Acasă » Rochii la modă » Organizații sociale. Organizații sociale, tipurile lor

Organizații sociale. Organizații sociale, tipurile lor

Tip superior Organizarea unui grup social și a unei comunități este reprezentată de organizarea socială. Acestea sunt bănci, întreprinderi, universități, magazine, sisteme de transport etc. O organizație socială are propriul nume, statut, obiective, sfera de activitate, procedură de operare, personal, sediul central, uniformă și chiar mașina de serviciu a managerului.

Într-un sens larg, organizarea socială include cele mai multe diferite tipuri comunități sociale care nu au neapărat o structură ierarhică: statul, colectivele de muncă, tribul, familia, grupurile mici, grupurile de gangsteri, asociațiile de tineret, agricultura țărănească etc. Exemple sunt și un partid politic, agenție guvernamentală, bancă, companie siderurgică, orchestră simfonică, echipă de fotbal, club de interese, consiliu de fondatori. Organizarea socială nu include rasele și grupurile etnice (nu au agendă), clasele sociale (nu există identitate colectivă clară, identitate de sine sau listă de membri), clicuri și grupuri de joacă și curente socio-politice. Statul este o organizație socială, națiunea nu. În sociologia internă și străină, subiectul de studiu al organizării sociale se limitează de obicei la cadrul unei organizații de afaceri: întreprindere, firmă, bancă, corporație, atelier etc.

Organizații sociale au trăsături care seamănă cu proprietăţile altor tipuri de colectivităţi. De exemplu, ierarhii de statusîn organizaţiile sociale şi în clasele sociale sunt oarecum asemănătoare. Dar într-o organizație, statutele superior, egal și inferior sunt precis predeterminate ca poziții. Retrogradarea și promovarea uneori schimbă dramatic comportamentul unei persoane, gama de responsabilități și locul de muncă. Nu există nimic din asta în sistemul de stratificare socială a societății. În raport cu o clasă socială sau un strat social, este imposibil să spunem cu siguranță dacă un individ se clasează mai mult loc înalt decât altul (inginer sau profesor), sau nu. Astfel de evaluări sunt întotdeauna aproximative și subiective.

Fiecare tip de organizare socială are un set strict limitat de forme(sau specie). Există trei forme principale de familie (nucleară, patriarhală, extinsă) și căsătorie (monogamie, poliandrie, poliginie). Au fost cunoscute șase tipuri de la Aristotel puterea politică(monarhie, aristocrație, constituționalism, tiranie, oligarhie, democrație). Acele organizații sociale care sunt limitate în acest fel rămân stabile mult timp și devin instituții sociale. Chiar și se dezvoltă independent în țări diferite, trec prin aceleași etape și au multe în comun. De exemplu, monogamia ca instituție socială este similară atât între aborigenii australieni, cât și printre europenii moderni. Același lucru se poate spune despre instituția birocrației, care are mult mai multe asemănări decât diferențe, în Egiptul anticși China, în Europa medievalăși America modernă. Instituțiile sociale rămân aproape neschimbate, chiar dacă societățile și țările se schimbă sau dispar cu totul. Datorită existenței unor tipuri de organizații sociale stabile din punct de vedere istoric, sunt posibile studii comparative în sociologie. Astfel, Max Weber a comparat birocrația din diferite epoci, iar Karl Marx a identificat formațiuni sociale recurente din punct de vedere istoric.

Stabilitatea organizării sociale se bazează pe legile activității comune a oamenilor. Când mai multe persoane interacționează suficient perioadă lungă de timp, ei dezvoltă un comportament stabil al partenerului (mai multe asemănări decât diferențe; în situații noi acționează adesea în concert decât separat; toată lumea poate prezice cum se va comporta un partener într-o situație necunoscută), identitatea atitudinilor și a opiniilor, încredere puternică în capacitatea lor de a se dezvolta ca indivizi tocmai în strânsă legătură unii cu alții (de exemplu, soții iubitori).

Majoritatea sociologilor au înțeles organizarea socială ca un subsistem special al unei întreprinderi. De exemplu, V.G Podmarkov a distins trei niveluri în ea: echipa principală de producție (întreprindere), echipa secundară (atelier) și echipa principală sau de contact (echipă). Țesătura organizării sociale, în opinia sa, constă din diferite tipuri de conexiuni sociale:

legătura formalăînseamnă un sistem de relații între oameni determinat și consacrat funcțional în instrucțiunile oficiale. Structura formală a unei echipe ia naștere la intersecția a trei tipuri de conexiuni: funcționale, profesionale și ierarhice;
comunicare informală pe baza contactelor interpersonale non-profesionale ale oamenilor;
comunicare semi-formală ia naștere între administrație și organizațiile publice (comitetul de partid, comitetul sindical, comitetul Komsomol);
comunicare informală este o variantă a comunicării informale. Particularitatea sa este că obiectivele formale sunt atinse prin mijloace informale;
comunicare oficială practic coincide cu cel formal, întrucât ambele se bazează pe reglementări administrative. Diferența dintre ele este că fiecare organizație oficială este de asemenea formală, dar nu orice organizație formală este recunoscută de autoritățile superioare ca fiind oficială;
comunicare informală se dezvoltă între oameni dincolo și în afara cadrului fișelor posturilor și reglementărilor stabilite oficial.

Conceptul de organizare socială servește ca o legătură de legătură între alte două categorii importante - întreprinderea și echipa, în timp ce echipa întreprinderii este înțeleasă atât ca un ansamblu de lucrători, cât și ca un ansamblu de relații sociale care decurg între ei.

O organizație socială este un sistem social caracterizat prin unitate de activitate, având o listă de membri, un program și o carte, scopuri și obiective. De obicei este denumită deschide sisteme. Principalele elemente ale organizării sociale: poziție, poziție, putere, autoritate, prestigiu, cultura organizationala, topografie, competență.

Distinge formal organizaţie formată din oficiali relatii oficiale, Și informal, implicând relații informale de serviciu (prietenoase). Primul este condus de un manager, al doilea de un lider. Ambele funcții pot fi îndeplinite de o singură persoană, apoi purtătorul de autoritate (recunoașterea informală) devine subiectul puterii (recunoașterea formală). Dar de îndată ce liderul unui grup mic este numit lider, grupul selectează un nou lider din rândurile sale.

