Mobil veri aktarımı akıllı telefonda çalışmıyor. Telefon neden ağı görmeyi bıraktı?

Geçen gün arkadaşlarımdan biri, yeni Samsung Galaxy J5 telefonunun birkaç saat kullanılmamasının ardından şebekeyi kaybettiği gerçeğiyle karşı karşıya kaldı. Örneğin, gece boyunca yattıktan sonra, sabah cihazın ağı kesiliyor. Yalnızca yeniden başlatma yardımcı olur ve bir sonraki geceye kadar uzun sürmez. Telefon test için servise gönderildi ve birkaç hafta sonra tamamen işlevsel olarak iade edildi. İnternetten araştırdım ve birine rastladım benzer durum Samsung Galaxy S7'nin ağı yaklaşık olarak aynı koşullarda kaybettiği yer. Onun sayesinde soruna çözüm bulmayı başardık! Ve şimdi bunu sizinle paylaşacağım.

Görünen o ki, her şeyin sorumlusu LTE/4G standardı. Daha doğrusu telekom operatörünün baz istasyonları kadar değil. Bizim durumumuzda Beeline'dı. Muhtemelen yalnızca üreticinin bildiği bir nedenden dolayı, 4G/LTE modu etkinse Samsung Galaxy telefonu ağı kaybeder. Kapattığınız anda sadece 3G kalıyor, sorun ortadan kalkıyor ve “Şebeke yok” mesajı çıkmıyor, her şey saat gibi çalışıyor.

Samsung'da 4G İnternet nasıl devre dışı bırakılır

Belki daha sonra yeni aygıt yazılımının piyasaya sürülmesiyle sorun çözülecektir, ancak şimdilik bunun gibi geçici çözümler aramamız gerekiyor. Bu nedenle, Samsung Galaxy'de 4G İnternet'i devre dışı bırakmak için telefonunuzun ayarlarına gitmeniz ve "Mobil ağlar" bölümünü seçmeniz gerekir:

Varsayılan olarak, mevcut tüm modlar burada etkindir - LTE (diğer adıyla 4G), 3G ve 2G. Samsung Galaxy'niz ağı kaybederse seçeneği ayarlamayı deneyin 3G/2G:

Bundan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve kontrol edin. Bizim durumumuzda bu yardımcı oldu ve sorun ortadan kalktı.

Not: Yüksek hızlı 4G standardına hayati derecede ihtiyacınız varsa telekom operatörünüzü değiştirmeyi düşünmelisiniz. Üstelik artık numarayı korurken bunu yapmak mümkün.

Favori sitelerinize ani erişim kaybına yol açabilecek birçok neden vardır. Genellikle MTS İnternet'in kapalı olması ve çalışmaması nedeniyle ortaya çıkarlar. Ancak bazen mobil operatörün kontrolü dışındaki başka nedenlerden dolayı zorluklar ortaya çıkabilir.

Sadece kullanıcılar sorunun kaynağını pek umursamıyorlar. Onlar için hayati önem Zorluklarla mücadele ediyor ve favori sitelerinizi ve portallarınızı ziyaret etme fırsatının hızlı bir şekilde geri dönüşü var. En basit yol Ortaya çıkan sıkıntılarla baş edebilmek için uzmanlardan ve çağrı merkezi çalışanlarından yardım almak gerekir. Ancak bu yaklaşım, faydalı bir şekilde harcanabilecek çok fazla zaman alır. Çoğu durumda aboneler iletişimi yeniden kurabilir ve Dünya çapında ağ kendi başına. Bu biraz sabır ve mevcut sorunları çözme arzusu gerektirecektir.

