Mengapa saya tidak menerima notifikasi saat ponsel saya terkunci? Notifikasi tidak sampai di VKontakte android, iPhone, komputer
Pentingnya notifikasi tidak bisa dilebih-lebihkan. Lagi pula, jika ponsel cerdas atau tablet Anda berhenti menerima notifikasi, Anda mungkin melewatkan pesan penting dari teman atau lupa menghadiri pertemuan yang dijadwalkan.
Saat ini, orang-orang sangat bergantung pada perangkat mereka, terutama pada notifikasi yang tepat waktu. Oleh karena itu, jika terjadi sesuatu pada fungsi ini dan berhenti berfungsi dengan baik, hal ini akan menyebabkan ketidaknyamanan yang serius bagi pemilik perangkat. Namun sayangnya, terkadang hal ini terjadi dan kemudian muncul pertanyaan: apa yang harus dilakukan jika notifikasi dari aplikasi tidak sampai?
Notifikasi dari aplikasi tidak diterima. Bagaimana cara memperbaiki?
Perlu dicatat bahwa terkadang notifikasi mungkin tidak berfungsi karena kesalahan dalam pengembangan aplikasi. Selain itu, sering kali kesalahan seperti itu dikaitkan dengan versi OS Android tertentu. Namun sebelum Anda mengeluh kepada pengembang aplikasi tentang bug, Anda harus memastikan bahwa tidak ada apa pun di perangkat Anda yang dapat memblokir kemunculan bug tersebut.
Tentunya agar notifikasi dapat masuk, fungsi ini harus diaktifkan di dalam aplikasi itu sendiri. Kemudian Anda dapat memeriksa langkah demi langkah pengaturan perangkat Anda sesuai dengan poin-poin yang tercantum di bawah ini (nama poin mungkin berbeda tergantung merek perangkat dan versi sistem operasi).
Dalam video di bawah ini Anda dapat melihat metode yang dijelaskan dalam artikel untuk memperbaiki masalah ini, serta beberapa metode lainnya.
1) Tetapkan waktu dan zona waktu yang benar.
Waktu yang diatur secara tidak tepat dapat berdampak buruk pada pengoperasian notifikasi. Jika Anda melihat waktu di perangkat Anda berbeda dari waktu sebenarnya, ini mungkin penyebab ketidaknyamanan Anda. Untuk mengatur waktu yang Anda butuhkan:
1) pergi ke "Pengaturan" ke bagian;
2) cacat fungsi "Deteksi waktu otomatis"(bisa juga disebut "Zona waktu jaringan");
3) Install benar tanggal Dan waktu, dan juga pilih milik Anda Zona waktu;
4) setelah mengatur waktu reboot perangkat Anda.
2) Aktifkan fungsi “Tampilkan Konten” dan konfigurasikan tampilan notifikasi di layar.
Harap perhatikan apakah fitur "Tampilkan Konten" diaktifkan pada perangkat Anda. Untuk ini:
1) pergi ke "Pengaturan" dan pergi ke bagian tersebut "Kunci layar dan perlindungan";
2) pada titik "Pemberitahuan di Layar" temukan bagiannya "Isi. layar kunci" dan pilih "Tampilkan konten";
3) lalu di menu pengaturan utama, buka bagian "Pemberitahuan" dan periksa apakah notifikasi diaktifkan untuk aplikasi yang bermasalah. Jika notifikasi dimatikan mengaktifkan saklar yang sesuai.
4) Dalam item yang sama di pengaturan tambahan Anda dapat mengatur prioritas notifikasi "Tandai sebagai penting"(item ini mungkin disebut berbeda). Langkah ini juga dapat membantu mengatasi masalah ini.
3) Nonaktifkan “Pembatasan Data Latar Belakang”.
Saat Anda mengaktifkan Batas Data Latar Belakang, beberapa aplikasi dan layanan tidak akan berfungsi saat perangkat Anda tidak tersambung ke Wi-Fi. Meskipun perangkat terhubung ke Internet seluler, notifikasi, misalnya, dari pesan instan Viber atau WhatsApp tidak akan diterima hingga Wi-Fi diaktifkan. Untuk menonaktifkan fitur ini:
1) pergi ke "Pengaturan" dan pergi ke bagian tersebut "Penggunaan data";
2) klik "Pilihan" dan, jika fitur ini diaktifkan, pilih "Nonaktifkan pembatasan data latar belakang".
4) Nonaktifkan mode hemat energi.