Organizarea socială este o colecție de indivizi, roluri și alte elemente care sunt sistematic interconectate pentru a obține rezultate care sunt inaccesibile indivizilor izolați. Reprezintă o modalitate de activitate comună a oamenilor în care organizarea socială ia forma strict ordonată, reglementată, coordonată și vizând atingerea unor scopuri specifice de interacțiune.

Sociologii consideră că organizarea socială este o structură menită să coordoneze activitățile a două sau mai multe persoane prin diviziunea muncii și ierarhia puterii pentru a atinge un scop comun. O astfel de formulare include:

O) repartizarea functiilor(specializarea orizontală) între echipe, secții, ateliere, departamente (structura și metodele de acțiune a acestora sunt formalizate prin regulamente, instrucțiuni și alte documente oficiale);
b) subordonarea posturilor(specializare verticală) – volumul și gradul de responsabilitate în luarea deciziilor la diferite niveluri;
V) sistem de comunicare, aceste. mijloace și canale de transmitere a informațiilor care se deplasează „peste” în jos (transmiterea comenzilor, instrucțiunilor, sarcinilor), de jos în sus (rapoartele subordonaților) și pe orizontală (consultări și schimb de opinii ale colegilor).

Toate funcțiile sunt unite management, aceste. organizarea procesului de management, asigurarea adoptării deciziei optime și implementarea ei practică, precum și monitorizarea și verificarea execuției.

Astfel, organizare socială este un ansamblu de poziții sociale (statuturi), funcții îndeplinite (roluri), forme de activitate, relații și conexiuni ale angajaților situate ierarhic. În organizarea socială, unitatea nu este individul ca atare, ci al lui rol. Prin urmare, organizarea socială poate fi definită ca un set de roluri similare unite într-un sistem prin canale de comunicare. Mai mult, organizarea socială este grup țintă, adică un grup de oameni care se străduiesc să atingă anumite scopuri într-o manieră ordonată. Cu toate acestea, principalul lucru care atrage atenția sociologilor asupra organizării sociale este prezența în aceasta ierarhie socială, un sistem special de distribuție a rolurilor și statusurilor, un mozaic complex de relații și interacțiuni sociale, care trebuie să includă în mod necesar tipuri, tipuri și forme de putere, conducere, prestigiu, carieră, recompense, sancțiuni, norme și reguli de comportament etc.

O organizație socială mare seamănă cu o societate în miniatură, căci în prima vom găsi tot ce există în a doua. Singura diferență este de scară: ierarhia socială este formată din grupuri sociale mari (clase, strate, moșii, caste), iar ierarhia organizațională este formată din grupuri mici: administrație superioară, manageri de linie, manageri de personal, supraveghetori (grade inferioare de conducere) și așa-zișii contribuabili individuali – angajați și lucrători care nu au pe nimeni sub ei.

Pentru mai multe detalii vezi: Podmarkov V. G. Introducere în sociologia industrială. M., 1973.

Organizarea socială este o asociație de oameni care realizează împreună obiective comune și acționează pe baza unor reguli și proceduri. Semne de organizare socială: natură orientată spre scop; repartizarea membrilor organizației pe roluri și statusuri; diviziunea muncii și specializarea funcțiilor; construcție pe un principiu vertical (ierarhic); prezența unor mijloace specifice de reglementare și control al activităților organizației; integritatea sistemului social.

Elementul cheie al organizării sociale este scopul.

Se disting în principal următoarele: tipuri de organizații sociale :

organizatii de afaceri, calitatea de membru în care asigură lucrătorilor un mijloc de existență (întreprinderi, corporații, firme, bănci etc.);

organizatii publice, reprezentarea asociațiilor de masă, apartenența la care permite satisfacerea nevoilor politice, sociale, culturale, spirituale, creative și de altă natură ( partide politice, sindicate, asociații de creație etc.);

organizatii intermediare, combinarea caracteristicilor organizațiilor de afaceri și publice (cooperative, artele, parteneriate etc.);

organizatii asociative, care rezultă pe baza realizării reciproce a intereselor ( scoala stiintifica, cluburi de interese, grupuri informale etc.).

Tipologia organizațiilor pe industrie: industriale și economice, financiare, administrative și manageriale, de cercetare, educaționale, medicale, socioculturale etc.

Organizarea socială joacă rol important in viata societatii. Omul modern este un „om al organizației”. Organizația îi cere să se concentreze pe un stil rațional de comportament, competență, cunoștințe și aptitudini. La rândul său, o persoană poate realiza aceste calități numai în cadrul unei organizații care funcționează eficient.

16. Birocrația ca un fel deosebit grup social. Inevitabilitatea apariției birocrației, în special a relației sale cu domeniul public și rolul propriu în societate. Principiile „birocratiei ideale” de M. Weber. Conceptul de adhocrație.

În sociologie, birocrația este înțeleasă ca un mecanism de management impersonal bazat pe relații formal-raționale și pe un sistem ierarhic de putere.

Potrivit lui Weber, răspândirea birocrației în societatea modernă inevitabil. Dezvoltarea puterii birocratice este singura modalitate de a face față cerințelor administrative pe scară largă sistemele sociale. Weber conectează formarea birocrației cu procesul raționalizareși o consideră cea mai rațională și eficientă formă de atingere a obiectivelor de management, bazată pe tipul legal-rațional de legitimitate (dominare). Birocrația pentru Weber este un „tip ideal” de management, axat pe implementarea rațională și eficientă a sarcinilor cu care se confruntă organizația. Tipul ideal de birocrație rațională al lui Weber are următoarele caracteristici principale:

1. structură strict ierarhică;

2. subordonarea statutului formal;

3. management după reguli formale, impersonale;

4. neutralitatea emoțională a relațiilor.

Birocrația rațională este considerată de Weber ca fiind mai avansată și eficientă din punct de vedere tehnic decât toate formele anterioare de administrare, deoarece este cea mai previzibilă, precisă, imparțială și rapidă de acționat. Sociologia modernă constată limitările și ineficiența birocrației. Adhocrația - opusul birocrației. O adhocrație ignoră principiile clasice de management conform cărora fiecare are un rol definit, permanent și este o organizație flexibilă în care indivizii sunt liberi să-și folosească talentele după cum este necesar.