MTS Internet ile ilgili sorunların çok sayıda olası nedeni vardır. Bu nedenle iletişimi yeniden sağlamak ve telefonun tam olarak çalışmasını sağlamak için sorunun kaynağını anlamanız gerekir. Olabilirler:

1. sıfır veya negatif SIM kart bakiyesi;
2. sınırlı hizmet paketlerine sahip tarifelerde süresi dolmuş trafik;
3. zayıf bağlantı veya radyo kulesinin uzaklığı, ağa erişim hızının azalmasına ve bağlantının yavaşlamasına neden olur;
4. telefonun teknik sorunları (akıllı telefon, tablet, modem);
5. uygulamanın çalışması için trafiğin kullanılması;
6. belirli bir web sitesindeki sorunlar veya portalın kullanılamaması;
7. virüsler veya teknik arızalar;
8. Yanlış ayarlar nedeniyle ağ kullanılamıyor.

Sorunların başka nedenleri de vardır, ancak yukarıda sıralananlar en yaygın olanlardır, bu nedenle kontrol etmeye buradan başlamanız gerekir.

Bugün MTS Internet ile ilgili sorunlar

Kullanıcılar ilk kez zorluklarla karşılaştıklarında mevcut trafiklerini ve bakiyelerini kontrol ederek başlamalıdır. MTS Internet'in çalışmamasının en yaygın nedeni para ve gigabayt eksikliğidir.

Bakiye durumunu kontrol etmek için kullanıcılar, şirketin resmi portalındaki kişisel hesaplarını ziyaret edebilir veya bağlıysa "My MTS" mobil hizmetini kullanabilir. Bu seçenekler tercih edilebilir olarak kabul edilir, ancak ek olarak özel USSD talepleri de sağlanmaktadır:

• *100# kişisel hesabınızı netleştirmek için;
• *107# – paket bakiyelerini kontrol edin;
• *100*3# – abonenin daha önce kredi hizmetlerini kullanmış olması durumunda borcun netleştirilmesi.

Yazılı kombinasyon yerine garip karakterlerin ortaya çıkması, İngilizce yazı tipinin eklendiğini gösterir. Durumu düzeltmek için öncelikle *111*6*2# komutunu girmeniz gerekecektir.

Ayrıca dileyenler danışmanlarla iletişime geçebilir ancak bu durumda arayanların kişisel bilgilerini hazırlamaları gerekmektedir.

MTS İnternet iyi çalışmıyor

Sinyal tamamen kaybolmadıysa, ancak iyi çalışmıyorsa ve düzenli olarak kayboluyorsa durum tamamen farklıdır. Böyle bir durumda, sebep onlarda olmadığı için para eksikliğini suçlamak anlamsızdır.

Genellikle benzer veya benzer durumlarda alım seviyesine daha yakından bakmalısınız. Bağlantı kalitesi göstergesi minimum sayıda çubuk gösteriyorsa veya ağdaki kayıt sıklıkla kayboluyorsa, bağlantının yüksek kaliteli ve istikrarlı olduğu yere gitmeniz yeterlidir. bunlara ek olarak deneyimli kullanıcılar Telefonu sabit bir konumda sabitlemeniz ve hareket ettirmemeniz önerilir. Böyle bir sabitlemenin ne kadar etkili olduğunu söylemek zordur, ancak kendi konumunuzu değiştiremiyorsanız denemeye değer.

Son çare olarak, tepede bir yer veya sadece resepsiyonun daha istikrarlı, güvenilir ve kendinden emin olacağı bir nokta arayabilirsiniz.

Para ve trafik varsa İnternet neden MTS'de çalışmıyor?

Mobil operatör, zorluk yaşayan kişilere SIM kartı kullanan cihaza dikkat etmelerini tavsiye ediyor. Müşterinin kişisel hesabında parası varsa ancak çalışmıyorsa Mobil İnternet MTS'nin birkaç basit eylem gerçekleştirmesi gerekiyor.

1. Yapmanız gereken ilk şey, sorunun kaynağının site olmadığından emin olmaktır. Bunu yapmak için başka bir portal açmayı denemelisiniz.
2. Daha sonra indirilenlerin durumunu kontrol etmeniz ve hiçbirinin olmadığından emin olmanız gerekir. yüklü uygulamalar kalitesiz bir bağlantının nedeni olmadığı ortaya çıktı.
3. Üçüncü adım iki yuvalı cihazlar için geçerlidir. İki SIM kartı olan cihazların sahipleri SIM kartlarını değiştirmelidir. İkinci yuva çoğu zaman sağlanan tüm özellikleri kullanmanıza izin vermez. tarife planı hareketler.

