Econika memeriksa tabungan di kartu. Kartu diskon untuk program loyalitas Econik
Pelanggan tetap rantai sepatu dan aksesoris EKONIKA dapat mengikuti Program Loyalitas Econika, yang mana, seiring dengan peningkatan penghematan pada Kartu Pelanggan, mereka tidak hanya akan menghemat hingga 20% dari biaya setiap pembelian, tetapi juga mengambil bagian dalam acara-acara khusus. !
MENERIMA DAN MENGAKTIFKAN KARTU
Kartu Pelanggan dapat diperoleh dengan satu kali pembelian minimal RUB 5.000. di showroom dan toko online. Sebelum membeli dari toko online, Anda harus login dan melakukan pemesanan melalui “keranjang”.
Untuk menerima Kartu saat membeli di toko, Anda perlu mengisi formulir singkat dan mengaktifkan Kartu. Diktekan nomor telepon Anda kepada karyawan tersebut, lalu beritahukan kode yang akan dikirimkan kepada Anda melalui SMS. Kartu yang diterima beserta pesanan dari toko online tidak perlu diaktifkan.
Baik dalam formulir yang Anda isi saat menerima Kartu di salon, maupun di profil Anda di situs web, terdapat kolom yang wajib diisi, namun semakin banyak informasi yang Anda tinggalkan tentang diri Anda, semakin akurat dan personal penawaran yang dapat Anda terima dari kami.
Menjadi Pembeli Tetap jaringan toko sepatu EKONIKA berarti menjadi orang pertama yang mengetahui semua berita dan tren fashion, membeli yang terbaik di kondisi yang lebih baik dan selalu tetap setia pada gaya pribadi Anda.
KETENTUAN MENDAPATKAN KARTU DAN PEMBERIAN DISKON
Saat Anda menerima kartu Basic di salon, pembelian pertama (dimana kartu tersebut diterbitkan) diperhitungkan dalam tabungan Anda, namun tidak ada diskon yang diberikan untuk pembelian tersebut. Diskon pada kartu hanya dimulai pada pembelian berikutnya.
Diskon ulang tahun. Pemilik denominasi Kartu apa pun menerima diskon tambahan +5%, yang berlaku sepanjang waktu bulan kalender, yang menandai hari ulang tahun pelanggan tetap (misalnya jika ulang tahunnya tanggal 6 April, maka diskon diberikan mulai tanggal 1 April hingga 30 April). Diskon bisa didapatkan di semua toko jaringan (kecuali toko online), untuk itu Anda harus menunjukkan kartu identitas dan Kartu Pelanggan.
Keistimewaan tambahan bagi pemegang Kartu Silver dan Gold, serta Kartu Ibu - masa garansi pembelian sepatu atau tas ditingkatkan menjadi 60 hari.
Kartu dengan nominal 5% dan 10% bukan bersifat pribadi dan dapat dipindahtangankan untuk penggunaan sementara kepada orang lain. Kartu dengan nilai nominal 15% dan 20% tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak ketiga, pembelian hanya dapat dilakukan di hadapan pemilik kartu.
Perlu diketahui bahwa ketentuan pemberian diskon mungkin berbeda di kota-kota berikut (silakan cek langsung ke showroom untuk mengetahui detailnya):
- Veliky Novgorod
- Essentuki
- Kislovodsk
- Minsk
*Diskon Kartu tidak berlaku untuk payung dan sejenisnya Produk-produk terkait(termasuk produk perawatan sepatu). Cari tahu lebih detail di salon dari konsultan.
**Diskon pada Kartu tidak dapat digabungkan dengan diskon lainnya, kecuali ditentukan dalam ketentuan promosi. Pembelian yang dilakukan dengan kartu tersebut dihitung sebagai penghematan, terlepas dari apakah diskon diberikan atau tidak.
VALIDITAS KARTU DI TOKO ONLINE
Agar Kartu valid di toko online, Kartu harus ditautkan ke profil*. Untuk melakukan ini, daftar di situs (atau masuk jika Anda memiliki profil), buka tab “Kartu Pelanggan” di akun pribadi Anda dan tunjukkan nomor Kartu, tempat penerimaan (toko jaringan atau toko online), juga sebagai data yang Anda tinggalkan setelah diterima - nama depan, nama belakang dan nomor telepon. Semua bidang yang diperlukan. Setelah mengirimkan permintaan untuk menautkan kartu, Anda akan menerima SMS dengan kode konfirmasi, yang harus Anda masukkan di bidang yang muncul. Kartu tersebut akan ditautkan ke profil Anda dan akan mulai muncul di akun pribadi Anda. Saat melakukan pemesanan, diskon pada kartu akan diperhitungkan, dan jumlah pembelian akan secara otomatis dikreditkan ke saldo Kartu Anda dalam waktu 14 hari kerja sejak tanggal pengiriman pesanan kepada Anda.
