Ce este Unit Economic și de ce este important pentru produsul tău? Cum să calculați și să creșteți profiturile Cum să setați și să implementați corect orice sarcini.

Îmi doream de mult să rezolv problema construirii unui calculator de eficiență economică pentru un magazin online (IM), care să țină cont de unele dintre caracteristicile comerțului online, precum și de costurile de lucru cu clienții actuali. Folosind abordarea clasică a lui Krasinski, acest lucru nu s-a putut face, deoarece formulele sale au fost concepute pentru economii virale în domeniul aplicațiilor mobile.

Cu toate acestea, în viața reală, proprietarii de afaceri sunt nevoiți să cheltuiască fonduri suplimentare pentru a rezolva problema reținerii clienților, precum și creșterea vânzărilor, precum marketingul prin e-mail, serviciile de personalizare, serviciile de servicii pentru clienți (chat room etc.). Contabilitatea corectă vă va permite să calculați profitabilitatea afacerii dvs. și să înțelegeți pe ce trebuie să vă concentrați în munca dvs.

Citiți abordarea principală a economiei unității în articol și în lucrările lui Ilya Krasinsky.

Să introducem definițiile de care vom avea nevoie în calculator:

1. — venitul pe care îl primim în cohortă (citiți despre analiza cohortei în articol și în). Calculat folosind formula Venituri = UA x (ARPU - CPA - ARC).
2. ARPU— Venitul de la un vizitator unic al site-ului este calculat folosind formula ARPU = ARPPU x C1.
3. ARPPU— Venituri de la un client plătitor pe durata de viață a cohortei. Este important să înțelegem că acesta nu este un venit lunar per client, chiar dacă colectăm cohorte lunare. Acesta este venitul pe care un client îl aduce pentru prima dată într-o anumită lună pe site-ul IM, pe toată durata relației cu IM, de exemplu, pentru întregul an sau pe întreaga durată de viață a IM. Calculat folosind formula ARPPU = (Av.Price - COGS) x APC - 1sCOGS.
4. Av.Preț— Factura medie la IM. În același timp, mai ales pentru IM, îmi propun să considerăm această valoare ca o valoare compusă și calculată folosind formula Av.Price = AGPPrice x AGCount.
5. AGPpret— prețul mediu al mărfurilor în IM, care sunt achiziționate de clienți
6. AGCount— numărul mediu de articole din coșul IM
7. COGS— costul costurilor de asigurare a vânzării, în cazul nostru este și o valoare compozită și constă din costurile de achiziție a mărfurilor (cost, NetCost), livrare (Livrare) și altele (Altele), de exemplu, costul de finalizare a expedierii. Calculat folosind formula COGS = NetCost + Delivery + Other.
8. ARC— Costul mediu al reținerii unui client, calculat prin formula ARC = RC x C1 / Cumpărători = RC / UA, unde UA este numărul de utilizatori atrași din cohortă. RC - buget pentru reținerea utilizatorilor, costurile tale pentru email marketing, personalizare etc.

Astfel, obținem un calculator puțin mai avansat decât în ​​abordarea de bază, care vă permite să gestionați astfel de parametri de tranzacționare online precum numărul de articole din coș, costurile de transport etc.

După cum puteți vedea, calculatorul nostru a devenit ceva mai lung decât de obicei. Pentru confortul calculării economiei în IM, am extins domeniul COGS.

Am adăugat, de asemenea, contabilizarea costurilor pentru păstrarea utilizatorilor. Mai mult, calculul pentru obținerea unui utilizator se bazează pe bugetele cheltuite pe perioada existenței cohortei pe formarea cohortei - AC și reținerea clienților cohortei RetBuget.

Cum să lucrezi cu acest calculator și cum să calculezi economia este probabil întrebarea principală pe care o pun antreprenorii.