Yukarıdaki adımlar yardımcı olmazsa diğer sorunlara daha yakından bakmalısınız.

MTS mobil internet Android'de çalışmıyor

Bir sonraki adım bağlantıyı kurmaktır. Doğru Prosedür Gerekli parametrelerin ayarlanması, cihazın kullandığı işletim sistemine bağlıdır. Ancak genel olarak hem Android'e hem de iPhone'a son derece benzer. Ayarların tam bir açıklamasını hücresel operatörün resmi portalındaki yardım alt bölümünde bulabilirsiniz.

Ayrıca yukarıda belirtilen bölüme giderek ve uygun telefon numarasını girerek otomatik ayarları sipariş edebilirsiniz. Siteyi ziyaret etmek mümkün değilse tek yapmanız gereken destek servisini aramaktır.

MTS mobil İnternet çalışmıyorsa ne yapmalı?

En zor durumlarda, yukarıda listelenen yöntemlerin kullanılmasına rağmen ağ hala bağlanmıyorsa, son soruna dikkat etmek gerekir: virüsler.

Arama için doğru prosedür kötü amaçlı yazılım olağandışı adımlarla ayırt edilmez. Kullanıcıların indirmesi gerekecek güvenilir antivirüs, istemleri ve talimatları izleyerek yükleyin ve testi çalıştırın. Negatif bir test sonucu bile aboneyi üzmemelidir çünkü bu, virüslerin ve Truva atlarının bulunmamasını sağlayacaktır.

Nereden aranmalı?

Kullanıcının olası eylem seçenekleri tükendiğinde ve sorun devam ettiğinde ve telefondaki MTS İnternet sürekli olarak çalışmadığında, iletişim merkezini aramalısınız. Bunu yapmak için şunu yazmanız gerekir:

• operatörün SIM kartından arama yaparken kısa kombinasyon 0890;
• üçüncü taraf şirketlerin şehir hattını veya SIM kartlarını kullanırken 88002500890 hizmet numarası;
• +74957660166 dolaşımda.

Danışmanlarla iletişime geçmenin alternatif yolları vardır ancak telefon görüşmesi en uygun ve erişilebilir yaklaşımdır. Tek güvenli seçenek en yakın telekomünikasyon mağazasına kişisel ziyarettir.

Talimatlara bununla başlamak garip, ancak zaten mobil internetiniz varsa, akıllı telefonunuzun ayar ormanına girip orada herhangi bir şeyi değiştirmenize gerek yoktur. Bu metin aniden bir şeyler ters gidenler içindir.

Akıllı telefonunuz MTS ağına bağlıysa (akıllı telefon ekranının üst kısmında MTS'yi görürsünüz), ancak sayfayı tarayıcıya yükleyemiyorsanız veya mobil uygulamaİnternet erişiminin olmadığını bildiriyor, bir çözüm arayalım. Her ihtimale karşı, öncelikle mobil İnternet'e erişim sağlayan “Mobil İnternet” hizmetini bağladığınızdan emin olun. Tarifeniz belirli bir mobil İnternet paketini içeriyorsa, size tahsis edilen trafik miktarının tükenmediğinden emin olun - bu şu şekilde yapılabilir: kişisel hesap MTS web sitesinde veya numaraya ücretsiz SMS kullanarak 5340 . Ayrıca akıllı telefonunuzdan internet.mts.ru sayfasına gitmeyi deneyebilir ve orada her şeyi görebilirsiniz. Paketler yerindeyse veya işinize yaramayan bir şey varsa, gelin gadget'ınızın ayarlarıyla biraz sihir oynayalım.

Neden herhangi bir ayara ihtiyacımız var?

Bir akıllı telefonun internete erişmek için "hatırladığı" belirli parametreler kümesi, dairenizin bir dizi anahtarına benzer. Diyelim ki sizin ön kapı iki kale. İçeri girebilmek için iki anahtarınız olması gerekiyor, biri yeterli değil, üçüncüsü gereksiz. Gerekli set siz, tüm ev halkı ve siz tatile çıktığınızda çiçekleri nazikçe sulayan nazik komşunuz Baba Zoya.

