Ev » Manikür » İnovasyon yönetimi alanında uluslararası standartlar: Frascati Kılavuzu ve Oslo Kılavuzu. Yeniliklerin sınıflandırılması

İnovasyon yönetimi alanında uluslararası standartlar: Frascati Kılavuzu ve Oslo Kılavuzu. Yeniliklerin sınıflandırılması

Otomotiv endüstrisi gelişiminin zirvesine ulaştı. Artık yeni hiçbir şey icat edilemez.

Scientific American'ın yayın kurulu, 1909

Bu bölümdeki materyale hakim olmanın ve atölye çalışmasını tamamlamanın sonucunda öğrenci:

Bilmek

yenilik türleri ve özellikleri;
bir fikrin yenilikçiliğine dair asgari işaret;
endüstri konsolidasyonu aşamalarındaki karakteristik yenilik türleri;

yapabilmek

yenilikçi fikirleri sınıflandırmak;
çeşitli yeniliklerin ekonomik potansiyelini değerlendirmek;

sahip olmak

çeşitli yeniliklerin ekonomik etkilerini değerlendirme yöntemleri;
Sınıfta yeniliği tanımlamaya yönelik yaklaşımlar.

Bu bölümde, uluslararası anlaşma belgesi "Oslo Manual"a dayalı olarak inovasyonun modern sınıflandırmasına bakacağız. Hem endüstriyel hem de sosyal alanlardaki yenilik türlerini incelemek için örnekler kullanılacaktır.

Yenilik türleri

"Bana öyle geliyor ki kapı ustaca tasarlanmış. Evin su pompasına bağlı. İçeri giren herkes yirmi litre suyu depoya pompalıyor."

Thomas Edison, 1892

Yenilikleri kategorize etme yeteneği, bir yenilik yöneticisi için önemli bir beceridir. Sınıflandırma, yenilikleri uygulama sürecine, beklenen sonuca, işletmenin işlevleriyle ilişkisine ve yatırım ihtiyaçlarına göre ayırır. Bir telefonun geliştirilmesi ve piyasaya sürülmesinin, izopren üretiminin teknolojik sürecini iyileştirme hedeflerinden ve yöntemlerinden, yeni bir LED lamba tasarımı veya sanal sinema projesinden tamamen farklı hedef ve yöntemlere sahip olduğu açıktır. Yenilik türünü belirleyen yönetici, Ar-Ge organizasyonu ve teknolojik süreç, finansmanın doğası ve kaynakları, ekibin bileşimi, aşamaların yapısı ve proje programı hakkında en uygun kararları verir.

Uluslararası ve Rus uygulamalarında kullanılır yeniliklerin sınıflandırılması Oslo Kılavuzuna dayanmaktadır. Dört türü ayırt eder:

ürün yeniliği;
süreç yeniliği;
pazarlama yenilikleri;
organizasyonel yenilik.

Türleri 8-16 kritere göre ayıran, çok bileşenli olanlar da dahil olmak üzere başka sınıflandırmalar da vardır. Ancak doğası gereği bilimseldirler ve belirli bir sektördeki veya ulusal inovasyon sistemindeki inovasyonun özelliklerini ifade ederler. Örneğin, Rusya Federasyonu'nun istatistiksel muhasebesinin Form 4'ü çevresel yenilikleri - çevrenin çevre güvenliğini sağlayan yenilikleri - ima eder. Oslo Liderliği tarafından tanımlanan inovasyon türleri, inovasyon sürecini yönetme, finansman sistemi ve planlama aşamaları açısından önemli farklılıklara sahiptir.

Ürün İnovasyonu Maddileştirilmiş bir forma sahip olduklarından ve yeni veya geliştirilmiş bir ürün formunda elimize ulaştıklarından, gündelik bakış açısından en somut olanlardır.

"Ürün yeniliği, özellikleri veya kullanım yöntemleri açısından yeni veya önemli ölçüde geliştirilmiş bir ürün veya hizmetin piyasaya sürülmesidir. Bu, teknik özelliklerde, bileşenlerde ve malzemelerde, gömülü yazılımda, kullanılabilirlikte veya diğer işlevsel özelliklerde önemli iyileştirmeleri içerir".

Her zamanki biçimimizle, ürün yeniliği bazı yeni maddi nesnelerle temsil edilebilir: bir telefon, bir rulman (Şekil 2.1), Ev aletleri, bir araba, bir tüfek veya terlik, bir ampul - elinizde tutulabilen, bir kutuya konulabilen ve bir depoya gönderilebilen, günlük yaşamda veya işte kullanılabilen her şey. Maddi üretim, ürün üretimi dediğimiz her şey ürün inovasyonu kategorisine girmektedir.

Pirinç. 2.1. Ürün yeniliği: enerji tasarruflu sabit bilyalı rulmanSKF (F2 ), sürtünme kayıplarında %30'luk bir azalma sağlar

Ürün yeniliği imalat sanayinde yoğunlaşmıştır ve yüksek teknoloji sektörüne hakimdir. Örneğin otomotiv ve havacılık endüstrilerinde, yüksek teknoloji sektörünü temsil eden elektrikli makine ve medikal ürünlerin üretiminde maliyetlerin %75'inden fazlası ürün yeniliklerinden kaynaklanmaktadır (Tablo 2.1).

Tablo 2.1

Bireysel sektörlerdeki çeşitli yenilik türleri için maliyet dağıtım yapısı

Etkinlik türü	Yenilik türü
Etkinlik türü	bakkal	işlem	organizasyonel	pazarlama

madencilik
İmalat endüstrileri şunları içerir:
tıbbi cihaz üretimi
uçak üretimi
kimyasal üretim
makine ve ekipman üretimi
elektrikli makinelerin üretimi
araba üretimi
metalurjik üretim
gemi inşaatı ve onarımı
yemek üretimi
tekstil üretimi
Ahşap işleme
kağıt hamuru üretimi

Madencilik endüstrisinde ve düşük teknolojili endüstrilerde (metalurji, tekstil üretimi, ağaç işleme) süreç yeniliklerinin önemli bir payı vardır (madencilik endüstrisinde %90'a kadar). Doğal kaynakların (petrol, gaz, kömür, mineraller) çıkarılması, çıkarılan ürünün önemli ölçüde iyileştirilebileceği anlamına gelmez. Bu yüzden düşük teknolojili endüstrilerÜretim, ulaşım ve teknolojik süreçlerin iyileştirilmesi birincil işlemİşlenmemiş içerikler. Gelişim teknolojik süreçler- Bu süreç yeniliği.

"Süreç yeniliği, bir ürünü üretmenin veya teslim etmenin yeni veya önemli ölçüde geliştirilmiş bir yolunun tanıtılmasıdır. Buna teknoloji, üretim ekipmanı ve/veya yazılımdaki önemli değişiklikler de dahildir."

Ekonomik açıdan bakıldığında süreç yeniliği şu şekilde ortaya çıkar: yeni yolÜretim güçlerinin, nesnelerin ve araçların düzeni. Paskalya Adası veya Mısır piramitlerinin figürleri (ürün yeniliği) bizi yalnızca büyüklükleriyle şaşırtmakla kalmıyor, aynı zamanda bunların yapımının bilinmeyen yöntemi (süreç yeniliği) karşısında da şaşkına dönüyoruz. Piramitlerin inşa sürecini şematik olarak tasvir eden çok sayıda fresk olmasına rağmen, bugün bilim adamları yapı taşlarının hareket ettirilmesinin ilkeleri konusunda ortak bir bakış açısına varamıyorlar. Önerilen şemalardan biri Şekil 2'de gösterilmektedir. 2.2.

Pirinç. 2.2.

Bunu anlamak önemlidir hizmet sektörü aynı zamanda süreç yeniliği kategorisine de girmektedir. Örneğin, mal teslimi, danışmanlık veya eğitim hizmetlerinin sağlanmasına yönelik yeni bir yöntem, malzeme bileşenini etkilemeden süreci iyileştirir. 1948'de Dick ve Mac McDonald kardeşler bir süreç yeniliği yarattılar: fast-food restoranlarını organize etmenin bir yolu. Sonuç olarak, kadar Bugün McDonald's zinciri, kendi teknolojisini kopyalayan birçok fast food zinciri alanında rekabet gücünü koruyarak dünya inovasyon sıralamasında ilk 10'un dışına çıkmıyor. Bu aynı zamanda McDonald's hisselerinin yüksek hisse senedi fiyatını da belirliyor.

Ürün ve süreç yenilikleri bir grup olarak anlaşılmaktadır teknolojik inovasyonlar Ekonominin reel sektöründeki önemli bir yatırım alanı olan sanayi (Tablo 2.1). Çoğu durumda yeni bir ürün, yeni veya geliştirilmiş teknoloji ve sıklıkla yeni üretim ekipmanı gerektirir. Çoğu zaman, ürün ve süreç yeniliklerine yapılan yatırımların eş zamanlı planlanması durumu söz konusudur. Ürün ve süreç inovasyonlarına yapılan eşit yatırımlar, orta teknolojili endüstrileri temsil eden kimya endüstrisi, kağıt hamuru üretimi ve gıda ürünleri için tipiktir.

BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK FAALİYETLERİN ÖLÇÜLMESİNDEKİ SORUNLAR

Üçüncü baskı

OECD ve Eurostat'ın ortak yayını

EKONOMİK İŞBİRLİĞİ VE KALKINMA TEŞKİLATI AVRUPA TOPLULUKLARI İSTATİSTİK BÜROSU

6.1. Bilimsel ve teknolojik faaliyetlerin ölçülmesine ilişkin kılavuzlar.................................................. ................................................... .................................... .... 27

6.2. Diğer ekonomik standartlar ve sınıflandırmalar.................................................. ................................................................... ................................................... ................ 29

6.3. Sorunla ilgili diğer kavramlar ve araştırmalar.................................................. ...................................................... ................................................ otuz

7. Son açıklama................................................... ..... ................................................... ................................................................. ................. .................................. ................................ ................. 32

Notlar...................................................... ....... ................................................... ..................................................... ..................................................... ................................................... ..................32

Bölüm 2. İNOVASYON VE ÖLÇME İHTİYAÇLARI TEORİSİ................................................... ................................................................. ................. .................................. ... 33

1. Giriş............................................... .................................................. ...................................................... ...... ...................................................... ................................ ................................ ................................... ................. 33

2. Yenilik Ekonomisi.................................................. ...................................................... ...... ...................................................... ................................ ................................ ................................................................... ...... 34

3. Ölçümlerin kapsamı.................................................. ...................................................................... .... .................................... ................................................................... ................................ ......... 41

4. Yeniliğin sektörel ve bölgesel yönleri.................................................. ...................................................... ................ ................................................. ...................................... 47

4.5. Hizmet sektöründeki yenilikler.................................................. ................. .................................. ...................................................... ................................ ..................... ................................................... 48

5.7. Düşük ve orta teknolojili endüstrilerde inovasyon.................................................. ................................................................. ................. .....................................

5.7.1. İnsan kaynakları................................................ .................................................. ...................................................... ...... ...................................................... ......... 56

5.7.2. Kanunlar ve düzenlemeler................................................................ ...................................................... ................ ................................................. ...................................................... ................... 57

Bölüm 3. TEMEL TANIMLAR................................................................. ....... ................................................... ..................................................... ..................................................... ...................... ......... 58

2. Yenilik.................................................................. ......... ................................................... ..... ................................... ................................................................... ................................................................... ................................................................ 58

3. Başlıca yenilik türleri.................................................. ...................................................................... .... .................................... ................................................................... ................................................... 60

4. Yenilik türlerinin ayırt edici özellikleri.................................................. ...................................................... ................ ................................................. ...................................................... 69

4.1. Ürün ve süreç yeniliklerinin ayırt edici özellikleri................................................. ......... ................................................... .................. .69

4.2. Ürün ve pazarlama yeniliklerinin ayırt edici özellikleri.................................................. ......................................................... 70

4.4. Süreç ve pazarlama yeniliklerinin ayırt edici özellikleri.................................................. ......... ................................................... ...... 72

4.5. Süreç ve organizasyonel yeniliklerin ayırt edici özellikleri................................................. ......... ................................................... 72

4.6. Pazarlama ve organizasyonel yeniliklerin ayırt edici özellikleri................................................. ......................................... 73

5. Yenilik olarak kabul edilmeyen değişiklikler.................................................. ......... ................................................... ..... ................................... ................................................................... 74

5.1. Herhangi bir sürecin, pazarlama yönteminin, organizasyonun veya
herhangi bir ürünün satışı.................................................. ..... ................................................... ................................................................. ................. .................................. ...................... ......... 74

5.2. Sermayenin basit hareketi veya genişlemesi.................................................. ...................................................................... .... .................................... .......74

5.3. Yalnızca şunlardan kaynaklanan değişiklikler: faktör fiyatlarındaki değişiklikler
74

5.4. Tüketici ihtiyaçlarına uyum.................................................. ..................................................... ................................................... .................................... ................... ........ 74

5.5. Düzenli mevsimsel ve diğer döngüsel değişiklikler.................................................. ...................................................................... ..................................... 75

5.6. Yeni veya önemli ölçüde geliştirilmiş ürünler satmak.................................................. ...................................................................... ................. ................. 75

6. Yenilik ve yayılma.................................................. ..... ................................................... ................................................................. ................. .................................. ...................................................... ......... 75

7. Yenilikçi girişim.................................................. ...................................................... ...... ...................................................... ................................ ................................ ................................................... 77

8. Yeniliklere ilişkin verilerin toplanması.................................................. ...................................................................... .... .................................... ................................................................... .................................................. 79

Bölüm 4. KURUMSAL SINIFLANDIRMALAR.................................................. ....... ................................................... ..................................................... ..................................... 83

1. Genel yaklaşım................................................... ..... ................................................... ................................................................. ................. .................................. ...................................................... .................................. 83

2. Muhasebe birimleri................................................. ...................................................... ...... ...................................................... ................................ ................................ ................................................................... .................. 83

2.1. Birincil istatistiksel birim................................................................ ................................................................... ................................................... ................................ .................. ......... 85

2.2. İkincil istatistik birimi................................................................ ................................................................... ................................................... ................................ .................. ......... 88

3. Ana ekonomik faaliyet türüne göre sınıflandırma.................................................. ................................................................. ................................ ................... 90

4. Boyuta göre sınıflandırma................................................. ....... ................................................... ..................................................... ..................................................... ...................... ................... 92

5. Diğer sınıflandırmalar.................................................. ................................................................. ................. .................................. ...................................................... ................................ ..................... ...... 93

5.1. Organizasyon türü............................................... ......... ................................................... ..... ................................... ................................................................... ................................................................... .... 93

5.2. Diğer sınıflandırmalar.................................................. ................................................................... ......... ................................................... ..... ................................... ................................................... 94

Bölüm 5. İNOVASYON SÜRECİNDEKİ BAĞLANTILAR.................................................. ...................................................... ................ ................................................. ...................................................... .......96

2. İçe doğru yayılma.................................................. ...................................................... ...... ...................................................... ................................ ................................ ................................................................... .......... 99

2.1. Bağlantı türleri................................................................ ......... ................................................... ..... ................................... ................................................................... ................................................................... ................

2.2. İnovasyon sürecindeki ilişkilere ilişkin verilerin toplanması.................................................. ................................................................. ................. ......................

2.2L. İnovasyon anketlerine yönelik bağlantı soruları için olası seçenekler.................................................. ................................. ..........

2.2.2. İnovasyon geliştiricisi.................................................. ................................................................... ......... ................................................... ..... ................................... ........

2.3. Diğer bağlantı göstergeleri................................................. ...................................................... ................ ................................................. ...................................................... ...................................

2.3.1. Bilgi türleri ve aktarım yöntemleri.................................................. ...................................................................... .... .................................... .................... ....................

2.3.3. Ek Bilgiler yenilikçi işbirliği hakkında................................................................ ......... ....................

3. Dışarıya yayılma.................................................. ...................................................... ...... ...................................................... ................................ ................................ ................................................................... ..

4. Bilgi yönetimi................................................................ ..... ................................... ................................................................... ................................................................... ................................. ................. ..........

Bölüm 6. İNOVASYON FAALİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ.................................................. ......... ................................................... ..... ................................... ........

BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK FAALİYETLERİN ÖLÇÜLMESİNDEKİ SORUNLAR

Üçüncü baskı

OECD ve Eurostat'ın ortak yayını

EKONOMİK İŞBİRLİĞİ VE KALKINMA TEŞKİLATI AVRUPA TOPLULUKLARI İSTATİSTİK BÜROSU

Rusçaya çeviri, gözden geçirilmiş ikinci baskı

Moskova, 2010

EKONOMİK İŞBİRLİĞİ VE KALKINMA TEŞKİLATI

OECD üyesi ülkeler Avustralya, Avusturya, Belçika, İngiltere, Macaristan, Almanya, Yunanistan, Danimarka, İrlanda, İzlanda, İspanya, İtalya, Kanada, Kore Cumhuriyeti, Lüksemburg, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Slovakya, ABD, Türkiye, Finlandiya, Fransa, Çek Cumhuriyeti, İsveç, İsviçre ve Japonya. Avrupa Toplulukları Komisyonu, OECD'nin faaliyetlerine katılmaktadır.

