Доставка с eBay в Россию, сроки, стоимость и ограничения. Способы разрешения спорных и конфликтных ситуаций
В прошлые годы доставка товаров с eBay была не самым сложным вопросом для жителей бывшего СССР . В те времена легально зарегистрироваться в PayPal жителям России было нельзя, приходилось использовать посреднические фирмы или оплачивать товары самостоятельно, постоянно ожидая блокировку аккаунта. После того как PayPal стал официально работать с нашими согражданами и исчезли некоторые проблемы с оплатой лотов, а доставка с eBay наряду с честностью продавцов стала главной головной болью начинаеющих eBayer’ов. В серии статей о доставке с eBay я постараюсь помочь Вам разобраться во всех нюансах различных видов доставки, отслеживании посылок и множестве почтовых операторов мира.
Виды доставки с eBay
Перед тем как начать описание различных почтовых служб мира, хотелось бы сказать несколько общих слов о видах доставки, которыми продавцы обозначают способы доставки, которые они используют для отправки заказов. В этом отношении продавцы делятся на дав вида:
- продавцы обозначающие название вида доставки в соответствии с действительными названиями вида доставки;
- продавцы искажающие название, приводя обобщённое название.
Если с первым случаем Вы с лёгкостью на сайте соответствующего почтового оператора найдёте информацию по виду данного отправлеиния. Во втором случае всё немного усложняется, с другой стороны продавец это делает специально. Для того, чтобы покупателю было проще разобраться, что за услуги обещает предоставить продавец под этими обобщёнными названиями. Я приведу основные виды обезличенных видов доставки, которую продавцы предлагают в описании своих лотов:
Economy International Mai l или Economy Shipping – как правило это мелкий пакет, как правило без возможности онлайн-отслеживания (иногда возможно приобрести дополнительно). К этому виду доставки можно отнести USPS First Mail International .
Standard International Mail или Standard Shipping – тоже самое, но возможно продавец предоставит tracking number бесплатно, если в описании лота ничего особенно не оговорено, но при Вашей просьбе отправить лот с возможностью онлайн-отслеживания, некторые продавцы могут попросить Вас доплатить (особенно если это «бесплатная доставка» как я уже , бесплатной доставки не бывает).
Expedited Shipping или Expedited International Mail – как правило более надёжный и дорогой способ, опять таки как правило , предполагает наличие tracking number и даже курьерской доставки. Однако если продавец не предлагает более дешёвого способа доставки, этот способ может оказаться не тем, что Вы ожидаете.
В случае если продавец не указывает конкретного названия, то его стоит об этом обязательно и попросить уточнить предполагается ли онлайн-отслеживание, если нет, то, сколько это будет стоить и т.д. Ведь после того как Вы оплатите товар, а продавец отправит его типа «Expedited Shipping » более дорогой может оказаться не сильно надёжным и быстрым.
Простите меня пожалуйста за излишнюю настороженность, но уж слишком много пользователей, разыскивающих свои посылки (имея и не имея tracking number ). Мне бы очень не хотелось, чтобы мои читатели пополняли их ряды.
В предшествующих статьях о доставке международных почтовых отправлениях и мировых почтовых службах Вы узнали:
- по tracking number ‘у, различные способы отслеживания и поиска на сайтах почтовых операторов;
- Как производится доставка товаров приобретённых на eBay из-за рубежа, ;
- Рассмотрели процесс международных почтовых отправлений по территории России;
- Подробно изучена доставка из США с помощью , в статье имеется подробное описание предлагаемых способов доставки, стоимости и другие особенности, а так же немного рекомендаций.
В данной статье представлена информация по наиболее востребованным у eBaye’ров почтовых операторов мира, а так же сервисов для отслеживания почтовых отправлений. Начнём мы само собой с USPS - .
Государственной почтовой службе США посвещена подробная статья “ ” рассказывающая об особенностях отслеживания и способах доставки почтовых отправлений в страны Европы, в том числе страны СНГ и Прибалтики. Также рассмотрены возможности различных видов доставки, такие как сроки доставки, возможности получения tracking number, страхования отправления и размеры страховых взносов.