Biasanya, secara default mode hemat daya seluruh perangkat dinonaktifkan (kecuali baterai lemah). Namun, aplikasi individual dapat dialihkan ke mode hemat daya tanpa sepengetahuan pengguna. Kami menyarankan Anda untuk menonaktifkan mode hemat daya untuk aplikasi yang ingin Anda terima notifikasinya. Untuk ini:
1) dalam pengaturan, buka bagian "Baterai";
2) pada titik "Konsumsi Daya Aplikasi" klik tombolnya "Detail";
3) jika aplikasi yang Anda perlukan ada di dalam item, klik dan pilih "Cacat".
Cara ini sering kali membantu dan notifikasi mulai berdatangan.
5) Menghapus aplikasi yang memblokir tampilan notifikasi.
Aplikasi yang memblokir tampilan notifikasi mungkin termasuk aplikasi terkenal seperti, misalnya, Clean Master atau DU Battery Saver dan semua aplikasi serupa, tidak masuk akal untuk mencantumkan semuanya.
Aplikasi penghemat baterai cukup menonaktifkan aplikasi yang Anda perlukan, dan aplikasi yang dinonaktifkan tidak dapat menampilkan notifikasi di layar Anda. Oleh karena itu, jika salah satunya diinstal pada perangkat Anda, nonaktifkan pemblokiran notifikasi di pengaturan aplikasi ini atau hapus aplikasi tersebut.
6) Memasukkan aplikasi ke dalam “daftar putih”.
Pada beberapa merek perangkat, agar aplikasi dapat menampilkan notifikasi, aplikasi tersebut harus ditambahkan ke apa yang disebut “daftar putih”. Untuk melakukan ini, Anda perlu di bagian tersebut "Keamanan" pilih "" dan sertakan aplikasi yang diperlukan di dalamnya.
Dalam kebanyakan kasus, tips ini akan membantu Anda dalam menampilkan notifikasi dan pertanyaan: mengapa notifikasi dari aplikasi tidak diterima seharusnya tidak lagi membuat Anda khawatir. Kecuali jika masalah ini berkaitan dengan kesalahan dalam pengembangan aplikasi atau firmware perangkat Anda.
Meskipun sejumlah besar pesan instan yang berbeda telah muncul baru-baru ini, penolakan total terhadap pesan SMS belum dapat dilakukan. Dan mereka cukup populer. Namun pesan SMS tidak selalu sampai ke pelanggan. Apa hubungannya dan apa yang harus dilakukan dalam kasus ini ada di artikel kami. Dan omong-omong, masalahnya biasanya tidak ada hubungannya dengan operator seluler, baik itu MTS, Beeline, Megafon atau Tele2.
Mengganti kartu SIM yang tidak berfungsi
Atau lebih tepatnya, kartu itu sendiri mungkin berfungsi, tetapi tidak sepenuhnya. Faktanya, pada titik waktu tertentu, kartu SIM, terutama jika Anda sudah menggunakannya dalam waktu lama, bisa saja rusak.
Tapi intinya bisa melakukan panggilan masuk dan keluar, tapi pesan SMS tidak lagi sampai. Dalam hal ini, disarankan untuk mengganti kartu SIM ke yang baru. Untungnya, ini gratis dan prosesnya memakan waktu beberapa menit. Yang utama adalah pergi ke kantor operator telekomunikasi terdekat, jangan lupa membawa paspor Anda - untuk identifikasi.
Memeriksa pengaturan telepon Anda
Dalam pengaturan perangkat Anda, Anda harus memastikan bahwa data yang ditentukan sudah benar. Jadi, sangat penting untuk mengetahui nomor SMS center operator Anda. Jika di ponsel Anda berbeda dengan apa yang diberitahukan operator kepada Anda atau dengan apa yang Anda lihat di situs web operator, maka harus diganti dengan yang sekarang. Selain itu, meskipun nomornya benar, tetap disarankan untuk menghapusnya dan menuliskannya kembali.
Nomor pusat SMS dapat ditemukan dari operator telekomunikasi Anda dengan menghubungi hotline, atau di situs web resmi perusahaan. dengan mengubah nomor pusat SMS.
Menghapus memori perangkat
Bukan rahasia lagi bahwa telepon tombol-tekan biasanya memiliki batasan jumlah pesan SMS, tidak harus pesan masuk, tetapi bahkan pesan keluar. Jika memori sudah penuh, Anda tidak akan melihat pesan SMS masuk.
Apa yang harus dilakukan? Tentu saja, Anda perlu mengosongkan ingatan Anda dengan menghapus pesan-pesan yang tidak perlu. Setelah ini seharusnya tidak ada masalah dengan pengiriman pesan.
Menghapus aplikasi pihak ketiga
Seringkali masalahnya terkait dengan instalasi aplikasi tambahan. Anda mungkin pernah mendengar tentang aplikasi yang dibutuhkan untuk menerima/mengirim pesan SMS? Dalam beberapa kasus, ketika diinstal, mereka mungkin bertentangan dengan perangkat lunak yang ada di dalam ponsel cerdas, dan kemudian pesan tidak sampai.
