Başarılı lider: Örnek olarak bana ilham veren kişi. Bir liderin kişisel nitelikleri

Bir işletmenin başarısı büyük ölçüde başında kimin olduğuna bağlıdır. Nitelikli bir yönetici, işin geliştirilmesine yardımcı olacaktır. uygun organizasyon astlarının emeği.

İyi bir lider olmak kolay değildir. Sahip olan bir kişi liderlik pozisyonu, çeşitli mesleki ve kişisel nitelikleri birleştirmelidir.

Başarıya götüren liderlik özellikleri

Bir liderin temel nitelikleri üç gruba ayrılır:

1. Profesyonel kalite. Bu grup, bir kişiyi yetkili bir uzman olarak nitelendiren nitelikleri içerir. Bu nitelikler, bir kişinin liderlik faaliyetlerini gerçekleştirmesine olanak tanıyan temeldir. Bu grup şunları içerir:

• eğitim, iş deneyimi, yeterlilik, kişinin kendi ve ilgili faaliyet alanlarına ilişkin bilgisi;
• ilgili beceriler: bilgi yabancı Diller, yetenek, bilgisayar becerileri.

Genel olarak bu grup, genellikle özgeçmişte listelenen beceri ve yetenekleri içerir.

2. Bir liderin kişisel nitelikleri. Bu grup her çalışanın sahip olması gereken nitelikleri içerir:

• dürüstlük;
• sorumluluk;
• Psikolojik sağlık;
• denge, kendini kontrol etme yeteneği;
• duyarlılık, başkalarına karşı yardımsever tutum.
• Ayrıca bu, herkesin sahip olmadığı ancak bir liderin sahip olması gereken kişisel nitelikleri de içerir:
• hayata iyimser bakış açısı;
• özgüven;
• sosyallik ve iletişim kurma arzusu;
• stres direnci;
• Karizma;
• insanlara ilgi;
• organizasyon;
• amaçlılık ve hırs;
• adalet.

3. Bir liderin ticari nitelikleri. Bunlar, bir liderin emek sürecini, kendi kendini organize etme ve yönetsel niteliklerini organize etme becerilerini içerir:

• faaliyetlerinizi planlama yeteneği, zaman yönetimi bilgisi;
• kendini geliştirme arzusu;
• eleştirel algı ve durumları ve çevreleyen gerçekliği yeniden düşünme yeteneği;
• bilgelik;
• başkalarını eğitme yeteneği;
• yeni olan her şeye açıklık, yeni çalışma biçimleri ve yöntemleri arama yeteneği;
• takım halinde çalışma becerisi;
• insanları yeni bir fikirle destekleme ve harekete geçirme yeteneği;
• iş için uygun bir psikolojik atmosfere sahip bir çalışma ekibi oluşturma yeteneği;
• insanları yönetme yeteneği, insanlara liderlik etme arzusu, ortaklaşa hedeflere ulaşma;
• dikkati dağıtma ve farklı yönlerdeki görevleri akılda tutma becerisi;
• mantıksal ve eleştirel düşünme;
• girişim;
• ortaya çıkan sorunların çözümünde verimlilik;
• birincil amaç ve hedefleri belirleme yeteneği;
• ne pahasına olursa olsun başarılı olma arzusu.

İdeal bir liderin 5 özelliği

İdeal bir liderin nitelikleri liderliğin seviyesine bağlı olarak farklılık gösterecektir. Hakkında konuşuyoruz. Örneğin alt düzey bir yönetici iyi bir organizatör, üst düzey bir yönetici ise stratejist olmalıdır. Genel olarak mükemmel bir liderin temel niteliklerini şu şekilde sıralayabiliriz:

Faaliyetlerinde birçok farklı yaklaşımı birleştirir. Elbette işletmenin mali sonucu onlara bağlı olduğundan yöneticinin iş nitelikleri ön plana çıkıyor. Kişisel niteliklerini kullanarak ekibini amaçlanan hedefe doğru yönlendirir.

Her yönetici, verdiği her kararın tüm sorumluluğunun kendisine ait olduğunu bilir. İş her zaman bir risktir. Başarı ve başarısızlığın sorumluluğunu almak önemlidir. Hata yapabilirsiniz, bu herkesin başına gelir. Ancak yalnızca kendine güvenen bir kişi sorumluluk alabilir. Bu kişisel kalitenin abartılması zordur. Eğer böyle bir kişi dümende ise işletmenin başarısı garanti edilir.

Lider etkinliği

Modern yönetici, faaliyetlerini sadece icra olarak algılamaz. iş sorumlulukları ama bir yaşam biçimi olarak. Sürekli olarak iddialı hedefler belirliyor, maksimum sonuçlar için çabalıyor, mesleki becerilerini geliştiriyor ve süreci güvenle yönetiyor.

Bir liderin hangi niteliklere sahip olması gerektiğini anlamak için konuya iki yönlü bakabilirsiniz. Kendi tecrübe ve bilgisine sahip başarılı yöneticilerin görüşleri dikkate alınmalıdır. Öte yandan astlarının vizyonunu öğrenin. Sonuçlar değişebilir. Her ikisi de önemlidir. Önemli olan etkili olmak ve işletmeyi kâr etmeye yönlendirmektir.

Örneğin, bir çalışmanın sonuçlarına göre, birçok genel müdürler bunlara isim verdim gerekli nitelikler müdür:

• iletişim yetenekleri;
• stres direnci;
• kendinden emin;
• enerji, aktivite;

Ve çalışanlar, modern bir patronun diğer önemli niteliklerinin bir listesini hazırladılar:

• stratejik Vizyon;
• kendinden emin;
• ekip oluşturma yeteneği;
• öncelik verme yeteneği;
• iletişim yetenekleri.

