Bir paketin sınıflandırma merkezinden departmana ulaşması ne kadar sürer? Takip sırasında parsel durumları ne anlama geliyor?

Çin'den AliExpress satıcıları tarafından gönderilen posta paketlerini takip etmek pek ilginç değil. Ve her şeyden önce ilgi eksikliği, uluslararası gönderilerin durumunun anlaşılmazlığıyla açıklanıyor.

IGO izleme kodlarını izlemeye yönelik sitelerdeki anlaşılmaz yazıtların ne anlama geldiğini anlayalım (uluslararası posta öğeleri).

Alınan parsel bilgileri

AliExpress satıcıları genellikle paketleri kaydederken elektronik servis. Bu nedenle sipariş kartında takip kodunun alınması, ürünün halihazırda posta taşıyıcısında olduğu anlamına gelmez.

Paket henüz lojistik şirketinin şubesine ulaşmadıysa ancak gönderen tarafından zaten kayıtlıysa elektronik formatta, izleme sırasındaki durum bu konuda "Bilgi alındı" ifadesini gösterecektir. Bazen paketin kaydedildiği andan Çin'deki postaneye ulaşana kadar geçen süre 7 günü bulabilir.

Takip numaraları hakkında bilgiyi web sitemizde bulabilirsiniz.

Parsel kabul edildi

Başka bir seçenek: "Resepsiyon".

Satıcı veya kurye paketi lojistik servisine teslim eder etmez tüm bilgileri doldurun gerekli belgeler gümrük beyannamesi de dahil olmak üzere gönderinin durumu “Resepsiyon” olarak değişir. İÇİNDE Ek Bilgiler Gönderenin ülkesindeki alım zamanı ve yeri hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Paket toplama noktasından ayrıldı

Bu her şeyin yolunda olduğu anlamına geliyor; sevkiyat Rusya'ya doğru uzun yolculuğuna başladı.

Yolumun üzerinde

Sevkiyatlar periyodik olarak ara noktalarda - sınıflandırma merkezlerinde kaydedilir. Bu tür posta merkezlerinde, paketler bir taşıma türünden diğerine yeniden yüklenebilir; genel olarak en uygun ana güzergahlara dağıtılırlar. Alıcı, bu tür "kontrol" noktalarını kullanarak, emrinin hala Rusya yönünde ilerlediği bilgisini alabilir.

MMPO'ya varış

MMPO'da (uluslararası posta değişim yerleri) eşyalar gümrük işlemlerinden geçirilir, muayene edilir ve kayıt altına alınır, göndericinin ülkesinden ihracata hazırlanır. Alıcı ülkenin MMPO'suna yönelik gönderi (kutularda veya büyük torbalarda gruplandırılmış posta öğeleri) burada oluşturulur.

İhracat

Hedef ülkeye teslim edilmek üzere taşıyıcıya aktarılmış olan gönderilere "İhracat" durumu atanır. Çin'den mal gönderirken, siparişleri takip ederken bu durum genellikle uzun süre değişmez. Bu çok basit bir şekilde açıklanıyor: Çin veya Singapur'dan uluslararası gönderiler gönderirken, 50 ila 100 ton taşıma kapasiteli uçakların posta ile doldurulması gerekiyor.

Uçuş sırasında bir veya daha fazla ara noktanın varlığını ima eden uçuşların transit rotaları gibi gecikmelerin başka nedenleri de vardır. Her birinde kolilerin boşaltılması/yüklenmesinde gecikmeler yaşanacaktır.

İhracat işlemi sırasında parsel takip edilmeyecektir.

İhracatın 1-2 hafta sürdüğü düşünülüyor ancak sürecin 2 aya kadar sürebildiği de oluyor. Her ne kadar bu sürecin gecikmesi halinde parselin aranması için başvuruda bulunulması tavsiyesi bulunsa da. AliExpress'ten sipariş verirseniz satıcıdan durumu çözmesini istemeniz gerekir. Kayıp eşyalarınızı bulmak için ya paranızı geri alacaksınız ya da Alıcı Koruma Süresini uzatacaksınız.

İçe aktarmak

Bu durum yalnızca gönderinin posta operatörü tarafından varış ülkesindeki MMPO'ya, yani halihazırda Rusya topraklarında bulunan uluslararası posta alışverişi yerine kaydedilmesi durumunda ortaya çıkar.

Havacılık departmanının transit bölümünden çok sayıda kolinin bulunduğu kutular (çantalar) MMPO'ya gönderiliyor. Merkeze vardıktan yaklaşık bir gün sonra konteynerler açılıyor ve tüm gönderiler kaydediliyor, bu da takip kodlarını takip etmek için web sitelerinde gösteriliyor. Bu arada, merkezlerde Rusya'ya gelen uluslararası paketler zaten bekleniyor - bunlar hakkında bilgi kalkış ülkesinden gelmeden önce alınıyor.

Moskova, Vladivostok, Orenburg, St. Petersburg, Bryansk, Kaliningrad, Samara, Petrozavodsk ve diğer şehirlerde MMPO'lar var. Paketin ulaşacağı şehrin seçimi, Çin'den hangi uçuşun gönderileceğine ve MMPO'daki yoğunluk derecesine bağlı.

Bazen Moskova'daki bir alıcı için paketi Moskova'ya göndermek daha mantıklı görünüyor, ancak paket Bryansk'a gönderiliyor ve ardından kara yoluyla hedef şehre taşınıyor. Ve belki de sipariş, periyodik olarak düşük fiyat nedeniyle alıcıya daha hızlı ulaşacaktır. verim Moskova merkezi.