При заказе товаров, из Германии обязательно проверьте точное название вида доставки. При возникновении вопросов уточните у продавца. Не путайте данного почтового оператора Deutsche Post (DHL ) с DHL Express : для жителей СНГ это две разные организации. При использовании Deutsche Post , доставку по стране адресата будет осуществлять государственная почтовая служба до почтового отделения. Если же Вы воспользуетесь услугами DHL Express то доставку Ваших отправлений будет осуществлять данная курьерская организация, которая имеет свои особенности при прохождении таможенного контроля МПО. Подробнее о этом процессе я рассказывал в статье “ “
Canada Post – Postes Canada |
 |
| Почта Канады | |
|
Почта Канады отличается более высокими почтовыми расценками и более медленным прохождением отправлений по сравнению с USPS , в большинстве видов отправлений возможность онлайн-отслеживания не предоставляется. А услуги экспресс доставки CanadaPost Xpress International для ряда стран, в том числе для России и Беларуси, предоставляются только для отправителей – юридических лиц, при этом у него должно быть заключено соглашение с Canada Post о предоставлении данной услуги.
Почта Китая не является самой быстрой почтовой службой мира, но при этом можно сказать, что Почта Китая отличается стабильным временем доставки отправлений. Срок доставки обычного мелкого пакета, не зависимо с отслеживанием он идет или нет, составляет примерно 25-30 дней. Возможно это связано с тем, что количество почтовых отправлений которые приходят из этой страны просто зашкаливает, а большие потоки рождают стабильность …. наверно. Я лично считаю, что посылка проще может затеряться на нашей территории, чем на Китайской стороне.
Australia Post
|
 |
| Государственная Почта Австралии |
|
When purchasing from an overseas seller, keep in mind that international shipping can cost more, and possibly take longer to get to you, than when you buy from a domestic seller. In some cases, you may also have to pay import charges.
If your seller is using eBay"s Global Shipping Program, all the logistical challenges of international shipping, such as customs clearance, will be taken care of for you. You"ll pay any import charges up front, so you won"t pay anything extra when your item"s delivered. You"ll also benefit from international tracking.
If your seller doesn"t participate in the Global Shipping Program, you can still buy from them. However, how you pay fees and import charges will differ.
Customs and import charges
When you buy from an international seller, you"ll often have to pay import charges. These charges are generally based on the item"s price, weight, dimensions, and country of origin, as well as any local taxes, duties, and fees.
Buying internationally with the Global Shipping Program
When you see the Global Shipping Program logo, the listing will give an estimate of both shipping and import charges. This includes everything from processing and handling fees, to international shipping. You"ll see the final charges when you confirm your delivery details at checkout, before you pay.
When you use the Global Shipping Program, the seller sends the item to the global shipping center. From there, it"s shipped to you.
Final Charges at Checkout
You need to use PayPal for GSP items, and your payment will be split into two transactions:
- The first payment goes to the seller. It covers the item price and any domestic shipping costs for the seller to send the item to the global shipping provider
- The second payment goes to the global shipping provider. It covers the international shipping cost and any import charges
After you"ve completed payment, you"ll be able to see both the total cost and the amounts paid to the seller and the global shipping provider on the Order details page.
Import charges
Import charges for items purchased through the Global Shipping Program include fees charged by the global shipping provider.
Import charges include
- Sales, goods and services
- Value added taxes
- Duties
- Tariffs
- Excise taxes
- Other amounts assessed or levied by any government authority in connection with the importation of goods into the applicable country of importation
- Third party brokerage fees (including advancement and disbursement charges and customs brokers handling and filing fees
- Penalties
- Classification charges associated with the assignment of a Harmonized System ("HS") classification code
- Charges for export compliance screening and verification and the assignment of an Export Control Classification Number (ECCN)
- Charges relating to the management of variances between the quoted import charges and actual costs.
Import charges are in addition to the customs duties and taxes imposed by country tax and customs officials. For additional information about applicable fees, see the .
The charges that you see in the item listing aren"t final until you pay for the item. That means, for example, that the charges could change if you change your shipping address during checkout, or if the applicable import rules change before you complete your payment.