Modern bir liderin sürekli gelişmesi gerekir. İleri eğitim, uluslararası eğitim, bilimsel ve uygulamalı konferanslar veya ek eğitim etkili bir yönetici olmanıza yardımcı olacaktır. Teknoloji çağında bilim ve teknolojinin başarılarını çalışanlarınızın potansiyeliyle ustaca birleştirmeniz gerekiyor.

Etkinliği analiz etmek için birçok faktör dikkate alınır. Herhangi bir işletme veya endüstri için ana olanlar:

1. Artan emek verimliliği.
2. Sabit varlıkların büyümesi.
3. Fonların hızlı cirosu.
4. Artan kar.

Bu alanlardaki çalışmaların sonucu olumlu kabul edilirse patron etkili sayılır. Onun çalışma yöntemleri memnuniyetle karşılanıyor ve şirket genelinde veya bir bütün olarak sektörde kopyalanıyor.

Bilgi

Eğitimli insanlar her zaman başarıya ulaştı. Ve şimdi kullanılabilirlik Yüksek öğretim oynar Belirleyici rol müdür pozisyonuna atandığında. Hariç uzmanlık eğitimi derin ekonomi, yönetim, psikoloji bilgisi gerektirir. Profesyonel nitelikler, bir yöneticinin eğitimini, deneyimini ve yeterliliğini karakterize eder. Bir uzmanın yeterliliği, konunun bilgisi, çeşitli süreçler arasındaki ilişkilerin anlaşılması ve sorunları çözme yollarının araştırılması ile belirlenir.

Modern bir yönetici, bir ekibe güvenle liderlik etmeli ve olumlu sonuçlar elde etmelidir. finansal göstergeler, iş ve medeni kanunlara uymak, bütçelemeyi, vergileri anlamak, düzenlemek personel politikası. Üstelik artık yoğun rekabet ve zaman baskısı koşullarında çalışmak zorundayız. Genç uzmanların mesleki becerilerini henüz öğrenciyken (staj veya yarı zamanlı işler yoluyla) kazanmaya başlamaları iyi olur. Ayrıca yabancı dil öğrenmek, araba kullanmak ve ilgili uzmanlıkları kazanmak da belli bir deneyim sağlar.

Çoğu zaman birden fazla departman tek bir işletme bünyesinde faaliyet göstermektedir. Yönetmen her zaman onların faaliyetlerinden haberdar olmalıdır. Üretim mağazaları, şubeler, hukuk hizmetleri, muhasebe, insan kaynakları departmanları, tedarik departmanları, lojistik departmanları, pazarlama departmanı, arşiv; hepsi bu kadar değil. tam liste Yönetilmesi gereken departmanlar. İster inşaat sektörü, ister sağlık, ticaret, metalurji veya orta ölçekli işletme, sorumluluk yönetmene aittir. Ve işletmenin başarısı onun yetkinliğine bağlıdır.

Liderler doğmaz, lider olunur. Zengin bir bilgi edinerek, eğitim alarak, iş deneyimi kazanarak ve gelişme arzusuna sahip olarak kariyer basamaklarını güvenle yükseltebilirsiniz.

Yetenekler

Bir liderin kişisel nitelikleri, onun çeşitli olaylara hızla tepki verme, başkalarını etkileme ve hedeflerine ulaşma yeteneğini yansıtır. Bu grupta acemi bir yönetmen için gerekli olan kişisel nitelikleri vurgulayabiliriz:

• Denge. Duyguları kontrol etme yeteneği önemli bir özelliktir. Patronun farklı durumlarda psikolojik olarak sakin olması zorunludur. Bu konuda çalışanlarına örnek olmalıdır.
• Kendinden emin. Personelle etkileşim için önemli bir özellik. Kendine güvenen bir liderin dengeli ve sakin olması gerekir. Bu, astlar için bir rol model haline gelir ve işletmenin atmosferi üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir.
• Strese karşı direnç temel bir kişisel özelliktir. Düşünce netliğini korumaya, paniğe kapılmamaya ve ekibi aşırı duygulardan uzak tutmaya yardımcı olur. Ve farklı koşullar altında hızlı bir şekilde sorumlu kararlar alabilme yeteneği ana özellik başarılı patron.
• Kazanma arzusu. Bu özellik kendine güvenen kişilerin karakteristik özelliğidir. Olumlu bir sonuca odaklanmak ilerlemenizi sağlar. Böyle bir patron, çalışanlarını coşkuyla şarj eder ve onları başarı için çabalamaya teşvik eder.
• Durumu hızlı bir şekilde değerlendirme, öncelikli görevleri belirleme ve bunları çözme süresini doğru bir şekilde hesaplama yeteneği ile karakterize edilir. Bu özellik yalnızca doğa tarafından verilmemektedir, aynı zamanda çalışma ve çalışma yoluyla da gelişmektedir. İyi bir organizatör, personelin işini rasyonel bir şekilde dağıtır, sorumluluklarını geliştirir ve yürütme sürecini kontrol eder.