Gümrüğe aktarıldı

MMPO'ya kaydolduktan sonra paketler işlenmek üzere Federal Gümrük Hizmetine aktarılır. Daha sonra gümrük geçişinden geçerler; bu da türlerine göre paketlenip belirli bir yere nakledilmeleri anlamına gelir. Tüm gönderiler, bir operatörün gönderilerin içeriğini görüntülediği bir X-ray makinesinden geçmektedir. Bu arada, köpekler de gümrükte çalışıyor - her paketi uyuşturucu veya baharat için kokluyorlar.

En azından bazı şüpheler ortaya çıkarsa, koliler operatör tarafından sorumlu kişinin - gümrük memurunun huzurunda açılır. Açılış nedenleri:

  • bulunabilirlik (paketin sahte ürünler içerdiğini belirlemek için bir röntgen filminin nasıl kullanılabileceği açık olmasa da);
  • için malların olduğu varsayımı ticari kullanım(örneğin, bir grup oje);
  • yasaklı malların gönderildiğine dair şüphe (silah, uyuşturucu, kimyasal maddeler, bitki tohumları vb.).

Paket açılmış ise yanına muayene belgesi eklenecektir. İki operatör bir gümrük memuruyla çalışıyor. Gümrük, görevlerini günün her saatinde yerine getirir.

Gümrükte gözaltına alındı

En hoş olmayan durumlardan biri.

Gümrüklerde robotlar değil gerçek insanlar çalışıyor, bu nedenle gönderilen mallarla ilgili bilgilere dikkatle bakıyorlar. İçinde bir akıllı telefon varsa, MPO'yu değerlendirmenin düşük maliyeti, satıcının gümrükleri aldatmaya çalıştığına dair hemen şüphelere yol açacaktır. Aynı şey, eğer sevkıyatla ilgili hiçbir bilgi yoksa, bu tür paketler genellikle gümrükte açılmaktadır.

Gümrük memurları interneti nasıl kullanacaklarını biliyorlar, böylece malların gerçek maliyetini manuel olarak kontrol edebilirler, belki de satın alındığı mağazadaki MPO'daki bilgileri kullanarak.

Hala çok önemli nokta: Aynı kişi tarafından yapılan satın alma işlemlerinin şu anda 1000 Euro olarak belirlenen değeri aşıp aşmadığını kontrol eder. Malın ağırlık sınırı da dikkate alınır; 31 kg'ı geçmemelidir. Limitlerin aşılması durumunda, malın değerinin %30'unun ödenmesi için koliye gümrük teslim emri eklenir. Gönderiyi Russian Post'tan ancak gümrük ücretini ödedikten sonra alabilirsiniz.

Yukarıdakilerin tümü, malların neden periyodik olarak gümrükte takıldığını açıklamaktadır: FCS çalışanlarının şüpheli malların ambalajını açmak, gerçek değerini kontrol etmek ve diğer prosedürler için zamana ihtiyacı vardır.

Gümrük tarafından verilen

Gümrük servisi tarafından incelendikten sonra eşyalar, alıcıya iletilmek üzere Rus Postanesine gönderilir. Tam olarak nerede şu an MPO'nun konumu, öğenin bir sonraki durumunun yanında yazılan postane dizininden öğrenilebilir.

Posta servisine transfer anından itibaren, Rusya genelinde öğelerin ortalama teslimat süresini dikkate alarak siparişin varış zamanını yaklaşık olarak hesaplayabilirsiniz.

tasnif merkezine geldi

Rusya genelinde seyahat eden paketler, en uygun ana rotaların belirlendiği çok sayıda sınıflandırma merkezinden geçiyor. Hasar ve kaybı önlemek için çok sayıda öğe sınıflandırılır ve büyük kutulara konur.

Bölge genelinde MPO aktarım hızı Rusya Federasyonu aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok faktörden dolayı:

  • kara veya hava yoluyla seyahat etmek;
  • hedef şehre doğru uçuş sıklığı;
  • posta uçaklarındaki yük derecesi (yük sınırı aşılırsa öğe bir sonraki uçuşu bekler);
  • diğer.

Güzergah boyunca birden fazla sıralama merkezi bulunabilir. MPO bölgesel sıralama merkezine kaydolduktan sonra paketi 1-2 gün güvenle bekleyebilirsiniz. Ve posta kutunuza bir bildirim gelmesini beklemenize gerek yok. Evraklarınızı ve takip numaranızı postaneye ibraz ederek gönderinin gelip gelmediğini kontrol etmeyi isteyebilirsiniz. Her halükarda, yerel posta operatörlerinin yeni gelen postaların ofise kaydedilmesini geciktirebilmesi de dahil olmak üzere, takip sitelerinde küçük gecikmeler yaşanmaktadır.

Gönderim

Bazen paketler sınıflandırma merkezlerinde yanlış yere gönderiliyor. Diğer bir seçenek ise AliExpress satıcısının alıcının adresini yazarken bir şeyleri karıştırmasıdır. Yanlış indeks en güçlü etkiye sahiptir ancak şehrin, bölgenin adı ve muhatabın soyadının pek bir etkisi yoktur.

MPO yanlış adrese ulaştıktan sonra postane operatörleri bir "İletme" kuponu düzenleyerek postayı muhatabına gönderir. Bu çok kötü değil ama eşyaların seyahat süresini büyük ölçüde uzatıyor.

Teslimat yerine geldi

Yerel postane çalışanları MPO'yu kaydettirdikten sonra bir bildirim yayınlarlar ve bu bildirim postacıya iletilir. Posta kutusu muhatabına. Bu bildirimin varlığı paketin teslim alınması sürecini hızlandırır.

Herhangi bir bildirim yoksa (örneğin, alıcı, izleme web sitesinde durum değişikliğini gördükten sonra postacıyı beklememişse), postane operatörü bunu yeniden yazdıracaktır. Belgelerinizi ve takip kodunu yanınızda bulundurmanız gerekmektedir.

Parsel teslim edildi

Başka bir seçenek: "Muhatabına teslim et."