17. Conceptul de instituție socială, principalele tipuri de instituții sociale, scopul lor

Institutul Social- aceasta este o structură adaptativă a societății, creată pentru a-și satisface cele mai importante nevoi și reglementată de un set de norme sociale. Instituțiile de bază există în fiecare societate, de la cea mai primitivă la cea mai modernă.

În funcție de scopurile și obiectivele, funcțiile îndeplinite în societate, se pot distinge principalele tipuri de instituții sociale:

Institutul Familiei și Căsătorii;

institutii economice;

instituţiile politice;

instituţii socioculturale şi educaţionale(educatie, stiinta, artă, religie etc.).

Există anumite trăsături și caracteristici care sunt caracteristice tuturor instituțiilor sociale: atitudini și modele de comportament (pentru instituția familiei - afecțiune, respect, încredere; pentru instituția de educație - dorința de cunoaștere); simboluri culturale (pentru familie – verighete, ritual de căsătorie; pentru stat - stemă, steag, imn; pentru afaceri – denumire de marcă, marca de brevet; pentru religie – cruce, icoane); caracteristici culturale utilitare (pentru o familie - o casă, apartament, mobilier; pentru afaceri - un magazin, fabrică, echipamente; pentru educație - cursuri, o bibliotecă); coduri de conduită orale și scrise (pentru stat - constituție, legi; pentru afaceri - contracte, licențe); ideologie (pentru familie - dragoste, compatibilitate; pentru afaceri - libertatea comerțului, extinderea afacerilor; pentru religie - ortodoxie, catolicism, protestantism, budism, islam).

Activitățile unei instituții sociale sunt considerate funcționale dacă beneficiază societatea și contribuie la stabilitatea și integrarea acesteia.

Datorită instituțiilor sociale din societate, se realizează stabilitatea, predictibilitatea comportamentului oamenilor și stabilitatea legăturilor lor sociale.

18. Progresul social ca proces și ca idee. Criterii de progresivitate socială. Problema progresului social în lumea modernă.

Nicio societate nu sta pe loc: fie progresează, fie regresează. Dacă suma schimbărilor pozitive din societate depășește suma celor negative, atunci vorbim de progres. Altfel există regresie.

Progresul social- acesta este un proces global, istoric mondial, de ascensiune a societăților umane de la o stare de sălbăticie la culmile civilizației. Progresul este un proces global care caracterizează mișcarea societatea umană de-a lungul istoriei.

Progresul este atât local, cât și global. Există tipuri treptate și spasmodice de progres social. Primul se numește reformist, al doilea - revoluționar. Reforma este o îmbunătățire parțială în orice domeniu al vieții, o serie de transformări treptate care nu afectează fundamentele existente. ordinea socială. Revoluție - o schimbare cuprinzătoare în toate sau majoritatea partidelor viata publica, afectând fundațiile sistemului existent.

Reformele se numesc sociale, dacă se referă la transformări în acele domenii ale societății sau aspecte ale vieții publice care au legătură directă cu oamenii, se reflectă în nivelul și stilul lor de viață, sănătate, participare la viața publică, acces la beneficii sociale (introducerea învățământului secundar universal, sănătatea). asigurări, prestații de sănătate șomaj etc.) Ele se referă la statutul social al diferitelor segmente ale populației, limitează sau extind accesul acestora la educație, asistență medicală, locuri de muncă și garanții.

Comparând evoluția societăților prin care trece civilizația umană în dezvoltarea sa, oamenii de știință au identificat o serie de modele. Unul dintre ei este legea accelerării istoriei. El depune mărturie despre compactarea timpului istoric: fiecare etapă ulterioară durează mai puțin timp decât cea anterioară. Istoria recentă constituie o miime din istoria lumii. Dar aceasta este perioada cea mai plină de evenimente cu evenimente sociale, culturale, economice și politice.

Desigur, cu un număr mare de abordări ale studiului organizațiilor sociale, sociologii le clasifică după cele mai diverse semne, dar să încercăm să evidențiem următoarele tipuri principale de organizații sociale:

1. Organizații de afaceri - firme și instituții care fie apar ele însele în scopuri comerciale, fie sunt create de mai multe sisteme organizatorice pentru a rezolva probleme individuale. Trebuie remarcat faptul că scopurile angajaților nu sunt întotdeauna legate de obiectivele proprietarilor organizației sau ale statului. Calitatea de membru sau angajarea într-o anumită organizație comercială oferă lucrătorilor un mijloc de subzistență (deseori salariile). Baza reglementării în aceste organizații este ordinea administrativă, principiile unității de comandă, numirea și fezabilitatea comercială;
2. Organizații publice (uniuni), organizații de masă, ale căror scopuri sunt dezvoltate „din interior” și reprezintă o generalizare a scopurilor individuale ale participanților. Reglementarea este asigurată de o cartă adoptată în comun, principiul alegerii, i.e. dependenţa conducerii de cei conduşi. Apartenența la acestea asigură satisfacerea nevoilor politice, sociale, economice, de amatori;
3. Organizații intermediare, de exemplu cele cooperatiste (agricole, ferme colective de pescuit, cooperative miniere), care îmbină principalele trăsături ale sindicatelor, dar îndeplinesc funcții antreprenoriale. Acestea ar trebui să fie diferențiate de organizațiile cooperative de consumatori (uniuni de consumatori, cooperative de locuințe etc.). În societate apar formațiuni organizaționale de alt fel, care nu sunt organizații în sine, dar au unele semne ale acestora din urmă;
4. Organizații asociative - familie, școală științifică, grup informal. Ele arată o oarecare autonomie față de mediu, relativă stabilitate a compoziției, ierarhie (superioritate, conducere), distribuție relativ stabilă a participanților (pe roluri, prestigiu), acceptare solutii generale. Funcțiile de reglementare sunt îndeplinite prin dezvoltarea spontană a valorilor și normelor colective. Cu toate acestea, gradul de formalizare a acestora este nesemnificativ. Dar diferența lor mai importantă față de organizațiile din primele două tipuri constă în particularitățile proprietăților lor țintă: ele sunt construite pe satisfacerea reciprocă a intereselor, atunci când nu un scop comun este un factor de unificare, ci obiectivele celuilalt, de exemplu. Scopul unui participant servește ca mijloc de atingere a scopului altuia. Finitul, întregul aici, ca în altă parte, nu este identic cu componentele sale, dar scopurile generale sunt scopuri individuale care coincid;
5. Așezare - un tip de comunitate care are caracteristici organizaționale similare cu cele descrise mai sus. Inițial, oamenii se stabilesc împreună pentru a-și folosi activitățile și abilitățile unul altuia prin legături de vecinătate, supunându-se în același timp unei anumite oportunități ale întregului (observând aspectul străzilor, forma și dimensiunea casei, structura specializării etc.), de care fiecare individ nu are nevoie. Odată cu urbanizarea, factorul de integritate crește, devine depersonalizat și izolat și mai mult.