OECD Yayınları, Örgütün ekonomik, sosyal ve çevresel konulardaki istatistiksel incelemelerini ve araştırmalarının yanı sıra üye topluluğu içinde kabul edilen sözleşmeleri, yönergeleri ve standartları geniş çapta dağıtır.

Bu kılavuz, OECD Bilim ve Teknoloji Politikası Komitesi (CSTP), OECD İstatistik Komitesi (CSTATJ ve Eurostat Çalışma Grubu) tarafından onaylanmıştır.

____________________ Bilim, Teknoloji ve Yenilik İstatistikleri (WPSTI). _____________________

EditionManuel d"Oslo: Princes directeurs pour le recueil et ["interpretation des donnees sur l"innovation, 3e edition

OECD, Paris ile yapılan anlaşma kapsamında yayınlanmıştır. Rusça baskısı Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı devlet kurumu "Bilim Araştırma ve İstatistik Merkezi" (CISN) tarafından yürütülmektedir.Çevirinin orijinal metne uygunluğu CISN tarafından sağlanmaktadır.

ISBN 5-7602-0173-5

RUSÇA BASKISINA ÖNSÖZ

Okuyucu ilk kez Rusça olarak davet ediliyor. yeni baskı“İnovasyona ilişkin verileri toplama ve analiz etme yönergeleri (Oslo Kılavuzu).” Bu Kılavuz, Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü'nün (OECD) hem OECD faaliyetlerine doğrudan katılan ülkeler hem de Doğu Avrupa, Latin Amerika ve Asya'daki bazı ülkeler için inovasyon alanındaki ana metodolojik belgesidir. ve henüz bu örgütün üyesi olmayan Afrika.

Belgenin başlığına bakılırsa, belirli bir istatistiksel problemden, inovasyonun ölçülmesinden bahsediyoruz. Ancak Oslo Kılavuzunun önemi çok daha geniştir. Esasen bu belge, inovasyon süreçlerini ve ilgili olguları anlamanın anahtarıdır. Rehberin arkasında net bir mantık var: Bir olguyu ölçebilmeniz için önce onun ne olduğunu anlamanız gerekir. Rusya'daki uygulamalar da bunun kolay bir iş olmadığını gösteriyor.

Ülke bugün modern, yenilikçi bir ekonomi inşa etme yolunun başlangıcındadır. Halihazırda çok şey yapılmış olmasına rağmen, daha yapılacak çok şey var. Bu yolun Rusya açısından zorluğu ve yeniliği, çözülmesi gereken birçok metodolojik sorunu ve yanıtlanması gereken soruları da beraberinde getiriyor. Sadece hedefe giden yollar konusunda değil, sürecin temel kavramları ve içeriği konusunda da görüş çeşitliliğinin olması oldukça doğaldır. Kavramların tartışılabilirliği ve formülasyonlardaki tutarlılığın olmayışı, eylemlerde belirsizliğe ve muğlaklığa yol açmakta, bu da yaratılış güçlerinin dağılmasına ve bunların eyleme çekilmesine yol açmaktadır. zıt taraflar. Bu nedenle bugün, en azından terminolojik düzeyde karşılıklı anlayış bulmak her zamankinden daha önemli.

Bu bağlamda Oslo Kılavuzu'nun Rusça olarak yayınlanması doğru yönde atılmış önemli bir adımdır. Bu bizim için çok önemlidir, çünkü dünyanın önde gelen ülkelerinden gelen ve bilimin kavramsal aygıtı alanında tutarlı bir metodolojik çerçeve oluşturan uzman gruplarının yirmi yılı aşkın analitik çalışmasının meyvelerinden yararlanmamıza olanak tanır. inovasyon süreci, ölçümü ve analizi. Bu temel çalışmanın verimli sonuçlarının kullanılması şunları mümkün kılar:

başkalarının hatalarından, onları tekrarlamadan ders alın; yeni yollar ara yenilikçi gelişme uluslararası toplum metodolojisi ile ortak hareket ederek

uzay; Rusya'da yenilikçi kalkınmaya yönelik kurumların inşasında birçok ülkenin deneyiminden faydalanılması;

uluslararası karşılaştırmalar yapmak; Ülkenin inovasyon sektöründeki darboğazları ve rekabet avantajlarını keşfedin.

Bu Kılavuzun geliştirme süreci kalıcıdır: Odak grupları, onun hükümlerini gözden geçirmek ve geliştirmek için sürekli olarak çalışmaktadır. Bu nedenle Oslo El Kitabı tamamlanmış bir çalışma olarak kabul edilemez. Belgenin önerilen versiyonunda 2005 yılındaki durum kaydediliyor.

Belge üzerinde son yıllarda yapılan çalışmaların sonucu, inovasyonun istatistiksel olarak gözlemlenebilir bileşenlerinin sayısını artırmaya yönelik öneriler oldu. Pazarlama ve organizasyonel yeniliği ölçmek mümkün hale geldi. Bu tür yenilikleri ve ilgili süreçleri tanımlayan bir kavram sistemi ve bunların ölçülmesine yönelik bir metodoloji geliştirilmiştir.

İÇİNDE Oslo Kılavuzunun daha sonraki geliştirilmesinde Rus uzmanların katılımını görmek isterim. Bu alandaki Rus araştırmalarının yoğunlaşması, Rus uzmanların Oslo El Kitabı'nın bir sonraki versiyonunun içeriğine önemli bir katkıda bulunabileceklerini umut etmemizi sağlıyor.

İÇİNDE Sonuç olarak okuyucuya, Rehberi incelemenin dikkat ve yaratıcılık gerektirdiğini söylemek isterim. Herkes için faydalı ve gerekli olacaktır. profesyonel aktivite yenilik sürecine yönelik mevzuat desteğinin yanı sıra izleme, analiz ve düzenleme süreçleriyle de ilişkilidir.

A.A. FURSENKO Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanı

İNGİLİZCE BASKIYA ÖNSÖZ

Bilginin yaratılmasının, uygulanmasının ve yayılmasının ekonomik büyüme, kalkınma ve halkların refahı için temel olduğu uzun zamandır anlaşılmıştır. Bu bağlamda inovasyonun daha iyi “ölçülmesi” ihtiyacı öne çıkıyor. Zamanla yeniliklerin doğası ve çeşitliliği değişti ve bu değişiklikleri izlemek ve politika yapıcılara analiz için uygun araçları sağlamak için ölçümlere duyulan ihtiyaç da arttı. 1980'ler ve 1990'larda inovasyon çalışmalarına yönelik modeller ve analitik çerçeveler geliştirmeye yönelik önemli miktarda çalışma yapıldı. Tutarlı bir dizi kavram ve araç ihtiyacının yanı sıra ilk araştırmalar ve sonuçlarıyla yapılan deneyler, 1992'de Oslo Kılavuzu'nun teknolojik ürün ve süreç yeniliğine (endüstriyel üretimde TPI) odaklanan ilk baskısına yol açtı. Avrupa Topluluğu Yenilik Araştırması (CIS) gibi, iş sektöründe yeniliğin doğasını ve etkisini inceleyen çeşitli büyük ölçekli araştırmalar için bir referans noktası olduğundan, bu araştırmaların sonuçları, şu anda dördüncü yinelemesinde, daha fazla iyileştirmeye yol açmıştır. Oslo El Kitabı - kavramlar, tanımlar ve metodoloji açısından, 1997'de yayınlanan ve diğer hususların yanı sıra gözlem kapsamını hizmetler sektörünü de kapsayacak şekilde genişleten ikinci baskıya yol açmaktadır.

O zamandan bu yana, anket sonuçlarının analizi ve politika yapıcıların değişen ihtiyaçları, yeni işleme Okuyucunun sonuçlarını bu üçüncü baskıda bulabileceği belirtilen Kılavuzun. Hizmet sektöründeki inovasyonun büyük kısmının CCI çerçevesi tarafından yeterince kapsanmadığı yönünde artan görüş nedeniyle, bu yeniden tasarımda teknolojik olmayan inovasyon sorunu ele alınmaya karar verildi. Sonuç olarak, inovasyonun ne olduğu kavramı artık iki yeni türü kapsayacak şekilde genişletildi: pazarlama ve organizasyonel inovasyon. Bunlar yeni kavramlar, ancak birçok OECD ülkesinde zaten denenmiş ve cesaret verici sonuçlar elde edilmiş durumda.

Bu baskıdaki bir başka yenilik de, inovasyon ilişkilerine ayrılan bölümde, inovasyonu sistemik bir bağlamda ele alma isteğidir. Önceki araştırmalardan öğrenilen dersler de mevcut kavramları iyileştirmek ve yeniliğin maliyet ve faydalarını ölçmek ve veri toplama yöntemlerini geliştirmek gibi metodolojik konuları açıklığa kavuşturmak için dahil edilmiştir.

Yenilik aynı zamanda OECD bölgesi dışında da araştırılmaktadır: Latin Amerika'da giderek daha fazla ülke, Doğu Avrupa, Asya ve Afrika, Oslo Kılavuzuna dayalı olarak anketler yapmaya başladı. Her ne kadar bu tür anketlerin tasarımı genel olarak bu standartlara göre yönlendirilmiş olsa da, birçoğu Oslo metodolojisini kullanıcıların özel ihtiyaçlarına ve farklı ekonomik ve sosyal koşullara sahip ülkelerinin istatistiksel özelliklerine göre uyarlamıştır. İlgili değişiklikler her ülke tarafından bağımsız olarak geliştirildi ve farklı yaklaşımları yansıtıyordu. Örneğin, OECD üyesi olmayan ülkelerde meydana gelen inovasyonların çoğunun yayılma ve artan değişim yoluyla gerçekleştiği yaygın olarak kabul edilmektedir. Bu zengin ve çeşitli deneyime dayanarak, Oslo Kılavuzunun bu baskısına, öğrenilen derslerin bazılarını yansıtan ve OECD üyesi olmayan ülkelerde gelecekteki yenilik araştırmalarının organizasyonu için öneriler sunan bir Ek eklenmiştir.

Eurostat ve OECD tarafından ortaklaşa geliştirilen Oslo Kılavuzları, bilim, teknoloji ve inovasyonla ilgili verilerin ölçülmesine ve yorumlanmasına adanmış, sürekli gelişen bir kılavuz ailesinin parçasıdır. Araştırma ve geliştirmeyi (Frascati Kılavuzu), küreselleşme göstergelerini, patentleri, bilgi toplumunun özelliklerini, bilim ve teknolojide insan kaynaklarını (Canberra Kılavuzu) ve biyoteknoloji istatistiklerini kapsayan kılavuzları, tavsiyeleri ve referansları içerir.

OECD ve Avrupa Komisyonu'nun (Eurostat) ortak himayesi altında hazırlanan Oslo Kılavuzu'nun üçüncü baskısı, üç yıllık ortak çalışmanın sonucudur. Çalışma Grubu OECD Ulusal Bilim ve Teknoloji Göstergeleri Uzmanları (NESTI) ve Eurostat Bilim, Teknoloji ve Yenilik İstatistikleri Çalışma Grubu (WPSTI) ve çok sayıda dış uzman. Bu Kılavuz, yenilik verilerinin uluslararası düzeyde karşılaştırılabilir bir şekilde toplanması ve yorumlanması için rehberlik sağlar. Fikir birliğine varmak için bazen uzlaşmalar ve anlaşmalar yapılması gerekiyordu. Bunların hepsi, bu tür uluslararası yönergelerin oluşturulmasında var olan bilinen zorluklardır; ancak Oslo Kılavuzu'nun her baskısı, önceki araştırmalardan alınan dersleri de birleştirerek, inovasyon sürecine ilişkin anlayışımızda ileriye doğru atılan bir adımdır. Ancak Kılavuz aynı zamanda deney ve test yoluyla inovasyonun ne anlama geldiğine dair anlayışımızı genişletmek için de güçlü bir araçtır.

Pek çok insan minnettarlığı hak ediyor değerli katkı genel çalışmaya. Çeşitli konuları inceleyen ve yayının revizyonu için değerli tavsiyelerde bulunan altı tematik grubun çalışmalarına liderlik eden İngiltere, Almanya, İtalya, Kanada, Hollanda, Norveç, Fransa ve Japonya'dan uzmanlara özel teşekkürlerimizi sunarız. . Gözden geçirilmiş Oslo Kılavuzunun metni, OECD ve Eurostat liderliğindeki Danimarka Bilim Araştırma ve Bilim Politikası Merkezi'nden Dr. Peter Mortensen ve Dr. Carter Bloch tarafından derlendi. Yenilik araştırmalarına ilişkin ek gelişmekte olan ülkeler UNESCO İstatistik Enstitüsü tarafından, İbero-Amerikan Bilim ve Teknoloji Göstergeleri Ağı'nın (RICYT) tekliflerine ve taslak metnine ve ardından birçok ulusal uzmanla yapılan kapsamlı istişarelere dayanarak hazırlandı.

Bölüm 1. KILAVUZUN AMAÇLARI VE KAPSAMI………………………………………………………………………………………….7

1. Giriiş………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………..7

2. Rehberin içeriğini etkileyen faktörler…………………………………………………………………………………10

	Ölçülebilen nedir?................................................. ...................................................... ................ ................................................. ...................................................... ................
	Ne ölçülmeli?................................................................ ................................................................. ................. .................................. ...................................................... .

3. Rehberin konu alanı……………………………………………………………………………………………………………………. 11

3.1. Sektör kapsamı……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………… …..onbir

3.2. İşletme düzeyinde inovasyon………………………………………………………………………………………………………………11

3.3. Yenilik türleri…………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……12

3.4. Yayılım ve yenilik derecesi…………………………………………………………………………………………………………….12

4. Temel konularda bilgi toplanması ………………………………………………………………………………………………….. ….13

4.1. İnovasyon faaliyetleri ve maliyetleri………………………………………………………………………………………. …13

4.2. İnovasyon sürecini etkileyen faktörler………………………………………………………………………………..13

4.3. Yenilikçi girişim ve yeniliğin etkisi……………………………………………………………….14

4.4. İnovasyon sürecindeki ilişkiler…………………………………………………………………………………………………………..14

5. Anketlerin bazı yapısal sorunları………………………………………………………………………………….14

5.1. Veri toplama yaklaşımı………………………………………………………………………………………………………………………… ………………… ..14

5.1.1. Bir muayene yaklaşımının seçilmesi………………………………………………………………………………………………………………14

5.1.2. Anket yöntemleri…………………………………………………………………………………………………………………………… …….15

6. Oslo Kılavuzu ile diğer uluslararası standartlar ve kavramlar arasındaki ilişki..................15

6.1. Bilimsel ve teknolojik faaliyetlerin ölçülmesine ilişkin kılavuzlar………………………………………………………..15

6.2. Diğer ekonomik standartlar ve sınıflandırmalar……………………………………………………………………………….16

6.3. Soruna ilişkin diğer kavramlar ve araştırmalar……………………………………………………………………………………17

7. Son Söz……………………………………………………………………………………………………………………..18 Notlar …………………………………………………………………………………………………………………………………… ……… ………………….18 Bölüm 2. İNOVASYON VE ÖLÇME İHTİYAÇLARI TEORİSİ……………………………………………………………..19

1. Giriiş………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………19

2. İnovasyon Ekonomisi…………………………………………………………………………………………………………………………… ……………… …19

3. Ölçümlerin kapsamı……………………………………………………………………………………………………………..22

4. İnovasyonun sektörel ve bölgesel yönleri…………………………………………………………………………………………………………26

4.1. Hizmet sektöründeki yenilikler……………………………………………………………………………………………………. ..26

4.2. Düşük ve orta teknolojili endüstrilerdeki yenilikler…………………………………………………………………………………..26

4.3. Küçük ve orta ölçekli işletmelerde inovasyon………………………………………………………………………………….26

4.4. Bölgesel yenilikler……………………………………………………………………………………………………………………..27

4.5. Küreselleşme………………………………………………………………………………………………………………………………… ………27

5. Çalışma alanları...................................................................................................................................................................... ………… ..28

5.1. Ölçülebilir olan nedir?