Paket, durumda belirtilen postanede alıcıya verildi.

Tarayıcınızda kurulu olan üzerinden veya içinden kolilerinizi takip edebilirsiniz. Siparişlerinizin Çin'den gönderildiği andan teslim alınana kadar olan hareketini kontrol etmenize olanak tanıyan kullanışlı bir araçtan yararlanın.

13

görmüyorum çok anlamlı bilmektir Detaylı Açıklama bir veya başka bir posta durumu. Çoğunun anlamı adından belli, diğerlerinin anlamı o kadar önemli değil (yine benim için).

Ancak birçok kullanıcı takip sırasında gördükleri paket durumlarının ne anlama geldiğini anlamak istiyor. Bu yüzden çeşitli izleyicilerde bulabileceğiniz en sık görülen ve popüler durumların bir tanımını vereceğim.

Alıcıya teslimat / Alıcıya teslimat

Parselin alıcı tarafından teslim alınması (postaneden veya kurye ile teslim edilmesi)

Hedef ülkeye uçtu

Parsel varış ülkesinin postanesine teslim edilecektir. Daha sonra, daha sonraki ithalat/ihracat işlemleri için uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilecektir.

Havaalanından ayrıldı

Parsel, gönderenin ülkesinin havaalanından ayrıldı ve varış ülkesine doğru yola çıktı. Durum, varış ülkesinin havaalanına varışta hemen değişmeyecek, ancak paket posta hizmeti tarafından işlendikten sonra değişecektir. Bu 3 ila 10 gün kadar sürebilir.

Parsel, gönderenin ülkesinin havaalanından ayrıldı ve varış ülkesine doğru yola çıktı.

Parsel, gönderenin ülkesinin topraklarından çıkıp varış ülkesine vardıktan sonra, ona hiçbir yerde kayıtlı olmayan yeni bir takip kodu atanacaktır. Buna göre parsel takip edilmeyecektir.

Gümrük tarafından verilen

Prosedür Gümrük işlemleri Tamamlandıktan sonra paket, daha fazla teslimat için kısa süre içinde hedef ülkenin postanesine aktarılacak.

Gönderim için hazır

Gönderilmeye hazır

Paketin paketlendiği, işaretlendiği ve yakında gönderileceği anlamına gelir.

Gümrükte gözaltına alındı

Bu işlem, paketin gümrük memurları tarafından varış yerinin belirlenmesi amacıyla tedbir alınması amacıyla alıkonulması anlamına gelmektedir.

Uluslararası posta yoluyla alındıktan sonra aylık takvim Gümrük değeri 1000 avroyu aşan ve (veya) toplam ağırlığı 31 kilogramı aşan mallar, bu fazlalığın bir kısmının ödenmesi gerekir gümrük vergileri, %30'luk sabit bir oran kullanılarak alınan vergiler Gümrük değeri mallar, ancak ağırlıklarının 1 kilogramı başına 4 avrodan az olmamak üzere. MPO'ya gönderilen mallarla ilgili bilgiler eksikse veya gerçek bilgilere uymuyorsa, bu, gümrük muayenesi yapılması ve sonuçlarının belgelenmesine ihtiyaç duyulduğundan, gönderilerin işlenmesi için harcanan süreyi önemli ölçüde artırır.

Gönderim

Paket yanlış posta koduna veya adrese gönderildi, bir hata tespit edildi ve doğru adrese yönlendirildi.

Uluslararası postayı içe aktar

Öğenin alıcının ülkesinde teslim alınması işlemi.

Rusya Federasyonu topraklarına hava uçuşlarından gelen tüm postalar, havaalanındaki özel bir posta deposu olan havacılık posta departmanında (AOPP) yolculuğuna başlar. 4-6 saat içerisinde uçaktan gelen kargolar AOPP'ye ulaşıyor, konteynerler kayıt altına alınıyor, sağlamlık ve ağırlıkları kontrol ediliyor. Posta elektronik bir veritabanına kayıtlıdır. Kayıt sırasında barkod taranır, konteynerin nereye gönderildiği (örneğin, MMPO Moskova), hangi uçuştan geldiği, konteynerin oluşturulduğu ülke ve tarih vb. hakkında veriler girilir. AOPP'nin sınırlı kapasitesi nedeniyle 1 günden 7x güne çıkarılacaktır.

Gönderi takibinde web sitesine yansıyan menşe ülkeden ihracat sonrası bir sonraki işlem, varış ülkesine ithalattır. İthalat bilgileri, gönderinin taşıyıcı tarafından varış ülkesinin posta operatörüne aktarılmasından sonra görünür. “İthalat” işlemi, gönderinin Rusya topraklarına ulaştığı ve kaydedildiği anlamına gelir. Uluslararası gönderiler, uluslararası posta değişim yeri (IMPO) aracılığıyla Rusya'ya ulaşıyor. Rusya'da birkaç MMPO var: Moskova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, St. Petersburg, Kaliningrad, Bryansk'ta. Uluslararası gönderinin tam olarak ulaşacağı şehrin seçimi gönderenin ülkesine bağlıdır. Seçim, düzenli uçuşların mevcudiyetine ve belirli bir yönde ücretsiz taşıma kapasitesine bağlıdır.

Başarısız teslimat girişimi

Operatör, paketi muhatabına teslim etme girişiminde bulunulduğunu ancak bazı nedenlerden dolayı başarısız olduğunu bildirdiğinde atanır.

Daha fazla eylem için seçenekler:

  • Yeni teslimat denemesi
  • Paket, talep edilene veya koşullar netleşene kadar depoya gönderilecek.
  • Gönderene iade

Bu durumu alırsanız ne yapmalısınız:

    Postanenizle iletişime geçip teslimat yapılmama nedenini öğrenmeniz gerekiyor.
  • Parseli almak için postaneye kendiniz başvurmalısınız.