Este evident că toate aceste forme organizaționale sunt interconectate și se intersectează unele cu altele. Pe teritoriul majorității așezărilor există organizații administrative (poliție, prefecturi etc.), multe au aparate și chiar întreprinderi. Uneori, îmbinarea lor este eficientă atunci când, de exemplu, institut de cercetare este creat pe baza unei școli științifice sau personalul unei stații meteorologice îndepărtate este format din membrii aceleiași familii. În alte cazuri, astfel de combinații sunt considerate dăunătoare și dezorganizatoare, prin urmare, putem sublinia pe scurt primele 4 organizații care sunt considerate eficiente:

1. Organizații de afaceri, apartenența la care asigură lucrătorilor un mijloc de subzistență (întreprinderi, corporații, firme, bănci etc.);
2. Organizațiile publice, care sunt asociații de masă, apartenența la care permite satisfacerea nevoilor politice, sociale, culturale și de altă natură (partide politice, sindicate etc.);
3. Organizații intermediare care combină caracteristicile organizațiilor de afaceri și publice (cooperative, artele, parteneriate etc.);
4. Organizații asociative care apar pe baza realizării reciproce a intereselor (școală științifică, cluburi de interese, grupuri informale etc.).

Dar nu trebuie să uităm că cele mai comune tipuri de organizare sunt formalŞi informal e. Criteriul principal pentru o astfel de împărțire este gradul de formalizare a conexiunilor, stărilor și normelor existente în sisteme.

1. Aspectul formal al organizației este principalul lucru care distinge organizația de alte fenomene sociale. Organizarea presupune prezența unei forme stabile, a unui cadru ierarhic rigid de relații. Natura formală a organizării sociale se manifestă în prezența unei structuri permanente de statut, a unui set de norme formalizate și a unei împărțiri stabile a responsabilităților și puterilor. Baza formalizării este diviziunea funcțională a muncii. În conformitate cu sistemul de diviziune a muncii, diferențele de statut se formează și se înregistrează la nivel formal. Statuturile sunt ordonate ierarhic în funcție de asemănarea sarcinilor funcționale și între ele se stabilesc relații de conducere-subordonare.

Cu alte cuvinte:

Grupurile formale sunt grupuri create prin voința conducerii.

Evidențiați:

· Grupuri de conducere, grupuri de lucru (sarcini) și comitete.
· Echipa de conducere este formată din manager și subordonații săi direcți sub controlul acestuia (președinte și vicepreședinți).
· Grup de lucru (țintă) - angajați care lucrează la o singură sarcină.

Un comitet este un grup din cadrul unei organizații căruia i-a fost delegată autoritatea de a îndeplini o sarcină sau un set de sarcini. Uneori, comitetele sunt numite consilii, comisii sau grupuri operative. Există comitete permanente și speciale.

2. Aspectul informal al organizației se manifestă prin prezența obligatorie în ea a unui fel de „fond”, care constă dintr-o atmosferă morală și psihologică, relații interpersonale, leadership implicit, placeri și antipatii față de oameni. Între „formă” și „fond” există întotdeauna relații dialectice complexe de interconectare indisolubilă.

Un grup informal este un grup spontan de oameni care interacționează în mod regulat pentru a atinge un anumit scop. Motivele aderării sunt sentimentul de apartenență, ajutor, protecție, comunicare.

Cristalizarea structurii formale a organizării sociale constituie procesul de instituţionalizare. În timpul acestui proces, structura formală capătă un fel de existență independentă, independentă de un anumit individ și de voința acestuia. Tocmai din cauza acestei „independențe” este atât de detașat de individ încât încetează să mai răspundă variabilității individuale, pierde orice psihologism, transformându-se în social ca atare.

Organizațiile informale exercită control social asupra membrilor lor. De obicei, există anumite norme pe care fiecare membru al grupului trebuie să le respecte. În organizațiile informale există tendința de a rezista schimbării. De obicei organizare informală condus de un lider informal. Liderul informal trebuie să ajute grupul să-și atingă obiectivele și să-și mențină existența.

Rețineți că termenul „organizație” (din lat. organizator- informează, aspect zvelt, aranja) este folosit în mai multe sensuri:

ca element al structurii sociale a societăţii;
ca tip de activitate a unui grup;
ca gradul de ordine interioară şi de consistenţă în funcţionarea elementelor sistemului.

În sociologie concept cheie va exista un element de structură socială și se dă următoarea definiție: organizare socială- un grup social mare format pentru a atinge anumite scopuri(N. Smelser)

Prima încercare de a crea o teorie a organizării a fost făcută de un inginer american Federico Rețineți că Taylor(1856-1915) Punând în practică un sistem de standardizare a tehnicilor de muncă, i-a venit ideea liniilor de producție și a transportoarelor. Într-o astfel de organizare, rolul principal l-au jucat personalul de administrație și conducere, care exercita controlul asupra procesului de producție. Mai mult decât atât, cei mai muncitori și proactivi Rețineți că Taylor și-a propus să fie stimulat printr-un sistem de stimulente materiale. Apropo, acest model, rețineți că Taylor a fost numită „școala de management științific” sau „Taylorism”.

La începutul secolului al XX-lea. inginer francez Henri Fayol(1841-1925) a dezvoltat modelul „organizație-mașină”. Esența sa a fost că organizația în sine era înțeleasă ca un mecanism impersonal, un instrument de rezolvare a problemelor sociale. probleme semnificative, în care o persoană era un interpret exclusiv formal, o celulă elementară în sistemul de management și control. Sarcina administrației era exclusiv să controleze, să coordoneze și să planifice activitatea diferitelor părți ale sistemului. Fayol credea că eficacitatea unei organizații este determinată de unitatea de comandă și de o diviziune clară a muncii.