Global Shipping Program eligibility
Eligible countries
Items that qualify for the Global Shipping Program are available to be delivered to buyers in the following countries:
Eligible countries for items delivered from the UK:
- Australia
- Austria
- Belgium
- Bulgaria
- Canada
- Croatia
- Cyprus
- Czech Republic
- Denmark
- Finland
- France
- Germany
- Greece
- Hungary
- Ireland
- Israel
- Italy
- Japan
- Lithuania
- Luxembourg
- Malta
- Netherlands
- New Zealand
- Poland
- Portugal
- Romania
- Russia
- Slovakia
- Slovenia
- Spain
- Sweden
- United States
Eligible countries for items delivered from the US:
- Australia
- Austria
- Bahrain
- Belgium
- Brazil
- Bulgaria
- Canada
- Chile
- China
- Colombia
- Costa Rica
- Croatia
- Cyprus
- Czech Republic
- Denmark
- Dominican Republic
- El Salvador
- Estonia
- Finland
- France
- Germany
- Greece
- Guatemala
- Honduras
- Hong Kong
- Hungary
- Indonesia
- Ireland
- Israel
- Italy
- Jamaica
- Japan
- Kuwait
- Latvia
- Lithuania
- Malaysia
- Malta
- Mexico
- Netherlands
- New Zealand
- Norway
- Panama
- Philippines
- Poland
- Portugal
- Qatar
- Romania
- Saudi Arabia
- Singapore
- Slovakia
- Slovenia
- South Korea
- South Africa
- Spain
- Sweden
- Switzerland
- Taiwan
- Thailand
- Trinidad and Tobago
- Ukraine
- United Arab Emirates
- United Kingdom
Restricted categories
Items listed in a restricted category are currently not supported by the Global Shipping Program due to export limitations and restrictions identified by the global shipping provider. If the category you’re listing in doesn’t support the Global Shipping Program, you’ll see an alert when you create your listing.
Example categories include:
- Business & Industrial > Websites & Businesses for Sale
- Cars, Motorcycles & Vehicles
- Coins & Paper Money > Virtual Currency
- Event Tickets
- Health & Beauty > Fragrances
- Holidays & Travel
- Property
- Video Games & Consoles > Gaming & Time Cards
Please note, this list is not exhaustive.
Prohibited items
In addition to the items listed below, any item that is prohibited on eBay can"t be sent using the Global Shipping Program.
- Obscene material
- Child pornography
- Hate propaganda
- Narcotics (including controlled substances)
- Currency (including bank notes, stocks, bonds, coupons, credit cards, unused travellers cheques, securities, certificates, and other negotiable items)
- Weapons (including firearms, knives, etc.)
- Tobacco
- Medical materials
- Biological specimens
- Perishable items
- Liquids, liquefiable substances, and powders
- Animals
- Human body parts
- Plants
- Batteries (with exception of those that come included with consumer electronics such as AA, C, Li-ion batteries)
- Radiological devices
- Dangerous goods
- Alcohol, including samples
- COD shipments
- Furs, fur clothing, fur-trimmed clothing
- Jewellery, gold or any other precious metals (whether manufactured or non-manufactured) that are subject to delivery service and/or customs restrictions
- Live, replica, or inert munitions
- Fine arts
- Cosmetics (including perfume)
- Parcels that exceed maximum package size and/or weight limits imposed by global service provider
- Any type of air, gas or liquid in a compressed container
- Lasers
- Radar busters
- Bows, crossbows, arrows
- Seeds
- Chemistry Sets
- Nutritional supplements, nutraceutical
- Plant fertilizers, nutrients
- Printer toners
With the exception of shipments to certain countries, delivery to P.O. Boxes isn"t supported by the Global Shipping Program. We also can"t deliver to APO or FPO addresses.
Tip
International sellers using the Global Shipping Program provide tracking when they send an item, while non-GSP sellers may not provide that option.
Buying internationally from non-Global Shipping Program sellers
If you"re buying from a seller who isn"t participating in GSP, your seller, or the international shipping service they"re working with, will manage the customs forms and charge you for the delivery at checkout. However, you may still have to pay any necessary customs, import fees, and taxes, when your item arrives.
Your seller might be able to give you some information about import charges, but before you bid on, or buy an item, it"s a good idea to check with your country"s customs office for more specific details.