Yetenekler

Beceriler herhangi bir aktivitenin kilit noktasıdır. Edinilen bilgilerin deneyime dönüştürülmesini yansıtırlar. Mesleki beceriler sadece mevcut bilgiyi değil aynı zamanda sürekli gelişimini de gerektirir. Modern bir yöneticinin temel iş nitelikleri şunları içermelidir:

• Mantık, eleştirel düşünme veya pratik zeka. Bu özellik, büyük miktarda bilgiyle çalışmanıza, gereksiz şeyleri ortadan kaldırmanıza ve önemsiz şeylerle dikkatinizin dağılmamasına yardımcı olur. Çoklu görev modu, soğukkanlılığı, hızlı, yetkin bir şekilde hareket edebilmeyi ve stratejik sorunları çözmek için deneyiminizi tam olarak kullanabilmeyi gerektirir.
• Başkalarının duygularını, eylemlerini veya sosyal zekayı anlamak. Bu yeteneklere sahip bir yönetici, bir kişiden neyin istenip neyin istenemeyeceğini doğru bir şekilde belirler. Ayrıca kolayca iyi şeyler yaratır psikolojik iklim, olumlu iş atmosferi. Astlar için doğru hedeflerin belirlenmesi, başarılı çalışmalarının anahtarıdır.
• Benlik saygısı. İç gözlem yapma, eleştirel olma ve davranışınızı ayarlama yeteneği çok büyük bir artı olacaktır. Düşük özgüven, durumu yönetmenize izin vermeyecektir. Kişinin bilgi ve yeteneklerindeki belirsizlik, kişiyi kısmi, seçici bilgi algısına yatkın hale getirir. Ve eğer çok yüksekse, belirlenen hedeflerin ulaşılamaz hale gelmesine yol açabilir.
• Ekonomi ve pazarlama bilgisi. Bir işletmenin yöneticisinin her bir işletmenin inceliklerine hakim olması gerekmez. teknolojik süreç veya her yöneticinin çalışmasının ayrıntıları. Ancak ürün veya sürecin uluslararası standartlara ve pazar gereksinimlerine uygunluğunu anlamak önemlidir.

Alışkanlıklar

Her yöneticinin şunu hatırlaması önemlidir: rol model astları için. Bu, öncelikle çalışanlarının nasıl olmasını istediğini düşünmeniz gerektiği anlamına gelir. Örneğin:

• dakik,
• kibar,
• önde gelen sağlıklı görüntü hayat,
• temiz ve benzeri.

Ve şimdi en önemli şey kendinizle başlamaktır.

Basit bir örnek: Patron ekipte kimsenin küfretmesini istemiyor, herkes kibar ve sakin bir şekilde iletişim kuruyor. Kendisi aynı kurallara bağlı kalırsa, astları kaçınılmaz olarak onu takip edecek ve liderin takımdaki otoritesi ne kadar güçlü olursa, örnek olarak ilham vermesi onun için o kadar kolay olacaktır. Ancak bir yönetici başkalarından nezaket beklerken kendisinin kaba olmasına izin veriyorsa, itirazlar işe yaramayacaktır. “Başarılı patronum yemin ediyor, bu yüzden küfür etmek onun özelliklerinden biri başarılı insan“- bilinçaltı düzeyde bu tür davranışlar yaklaşık olarak bu şekilde okunacaktır.

Başka bir örnek. Pek çok yönetici - ve haklı olarak - astlarının sigara molalarıyla zaman kaybetmemelerini ister. Sigara içmenin tehlikeleri ve verimlilik üzerindeki etkisi hakkındaki tartışmalar, sigarayı bırakma çağrıları ve tavsiyeler yalnızca sigara içmeyen bir liderin ağzından çıkacak, öyle değil mi? Ralph Waldo Emerson'un dediği gibi, "Görünüş şekliniz söylemeniz gerekenleri boğuyor" ve bu ifade, bir liderin başkalarına söylediklerinin, onun nasıl biri olduğuyla çelişmemesini sağlamanın önemini mükemmel bir şekilde ortaya koyuyor.

Alışkanlıklar bir kişinin kişiliğini yansıtır, ancak sahipleri için o kadar görünmez ve her gün olur ki, onlara hiç dikkat etmezsiniz. Ancak gerçek bir lider kendine her zaman dışarıdan bakabilir, kendindeki bazı zayıflıkları fark edebilir ve en önemlisi bunları düzeltebilir.

Güçlü insanlar yaşamları boyunca gelişirler.

Bir liderin başarısı yeteneğinde yatmaktadır. Yönetim becerileri, ustalaşılması gereken en önemli şeydir. Kendinize maksimum hedefler belirleyin, çalışanlara doğru yaklaşımı bulun, onların becerilerini geliştirin, markanızı bilinçli olarak tanıtın, önemli müşteriler veya yatırımcılarla etkileşime geçin, rakamlarla çalışın ve çalışanlara şirketin gelişimine katkılarını açıklayın. Takip etmek istediğiniz ve kendisinden bir şeyler öğrenmek istediğiniz türden bir lider olun.

» Başarılı lider

Başarılı lider:
o nedir?

Aşağıda mevcut 100 üst düzey yöneticinin davranış özelliklerine ilişkin bir çalışmanın sonuçları yer almaktadır. Amerikalı psikologlar Joseph Kendzhemi ve Kazimir Kowalski tarafından yürütüldü. Tüm başarılı yöneticilerde ortak olan bir takım liderlik niteliklerini keşfettiler. Bu özelliklerin bilgisi, liderlik psikolojisi ve organizasyonların etkili yönetimi konularıyla ilgilenen herkes için faydalı olacaktır. Gerçek davranışınızı ideal liderlik davranışınızla karşılaştırma fırsatı sunarlar, böylece ikisi arasındaki boşluğu doldurmaya yardımcı olurlar.

Düşünmenin özellikleri

1. Tahmin etme yeteneği. Güçlü liderlerin çok fazla veriye ihtiyacı yoktur. Derin ve geniş bilgileriyle, bir durumu tahmin etmede ne kadar ileri gidebileceklerini sezgisel olarak anlarlar.

2. Aynı anda birden fazla problemi geliştirebilme becerisi. Başarılı liderler için Edwards psikolojik testinde çok yüksek bir azim puanı istenmez. Esneklik gerekli en önemli husus lider davranışı.

3. Belirsizlik durumlarında dayanıklılık. Bu, bir liderin temel özelliklerinden biridir: bilinmeyenden veya geri bildirim eksikliğinden korkmaz. Beyaz noktalar faaliyetlerine müdahale etmez. Anında geri bildirim almadan işinin üstesinden gelir ve belirsizlik koşullarında hareket edemeyen başkaları için imkansız olan sorunları çözer.