5.2. Yeniliğe katkı…………………………………………………………………………………………………………………………… ………… …29

5.3. Bağlantılar ve yayılmanın rolü……………………………………………………………………………………………………………… …………………. .29

5.4. Yeniliğin etkisi……………………………………………………………………………………………………………………. .29

5.5. İnovasyonun önündeki teşvikler ve engeller…………………………………………………………30

5.6. Talep etmek………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………….otuz

5.7. Diğer………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ………………..otuz

5.7.1. İnsan kaynakları…………………………………………………………………………………………………………………30

5.7.2. Yasalar ve yönetmelikler………………………………………………………………………………………………………………..31 Bölüm 3. TEMEL TANIMLAR……………………………………………………………………………………………………………31

1. Giriiş………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… …………………..31

2. İnovasyon………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………..31

3. Başlıca yenilik türleri………………………………………………………………………………………………………………. . 32

4. Yenilik türlerinin ayırt edici özellikleri…………………………………………………………………………………………..36

4.1. Ürün ve süreç yeniliklerinin ayırt edici özellikleri…………………………………………………….36

4.2. Ürün ve pazarlama yeniliklerinin ayırt edici özellikleri………………………………………………………37

4.3. Hizmet sektöründe ürün inovasyonunun ve pazarlama inovasyonunun ayırt edici özellikleri......37

4.4. Süreç ve pazarlama yeniliklerinin ayırt edici özellikleri……………………………………………………………38

4.5. Süreç ve organizasyonel yeniliklerin ayırt edici özellikleri………………………………………………………..38

4.6. Pazarlama ve organizasyonel yeniliklerin ayırt edici özellikleri……………………………………….38

5. Yenilik olarak kabul edilmeyen değişiklikler…………………………………………………………………………………………………………38

5.1. Kullanımın sonlandırılması herhangi bir süreç, pazarlama yöntemi,

herhangi bir ürünün organizasyonu veya satışı………………………………………………………………………………………38

5.2. Sermayenin basit hareketi veya genişlemesi………………………………………………………………………………..39

5.3. Yalnızca meydana gelen değişikliklerüretim faktörlerinin fiyatlarındaki farklılıklar nedeniyle…………….39

5.4. Tüketici ihtiyaçlarına uyum……………………………………………………………………………………………………………39

5.5. Düzenli mevsimsel ve diğer döngüsel değişiklikler………………………………………………………………………………….39

5.6. Yeni veya önemli ölçüde geliştirilmiş ürünler satmak…………………………………………………………………………………..39

6. Yenilik ve yayılma…………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ………39

7. Yenilikçi girişim…………………………………………………………………………………………………………………..40

8. Yeniliklere ilişkin verilerin toplanması……………………………………………………………………………………………………………………… ………………. .41 Notlar………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………….42 Bölüm 4. KURUMSAL SINIFLANDIRMALAR……………………………………………………………………………… ………………………….. 44

1. Genel yaklaşım……………………………………………………………………………………………………………………………… ……… ………………44

2. Muhasebe birimleri…………………………………………………………………………………………………………………………… ……… …………44

2.1. Birincil istatistiksel birim……………………………………………………………………………………………………………..45

2.2. İkincil istatistiksel birim………………………………………………………………………………………………………………..46

3. Ana ekonomik faaliyet türlerine göre sınıflandırma………………………………………………………………………………47

4. Büyüklüğe göre sınıflandırma…………………………………………………………………………………………………………………………… ………49

5. Diğer sınıflandırmalar……………………………………………………………………………………………………………………… ……… ..49

5.1. Organizasyon türü……………………………………………………………………………………………………………………… …… 49

5.2. Diğer sınıflandırmalar……………………………………………………………………………………………………………………… …….50 Notlar……………………………………………………………………………………………………………………… …………………… ………………….50 Bölüm 5. İNOVASYON SÜRECİNDE İLİŞKİLER………………………………………………………………… ………………………………………… …51

1. Giriiş………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………51

2. İçe doğru yayılma…………………………………………………………………………………………………………………………… …………… …….52

2.1. Bağlantı türleri………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………53

2.2. İnovasyon sürecindeki ilişkilere ilişkin verilerin toplanması………………………………………………………………………………..55

2.2.1. İnovasyon anketleri için olası bağlantı soruları seçenekleri……………………………………56

2.2.2. İnovasyon geliştiricisi…………………………………………………………………………………………………………………57

2.3. Diğer bağlantı göstergeleri…………………………………………………………………………………………………………… 57

2.3.1. Bilgi türleri ve aktarma yöntemleri………………………………………………………………………………………………………….58

2.3.3. İnovasyon işbirliğine ilişkin ek bilgiler…………………………………………………………..58

3. Dışa doğru yayılma................................................................................................................................................................. ……… …..58

4. Bilgi Yönetimi……………………………………………………………………………………………………………………………… ……… ….59 Notlar……………………………………………………………………………………………………………… ………………………… …………………………..60 Bölüm 6. İNOVASYON FAALİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ…………………………………………………… …………………………………………….61

1. Giriiş………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………61

2. Yenilikçi faaliyetlerin bileşenleri ve çeşitleri…………………………………………………………………………………61

2.1. Araştır ve deneysel gelişmeler…………………………………………………………………………………62

2.2. Ürün ve süreç yenilikleri alanındaki faaliyetler………………………………………………………63

2.2.1. Dış kaynaklardan bilgi edinme………………………………………………………………………………..63

2.2.2. Makine, ekipman ve diğer yatırım mallarının satın alınması…………………………………………………………….63

2.2.3. Ürün ve süreç yeniliklerinin diğer hazırlık türleri ………………………………………………………63

2.2.4. Ürün yeniliklerinin pazarlamaya hazırlanması………………………………………………………………………………………..64

2.2.5. Personel eğitimi……………………………………………………………………………………………………………………………… ………64

2.3. Pazarlama ve organizasyonel yenilikler alanındaki faaliyetler……………………………………………………..65

2.3.1. Pazarlama yeniliklerinin hazırlanması…………………………………………………………………………………………………………..65

2.3.2. Organizasyonel yeniliklerin hazırlanması…………………………………………………………………………………………………………65

2.4. Tasarım………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………65

2.5. Arasındaki sınır yenilik faaliyetleri Uluslararası İlişkiler ile ilgili ve Uluslararası İlişkiler ile ilgili değil………………………..66

2.6. Yazılımın inovasyon faaliyetlerinde geliştirilmesi ve kullanılması……………….66

3. Yenilik faaliyetlerine ilişkin verilerin toplanması………………………………………………………………………………………………………………..66

3.1. Yenilikçi faaliyet hakkında niteliksel bilgi…………………………………………………………………………………68

3.1.1. Yenilikçi faaliyetin diğer niteliksel göstergeleri………………………………………………………68

3.2. Yenilik faaliyetine ilişkin niceliksel veriler………………………………………………………………………………….68

3.3. Diğer ölçüm sorunları…………………………………………………………………………………………………………..69

3.3.1. İç ve dış maliyetler………………………………………………………………………………………………………………….69

3.4. Maliyet türlerine göre sınıflandırma……………………………………………………………………………………………………………69

3.4.1. Maddi olmayan varlıklara yapılan yatırımlar ile yenilik maliyetleri arasındaki ilişki………….70

3.5. Finansman kaynaklarına göre sınıflandırma………………………………………………………………………………….70

3.6. Özne yaklaşımına karşı nesne yaklaşımı……………………………………………………………………………..70

Notlar……………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………71 Bölüm 7. İNOVASYON FAALİYETİNİN HEDEFLERİ, ENGELLERİ VE SONUÇLARI……………………………………………………..72

1. Giriiş………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………..72

2. İnovasyonun hedefleri ve sonuçları.................................................................................................................................. .72

3. Yeniliğin bir işletmenin verimliliği üzerindeki etkisine ilişkin diğer göstergeler……………………………...74

3.1. Ciroya etkisi…………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……..74

3.1.1. Yeni veya önemli ölçüde geliştirilmiş ürünlere atfedilebilen ciro payı ……………………… ...... 74

3.1.2. Süreç yenilikleri……………………………………………………………………………………………………………………………… ………75

3.1.3. Pazarlama yenilikleri……………………………………………………………………………………………………………..75

3.2. Süreç inovasyonunun maliyetlere ve istihdama etkisi…………………………………………………………………………………76

3.3. İnovasyonun üretkenlik üzerindeki etkisi………………………………………………………………………………76

4. Yeniliği engelleyen faktörler……………………………………………………………………………………76

5. Yeniliklerin mülkiyeti ile ilgili sorunlar…………………………………………………………………………………………………………78 Bölüm 8. ANKET PROSEDÜRLER ……………………………………………………………………………………………………………..79

1. Giriiş………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… …………………….79

2. İstatistiksel popülasyonlar………………………………………………………………………………………………………………..79

2.1. Araştırma popülasyonu…………………………………………………………………………………………………………………………… ……79

2.2. Çerçeve seti…………………………………………………………………………………………………………………….. 80

3. Anket yöntemleri…………………………………………………………………………………………………………………………… …………… …..80

3.1. Zorunlu veya gönüllü muayene………………………………………………………………………………….80

3.2. Liste veya örnek anket……………………………………………………………………………………………………………..81

3.3. Alan Adları……………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ………………....81

3.4. Örnekleme tekniği……………………………………………………………………………………………………………81

3.5. Panel anketleri…………………………………………………………………………………………………………………………… ……….82

3.6. Anket yöntemleri ve katılımcılar………………………………………………………………………………………………………………83

3.7. Anket ……………………………………………………………………………………………………………………… … ……..83

3.7.1. Kısa anketler………………………………………………………………………………………………………………… …84

3.8. Yenilik araştırmaları ve araştırma ve geliştirme araştırmaları……………………………84

4. Sonuçların değerlendirilmesi………………………………………………………………………………………………………………………… ……………… ………85

4.1. Tartım yöntemleri…………………………………………………………………………………………………………………………… ………………. ..85

4.2. Cevap verilmemesi durumları……………………………………………………………………………………………………………………… ……………..86

5. Sonuçların sunumu………………………………………………………………………………………………………………….87

6. Veri toplama sıklığı………………………………………………………………………………………………………………………… …………….88 Notlar……………………………………………………………………………………………………………… …………………………… ……………………88 Ek A. Gelişmekte olan ülkelerde yenilik araştırmaları…………………………………………………….. 89 Ek B. Yenilik örnekleri…………… …………………………………………………………………………………………………… ………..99 KABUL EDİLEN KISALTMALAR……………………… ……………………………………………………………………………………… …………………103 EDEBİYAT………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………104 PARAGRAF NUMARASINA GÖRE KONU DİZİNİ…………………………………………………………………… ……………………………………….105

Bölüm 1. KILAVUZUN AMAÇLARI VE KAPSAMI

1. Giriş

1. İnovasyon, üretim ve üretkenlikteki büyümenin merkezi bir itici gücü olarak geniş çapta kabul edilmektedir. Ancak, inovasyon ve bunun ekonomi üzerindeki etkisine ilişkin anlayışımız bu Rehberin ilk baskısından bu yana önemli ölçüde artmış olsa da halen yetersizdir. Örneğin küresel ekonomi geliştikçe inovasyon süreci de gelişiyor. Küreselleşme, işletmelerin bilgiye ve yeni pazarlara erişiminde çarpıcı bir artışa yol açmıştır. Bu aynı zamanda artan uluslararası rekabeti ve küresel tedarik zincirlerini yönetmek için yeni organizasyonel formların ortaya çıkmasını da beraberinde getirdi. Teknolojideki ilerlemeler ve artan bilgi akışı sayesinde bilgi giderek daha merkezi bir önem kazanıyor itici güç ekonomik büyüme ve yenilik. Ancak bu faktörlerin yeniliği nasıl etkilediğini anlayamıyoruz.

2. İnovasyonu desteklemek için uygun politikaların geliştirilmesi, inovasyon faaliyetleri ile araştırma ve geliştirme (Ar-Ge) arasındaki farklar, inovasyon sürecindeki katılımcılar arasındaki etkileşimler ve ilgili bilgi akışları gibi inovasyon sürecinin çeşitli kritik yönlerinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını gerektirir. Politika oluşturmak için yenilik analizinde daha fazla ilerlemeye ihtiyaç vardır ve bu da daha iyi bilgi gerektirir.

3. Kılavuzun 1992'de yayınlanan ilk baskısı ve Avrupa Birliği Topluluk Yenilik Araştırması (CIS) ile Avustralya ve Kanada'daki benzer araştırmalar da dahil olmak üzere onu kullanan araştırmalar, kapsamlı ve dahili olarak göstergeler geliştirmenin ve veri toplamanın mümkün olduğunu gösterdi. karmaşık inovasyon süreci.

4. 1997'de yayınlanan ikinci baskı, anket deneyimini ve inovasyon sürecini anlamadaki ilerlemeleri birleştirerek bunu daha geniş bir imalat endüstrisi yelpazesine genişleten güncellenmiş bir kavram, tanım ve metodoloji çerçevesi içeriyordu. Daha fazlasını formüle etti kesin tavsiyeler OECD ülkelerinde inovasyon faaliyetine ilişkin uluslararası olarak karşılaştırılabilir göstergelerin geliştirilmesine ve bu göstergelerle ilgili analitik ve politika zorluklarını incelemeye yöneliktir.

5. Hem birinci hem de ikinci baskı, teknolojik yenilik - ürün ve süreç yeniliği (ÜFE) tanımını kullandı. Bu yansıdı Özel dikkat sorular teknolojik gelişme yeni ürün ve yeni üretim süreçlerinin işletmeleri ve bunların diğer işletmelere yayılması. Organizasyonel ve teknolojik olmayan yeniliklere ilişkin tartışma Ek'te yer almaktadır.

6. 1992'den bu yana, OECD ülkeleri de dahil olmak üzere inovasyon araştırmaları yürüten ülkelerin sayısı önemli ölçüde arttı, Rusya dahil çok sayıda OECD üyesi olmayan ülke, Güney Afrika ve birkaç Latin Amerika ülkesi.

7. Kılavuzun bu üçüncü baskısı, bu araştırmalardan elde edilen kapsamlı verilerden ve deneyimlerden yararlanmaktadır. İnovasyon ölçümünün sınırlarını üç önemli şekilde zorluyor.Öncelikle inovasyon sürecinde diğer işletme ve kuruluşlarla olan bağlantıların rolüne daha fazla önem verilmektedir. İkincisi, hizmetler ve düşük teknolojili imalat gibi daha az bilgi yoğun sektörlerde yeniliğin öneminin farkındadır. Buna göre, hizmet sektörünü daha iyi tanımlamak için metodolojinin bazı yönleri (yeniliğin tanımı ve ilgili faaliyetler) değiştirilmiştir. Üçüncüsü, inovasyonun tanımı iki ek inovasyon türünü (organizasyonel ve pazarlama) içerecek şekilde genişletildi. Bu Kılavuzda yeni olan, OECD üyesi olmayan ülkelerde inovasyon anketlerinin nasıl yürütüleceğine ilişkin rehberlik sağlayan ve aralarında inovasyon anketleri yürüten ülkelerin sayısının giderek arttığını yansıtan bir Ek bulunmaktadır.

8. Yeniliklerin geliştirilmesinde ve yayılmasında işletmeler ve diğer kuruluşlar arasındaki bilgi akışının rolünün önemi nedeniyle bağlantıların durumunun değerlendirilmesi genişletilmiştir. Bu bilgi organizasyon yapılarının rolünün aydınlatılmasına yardımcı olur ve

İşletmelerin diğer işletmelerle ve kamu araştırma kuruluşlarıyla etkileşimde bulunurken bilgi alışverişini ve kullanımını kolaylaştıran uygulamalar. Bu aynı zamanda tedarikçilerle daha yakın ilişkiler geliştirmeyi ve tüketicilerle daha iyi bağlantı kurmak için pazarlama tekniklerini geliştirmeyi de içerir. İlişkiler, kişisel temaslardaki bilgi alışverişinden ortak yenilik projelerine aktif katılıma kadar çeşitli etkileşimleri kapsayan ayrı bir bölümde tartışılmaktadır.

9. Rehberin ikinci baskısı hizmet sektöründe inovasyonun dikkate alınmasını içerse de, odak noktası fiziksel üretim sektörüydü. Ancak hizmet odaklı sektörlerdeki inovasyon, mal odaklı sektörlerin birçoğundaki inovasyondan önemli ölçüde farklı olabilir. Yaratılışları genellikle daha az katı organizasyonel formlarla karakterize edilir; doğaları gereği daha kademeli ve daha az teknolojiktirler. Çok çeşitli endüstrilere daha uygun bir çerçeve sağlamak amacıyla bu baskıda bazı tanımlar, terimler ve kavramlar değiştirilmiştir.

10. İşletmelerin verimliliklerini artırmak ve ekonomik performansı iyileştirmede başarıya ulaşmak için gerçekleştirdiği tüm değişiklikleri tanımlamak için, teknolojik ürün ve süreç yeniliklerinin incelenmesinden daha geniş bir metodolojik çerçeveye ihtiyaç vardır. Pazarlama ve organizasyonel inovasyonun dikkate alınması, kurumsal performansı etkileyen değişiklikleri daha net yansıtabilen ve bilgi birikimine katkıda bulunabilen daha eksiksiz bir tablo oluşturur.

11. A. Lam'ın (2005) çalışmasında örgütsel yeniliğin rolü vurgulanmaktadır: "Ekonomistler örgütsel değişimin teknik değişime bir yanıt olduğuna inanırlar, oysa gerçekte örgütsel yenilik teknik yeniliğin ortaya çıkması için gerekli bir önkoşul olabilir." Organizasyonel inovasyon yalnızca ürün ve süreç inovasyonunu destekleyen bir faktör değildir; kendilerinin işletmenin performansı üzerinde önemli bir etkisi olabilir. Organizasyonel inovasyon, işin kalitesini ve verimliliğini artırabilir, bilgi alışverişini teşvik edebilir ve bir işletmenin yeni bilgi ve teknolojiyi öğrenme ve kullanma yeteneğini artırabilir.

12. İşletmeler, diğer şeylerin yanı sıra, pazar araştırmasına ve yeni pazarlara veya pazar bölümlerine giriş ve ürünlerini tanıtmanın yeni yolları gibi yeni pazarlama uygulamalarının geliştirilmesine önemli kaynaklar ayırabilir. Yeni pazarlama teknikleri bir işletmenin etkinliğinde önemli bir rol oynayabilir. Pazarlama aynı zamanda yeni ürünlerin başarısını sağlamada da önemlidir; pazar araştırması ve tüketiciyle iletişim de rol oynayabilir. Belirleyici rol Talebin gerektirdiği yenilikçi ürün ve süreçlerin geliştirilmesinde. Organizasyonel ve pazarlama inovasyonlarının dahil edilmesi, farklı inovasyon türleri arasındaki etkileşimlerin, özellikle de diğer inovasyon türlerinden faydalanmak için organizasyonel değişimin öneminin daha geniş ve derin analizi için fırsatların önünü açar.