Tedavi

Parsel, işlenmek ve alıcıya gönderilmek üzere sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı.

Bir ara noktada işleme

Ayırma merkezinde işleme

Tasnif merkezinde Durum İşleme - öğenin ara posta tasnif merkezleri aracılığıyla teslimi sırasında atanır. Tasnif merkezlerinde postalar ana yollar boyunca dağıtılır. Paketler, alıcıya daha fazla gönderilmek üzere bir nakliyeden diğerine yeniden yüklenir.

İşleme tamamlandı

Genelleştirilmiş durum, paketin alıcıya gönderilmeden önce işlenmesinin tamamlanması anlamına gelir.

Postaneye teslimat bekleniyor

Sevkiyat bekleniyor

Paketin paketlendiği, etiketlendiği ve yakında gönderileceği anlamına gelir.

Kalite kontrolü bekleniyor

Paketin henüz tamamlanmadığı ve göndermeden önce satıcının deposunda içeriğin doğrulanmasını beklediği anlamına gelir.

Genelleştirilmiş durum, paketin depo/ara tasnif merkezinden ayrıldığı ve alıcıya doğru bir sonraki tasnif merkezine doğru gittiği anlamına gelir.

Dışa aktarma işlemi tamamlandı

Gümrükleme prosedürü tamamlanır, paket, alıcıya gönderilmek üzere varış ülkesinin postanesine teslim edilir.

Satıcının deposundan sevkiyat

Parsel satıcının deposundan ayrıldı ve bir lojistik şirketine veya postaneye doğru ilerliyor.

Gönderiyi iptal et

Genelleştirilmiş durum, herhangi bir nedenle paketin (siparişin) gönderilemediği anlamına gelir (daha fazla harekete devam edin).

Terminale gönderiliyor

Paket, uçağa yüklenmek üzere havalimanındaki posta terminaline gönderilir ve varış ülkesine gönderilir.

Ürün gönderilmeye hazır

Paketin paketlendiği, etiketlendiği ve yakında gönderileceği anlamına gelir.

Gönderilmiş

Genelleştirilmiş durum, bir paketin bir ara noktadan alıcıya gönderilmesi anlamına gelir.

Rusya'ya gönderildi

Paket, uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve ardından ithalat/ihracat işlemleri yapılmak üzere Rus Postanesine teslim edilecektir.

Hedef ülkeye gönderildi

Parselin, uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek üzere varış ülkesinin postasına aktarılması ve ardından ithalat / ihracat işlemleri yapılması aşamasındadır.

Not! Bir sonraki durum, paket ülkeye ulaşır ulaşmaz hemen görüntülenmeyecek, ancak paket posta servisi tarafından kabul edildikten (boşaltıldıktan, işlendikten ve tarandıktan) sonra görüntülenecektir.

Bu, uluslararası posta değişim yerinin iş yüküne bağlı olarak 3 ila 14 gün sürebilir.

Depodan tasnif merkezine gönderildi

Kural olarak bu durum, yabancı gönderenin (satıcının) paketinizi yerel postaneye getirdiği anlamına gelir.

Depolama için aktarıldı

Öğenin alıcının postanesine (OPS) ulaşması ve alıcıya teslim edilene kadar depoya aktarılması anlamına gelir.

Ayrıca okuyun:

Ürün departmana ulaşır ulaşmaz çalışanlar ürünün departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) yayınlar. Teslimat için postacıya bildirimde bulunulur. Teslimat, ürünün departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin, ürün departmana akşam ulaştıysa) gerçekleştirilir.

Gümrüğe aktarıldı

Gönderenin ülkesinde

Alıcının ülkesinde

Uçağa yükleme

Hedef ülkeye gitmeden önce uçağa yükleme.

Nakliyeye yükleme

Sevkiyat hazırlıkları tamamlandı

Paketin paketlendiği, etiketlendiği ve yakında gönderileceği anlamına gelir.

Gönderi için hazırlanıyor

İhracata hazırlık

Paketleme, etiketleme, konteynere yükleme ve varış ülkesine sevkiyat için gerekli diğer prosedürler.

Havaalanından ayrıldı

Gönderenin ülkesinde Parsel, gönderenin ülkesinin havaalanından ayrıldı ve varış ülkesine doğru yola çıktı. Bir sonraki durum, varış ülkesinin havaalanına varır varmaz değil, paket ulaşıp posta servisi tarafından kabul edildikten (boşaltıldıktan, işlendikten ve tarandıktan) sonra görüntülenecektir. Bu 3 ila 14 gün sürebilir.

Alıcının ülkesinde Parsel, daha sonraki ithalat işlemleri için uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilir.

Uluslararası sıralama merkezinden ayrıldı

Parsel, uluslararası posta değişim yerlerinden birine teslim edilmek ve müteakip ithalat / ihracat işlemleri için varış ülkesine gönderilir.

Uluslararası değişim sitesinden ayrıldı

Gönderi uluslararası posta alışverişinden ayrıldı ve ardından sınıflandırma merkezine gönderildi. Gönderinin MMPO'dan çıktığı andan itibaren Rusya içindeki teslimat süreleri uygulanmaya başlar.

Russian Post'tan alınan bilgiye göre durum "Yeri terk etti" Uluslararası değişim"10 günden fazla dayanamaz. 10 gün sonra durum değişmediyse, bu, 8 800 2005 888 (ücretsiz arama) numaralı telefonu arayarak Rusya Postanesine bildirilebilen teslimat sürelerinin ihlalidir ve bu başvuruya yanıt vermeye başlarlar.

Posta terminalinden ayrıldım

Parsel güzergahının ara noktasından çıkmış olup alıcıya doğru ilerlemektedir.

Depodan ayrıldı

Parsel depodan ayrıldı ve postaneye doğru hareket ediyor veya sınıflandırma merkezi.