Jika kartu Anda tidak ditautkan secara otomatis, harap periksa apakah Anda telah memberikan semua data yang diperlukan dan apakah ada kesalahan di suatu tempat. Jika masalah terus berlanjut, kirimkan surat kepada kami melalui formulir umpan balik di menu sebelah kiri, pilih topik Kartu Pelanggan dan tunjukkan nomor kartu Anda.
Kartu tersebut ditautkan ke profil Anda satu kali, sebelum melakukan pembelian pertama; sebelum pesanan berikutnya Anda hanya perlu masuk. Jika Anda menerima Peta baru dan Anda perlu menggantinya di akun pribadi Anda, tulis kepada kami tentang hal ini melalui formulir umpan balik di menu sebelah kiri, pilih topik Kartu Pelanggan dan tunjukkan nomor kartu Anda.
MENGGANTI KARTU SAAT TRANSISI KE ambang batas DISKON BARU
Ketika jumlah yang cukup untuk berpindah ke ambang diskon baru telah terakumulasi (sesuai dengan tabel Ketentuan pemberian diskon kartu), Kartu harus ditukar dengan Kartu dengan denominasi yang lebih tinggi. Anda dapat menukarkan Kartu di salon Econika mana saja. Dalam hal ini, Kartu lama akan diblokir dan disita dari Klien. Hanya sebagian dari jumlah tabungan yang melebihi ambang batas yang ditetapkan untuk peralihan tingkat baru diskon.
Contoh: jumlah tabungan pada Kartu Dasar adalah 55.000 rubel. Kartu tersebut dapat ditukar dengan kartu Classic. Ambang batas untuk beralih ke kartu Klasik adalah RUB 50.000. Oleh karena itu, saat menukarkan kartu Basic dengan kartu Klasik, hanya RUB 5.000 yang ditransfer. Kartu dasar diblokir dan dikembalikan ke salon.
Kartu Ibu memberikan diskon 20%. Peta ini tidak bersifat kumulatif. Jika ibu dari banyak anak sebelum menerima Mom's Card, dia sudah menjadi pemilik Kartu EKONIKA (5%, 10%, 15%), pada saat penerbitan Mom's Card, kartu yang ada ditukar setelah mengisi kuesioner, dan jumlah tabungannya tidak ditransfer.
Kartu pelajar memberikan diskon 10%. Jika sebelum menerima Kartu Pelajar Anda adalah pemilik 5% Kartu EKONIKA, maka pada saat penerbitan Kartu Pelajar kartu tersebut ditukarkan setelah mengisi formulir permohonan, dan jumlah tabungan tidak ditransfer.
BAGAIMANA CARA MENGEMBALIKAN KARTU?
- Kartu dari semua tingkatan dapat dipulihkan, dengan ketentuan bahwa semua data pribadi ditunjukkan dalam permohonan pemulihan Kartu dan data pribadi yang ditentukan dalam aplikasi cocok dengan data pribadi yang tersisa saat menerima Kartu;
- Untuk memulihkan Kartu, pembeli harus:
- menulis permohonan restorasi di salon sepatu EKONIKA mana pun;
- dalam aplikasi, sebutkan data pribadi (nama lengkap, alamat, nomor telepon) pembeli yang atas nama Kartu tersebut diterima;
- jika data pribadi pembeli ditemukan dalam database, Kartu dikembalikan, pembeli diberitahu tentang hal ini oleh manajer salon;
- Jika data pribadi pembeli yang atas nama Kartu diterima tidak ada dalam database, Kartu tidak akan dikembalikan.
- Jumlah tabungan dari Kartu yang hilang ditransfer ke Kartu baru. Peta lama itu diblokir.
Jaringan toko sepatu Econika berhak mengubah prosedur pengoperasian Program Loyalitas, serta mengubah jumlah diskon yang diberikan pada Kartu, termasuk selama promosi dan penawaran khusus.
Di situs web kami, Anda dapat secara mandiri memeriksa jumlah tabungan Kartu di akun pribadi Anda: dengan menautkan Kartu ke profil Anda satu kali, Anda akan selalu melihat jumlah pembelian di kartu dan detailnya.
Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menanyakannya melalui formulir masukan di menu sebelah kiri dengan memilih topik “Kartu Pelanggan”.
Saat ini, jaringan toko sepatu EKONIKA mengoperasikan kartu diskon akumulatif dalam 3 level:
Klasik, Perak dan Emas.