Toate organizațiile, datorită standardizării activităților lor și unității de management, sunt într-o măsură sau alta birocratizate. Termenul în sine "birocraţie", adică puterea funcționarilor, a fost introdus în circulația științifică de omul de știință francez de Gournay în 1745 de către A. M. Weber. care a dezvoltat primul conceptul sociologic al birocrației, a evidențiat sapte principale trăsături caracteristice organizare birocratică:

ierarhizarea puterii sub forma unei piramide, implicând responsabilitatea funcționarilor de nivel inferior față de superiorii lor;
activitățile funcționarilor sunt reglementate pe baza unor reguli și instrucțiuni formal stabilite care asigură uniformitatea și continuitatea activităților de conducere;
diviziunea strictă a muncii, iar fiecare funcție trebuie îndeplinită de un specialist competent și cu cunoștințe care lucrează în baza unui contract și care poartă întreaga responsabilitate pentru îndeplinirea calității sarcinilor lor;
viața privată a funcționarilor este separată de activitățile din organizație, ei se supun doar îndatoririlor oficiale și trebuie să fie cât mai obiectivi („administratorul ideal lucrează fără furie și părtinire”);
Promovarea (cariera) unui funcționar prin grade se realizează în funcție de abilitățile sale profesionale, nivelul de calificare și experiența în muncă;
Activitățile angajaților se bazează pe disciplină oficială și control administrativ:
funcționarii sunt recompensați cu un salariu constant (salariu)

M. Weber credea că birocraţiile moderne organizatii eficiente, deoarece deciziile aici sunt luate nu în mod arbitrar, ci după criterii generale, formare profesională taie „amatorii talentați” și crește nivel general competenţă. Birocrația, prin acordarea unui salariu fix și limitarea strictă a funcțiilor, reduce corupția față de organizațiile societăților tradiționale, criteriile generale de evaluare a activităților reduc posibilitatea legăturilor personale și familiale;

Principalul avantaj al birocrației, după Weber, - ϶ᴛᴏ eficiență economică ridicată: acuratețe, rapiditate, cunoaștere, constanța procesului de conducere, secretul oficial, unitatea de comandă, subordonarea, minimizarea conflictelor și eficiența. Principalul dezavantaj- ignorarea specificului situatii conflictuale, acțiuni șablon, lipsa flexibilității necesare.

Pe baza tuturor celor de mai sus, ajungem la concluzia că birocrația pentru M. Weber este „tipul ideal” de management, axat pe implementarea rațională și eficientă a sarcinilor cu care se confruntă organizația. În realitate, nicio organizație existentă cu adevărat nu poate emula pe deplin modelul weberian al birocrației.

În ciuda numeroaselor deficiențe, birocrația, potrivit unui număr de experți, își păstrează funcționalitatea ca formă de management în prezent. Prin urmare, una dintre sarcini management modern- ajustarea activităţilor birocraţiei în conformitate cu principiile elaborate de M. Weber.

sociolog rus A.I. Frumoasă(n. 1940) evidențiază următoarele semne ale unei organizații moderne:

natura țintă;
repartizarea membrilor organizației pe roluri și statusuri;
diviziunea muncii și specializarea funcțiilor;
construcție pe un principiu vertical (ierarhic);
prezența unor mijloace specifice de reglementare și control al activităților organizației;
integritatea sistemului social.

Elementul cheie al organizării sociale este scopul. Sunt trei interdependente tipul de obiective organizaționale:

obiective-sarcini - instrucțiuni emise extern de o organizație de nivel superior, formalizate ca programe de acțiuni generale;
orientare spre scop— un set de obiective implementate prin intermediul organizației;
sisteme de obiective - scopuri dictate de dorinţa de a păstra organizaţia ca sistem independent.

Toată varietatea de organizații sociale este clasificată după diferite criterii. Deci, sociolog american. Etzioni împarte toate organizațiile în trei grupuri principale:

voluntar, ai căror membri se unesc pe bază de voluntariat (partide politice, sindicate, cluburi, asociatii religioase etc.);
forţat, ai căror membri devin forțați cu forța (armata, închisori, spitale psihice etc.):
utilitar, ai căror membri se unesc pentru a atinge obiective comune și individuale (întreprinderi, firme, structuri financiare etc.)

Sociologii ruși moderni disting în principal următoarele tipuri de organizații:

afaceri, apartenența la care asigură lucrătorilor un mijloc de existență (întreprinderi, corporații, firme, bănci etc.);
public, care sunt asociații de masă, apartenența la care vă permite să satisfaceți nevoi politice, sociale, culturale, spirituale, creative și de altă natură (partide politice, sindicate, asociații de creație etc.);
intermediar, combinând caracteristicile organizațiilor de afaceri și publice (cooperative, parteneriate etc.);
asociativ care apar pe baza realizării reciproce a intereselor (școală științifică, cluburi de interese, grupuri informale etc.)

Se poate produce o tipologie de organizații pe industrie: industrială și economică, cercetare științifică, administrativă și managerială, financiară, educațională, socioculturală, medicală etc.

Organizațiile moderne au complexe sistem de control, incluzând următoarele caracteristici:

dezvoltarea unei strategii de management al organizației;
activități de conducere a personalului organizației;
obținerea, selectarea și distribuirea de informații comerciale și semnificative din punct de vedere social;
repartizarea rațională a resurselor organizației;
implementarea politicii de personal;
conducerea negocierilor de afaceri;
introducerea principiilor de management al inovării;
distributie de publicitate;
planificarea și proiectarea muncii într-o organizație;
controlul și coordonarea acțiunilor angajaților.

Acest lucru este departe de lista completa funcţiile unui specialist care desfăşoară activităţi de management. Astăzi, astfel de specialiști vor fi figuri cheie în organizație. În același timp, în cadrul organizațiilor se pot dezvolta conexiuni și relații informale care apar spontan ca urmare a comunicării interpersonale și intragrup prelungite. Relațiile informale servesc ca un fel de mecanism pentru ameliorarea tensiunii generate de contradicția dintre interesele individuale și regulile rigide ale organizației formale, dar uneori pot avea un impact negativ asupra activităților organizației.

Pe baza tuturor celor de mai sus, ajungem la concluzia că organizarea socială joacă un rol important în viața societății. Conform expresiei figurative a sociologului american W. White, omul modern— ϶ᴛᴏ „om al organizației”.În același timp, organizația îi cere să se concentreze pe un stil rațional de comportament, competență, cunoștințe și aptitudini. Având în vedere acest lucru, sociologia este chemată să rezolve probleme sociale optimizarea condiţiilor de funcţionare eficientă a organizaţiilor.