Sıralama merkezinden ayrıldı

Parsel sınıflandırma odasından çıktı posta merkezi ve alıcıya doğru yönlendirilir.

Geçiş ülkesinden ayrıldı

Parsel, transit (ara) bir ülkedeki sınıflandırma merkezinden ayrıldı, uluslararası posta alışverişi yerlerinden birine teslim edilmek üzere hedef ülkeye gönderildi ve ardından ithalat / ihracat işlemleri yapıldı.

Posta öğesiyle ilgili bilgi alındı

Posta öğesi hakkında elektronik biçimde bilgi alındı

Bu, satıcının paketi (takip kodu) posta web sitesine kaydettiği anlamına gelir ( kurye servisi), ancak aslında paket henüz posta servisine aktarılmadı. Kural olarak, kayıt anından paketin fiili teslimine kadar 1 ila 7 gün sürebilir. Paket transfer edildikten sonra durum “Resepsiyon” veya benzeri olarak değişecektir.

Daha ileri işlemler için alındı

Parsel, işlenmek ve alıcıya gönderilmek üzere sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı.

Parsel kayıtlı

Bu, satıcının paketi (takip kodunu) posta (kurye hizmeti) web sitesine kaydettiği, ancak aslında paketin henüz posta hizmetine aktarılmadığı anlamına gelir. Kural olarak, kayıt anından paketin fiili teslimine kadar 1 ila 7 gün sürebilir. Paket transfer edildikten sonra durum “Resepsiyon” veya benzeri olarak değişecektir.

Ulaşmış

Genelleştirilmiş durum, sınıflandırma merkezleri, posta terminalleri, havaalanları, limanlar vb. gibi ara noktalardan birine varış anlamına gelir.

Havaalanına vardık

Parsel, boşaltma, yükleme, işleme ve varış noktasına nakliye için havaalanına ulaştı.

Uluslararası ayıklama merkezine ulaştık

Teslimat yerine geldi

Öğenin, öğeyi alıcıya teslim etmesi gereken alıcının postanesine (OPS) vardığını belirtir. Ürün departmana ulaşır ulaşmaz çalışanlar ürünün departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) yayınlar. Teslimat için postacıya bildirimde bulunulur. Teslimat, ürünün departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin, ürün departmana akşam ulaştıysa) gerçekleştirilir.

Bu durum, alıcının gönderiyi almak için bildirim beklemeden postaneyle bağımsız olarak iletişime geçebileceğini gösterir.

Postaneye vardık

Paketin, paketi alıcıya teslim etmesi gereken alıcının postanesine vardığını gösterir. Bu durum, alıcının gönderiyi almak için postaneyle iletişime geçmesi gerektiğini gösterir.

Rusya'ya ulaştı

tasnif merkezine geldi

Bir paketin tasnif edilmesi, rota seçilmesi ve alıcıya gönderilmesi için ara posta merkezine vardığını belirtir.

Hedef ülkenin sınıflandırma merkezine ulaştı

Parsel, sonraki ithalat/ihracat işlemleri için hedef ülkenin sınıflandırma merkezine ulaştı.

Hedef ülkeye ulaştı

Parsel, daha sonraki ithalat/ihracat işlemleri için varış ülkesine, uluslararası posta değişimi yerine ulaştı.

Transit ülkeye varış

Parsel, işlenmek (sıralanmak) ve alıcıya gönderilmek üzere transit (ara) ülkenin sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı.

Küçük paket işleme merkezine ulaştık

Bir paketin sıralama, rota seçimi ve alıcıya gönderilmesi için posta dağıtım merkezine vardığını gösterir.

Depoya varıldı

Parsel, boşaltma, etiketleme, işleme, yükleme ve varış noktasına gönderilmek üzere depoya ulaştı.

Terminale vardık

Boşaltma, yükleme, işleme ve varış noktasına daha fazla sevkiyat için bir ara terminale varış anlamına gelir.

Rusya Federasyonu topraklarına ulaştı

Parsel, daha fazla ithalat ve alıcıya gönderilmek üzere Rusya topraklarına ulaştı.

Resepsiyon

Varış ülkesinin gümrük idaresi tarafından kabul

Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla koli kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içerebilecek bir gönderiyi hedef almak olabilir. Paket, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır ve ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.

Gümrükte karşılama

Gönderenin ülkesinde Paket, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.

Alıcının ülkesinde Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla koli kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içerebilecek bir gönderiyi hedef almak olabilir. Paket, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır ve ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.

Gönderenden alım

Bu, yurtdışı göndericisinin (satıcının) paketinizi yerel postaneye getirdiği anlamına gelir. Aynı zamanda her şeyi doldurdum Gerekli belgeler gümrük beyannamesi dahil (CN 22 veya CN 23'ü oluşturur). Şu anda gönderiye benzersiz bir posta kimliği– özel barkod (Parça numarası, Parça kodu). Parselin kabulü üzerine verilen çekin (veya makbuzun) üzerinde bulunur. “Resepsiyon” işlemi, ürünün alındığı yeri, tarihi ve ülkeyi gösterir. Kabul edildikten sonra parsel uluslararası değişim yerine doğru yola çıkar.

Taşıyıcı tarafından kabul edildi

Gönderenin (satıcının) siparişinizi yerel bir operatöre aktardığını belirtir. Şu anda, gönderiye benzersiz bir posta tanımlayıcısı - özel bir barkod (Parça numarası, Parça kodu) atanmıştır. Gönderinin kabulü üzerine düzenlenen çekte (veya makbuzda) bulunur.

Sıralama

Paket sınıflandırma merkezlerinden birine ulaştı ve işleniyor. Bir süre sonra parsel, alıcıya gönderilmek üzere sınıflandırma merkezinden ayrılacaktır.

Gümrük işlemleri

Gönderenin ülkesinde Paket, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.