1. Kartu Diskon Klasik (KK)– memberikan diskon 10% untuk pembelian sepatu atau tas.
1.1 CC diterbitkan untuk pembelian satu kali dalam jumlah minimal 7.000 rubel. selama musim gugur-musim dingin dan setidaknya 5.000 rubel. selama musim semi-musim panas saat mengisi formulir penerbitan CC
1.2 CC dapat dibeli di toko sepatu EKONIKA mana pun seharga 700 rubel dengan mengisi formulir penerbitan CC
1.3 KK tidak bersifat pribadi, KK dapat dialihkan untuk digunakan sementara kepada orang lain (kerabat, teman, dll)
1.4 CC ditukar dengan kartu diskon perak jika jumlah tabungan pada CC adalah tidak kurang dari 100 ribu rubel.
2. Kartu Diskon Perak (SC)– memberikan diskon 15% untuk pembelian sepatu atau tas.
2.1 SC diterbitkan apabila jumlah simpanan pada CC sama dengan tidak kurang dari 100 ribu rubel.
2.2 Tata cara penukaran CC dengan SC:
QC dikembalikan oleh pembeli ke salon, nomor QC diblokir, setelah menerima QC harus mengisi formulir
2.3 Jumlah tabungan dari CC tidak ditransfer ke SC
2.4 Perusahaan asuransi tidak terdaftar, perusahaan asuransi dapat dialihkan untuk penggunaan sementara kepada orang lain (kerabat, teman, dll)
2.5 SC ditukar dengan kartu diskon emas jika jumlah simpanan di SC adalah tidak kurang dari 250 ribu rubel., jumlah tabungan dari perusahaan asuransi tidak ditransfer ke kartu diskon emas
3. Kartu Diskon Emas (ZK)– memberikan diskon 20% untuk pembelian sepatu atau tas.
3.1 LC diterbitkan ketika jumlah tabungan pada sistem asuransi sama dengan tidak kurang dari 250 ribu rubel.
3.2 Tata cara penukaran SC dengan ZK:
IC dikembalikan oleh pembeli ke salon, nomor IC diblokir, setelah menerima IC perlu mengisi formulir
3.3 ZK tidak bersifat pribadi, ZK dapat dialihkan untuk digunakan sementara kepada orang lain (kerabat, teman, dll)
Tata cara pengembalian kartu diskon tabungan yang hilang
1. Kartu diskon kumulatif dari semua tingkatan dapat dipulihkan, dengan ketentuan bahwa semua data pribadi ditunjukkan dalam permohonan pemulihan kartu diskon dan data pribadi yang ditentukan dalam aplikasi cocok dengan data pribadi yang tersisa saat menerima kartu diskon2. Untuk mengembalikan kartu diskon kumulatif, pembeli harus:
- tulis permohonan pengembalian kartu diskon di toko sepatu EKONIKA mana pun
- dalam aplikasi, sebutkan alasan hilangnya kartu diskon akumulatif dan data pribadi (nama lengkap, alamat, nomor telepon) pembeli yang namanya menerima kartu diskon akumulatif
- Jika data pribadi pembeli ditemukan di database kantor, kartu diskon kumulatif dipulihkan, dan manajer salon memberi tahu pembeli tentang hal ini
- jika data pribadi pembeli yang namanya diterima kartu diskon akumulatif tidak ada di database kantor, kartu diskon akumulatif tidak dikembalikan
3. Denda atas hilangnya kartu diskon tabungan adalah 100 rubel.
4. Jumlah tabungan dari kartu diskon yang hilang ditransfer ke kartu diskon yang dipulihkan, nomor kartu diskon yang hilang diblokir.
Karyawan kantor memantau penghematan pada kartu diskon. Informasi tentang pertukaran kartu dikirimkan ke manajer salon, yang kemudian memberi tahu pembeli melalui telepon dan mengundangnya ke salon untuk menukar kartu diskon.
Jaringan toko sepatu Econika berhak mengubah prosedur pengoperasian program diskon, serta mengubah jumlah diskon yang diberikan pada kartu diskon, termasuk selama promosi dan penawaran khusus.
Anda dapat mengetahui jumlah tabungan pada kartu dengan menunjukkan nomor kartu dalam pesan di forum atau dengan menulis surat kepada perusahaan.
Di website Econika, Anda dapat mengecek sendiri jumlah tabungan kartu di bagian “Pembeli/Pembeli Biasa”. Cukup masukkan nomor kartu Anda di bawah pada kolom “Nomor Identifikasi”.
"ECONIKA" memproduksi kartu diskon akumulatif edisi terbatas yang unik 10% kartu adalah duplikat.
Lagi Informasi rinci Anda bisa mendapatkannya di situs web perusahaan.
- Kartu Klasik diterbitkan untuk pembelian satu kali minimal 7.000 rubel selama musim gugur-musim dingin dan setidaknya 5.000 rubel selama musim semi-musim panas saat mengisi aplikasi untuk menerbitkan Kartu Klasik.
- Kartu Klasik dapat dibeli di toko sepatu EKONIKA mana pun seharga 700 rubel dengan mengisi formulir.