4. Anlamak. Başarılı üst düzey yöneticiler son derece duyarlıdır ve sezgileri gelişmiştir. “Kalabalık sokakta çeviklik” diyebileceğimiz bir yeteneğe sahipler. Sezgisel ve hızlı bir şekilde konunun özünü kavrarlar, keşfederler. inanılmaz yetenek Bir durumun temel yönlerini önemsiz olanlardan ayırt edin.

Saldırganlıkla baş edebilme yeteneği

5. Kontrolü ele alma yeteneği. Lider, atandığı andan itibaren, özür dilemeden, kendisini bu göreve aday görenlerin şikâyetlerini dikkate almadan, kolaylıkla lider rolünü üstlenir. Hayal kırıklıklarının, kıskançlıklarının ve kıskançlıklarının görevlerine engel olmasına izin vermez.

6. Kalıcılık. Başarılı liderler, katılığın ve dogmatizmin yokluğunda, bakış açıları sevilmiyor olsa bile planlarını ısrarla uygularlar. Hangi fikirlere tutunmaları gerektiği konusunda sezgisel bir anlayışa sahiptirler ve mevcut tüm verilerle aktif olarak ilgilenirler. Başkalarının kendileriyle aynı fikirde olmamasından korkmazlar.

7. İşbirliği yapma yeteneği. Başarılı liderler düşmanlıklarını bastırabilir ve buna rağmen etkili bir şekilde hareket edebilirler. Düşmanlık duygularını dengelemeyi başarırlar. Böyle bir lider, insanlarla konuşma yeteneği, nezaket ve her düzeyde iletişim kurma yeteneği ile karakterize edilir. Kişilerarası ilişkilerdeki iyi yeteneği sayesinde organizasyonda kendisi ve fikirleri için sağlam bir destek elde eder. Bir lider düşmanlığını ve saldırganlığını nasıl dizginleyeceğini bilir.

8. Girişim . Başarılı bir lider aktiftir. Saldırıyı yönetiyor. Başkalarının dikkatinden kaçan olasılıkları anlar. Ne zaman başlayacağını biliyor; bu onun sezgisel bilgisinin bir parçası. Başkaları tereddüt ettiğinde harekete geçer. Böyle bir liderin inisiyatifi, başarıya götüren temel niteliklerden birini içerir - risk alma yeteneği.

9. Enerji. Dayanıklılık olmadan, fiziksel ve entelektüel yetenekler olmadan bir liderin başarıya ulaşması zordur. Başarılı bir liderin muazzam enerjisi sayesinde fiziksel ve entelektüel güç kaynağı yenilenir. Böyle bir lider, diğerleri zaten yorgunluktan düşerken çalışmaya devam eder.

Duyguları Yönetmek

10. Başkalarına güvenme yeteneği. Başarılı bir lider isteyerek bilgi verir, tavsiyelerde bulunur, başkalarının büyümesine yardımcı olur ve bunu yaparken hiç vakit ayırmaz. Her zaman profesyonel büyümeye ve gelişmeye ve başkalarının kariyer basamaklarını yükseltmesine yardımcı olmaya hazırdır.

11. Hassasiyet. Üst düzey yöneticiler başkalarının duygularına duyarlıdır. Empati ile karakterize edilirler. Kendilerini bir başkasının yerine koyabilir ve duygularını deneyimleyebilirler. Başarılı liderlerin, meslektaşlarının ne hissettiğini ve hatta ne düşündüğünü anlamalarını sağlayan bir tür kişisel radarları vardır.

12. Kendinizi neden ile özdeşleştirmek. En başarılı liderler yenilgiye uğramadan veya aşağılanmış hissetmeden başarısızlığa katlanabilirler. Sonuçlara ulaşma sürecinden etkilenirler; her şeye gücü yeten ve her şeyi bilen olmaya çalışmazlar, aynı anda her yerde olmaya çalışmazlar, her işi başkaları için yapmaya çalışmazlar ve her şeyi yapabilecekmiş gibi görünmeye çalışmazlar. Üst düzey liderler işleri başkalarına nasıl devredeceklerini bilirler. Onlar iktidara ilgi duymuyorlar; daha ziyade bir hedefe ulaşmayla ilgileniyorlar. Kendi sınırsız güçlerinden değil, başkalarının başarısından gerçek tatmin alırlar. Sahip oldukları güç, onlara duyulan saygıdan gelir. Etkilerinin zaten yeterli olduğunu ve başarıya ulaşmak için güç kullanmaya ihtiyaç duymadıklarını bildiklerinden, mümkün olduğu kadar çok liderlik pozisyonu almaya çalışmazlar. Kıymetlerini biliyorlar ve bundan memnunlar, özgüvenleri tam. Bütün bunlar böyle bir lidere istenmeyen gelişmelere direnme gücü verir.

13. Empati kurma yeteneği. Başarılı liderler sevilmeyi beklemeden başkalarına empati gösterirler. Herkesi memnun etmenin imkansız olduğunu çok iyi bilerek astlarını tarafsız ve doğru bir şekilde değerlendirebilirler. Çaresiz ve iddiasız olmalarına izin vermeden bir kişiye nasıl sempati duyacaklarını biliyorlar. Böyle bir lider, ne pahasına olursa olsun astlarını memnun etme arzusunun, onları yönetememesine neden olacağını çok iyi anlıyor. Güçlü özdeşleşme duygusu sayesinde sevilmeyen kararlar alabiliyor.