13. Organizasyonel inovasyon El Kitabının ikinci baskısında ele alınmıştır ve artık organizasyonel değişime dair kanıt toplama konusunda bazı pratik deneyimler mevcuttur. Bu deneyim, organizasyonel inovasyona ilişkin özel anketleri (Wengel ve diğerleri, 2000), bunların genel inovasyon anketlerine dahil edilmesini (örneğin, Avustralya İnovasyon Anketi 2003) ve anketlere organizasyonel değişime ilişkin belirli soruların dahil edilmesini (diğerlerinin yanı sıra, bkz. CIS3) içerir. araştırması veya Japonya Ulusal Yenilik Araştırması 2003). Bu tür veriler halihazırda ampirik analizlerde, örneğin organizasyonel yenilik, BİT yatırımı ve verimlilik arasındaki ilişkilere ilişkin çalışmalarda kullanılmıştır (örn. Brynjolfsson ve Hitt, 2000; OECD, 2004).

14. Pazarlama inovasyonu ilk kez bu Kılavuzda tartışılmaktadır. Pazarlama inovasyonu anketleriyle ilgili olarak organizasyonel inovasyon anketlerine göre daha az deneyim olmasına rağmen, pazarlamadaki değişikliklerle ilgili sorular birçok inovasyon anketine halihazırda dahil edilmiş ve birçok ülkede bu tür inovasyonu izlemeye yönelik tekniklerin kapsamlı saha testleri gerçekleştirilmiştir.

15. İnovasyon faaliyetinin tam bir resmini elde etmek için pazarlamayı genel bir metodolojik çerçeveye dahil etmek gerekir. Pazarlama inovasyonunu, organizasyonel veya süreç inovasyonuyla bir araya getirilmeden ayrı bir kategori olarak dahil etmenin en az iki nedeni vardır. Birincisi, pazarlama inovasyonu, işletmenin performansının ve tüm inovasyon sürecinin iyileştirilmesi açısından önemli olabilir. Pazarlama yeniliklerini izole etmek, bunların etkilerini ve diğer yenilik türleriyle etkileşimlerini analiz etmeyi mümkün kılar. İkincisi, pazarlama inovasyonunun tanımlayıcı özelliği, satışları artırmak ve pazar bölümlerini genişletmek için tüketicilere ve pazarlara odaklanmasıdır. Bu ekonomik hedefler, kalite ve üretim verimliliğine odaklanma eğilimleri nedeniyle süreç inovasyonundan çok farklı olabilir. Buna ek olarak, pazarlama inovasyonunu organizasyonel inovasyonla aynı kefeye koymak, bazı pazarlama uygulamalarının organizasyonel değişim kavramına uymaması nedeniyle ve ayrıca organizasyonel inovasyona ilişkin verileri büyük ölçüde “seyrelteceği” için sorunlu olacaktır. sonuçları yorumlamak zordur.

16. Kılavuzda yer alan tanımlar ve kavramlar, Avustralya ve diğer ülkelerdeki anketlerden elde edilen deneyimlere dayanmaktadır ve inovasyon anketlerine organizasyonel ve pazarlama inovasyonunu dahil edecek şekilde uyarlanmıştır. Bu tür inovasyonların tanımları halen geliştirilme aşamasındadır ve ürün ve süreç inovasyonlarının tanımlarına göre daha az yerleşiktir.

17. Yenilik araştırmalarının amaçları ve kapsamı, incelenen yeniliğin yönlerine ve ayrıntı düzeyine bağlı olarak değişebilir. Ek olarak, incelenen yeniliklerin kapsamı ürün ve süreçten pazarlama ve organizasyona kadar genişletildiğinde, anketi organize etmek için çeşitli yaklaşımlardan birini seçmek mümkün hale gelir. Her tür yeniliğin eşit şekilde kapsanmasını sağlamak veya pazarlama ve organizasyonel yenilikleri yalnızca kısmen kapsamak, ürün ve süreç yeniliklerini incelemenin anlamsal özü olarak bırakmak veya yalnızca ürün ve süreç yeniliklerine odaklanmak mümkündür. Bu Kılavuz, bu yaklaşımlardan herhangi biri için kullanılabilecek öneriler sunmaktadır. Ek olarak, şu veya bu türdeki yenilikler, özel araştırmalar aracılığıyla daha ayrıntılı olarak incelenebilir.

18. Yenilikleri yaratma ve ödünç alma faaliyetlerini de içeren geniş bir yenilik tanımının kullanılmasıyla birlikte organizasyonel ve pazarlama yeniliklerinin eklenmesi, temel gereksinimleri bir dereceye kadar karşılayabilen işletmelerin oranının artması gerçeğine yol açmaktadır. Yenilikçi olarak tanınma oranı artıyor. Bu bağlamda, tanıtılan yeniliklerin türlerine, yenilikçi potansiyele ve faaliyete dayalı olarak farklı türdeki yenilikçi girişimlerin belirlenmesine yönelik yöntemlere ihtiyaç duyulmaktadır. İşletmelerin yalnızca yenilikçi olup olmadığını bilmek yeterli değildir; Bu işletmelerin nasıl inovasyon yaptıklarını, ne tür inovasyonlar gerçekleştirdiklerini de bilmek gerekiyor.

19. Bu bölüm yukarıda belirtilenlerin ışığında Rehberin kapsamı ve içeriğine ilişkin genel bir bakış sunmaktadır (bkz. Kutu 1.1.).

Boks 1.1. Rehberin Yapısı

Kılavuz, göstergelerin seçimi üzerinde şu veya bu etkiye sahip olabilecek konuların genel bir tartışmasıyla başlamaktadır.

- yenilik sürecinin yapısı ve özellikleri ile bunların politika oluşturma üzerindeki etkilerine ilişkin yeterli kavramsal anlayış;

- Yeni verilerle açıklığa kavuşturulabilecek çözülmemiş temel sorunlar.

Yenilik, yenilik faaliyeti ve yenilikçi girişimin temel tanımları (Bölüm 3); - kurumsal sınıflandırmalar (Bölüm 4).

- yenilik sürecindeki ilişkilerin, bilgi türlerinin ve kaynaklarının ölçülmesi (Bölüm 5);

- yenilik faaliyeti türleri ve bunların ölçümü (Bölüm 6);

- Yeniliğin hedefleri, uygulanmasının önündeki engeller ve etkileri (Bölüm 7). Kılavuz iki ek içermektedir:

- Gelişmekte Olan Ekonomilerde Yenilik Araştırmaları (Ek A);

- spesifik inovasyon örneklerinin listesi (Ek B).

2. Rehberin içeriğini etkileyen faktörler

20. Bu Kılavuzun amacı, pratik uygulama için yenilik verilerinin nasıl toplanacağı ve yorumlanacağı konusunda rehberlik sağlamaktır. İnovasyona ilişkin veri toplamanın motivasyonlarından biri, inovasyon sürecinin kendisini ve ekonomik büyümeyle olan ilişkisini daha iyi anlamaktır. Bu, hem kurumsal performansı doğrudan etkileyen (örneğin talebin artması veya maliyetlerin azaltılması yoluyla) inovasyon faaliyetleri hem de bir işletmenin inovasyon yapma yeteneğini etkileyen faktörler hakkında bilgi sahibi olmayı gerektirir. Kılavuzun bir diğer amacı, kıyaslama için standart göstergelerden oluşan bir sistem oluşturmaktır. Ulusal düzeyde 1. Her ikisi birlikte politika oluşturma için bilgi sağlar ve uluslararası karşılaştırma olasılığını açar. Hem yeni göstergelerin getirilmesine ihtiyaç var hem de mevcut göstergelerin geçici karşılaştırmalar için korunması isteği var. Kılavuz farklı ihtiyaçları dengeleyecek şekilde yapılandırılmıştır.

21. Uluslararası olarak karşılaştırılabilir bir veri seti oluşturmak için uygun kapsam, yapı, terminoloji vb. nasıl seçilir? Hem özel hem de genel inovasyon araştırmalarının konu çeşitliliği, birçok veri türünün potansiyel olarak mevcut olduğunu göstermektedir. Ancak olası tüm konuları kapsayan bir anketin son derece külfetli olacağı açıktır. Bu nedenle odaklanılacak konuların, sektörlerin ve yaklaşımların önceliklendirilmesi ve seçilmesi gerekmektedir. Burada iki ana soru var: Ne ölçülebilir ve ne ölçülmeye değer?

2.1. Ölçülebilir olan nedir?

22. Yenilik faaliyeti sürekli bir süreçtir. İşletmeler sürekli olarak ürün ve süreçlerde değişiklikler yapmakta ve yeni bilgiler toplamaktadır. Dinamik bir süreci ölçmek, statik bir aktiviteyi ölçmekten daha zordur. Bu süreci ve özelliklerini tanımlamak için Kılavuz, genel olarak inovasyon süreci (örneğin, inovasyon faaliyetleri, maliyetler, bağlantılar hakkında), kuruluştaki önemli değişiklikler (yani inovasyonun kendisi hakkında), inovasyonu etkileyen faktörler hakkında veri toplanmasına yönelik öneriler sunmaktadır. yenilik faaliyeti ve yeniliğin etkinliği.

2.2. Neyi ölçmelisiniz?

23. Bir yenilik göstergeleri sistemi oluştururken en önemli hususlar bilgidir.

Politikacıların ve analistlerin ihtiyaçları. Bölüm 2, daha geniş bir çerçevenin parçası olan bu ihtiyaçlara genel bir bakış sunmaktadır.

1 Kıyaslama, bir şirketin kendi çalışmasını geliştirmek amacıyla etkin işleyişine ilişkin mevcut örnekleri tanımlama, anlama ve uyarlama sürecidir (Editörün notu).

BİLİMSEL VE TEKNOLOJİK FAALİYETLERİN ÖLÇÜLMESİNDEKİ SORUNLAR

Üçüncü baskı

OECD ve Eurostat'ın ortak yayını

EKONOMİK İŞBİRLİĞİ VE KALKINMA TEŞKİLATI AVRUPA TOPLULUKLARI İSTATİSTİK BÜROSU

Rusçaya çeviri, gözden geçirilmiş ikinci baskı

Moskova, 2010

EKONOMİK İŞBİRLİĞİ VE KALKINMA TEŞKİLATI

OECD, 30 demokratik ülkenin hükümetlerinin küreselleşmenin getirdiği ekonomik, sosyal ve çevresel zorlukları ele almak için birlikte çalıştığı eşsiz bir forumdur. OECD'nin amacı, hükümetlerin kurumsal yönetim, bilgi ekonomisi ve nüfusun yaşlanmasının getirdiği zorluklar gibi yeni olgulara ve zorluklara yanıt vermelerine yardımcı olmaktır. Kuruluş, hükümetlerin politika deneyimlerini karşılaştırabileceği, ortak sorunlara yanıt arayabileceği, başarılı eylem modellerini tanımlayabileceği ve iç ve dış politikaları koordine etmek için çalışabileceği entelektüel bir ortam sağlar.
OECD üyesi ülkeler Avustralya, Avusturya, Belçika, Büyük Britanya, Macaristan, Almanya, Yunanistan, Danimarka, İrlanda, İzlanda, İspanya, İtalya, Kanada, Kore Cumhuriyeti, Lüksemburg, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Polonya, Portekiz'dir. , Slovakya, ABD, Türkiye, Finlandiya, Fransa, Çek Cumhuriyeti, İsveç, İsviçre ve Japonya. Avrupa Toplulukları Komisyonu, OECD'nin faaliyetlerine katılmaktadır.
OECD Yayınları, Örgütün ekonomik, sosyal ve çevresel konulardaki istatistiksel incelemelerini ve araştırmalarının yanı sıra üye topluluğu içinde kabul edilen sözleşmeleri, yönergeleri ve standartları geniş çapta dağıtır.
Bu kılavuz OECD Bilim ve Teknoloji Politikası Komitesi tarafından onaylanmıştır.

(CSTP), OECD İstatistik Komitesi (CSTATJve Eurostat Çalışma Grubu
bilim, teknoloji ve yenilik istatistikleri ( WPSTI ).

İlk olarak OECD ve AB tarafından İngilizce ve Fransızca olarak şu başlık altında yayınlanmıştır: OsloManuel:YönergeleriçinTOPLAMAKingVeTercümanlıkYenilikVeri3 üncüBasım Kılavuzud"Oslo:Prensipleryönetmenlerdökünlegeri almakve["tercümedesbağışçılarsur"yenilik,3ebaskı

bilim istatistikleri" (CISN), 2010.

OECD, Paris ile yapılan anlaşma kapsamında yayınlanmıştır. Rusça baskısı, Rusya Federasyonu Eğitim ve Bilim Bakanlığı'nın devlet kurumu "Bilim Araştırma ve İstatistik Merkezi" (CISN) tarafından gerçekleştirilmiştir.Çevirinin orijinal metne uygunluğu CISN tarafından sağlanmaktadır.

ISBN 5-7602-0173-5

RUSÇA BASKISINA ÖNSÖZ

“İnovasyona ilişkin verilerin toplanması ve analizine ilişkin Kılavuz (Oslo El Kitabı)”nın Rusça dilinde ilk kez yeni baskısı okuyucunun dikkatine sunuluyor. Bu Kılavuz, Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü'nün (OECD) hem OECD faaliyetlerine doğrudan katılan ülkeler hem de Doğu Avrupa, Latin Amerika ve Asya'daki bazı ülkeler için inovasyon alanındaki ana metodolojik belgesidir. ve henüz bu örgütün üyesi olmayan Afrika.

Ülke bugün modern, yenilikçi bir ekonomi inşa etme yolunun başlangıcındadır. Halihazırda çok şey yapılmış olmasına rağmen, daha yapılacak çok şey var. Bu yolun Rusya açısından zorluğu ve yeniliği, çözülmesi gereken birçok metodolojik sorunu ve yanıtlanması gereken soruları da beraberinde getiriyor. Sadece hedefe giden yollar konusunda değil, sürecin temel kavramları ve içeriği konusunda da görüş çeşitliliğinin olması oldukça doğaldır. Kavramların tartışılabilirliği ve formülasyonlardaki tutarlılığın olmayışı, eylemlerde belirsizliğe ve muğlaklığa yol açmakta, bu da yaratılış güçlerinin dağılmasına ve zıt yönlere çekilmesine yol açmaktadır. Bu nedenle bugün, en azından terminolojik düzeyde karşılıklı anlayış bulmak her zamankinden daha önemli.

başkalarının hatalarından, onları tekrarlamadan ders alın;

uluslararası toplumla ortak bir metodolojik alanda hareket ederek yenilikçi gelişimin yeni yollarını aramak;

Rusya'da yenilikçi kalkınmaya yönelik kurumların inşasında birçok ülkenin deneyiminden faydalanılması;

uluslararası karşılaştırmalar yapmak;

Ülkenin inovasyon sektöründeki darboğazları ve rekabet avantajlarını keşfedin.

Oslo Kılavuzunun daha sonraki geliştirilmesinde Rus uzmanların katılımını görmek isterim. Bu alandaki Rus araştırmalarının yoğunlaşması, Rus uzmanların Oslo El Kitabı'nın bir sonraki versiyonunun içeriğine önemli bir katkıda bulunabileceklerini umut etmemizi sağlıyor.

Sonuç olarak okuyucuya, Kılavuzu incelemenin dikkat ve yaratıcılık gerektirdiğini söylemek isterim. Mesleki faaliyeti izleme, analiz ve düzenleme süreçlerinin yanı sıra yenilik sürecine yönelik mevzuat desteğiyle ilgili olan herkes için faydalı ve gerekli olacaktır.

A.A. FURSENKO

Eğitim ve Bilim Bakanı

Rusya Federasyonu

İNGİLİZCE BASKIYA ÖNSÖZ
Bilginin yaratılmasının, uygulanmasının ve yayılmasının ekonomik büyüme, kalkınma ve halkların refahı için temel olduğu uzun zamandır anlaşılmıştır. Bu bağlamda inovasyonun daha iyi “ölçülmesi” ihtiyacı öne çıkıyor. Zamanla yeniliklerin doğası ve çeşitliliği değişti ve bu değişiklikleri izlemek ve politika yapıcılara analiz için uygun araçları sağlamak için ölçümlere duyulan ihtiyaç da arttı. 1980'ler ve 1990'larda inovasyon çalışmalarına yönelik modeller ve analitik çerçeveler geliştirmeye yönelik önemli miktarda çalışma yapıldı. Tutarlı bir dizi kavram ve araç ihtiyacının yanı sıra ilk araştırmalar ve sonuçlarıyla yapılan deneyler, 1992'de Oslo Kılavuzu'nun teknolojik ürün ve süreç yeniliğine (endüstriyel üretimde TPI) odaklanan ilk baskısına yol açtı. Avrupa Topluluğu Yenilik Araştırması (CIS) gibi, iş sektöründe yeniliğin doğasını ve etkisini inceleyen çeşitli büyük ölçekli araştırmalar için bir referans noktası olduğundan, bu araştırmaların sonuçları, şu anda dördüncü yinelemesinde, daha fazla iyileştirmeye yol açmıştır. Oslo El Kitabı - kavramlar, tanımlar ve metodoloji açısından, 1997'de yayınlanan ve diğer hususların yanı sıra gözlem kapsamını hizmetler sektörünü de kapsayacak şekilde genişleten ikinci baskıya yol açmaktadır.