İnternette de durum hemen hemen aynı. Ağa erişmek için gereken ilk anahtar, akıllı telefonunuzda yüklü olan belirli bir operatörün SIM kartıdır. Ayrıca uygun bir ayar tuşları setine de ihtiyacınız var.

21. yüzyılda abonenin ayarlar hakkında düşünmek zorunda kalmaması için hiçbir şey bulamadıkları gerçekten doğru mu?

Elbette bunu da onlar buldu. Öncelikle SIM kartı takarak telefonunuzu değiştirdiğinizde yeni cihaz, gerekli ayarlar size yalnızca kaydetmeniz gereken mesajlar şeklinde gelecektir. İkincisi, var ücretsiz servis Gadget herhangi bir nedenden dolayı yanlış yapılandırılmamış veya yapılandırılmamış olsa bile mobil İnternet'i kullanmanıza olanak tanıyan "Ayarsız Erişim".

Ama böyle bir hizmetim yok!

Eğer hizmetler" Ayarlar olmadan erişim"Elinizde yok, kendiniz bağlayabilirsiniz - telefonunuzdaki komutu arama modunda çevirin *111*2156# ve arama tuşuna basın. Bu arada aynı hizmet MMS'in doğru iletilmesinden de sorumludur.

Hayır, doğru ayarlara sahip olmak ve ne ve nasıl olduğunu anlamak istiyorum.

Otomatik ayarları iki şekilde “sipariş edebilirsiniz”. En hızlı: özel bir numaraya boş bir ücretsiz SMS gönderin 1234 (bundan sonra ne olacağı biraz daha düşüktür). Ayarları talep etmenin başka bir yolu da, daha ayrıntılı olarak tartışılması gereken MTS web sitesidir. İnternetin akıllı telefonunuzda çalışmadığını hatırlıyoruz, bu nedenle bir masaüstü bilgisayar kullanın.

"Gönder" düğmesini tıklayın.

Ayarları talep etme yönteminiz ne olursa olsun, çok yakında akıllı telefonunuza iki özel mesaj gelecektir.

Mobil İnternet'i kurmak için ilki şöyle görünüyor:

Bu MMS için ikincisi:

Her birinde "Tamam"ı tıkladığınızda, her şeyi otomatik olarak olması gerektiği gibi yapılandıracaksınız. Bu kadar.

Neyse, yılmayalım. Farklı üreticilerin akıllı telefonlarında her şey farklı şekilde düzenlenmiştir ve bu nedenle çok küçük bir sapma vardır. Gadget'ınız Android'de çalışıyorsa, menüde "Ayarlar" öğesini bulun - "bölümünde" Kablosuz ağ": genellikle en üsttedir. Bu bölümde “Mobil ağlar” öğesine ihtiyacımız var (görmüyorsanız “Diğer” seçeneğine tıklayın). İçeride en üstte veri aktarımının açık olduğundan emin oluyoruz. Bundan sonra “Erişim Noktası (APN)” öğesine gidin.

Bir Apple gadget'ınız varsa, "Ayarlar"a gidin ve "Hücresel İletişim"i seçin. Açılan sekmede üst kısımda “Hücresel Veri” seçeneğinin açık olduğundan emin olun. 3G, 4G ve GSM ağları arasında manuel olarak seçim yapmanız gerekiyorsa “Veri Ayarları”na ve ardından “Ses ve Veri”ye gidin.

Ağ parametrelerini manuel olarak ayarlama penceresi “Hücresel veri ağı” öğesinde gizlidir. Bu öğenin bulunduğu pencerenin tam yolu: “Ayarlar” - “Hücresel” - “Veri Ayarları”.

Aşağıda Android'i örnek olarak kullanarak açıklayacağız. Apple gadget'ları için kurulum aynıdır (farklı ancak aynı tuş takımlarını unutmayın).