Итак, вы воодушевленно сделали свои первые покупки, участвовали в торгах, волновались, кто станет победителем, а потом с трепетом оплачивали свои первые покупки... Но проходит время, товар оплачен и даже, возможно, отправлен, но его все нет и нет. На почте вас уже стали узнавать в лицо, когда вы приходите и уточняете, не пришло ли отправление на ваше имя. И в голове все чаще начинают возникать вопросы о том, как долго ждать заказ с eBay, не боясь остаться ни с чем.
А вдруг продавец не отправил? Да и с английским языком у вас трудности, в лучшем случае только с переводчиком. И вообще, кто мне будет всё возмещать? Одним словом вопросов уйма, а близкие, возможно, уже начали бросать на вас косые взгляды с немым укором, мол, «говорили же тебе – не связывайся!» М-да, незавидная ситуация, что и говорить…
Вы начали судорожно искать в интернете, как долго идет заказ с eBay. И началось: кто говорит о сроках в 45 дней, кто упоминает 30, а некоторые вообще грозят 180 днями ожидания. Но все сходятся в одном: если пропустишь срок для диспута (еще одно страшное слово), то вообще все потеряешь!
Голова идет кругом, возникают мысли, что лучше бы около дома купили, пусть намного дороже, зато без лишних переживаний! Знакомо?
Давайте успокаиваться вместе. eBay, выступая посредником между вами и продавцом, взял на себя обязательства в том, что если вы, добропорядочный покупатель, все оплатили, все заполнили (указали правильный адрес латинскими буквами в личном кабинете), но не получили свой товар, то вам будут возвращены все потраченные средства, включая стоимость доставки. Программа Защиты Покупателей доступным языком все это объясняет и гарантирует. Естественно, в случае своевременного обращения за помощью.
Рассмотрим на конкретном примере. Допустим, вы купили и оплатили товар, который числится у вас в списках приобретенных товаров в личном кабинете.
Взглянем на изображение:
Скриншот с сайта eBay.com
На изображении отчетливо видно, что расчетный срок доставки варьируется от 27 апреля до 25 мая 2016 года. Возникает вопрос: там продавец вообще чем думал, когда ставил настолько разбегающиеся сроки? И вот тут первая важная заметка: такие сроки ставит система автоматического расчета, исходя из вашего адреса и вида предлагаемой доставки.
В нашем случае она бесплатная (и вот тут вторая ремарка: ничего бесплатного не бывает, за все платите вы). Но, чтобы сделать лот более привлекательным, продавец это не указывает. Конечно, способ доставки будет выбран на его усмотрение, и при такой стоимости лота, очевидно, что самый дешевый. А это значит увеличенные сроки. Так что вам остается только ждать.
И все же, сколько ждать-то? Правила для покупателя гласят следующее: Гарантия возврата денег eBay распространяется на все товары, в объявлении о продаже которых указано, что они защищены этой программой.
Найти информацию об этом, можно найти на странице описания самого товара. Естественно, желательно делать это перед покупкой. Искомая информация выглядит так:
Скриншот с сайта eBay.com
Не спешите судорожно искать Гарантию на странице купленного товара. Скорее всего, ваша покупка тоже покрывается данной защитой - она действует на большинство товаров eBay. Есть и исключения, но мы сейчас не об этом.
Продолжим по защите покупателя. Правилами установлено следующее:
Если самая поздняя расчетная дата доставки прошла, а товар не получен – откройте запрос в Центре разрешения конфликтов. Сделать это можно в течение 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки. Укажите причину открытия запроса: "Я еще не получил свой товар", а затем из списка покупок выберите нужный товар.
Возвращаемся к срокам, указанным по нашему товару, с пониманием написанного выше. Получается, что крайняя дата доставки у нас - 25 мая 2016 года:
Скриншот с сайта eBay.com
Следовательно, в течение 30 (а лучше 29) дней после 25 мая 2016 года мы имеем законное и гарантированное право обратиться к продавцу с просьбой/требованием, возврата всех потраченных средств. Почему 29 дней? Потому что из-за разницы во времени мы рискуем не успеть и потеряем законное право открыть запрос (диспут) под защитой.