Apa yang harus saya lakukan? Menghapus aplikasi semacam itu akan membantu.
Menariknya: jika Anda belum menginstal aplikasi tersebut, tetapi Anda tidak menerima SMS, maka menginstal aplikasi pihak ketiga untuk pesan SMS dapat menyelesaikan masalah. Instal salah satu aplikasi populer dan lihat apakah pesan mulai berdatangan.
Di Play Market, cari kunci “sms” (tanpa tanda kutip).
Pilih aplikasi sesuai keinginan Anda.
Menghapus virus
Virus sudah lama ditemukan di ponsel pintar modern. Seringkali mereka tidak menampakkan dirinya dengan cara apa pun, jadi Anda tidak akan segera memahami bahwa masalahnya ada pada file berbahaya. Instal antivirus, perbarui database, dan pindai sistem untuk mencari file berbahaya.
Kami melihat daftar hitam
Hampir semua smartphone mendukung fungsi tersebut. Dalam hal ini, tidak hanya panggilan, tetapi juga pesan SMS tidak akan diterima darinya. Anda harus masuk ke daftar hitam di ponsel Anda dan memastikan bahwa nomor tersebut tidak termasuk di dalamnya. Jika Anda melihatnya di sana, .
Nyalakan ulang perangkat
Jika masalahnya terletak pada kegagalan perangkat lunak, maka solusi sederhana dapat membantu.
Tekan dan tahan tombol daya hingga menu muncul di layar.
Menyetel ulang pengaturan
Jika semuanya gagal, maka sebagai upaya terakhir Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan (yang disebut). Fungsi ini memungkinkan Anda mengembalikan perangkat ke pengaturan aslinya, tetapi semua data akan dihapus. Oleh karena itu, sebelum mengatur ulang pengaturan, Anda perlu menyimpan semua informasi yang diperlukan.
Anda sebaiknya hanya menggunakan metode ini jika Anda telah mencoba semua opsi lainnya.
Apa yang harus dilakukan jika notifikasi VKontakte tidak sampai? Tidak masalah di mana Anda menggunakan jejaring sosial, baik itu ponsel dengan sistem operasi Android dan OIS atau komputer pribadi, faktanya alasan kurangnya notifikasi suara paling sering adalah notifikasi yang dinonaktifkan.
Dalam pengaturan jejaring sosial VK terdapat fungsi untuk mengaktifkan/menonaktifkan notifikasi.
Di pojok kanan atas, klik avatar dengan nama Anda dan di menu tarik-turun, buka bagian "pengaturan", lalu "peringatan".
Setiap perangkat memiliki parameternya sendiri, versi seluler mungkin berbeda dari versi lengkap, dan akan berfungsi sesuai dengan pengaturan.
Android
Kami menyiapkan peringatan di versi seluler di menu sebelah kiri, klik ikon roda gigi “pengaturan” dan buka bagian “pemberitahuan”. Dalam versi VK yang berbeda, desainnya mungkin tidak berbeda secara signifikan. Untuk mengaktifkannya, cukup centang kotak di sebelah item atau gerakkan penggeser dan simpan pengaturannya.
Juga jangan lupa periksa pengaturan pada gadget anda. Dalam pengaturan, temukan ikon jejaring sosial VKontakte, klik ikon tersebut dan periksa apakah notifikasi diaktifkan pada perangkat itu sendiri.
iOS
Setelah manipulasi selesai, notifikasi akan berfungsi. Namun ada masalah lain, coba yang berikut ini:
- Hapus cache aktivitas terbaru VKontakte. Mungkin ada konflik antara aplikasi pihak ketiga dan situs itu sendiri. Ini terjadi jika Anda memainkan game Vk atau login melalui media sosial. bersih.
- Perbarui versi aplikasi.
- Menulis ke Dukungan teknis vk.com mungkin ada masalah di sisi server situs.
Jadi yang tersisa hanyalah menunggu hingga pengembang memperbaiki masalah ini.
Terkadang hal itu terjadi notifikasi tidak sampai di VK. Mengapa hal ini sulit untuk dijawab segera, karena mungkin ada beberapa alasan untuk hal ini.
Ngomong-ngomong, baru-baru ini muncul virus yang menyebabkan ketidaknyamanan yang berlawanan. Ini mengirimi Anda pemberitahuan bahwa teman Anda meminta Anda untuk bergabung dengan komunitas tertentu atau mengunjungi situs web.
Anda juga dapat melihat notifikasi tersebut tanpa virus. Misalnya, pergi ke situs sampah (yang disebut situs yang tidak mempedulikan pengunjungnya dan memasang lusinan iklan yang mengganggu dan sering kali berlebihan) dan kemungkinan besar di pojok kiri bawah akan ada notifikasi yang tampilannya mirip dengan yang ada di kontak.