Tipuri de organizații sociale

Există două tipuri principale de organizare - formală și informală. Ele se disting unele de altele prin gradul de formalizare a tuturor legăturilor, interacțiunilor și relațiilor existente în el. În același timp, în practică, organizațiile au atât un aspect formal, cât și unul informal.

Aspectul formal al organizării- principalul lucru care deosebește o organizație de alte fenomene sociale. Organizarea presupune prezența unei forme stabile, a unui cadru ierarhic rigid de relații. Natura formală a unei organizații sociale va rămâne în prezența unei structuri permanente de statut, a unui set de norme formalizate și a unei împărțiri stabile a responsabilităților și a puterilor.
Este de remarcat faptul că baza formalizării va fi diviziunea funcțională a muncii. În ϲᴏᴏᴛʙᴇᴛϲᴛʙii cu sistemul de diviziune a muncii ei se dezvoltă și sunt fixați pe formal

nivel de diferență de statut. Statuturile sunt ordonate ierarhic în funcție de asemănarea sarcinilor funcționale și între ele se stabilesc relații de conducere-subordonare.

Aspectul informal al organizării va rămâne în prezența obligatorie a unui „fond” în ea, care constă din atmosfera morală și psihologică, relațiile interpersonale, conducerea implicită, placerile și antipatiile oamenilor. Între „formă” și „fond” există întotdeauna relații dialectice complexe de interconectare indisolubilă.

Functionalismul clasic (T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni) considera organizarea formala ca un sistem de autoechilibrare, autosuficient in obiectivitatea sa. Principalul lucru care distinge o organizație de toate celelalte tipuri de grupuri este stabilirea conștientă a obiectivelor. O organizație este creată cu un scop specific, clar înțeles și planifică în mod conștient acțiunile membrilor săi. Etzioni subliniază natura totală a organizației pentru societate: „Ne naștem în organizație, am crescut în ea, dedicăm o parte semnificativă a existenței acesteia lucrului în organizație... Este important să știm că cei mai mulți dintre noi murim. în ea, iar când vine ceasul înmormântării, cea mai mare dintre organizații - statul - trebuie să elibereze un permis de înmormântare.”

Gradul de organizare a relaţiilor sociale şi viata de zi cu zi maxim in societate industrială. Apariția marilor forme de producție și capital la sfârșitul secolului al XIX-lea. a necesitat rezolvarea următoarelor întrebări: cum să raționalizezi procesul de muncă și managementul producției, cum să atingă obiectivele și, în același timp, să satisfacă la maximum nevoile participanților în realizarea acestora. F. Taylor a încercat să răspundă la aceste întrebări în conceptul său managerial de birocrație și M. Weber în conceptul său teoretic

birocraţie. Ambele concepte erau unite de credința în posibilitatea unei organizări sociale ideale, care să poată asigura o activitate de muncă neîntreruptă, ideal coordonată și același management ideal. Cheia pentru toate acestea, conform lui Weber, a fost aderarea la principiul raționalității.

Conform Conceptele lui M. Weber, formarea structurii formale a societatii - organizarea acesteia - are loc pe baza rationalitatii progresive. Materialul a fost publicat pe http://site
Cu cât o societate devine mai matură, cu atât ea tinde să se organizeze mai rațional. Este demn de remarcat faptul că este eliberat de idei și tradiții iraționale. Ea dezvoltă o organizare birocratică bazată pe management profesional, stabilitate și o ierarhie strict fixată.

Descrierea „tipului ideal”, adică un model teoretic al birocrației care nu există de fapt, Weber a identificat șapte trăsături distinctive principale care caracterizează o organizație birocratică:

diviziunea muncii consacrată în reguli sau legi formale (lista responsabilităților postului);
ordinea ierarhică verticală a subordonării;
prezența unui birou sau birou public în care sunt stocate documente scrise care reflectă activitățile organizației, se realizează corespondența comercială și se primesc reclamații;
existența unei proceduri oficiale de formare a funcționarilor;
prezența angajaților cu normă întreagă care sunt constant ocupați cu treburile organizației pe tot parcursul zilei de lucru;
prezența unor reguli oficiale care reglementează programul de funcționare al organizației, repartizarea weekend-urilor și a zilelor lucrătoare, orele de pauză, primirea vizitatorilor etc.;
loialitatea fiecărui angajat față de organizație în ansamblu, acceptarea regulilor acesteia, activități în interesul întregului.

Apropo, acest sistem formal de reglementare are ca scop asigurarea faptului că acțiunile indivizilor incluși în organizație sunt cât mai previzibile, ușor de coordonat și simplu de controlat.

Weber credea că dezvoltarea maximă a birocrației ar trebui să asigure eficiența absolută a managementului, viteza ideală și coerența în funcționarea mecanismului social. Avantajele sale sunt impersonalitatea, înstrăinarea față de individ, relațiile lipsite de ambiguitate, deoarece este mai degrabă o schemă abstractă rigidă, un desen simplu, al cărui avantaj principal va fi claritatea. Este important de menționat că, în același timp, Weber a remarcat și deficiențele managementului birocratic, cum ar fi lipsa de flexibilitate necesară pentru a răspunde în mod adecvat la situațiile nestandard, gândirea și acțiunile tip șablon, ceea ce implică incapacitatea de a permite posibilitatea consecințe neprevăzute ale oricărei acțiuni care nu se încadrează în șablon.

Din practica istorică și cercetările ulterioare ale sociologilor (de exemplu, R. Mrton, care a arătat inevitabilitatea „consecințelor neprevăzute”) a devenit clar că, în principiu, nu poate exista o organizare formală perfect funcțională. Organizarea formală este rigidă, în timp ce realitatea socială vie este schimbătoare și întotdeauna mai bogată și mai diversă decât schema birocratică. Mai mult, o organizație formală operează exclusiv cu roluri - șef, subordonat, secretar, auditor - și nu vede dincolo de ele. oameni reali, deoarece nu poate lua în considerare individualitatea indivizilor, psihologia lor și relațiile interpersonale care apar între ei. Este demn de remarcat faptul că funcționează cu o logică simplă și clară și este atât de impersonal în inerția sa mecanică încât dă naștere fenomenelor de „suflete moarte” și sublocotenenții lui Kizhe.