Для исключения рисков спокойно ждем почти месяц и, если изменений не происходит (товар не пришел), начинаем указанную процедуру диспута/запроса. Как видите, с предложенным вариантом есть достаточно большое время для спокойного ожидания, без нервотрепки и сомнений.
Казалось бы, на этом стоило бы поставить точку, но что же делать, когда указанный интервал ожидания отсутствует? Действительно, бывают случаи, когда продавец не ставит значок об отправке товара (это не нарушение), или указанный интервал отсутствует.
Скриншот с сайта eBay.com
В таком случае напротив товара ищем надпись «Дополнительные действия» и в выпадающем меню выбираем опцию «Связаться с продавцом».
Скриншот с сайта eBay.com
На открывшейся странице выбираем из предложенных опций нужную для нас. В данном случае это опция «Я не получил(а) товар». Обратите внимание: в предложенных опциях стоят два варианта ответа, о чем сообщает цифра (2):
Скриншот с сайта eBay.com
Как видно, несмотря на скрытые на первый взгляд опции, расчётная дата прибытия товара существует, и она нам теперь известна. Самое время вспомнить, что правила eBay гласят:
Если самая поздняя расчетная дата доставки прошла, а товар не получен – откройте запрос в Центре разрешения конфликтов. Сделать это можно в течение 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки.
Следовательно, у нас еще есть достаточно времени, чтобы спокойно ожидать прибытия отправления, не опасаясь пропустить гарантированные сроки для начала процедуры запроса возврата средств (открытия диспута).
Следует добавить: в случае, если продавец и покупатель проживают в одной стране, максимальные сроки доставки сокращаются до 30 дней, а в зависимости от разновидности доставки (допустим, ускоренной) и в ещё меньшую сторону.
Обязанность следить за указанными сроками целиком возложена вас. Если вы пропустили предельно указанные сроки, вам придется воспользоваться Программой защиты покупателей платежной системы PayPal , регламентирующей гарантийные сроки доставки в пределах 180 дней:
Скриншот с сайта eBay.com
Удачного вам дня и хороших покупок на eBay!
eBay - это самый крупный интернет-аукцион в мире. Тут вы всегда найдете огромный спектр разнообразных товаров: от продуктов питания до автомобилей, а порой даже и до невероятных диковинок. Так, однажды, на eBay продали рукопись Уильяма Шекспира «Prince of Tyre», пережившую Великий лондонский пожар в 1666 году. Сумма сделки была более чем внушительно: 5 миллионов фунтов стерлингов.
А началось все в Калифорнии с одной сломанной лазерной указки в 1995-ом году. Именно тогда Пьер Омидьяр создал онлайн-аукцион AuctionWeb в качестве дополнения функционала собственного сайта. Первым лотом этого аукциона стала неисправная лазерная указка, которую Пьер продал за 13.83$ странному покупателю, коллекционировавшему подобные вещи. Спустя время проект начал демонстрировать явную жизнеспособность и поэтому разработчик на самом первом этапе развития выделил и подчеркнул три фактора, на которые встал eBay в будущем:
- В основном все люди добропорядочны.
- Каждый может внести свой вклад.
- В открытом общении люди проявляют свои лучшие качества.
Как показала практика, три этих основополагающих тезиса оказались успешными и превратили проект калифорнийца в настоящего гиганта, популярного не только в Америке, но и далеко за ее пределами. Сейчас о том, как покупать на eBay знает практически каждый, кто хоть иногда заказывает товары через интернет.
eBay представлен во всем мире множеством филиалов, разбитых по странам, все товары которых собраны в огромную базу, где найти можно в буквальном смысле что угодно. Важно понимать: eBay - это не магазин, а площадка для продавцов со всего мира, которые выставляют свои товары на продажу.
Как купить товар на eBay
«Купить на ебей на русском» — один из самых популярных запросов в поисковых системах, именно поэтому мы решили подробно объяснить как же это сделать! И правда: у eBay официальный сайт на русском языке работает прекрасно, но вот незадача — лишь на некоторых страницах. Если вам необходимо перевести весь eBay на русский, вы можете воспользоваться автоматическим переводом страницы через Google Translate — это будет куда эффективнее.