Alıcının ülkesinde Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla koli kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içerebilecek bir gönderiyi hedef almak olabilir. Paket, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır ve ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.

Gümrükleme tamamlandı

Bu işlem, gümrüklerin ürünü kontrol ettiği ve Posta Hizmetine iade ettiği anlamına gelir. Birçok MMPO'da gümrük 24 saat çalışır: Yurt dışından gelen devasa posta hacmini zamanında kontrol etmenin tek yolu budur. Her gümrük memuruna iki posta operatörü yardımcı olur.

Taşıma

Toplu taşıma

Bir paketin bir tasnif merkezinden diğerine, alıcıya doğru taşınması.

Paket

Bu, paketin daha sonraki sevkiyat için paketlendiği ve işaretlendiği anlamına gelir.

İhracat

Dışa aktarma (içerik kontrolü)

Paket, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.

İhracat (paketleme)

Paket muayeneden başarıyla geçmiş, paketlenmiş ve varış ülkesine gönderilmeye hazırdır.

Uluslararası postayı dışa aktar

Paketin varış ülkesine fiili sevkiyatını gösterir.

“İhracat” durumu, parselin kara veya hava yoluyla varış ülkesinin MMPO'suna nakledecek yabancı bir taşıyıcıya transferini içerir. Kural olarak bu durum en uzun olanıdır ve “İçe Aktarma”ya geçiş biraz zaman alabilir. Bu, uçuş rotalarının özelliklerinden ve uçakla taşınması için en uygun ağırlığın oluşmasından kaynaklanmaktadır. Örneğin kargo uçaklarının en az 50 - 100 ton taşıyabilmesi nedeniyle Çin'den sevkiyatlarda gecikme yaşanabiliyor. Ortalama olarak bir ihracat operasyonu 7 ila 14 gün sürmektedir ancak bazen bu operasyon 60 güne kadar uzayabilmektedir.

Gönderi "İhracat" durumundaysa, onu takip etmek imkansızdır (tam olarak ne olduğunu öğrenin); yalnızca ithalat aşamasında paketinizi görebilir ve daha sonraki hareketini izleyebileceksiniz. Transit taşımacılığın kullanılması ve bazı kısıtlamalar çoğu zaman sevkiyatları geciktirmektedir. Ancak paketiniz 3 aydan daha uzun bir süre önce gönderildiyse ancak “İthalat” statüsünü almamışsa gönderenin postaneye başvurarak arama başvurusunda bulunması gerekir.

İhracat, işleme

Paketin varış ülkesine fiili sevkiyatını gösterir.

“İhracat” durumu, parselin kara veya hava yoluyla varış ülkesinin MMPO'suna nakledecek yabancı bir taşıyıcıya transferini içerir. Kural olarak bu durum en uzun olanıdır ve “İçe Aktarma”ya geçiş biraz zaman alabilir. Bu, uçuş rotalarının özelliklerinden ve uçakla taşınması için en uygun ağırlığın oluşmasından kaynaklanmaktadır. Örneğin kargo uçaklarının en az 50 - 100 ton taşıyabilmesi nedeniyle Çin'den sevkiyatlarda gecikme yaşanabiliyor. Ortalama olarak bir ihracat operasyonu 7 ila 14 gün sürmektedir ancak bazen bu operasyon 60 güne kadar uzayabilmektedir.

Gönderi "İhracat" durumundaysa, onu takip etmek imkansızdır (tam olarak ne olduğunu öğrenin); yalnızca ithalat aşamasında paketinizi görebilir ve daha sonraki hareketini izleyebileceksiniz. Transit taşımacılığın kullanılması ve bazı kısıtlamalar çoğu zaman sevkiyatları geciktirmektedir. Ancak paketiniz 3 aydan daha uzun bir süre önce gönderildiyse ancak “İthalat” statüsünü almamışsa gönderenin postaneye başvurarak arama başvurusunda bulunması gerekir.

Elektronik paket kaydı

Bu, satıcının paketi (takip kodunu) posta (kurye hizmeti) web sitesine kaydettiği, ancak aslında paketin henüz posta hizmetine aktarılmadığı anlamına gelir. Kural olarak, kayıt anından paketin fiili teslimine kadar 1 ila 7 gün sürebilir. Paket transfer edildikten sonra durum “Resepsiyon” veya benzeri olarak değişecektir.

Paket takibi, bir gönderinin göndericiden alıcıya kadar olan hareketini kontrol etmenize olanak tanıyan kullanışlı bir araçtır. Ancak kullanıcılar, paketin birkaç gün boyunca sıkışıp kaldığı ve bazen sürenin haftalar halinde hesaplandığı tanıdık olmayan departmanlarla birden fazla kez karşılaştı.

Bu materyal size Moskova 111950 tasnif merkezi hakkında bilgi verecektir. Ne tür bir posta merkezi olduğunu, nerede bulunduğunu (adres, telefon numarası) ve çalışmalarının nasıl çalıştığını öğreneceksiniz.

Bu nasıl bir departman?

Sıralama merkezi Moskova-111950, öğelerle ilgili bilgilerin gönderilmesi, sıralanması ve işlenmesi sürecini otomatikleştirmek için çok sayıda işlevi ve seçeneği gerçekleştiren Russian Post'un bir bölümüdür. Departman yılda yüz milyondan fazla paketi işliyor.

Bu işletmelerin herhangi biri gibi, Moskova-111950 kompleksinin de çeşitli işlem aşamaları ve belirli bir işlevsellik listesi vardır:

  1. Daha sonraki inceleme ve işleme için paketlerin alınması.
  2. Bir lojistik fonksiyonunun daha sonra gerçekleştirilmesi için bir gönderinin kaydedilmesi - kuruluş için zamandan ve paradan tasarruf etmek amacıyla alıcıya giden en kısa rotanın hesaplanması.
  3. Gönderinin güvenlik servisi tarafından yasaklı öğelerin varlığı açısından kontrol edilmesi.
  4. Önceki nakliyeden kaynaklanan küçük hasarların ayıklanması ve ortadan kaldırılması.
  5. Planlanan bir sonraki noktaya hareket, uluslararası sistemdeki statü değişikliği.