Sociologia modernă a organizațiilor percepe în mod critic teoria birocrației a lui Weber. T. Parsons, A. Gouldner și mulți alți sociologi văd principala contradicție în faptul că persoana reală din vârful piramidei birocratice nu are întotdeauna suficiente cunoștințe speciale. Statutul său de lider formal îi conferă o mare putere în cadrul organizației, în timp ce autoritatea și competența profesională îi aparțin lider informal. Prin urmare, alături de ierarhia formală, apare una informală, iar o astfel de stare poate deveni o sursă de conflicte constante.

O organizație birocratică poate deveni un obstacol în calea creativității și inovației. Potrivit sociologului francez M. Crozier, creativitatea este posibilă în organizațiile în care există norme care încurajează inovația, dar structura unei organizații birocratice, axată pe uniformitate și subordonare neîndoielnică structurilor superioare, nu oferă libertatea necesară introducerii inovației.

Sistemul de control birocratic nu încurajează independența de gândire, ci conformitatea și disciplina, astfel încât organizarea birocratică va fi un factor pozitiv în decizii. sarcini simpleși este incompatibil cu procesul creativ.

Rezolvarea unor probleme complexe care implică grad înalt incertitudinea și imprevizibilitatea condițiilor necesită o organizare de management diferită.

Într-o organizație birocratică, interesele proprii ale indivizilor sunt transformate în interesele și scopurile generale ale organizației ca o singură entitate. Aceasta duce la nivelarea creativității individuale în numele păstrării structurii birocratice. Cu excepția celor de mai sus, cu o astfel de fuziune a intereselor, scopurile vârfului ierarhiei sunt identificate cu interesele organizației în ansamblu. În cele din urmă, scopul birocrației este de a păstra privilegiile materiale și de altă natură ale elitei conducătoare, sistemul existent de reglementare socială și, în general, status quo-ul managerial.

Sociologia occidentală a dezvoltat o tipologie diferită de organizații, inclusiv diverse modele organizaţii propuse de cercetători străini. Să le studiem pe cele mai cunoscute.

Organizarea ca proces de muncă(Tylorism), a cărui bază este blocul „om – muncă”. Comportamentul unui angajat, după acest model, este determinat complet din exterior după o schemă raționalizată.

Organizarea este o mașină, care consideră organizația ca un mecanism impersonal construit din conexiuni, statusuri, scopuri formalizate sub forma unei ierarhii administrative pe mai multe niveluri. Este tocmai un astfel de sistem care presupune controlabilitate completă, controlabilitate, o persoană din el nu apare în manifestări specifice, ci exclusiv ca un „om în general” abstract (A. Fayol, L. Urvik etc.)

Organizație – comunitate, unde principalul reglementator sunt normele de comportament adoptate in organizatie. Este important de știut că relațiile informale joacă un rol major în acest mediu sub forma unor asociații informale care apar destul de des. O astfel de organizare satisface nevoile sociale ale individului (de comunicare, recunoaștere, apartenență) și îi controlează comportamentul (prin ostracism, condamnare, apropo, acest sistem natural este slab controlat de metodele anterioare). Este de remarcat faptul că reprezintă o „organizație în cadrul unei organizații” și este singura metoda eficienta managementul pentru nes va fi inclus în acest sistem (E. Mayo, F. Roethlisberger, etc.)

Modelul sociotehnic organizare, bazată pe dependența în cadrul conexiunilor de grup de tehnologia de producție. Cu toate acestea, există și o influență a organizării socio-psihologice a grupului asupra productivității.

Model interactionist, considerat ca un sistem de interacțiuni pe termen lung între angajați. Indivizii aduc propriile așteptări și valori în organizație în funcție de situație, influențând obiectivele și structura organizației. Ca urmare a interacțiunilor formale și informale și a influenței semnificative a acestora din urmă, apare o mare incertitudine pentru management, risc pentru decizii (C. Barnard, G. Simon, J. March etc.)

Organizare „naturală”.(pe baza ideilor lui T. Parsons, R. Merton, A. Etzioni etc.) Functionarea organizatiilor este considerata ca un proces obiectiv, de autoperfectionare, in care principiul subiectiv nu va fi predominant. Organizarea în cadrul acestui model este înțeleasă ca starea homeostatică a sistemului, permițându-i acestuia să se autoajusteze sub influențe din exterior sau din interior. Este important de știut că un rol important în funcționarea acestei organizații revine unor factori special neplanificați, spontani. Această abordare ne permite să considerăm organizația ca un specific fenomen social, dezvoltându-se după modele proprii, puțin cunoscute, în urma cărora apar numeroase situații neprevăzute.

Model birocratic Organizația lui M. Weber este apropiată de modelul organizație-mașină, care se bazează pe conceptul de raționalizare („birocratizare”) a comportamentului uman în organizații.

Tipuri de organizații sociale

Să studiem tipologia organizațiilor sociale după sisteme sociale. Nu trebuie să uităm că cea mai importantă organizație demosocială preindustriale societatea era o familie. Este demn de remarcat faptul că a fost guvernat de legile dreptului cutumiar și a funcționat pe baza unui sistem de obiceiuri, tradiții, ritualuri și subordonare strictă față de șeful - tatăl. ÎN industrialÎn societatea europeană, familia a devenit o instituție socială, reglementată de iubire, moralitate și lege. Când mergi la post-industrialÎn societate, familia se transformă într-un grup social, pierzând ϲʙᴏ și trăsăturile instituționale. Aceasta arată încă o dată relația dialectică complexă dintre grup social, instituție și organizație.

Economic organizatii - intreprinderi agricole, industriale, de transport, constructii etc. angajate in productia, distributia, consumul si schimbul de bunuri si servicii materiale sociale. Activitățile lor sunt însoțite de un sistem de burse, bănci, case de economii etc. organizații financiare. Producția și organizatii financiare asigura functionarea si dezvoltarea sistem economic societate. Este demn de remarcat faptul că ele diferă în societățile de stat (asiatice) și de piață (europene).

ÎN piaţăÎn societăți, organizațiile de producție și financiare sunt create de proprietarii întreprinzători ai mijloacelor de producție pentru a produce unele bunuri și a obține profit. Este de remarcat faptul că ei se unesc treptat în holdinguri, trusturi, corporații, bănci, formând o economie de piață a lumii. În societățile de stat, astfel de organizații sunt create de autoritățile de stat - de exemplu, GAZ în URSS. Este de remarcat faptul că acestea fac parte din monopolurile-ministere sectoriale, formând economia de stat a țării.