Pentru început, este necesar să învățați cum să colectați date în MI și să le împărțiți în cohorte. Apoi, pentru fiecare canal pentru atragerea utilizatorilor către cohortă și grupul de produse din cadrul cohortei, creăm o linie separată. Va arăta astfel:

Pentru fiecare grup de produse și canal, introducem toate datele de care avem nevoie și acestea sunt UA, Cumpărători, AGPPrice, AGCount, APC, AC, RC. În continuare, folosind formule, vom calcula economia fiecărei cohorte pentru fiecare grup de produse și canal de achiziție.

La ce ar trebui să fii atent? În primul rând, valoarea ARPU trebuie să fie mai mare decât suma CPA+ARC în mod optim, raportul dintre ARPU și CPA+ARC este mai mare de 3, această diferență este necesară pentru ca economia dvs. să rămână în negru atunci când parametrii modelului dvs .

Acest calculator vă permite să urmăriți impactul următoarelor caracteristici asupra economiei IM: C1, AGPrice, AGCount, COGS, APC, CPA și ARC.

De exemplu, doriți să înțelegeți modul în care costurile de expediere vă afectează profitabilitatea și doriți să comparați transportul plătit cu cel gratuit.

Scriem toate datele noastre în două rânduri și evidențiem parametrul care este foarte important pentru noi, și anume, prețul de livrare este de 250 de ruble și 0 ruble. După cum putem vedea din exemplu, economia se schimbă dramatic, de la - 1.566.000 de ruble la 234.000 de ruble. Să ne uităm la un alt exemplu despre modul în care numărul de articole dintr-un coș afectează economia magazinului nostru.

Aici puteți vedea clar că cu 10 produse în coș avem 234.000 de ruble în venit, iar cu 6 produse -54.000 de ruble, așa că înțelegem la ce nivel trebuie să păstrăm numărul de produse în coș.

În general, poți să te joci cu orice parametri și să studiezi impactul acestor parametri asupra economiei tale.

După ce ne-am dat seama cum funcționează economia, să ne dăm seama cum să le folosim pe toate în viața reală.

Pentru început, așa cum am menționat deja, trebuie să configurați colectarea datelor, de exemplu, să configurați Google Analytics cu un modul avansat de comerț electronic.

În plus, trebuie să înveți cum să înregistrezi datele primite de la cohortă, să ții evidența câte vânzări unice au existat în cohortă, câte costuri de reținere etc. Mai mult, este important de înțeles că toată această contabilitate trebuie efectuată în mod specific pe cohortă. Să presupunem că faceți un buletin informativ prin e-mail pentru clienții dvs., aveți o listă de corespondență și cheltuieli, să zicem 10.000 de ruble, iar în această listă, să presupunem că există 20.000 de destinatari, dintre care 7.000 aparțin unei cohorte, 5.000 unei alte și 8.000 treilea. În consecință, costurile RC sunt legate de cele trei cohorte ca 3.500 de ruble pentru prima, 2.500 de ruble pentru a doua și 4.000 pentru a treia cohortă.

De asemenea, este important să înțelegeți că efectuați acest calcul în ziua tăierii datelor și aproape toate valorile dvs. se vor schimba odată cu vârsta cohortei, cu excepția unuia, numărul de utilizatori din cohorta UA - deoarece aceasta este baza cohortei, dar conversia dvs. va crește, dar Deoarece aceasta este o conversie la prima achiziție, aceasta nu poate depăși 100%.

Și, în sfârșit, vă ofer calculatorul discutat în acest articol. Calculatorul este realizat pe baza tehnologiilor Google, astfel încât să îl puteți copia și să îl utilizați în munca dvs.

Marcaje

Numele meu este Daniil Khanin, am 37 de ani. Fac afaceri pe Internet din 1998, iar cea mai recentă dezvoltare a mea este un calculator pentru calcularea economiei unitare a startup-urilor UE Calc.

Descriere

UE Calc este un serviciu simplu pentru căutarea și verificarea rapidă a unui model de afaceri pentru durabilitate. În acest scop, se utilizează aparatul matematic și teoria constrângerilor lui Goldratt.

Interfața UE Calc

Cum funcţionează asta

Să modelăm o afacere mică cu un model de monetizare a abonamentului. Pentru a calcula avem nevoie de următoarele valori:

• Numărul așteptat de vizitatori pe site-ul nostru web al proiectului este UA (achiziție de utilizatori).