O tarihten bu yana, anket sonuçlarının analizi ve politika yapıcıların değişen ihtiyaçları, Kılavuzun yeni bir revizyonuna yol açtı; okuyucunun sonuçlarını bu üçüncü baskıda bulabilir. Hizmet sektöründeki inovasyonun büyük kısmının CCI çerçevesi tarafından yeterince kapsanmadığı yönünde artan görüş nedeniyle, bu yeniden tasarımda teknolojik olmayan inovasyon sorunu ele alınmaya karar verildi. Sonuç olarak, inovasyonun ne olduğu kavramı artık iki yeni türü kapsayacak şekilde genişletildi: pazarlama ve organizasyonel inovasyon. Bunlar yeni kavramlar, ancak birçok OECD ülkesinde zaten denenmiş ve cesaret verici sonuçlar elde edilmiş durumda.

Yenilik, OECD bölgesi dışında da araştırılıyor: Latin Amerika, Doğu Avrupa, Asya ve Afrika'da daha fazla ülke, Oslo El Kitabı'nı temel alan anketler yürütmeye başladı. Her ne kadar bu tür anketlerin tasarımı genel olarak bu standartlara göre yönlendirilmiş olsa da, birçoğu Oslo metodolojisini kullanıcıların özel ihtiyaçlarına ve farklı ekonomik ve sosyal koşullara sahip ülkelerinin istatistiksel özelliklerine göre uyarlamıştır. İlgili değişiklikler her ülke tarafından bağımsız olarak geliştirildi ve farklı yaklaşımları yansıtıyordu. Örneğin, OECD üyesi olmayan ülkelerde meydana gelen inovasyonların çoğunun yayılma ve artan değişim yoluyla gerçekleştiği yaygın olarak kabul edilmektedir. Bu zengin ve çeşitli deneyime dayanarak, Oslo Kılavuzunun bu baskısına, öğrenilen derslerin bazılarını yansıtan ve nasıl organize edileceğine dair rehberlik sağlayan bir Ek eklenmiştir.

OECD üyesi olmayan ülkelerde devam eden inovasyon araştırmaları.

OECD ve Avrupa Komisyonu'nun (Eurostat) ortak himayesi altında hazırlanan Oslo Kılavuzu'nun üçüncü baskısı, OECD Bilim ve Teknoloji Göstergeleri Ulusal Uzmanlar Çalışma Grubu (NESTI) ve Eurostat'ın dahil olduğu üç yıllık bir işbirliğinin sonucudur. Bilim, Teknoloji ve Yenilik İstatistikleri Çalışma Grubu (WPSTI) ve çok sayıda dış uzman. Bu Kılavuz, yenilik verilerinin uluslararası düzeyde karşılaştırılabilir bir şekilde toplanması ve yorumlanması için rehberlik sağlar. Fikir birliğine varmak için bazen uzlaşmalar ve anlaşmalar yapılması gerekiyordu. Bunların hepsi, bu tür uluslararası yönergelerin oluşturulmasında var olan bilinen zorluklardır; ancak Oslo Kılavuzu'nun her baskısı, önceki araştırmalardan alınan dersleri de birleştirerek, inovasyon sürecine ilişkin anlayışımızda ileriye doğru atılan bir adımdır. Ancak Kılavuz aynı zamanda deney ve test yoluyla inovasyonun ne anlama geldiğine dair anlayışımızı genişletmek için de güçlü bir araçtır.

Pek çok kişi, çalışmanın geneline yaptıkları değerli katkılardan dolayı minnettarlığı hak ediyor. Çeşitli konuları inceleyen ve yayının revizyonu için değerli tavsiyelerde bulunan altı tematik grubun çalışmalarına liderlik eden İngiltere, Almanya, İtalya, Kanada, Hollanda, Norveç, Fransa ve Japonya'dan uzmanlara özel teşekkürlerimizi sunarız. . Gözden geçirilmiş Oslo Kılavuzunun metni, OECD ve Eurostat liderliğindeki Danimarka Bilim Araştırma ve Bilim Politikası Merkezi'nden Dr. Peter Mortensen ve Dr. Carter Bloch tarafından derlendi. Gelişmekte Olan Ülkelerde Yenilik Araştırmaları Eki, UNESCO İstatistik Enstitüsü tarafından, İbero-Amerikan Bilim ve Teknoloji Göstergeleri Ağı'nın (RICYT) teklifleri ve taslak metnine ve ardından birçok ulusal uzmanla yapılan kapsamlı istişarelere dayanarak hazırlandı.

NOBUO TANAKA MICHELLE GLAUDE FRED GAULT

Bilim Direktörü, Müdürlük DirektörüFBaşkanNESTİ,

teknolojileri (Sosyal istatistikler ve Fen Bilimleri Dairesi Başkanı,

ve sanayi, Bilgi toplumu), yenilik ve elektronik

OECD Eurostat Bilgileri, İstatistikler
Kanada

Ölçülebilir olan nedir? 17
Neyi ölçmelisiniz? 17

3. Kılavuzun Konu Alanı 18

Endüstri kapsamı 19
İşletme düzeyinde yenilik 19
20 çeşit inovasyon
Yayılma ve yenilik derecesi 21

4. Temel konular hakkında bilgi toplamak 22

Yenilik faaliyetleri ve maliyetleri 22
İnovasyon sürecini etkileyen faktörler 23
Yenilikçi girişim ve yeniliğin etkisi 24
İnovasyon sürecindeki ilişkiler 25

5. Anketlerin bazı yapısal sorunları 25

5.1. Veri toplama yaklaşımı 25

Bir muayene yaklaşımı seçme 25
Anket yöntemleri 26

6. Oslo Kılavuzları ile diğer uluslararası standartlar arasındaki ilişkiler ve
kavramlar 27

Bilimsel ve teknolojik performansın ölçülmesine yönelik yönergeler 27
Diğer ekonomik standartlar ve sınıflandırmalar 29
Problem 30 ile ilgili diğer kavramlar ve araştırmalar

7. Son Söz 32

Notlar 32

Bölüm 2. İNOVASYON TEORİSİ VE ÖLÇME İHTİYAÇLARI 33

Giriş 33
Yenilik Ekonomisi 34
Konu ölçüm çerçeveleri 41
İnovasyonun endüstriyel ve bölgesel yönleri 47

Hizmet sektöründe yenilik 48
Düşük ve orta teknolojili endüstrilerde inovasyon 48
Küçük ve orta ölçekli işletmelerde inovasyon 49
Bölgesel yenilikler 50
Küreselleşme 50

5. Çalışma alanları 51

Ölçülebilir olan nedir? 51
Yeniliğe katkı 53
Bağlantılar ve yayılmanın rolü 53
İnovasyonun Etkisi 54
İnovasyonun önündeki teşvikler ve engeller 55
Talep 55
Diğer 56

İnsan Kaynakları 56
Yasalar ve düzenlemeler 57

Bölüm 3. TEMEL TANIMLAR 58

Giriş 58
Yenilik 58
Başlıca yenilik türleri 60
Yenilik türlerinin ayırt edici özellikleri 69

Ürün ve süreç yeniliklerinin ayırt edici özellikleri 69
Ürün ve pazarlama yeniliklerinin ayırt edici özellikleri 70
Hizmet ve pazarlama sektörlerinde ürün inovasyonunun ayırt edici özellikleri
yenilik 71
Süreç ve pazarlama yeniliklerinin ayırt edici özellikleri 72
Süreç ve organizasyonel yeniliklerin ayırt edici özellikleri 72
Pazarlama ve organizasyonel yeniliklerin ayırt edici özellikleri 73

5. Yenilik olarak kabul edilmeyen değişiklikler 74

5.1. Herhangi bir sürecin, pazarlama yönteminin, organizasyonun veya

herhangi bir ürünün satışı 74

Sermayenin basit hareketi veya genişletilmesi 74
Yalnızca faktör fiyatlarındaki değişikliklerden kaynaklanan değişiklikler
74
Tüketici ihtiyaçlarına uyum 74
Düzenli mevsimsel ve diğer döngüsel değişiklikler 75

5.6. Yeni veya önemli ölçüde geliştirilmiş ürünler satmak 75

Yenilik ve yayılma 75
Yenilikçi girişim 77
İnovasyon verilerinin toplanması 79

Notlar 82

Bölüm 4. KURUMSAL SINIFLANDIRMALAR 83

Genel yaklaşım 83
Muhasebe birimleri 83

Birincil istatistiksel birim 85
İkincil istatistiksel birim 88

Ana ekonomik faaliyet türlerine göre sınıflandırma 90
92 bedene göre sınıflandırma
Diğer sınıflandırmalar 93

Organizasyon türü 93
Diğer sınıflandırmalar 94

Notlar 95

Bölüm 5. İNOVASYON SÜRECİNDE İLİŞKİLER 96

Giriş 96
Gelen difüzyon 99

Bağlantı türleri 100
İnovasyon sürecindeki ilişkilere ilişkin verilerin toplanması 105

2.2L. İnovasyon anketlerine yönelik bağlantı soruları için olası seçenekler 107

2.2.2. İnovasyon Geliştiricisi 108

2.3. Diğer bağlantı göstergeleri 109

2.3.1. Bilgi türleri ve aktarım yöntemleri 109

Sosyal veya ağ sermayesi 110
İnovasyon işbirliğine ilişkin ek bilgiler 111

Dışa yayılma 111
Bilgi Yönetimi 112

Notlar 114

Bölüm 6. İNOVASYON FAALİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ 115

Giriş 115
Yenilikçi faaliyetlerin bileşenleri ve çeşitleri 116

Araştırma ve deneysel geliştirme 118
Ürün ve süreç yeniliği faaliyetleri 119

Dış kaynaklardan bilgi edinme 119
Makine, ekipman ve diğer sermaye mallarının satın alınması 120

2.2.3. Ürün ve süreç yeniliklerinin diğer hazırlık türleri 121

Ürün yeniliklerinin pazarlama hazırlığı 122
Personel eğitimi 123

2.3. Pazarlama ve organizasyonel yenilikler alanındaki faaliyetler 123

Pazarlama yeniliklerini hazırlamak 123
Organizasyonel yeniliğin hazırlanması 124

Tasarım 124
IR ile ilgili olan ve IR ile ilgili olmayan yenilik faaliyetleri arasındaki sınır 125
İnovasyon faaliyetlerinde yazılımın geliştirilmesi ve kullanılması
126

3. Yenilik faaliyetlerine ilişkin verilerin toplanması 126

Yenilik faaliyeti hakkında niteliksel bilgi 129

3.1.1. Yenilik faaliyetinin diğer niteliksel göstergeleri 130

Yenilik faaliyetine ilişkin niceliksel veriler 130
Diğer ölçüm sorunları 131

3.3.1. İç ve dış maliyetler 131

Maliyet türüne göre sınıflandırma 132

3.4.1. Maddi olmayan varlıklara yapılan yatırımlar ile yenilik maliyetleri arasındaki ilişki 133

Finansman kaynaklarına göre sınıflandırma 133

Konu Yaklaşımı ve Nesne Yaklaşımı 135

Notlar 136

Bölüm 7. İNOVASYON FAALİYETİNİN HEDEFLERİ, ENGELLERİ VE SONUÇLARI, 137

Giriş 137
İnovasyonun hedefleri ve sonuçları 138
Yeniliğin bir işletmenin verimliliği üzerindeki etkisine ilişkin diğer göstergeler 141

3.1. Ciro üzerindeki etkisi 142

Yeni veya önemli ölçüde iyileştirilmiş ürünlere atfedilebilen ciro payı 142
Süreç yeniliği 144
Pazarlama yenilikleri 144

Süreç İnovasyonunun Maliyetler ve İstihdam Üzerindeki Etkisi 144
İnovasyonun Verimlilik Üzerindeki Etkisi 145

Yeniliği engelleyen faktörler 146
Yeniliklerin mülkiyeti sorunları 148

Bölüm 8. SINAV İŞLEMLERİ 151

Giriş 151
İstatistiksel popülasyonlar 151

Çalışma popülasyonu 151
Çerçeve seti 152

3. Araştırma yöntemleri 153

Zorunlu veya gönüllü sınav 153
Liste veya örnek anket 154
Etki alanları 155
Örnekleme teknikleri 156
Panel araştırmaları 157
Anket yöntemleri ve katılımcılar 158
Anket 160

3.7.1. Kısa anketler 161

Yenilik araştırmaları ve araştırma ve geliştirme araştırmaları 162

4. Sonuçların değerlendirilmesi 164

Tartım yöntemleri 164
Yanıt verilmemesi durumları 165

Sonuçların sunumu 168
Veri toplama sıklığı 169

Notlar 170

Ek A: Gelişmekte Olan Ülkelerde Yenilik Araştırmaları 171

Ek B. Yenilik Örnekleri 191

KABUL EDİLEN KISALTMALAR 199

EDEBİYAT 201

203 NUMARALI PARAGRAFA GÖRE KONU DİZİNİ

Bölüm 1. KILAVUZUN AMAÇLARI VE KAPSAMI 1.giriiş

İnovasyon, üretim ve üretkenlikteki büyümenin merkezi bir itici gücü olarak geniş çapta kabul edilmektedir. Ancak, inovasyon ve bunun ekonomi üzerindeki etkisine ilişkin anlayışımız bu Rehberin ilk baskısından bu yana önemli ölçüde artmış olsa da halen yetersizdir. Örneğin küresel ekonomi geliştikçe inovasyon süreci de gelişiyor. Küreselleşme, işletmelerin bilgiye ve yeni pazarlara erişiminde çarpıcı bir artışa yol açmıştır. Bu aynı zamanda artan uluslararası rekabeti ve küresel tedarik zincirlerini yönetmek için yeni organizasyonel formların ortaya çıkmasını da beraberinde getirdi. Teknolojideki ilerlemeler ve artan bilgi akışı sayesinde bilgi, giderek ekonomik büyümenin ve inovasyonun merkezi itici gücü olarak görülüyor. Ancak bu faktörlerin yeniliği nasıl etkilediğini anlayamıyoruz.
İnovasyonu desteklemek için uygun politikaların geliştirilmesi, inovasyon faaliyetleri ile araştırma ve geliştirme (Ar-Ge) arasındaki farklar, inovasyon sürecindeki katılımcılar arasındaki etkileşimler ve ilgili bilgi akışları gibi inovasyon sürecinin çeşitli kritik yönlerinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını gerektirir. Politika oluşturmak için yenilik analizinde daha fazla ilerlemeye ihtiyaç vardır ve bu da daha iyi bilgi gerektirir.
Kılavuzun 1992'de yayınlanan ilk baskısı ve Avrupa Birliği Topluluk Yenilik Araştırması (CIS) ile Avustralya ve Kanada'daki benzer araştırmalar da dahil olmak üzere onu kullanan araştırmalar, kapsamlı ve dahili olarak göstergeler geliştirmenin ve veri toplamanın mümkün olduğunu gösterdi. karmaşık inovasyon süreci.
1997'de yayınlanan ikinci baskı, anket deneyimini ve inovasyon sürecini anlamadaki ilerlemeleri birleştirerek bunu daha geniş bir imalat endüstrisi yelpazesine genişleten güncellenmiş bir kavram, tanım ve metodoloji çerçevesi içeriyordu. OECD ülkelerinde uluslararası olarak karşılaştırılabilir yenilik göstergelerinin geliştirilmesine yönelik daha kesin tavsiyeler sağladı ve bu göstergelerle ilgili analitik ve politika zorluklarını ele aldı.