14. Kuruluşun büyümesine ilgi , değil kendi kariyeri. Gerçek bir lider mutlaka arkasında bıraktıklarıyla ilgilenir. Onun en büyük arzusu kişisel güç değildir; tüm organizasyonun kendi zevklerine göre düzenlenmesine ihtiyacı yok. Ayrılırken işinin sonucunu bırakmak ve her şeyi yanına almamak istiyor.

15. Bağımsızlık . Başarılı liderler sınırlarını anlar, başkalarıyla işbirliği yapar, onları dinler, ancak iş son kararı vermeye geldiğinde bağımsız davranırlar. Ellerindeki tüm gerçeklere dayanarak bir karar verdikten sonra buna sadık kalırlar. Böyle bir lider, katılmadığı bir karara katılmaya zorlanamaz; görüş ve inançlarına aykırı bir şey yapmaktansa istifa etmeyi tercih eder.

Kişisel ideal

16. Esneklik. Yöneticinin her an konsantre olmasına gerek yoktur. şu an tek sorunla ilgili: aynı anda birkaç sorunu çözebilir ve gerektiğinde bir faaliyet alanından diğerine geçebilir. Bir liderin yeni fikirlere, yeni düşünme biçimlerine, yeni süreçlere açık olması gerekir. Başarılı bir lider, tercihleriniz ve tutkularınız tarafından sınırlandırılmanın çok kolay olduğunu fark ederek esneklik geliştirir.

17. Strese karşı direnç. Bir lider hem fiziksel hem de zihinsel sağlığına nasıl dikkat edeceğini ve stresle nasıl başa çıkacağını bilir. Bunun dengeli bir yaşam tarzı sürdürmeyi gerektirdiğini anlıyor ve hayatını ve zamanını yönetiyor. Başarılı bir lider, kendisinin koşullar ve zaman tarafından kontrol edilmesine izin vermez. Bu yaşam tarzı konusunda kendini iyi hissediyor ve her gün kendisini bekleyen her şeyi keyifle bekliyor. Stresin etkilerini hissederek sağlığa zarar vermemek için ne yapması gerektiğini biliyor.

18. Bir hedefe sahip olmak. Bir liderin güçlü inançları ve net bir hedefi vardır. Hayatının bir amacı var, yaptığı işin bir amacı var. Uyandığında sadece yeni günün neler getireceğini beklemez. Bir hedefe sahip olmak planlamayı gerektirir ve her gün lideri hedefe ulaşmaya daha da yaklaştırır. Amaç genellikle bir hayale ulaşmaktır: Şirketinin neye dönüşeceğine dair bir hayal; tüm hayatının ne olacağını hayal ediyor. Lider, rüyası hakkında - çoğunlukla felsefi olarak - nasıl konuşulacağını sever ve bilir. Bununla birlikte, liderin görüşleri katılaştırılmamalıdır: Rüyanın yanı sıra uygulanmasıyla ilgili hedef de gelişmelidir.

Belirli alanlarda liderlik

19. Topluluk liderliği. Lider gücünü ve nüfuzunu toplumun yararına kullanır. Kendisine düşen sorumluluğu, örneğin korumayı sorumlu bir şekilde üstlenir. çevre. Bir lider, elindeki tüm kaynakları kullanarak zamanını, çabasını ve enerjisini insanların yaşamlarını iyileştirmeye ve toplumu geliştirmeye adar.

20. Mizah duygusu. En büyük başarıyı mizah anlayışı olan liderler elde eder. Başkalarının yalnızca trajediyi gördüğü mizahi tarafı görebilirler. Başarısızlıkların onları bunaltmasına izin vermezler ve bir durumda komik bir şeyler bulabilirler. Kolayca çeşitli fırsatlar bulurlar. Bir hata yaptıklarında bunu kabul ederler ve suçu başkalarına atmak yerine kendilerine gülmeye isteklidirler.

21. Kişisel idealin bütünlüğü. Liderin neye benzediği, ne için çabaladığı, nasıl yaşadığı hakkında kelimenin her anlamıyla iyi bir fikri vardır. Tutarlıdır ve kişisel idealine karşılık gelmek için sözünün eylemleriyle örtüşmesini sağlamak için sürekli çaba gösterir. Bu ideal ve gerçek davranışın örtüşmesinin sonucu, liderin kendisiyle barışık yaşaması, iletişiminin kolay olması ve konumu veya sosyal statüsü ne olursa olsun başkalarının onunla rahat etmesidir. İnsanlar korku duymazlar ve üzüntülerini ve endişelerini ona isteyerek anlatırlar; bunu ancak liderin kişisel bütünlüğü mümkün kılar.

Not: Belirli liderlik niteliklerini geliştirmeye çabalayan ve organizasyonların başarılı bir şekilde yönetilmesi için pratik beceriler kazanmak isteyen herkesi özel bir koçluk programına davet ediyoruz:

© Hazırlayan: Igor Molchanov

İyi bir insan hangi niteliklere sahip olmalıdır? gözetmen- Konumuna gerçekten uygun olan ve iş sürecini mümkün olduğunca verimli bir şekilde organize edebilen bir kişi.

Bugün size gerçekten iyi biri olmak istiyorsanız hatırlamanız gereken 12 kuralı anlatacağız. KAFA.

1. Her şeyden önce, gözetmen Bir rol modeldir ve astları arasında otoriteye sahiptir. Ekibinin çalışmalarının sonuçlarının ve emri altındaki personelin sorumluluğunu her zaman üstlenmeye alışkındır.

2. İyi müdüre Kendi çalışanlarınıza doğru hedefi gösterme ve ona ulaşmanın yollarını açık ve net bir şekilde tanımlama yeteneği gibi bir niteliğe sahip olmak önemlidir. Bir takımda sürücü rolü oynamamalısınız; insanlara liderlik edebilmelisiniz. Doğrunun görevi KAFA Her çalışanın arkasında sopayla durmak değil, ekibe ilham verebilmek, yönergeleri doğru bir şekilde belirtebilmek, çalışanların eylemlerini koordine ederken, insanlarda inisiyatif ve coşkuyu koruyabilmektir. Her çalışan ortak amaca dahil olduğunu hissetmeli, nihai sonuca ulaşmadaki önemini hissetmelidir.