Paling sering, dalam pesan seperti itu, seorang gadis cantik mendatangi Anda dan mengajak Anda jalan-jalan bersamanya. Tentu saja, ini adalah tipuan dan dengan mengklik jendela ini Anda akan diarahkan ke situs pelacur.
Namun untuk mencegah hal ini terulang kembali dan tidak memperhatikan iklan sama sekali, sebaiknya pasang adblock yang sudah saya tulis di artikel tentangnya.
Mari kita lihat bersama cara mengonfigurasi notifikasi. Karena ada banyak jenis notifikasi untuk kontak, serta perangkat tempat mereka mengakses jejaring sosial, kami akan menganalisis setiap item secara terpisah.
Saya tidak menerima pemberitahuan dari kontak di iPhone saya:
Jika pemberitahuan push pada perangkat iOS tidak menampilkan pemberitahuan, kemungkinan besar masalahnya adalah Anda telah menonaktifkan fitur ini di pengaturan.
Ikuti instruksi dalam gambar dan atur notifikasi sesuai keinginan Anda.
Ini adalah opsi pertama jika notifikasi dinonaktifkan di pengaturan ponsel itu sendiri.
Dan ini adalah pilihan kedua:
Anda mungkin menyadari bahwa dalam hal ini, semua notifikasi diatur dalam pengaturan aplikasi VKontakte. Untuk iPad semuanya sama, tetapi tangkapan layar ini diambil di iPhone.
Notifikasi tidak sampai di Android:
Meski sistem operasinya berbeda, pengaturan notifikasinya sama. Di pengaturan ponsel atau tablet Android Anda, temukan informasi tentang notifikasi dan centang kotak di samping “tampilkan di layar terkunci” dan notifikasi push.
Anda juga dapat mengaktifkan opsi di pengaturan untuk ponsel dan tablet apa pun yang mendukung kartu SIM, berkat itu Anda akan menerima pesan SMS ketika seseorang menulis kepada Anda. Benar, mereka akan tiba setelah 5 menit dan hanya jika Anda tidak membaca pesan di situs tersebut.
Jika Anda tidak menerima pemberitahuan jenis ini di situs di VK, maka Anda dapat mengonfigurasi pemberitahuan apa yang ingin Anda lihat di tab “pengaturan”. Ini hanya boleh dilakukan dengan versi lengkap dari kontak tersebut.
P.S. Jika Anda mengalami masalah pemberitahuan aplikasi tidak ditampilkan, kemungkinan besar Anda perlu mengaktifkan fungsi ini, baik di pengaturan halaman Anda atau di pengaturan aplikasi, dan lebih baik hapus centang pada kotak "siarkan aplikasi ke status" di saat yang sama waktu.
Anda juga dapat membuat notifikasi flash. Ini juga merupakan fungsi yang sangat berguna, tetapi terkadang orang mengira mereka sedang difoto ketika ponsel diarahkan ke mereka dan mereka menulis atau menelepon Anda.
Biasanya, setelah keluar dari messenger, ia terus bekerja di latar belakang: aplikasi diminimalkan, Anda tidak menggunakannya, tetapi panggilan dibuat, dan pemberitahuan tentang pesan masuk berfungsi. Jika notifikasi WhatsApp tidak sampai, berarti perangkat mengalami malfungsi atau pengaturannya telah diubah. Kami akan memberi tahu Anda cara memperbaiki masalah pada iPhone, Android, dan Windows Phone, dan juga memberikan instruksi terpisah untuk Xiaomi dan Meizu.
Memeriksa dan mengatur Internet
Petunjuk yang diberikan akan berfungsi untuk sebagian besar platform populer. Anda mungkin menemukan sedikit perbedaan dalam kata-kata, tapi ini tidak akan mempengaruhi pemahaman Anda tentang prosesnya. Kasus khusus adalah jika notifikasi WhatsApp di Windows Phone berhenti datang: berikan perhatian khusus pada kualitas Internet dan poin mengenai mode hemat baterai.
Untuk pemilik smartphone Xiaomi dan Meizu
Perangkat dari perusahaan ini diposisikan sebagai yang paling “tahan lama”, mampu beroperasi dalam waktu lama tanpa perlu diisi ulang. Faktanya, pabrikan sedikit berbohong: keunggulan ini tidak tercapai karena peningkatan kapasitas baterai. Secara default, Task Manager memblokir aplikasi pihak ketiga agar tidak berjalan di latar belakang. Segera setelah Anda menutup messenger, itu sepenuhnya dinonaktifkan dan offline. Oleh karena itu, WhatsApp tidak menampilkan notifikasi tentang pesan atau panggilan masuk.