Întreprinderea conține un organism de conducere a producției (direcție, producție și birocrație economică), care elaborează o carte, un plan, selectează fonduri și controlează activitățile întreprinderii. Întreprinderea funcționează pe baza diviziunii și coordonării muncii a multor grupuri profesionale reglementate prin norme morale, administrative etc.

Nu uita că cel mai important politic organizarea societăţii va fi puterea de stat, care cuprinde: 1) ramuri legislativă, executivă, judiciară; 2) aparatul de stat (aparatul administrativ, sau birocrația (oficialitatea)); 3) norme juridice (constituție, legi, fișe de post) care definesc drepturile și responsabilitățile organelor guvernamentale și ale reprezentanților acestora; 4) resurse materiale ale puterii: finanțe, clădiri, arme, comunicații, închisori etc.

Puterea statului este creată și îmbunătățită de-a lungul istoriei postprimitive a omenirii. Scopurile și funcțiile puterii de stat vor fi protejarea față de alte state (sau atacarea lor), menținerea ordinii, organizarea vieții economice. Este de remarcat faptul că este un sistem ierarhic de conducere a societății, condus de un monarh sau președinte, parlament, guvern etc. Apropo, acest sistem funcționează pe baza unei diferențieri stricte a activităților statuturilor și rolurilor. Sistemul de statusuri și roluri este susținut de un sistem de reglementatori juridice, administrative, morale, materiale (valori, norme, tradiții etc.)

Spiritual sistemul social contine ideologice (biserica, partide etc.), artistice (asociatii creative etc.), educationale (scoala, universitate etc.), organizatii stiintifice(academii de științe etc.) În acest sistem de societate predomină instituțiile sociale, nu organizațiile. Aceasta înseamnă că relațiile dintre organele de conducere și organizațiile-instituții conduse nu sunt determinate de administrativ și normele legale, dar prin ideologie, mentalitate, moralitate (conștiință, datorie etc.) În societatea sovietică – ca tip de totalitar – PCUS, Academia de Științe etc., erau mai mult organizații decât instituții.

De tipul organizațiilor sociale depinde epoca istorica. În era post-industrială (post-economică), pe care o deschid acum țările avansate, vor exista corporații transnaționale (post-economice) post-industriale. Acestea se caracterizează prin următoarele trăsături: 1) se bazează activitățile lor nu pe comandă și control, o ierarhie strictă a statusurilor și rolurilor, ci pe o schemă modulară atunci când mici grupuri asociate de muncitori lucrează pe baza unei viziuni, mentalități și atitudini comune asupra lumii; 2) procesul de creativitate, și nu condițiile sale, devine proprietatea lucrătorilor, în urma căruia are loc o creștere a dependenței conducerii și a proprietarilor de corporații de muncitori; 3) angajații din astfel de corporații percep munca ca creativitate, adică activitate motivată de interese spirituale (de autorealizare).

Organizațiile pot fi privite într-un sens larg și restrâns. În primul caz, acestea sunt orice comunități organizate de oameni sau un set de grupuri sociale interconectate. În al doilea, este un subsistem social. Într-o organizație socială, există interacțiune între diferiți membri ai cărora sunt uniți de interese, valori, norme și scopuri comune care apar în legătură cu activitățile comune. Astfel, organizarea socială a unei întreprinderi este un sistem de grupuri sociale (formate din angajați) care au ca scop atingerea unui scop comun - obținerea de produse și ulterior resurse materiale. Astfel, se formează în legătură cu interesul membrilor grupului de a obține beneficii materiale.

Organizarea socială are anumite caracteristici:

existența unui sistem de conducere și putere, subordonarea lucrătorilor față de conducerea întreprinderii;
prezența unui singur scop - furnizarea de servicii, producția de produse etc.
repartizarea responsabilităților și puterilor între angajații care interacționează între ei.

Structura organizarii sociale

Orice organizație este unul dintre elemente sistem social. Societatea include un set de organizații care interacționează. Acesta din urmă este un intermediar între societate și om.

Caracteristică structură socială – ordonare ierarhică obligatorie care vă permite să reglați pozițiile sociale diferite niveluri. Adică, în funcție de posturi, angajații subordonați (lucrătorii) sunt subordonați celor superiori. iar posturile care sunt cuprinse în structură sunt consemnate în documentație, în care fiecărei persoane i se atribuie o anumită gamă de responsabilități. Una dintre condițiile importante pentru funcționarea unei organizații este posibilitatea de avansare în grad. A doua astfel de condiție este prezența unui sistem de comunicare stabilit. Schimbul reciproc de informații este necesar pentru a coordona activitățile oamenilor și pentru a lua decizii importante de management.

Organizarea socială și tipurile acesteia

Există mai multe abordări ale tipologiei.

În primul dintre ele, se disting 3 tipuri:

instituții (culturale, financiare, educaționale, științifice, manageriale);
întreprinderi (comerț, producție, servicii);
organizații publice (voluntare, profesionale, religioase).

Într-o altă abordare, clasificarea se face după următoarele criterii:

economic;
cultural;
social;
manageriale.

În a treia campanie se disting următoarele grupuri:

forțat, când membrii unei societăți sociale devin membri ai unei societăți sociale în mod forțat. Acestea includ în special: armata, centrul de tratament al muncii, închisoarea etc.;
voluntar, atunci când calitatea de membru apare pe bază voluntară. Acestea sunt diverse sindicate, partide, mișcări politice, asociații religioase;
utilitarist, când membrii sunt uniți pentru a atinge niște obiective comune și individuale. Acestea includ firme, bănci și întreprinderi.

Organizarea socială mai poate fi:

public - acestea sunt asociații de masă pentru a răspunde nevoilor sociale, economice, culturale, politice și de altă natură. Acestea includ petreceri;
afaceri – datorită cărora lucrătorilor li se asigură un mijloc de existență. Acestea sunt firme, bănci și întreprinderi;
asociativ – apare pentru realizarea reciprocă a intereselor. și cluburi;
intermediar – combină caracteristicile sociale și organizatii de afaceri. Acestea sunt cooperative și parteneriate.

Vizualizări