Hem birinci hem de ikinci baskı, teknolojik yenilik - ürün ve süreç yeniliği (ÜFE) tanımını kullandı. Bu, işletmeler tarafından yeni ürünlerin ve yeni üretim süreçlerinin teknolojik gelişimine ve bunların diğer işletmelere yayılmasına verilen özel ilgiyi yansıtıyordu. Organizasyonel ve teknolojik olmayan yeniliklere ilişkin tartışma Ek'te yer almaktadır.
1992'den bu yana, OECD ülkeleri, Rusya, Güney Afrika ve birkaç Latin Amerika ülkesi dahil olmak üzere çok sayıda OECD dışı ülke de dahil olmak üzere inovasyon anketleri yürüten ülkelerin sayısı önemli ölçüde arttı.
Kılavuzun bu üçüncü baskısı, bu araştırmalardan elde edilen kapsamlı verilerden ve deneyimlerden yararlanmaktadır. İnovasyon ölçümünün sınırlarını üç önemli şekilde zorluyor. Öncelikle inovasyon sürecinde diğer işletme ve kuruluşlarla olan bağlantıların rolüne daha fazla önem verilmektedir. İkincisi, hizmetler ve düşük teknolojili imalat gibi daha az bilgi yoğun sektörlerde yeniliğin öneminin farkındadır. Buna göre, hizmet sektörünü daha iyi tanımlamak için metodolojinin bazı yönleri (yeniliğin tanımı ve ilgili faaliyetler) değiştirilmiştir. Üçüncüsü, inovasyonun tanımı iki ek inovasyon türünü (organizasyonel ve pazarlama) içerecek şekilde genişletildi. Bu Kılavuzda yeni olan, OECD üyesi olmayan ülkelerde inovasyon anketlerinin nasıl yürütüleceğine ilişkin rehberlik sağlayan ve aralarında inovasyon anketleri yürüten ülkelerin sayısının giderek arttığını yansıtan bir Ek bulunmaktadır.
Yeniliklerin geliştirilmesinde ve yayılmasında işletmeler ve diğer kuruluşlar arasındaki bilgi akışının rolünün önemi nedeniyle bağlantıların durumunun değerlendirilmesi genişletilmiştir. Bu içgörüler, işletmelerin diğer işletmelerle ve kamu araştırma kuruluşlarıyla etkileşimde bulunurken bilginin paylaşımını ve kullanımını kolaylaştıran organizasyonel yapıların ve uygulamaların rolünü aydınlatmaya yardımcı olur. Bu aynı zamanda tedarikçilerle daha yakın ilişkiler geliştirmeyi ve tüketicilerle daha iyi bağlantı kurmak için pazarlama tekniklerini geliştirmeyi de içerir. İlişkiler, kişisel temaslardaki bilgi alışverişinden ortak yenilik projelerine aktif katılıma kadar çeşitli etkileşimleri kapsayan ayrı bir bölümde tartışılmaktadır.

Rehberin ikinci baskısı hizmet sektöründe inovasyonun dikkate alınmasını içerse de, odak noktası fiziksel üretim sektörüydü. Ancak hizmet odaklı sektörlerdeki inovasyon, mal odaklı sektörlerin birçoğundaki inovasyondan önemli ölçüde farklı olabilir. Yaratılışları genellikle daha az katı organizasyonel formlarla karakterize edilir; doğaları gereği daha kademeli ve daha az teknolojiktirler. Çok çeşitli endüstrilere daha uygun bir çerçeve sağlamak amacıyla bu baskıda bazı tanımlar, terimler ve kavramlar değiştirilmiştir.
İşletmelerin verimliliklerini artırmak ve ekonomik performansı iyileştirmede başarıya ulaşmak için gerçekleştirdiği tüm değişiklikleri tanımlamak için, teknolojik ürün ve süreç yeniliklerinin incelenmesinden daha geniş bir metodolojik çerçeveye ihtiyaç vardır. Pazarlama ve organizasyonel inovasyonun dikkate alınması, kurumsal performansı etkileyen değişiklikleri daha net yansıtabilen ve bilgi birikimine katkıda bulunabilen daha eksiksiz bir tablo oluşturur.
A. Lam'ın (2005) çalışmasında örgütsel yeniliğin rolü vurgulanmaktadır: "Ekonomistler örgütsel değişimin teknik değişime bir yanıt olduğuna inanırlar, oysa gerçekte örgütsel yenilik teknik yeniliğin ortaya çıkması için gerekli bir önkoşul olabilir." Organizasyonel inovasyon yalnızca ürün ve süreç inovasyonunu destekleyen bir faktör değildir; kendilerinin işletmenin performansı üzerinde önemli bir etkisi olabilir. Organizasyonel inovasyon, işin kalitesini ve verimliliğini artırabilir, bilgi alışverişini teşvik edebilir ve bir işletmenin yeni bilgi ve teknolojiyi öğrenme ve kullanma yeteneğini artırabilir.

İşletmeler, diğer şeylerin yanı sıra, pazar araştırmasına ve yeni pazarlara veya pazar bölümlerine giriş ve ürünlerini tanıtmanın yeni yolları gibi yeni pazarlama uygulamalarının geliştirilmesine önemli kaynaklar ayırabilir. Yeni pazarlama teknikleri bir işletmenin etkinliğinde önemli bir rol oynayabilir. Pazarlama aynı zamanda yeni ürünlerin başarısının sağlanmasında da önemlidir ve pazar araştırması ve müşteri iletişimi, talebe dayalı yenilikçi ürün ve süreçlerin geliştirilmesinde kritik bir rol oynayabilir. Organizasyonel ve pazarlama inovasyonlarının dahil edilmesi, farklı inovasyon türleri arasındaki etkileşimlerin, özellikle de diğer inovasyon türlerinden faydalanmak için organizasyonel değişimin öneminin daha geniş ve derin analizi için fırsatların önünü açar.
Organizasyonel inovasyon El Kitabının ikinci baskısında ele alınmıştır ve artık organizasyonel değişime dair kanıt toplama konusunda bazı pratik deneyimler mevcuttur. Bu deneyim, organizasyonel inovasyona ilişkin özel anketleri (Wengel ve diğerleri, 2000), bunların genel inovasyon anketlerine dahil edilmesini (örneğin, Avustralya İnovasyon Anketi 2003) ve anketlere organizasyonel değişime ilişkin belirli soruların dahil edilmesini (diğerlerinin yanı sıra, bkz. CIS3) içerir. araştırması veya Japonya Ulusal Yenilik Araştırması 2003). Bu tür veriler halihazırda ampirik analizlerde, örneğin organizasyonel yenilik, BİT yatırımı ve verimlilik arasındaki ilişkilere ilişkin çalışmalarda kullanılmıştır (örn. Brynjolfsson ve Hitt, 2000; OECD, 2004).

Pazarlama inovasyonu ilk kez bu Kılavuzda tartışılmaktadır. Pazarlama inovasyonu anketleriyle ilgili olarak organizasyonel inovasyon anketlerine göre daha az deneyim olmasına rağmen, pazarlamadaki değişikliklerle ilgili sorular birçok inovasyon anketine halihazırda dahil edilmiş ve birçok ülkede bu tür inovasyonu izlemeye yönelik tekniklerin kapsamlı saha testleri gerçekleştirilmiştir.
İnovasyon faaliyetinin tam bir resmini elde etmek için pazarlamayı genel bir metodolojik çerçeveye dahil etmek gerekir. Pazarlama inovasyonunu, organizasyonel veya süreç inovasyonuyla bir araya getirilmeden ayrı bir kategori olarak dahil etmenin en az iki nedeni vardır. Birincisi, pazarlama inovasyonu, işletmenin performansının ve tüm inovasyon sürecinin iyileştirilmesi açısından önemli olabilir. Pazarlama yeniliklerini izole etmek, bunların etkilerini ve diğer yenilik türleriyle etkileşimlerini analiz etmeyi mümkün kılar. İkincisi, pazarlama inovasyonunun tanımlayıcı özelliği, satışları artırmak ve pazar bölümlerini genişletmek için tüketicilere ve pazarlara odaklanmasıdır. Bu ekonomik hedefler, kalite ve üretim verimliliğine odaklanma eğilimleri nedeniyle süreç inovasyonundan çok farklı olabilir. Buna ek olarak, pazarlama inovasyonunu organizasyonel inovasyonla aynı kefeye koymak, bazı pazarlama uygulamalarının organizasyonel değişim kavramına uymaması nedeniyle ve ayrıca organizasyonel inovasyona ilişkin verileri büyük ölçüde “seyrelteceği” için sorunlu olacaktır. sonuçları yorumlamak zordur.
Kılavuzda yer alan tanımlar ve kavramlar, Avustralya ve diğer ülkelerdeki anketlerden elde edilen deneyimlere dayanmaktadır ve inovasyon anketlerine organizasyonel ve pazarlama inovasyonunu dahil edecek şekilde uyarlanmıştır. Bu tür inovasyonların tanımları halen geliştirilme aşamasındadır ve ürün ve süreç inovasyonlarının tanımlarına göre daha az yerleşiktir.
Yenilik araştırmalarının amaçları ve kapsamı, incelenen yeniliğin yönlerine ve ayrıntı düzeyine bağlı olarak değişebilir. Ek olarak, incelenen yeniliklerin kapsamı ürün ve süreçten pazarlama ve organizasyona kadar genişletildiğinde, anketi organize etmek için çeşitli yaklaşımlardan birini seçmek mümkün hale gelir. Her tür yeniliğin eşit şekilde kapsanmasını sağlamak veya pazarlama ve organizasyonel yenilikleri yalnızca kısmen kapsamak, ürün ve süreç yeniliklerini incelemenin anlamsal özü olarak bırakmak veya yalnızca ürün ve süreç yeniliklerine odaklanmak mümkündür. Bu Kılavuz, bu yaklaşımlardan herhangi biri için kullanılabilecek öneriler sunmaktadır. Ek olarak, şu veya bu türdeki yenilikler, özel araştırmalar aracılığıyla daha ayrıntılı olarak incelenebilir.
Yenilikleri yaratma ve ödünç alma faaliyetlerini de içeren geniş bir yenilik tanımının kullanılmasıyla birlikte organizasyonel ve pazarlama yeniliklerinin eklenmesi, temel gereksinimleri bir dereceye kadar karşılayabilen işletmelerin oranının artması gerçeğine yol açmaktadır. Yenilikçi olarak tanınma oranı artıyor. Bu bağlamda, tanıtılan yeniliklerin türlerine, yenilikçi potansiyele ve faaliyete dayalı olarak farklı türdeki yenilikçi girişimlerin belirlenmesine yönelik yöntemlere ihtiyaç duyulmaktadır. İşletmelerin yalnızca yenilikçi olup olmadığını bilmek yeterli değildir; Bu işletmelerin nasıl inovasyon yaptıklarını, ne tür inovasyonlar gerçekleştirdiklerini de bilmek gerekiyor.
Bu bölüm yukarıda belirtilenlerin ışığında Rehberin kapsamı ve içeriğine ilişkin genel bir bakış sunmaktadır (bkz. Kutu 1.1.).

Boks 1.1. Rehberin Yapısı
Kılavuz, göstergelerin seçimini etkileyebilecek konuların genel bir tartışmasıyla başlamaktadır (Bölüm 2):

yenilik sürecinin yapısı ve özellikleri ile bunların politika oluşturma üzerindeki etkilerine ilişkin yeterli kavramsal anlayış;
Yeni verilerle açıklığa kavuşturulabilecek çözülmemiş temel sorunlar.

İnovasyon araştırmalarının metodolojik şeması aşağıdadır:

inovasyonun, inovasyon faaliyetinin ve yenilikçi girişimin temel tanımları (Bölüm 3);

kurumsal sınıflandırmalar (Bölüm 4).

Bunu, ulusal ve uluslararası inovasyon araştırmalarında ele alınacak konulara ilişkin öneri ve tavsiyeler takip etmektedir:

yenilik sürecindeki ilişkilerin, bilgi türlerinin ve kaynaklarının ölçülmesi (Bölüm 5);

yenilik faaliyeti türleri ve bunların ölçümü (Bölüm 6);

Yeniliğin hedefleri, uygulanmasının önündeki engeller ve etkileri (Bölüm 7).

Kılavuz iki ek içermektedir:

Gelişmekte Olan Ekonomilerde Yenilik Araştırmaları (Ek A);

spesifik inovasyon örneklerinin listesi (Ek B).

2. Rehberin içeriğini etkileyen faktörler

20. Bu Kılavuzun amacı, pratik uygulama için yenilik verilerinin nasıl toplanacağı ve yorumlanacağı konusunda rehberlik sağlamaktır. İnovasyona ilişkin veri toplamanın motivasyonlarından biri, inovasyon sürecinin kendisini ve ekonomik büyümeyle olan ilişkisini daha iyi anlamaktır. Bu, hem kurumsal performansı doğrudan etkileyen (örneğin talebin artması veya maliyetlerin azaltılması yoluyla) inovasyon faaliyetleri hem de bir işletmenin inovasyon yapma yeteneğini etkileyen faktörler hakkında bilgi sahibi olmayı gerektirir. Kılavuzun bir diğer amacı, ulusal düzeyde kıyaslama 1 için standart göstergeler sistemi oluşturmaktır. Her ikisi birlikte politika oluşturma için bilgi sağlar ve uluslararası karşılaştırma olasılığını açar. Hem yeni göstergelerin getirilmesine ihtiyaç var hem de mevcut göstergelerin geçici karşılaştırmalar için korunması isteği var. Kılavuz farklı ihtiyaçları dengeleyecek şekilde yapılandırılmıştır.

21. Uygun kapsam, yapı, terminoloji vb. nasıl seçilir?

Uluslararası olarak karşılaştırılabilir bir dizi veri mi elde ediyorsunuz? Ders
hem özel hem de genel yenilikçi anketlerin çeşitliliği
veriler birçok türün potansiyel olarak mevcut olduğunu gösteriyor
veri. Bununla birlikte, mümkün olan her şeyi kapsayan bir anketin
konu son derece hantal olacaktır. Bu nedenle belirlemek gereklidir
Odaklanılacak konuları, sektörleri ve yaklaşımları önceliklendirin ve seçin
yoğunlaşmak. Burada iki ana soru var: neyin ölçülebilir olduğu ve neyin ölçülebilir olduğu.
ölçmeye değer mi?
2.1. Ölçülebilir olan nedir?

22. Yenilik faaliyeti sürekli bir süreçtir. İşletmeler

Ürün ve süreçlerde sürekli değişiklik yapın, yeni bilgiler toplayın.
Dinamik bir süreci ölçmek, statik bir aktiviteyi ölçmekten daha zordur.
Kılavuz, bu süreci ve özelliklerini tanımlamak için öneriler sunmaktadır.
Genel olarak inovasyon sürecine ilişkin veri toplama tarihleri (örneğin,
yenilik faaliyeti, maliyetler, bağlantılar), önemli değişiklikler hakkında
evet şirkette (yani yeniliğin kendisi hakkında), etkileyen faktörler hakkında
yenilik faaliyeti ve yeniliğin etkinliği.
2.2. Neyi ölçmelisiniz?

Bir yenilik göstergeleri sistemi oluştururken en önemli hususlar politika yapıcıların ve analistlerin bilgi ihtiyaçlarıdır. Bölüm 2, politika kararlarının sonuçlarına ilişkin belirsizliği azaltmaya yardımcı olan ve El Kitabının ilk baskısından bu yana inovasyon ekonomisindeki yeni gelişmelerden etkilenen geniş bilgi sisteminin bir parçası olan bu ihtiyaçlara genel bir bakış sunmaktadır.
İnovasyon politikası bilimsel, teknik ve endüstriyel politikaların birleşimi olarak oluşturulmuştur. Bilginin her biçiminin ekonomik ilerlemede belirleyici bir rol oynadığı ve yeniliğin karmaşık ve sistemik bir olgu olduğu kabul edilmektedir. Sistematik yaklaşımlarİnovasyona yönelik politika, öncelikle bilginin yaratılması, yayılması ve uygulanmasında faaliyet gösteren sosyal kurumların ve etkileşimli süreçlerin etkileşimini amaçlamaktadır. "Ulusal yenilik sistemi" terimi tam da bu kurum ve bilgi akışları kümesini tanımlamak için türetilmiştir. Bu teorik perspektif, yenilik anketlerinde sorulan soruların seçimini etkiler ve örneğin tüm olası ilişkileri ve bilgi kaynaklarını kapsamlı bir şekilde kapsama ihtiyacını ima eder.

Sistem yaklaşımı, yenilikçi girişime, yenilikçi faaliyetin motivasyonlarına ve bireysel bir işletmenin yenilikçi faaliyetine odaklanan diğer teorileri tamamlar. Kurumsal düzeyde inovasyonu yönlendiren güçleri ve kurumsal performansı artıran başarılı inovasyonları anlamak, politika geliştirme açısından kritik öneme sahiptir. İlgili verilerin kaynağı, yeniliklerin uygulanması, yeniliklerin etkileşimi ile ilgili soruların yanıtlarıdır. farklı şekiller, inovasyonun hedefleri ve yolundaki engeller.

3. Rehberin konu alanı

Aşağıda tartışılan nedenlerden dolayı:

Kılavuz yalnızca iş sektöründeki yeniliğe değinmektedir;
yenilikçi faaliyet ve yenilik - girişimin dikkate alınma düzeyi;
Değerlendirmeye dört tür yenilik dahil edilmiştir: ürün, süreç, organizasyonel ve pazarlama;
yenilikler “işletme için yeni” düzeyine kadar araştırılır.

3.1. Endüstri kapsamı

Yenilik, sağlık ve eğitim gibi kamu hizmeti sektörleri de dahil olmak üzere ekonominin herhangi bir sektöründe ortaya çıkabilir. Ancak Rehberin tavsiyeleri esas olarak iş sektöründeki işletmelere yönelik olarak geliştirilmiştir. Buna imalat, birincil imalat ve hizmet sektörü dahildir.
İnovasyon kamu sektörü için de önemlidir. Ancak pazar odaklı olmayan sektörlerdeki inovasyon süreçleri hakkında nispeten az şey biliniyor. Keşfetmek için hala yapılacak çok şey var yenilik alanı ve kamu sektöründeki yeniliklere ilişkin bilgi toplamak için çerçeveler geliştirmek. Bu tür çalışmalar ayrı bir metodolojik el kitabının temeli olabilir.