3. Yetkin ve etkili bir şekilde yol göstermek Ekip olarak topluluk önünde iyi konuşma becerilerine sahip olmak da önemlidir. Bir ekipte karşılıklı iletişim kurmada retorik becerileri, ikna yeteneği ve diyaloğa açıklık vazgeçilmez hale gelecektir. İyi gözetmen Sadece görevleri anlamakla kalmayıp aynı zamanda bunları tamamlamak istemesi için önemli bilgileri çalışana hızlı bir şekilde aktarabiliyor.

4. Sınırsız coşku ve enerji niteliklerdir KAFA Takımının başarısına ve zaferine odaklanan. İyimserlik ve kararlılık başarıya ulaşmaya yardımcı olur İstenen sonuç ve orada durma. Aynı örnek gözetmen bunu ekibine besliyor ve ekip de daha sonra aynı değerleri benimsiyor.

5. İyi gözetmen bazen arka plana çekilebiliyor, yani astlarına daha fazla özgürlük vererek çalışanların inisiyatifini teşvik edebiliyor. Böylece herkesin ortak davaya katılım derecesini değerlendirebilir. Çalışanlar kişisel sorumluluk hissetmeli ve belirli görevlerin tamamlanması veya tamamlanmaması durumunda ne olacağını anlamalıdır. Kararlı olmalarının, bağımsız olmalarının ve işlerini ciddiye almalarının tek yolu budur. Açık talimatlar olmadan bunu yapabilirler daha fazla hata ancak kazandıkları deneyim kesinlikle çok faydalı olacaktır.

6. Başarının anahtarı, gerçekten ortak bir amaç için çalışan ekip olarak adlandırılabilecek ekiptir. Saygıdeğer KAFAÇalışanların da benzer düşünce yapısına sahip olduğu düşünüldüğünde, çalışanlar arasında böyle bir atmosfer ve uyumun nasıl yaratılacağını bilen bir kişi sayılabilir. Esneklik ve çalışanların anlaşılması ilkelerini akıllıca uygulayarak, gözetmen amaç birliğine dayalı ekip etkileşimini yetkin bir şekilde organize edebilme.

7. Her çalışanın kendine özgü yetenekleri, yetenekleri, mizaç ve karakteri vardır. Süpervizör nasıl bulacağını biliyor bireysel yaklaşımÇalışanı uygun şekilde motive etmek ve işte başarıya ulaşmak için ilerlemesi gereken yolu belirtmek için herkese.

8. SüpervizörÇalışanlara yönelik ödül sistemini akıllıca kullanmalı, herkes ve her şey için tek bir yöntem değil, bu konuda bireysel bir yaklaşım kullanmalıdır. Bir kişi terfi yoluyla çalışmaya motive olurken, bir kişi yalnızca finansal ikramiyelerle motive olur ve bir kişi de karar vermek için daha fazla boş zamanı veya alanı varsa daha verimli çalışacaktır.

9. İyi gözetmen“ulaşılamaz bir tanrı” ya da “ korkunç canavar» çalışanları için. Karşılıklı güven ve köklü geri bildirim, başarılı bir ekibin temel bileşenleridir ve verimli çalışma. Astlarla iletişime dikkat edilmeli, aşinalık veya saygısızlıktan kaçınılmalıdır. Süpervizör bilgileri anlaşılır ve erişilebilir bir biçimde aktarabilmeli, şirketin yaşamı ve faaliyetleri mümkünse içinde çalışanlar için açık ve şeffaf olmalıdır.

10. Titizliğin vazgeçilmez bir nitelik olduğu genel kabul görmektedir. iyi yönetici. İnsanların güven duyması ve diyaloga hazır olmalarını sağlamak için çizgiyi net bir şekilde hissetmek önemlidir, ancak aynı zamanda kontrol ve itaat de vardır. Altın ortalamayı bulmak yetenekli bir kişiyi karakterize eden bir beceridir KAFA. Öncelikle ekiple gereklilikleri ve disiplin konularını tartışmalısınız; bu şansa bırakılamaz. İş süreci doğrudan izin verilenlerin doğru şekilde belirlenmiş sınırlarına bağlıdır. Gelecekte bu temele dayalı anlaşmazlıkları önlemek için sigara molalarına ilişkin programlar ve zaman çerçeveleri açıkça belirlenmelidir.

11. İyi gözetmen sürekli kendini geliştirme ve kendini geliştirme çabasındadır. Ulaşılan profesyonel seviyede asla durmamalısınız, çünkü yalnızca aldığınızda yeni bilgi, yeni yaratıcı fikirlerin doğuşuna zemin hazırlıyoruz.

12. Tabii ki gözetmen Onu takip eden ve ona güvenen çalışanlara karşı kendini sorumlu hissetmelidir. Onlara karşı dürüst olmayan davranışlarda bulunmayı göze alamaz. İnsanlar ihaneti asla affetmeyecektir, bu nedenle kendinize ve başkalarına karşı her zaman dürüst olmanız önemlidir.

Başarılı gözetmen Faaliyetlerini hiçbir zaman görevleri belirlemek ve bunların uygulanma kalitesini izlemekle sınırlandırmayacak; uyumlu bir ekip oluşturacak, ona ilham verecek, çalışanlarını motive edecek, onlara gelişim fırsatı sunacak ve ekip içinde etkili iletişim üzerinde çalışacaktır.