Yani, “Erişim Noktası (APN)” öğesine gittiğinizde ve içinde “Yeni erişim noktası” satırı dışında hiçbir şey yoksa, gideceğiniz yer burasıdır. Orada erişim noktaları varsa ama MTS İnternet diye bir nokta da yok.

Zaten MTS Internet adında bir erişim noktanız varsa, oraya gidin ve her şeyin aşağıdaki ekran görüntüsündeki gibi yapılandırılıp yapılandırılmadığını kontrol edin. Yeni bir erişim noktası oluştururken tüm alanları aynı ekran görüntüsüne göre doldurun. Şifre alanına mts girmeniz gerekir, yani kullanıcı adı ve şifre aynıdır.

MMS kullanıyorsanız, bu hizmetin doğru çalışması için, mobil İnternet'i yeni kurduğumuz yerde başka bir erişim noktasına ihtiyacınız vardır. Eğer mevcut değilse oluşturun. Ekran görüntüsünde gösterildiği gibi yapılandırmanız gerekir:

Dürüst olmak gerekirse, neden her şeyi manuel olarak yapılandırmak zorunda olduğunuzu bilmiyoruz, ancak bunu yapmayı başardığınız için sizinle gerçekten gurur duyuyoruz. Mobil interneti kullanmaya başlamanın zamanı geldi. VKontakte'de bir başarı duygusuyla ilginç bir şeyin görünüp görünmediğini kontrol edin.

Sony Xperia 261j telefonun neredeyse hiç bağlantısı yok ve en başından beri sorunu çözmek için kart değiştirildi, ancak daha iyi olmadı, SIM kartı değiştirmek de herhangi bir sonuç getirmedi, sanmıyorum ne yapacağınızı biliyor musunuz, lütfen ne yapacağınızı tavsiye edin?

Tünaydın Telefonum DNS S4705 zaten bir yaşında ve iletişimde bazı sorunlar ortaya çıkmaya başladı.2 SIM'li bir telefonum var. İnternet için 1 SIM kart megafonu kullanılır, 2 Beeline aramalar ve SMS için kullanılır, bu nedenle gün ortasında veya akşam önce aramalar ve SMS bağlantısı kesilir ve daha sonra İnternet kaybolur. Bana ne yapacağımı söyle?

İyi günler, belki de akşam saatlerinde iletişim sinyalinin dengesiz olduğu bir bölgedesiniz. 3G modunu, alımı kapatmayı deneyin hücresel iletişim iyileştirmeli.

Dual moda geçemiyorum, gsm modu seçildi, şimdi ağ modu bulutlandı, dual moda nasıl geçilir, lütfen HUAWEI Y511-U30 telefon markasını söyleyin

Merhaba. Bir HTC 516 çift SIM akıllı telefon satın aldım. 3g internet kesildi. Ondan önce aynı bölgede bu SIM karta sahip bir Lenovo 680'im vardı, her şey çalışıyordu. Ayarları elimden geldiğince değiştirdim ama faydası olmadı. Lütfen söyle.

İyi günler, Lenova S960 telefonunda ağ başarısız oluyor, fabrika ayarlarını tekrar geri yüklüyorum, yakalıyor, tamamen boşalmış ve ağ başarısız oluyor, yeniden başlatma işe yaramıyor ve SIM'i de değiştirmiyor

Merhaba! lütfen bana Android'de ağımın neden kaybolduğunu ve tekrar görünmesi için tableti yeniden başlatmam gerektiğini söyle?

Merhaba! Lütfen söyle bana, iPhone 5'im ağ kaybediyor. V farklı yerler. yoldayken çeşitli köprü ve üst geçitlerde kayboluyor. ama düz yolda sorun yok. ve tesiste böyle bir saçmalık var. Telefonu yeniden başlattım, hatta SIM kartı değiştirdim. ama sorun devam ediyor

Merhaba, telefonunuzu şebeke sinyalinin zayıf olduğu bir bölgede kullanıyor olabilirsiniz. Bölgede güçlü bir ağ sinyali olduğundan emin olun.

Merhaba, telefonun arkasındaki etiketleri yırttığımda telefonumun bağlantısı kesildi, ne yapmalıyım?