• ​ Conversia așteptată la prima plată este C1.

De fapt, această conversie determină cât de bine putem vinde produsul. În același timp, este important să înțelegem că conversia la prima achiziție nu este încă legată de produsul în sine, deoarece atunci când cumpără pentru prima dată, utilizatorul primește doar o promisiune de a-și satisface nevoile. Ulterior, el cumpără produsul în sine.

• Factură medie, plată așteptată de client către serviciu - Preț mediu.
• ​
• Costul mărfurilor - COGS (Cost of good sold).

Costul suplimentar al primei vânzări este 1sCOGS (Prima vânzare COGS).

• Este important de inteles ca costurile includ si procentul platit bancii pentru a primi bani de la client (achizitionare). Uneori, în afacerea noastră există costuri suplimentare pentru prima vânzare: de exemplu, trebuie să ne integrăm cu un client, să lansăm un proiect pilot, să plătim un bonus managerului pentru un client suplimentar. Acesta este costul suplimentar al primei vânzări.

• Numărul mediu așteptat de achiziții de la un client este APC (Average payment count).

Costul pentru atragerea unui utilizator este CPA (cost per achiziție).

Acum să introducem valorile așteptate în calculator.

După cum puteți vedea, calculatorul a calculat automat Profitul Brut (profitul „murdar”) și s-a dovedit a fi negativ. S-a dovedit că afacerea noastră nu era profitabilă. Să vedem la ce metrici va deveni profitabil proiectul: pentru aceasta vom folosi analizorul (instrumentul „A”).

În această fereastră indicăm valoarea profitului brut așteptat și, deoarece cu caracteristicile curente am intrat în minus, setăm orice număr pozitiv, de exemplu, 1000. Calculatorul afișează șapte linii suplimentare, unde valorile se schimbă secvențial în astfel de valori la care Profitul Brut atinge așteptările noastre.

Evident, nu toate opțiunile conduc la valoarea țintă a Profitului Brut. De exemplu, din moment ce economia este inițial negativă, modificarea numărului de utilizatori nu o poate face pozitivă. De asemenea, schimbarea 1sCOGS la zero nu va avea ca rezultat o economie pozitivă, deoarece este deja zero. Acest lucru ne lasă doar cinci opțiuni: modificarea conversiei, factura medie, costul vânzării, numărul de achiziții per client și costul de achiziție al utilizatorului.

Să presupunem că decidem să lucrăm cu conversia. Să găsim o situație în care economia noastră ne permite să câștigăm, de exemplu, 500 de mii de ruble. Să folosim din nou analizorul și să obținem următoarea imagine:

Acum să aruncăm o privire la prima opțiune, schimbarea UA la șapte milioane și jumătate de vizitatori. Această opțiune pare nerealistă, deoarece ne permite să atingem valoarea Profitului Brut necesară doar cu prețul unei creșteri atât de puternice a numărului de vizitatori față de cea inițială - 15 mii. În plus, cifra de afaceri din lucrul cu un astfel de volum de vizitatori va fi egală cu 274,4 milioane, în timp ce Profitul Brut va fi de doar 500 mii. Acum să verificăm eficacitatea acestei lucrări, pentru a face acest lucru, selectați instrumentul ROI din meniul extins.

Vedem că ROI-ul modelului nostru s-a dovedit a fi mai mare de 100% (economia converge), dar rămâne extrem de scăzut - 100,51%, în plus, marja de profit brut are o valoare și mai mică (0,18%). Astfel, nici această opțiune nu ni se potrivește. Mai avem doar trei opțiuni: modificarea ratei de conversie, a facturii medii și a numărului de tranzacții per client.

Acum puteți să vă analizați costurile pentru a obține valoarea dorită a fiecărei valori și să vă puneți la treabă.

Am pregătit un cod promoțional special pentru cititorii site-ului. ulanbator pentru utilizarea gratuită a calculatorului pe toată perioada de testare beta.