Sunulan öğelerin bazıları orta düzeydedir; bu, bunların uygulanmasının takip sırasında yansıtılmadığı anlamına gelir. kişisel hesap veya özel kaynaklarda.

Çoğu durumda, söz konusu sıralama merkezi (SSC) aşağıdaki durumları görüntüler:

  • İşleme - “Ayırma merkezine ulaştı”;
  • İşleme – “Sıralama”;
  • İşleniyor - “Sıralama merkezinden ayrıldı.”

Sorun çıkması durumunda (belgelerin gecikmesi, el konulması), kullanıcıların bu postaneyle bir iletişim aracına ihtiyacı vardır.

Moskova 111950 nerede bulunuyor?

Bu sıralama merkezi şu adreste bulunmaktadır: Moskova, Vagonoremontnaya caddesi, 23. Geri bildirim endeksi 111950'dir. Kuruluşun resmi telefon numarası belirtilmemiştir, dolayısıyla onlarla şu adresten iletişime geçebilirsiniz: 8-800-2005-888 (bu Post Russia'nın tüm Rusya iletişim numarasıdır).

Birim, vatandaşların talepleri için onaylanmış bir numaraya sahip olmayan “Moskova MSP-3, 111970” postanesine bağlıdır.

Ne yazık ki, mevcut koşullar nedeniyle, gecikmeyi açıklığa kavuşturmak ve işleme ayrıntılarını açıklığa kavuşturmak için yönetimle iletişime geçmek neredeyse imkansızdır - bu kapalı bir kuruluştur.

Paket bundan sonra nereye gidiyor?

Bu sorunun cevabı sevkıyat yönüne bağlıdır: mesafeye ve bölgeye bağlı olarak lojistik merkezi belirli bir rota üzerinden koli gönderebilir. Kargoyu takip edenler için bu rota her zaman mantıklı olmayacaktır ancak PR, gönderme algoritmalarını hiçbir şekilde açıklamıyor.

Söz konusu merkezden yapılan sevkiyatların çoğunun nihai varış noktası Moskova ve Moskova bölgesidir. Bu, paketin büyük olasılıkla doğrudan alıcının ikamet yerindeki bölge postanesine gönderileceği anlamına gelir. Bu durumda maksimum 3-5 gün beklemeniz yeterli olacaktır.

Gönderim sırasında bu sıralama merkezi ilk sırada yer alıyorsa yazışmalar şu adrese gönderilir: Gümrük kontrolü(saatte uluslararası kalkış) veya gönderenin ilgili bölgesel sınıflandırma merkezine. Ulaşım mesafesine bakılmaksızın varış genellikle bir haftadan fazla sürmez (tabii ki bu senaryo, yan faktörlerin veya mücbir sebep durumlarının olmadığı durumlarda gerçekçidir).

Parsel neden Moskova 111950'de gecikti?

Ne yazık ki hiç kimse gecikmelerden muaf değildir. Neredeyse tüm ASC'ler, paketlerinin orada sıkışıp kaldığına dair öfkeli eleştirilerle doludur. Bu nedenle paketiniz bu komplekste çeşitli nedenlerden dolayı gecikebilir:

  1. Ambalajda hasar var ve bu nedenle paketin yeniden paketlenmesi ve teslimat adresinin yeniden belirlenmesi gerekiyor.
  2. Durumun güncellenmesi için zaman yok. Çevrimiçi hizmetlerin işleyişi ve işlemlere ilişkin veri sağlayan hizmetler hakkında sorular var.
  3. İşleme atölyelerinin banal aşırı yüklenmesi. Bu çok sık oluyor ve buradaki tek sorun, kompleksin gelen yazışmaları işlemek için zamanının olmamasıdır.
  4. İnsan faktörü. Onun hakkında yazmayacağım - her şeyi kendin biliyorsun.

Çözüm

Çeşitli sektörlerdeki hemen hemen her departmanın işlem zorlukları ve gecikmelerle karşı karşıya olduğu açıktır. posta hizmetleri– bunlar yetersiz otomasyonun maliyetleridir ve bazen de yeterince kanıtlanmış teknolojilerin kullanılmasının bir sonucudur.

Her durumda, tehditler ve şikayetler çok az sorunu çözer, bu da yalnızca bekleyebileceğiniz anlamına gelir. Bu materyalin size Moskova-111950 sıralama merkezinin hangi adrese sahip olduğunu ve çalışmalarının nasıl çalıştığını açıkladığını umuyoruz.

Bir grup blog yazarı, Russian Post'un Rusya'daki ilk Otomatik Sıralama Merkezine (ASC) davet edildi. Moskova bölgesinin Podolsk bölgesi Lvovsky köyünde yer almaktadır. Moskova ASC dünyanın en büyüğü Doğu Avrupa. Alanı 29 bin metrekaredir. m., kapasite - günde 3 milyondan fazla posta öğesi. Rusya'nın Orta bölgesinin çoğuna hizmet vermektedir - Moskova, Moskova, Tver, Ryazan, Tula, Vladimir ve Kaluga bölgesi- toplam nüfusu 25 milyondan fazla. Merkezin oluşturulmasına yönelik çalışmalar 2005'ten 2009'a kadar yürütüldü. Ayırma ekipmanı İtalya'da üretilmektedir.