Merhaba, belki de bu etiket bir antendi. İÇİNDE bu durumda teşhis gerekli.

2 gün önce bir Alcatel one touch idol 2 telefonu satın aldım, ondan önce her iki telefonda da uçtum, MegaFon SIM kart ağı her gün kayboluyor ve geri yüklenmiyor, telefonu yeniden başlattıktan sonra her şey tekrar yolunda. "Yalnızca acil aramalar" yazıyor. Bununla nasıl başa çıkılır?

İyi günler, telefonunuzu kullandığınız alanda hücresel şebeke sinyalinin alımının güvenilir olmaması mümkündür. SIM kartı yenisiyle veya başka bir mobil operatörün SIM kartıyla değiştirmeyi deneyin.

Basit bir android cihazım var. Ağ modu işlevi bulanık ve çalışmıyor. Neden? Telefonun tamamı güncellendikten sonra bile aynı kalıyorsa

İyi günler, belki telefonun radyo ünitesi hasar görmüştür veya telefon mod değiştirmeyi desteklemiyordur.

İyi günler! Sorun ağın kaybolması ve bir daha görünmemesidir. IMEI kayboldu, bununla ilgili olabilir mi ve onu nasıl geri yükleyebilirim? Herkese teşekkürler!

İyi günler, IMEI kaybolduğu için telefon operatör baz istasyonlarına kayıt olamıyor dolayısıyla şebekeyi görmüyor. Gri telefonların yazılımını güncellerken IMEI sıklıkla kayboluyor. Bir programlayıcı kullanarak onu geri yüklemek mümkündür, ancak bu her zaman mümkün değildir.

İyi günler Vasily. SIM kartı yenisiyle değiştirmeyi deneyin. Bölgede istikrarlı bir ağ ve 3G sinyal alımı olduğundan emin olun.

Tünaydın Durumum bu şekilde. Stabil bir ağ değil. İnternet, yani mevcut değil. Ya telefonu ya da ağı yeniden başlatacağım, ilk başta 15 saniye sürüyor ve sonra tekrar kayboluyor. Bazen olmadığı yerde aniden belirir, bazen olduğu yerde kaybolur. Ne olduğunu? Fly dönemi telefonu

Merhaba, dün 2 SIM kart için bir telefon aldım, birini kullanırken bunun ağı sürekli atlıyor, çoğunlukla bir çubuk, sonra 2 veya 3! Bir çağrı bağlantısı var! Lütfen söyle bana, bu normal mi?

Merhaba Julia. Telefonu kullandığınız bölgede şebeke sinyalinin iyi olduğundan emin olun. Mümkünse başka bir telekom operatörünün SIM kartını takın.

Tünaydın Telefondaki internet kayboluyor. İnterneti açıyorum, her şey yolunda, 4G simgesi açık, her şey çalışıyor. Bir süre sonra “Mobil ağ sinyali yok” diyor ama arama yapabiliyorum. Samsung S4 telefonu.
Not: Sorun yazılım güncellemesinden sonra başladı, daha önce herhangi bir sorun yoktu.

İyi günler Sergey! Yazılım güncellemesi doğru gerçekleşmemiş olabilir, telefonunuzu sıfırlamayı deneyin (dikkat: bu durumda kullanıcı verileri silinecektir, yedek kopya alın). Ayrıca değiştirmeyi deneyin SIM kart. Telefonunuzun sinyal alımının iyi olduğu bir alanda olduğundan emin olun.

Lütfen bana söyleyin, telefonumun techet x-medium bağlantısı kesildi ve artık görünmüyor.Bu ne olabilir ve nasıl düzeltebilirim?????????????????????

İyi günler, arızalı bir radyo modülü nedeniyle bağlantı kaybolabilir, teşhis için getirin.

Merhaba, telefonum 3G'yi desteklemiyorsa ne yapabileceğimi söyler misiniz? Bağlanmak için herhangi bir seçenek var mı?

