Akun pribadi ibu kota Rusia (Rumah Federasi Rusia). Akun pribadi Ibukota Rusia (Rumah Federasi Rusia) hotline bank Modal Rusia

Agar nasabah bank dapat mengetahui semua informasi dan produk organisasi yang diperlukan dengan cepat dan efisien, situs web resmi telah dibuat, tersedia di https://domrfbank.ru/. Di situs web, berbagai kategori klien, individu, badan hukum, dan perusahaan dapat menemukan semua layanan yang mereka butuhkan. Peta situs yang nyaman memungkinkan Anda mengakses semua kategori penawaran bank dalam beberapa klik menggunakan menu utama yang terletak di bagian atas halaman: berbagai produk hipotek, pinjaman, kartu plastik dan deposito, serta penawaran unik Bank DOM. RF - TeleMed, “Pengacara Saya” " dan lainnya. Di sini juga Anda akan menemukan tautan ke bank online Bank DOM.RF.

Halaman utama situs web lembaga kredit menyediakan tautan cepat ke layanan dasar - pembayaran pinjaman dan transfer antar kartu, deposito, dll. Berita bank yang disajikan di situs web akan memungkinkan Anda mengenal organisasi lebih baik dan mempelajari berita terkini. Juga menggunakan situs ini Anda dapat menemukan alamat cabang dan ATM di kota Anda.

bank internet

Bank Internet Bank DOM.RF tersedia di https://my.domrfbank.ru. Ini adalah layanan online yang memungkinkan Anda mengakses layanan bank kapan saja sepanjang hari, hanya dengan komputer atau telepon dan koneksi Internet. Klien lama yang memiliki kartu plastik atau rekening terbuka dapat mendaftar di perbankan online Bank DOM.RF ini. Untuk mendaftar, Anda harus memasukkan nama belakang, nomor telepon, dan nomor kartu atau rekening lengkap. Setelah ini, pesan SMS akan dikirim ke akun Anda dengan login dan kata sandi Anda, yang dapat Anda ubah setelah masuk ke bank online Anda untuk pertama kali.

Opsi perbankan mencakup sebagian besar layanan yang tersedia di cabang bank. Di sini Anda dapat melihat riwayat transaksi yang diselesaikan, memantau status akun Anda, melakukan transfer antar kartu, membayar tagihan listrik, komunikasi, denda dan pajak, serta mengelola deposit. Situs web ini menawarkan layanan untuk membuat templat untuk terjemahan yang paling umum digunakan. Selain itu, di situs tersebut Anda dapat membeli dan menjual mata uang non tunai, termasuk mata uang kripto.

Saluran panas

Saluran telepon tunggal

Hotline telepon tunggal Bank DOM.RF adalah kesempatan untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda dan bantuan berkualitas dari jarak jauh. Dengan menghubungi nomor ini, Anda akan menghubungi layanan dukungan yang akan membantu Anda dengan pertanyaan tentang pembukaan rekening atau memperoleh pinjaman, hipotek, metode pembayaran hutang dan jumlah komisi di berbagai bank. Anda juga dapat memperoleh informasi tentang kartu plastik dan memblokir pengoperasiannya jika hilang, mengajukan pertanyaan mengenai pengoperasian Internet banking dan melaporkan masalah dengan layanan Internet, mengetahui alamat cabang terdekat dan nomor teleponnya. Hotline ini menerima umpan balik mengenai pekerjaan cabang-cabang organisasi. Panggilan ke hotline Bank DOM.RF gratis untuk penduduk Rusia dan diterima 24 jam sehari, Anda juga dapat menggunakan konsultan online di situs web 24/7.

Aplikasi seluler

Untuk Android

Semua layanan internet banking Bank DOM.RF juga tersedia untuk smartphone yang menjalankan sistem operasi Android. Aplikasi seluler resmi Bank DOM.RF dapat diunduh dari Google Play secara gratis. Memungkinkan klien mengakses pengelolaan keuangan mereka dari layar ponsel mereka. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menjadi pengguna terdaftar di sistem layanan jarak jauh. Hal ini dapat dilakukan dengan mengunjungi situs internet banking di bagian “Registrasi” atau dari layar ponsel Anda.