Nasıl lider olunur? Elbette bu soru, birine bağlı çalışanların çoğunluğunu ilgilendiriyordu ve ilgilendiriyor. Bu oldukça doğal çünkü "kötü asker general olmayı hayal etmeyen askerdir." Bugün kitapçıların raflarında nasıl "patron olunacağına" adanmış pek çok literatür bulabilirsiniz.

Aynı zamanda paradoksal bir durum evrensel tarif Nasıl lider olunacağı konusu mevcut değil. Soru farklı: Patron olup olmayacağın sadece sana bağlı...

Bugün sıklıkla şunu duyabilirsiniz: "Patron olamam çünkü gerekli bağlantılara sahip değilim." “İş tanıdıkları ve bağlantılar” gerçek mi? anahtar kelimeler? Hiç de bile. Patron koltuğuna zengin bir çocuk getirilse bile birkaç gün içinde şirketi iflas ettirebilir. Neden? Evet, çünkü bunu daha önce hiç yapmamıştı. Burada belirli beceriler, yetenekler, deneyimler, nitelikler ve psikolojik tutum da önemlidir. Ve sadece nasıl yönetileceğini öğrenmek değil, aynı zamanda bunu iyi yapmak da önemlidir. Nasıl lider olunur sorusuna cevap vermeden önce “yönetmek” kavramının gerçekte ne anlama geldiğini tanımlayalım.

"yönetmek" ne demek

Liderlik etmek, insanları organize edebilmek, planlayabilmek, kontrol edebilmek ve motive edebilmek anlamına gelir. Bu aynı zamanda görevleri yetkin bir şekilde belirleme ve astları yönetme yeteneğini de içerir.

Personel seçme ve zor anlarda karar verme yeteneği de uygun liderliğin yönlerinden biridir.

Astları arasında otoriteye sahip olan bir lider: o kim?

Nasıl iyi bir lider olunur? Başarılı bir liderin neredeyse her zaman amacına nasıl ulaşacağını bildiğini belirtmek gerekir. Çalışanlar ve patronlar için durumun genellikle tam tersi olması dikkat çekicidir. Örneğin patron, çalışanın küçük bir maaşla bile daha verimli çalışmasını istiyor ve ikincisi terfi hayalleri kuruyor ücretler, ve şov artan aktiviteçalışmak istemiyor. Nasıl iyi bir lider olunacağını öğrenmek istiyorsanız, o zaman kendiniz için basit bir gerçeği anlamalısınız: "Çalışanlarının üzerine titrediği nazik bir patron ("içeriden biri" olarak adlandırılır), kötü bir yöneticidir."

Seni çalışmaya zorlayan bir insanı sevmek mümkün mü? Olası olmayan. İyi bir yönetici, her koşulda çizgisine sadık kalacak, güçlü inançlara sahip kişidir. Elbette böyle bir patron bazı çalışanlar için sakıncalı hale gelebilir ancak şirketin çıkarları her zaman önce gelmelidir.

İdeal patron

Nasıl lider olunacağı sorusu düşünülürken, ikincisinin astlarıyla iletişim kurabilmesi gerektiğine dikkat edilmelidir. Çalışanlar patronlarına saygılı davranmalıdır. Yönetim çalışmaları sürecinde olumlu ve olumsuz yönlerin ortaya çıkması ve sürdürülmesi elverişli iklim Bir çalışma ekibinde sadece havucun değil sopanın da kullanılması önemlidir. Çalışanlarınızın övgüsünü eksik etmeyin ve eğer hak ediyorlarsa, yaptıkları iş için onları ödüllendirin. İşteki hatalar ve kusurlar cezalandırılmalı, ancak önce suçluyla konuşmanız ve ona gelecekte işte bu tür aşırılıkların olmaması gerektiği fikrini aktarmanız gerekir.

Ekibinize ilham verin

Nasıl başarılı bir lider olunacağı hakkında hiçbir fikriniz yok mu? Anlamalısınız ki yönetim itici güçİşgücü ve işletmenin başarısı ne kadar iyi motive edildiğine bağlıdır.

Örneğin yakın gelecekte önemli bir projenin hayata geçirilmesi gerekiyor. Astlarınızı ofise davet edin ve onlara bunun şirket için ne kadar önemli olduğunu açıklayın. Çalışanların, bunun nasıl uygulandığına ilişkin bakış açılarını dinlediğinizden emin olun. Yine astlarınızı bu çalışmaya psikolojik olarak hazırlayın ve sonuçlarına göre öne çıkanları nakit ikramiyelerle ödüllendireceğinize söz verin.

Kişisel örnek

Nasıl etkili bir lider olunacağı sorusunda bir başka kilit nokta daha var. Rol model olmalısınız. Her şeyden önce bu endişe dış görünüş. Bir iş elbisesi, lüks parfüm, parlatılmış ayakkabılar, deri bir evrak çantası - bu modern bir iş adamının imajıdır. İşe zamanında gelin. Sözünüzün efendisi olun: Bir şeye söz verirseniz onu yapın. Lütfen astlarınızın buna dikkat ettiğini ve iş gücündeki otoritenizin buna bağlı olacağını unutmayın.

Zor zamanlarda çalışanları destekleyin

Astlarınızın her şeyden önce insan olduğunu ve her birinin yaşamda zor dönemler yaşayabileceğini unutmayın. Onlara psikolojik destek verin, belli bir miktar para verin, birkaç gün dinlenmelerine izin verin. Ancak bunu gerçekten zor durumda olanlar ve sizi manipüle etmeye çalışmayanlar için yapın.

Bir kadın yetkin bir yönetici olabilir mi?

Daha adil cinsiyetin pek çok temsilcisi, bir kadının nasıl lider olabileceği sorusuyla ilgileniyor. Bu gerçek mi? Liderlik işlevlerinin yalnızca erkekler tarafından yerine getirilebileceği, kadının rolünün aile ocağını desteklemek ve korumak olduğu genel kabul görmektedir.