- Kartu Klasik tidak dipersonalisasi; Kartu Klasik dapat dipindahtangankan untuk penggunaan sementara kepada orang lain (kerabat, teman, dll.)
- Kartu Klasik ditukar dengan kartu diskon Perak jika jumlah penghematan pada Kartu Klasik setidaknya 100 ribu rubel.
- Kartu Klasik mulai berlaku sejak pembelian berikutnya setelah menerima kartu.
2. Kartu Diskon Perak Econika memberikan diskon 15% untuk pembelian sepatu atau tas.
- Kartu Perak dikeluarkan ketika jumlah tabungan pada Kartu Klasik setidaknya 100 ribu rubel.
- Tata cara penukaran Kartu Classic dengan Kartu Silver:
- Kartu Klasik dikembalikan oleh pembeli ke salon;
- nomor Kartu Klasik diblokir;
- setelah menerima Kartu Perak, Anda harus mengisi formulir;
- Jumlah tabungan dari Kartu Klasik tidak ditransfer ke Kartu Silver.
- Kartu Perak bukan bersifat pribadi; Kartu Silver dapat dipindahtangankan untuk penggunaan sementara kepada orang lain (kerabat, teman, dll.)
- Kartu Perak ditukar dengan kartu diskon Emas jika jumlah tabungan pada Kartu Perak setidaknya 250 ribu rubel; jumlah tabungan dari Kartu Silver tidak ditransfer ke kartu diskon emas.
3.Kartu Diskon Emas memberikan diskon 20% untuk pembelian sepatu atau tas.
- Kartu Emas diterbitkan ketika jumlah tabungan pada Kartu Perak setidaknya 250 ribu rubel;
- Tata cara penukaran Kartu Silver dengan Kartu Gold:
- Kartu Silver dikembalikan oleh pembeli ke salon;
- nomor Kartu Silver diblokir;
- Saat menerima Kartu Emas, Anda harus mengisi formulir;
- Kartu Emas bukan bersifat pribadi; Kartu Emas dapat dialihkan untuk penggunaan sementara kepada orang lain (kerabat, teman, dll.)
Tata cara pengembalian kartu diskon tabungan yang hilang:
- Kartu diskon kumulatif dari semua tingkatan dapat dipulihkan, dengan ketentuan bahwa semua data pribadi ditunjukkan dalam permohonan pemulihan kartu diskon dan data pribadi yang ditentukan dalam aplikasi cocok dengan data pribadi yang tersisa saat menerima kartu diskon;
- Untuk memulihkan kartu diskon kumulatif, pembeli harus:
- menulis permohonan pengembalian kartu diskon di toko sepatu EKONIKA mana pun;
- dalam aplikasi, sebutkan alasan hilangnya kartu diskon akumulatif dan data pribadi (nama lengkap, alamat, telepon) pembeli yang namanya menerima kartu diskon akumulatif;
- jika data pribadi pembeli ditemukan di database kantor, kartu diskon kumulatif dipulihkan, manajer salon memberi tahu pembeli tentang hal ini;
- jika data pribadi pembeli yang namanya diterima kartu diskon akumulatif tidak ada dalam database kantor, kartu diskon akumulatif tidak dikembalikan;
- Denda atas hilangnya kartu diskon kumulatif adalah 100 rubel.
- Jumlah tabungan dari kartu diskon yang hilang ditransfer ke kartu diskon yang dipulihkan; Nomor kartu diskon yang hilang diblokir.
Karyawan kantor memantau penghematan pada kartu diskon. Informasi tentang pertukaran kartu dikirimkan ke manajer salon, yang kemudian memberi tahu pembeli melalui telepon dan mengundangnya ke salon untuk menukar kartu diskon.
Jaringan toko sepatu Econika berhak mengubah prosedur pengoperasian program diskon, serta mengubah jumlah diskon yang diberikan pada kartu diskon, termasuk selama promosi dan penawaran khusus.
Anda dapat mengetahui jumlah tabungan pada kartu Anda dengan menunjukkan nomor kartu dalam pesan di forum atau dengan menulis surat kepada [dilindungi email].
Kami pasti akan merespons Anda dalam 1-2 hari kerja.
Di situs web kami, Anda dapat secara mandiri memeriksa jumlah penghematan kartu di bagian “Pembeli”.
Cukup masukkan nomor kartu Anda di bawah pada kolom “Nomor Identifikasi”.
Situs web resmi: http://econika.ru;http://econika.ru;http://ekonika.ru/salon/VK4;
Perhatian: untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi 8 800 775 29 19 ()
Econika memberi pelanggannya kondisi pembelian yang menguntungkan. Selain promosi dan bonus dalam jaringan, pemegang produk khusus Econika menerima diskon di bawah program loyalitas dari perusahaan mitra.