Aplikasi ini, identik dengan rekening pribadi bank Internet, memungkinkan Anda melihat riwayat transaksi rekening terkini, menemukan ATM dan cabang bank terdekat menggunakan kartu bawaan, serta melakukan pembayaran dan transfer. Sistem notifikasi akan memungkinkan Anda untuk selalu mengetahui tindakan yang dilakukan dengan kartu dan deposit Anda.

Untuk iPhone/iPad

Bank seluler Bank DOM.RF tersedia untuk diunduh di iPhone dan iPad di AppStore secara gratis. Login ke aplikasi dilakukan menggunakan login dan kata sandi yang sama dengan yang Anda gunakan untuk login ke online banking. Anda dapat mendaftar di situs web akun pribadi Anda di bagian “Pendaftaran”.

Aplikasi DOM.RF Bank memiliki semua ketentuan untuk mengelola keuangan Anda dari layar ponsel cerdas Anda. Dengan menggunakan perangkat Anda, Anda dapat memantau saldo kartu dan rekening Anda dan memeriksa riwayat pembayaran Anda, melakukan transfer antar rekening, membayar utilitas dan komunikasi. Peta bawaan memungkinkan Anda menemukan cabang bank terdekat dengan cepat, di mana pun Anda berada.

Bank Modal Rusia- sebuah bank besar Moskow, yang didirikan pada tahun 1993, adalah peserta dalam sistem asuransi simpanan. Kegiatan utama organisasi adalah: melayani badan hukum, memberikan pinjaman kepada individu dan organisasi, menerima simpanan dari masyarakat, transaksi dengan surat berharga. Pemilik bank Ibukota Rusia adalah JSC " ". Lembaga keuangan ini menempati peringkat ke-23 dalam peringkat keandalan bank-bank Rusia. Bank "Rossiysky Capital" mulai 13 Desember 2018 diubah namanya menjadi "Bank DOM.RF"

Untuk melakukan semua operasi perbankan yang diperlukan, klien Bank Modal Rusia, selain mengunjungi kantor, dapat menggunakan layanan perbankan jarak jauh, di mana klien diberikan akses ke akun pribadi klien. Untuk masuk ke akun pribadi Anda, Anda harus mengunjungi situs resmi bank di https://www.roscap.ru/ dan di pojok kanan atas klik tombol “Internet Banking”. Selanjutnya, Anda akan diarahkan ke halaman otorisasi, di mana sistem akan meminta Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk akun Anda.

Setelah Anda selesai memasukkan detail Anda, klik tombol “Masuk ke Bank”. Jika data dimasukkan dengan benar, akun pribadi Anda akan terbuka, di mana tersedia fungsi-fungsi berikut:

1. Informasi tentang semua rekening giro, kartu dan pinjaman yang dibuka di bank
2. Transfer dana antar rekening dan kartu Anda, serta ke bank lain menggunakan detail gratis (“transfer cerdas” melalui nomor telepon juga tersedia)
3. Pembayaran untuk layanan (komunikasi seluler, Internet, TV, perumahan dan layanan komunal, pajak dan denda polisi lalu lintas, dan lain-lain)
4. Membuka rekening bank
5. Membuka dan mengisi kembali deposit
6. Pesan kartu kredit
7. Memblokir kartu jika terjadi pencurian/kehilangan
8. Membeli dan menjual mata uang
9. Membuat template pembayaran
10. Memesan laporan bank
11. Temukan ATM dan cabang terdekat
12. Umpan Balik Layanan Pelanggan
13. Penawaran pribadi dan promosi dari bank