3.2. Kurumsal düzeyde yenilik

Bu Kılavuz, inovasyon verilerinin kurumsal düzeyde toplanmasını tartışmaktadır. Yeni bir pazarın ortaya çıkması, yeni bir hammadde veya ara ürün kaynağının bulunması veya endüstrinin yeniden düzenlenmesi gibi endüstri çapındaki veya ekonomi çapındaki değişiklikleri kapsamaz. Ancak bazı durumlarda, bireysel işletmeler hakkındaki bilgilerin birleştirilmesiyle, yeni bir pazarın ortaya çıkması veya sektörün yeniden düzenlenmesi gibi sektör çapında veya ekonomi çapındaki değişiklikleri değerlendirmek mümkündür.
Bu Kılavuzun ilk üç bölümünde "işletme" genel terimi kullanılmıştır. Bu terimin istatistiksel anlamda özel bir tanımı, sınıflandırmalarla ilgili Bölüm 4'te verilmiştir. Bazı yönlerden anketlerde veya istatistiksel araştırmalarda kullanılan katı tanım sonuçları etkileyebilir. Örneğin, çokuluslu şirketlerin şubeleri farklı şekillerde organize edilebilmekte ve belirli bir yenilik, çokuluslu bir şirket tarafından farklı ülkelerde, farklı pazarlarda tek tek veya her yerde aynı anda ortaya çıkabilmektedir.

3.3. Yenilik Türleri

Her işletme, çalışma yöntemlerinde, üretim faktörlerinin kullanımında ve verimliliğini ve/veya ticari etkinliğini artıran ürün türlerinde çeşitli değişiklikler yapabilir. Bu Kılavuz, işletmeleri karakterize eden çok çeşitli değişiklikleri kapsayan dört tür inovasyonu tanımlar: ürün, süreç, organizasyonel ve pazarlama.
Bu dört inovasyon türünün tam tanımları Bölüm 3'te verilmektedir. Ürün yenilikleri, üretilen mal ve hizmetlerin özelliklerinde önemli değişiklikler anlamına gelir. Bu, hem tamamen yeni ürün ve hizmetleri hem de mevcut olanlardan önemli ölçüde geliştirilmiş ürünleri içerir. Süreç yeniliği, üretim ve dağıtım yöntemlerinde önemli değişiklikleri içerir.
Organizasyonel yenilik, yeni organizasyonel yöntemlerin uygulanmasını ifade eder. Bunlar iş uygulamalarında, işyerlerinin organizasyonunda veya işletmenin dış ilişkilerinde değişiklikler olabilir. Pazarlama yeniliği, yeni pazarlama yöntemlerinin uygulanmasını içerir. Bunlar, ürün tasarımı ve ambalajındaki, tanıtım ve yerleştirmedeki ve mal ve hizmet fiyatlarının belirlenmesi yöntemlerindeki değişiklikleri içerebilir.
Yazarlar, inovasyon tanımını genişletirken, teknolojik ürün ve süreç (TPI) inovasyonunun önceki tanımıyla sürekliliği korumaya özen gösterdiler. Bütün bunlarla birlikte, hizmet sektörünü değerlendirmeye dahil etme kararı, hizmet sektöründeki yenilikçi faaliyeti daha yeterli şekilde yansıtmak ve yalnızca maddi üretime odaklanmayı yumuşatmak için ürün ve süreç yeniliklerinin tanımlarında birkaç küçük değişiklik gerektirdi. Gözden geçirilen tanımlar (bkz. Bölüm 3), TPP inovasyonunun daha önceki tanımlarıyla oldukça karşılaştırılabilir olmaya devam etmektedir.
Değişikliklerden biri de “teknolojik” kelimesinin tanımlardan çıkarılmasıdır; çünkü bu kelimenin varlığı, birçok hizmet sektörü işletmesinin bu sıfatı “yüksek teknolojili üretim ve ekipman kullanımı” anlamında yorumlayacağı ve buna bağlı olarak, Kendi ürün ve süreç yeniliklerinin çoğuna uygulanamayan bir şeyden bahsettiğimizi düşünün.

3.4. Yayılma ve yenilik derecesi

Bu Kılavuz, belirli bir kuruluş için önemli derecede yenilik içeren değişikliklere odaklanmıştır. Küçük olan veya yetersiz yenilik unsuru içeren değişiklikler hariçtir. Aynı zamanda yeniliğin işletmenin kendisinde geliştirilmesi zorunlu değildir; yayılma sürecinde diğer işletme veya kuruluşlardan edinilebilir.
Yayılma, yeniliklerin pazar veya pazar dışı kanallar aracılığıyla ilk satış yerinden çeşitli tüketicilere (ülkeler, bölgeler, endüstriler, pazarlar ve işletmeler) yayılma yoludur. Yayılma olmadan yeniliğin hiçbir etkisi yoktur ekonomik önem. Bir işletmenin ürün veya faaliyetlerindeki bir değişikliğin yenilik olarak kabul edilebilmesi için asgari gereklilik, değişikliğin işletme için yeni (veya önemli bir gelişme) olmasıdır. Yenilik kavramıyla ilişkili diğer üç yenilik kavramı (piyasa için yeni, dünya için yeni ve devrim niteliğindeki yenilik) 3. Bölüm'de tartışılmaktadır.
İşletmeye yeni maddesini şu şekilde kullanmanın iki ana nedeni vardır: minimum gereksinim yeniliğe. Öncelikle inovasyon önemli yenilik sistemi genel olarak: yenilikleri uygulayan işletmelere bilgi akışı anlamına gelir. Ayrıca, bir yeniliğin uygulanmasına ilişkin öğrenme süreci, o yeniliğin daha da geliştirilmesine ve başka yeni ürünlerin, süreçlerin ve yeniliklerin yaratılmasına yol açabilir. İkincisi, yeniliğin ekonomik faaliyet üzerindeki ana etkisi, ilk yeniliklerin diğer işletmelere yayılması (yayılması) yoluyla gerçekleşir. Yeniliklerin “işletme için yeni” kriterine göre kaydedilmesiyle yayılım ortaya çıkar.

Kılavuzun, yeni teknolojilerin ilk kez piyasaya sürülmesinden veya ticarileştirilmesinden sonra aynı işletmenin bölümleri veya bölümleri arasında yayılmasını ele almadığına dikkat edilmelidir. Örneğin ilk uygulama yeni teknolojiİşletmenin sahip olduğu beş üretim tesisinden birinde yenilik olarak kabul edilirken, diğer dört üretim tesisinde aynı teknolojinin uygulamaya konulması artık böyle kabul edilmemektedir.

4. Temel konulara ilişkin bilgilerin toplanması 4.1. İnovasyon faaliyetleri ve maliyetleri

Yenilik faaliyetleri, gerçekte veya teoride yeniliklerin uygulanmasına yol açan bilimsel, teknolojik, organizasyonel, finansal ve ticari adımların tümünü içerir. Bu faaliyetlerden bazıları doğası gereği yenilikçi olabilirken, diğerleri yeni olmayıp yeniliğin gerçekleşmesi için gereklidir.
Yenilik yaratma ve uygulama süreci, üretimin başlaması için hazırlıkların geç aşamaları, ürünlerin kendisinin üretimi ve dağıtımı, daha az yenilik derecesine sahip gelişmeler gibi araştırma ve geliştirme sürecinin özelliği olmayan çeşitli faaliyet türlerini içerir. yenilik, eğitim ve pazarlama hazırlığı gibi yardımcı faaliyet türleri ile yeni pazarlama veya pazarlama gibi yeniliklerin geliştirilmesi ve uygulanması. organizasyon yöntemleri bunlar ürün veya süreç yenilikleri değildir. İnovasyon faaliyetleri aynı zamanda dış bilgi veya sabit varlıkların edinilmesini de içerebilir; bu da inovasyon faaliyetleri için tipik değildir. bilimsel araştırma ve gelişmeler. Yenilik faaliyetinin bileşenlerinin ayrıntılı bir sınıflandırması ve bunların açıklamaları, ölçüm sorunlarıyla birlikte Bölüm 6'da bulunabilir.
Belirli bir süre boyunca bir işletmenin yenilikçi faaliyeti aşağıdaki üç biçimden birini alabilir:

başarılı - sonucu bazı yeniliklerin getirilmesi şeklinde olur (ticari açıdan mutlaka başarılı olması gerekmez);
devam ediyor - henüz yeniliğin uygulanmasına yol açmamış, gelişen bir süreç şeklinde;
durduruldu Yenilik uygulanmadan önce.

İlgili maliyetler, belirli bir süre boyunca bu üç faaliyetin her birinin maliyetinin toplamı olarak ölçülür (bkz. Bölüm 6). Bir alternatif, bireysel yeniliklerle ilgili faaliyetlerin toplam maliyetleri hakkında bilgi toplamak olabilir. İşletmeler genellikle bu iki metodolojik yaklaşımdan herhangi birini kullanarak tam bilgi sağlamayı zor bulmaktadır. Ancak bu bilgi ekonomik ve politik analizlerin amaçları açısından gereklidir. Birbirini takip eden çeşitli anketlere katılım yoluyla bir miktar deneyim kazanan işletmelerin, yenilik faaliyetlerinin değerini değerlendirme konusunda kendi ilgilerini keşfedecekleri umulmaktadır.

4.2. İnovasyon sürecini etkileyen faktörler

İşletmeler birçok nedenden dolayı yenilik yapabilir. Hedefleri ürünler, pazarlar, verimlilik, kalite veya öğrenme ve değişme yeteneği olabilir. İşletmelerin yenilikçi faaliyetlerine yönelik motivasyonları ve bunların önemini belirlemek, rekabet ve yeni pazarlara girme fırsatları gibi yenilik süreçlerini yönlendiren güçleri incelemek için faydalıdır.
İnovasyon faaliyeti birçok faktör tarafından kısıtlanabilir. Hiç başlamamasının nedenleri ve bu aktiviteyi yavaşlatan ya da olumsuz etkileyen faktörler var. Bu, aşağıdaki gibi ekonomik faktörleri içerir: yüksek fiyatlar veya talep eksikliği; kalifiye personel veya bilgi eksikliği gibi belirli bir işletmeye özgü faktörler; veya düzenlemeler veya vergi düzenlemeleri gibi yasal faktörler.
Yenilik faaliyeti aynı zamanda işletmelerin sonuçlarını fayda elde etmek için kullanma yeteneğinden de etkilenir. Örneğin işletmeler, yeniliklerini rakipleri tarafından kopyalanmaktan koruyamazlarsa, onları takip etme konusunda daha az teşvike sahip olacaklardır. Öte yandan, eğer üretim resmi koruma olmadan iyi çalışıyorsa, özel çabalar bilgi ve teknoloji akışını yavaşlatabilmesini ve mal ve hizmetlerin fiyatlarını artırabilmesini sağlamak.

4.3. Yenilikçi girişim ve yeniliğin etkisi

Yenilikçi bir işletme (Bölüm 3'te tanımlandığı gibi), gözlem süresi boyunca bazı yenilikler getiren bir işletmedir. Bu tür yeniliklerin mutlaka ticari olarak başarılı olması gerekmez; birçok yenilik başarısız olur. Yenilikçi işletmeler, esas olarak kendi başlarına veya diğer işletmelerle veya kamu araştırma kuruluşlarıyla işbirliği içinde yenilikler geliştirenlere ve yenilik faaliyeti esas olarak diğer işletmeler tarafından geliştirilen yenilikleri (örneğin, yeni ekipman) ödünç almayı içerenlere ayrılabilir. Yenilikçi işletmeler, gerçekleştirilen inovasyon türlerine göre de bölünebilir: Bazıları yeni bir ürün veya süreçte uzmanlaşabilir, diğerleri yeni bir pazarlama yönteminde uzmanlaşabilir ve diğerleri organizasyonel bir değişiklik uygulayabilir.
İnovasyonun iş performansı üzerindeki etkileri, satışlar ve pazar segmenti büyüklüğü üzerindeki etkilerden, üretkenlik ve verimlilikteki değişikliklere kadar değişmektedir. Sektörel ve ulusal düzeydeki önemli belirtiler, uluslararası rekabet edebilirlik ve toplam faktör verimliliğindeki değişiklikler, işletme düzeyinde yenilik hakkındaki bilginin yayılması ve ağlarda dolaşan bilgi miktarındaki artıştır.
Ürün yeniliğinin getirisi, yeni veya geliştirilmiş ürünlerin satış yüzdesi olarak ölçülebilir (bkz. Bölüm 7). Diğer yenilik türlerinin performansını ölçmek için de benzer yaklaşımlar kullanılabilir. Yeniliklerin etkililiğine ilişkin ek bilgiler, etkililikleri hakkında niteliksel sorular sorarak toplanabilir.

4.4. İnovasyon sürecindeki ilişkiler

Bireysel bir işletmenin yenilikçi faaliyeti kısmen bilgi, bilgi, teknoloji kaynakları ile bağlantılarının çeşitliliğine ve yapısına bağlıdır. pratik tecrübe, insan ve mali kaynaklar. Her bağlantı, yenilikçi bir işletmeyi yenilik sisteminin diğer öğelerine bağlar: devlet kurumları, üniversiteler, siyasi yapılar, düzenleyiciler, rakipler, tedarikçiler ve müşteriler. Yenilik araştırmaları, çeşitli bağlantı türlerinin varlığı ve önemi ile belirli bağlantıların kullanımını etkileyen faktörler hakkında bilgi sağlayabilir.
Üç tür dış ilişki tanımlanmıştır. Açık bilgi kaynakları teknoloji veya fikri mülkiyet hakları edinme veya bilgi kaynağıyla etkileşim kurma zorunluluğu olmaksızın kamuya açık bilgiler sağlamak. Bilgi ve teknoloji elde etmek dış bilgi, sabit varlıklar (makine, ekipman, yazılım) ve yeni bilgi veya teknolojilerle sağlanan hizmetlerin, kaynaklarıyla etkileşime girilmeden satın alınmasını içerir. İnovasyon işbirliği Yenilikçi faaliyetler (bilgi ve teknoloji satın alınmasını da içerebilecek şekilde) yürütmek için diğer işletmelerle veya devlet araştırma kuruluşlarıyla aktif işbirliğini içerir.

5. Anketlerin bazı yapısal sorunları
5.1. Veri toplama yaklaşımı
5.1.1. Bir muayene yaklaşımı seçme

Yenilikler hakkında bilgi toplamaya yönelik iki ana yaklaşım vardır:

1) subjektif yaklaşım, Bir bütün olarak işletmenin yenilikçi davranışına ve yenilikçi faaliyetlerine dayanmaktadır. Yaklaşımın amacı, bir işletmenin yenilikçi davranışını etkileyen faktörleri (stratejiler, teşvikler ve yeniliğin önündeki engeller) ve işletmenin tüm yenilikçi faaliyetlerinin çeşitliliğini incelemek ve ayrıca, yenilikçiliğin etkisinin sonucunu incelemektir. yenilik. Bu tür araştırmalar, daha sonra sonuçları özetlemek ve sektörler arası karşılaştırmalar yapmak amacıyla herhangi bir sektör için temsili veriler elde etmek üzere tasarlanmıştır;

2) nesne yaklaşımı belirli bir yenilik (genellikle “önemli bir yenilik” veya işletme için büyük bir yenilik gibi bir şey) hakkında veri toplamaktan oluşur. Bu yaklaşım, bir bütün olarak işletme hakkındaki bilgilerin yanı sıra, bireysel bir yenilik hakkında belirli miktarda tanımlayıcı - niceliksel ve niteliksel - bilginin elde edilmesini içerir.

Mevcut ekonomik gelişme açısından bakıldığında, ekonominin bir bütün olarak görünümünü şekillendiren ve politik öneme sahip olan her işletmenin başarısıdır. Bu, konu yaklaşımı lehine bir argümandır; ancak yenilik araştırmalarında, işletme hakkında genel sorular ve bireysel bir yenilik hakkında özel sorular içeriyorsa her iki yaklaşım da birleştirilebilir. En önemli konu girişimdir ve bu nedenle bu rehberin derlenmesinde konu yaklaşımı ana yaklaşım olarak seçilmiştir.

5.1.2. Anket yöntemleri

Konu yaklaşımına dayalı inovasyon araştırmalarının uluslararası karşılaştırılabilirliğini sağlamak için araştırma yöntemlerinin uyumlaştırılması, yani uyumlaştırılması önemlidir. İlgili tavsiyeler Bölüm 8'de yer almaktadır.
İnovasyon araştırmaları sırasında oluşturulan nesneler seti, mal ve hizmet üreticileri de dahil olmak üzere iş sektörünün istatistiksel birimlerini (yenilikçiler ve yenilikçi olmayanlar, araştırma ve geliştirmeyi gerçekleştirenler ve gerçekleştirmeyenler) içerir. İnovasyon faaliyeti büyük istatistiksel birimlerin yanı sıra küçük ve orta ölçekli istatistiksel birimlerde de gerçekleşmektedir. Küçük birimlerdeki inovasyon faaliyetlerini takip etmek için anket popülasyonunun en az on çalışanı olan istatistik birimlerinin en azından tamamını içermesi gerekir. Örneklem araştırmaları durumunda, örneğin özellikleri hedef kitlenin özelliklerine en yakın şekilde eşleşmelidir.
Tatmin edici bir yanıt oranına ulaşmak için anket mümkün olduğu kadar kısa tutulmalı, sorular ve talimatlar açıkça ifade edilmelidir. İlgili olmaları ve anlamları incelenen sektördeki katılımcılar için açık olması koşuluyla, Bölüm 3'teki resmi tanımları içerebilirler.
Veri toplama aşamasında verilerin güvenilirliğinin ve içeriğinin kontrol edilmesine, yanıtların zamanlamasının takip edilmesine ve katılımcılara yanıt beklemelerinin hatırlatılmasına özellikle dikkat edilmelidir. Nihai verilerin uluslararası karşılaştırılabilirliği, eksik - bildirilmemiş veya atlanmış - bilgilerin değiştirilmesi için aynı metodolojinin uygulanması, ağırlıklandırma faktörlerinin eklenmesi, sonuçların sunulması için tutarlı formların kullanılması vb. yoluyla geliştirilebilir.