Merhaba! Yardım edin lütfen! Bir Oysters T7 D 3G tablet aldım, yakın zamanda aldım, ayrıca internette sık sık geziniyorum, 3 gün geçti ve 3G modülü kaybolmaya başladı, açık görünüyor, 3G simgesi orada, ancak İnternet çalışmıyor. Bu tablet hakkındaki kullanıcı yorumlarını okudum ve herkes bu özel dezavantaj hakkında yazıyor, yani. bu 3G modülü kayboluyor ve sonra hiç çalışmıyor. Lütfen bana ne yapılabileceğini söyleyin, yeniden başlatabilir miyim? , bu yardımcı olacak mı? Irkutsk bölgesinde, Korshunovsky köyünde yaşıyorum, köyümüzde 3G bağlantısı iyi

İyi günler, eğer iyi ve istikrarlı bir 3G sinyal alımı konusunda kendinize güveniyorsanız, o zaman sorun muhtemelen yazılım. Yeniden yanıp sönme gerekli olacaktır. Radyo ünitesinin kendisinin de arızalı olması da mümkündür.

Merhaba yardım edin, ağ kaybolmuyor, ancak iç mekanda arama yapamıyorum ve SMS ve İnternet de ağı çekemiyor, ancak onu yalnızca dışarıda kullanabiliyorum

İç mekanlarda otomatik modu ayarlamanız gerekir, iç mekanlarda “yalnızca 3G”yi yakalamaz, yalnızca otomatik yakalamalar yani “2G-3G”

İyi günler, telefonumu Lenovo A516'da 3G'ye geçiremiyorum, yardım edin.

Tünaydın. 3G'yi etkinleştirmek için ayarlara gitmeniz, ağ modunu - ağ parametrelerini - GSM/WCDMA'yı (otomatik mod) seçmeniz gerekir.

Bir iPhone 5s aldım ve bir ay boyunca sorunsuz çalıştı ama sonra aniden internet kaybolmaya başladı ve bağlantıda atlamalar oldu.Hiçbir düşüş olmadı, nem de girmedi.SIM kartı değiştirdim, değişiklik yok.Ne olabilir? sorun?

İyi günler, bunun hücresel operatörün (baz istasyonları) bir arızası olması veya sinyal güç amplifikatörünün arızalanması mümkündür, bunu teşhis için göndererek öğrenebilirsiniz.

Bu, Android platformunu çalıştıran cihazlarda çok yaygın bir sorundur.

Her durumda, bu olgunun nedenlerinin ve çözümlerinin neler olduğunu anlamak faydalı olacaktır.

Sıradan nedenler

Belki de mobil İnternet'in çalışmamasının en banal nedenlerinden birkaçıyla başlayalım.

Onların listesi aşağıdaki gibidir:

• Telefonda eksi bakiye. Hariç tutmak için bu seçenek, hesabınızda ne kadar paranız olduğunu kontrol etmelisiniz. Operatöre bağlı olarak yöntem farklılık gösterebilir.
  Telefonunuzdaki hesap durumunu nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için operatörünüzle iletişime geçmelisiniz. Çoğu zaman, SIM kartta hem bakiye numarası hem de operatör numarası bulunur.

• Abone şebeke kapsama alanının dışındadır.Çok basit ve yaygın bir neden daha. Bu seçeneği dışlamak için, . Bunun bir örneğini Şekil 2'de görmek mümkündür.
  Bu sorunu çözmenin tek bir yolu var - cihazın sinyali normal şekilde alabileceği bir yere gitmek. Bu arada, zayıf bir ağ, İnternet'in çok yavaş çalışmasına neden olabilir.

İpucu: Cihazı bir telefon kulesinin yakınına götürseniz bile bu gösterge her zaman düşükse, sorun ağda değil cihazın kendisindedir. O zaman onu tamir için götürmelisiniz.

• Ayarlarda “Veri aktarımı” seçeneği etkin değil. Tüm modern akıllı telefonlar bu seçeneğe sahiptir. Ayarlardan kolayca kapatabilirsiniz.
  Doğru, belirli akıllı telefon modeline bağlı olarak bu öğenin konumu tamamen farklı olacaktır. Örneğin platformlu telefonlarda şu şekilde bulunabilir:
  • ayarlara git;
  • “Diğer...”i seçin (Şekil 3.a);
  • menüye git " Mobil ağ"(Şekil No. 3.b);
  • “Mobil veri aktarımı”nın yanındaki kutuyu işaretleyin (Şekil 3.c).