Economia unitară este calculul profitului sau pierderii per client. Datorită acestui calcul, înțelegem: „Ce vindeți?”, „Cu ce ​​marjă?”, „Cât costă atragerea clienților?”, „Compania câștigă bani sau pierde din această tranzacție?” Acesta este instrumentul principal din arsenalul agenților de marketing pe internet. Acest calcul arată dacă există sens financiar în compania dvs., extinderea acesteia și unde este pragul de rentabilitate.
Veniturile economiei unitare iau în considerare veniturile primite în medie de la un utilizator. În cheltuieli - costuri variabile care sunt necesare pentru a îndeplini o comandă a clientului. În continuare, costurile variabile sunt scăzute din venituri și se obține profit.

Deci, să aruncăm o privire mai atentă la indicatorii utilizați pentru a calcula economia unitară.

• CAC(Costul de achiziție al clientului) sau CPA(Cost pe achiziție) - costul atragerii unui client care plătește bani companiei.
• Rambursarea CAC- perioada de timp in care profitul de la client incepe sa acopere costurile de atragere a acestuia.
• ARS- numărul mediu de achiziții
• Venituri— venitul pe care îl primim în cohortă. Calculat prin formula:
  Venit = UA x (ARPU - CPA - ARC).
• ARPU(Venitul mediu per utilizator) - venitul mediu pe utilizator atras. Calculat folosind formula: ARPU = ARPPU x C1
• ARPPU— venituri de la un client plătitor pe parcursul vieții cohortei. Este important să înțelegem că acesta nu este un venit lunar per client, chiar dacă colectăm cohorte lunare.
  ARPPU = (Preț mediu - COGS) x APC - BRC x (APC-1) - 1sCOGS

unde 1sCOGS este costul primei vânzări, atunci când, de exemplu, plătiți un bonus managerului la prima vânzare de 10%. Sau, de exemplu, oferiți clientului o configurare și apoi luați un abonament, costul de configurare este 1sCOGS.

• Av.Preț— factura medie într-un magazin online. Mai mult, mai ales pentru un magazin online, este important să se considere această valoare ca valoare compusă și calculată folosind formula: Preț mediu = AGPPret x AGCount.
• AGPpret— prețul mediu al unui produs dintr-un magazin online care este achiziționat de clienți
• AGCount— numărul mediu de articole dintr-un coș de magazin online.
• COGS(Costul mărfurilor vândute) - costuri variabile.
• ARC— costul mediu al reținerii unui client, calculat prin formula ARC = RC x C1 / Cumpărători = RC / UA, unde UA este numărul de utilizatori atrași din cohortă. RC — bugetul pentru păstrarea utilizatorilor, costurile dvs. pentru marketing prin e-mail, personalizare etc.
• LTV(Valoarea pe durata vieții) - un indicator care arată cât de mult venituri aduce un client pe întreaga perioadă de utilizare a produsului nostru.

Folosind diverse tehnici, în special, folosind economia unitară, aducem ordine în marketing.

Concluzie: De ce sunt necesare astfel de calcule? Sunt simple și oferă o înțelegere a modului de a merge mai departe. Acestea oferă managerului și directorului de marketing oportunitatea de a înțelege produsul dvs., de a înțelege la ce marjă îl vindeți, de cât costă să atrageți un client și dacă ar trebui să vă implicați în marketing pe internet la scară largă.

Ai întrebări? Scrieți în comentarii.
De asemenea, puteți

© „Center for Business Initiatives”, când copiați materialul integral sau parțial, este necesar un link către sursa originală.

Un titlu atrăgător? Nu - realitățile de astăzi!

Dacă cineva s-a gândit „Ha!... asta e problema mea, a turnat bani în direct și a plecat”, atunci bineînțeles, toarnă, deși nu are nimic de-a face cu creșterea profiturilor, în majoritatea cazurilor.

Cum să nu?... întrebi. La urma urmei, vânzările sunt în creștere. Așa e, vânzările sunt în creștere. Cu toate acestea, cheltuielile cresc automat. Și profitul este diferența dintre doi indicatori... și poate lua atât valori pozitive, cât și negative.