6. Oslo Kılavuzu ile diğer uluslararası standartlar ve kavramlar arasındaki ilişkiler
6.1. Bilimsel ve teknik faaliyetlerin ölçülmesine ilişkin kılavuzlar

İnovasyonun ölçümüyle doğrudan ilgili iki ana bilimsel ve teknolojik gösterge ailesi vardır: araştırma ve geliştirmeye tahsis edilen kaynaklar ve patent istatistikleri. Bibliyometri ve diğer bazı gösterge türleri daha fazla bilgi sağlar. Ancak bu bilgi her zaman kurumsal düzeyde mevcut değildir.
Araştırma ve geliştirmeye ilişkin veriler, Frascati Kılavuzu'nun (OECD, 2002) tavsiyelerine uygun olarak ulusal araştırmalar yoluyla toplanmaktadır. Değerleri pek çok araştırmayla doğrulanmıştır: Örneğin, Ar-Ge'nin üretkenlik üzerindeki etkisi ulusal, sanayi ve işletme ölçeklerinde ekonometrik yöntemler kullanılarak değerlendirilmiştir. Bu verilerin iki ana sınırlaması vardır. Öncelikle Ar-Ge sadece bir girdidir. Teknik değişikliklerle ilgili oldukları açık olmasına rağmen teknik değişiklikleri ölçmeye hizmet edemezler. İkincisi, araştırma ve geliştirme kavramı, işletmelerin ve hükümetlerin bu alandaki tüm faaliyetlerini kapsamamaktadır, çünkü iş başında eğitim gibi bu dar tanıma uymayan başka teknik değişim kaynakları da bulunmaktadır.
Patent, ulusal patent ofisleri tarafından verilen bir buluşun yasal mülkiyetidir. Patent, sahibine patentli buluşu (belirli bir süre için) kullanma konusunda münhasır haklar verir. Aynı zamanda buluşun ayrıntılarını ortaya koyarak, tüm toplumun çıkarları doğrultusunda yaygın olarak kullanılmasına yönelik fırsatlar yaratmaktadır. Patent istatistikleri, şu veya bu şekilde, araştırma faaliyetlerinin etkinliğinin bir ölçüsü olarak giderek daha fazla kullanılmaktadır. Bir kuruluşa veya ülkeye verilen patentlerin sayısı, o kuruluşun teknolojik dinamizmini yansıtabilir. Patent sınıflarının büyümesini incelemek, teknolojik ilerleme için yönler önerebilir. Yenilik faaliyetinin göstergesi olarak patentlerin eksiklikleri iyi bilinmektedir: birçok yenilik patentli değildir ve bazıları aynı anda birçok patentin kapsamına girmektedir; birçok patentin hiçbir teknolojik veya ekonomik değeri yoktur, diğerlerinin ise değeri çok yüksektir (bkz. Patent Kılavuzu, OECD, 1994).
Yukarıda tartışılan istatistiksel göstergelerin iki ana ailesi birkaç tane daha ile tamamlanmaktadır: bilimsel yayın istatistikleri (bibliyometrik), ticari ve teknik dergilerdeki yayın istatistikleri ("LBIO" olarak adlandırılan - literatür analizine dayalı inovasyon performans göstergeleri), istatistikler nitelikli insan kaynağı, teknolojik ödemeler dengesi, küreselleşme göstergeleri ve yüksek teknoloji endüstrilerindeki faaliyet (yatırım, istihdam, Uluslararası Ticaret). Ayrıca, yenilik ve yenilikçi faaliyet hakkındaki bazı bilgiler, iş anketleri veya eğitim istatistikleri gibi diğer birçok kaynaktan dolaylı olarak elde edilebilir.

Küreselleşme süreci yeniliği çeşitli şekillerde etkiler: uluslararası rekabetin artması, mal, hizmet ve bilgi akışının yoğunluğunun artması; ulusal sınırların ötesinde ve çeşitli uluslararası etkileşimlerin genişlemesi. Çok uluslu şirketler burada önemli bir rol oynuyor. "Küreselleşmenin Ekonomik Göstergeleri El Kitabı"nda (El Kitabı Açık Ekonomik Küreselleşme Göstergeler, OECD, 2005) Küreselleşmeyle ilgili konular tartışılıyor ve ilgili göstergeler sunuluyor.
Mümkün olduğunda Kılavuzlar, araştırma ve geliştirme faaliyetlerinin ölçülmesine ilişkin OECD kılavuz ailesindeki diğer yayınlarda (bkz. Kutu 1.2), en önemlisi Araştırma ve Geliştirme Kaynaklarının Muhasebesine İlişkin Frascati Kılavuzları'nda (OECD, 2002) belirtilen kavram ve sınıflandırmaları takip etmektedir. . Bu nokta özellikle Bölüm 6 ve 7'deki yenilik anketi anketlerine dahil edilmesi önerilen araştırma ve geliştirme ile diğer bilimsel ve teknolojik faaliyetleri karakterize eden birçok soru için geçerlidir.

6.2. Diğer ekonomik standartlar ve sınıflandırmalar

Yeniliği hem kavramsal olarak hem de veri tabanları açısından daha geniş bir bağlamda ele alma ihtiyacı nedeniyle, bu Kılavuz BM kılavuz belgelerini ve sınıflandırmalarını, özellikle de Ulusal Hesaplar Sistemini (CEC ve diğerleri, 1994) ve Uluslararası Standart Endüstri Standartlarını kullanır. mümkün olduğunda ekonomik faaliyetlerin sınıflandırılması - ISIC Rev. 3.1 (BM, 2002). Bu Kılavuz, OECD ve Eurostat'ın ortak bir belgesi olduğundan, ilgili Avrupa standartlarını, özellikle de Avrupa Topluluğu Ekonomik Faaliyetlerinin İstatistiksel Sınıflandırması - NACE Rev. 1.1-serisi 2E.

Boks 1.2. Bilim ve teknoloji alanlarındaki aktiviteyi ölçmeye yönelik kılavuzlar ve diğer rehberlik yayınları
Araştırma ve Deneysel Geliştirme Araştırmaları için Önerilen Standart Uygulama - Frascati Kılavuzu, altıncı baskı (OECD, 2002).

Yenilik Verilerinin Toplanması ve Yorumlanmasına İlişkin Kılavuzlar - Oslo Kılavuzu, üçüncü baskı (OECD/AB/Eurostat, 2005).

Patent Verilerinin Bilim ve Teknoloji Göstergeleri Olarak Kullanımı - Patent Kılavuzu (OECD, GD 1994).

Bilim ve Teknolojiye Ayrılan İnsan Kaynaklarının Ölçümü - Canberra Kılavuzu (OECD/EU/Eurostat, GD 1995).

Teknoloji Ödemeler Dengesi Verilerinin Derlenmesi ve Yorumlanması için Önerilen Standart Yöntem - TBP Kılavuzu (OECD, GD 1992).

Ekonomik Küreselleşme Göstergeleri El Kitabı (OECD, 2005).

Verimliliğin Ölçülmesi El Kitabı (OECD, 2001).

Bilgi Toplumu Ölçümleri ve Analizi Kılavuzu (OECD, 2005). Biyoteknoloji İstatistikleri Çerçevesi (OECD, 2005).

6.3. Sorunla ilgili diğer kavramlar ve araştırmalar

Yukarıda belirtildiği gibi işletmelerin kendi üretkenliklerini ve verimliliklerini artırmak için yaptıkları değişiklikleri incelemenin başka yolları da vardır. Sorunla ilgili maddi olmayan varlıklara yapılan en önemli yatırım türlerinden bazıları burada tartışılacaktır: bilgi ve iletişim teknolojilerinin (BİT), biyoteknoloji ve bilgi yönetiminin yaratılması ve geliştirilmesi.
Konsept bilgi ve iletişim teknolojileri hem donanım hem de yazılım içerir. Gelişimlerinin ve yayılmalarının, geniş bir endüstri yelpazesinde üretim ve istihdamın şekli üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğu genel olarak kabul edilmektedir. Donanıma gelince, bilgi yalnızca belirli bir işletmenin (şirketin) teknolojik olarak yeni veya geliştirilmiş bir cihazı ilk kez ne zaman kullanmaya başladığıyla ilgili değil, aynı zamanda sonraki makine satın alımları da dahil olmak üzere tüm ekipman filosundaki BİT'in payı hakkında da ilgi çekicidir. aynı modeldendirler. Yazılımın geliştirilmesini, oluşturulmasını, benimsenmesini ve kullanımını takip etmek daha karmaşıktır çünkü bu olaylar ekonominin tamamında meydana gelir. BİT kullanımı ve kurumsal araştırma ve geliştirme faaliyetlerine ilişkin anketler

bilgi ve iletişim teknolojilerinin geliştirilmesine yönelik etkinlikler zaten düzenlendi.

Rağmen biyoteknoloji ve BİT kadar yaygın olmasa da, üretimde biyoteknolojinin artan kullanımının ve yeni teknolojik süreçlerin yaratılmasının ekonomi üzerinde büyük bir etki yaratacağına dair artan bir beklenti var. Öncelikle biyoteknoloji geliştiren işletmeler arasında bir dizi ilgili anket halihazırda yürütülmüştür. Ancak biyoteknolojiyi kullanan işletmeler arasında da anketler yapılmıştır (örneğin, İstatistik Kanada, 1999).
Bilgi Yönetimi Bir kuruluş tarafından gerçekleştirilen bilginin araştırılması, kullanılması ve dağıtılması faaliyetlerini içerir. Bu inovasyon sürecinin önemli bir parçasıdır. Arka son yıllar Bilgi yönetimi uygulamalarına ilişkin bir dizi anket yapılmıştır. Politika ve strateji, liderlik performansı, bilgi keşfi ve edinimi, öğrenme ve iletişimin yanı sıra bilgi yönetimine katılmanın nedenleri ve bilgi yönetimi uygulamalarının arkasındaki motivasyonları ele aldılar. Ayrıca çeşitli inovasyon anketlerinde bilgi yönetimine ilişkin sorulara yer verilmiştir.
Maddi olmayan duran varlıklara yapılan yatırımlar, devam eden araştırma ve geliştirme maliyetlerinin yanı sıra özel pazarlama, eğitim, yazılım ve benzeri diğer maliyetleri de içerir. Bu nedenle, inovasyon maliyetlerini kapsarlar, ancak aynı zamanda mevcut inovasyon maliyetlerinin bir parçası olmayan ek kalemleri de içerirler (örneğin, bu, yalnızca uygulamayla bağlantılı eğitim veya pazarlamayı değil, genel olarak tüm işletme eğitim ve pazarlama maliyetlerini de içerir). yenilikler). Ancak bunlar, araştırma ve geliştirme için sermaye harcamalarını içeren inovasyona yönelik sermaye harcamaları ve yeniliklerin getirilmesiyle bağlantılı makine ve ekipman satın alımı gibi maddi varlıklara yapılan yatırımları kapsamaz.

7. Son Not

70. Bu Kılavuz, yenilik göstergelerine duyulan ihtiyaç, ilgili politika kararları ve ekonomik teoriler, yeniliğin tanımları ve boyutları ile önceki araştırmalardan öğrenilen dersler hakkındaki fikir birliğine dayalı görüşlere dayanmaktadır. OECD ve Eurostat'ın ortak liderliğinde, yaklaşık 30 ülkeden uzmanlar tarafından inovasyonla ilgili bilgi toplayan ve analiz eden uygulayıcılar için yazılmıştır. Anlaşmaya varmak bazen uzlaşma ve anlaşmalar gerektiriyordu. Ayrıca inovasyon sürecinin karmaşıklığı, kesinlikle kesin talimatlar geliştirmeyi zorlaştırıyor. Bütün bunlara rağmen bu Kılavuzun amacı, yenilik faaliyetinin anlamlı göstergelerinin elde edilmesine uygun bir dizi açık öneri sunmaktır.

Notlar

Yenilik anketlerine (CIS3 anketi, Japonya Ulusal Yenilik Anketi 2003 ve diğerleri) pazarlama değişiklikleriyle ilgili soruların dahil edilmesi konusunda deneyim mevcuttur. Buna ek olarak, Fransa'daki 2004 Maddi Olmayan Varlıklar Araştırması, pazarlama uygulamalarına ilişkin bir takım diğer soruların yanı sıra dört tür inovasyonun (yani pazarlama, organizasyonel, ürün ve süreç) tümünü içeriyordu. Bu Kılavuzun yayınlandığı tarihte devam etmekte olan CIS4 araştırması aynı zamanda dört inovasyon türünün tamamını içermektedir.
Earl (2003) bu alandaki erken dönem çalışmalara bir örnektir.
"Teknolojik ürün ve süreç yenilikleri (TPI yenilikleri) kavramı, pazara sunulan teknolojik açıdan yeni ürünler ve süreçler ile teknolojik açıdan önemli ölçüde iyileştirilmiş ürünler ve süreçler anlamına gelir. Bir TPP yeniliği, piyasada ortaya çıkarsa (ürün yeniliği) veya başarılı sayılır. üretim sürecinde kullanılır (süreç yeniliği)" (OECD/Eurostat, 1997, § 130).
Bunun bir istisnası, bir işletmenin bağımsız bölümleri (şubeleri) düzeyinde yapılan bir araştırma olabilir; bu sırada her bölümde yeniliğin ilk kez tanıtılmasına ilişkin veri toplamak mümkündür.
Bkz. Foray ve Gault (2003). Ayrıca 2006 yılında bilgi yönetimi konusunda pilot bir Eurostat araştırması gerçekleştirilecektir.
Örneğin, Fransa'daki CIS3 araştırması, Japonya'daki J-NIS 2003 araştırması ve Avustralya'daki 2003 Yenilik Araştırması.

“İnovasyon” - Erken benimseyenler. 1. Basit yenilik süreci. Stratejik teknolojiler 2020 2. İleri inovasyon süreci. Metodolojik temeller. Segmentler arasındaki boşluklar. Üretme. Müşteri. Fikirden ürüne. Yeniliklerin sınıflandırılması. Yönetim iş ekipmanı sermayesi. “İnovasyon” teriminin tanımının çok yönlülüğü:

“Yenilikçi bir proje için iş planı” - Girişim yatırımı -. Riskler ve garantiler 12. Girişimcilik sürecinin aşamaları. 5. İşletmenin ve endüstrinin tanımı (2). 5. İşletmenin ve endüstrinin tanımı (1). 2. İçindekiler. Ürün fotoğrafı. Yatırım faaliyetlerinden nakit akışı. İş planı yapısı (UNIDO yöntemi). İş planının amaçları ve türleri.

“Bilgi Ekonomisi” - Yoksa yeni ekonomi krizin aşılmasına yardımcı olacak mı? Bilgi ve iletişim teknolojileri. Üstelik değişiklikler yalnızca bunlarla ilgili değil Bilişim teknolojisi. V.V. Gerasimenko. www.mediaguide.ru/?p=news&id=492a6ff8. Yeni ekonomide, zamanımızın kahramanı olan “yeni ekonomik adam” yaşıyor. Pazarlama yetkinliği modern bir şirketin temel yetkinliği haline geldi.

“İnovasyon projeleri” - İNOVASYON PROJELERİNİN değerlendirilmesi ve uygulanmasıyla ilgili sorunlar. Yönetim personelinin eğitimi sorunu. İşletmenin bölgesel konumu, personelin yeterlilik düzeyi, üretim potansiyelinin durumu. 1. İnovasyon Projesinin özü. Bir inovasyon projesinin analiz şeması. Yenilikçi projelerin analizindeki sorunlar.

“İşletmenin yenilikçi faaliyeti” - Ana noktalar. Herhangi bir yenilik oldu mu? Doldurma önerileri. Yarışma "TechSuccess". Öğrenme sonuçları. Seminerin amaç ve hedefleri. Yabancı ortaklarla görüşmeler yapılıyor. Örnekler. Yenilik hakkında bilgi. Kavramlar. Rusya'daki yeniliklerin istatistikleri. Avrupa Birliği deneyimi. Bir işletmedeki yenilikçi faaliyetlerin muhasebeleştirilmesine ilişkin öneriler.

“İnovasyon süreci” - İnovasyon faaliyetinin ana aşamaları. Yenilikçi faaliyetin özellikleri. Yenilikçi faaliyet alanlarının birbiriyle ilişkisi. İnovasyon süreci. Alekseeva Marina Borisovna, Ekonomi Doktoru, Profesör. İnovasyon süreci birkaç aşamadan oluşur. Geçiş bölgelerinde ortaya çıkan sorunun çözümü için gerekli kaynaklar seferber edilir.

Görüntüleme