Теперь о главном: покупка на Bay возможна по двум сценариям.
- Аукцион — продавец выставляет лот с минимальной стоимостью и датой завершения торгов, до которой любой из пользователей может повысить ставку. Тот пользователь, чья цена оказалась последней и становится покупателем. Стоит заметить, что после победы на аукционе отказаться от покупки нельзя - вы обязаны заплатить за товар.
- Buy it Now — тут все как в магазине. Нет никаких торгов, ставок и времени завершения аукциона. Пользователи просто жмут кнопку «Buy it Now» и забирают товар.
Также, возможен и комбинированный вариант, когда продавец начинает торги, однако помимо них устанавливает и фиксированную цену, за которую лот можно купить, не дожидаясь окончания аукциона. А еще, чтобы научить нас как покупать, eBay иногда дает право покупателю поторговаться с продавцом, выставляя опцию «Make Offer». Если вы не согласны с установленной ценой, но явно настроены на покупку, эта функция позволит предложить немного уменьшить стоимость.
Какой из способов самый распространенный сказать трудно. Новички практически всегда выбирают для себя Buy it Now, чтобы не влезать в сложности. Более опытные пользователи любят поторговаться, ведь так можно купить товар дешевле его рыночной стоимости. Именно благодаря такому подходу eBay и стал популярным сервисом - то, насколько выгодной будет сделка, во многом зависит от опыта и умения покупателя искать необходимые товары с привлекательными условиями.
Не все люди добропорядочны
К сожалению, далеко не всегда интернет-магазин ebay остается лояльным к своим покупателям. Поэтому, если вы хотите тут что-нибудь прикупить, рекомендуем отнестись к покупке внимательно и перед тем, как отдавать свои деньги продавцу, тщательно изучить несколько нюансов.
Для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию, следует быть бдительным, ведь помимо добропорядочных продавцов, тут встречаются и мошенники, против которых даже жалоба в PayPal не поможет. Прежде всего, прочитайте детальное описание товара и убедитесь, что это именно то, что вы собираетесь купить. Проверьте состояние товара, название бренда, название модели, чтобы быть на 100% уверенными, что вы покупаете именно новую нужную вам вещь, а не б/у реплику.
Некоторые недобросовестные продавцы могут очень незаметно замаскировать под реальным товаром что-то другое. Отличный пример — печальный опыт одного из наших клиентов, который потратил много времени на то чтобы выиграть заманчивый лот: новый пятнадцатидюймовый Apple MacBook. Его ставка оказалась последней, и он выкупил этот девайс за 1677$ с бесплатной доставкой до нашего склада. Какого же было его удивление, когда в посылке обнаружился не новенький ноутбук, а лишь инструкция к нему. Причем, формально в данном случае продавец никого не обманывал - в описании к товару было сказано, что продается инструкция, поэтому апелляция в PayPal не вернула покупателю денег.
Согласитесь, купить на ебей более чем за полторы тысячи долларов инструкцию, пусть даже к такому хорошему компьютеру - не очень-то выгодная сделка. Для закрепления повторим — перед тем как заказать, eBay мы рекомендуем:
Поскольку eBay — это не обычный интернет-магазин, тут есть и свои правила. Так, например, после совершения сделки продавец и покупатель обмениваются отзывами. Продавец обычно оставляет «плюсик» после получения оплаты от покупателя, а тот, в свою очередь, оценивает качество продавца когда ему доставят товар. Это отличная характеристика честности, ведь с нее-то все и начиналось! Не поленитесь почтить отзывы продавца, у которого вы собрались что-то купить. Еще лучше будет найти отзывы именно на искомый товар, чтобы убедиться, что с ним все в порядке и это именно то, что вам нужно.
Регистрация на eBay довольно простая. На главной странице кликайте на кнопку Register, затем заполняйте простую форму и новый аккаунт готов - можно приступать к покупкам. Нашли то, что вам нужно? Теперь остался лишь один вопрос: Как заказать на ебей? Нет ничего проще, просто жмите «Купить» и переходите к оформлению покупки. Сначала необходимо будет указать свой Бандеролькин адрес.