Pare destul de complicat? Este normal, exact așa se încurcă cel puțin 80% dintre oamenii care fac afaceri pe Internet. Pentru a pune totul în perspectivă, va trebui să petrecem 5 minute întregi și să ne dăm seama ce este economia unitară. Ce zici de conversie si triplare??? Am cerut 5 minute, timpul tău prețios, nu te grăbi), fă o pauză de la rezervoare :), prepară niște cafea, ajungem la triple.

Economia unitară este totul!

Indiferent cât de grozav este un produs sau un serviciu pe care îl creați, orice afacere va distruge mai devreme sau mai târziu dacă nu există clienți. De unde le pot lua? Da, oriunde: țintire, context, rețele sociale, programe de afiliere, scriere de articole interesante pentru bloguri, sau chiar publicitate la televizor! „Dar poate fi scump!” - spui tu.

În majoritatea piețelor extrem de competitive de astăzi, conceptul de „scump” nu are deloc sens. De exemplu, atragerea unui client corporativ, pentru băncile occidentale, poate costa mii și zeci de mii de dolari. Este scump sau ieftin? Există doar 2 opțiuni aici. Dacă un client ne aduce mai mulți bani decât costă pentru a-l atrage, atunci nu este scump. Și invers!

Stop! Te-am cerut 5 minute? Doar unul a trecut și ați auzit deja principalul lucru. Economia unitară oferă un răspuns clar la întrebarea „cât valorează clientul nostru”. Cu toate acestea, ea nu se oprește aici. După ce am aflat „valoarea clientului” și profitul pe care ni-l aduce, înțelegem imediat dacă afacerea noastră merge în direcția corectă sau dacă este timpul urgent să schimbăm ceva.

Cum funcţionează asta?

Există formule complexe cu zeci de componente, dar avem nevoie de el? Am pierdut deja urma tancurilor... așa că haideți să ne luăm degetele.

Există un magazin online care vinde laptopuri. Și există 5 canale de publicitate pe care ne putem cheltui bugetul de publicitate. Luăm canalul A și aruncăm 1000$ în el, vin la noi 10 clienți care au achiziționat laptopuri, profitul net din aceste vânzări a fost de 1700$.

Prin manipulări simple (împărțirea 1700/1000), vedem că 1 dolar investit în publicitate prin canalul A ne aduce 1,7 dolari în profit. Și costul atragerii unui client este de 100 USD (1000/10).

Economia unității noastre este pozitivă. Ce ne oferă această cunoaștere? Posibilitate de scalare! Pentru următoarea săptămână sau lună, nu turnăm 1.000 USD, ci 5.000 USD în canalul de publicitate A. Teoretic (și practic vom verifica luna aceasta), asta ne aduce nu 10, ci 50 de clienți care vor da nu 1700, ci 8.500 $ de profit.

Vedere din partea opusă

Și acum, din nou pe degete, de ce fără a înțelege economia unității, multe afaceri zboară în abis. Să luăm situația inversă.

Aici economia noastră unitară este negativă. Fiecare dolar investit în atragerea unui client are ca rezultat o pierdere netă de 30 de cenți. În același timp, costul atragerii aceluiași client rămâne egal cu aceeași 100 USD.

Ce se întâmplă mai departe în multe cazuri? Proprietarii magazinului online s-au adunat și se gândesc... da, nu există profit (sunt pierderi), dar vânzările merg, așa că trebuie doar să ai răbdare... și hai să mai aruncăm bani în publicitate! Probabil peste o luna vom incepe sa facem profit. Și în canalul B, cu o economie unitară negativă, deja sunt turnați 5.000 de dolari... trece o săptămână sau o lună, banii sunt cheltuiți, sunt mult mai mulți clienți, până la 50. Ne-au adus un profit de 3.500 de dolari. STOP!!! Și pierderea noastră netă (când s-au scăzut costurile de achiziție) a crescut de la 300 USD (acum o lună) la 1.500 USD.