Yukarıda belirtildiği gibi, farklı işletim sistemlerinde bu öğe farklı yerlerde bulunacaktır, ancak adı her zaman yaklaşık olarak aynı olacaktır.

• Ağda otomatik kayıt, bir süre ortalıkta olmadığında gerçekleşmedi. Bu fenomen, bir abonenin metroyu terk etmesinden veya İnternet'in çalışmadığı yerlerden geri dönmesinden sonra ortaya çıkabilir.
  Bu özellikle ağlar için geçerlidir. Bu durumda da her şeyi düzeltmenin tek yolu vardır ve o da cihazınızı yeniden başlatmak, yani kapatıp tekrar açmaktır.
  Sürece bağlı olarak bu süreç farklı şekilde gerçekleşir; talimatlara bakın.

Ayarlar yanlış

Bu seçeneği hariç tutmak için telefonunuzun İnternet ayarlarına gitmeli ve orada APN, yani erişim noktası ile ilgili öğeleri bulmalısınız.

Modele bağlı olarak bu öğenin konumu da farklılık gösterebilir ancak APN her durumda APN olarak kalacaktır.

Düzeltmek için bu sorun, iki yol var:

1. Operatörden ayarları isteyin.
2. Ağ bağlantısını manuel olarak kurun.

Daha kolay olan seçenek elbette ilk seçenektir. Bu tür ayarların nasıl talep edileceğini öğrenmek için operatörünüzle iletişime geçmeli veya mobil operatörünüzün web sitesine gitmelisiniz.

Bunlardan en yaygın olanlarına ilişkin bilgiler Tablo 1’de görülebilir.

Tablo 1. Rusya'daki en popüler mobil operatörlerin İnternet ayarlarını almak için talep numaraları

Diğer operatörlerde olduğu gibi, operatörü arayıp otomatik İnternet ayarlarının nasıl alınacağını sormanız gerekecektir.

Çoğu durumda ayarlar otomatik olarak yapılır ve kullanıcı bunu fark etmez bile.

Ancak sonunda şöyle bir mesaj alacak: “Tebrikler! Telefonunuzun İnternet ayarları başarıyla kuruldu."

Bir SMS alırsınız, okuduğunuzda “Yükle” düğmesi görünür.

Buna göre üzerine tıklamanız gerekiyor ve ayarlar kurulacak.

Manuel ağ kurulumu

Manuel ayarlama ile her şey biraz daha karmaşıktır. Android telefonlarda erişim noktası ayarlarını bulmanın bir örneğini aşağıda görebilirsiniz.

Aşama 1. Ayarlara gidin, ardından Şekil No. 3.a'da gösterilen “Diğer…” seçeneğini seçin, ardından “Mobil ağ” seçeneğini seçin (Şekil No. 3.b).

Adım 2. Açılan menüde Şekil 4.a'da gösterildiği gibi “Erişim Noktası (APN)” öğesini açın.

Aşama 3. Yeni bir erişim noktası eklemek için düğmeye tıklayın. Genellikle Şekil 4.b'de gösterildiği gibi basit bir “+” işaretinden oluşur.

Adım 4.Şekil No. 4.c'de vurgulanan “Ad”, “APN”, “Kullanıcı Adı”, “Şifre” alanlarını doldurun.

Bu alanların anlamlarına gelince, bunları da operatörden öğrenmelisiniz, bunlar her ağ için tamamen farklıdır.

En popüler operatörler için bu alanların değerleri Tablo 2'de görülebilir.

Tablo 2. Rusya'daki en popüler operatörler için İnternet ayarları değerleri

Bu menü öğeleri telefona bağlı olarak tamamen farklı olabilir. İnternetin iyi çalışmamasının veya hiç çalışmamasının başka nedenleri de var.