Untuk menggunakan perbankan online, Anda harus menjadi klien Bank Modal Rusia saat ini dan memiliki kartu debit atau deposit/rekening. Anda dapat mendaftarkan akun pribadi melalui situs resmi bank: buka alamatnya https://www.roscap.ru/, lalu pilih “Internet Banking” - “Daftar”. Tombol registrasi terletak di bawah form login. Selanjutnya, Anda perlu memberikan informasi kontrol tentang diri Anda:

1. Nama depan dan belakang (bidang wajib diisi)
2. Nomor kartu bank lengkap (dalam format 16 digit). Jika tidak ada kartu, maka kami hanya menunjukkan nomor rekening/deposito.

Sampai disini, pendaftaran di sistem telah berhasil diselesaikan. Sekarang Anda dapat masuk ke rekening bank pribadi Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Pendaftaran akun pribadi di cabang bank juga tersedia - cukup datang ke cabang terdekat dengan paspor Anda dan menandatangani dokumen untuk terhubung ke bank Internet.

Memulihkan kata sandi untuk akun pribadi Anda di Bank Modal Rusia

Kenaikan peringkat ini disebabkan oleh menguatnya dukungan bank dari pemegang saham tunggal, termasuk terkait dengan penerapan sejumlah langkah rekapitalisasi bank pada tahun 2018 dengan total RUB 19,8 miliar. Peringkat kredit bank mencerminkan penilaian yang memuaskan terhadap posisi pasar, posisi likuiditas yang memadai, penilaian kecukupan modal yang lemah saat ini, serta kualitas aset yang buruk dan penilaian konservatif terhadap tata kelola perusahaan.

JSCB "ROSSIYSKY CAPITAL" (JSC) adalah bank federal besar (peringkat ke-34 berdasarkan aset dalam peringkat Expert RA per 1 November 2018), yang pemegang saham tunggalnya sejak akhir tahun 2017 adalah JSC DOM.RF. Sejak tahun 2008, Bank telah menjalani prosedur rehabilitasi keuangan, yang telah diubah oleh Bank Rusia. Mereka memperhitungkan kontribusi cuma-cuma terhadap properti bank dalam jumlah hingga 19,8 miliar rubel. Di dalamnya juga diatur mengenai reorganisasi bank berupa penggabungan bank anak perusahaan, Sotsinvestbank JSC, yang batas waktu penyelesaian reorganisasinya diperpanjang hingga tahun 2025. Bank ikut serta dalam rehabilitasi keuangan aset bermasalah individu dan rehabilitasi lembaga perkreditan hingga tahun 2018 (saat ini bank menjadi investor di Sotsinvestbank JSC. Saat ini bank sedang mengintegrasikan proses bisnisnya dengan struktur induk, dan juga menerapkan strategi yang diperbarui yang menurutnya Pada tahun 2020, MODAL RUSIA harus menjadi bank hipotek dan konstruksi universal.

Penilaian posisi pasar yang memuaskan disebabkan oleh proses transformasi model bisnis bank: optimalisasi jaringan kantor, beban operasional, dan struktur neraca. Selama 9 bulan pertama tahun 2018, hanya pinjaman hipotek yang menunjukkan pertumbuhan aktif, yang memungkinkan portofolio pinjaman hipotek dan perumahan meningkat sebesar 65% menjadi RUB 33,9 miliar. Pada saat yang sama, portofolio pinjaman korporasi selama 10 bulan tahun 2018 mengalami penurunan sebesar 59% menjadi RUB 55,7 miliar. Akibatnya, badan tersebut saat ini mencatat diversifikasi bisnis yang rendah (indeks Herfindahl-Hirschman berdasarkan area aktivitas adalah 0,37 pada 10/01/18 sesuai dengan IFRS). Dalam jangka menengah, lembaga ini memperkirakan posisi kompetitif bank akan menguat sebagai hasil dari pengembangan lebih lanjut sebagai bagian dari lembaga pembangunan tunggal di sektor perumahan.