Ce înseamnă? Este foarte simplu. Dacă economia unitară este negativă, adică costul atragerii unui client este mai mare decât profitul primit de la acesta, atunci injectarea de bani noi nu va genera decât pierderi sporite!

Colectarea tuturor cărămizilor într-un singur loc

Și acum, fără niciun buget pentru canalul de publicitate A sau B, să ne uităm la imaginea de ansamblu. Există o companie care vinde un serviciu popular cu 20 USD pe lună (de exemplu, un abonament la unele informații necesare). Costul atragerii fiecărui client nou (din toate sursele) este de 10 USD. Nu știm câți clienți are compania, dacă este profitabilă sau neprofitabilă.

Dar, văzând că economia unitară este pozitivă (pentru fiecare dolar investit obținem doi), înțelegem că prin extinderea afacerii prin atragerea de noi clienți, mai devreme sau mai târziu ar trebui să ajungă la un profit net.

Cum arată?

Cheltuielile (chiria, salariul, impozitele etc.) sunt de 5.000 USD pe lună. Fiecare client aduce 10 USD în profit (20 USD în venit - 10 USD cheltuiți pentru a-l atrage). Asta înseamnă că undeva după 500 de clienți semnați se va depăși pragul de rentabilitate.

Cu toate acestea, dacă o companie vinde același serviciu cu 20 USD pe lună, dar costul pentru atragerea fiecărui client nou este de 25 USD, atunci nicio cantitate de scalare nu vă va economisi în majoritatea cazurilor. Compania va rămâne în continuare neprofitabilă, doar pierderile vor crește în aceeași progresie.

Ce să faci cu economia unitară negativă?

În primul rând, să decidem dacă trebuie să facem ceva.

Ești Uber? Și nu poți acoperi la nesfârșit pierderile din propriul tău buzunare... sau din buzunarul investitorului)? Va merge pe alt drum. Poate că dezvoltați mașini electrice sau chiar baterii cu litiu pentru ele. Acum afacerea ta nu este profitabilă, dar acest lucru nu este înfricoșător dintr-un motiv simplu. Pe măsură ce numărul clienților crește, costul producerii acelorași baterii va scădea rapid, oferind o șansă excelentă de a obține un profit.

Nu este acesta cazul tău? Nu vă descurajați...99% dintre afaceri au foarte puține în comun cu startup-uri precum Uber, cu atât mai puțin cu producția de produse inovatoare. Prin urmare, nu sunteți în pericol de a lucra mult timp în pierdere, pur și simplu veți intra mai devreme în frâu).

Deci, ce să faci și unde să alergi?

Dacă în exemplele discutate mai sus vă recunoașteți afacerea, înțelegeți că aveți o economie unitară negativă, dar nu înțelegeți ce să faceți în privința ei, cuvântul magic vine în ajutor CONVERSIUNE.

„Așteaptă!” Cealaltă jumătate dintre cei care citesc blogul nostru vor spune. „Și eram profitabili și așteptam un răspuns la întrebarea cum să creștem conversia de 3 ori într-o oră!” Și pentru tine acest cuvânt magic (conversie) este la fel de relevant. Diferența față de situația de mai sus (cu pierderi) este că nu mai vorbim de scoaterea afacerii din mlaștină după urechi. Dar vorbim de o creștere rapidă a conversiei, a veniturilor și a vânzărilor.

Analiza economiei unității arată în ce stadiu conversia este slabă

În exemplul de mai sus, 1000 USD investiți în promovare ne-au adus 10 clienți noi care au făcut o achiziție. Dar de ce exact 10? Vedem că numărul de vizite la magazinul nostru online a fost de multe zeci și poate de sute de ori mai mult. O creștere a conversiei de 3 ori, cu aceleași costuri de achiziție, când vin la noi 30 de clienți, va îmbunătăți imediat economia unitară de 3 ori!

Aceasta înseamnă că trebuie să ne dăm seama în ce etape au fost pierduți potențialii cumpărători rămași. După ce am primit aceste informații, putem lua decizii care vizează creșterea conversiei. Dificil? Este chiar simplu!