Öyle ya da böyle, feminizm fikirleri günümüz toplumunda oldukça popüler ve hanımlar başarılı iş kadını olabileceklerini kanıtladılar. Ama nasıl biri olunur? Yine bu sorunun evrensel bir cevabı yok ama bir iş kadınının belirli niteliklere, becerilere ve deneyime sahip olması gerekiyor. Kararlılık, günde 24 saat çalışma arzusu, yüksek düzeyde profesyonellik, sorumluluk, astlarla ilişki kurma yeteneği, iş disiplinini sürdürme, karizma, zafere olan inanç - bunlar girişimci bir kadının başarısının ana bileşenleridir. . Ve elbette her iş kadını uygun giyinebilmeli ve iş kıyafeti için doğru aksesuarları seçebilmelidir. Ancak ofis kıyafetlerinin sadece resmi değil aynı zamanda güzel olması gerektiğini de unutmamalıyız.

Kadın lider başlamamalı ofis aşkları astları ile. Bazı durumlarda erkekler şirketin favorisi haline geliyor " gri kardinaller”, yavaş yavaş perde arkasındaki işleri yönetmeye başlıyor. Doğal olarak, bu tür patronlar daha sonra şirketin çıkarlarına büyük ölçüde zarar verebilir ve her şeyin sıfırdan başlaması gerekebilir. İş ve kişisel ilişkileri ayırmak gerekir.

Bir bölümün başkanı olma şansının yüksek olduğu durumlarda hatırlanması gerekenler

Çok sayıda yönetici nasıl bölüm başkanı olunacağı konusunda kafa karıştırıyor. Bu göreve layık olduğunuzu üst yönetime kanıtlamak elbette kolay bir iş değil. Kural olarak proaktif, sorumlu, yönetici ve iletişim becerisi yüksek, hızlı bir şekilde bulunabilen çalışanlar ortak dil meslektaşlarınızla. Ancak tüm bir departmanın başına geçmekle görevlendirildikten sonra bile astlarınızla iyi çalışmalısınız, aksi takdirde tekrar sıradan bir çalışan statüsüne dönebilirsiniz.

Öncelikle öğrencilerinize her zaman zaman ayırmalı ve her biriyle kişisel olarak konuşarak şu veya bu sorunu tartışmalısınız. İkincisi, işlerinde yaptıkları hataları ve eksiklikleri onlara aşağılayıcı bir şekilde belirtmemelisiniz. Belirli bir durumda ne yapılması gerektiğini düşündükleri konusunda astlarınıza danıştığınızdan emin olun. Ancak bu şekilde onlar üzerinde yetki sahibi olursunuz.

Bir liderin nitelikleri

Nasıl birinci sınıf bir lider olunur? Elbette yukarıdakilerin hepsine ek olarak liderlik niteliklerini de geliştirmelisiniz. Lider kimdir?

Geniş anlamda bu, insan kalabalığına nasıl liderlik edileceğini bilen bir kişidir. Eh, aralarındaki patronlar en iyisidir, çünkü astlarının profesyonel olarak yaptıkları işten dolayı gözleri "parlayacak" şekilde işi nasıl organize edeceklerini biliyorlar. Nasıl lider olunur? Hedefler belirlemeyi ve onlara ulaşmayı öğrenmeniz, kendinize güvenmeniz, duruma uyum sağlamanız ve entelektüel olmanız gerekir. Böyle bir insan hiçbir zaman gönlünü kaybetmez, gönlünü kaybetmez; her türlü sıkıntıya, başarısızlıklara sebatla göğüs gerer. Lider o kadar enerjik bir insandır ki, tutkusunu etrafındakilere de bulaştırır.

Lider-yönetici, çalışanlarının belirli bir hedefe ulaşmalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda her çalışanın ortak bir sonuca ulaşmak için potansiyelini ortaya çıkarabilmesini de önemser.

Zaten bir patronsanız, ancak aynı zamanda kendinizi lider olarak görmeseniz de lider olmak istiyorsanız, aşağıdaki öneriler sizin için yararlı olacaktır.

Öncelikle yönetim tarzınıza detaylı bir göz atın. Ne olduğunu belirlemelisin güçlü yönetiminiz ve bunlardan hangilerinin ayarlanması gerekiyor. Ne kadar iyi bir patron olduğunuzu anlamanıza yardımcı olacak özel testler bile var. İkinci olarak, içinizde bulunan hangi niteliklerin yönetim için kullanıldığını ve bunların genel olarak ne kadar uygun olduğunu düşünün. Her şey çok basit. Bir şey müdahale ediyorsa veya etkisizse, o zaman dışlanmalıdır. Üçüncüsü, bir liderin düzenli olarak kendi koğuşları için yeni görevler belirlemesi gerekir çünkü yaratıcı potansiyelin ölçeğini değerlendirmenin tek yolu budur. Dördüncüsü, çalışanlarınız için bir rol model olmalısınız. Sizin gibi olmak için yakıcı bir arzuları olmalı - bu sizin gerçek bir lider-yönetici olduğunuzun bir göstergesidir.

Çözüm

Öyle ya da böyle, çoğu insan birisine itaat etmek değil, yönetmek ister. Herkes liderlik edebilir, ancak yetkin bir şekilde liderlik etmek bazen anlayabileceğiniz tam bir bilimdir uzun yıllar. Daha önce de vurgulandığı gibi, Etkili yönetim Alanınızda profesyonel olmanız yeterli değil, aynı zamanda belirli niteliklere de sahip olmanız gerekiyor. Pek çok kişi sizin yerinizi hedeflediği için en iyi olduğunuzu kanıtlamanın patron koltuğundayken en zor olacağını unutmayın.