Penilaian kecukupan modal yang lemah saat ini. Karena revaluasi risiko kredit yang diterima oleh bank, standar kecukupan modal bank berada di bawah peraturan minimum dari 12/04/2018 hingga 01/11/2018. Kapitalisasi tambahan bank, termasuk melalui kontribusi modal dari JSC DOM.RF pada kuartal keempat tahun 2018, akan memungkinkan lembaga kredit untuk mematuhi semua standar kehati-hatian pada 01/01/2019, yang diperhitungkan sebagai bagian dari ulasan pemeringkatan. Pada akhir 9 bulan tahun 2018, bank menerima hasil keuangan positif sebesar RUB 8,4 miliar, terutama karena pemulihan cadangan. Badan tersebut mencatat bahwa bank mempertahankan tingkat margin bunga bersih yang rendah (3,4% untuk periode 10/01/2017 hingga 01/10/2018) dengan cakupan yang stabil oleh pendapatan bunga bersih dan komisi bersih dari biaya yang terkait dengan aktivitas pendukung selama kuartal ketiga tahun 2018.

Kualitas aset rendah. Sekitar 52% dari aset kotor bank dibentuk oleh portofolio pinjaman yang berkualitas rendah. Pada 1 November 2018, tunggakan utang pinjaman korporasi berjumlah sekitar 34%, dan portofolio ritel - 8,9%, melebihi rata-rata pasar. Perlu dicatat bahwa sebagian besar portofolio pinjaman dibentuk di neraca bank sebelum direorganisasi oleh Grup DIA, dan juga dibentuk sehubungan dengan merger bank-bank yang direhabilitasi sebagai bagian dari rencana pemulihan keuangan. Badan tersebut juga menunjukkan adanya aset di neraca bank yang memiliki tanda-tanda penurunan nilai tertentu (tidak termasuk dalam ruang lingkup reorganisasi), karena tidak adanya jumlah cadangan yang memadai yang dibentuk untuk aset tersebut. Sejumlah kredit korporasi bermasalah di neraca bank mengalami penundaan pembentukan cadangan sebagai bagian dari prosedur pemulihan keuangan hingga tahun 2025. Sepertiga dari aset dicatat oleh portofolio sekuritas berkualitas tinggi dan partisipasi dalam permodalan struktur yang menyelesaikan pembangunan fasilitas Grup Perusahaan SU-155.

Posisi likuiditas dan struktur pendanaan yang memadai. Pada tanggal 1 November 2018, cakupan dana yang dihimpun dengan alat likuid dinilai dapat diterima: porsi LAT adalah 34% dari dana yang dihimpun. Badan tersebut menekankan adanya sejumlah besar surat berharga yang tidak terbebani, yang berpotensi bertindak sebagai sumber likuiditas tambahan bagi bank (menurut Expert RA, sekitar 25% dari dana yang dikumpulkan pada 1 November 2018). Diversifikasi basis sumber daya oleh kreditor dan sumber dinilai tinggi. Pada saat yang sama, karena optimalisasi jaringan kantor wilayah bank, terjadi penurunan dana penghimpunan yang signifikan (selama 10 bulan tahun 2018, dana untuk badan hukum dan perorangan turun 27% menjadi RUB 150,8 miliar), yang, Namun, hal tersebut tidak memberikan tekanan pada posisi likuid bank tersebut.

Penilaian konservatif terhadap tata kelola perusahaan ditentukan oleh singkatnya masa kerja tim manajemen puncak bank yang baru. Penilaian kualitas manajemen dapat direvisi dengan efisiensi operasional lebih lanjut, pembentukan aset menguntungkan berkualitas tinggi dan implementasi strategi. Dokumen strategis bank memiliki ciri tingkat detail yang rendah sehingga sulit menilai pencapaian indikator target kinerja bank. Namun, lembaga tersebut menilai positif integrasi bertahap proses bisnis bank dengan profil aktivitas JSC DOM.RF.