Să ne uităm din nou la degete. Să presupunem că într-o lună am primit 1000 de cereri de la potențiali cumpărători, dintre care 50 au dus la vânzări. Începem să le analizăm și pe celelalte 950 care nu ne-au dat absolut nimic. Ce vedem?

Pe baza acestor date, construim o ipoteză de lucru. În cazul în care clientul nu primește un răspuns rapid la cererea sa, pur și simplu trece la următorul(e) site(e) la concurenții noștri, satisfacându-și cererea din partea acestora. Și, în consecință, reducem drastic conversia.

Pe baza acestei ipoteze, se ia decizia de a schimba munca cu cereri (de exemplu, prin distribuirea volumului de muncă între personal, îmbunătățirea calității și a metodelor de feedback etc.). Provocarea este de a răspunde la 400 de solicitări pe lună în 2 minute. Și alte 400 de aplicații în 2-10 minute. Care va fi rezultatul? Dacă calitatea serviciului nu scade, m-aș aventura să sugerez că aceste 800 de cereri, procesate cât mai repede, ne vor aduce nu 25, ci 90 (15*4) + (15*2) vânzări pentru luna următoare!

Exact în același mod, bucată cu bucată, putem analiza majoritatea acțiunilor oricărei companii, magazin online sau vânzarea unui anumit serviciu (produs). Analizând fiecare pas din punctul de vedere al economiei unității și al conversiei, avem posibilitatea fie de a-l corecta în bine, fie de a-l elimina cu totul ca fiind inutil (ceea ce poate crește dramatic conversia). De exemplu, în formularul de comandă, reduceți numărul de rânduri completate de client de la 5 la 3. Sau prin reorganizarea departamentului companiei care lucrează cu economia unitară negativă.

Aceasta este o rată de conversie magică care poate fi găsită în aproape toate etapele de promovare și vânzări ale unei companii sau ale unui site web. Mai ai întrebări? Pentru asta suntem aici, întreabă, vom ajunge la adevăr împreună.

Conversie mare pentru tine!

Antreprenor de internet, din 1998. Sunt specializata in lansarea de proiecte in domeniul e-commerce, advertising, big data.

Am lansat mai mult de o duzină de proiecte, iar în prezent lucrez la un produs pentru luarea deciziilor bazate pe date, ueCalc.

Expert la HSE, IIDF, acționez adesea ca expert la diferite evenimente de start-up din Rusia.

Prelegere despre economie

Din 2015, țin prelegeri despre economie pentru startup-uri și afaceri. Obiectivul principal al acestei cursuri-master este de a arăta antreprenorilor că deciziile în afaceri pot fi luate în mod conștient și pe baza unor indicatori reali de afaceri. În plus, în timpul prelegerii, sunt prezentate exemple despre cât de important este să găsești corect punctul de focalizare în afaceri și ce se întâmplă dacă iei decizii greșite.

Ca parte a cooperării cu IIDF, HSE, Netology și GenS, am susținut peste 100 de prelegeri pentru diverse incubatoare și acceleratoare din Rusia, Belarus și Muntenegru, la Moscova, Sankt Petersburg, Novosibirsk, Ekaterinburg, Chelyabinsk, Nijni Novgorod, Voronezh, Rostov. -pe Don, Krasnodar, Tomsk, Perm, Kaliningrad, Ulan-Ude, Kirov, Petrozavodsk, Vladivostok, Krasnoyarsk, Minsk, Tivat (Muntenegru). Am susținut această prelegere și pentru programe corporative la MTS, Beeline, Sberbank, Gazprom Digital, CROC, iiko etc.

Relua

Proiecte

O scurtă listă de proiecte în care sunt implicat.

• Calculator de economie de unitate ueCalc, o modalitate rapidă de a vă testa modelul de afaceri și de a găsi blocaje.
• Simulator de pornire, un simplu simulator de pornire, construiește o afacere de la zero până la IPO
• Cea mai mare platformă online de închiriere Rentmania
• SaaS de vânzare încrucișată inteligentă pentru comerțul electronic Crossss
• Agentie de publicitate