Обратите внимание, что телефон следует вписать без дефисов, иначе сайт его не примет. Вместо XXXX укажите свой Ste-номер, и, конечно же, свои имя и фамилию, на которые загеристрирован ваш Бандеролькин аккаунт. Именно по номеру Ste и по вашим имени и фамилии мы поймем, что пришедшая посылка ваша.
Теперь необходимо выбрать способ оплаты - входим в свой PayPal аккаунт или карту и оплачиваем товар.
Вся информация о PayPal и том, как и когда открывать диспут читайте в данной статье .
Помощь при покупке
Если вы не хотите сами заниматься покупкой на e-bay, вы можете поручить это нам. Наши операторы с удовольствием выкупят интересующий вас товар, однако стоит иметь в виду, что мы выкупаем лишь те товары, которые можно приобрести без торгов — только товары Buy it Now. Аукцион покупки на ебей — это прерогатива самого пользователя, с ним мы сейчас помочь не можем.
Ebay (ебэй) — один из самых популярных интернет-магазинов Америки. Ежедневно здесь приобретаются тысячи различных вещей. Их покупатели — люди со всех уголков планеты. Однако прямая доставка с eBay в Россию доступна, но по более высокой цене и нередко приводит к малоприятным казусам, касающимся ее целостности, или вовсе продавцы на ebay.com отказываются отправлять его в РФ.
Чтобы предупредить подобные неурядицы, лучше доверить заказ опытному посреднику — сайт. Вы можете приобрести покупку на ебей сэкономив используя услугу консолидации и переупаковки виртуального адрес США , предварительно рассчитав стоимость отправки товара с ebay на онлайн калькуляторе.
С чего начать?
1. ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АДРЕС будет отправлен вам по электронной почте и также будет доступен вашем личном кабинете на сайте USApostline, после того, как вы зарегистрируетесь. (Данный адрес применяете во всех магазинах, включая ебей)
2. НАЧАТЬ ЗАКУПКУ! В перечне выставленных на аукционе eBay лотов, покупатель выбирает необходимый товар и оформляет заказ (В качестве адреса используйте (Shipping address) который вы получили при регистрации от USApostline. Платежный адрес (Billing address) указывайте адрес на который вы оформляли платежную карту)
3. СКЛАД В США. Как только покупка с ebay прибыла, вы получите сообщение на почту, войдите в свою учетную запись на и оформите заявку, если хотите отправить ее ближайшим рейсом. (занимает 1 минуту)
4. ПРИБЫТИЕ В РФ. После прохождения таможни посылка поступает на склад в Москве. Служащие компании определяют стоимость пересылки с ebay в соответствии с фактическим весом и выставляют счет в вашем кабинете, после оплаты вы сможете получить заказ на пункте выдаче или курьером по согласованному времени.
Смотрите: инструкция как покупать товар на ebay
Usapostline предлагает следующие бонусы клиентам:
☜➀☞ транспортировка по фактическому весу от 100гр без округления (позволяет заказывать аксессуары например - часы на Ebay );
☜➀☞ автоматическая функция создания декларации вместо пользователя (бесплатно);
☜➀☞ переупаковка отправления для максимального снижение веса (бесплатно);
☜➀☞ консолидация несколько заказов в одну бандероль от разных продавцов через ebay (бесплатно);
☜➀☞ удобные способы приема платежей: Visa, Master Card, QIWI, Яндекс. Деньги и WebMoney — расчет в рублях по курсу ЦБ РФ с комиссией 0% что делает наш сервис по истине уникальным, в отличие от конкурентов;
Дополнительные услуги
Ебей принимает широкий спектр способов оплаты, включая электронную систему paypal. В редких случаях при платеже с вашей карты может быть получен отказ, поскольку плательщик находится за пределами Соединенных Штатов, или карта не поддерживается для совершения международного платежа. Если у вас есть проблема с совершением заказа через ebay, вы можете воспользоваться службой поддержки, которая совершит плату от вашего имени с помощью местного метода уплаты.
Наша цель — качественная быстрая с Ebay доставка в Россию любых товаров! Именно поэтому наша команда многие годы совершенствует свой опыт, предоставляя клиентам все более внимательное и оперативное обслуживание!