Kesimin altında geziyle ilgili birçok fotoğraf ve hikaye var

Moskova ACC'nin devreye alınması, posta taşımacılığının bölgesel-düğüm prensibine geçişe izin veriyor; bu, otomasyon ve ara aşamaların ortadan kaldırılması nedeniyle posta öğelerinin merkezin hizmet alanında geçişini 2-3 güne kadar hızlandırmak için koşullar yaratıyor yazışma işlemleri. Yani, eğer Merkezde ayrılmadan önce Federal BölgeÖnce bölge posta merkezlerinde, sonra bölgesel merkezlerde ve son olarak Moskova'daki bir tasnif merkezinde, şimdi ilçe ve bölge merkezlerinde manuel sınıflandırmaya tabi tutulan postalar yalnızca konteynerler halinde gruplandırılıyor ve ardından Moskova ASC'ye gönderiliyor. sıralama. Posta akışlarının yönlere göre birleştirilmesi sonucunda konteynerlerin ve bunları taşıyan araçların optimum şekilde yüklenmesi, değişim süresinin ve işçilik maliyetlerinin azaltılması, araç ihtiyacının azaltılması ve rotaların optimizasyonu sağlanır.

ACC'yi ziyaret etmeden önce blogcular için postanenin çalışmalarına ilişkin birçok konunun tartışıldığı bir konferans düzenlendi. Uluslararası Posta Değişim Yeri'nde Rus Postası temsilcileriyle yapılan toplantıda bu konular daha ayrıntılı olarak tartışıldığı için, raporun 2. bölümünde bu konuya daha ayrıntılı olarak değineceğim.


Konferansın ardından postaların tasnif edildiği ASC atölyelerine götürüldük. ASC'nin 3 ana sınıflandırma mağazası vardır:

1. atölye - normal postaların sınıflandırılması 2. atölye - standart olmayan postaların sınıflandırılması (geniş formatlı mektuplar, ağırlığı 2,5 kg'a kadar ve 2,5 cm'den ince olan posta öğeleri) 3. atölye - koli ve kolilerin sınıflandırılması



Gelen postalar atölyelere bölünmüştür. Paketler ayrı ayrı 3. atölyeye gider. Normal ve geniş formatlı harfleri ayırmak için de yüz damgalama makinesi kullanılıyor. Mekanik analiz cihazları kullanarak standart (boyutsal) mektup ve kartpostalları standart olmayanlardan ayırır. Ayrıca, harfleri otomatik olarak tek bir konuma (karşı karşıya) dizmek ve damgayı iptal etmek (damgalama) için mektuba bir takvim damgası ve dalgalı çizgiler uygulamak için tasarlanmıştır. Bu ekipmanı kullanarak harfler, otomatik mektup sınıflandırma makinesinde işlenmek üzere hazırlanır.




1 atölye (normal postaları sıralama)

Bu atölyede mektuplar, harf kodlama ve tasnif makinesi kullanılarak işleniyor. Bu makine, 220x110 mm ve 114x162 mm ölçülerindeki standart düz harflerin ayıklanması için tasarlanmıştır. İşlemenin başlangıcında kodlama makineleri, dijital ve/veya alfabetik adresi, harfin üzerine basılan koşullu bir koda dönüştürür.


Makine, mektubun üzerine yazılan dizini veya adresi tanıyamazsa, bilgi, yazılanların operatörler tarafından zaten tanındığı video kodlama bölümüne gönderilir (bununla ilgili daha sonra biraz sonra).

Kodlanmış posta adresi bilgisi daha sonra bir optik karakter okuyucu kullanılarak taranır. Bundan sonra harfler otomatik olarak makinenin diğer ucunda bulunan adres hücrelerine ayrılır.


Operatörler daha sonra ayrılmış posta yığınlarını çıkarır ve bunları plastik konteynırlar ve bunları ayıklama sürecinin son aşamalarına (posta belgelerinin hazırlanıp varış yerlerine gönderilmesi aşaması) taşımak.

Atölye 2 (standart dışı postaların sınıflandırılması)


Bu atölyede mektuplar, geniş formatlı ve taahhütlü mektupların kodlanması ve ayıklanması için 2 makinede işlenmektedir. Bu ekipman, ağırlığı 2,5 kg'a kadar ve kalınlığı 25 mm'yi geçmeyen öğeleri tasnif eder. Posta öğeleri, ekipman üzerinde işlenmeden önce, manuel olarak gerçekleştirilen yüzleşme aşamasından geçer (harflerin adreslere ve pullara göre tek konumda seçilmesi). Geniş formatlı harf sıralama işleminin başlangıcında, kodlayıcı makineler sayısal ve/veya harf adresini, harfleri makinenin diğer ucunda bulunan adres kutularına otomatik olarak ayıran bir koda dönüştürür. Bu hücrelerin her biri bir bölgeye, bir şehre veya bir postaneye aittir. Dizin ve adres makine tarafından tanınmazsa bilgi video kodlama için gönderilir. Daha sonra operatörler, tasnif edilmiş posta kutularını çıkarır ve bunları tasnif sürecinin son aşamalarına (posta belgelerinin hazırlanması ve varış yerlerine gönderilmesi aşaması) taşır.

Taahhütlü mektuplar durumunda, böyle bir mektubun postaneden alınması üzerine, müşteriye taahhütlü mektubunun durumunu Russian Post web sitesinde takip edebileceği bir barkod atanır. Sıralama makinesi taahhütlü mektuplar, yalnızca bu barkodu okur. Okuduktan sonra veri tabanına girer ve taahhütlü mektubun üzerinde ne yazdığına bakılmaksızın barkodu kullanarak adresi belirler.

Atölye yöneticisinin işyeri:


Atölye 3 (koli ve kolilerin sınıflandırılması)

Bu atölyede posta öğelerinin sınıflandırılması, kodlanması, tartılması ve ardından koli ve kolilerin yönlendirildiği iş istasyonlarına teslim edilmesiyle başlıyor. Yükleme operatörleri kolileri ve paketleri bir dağıtım konveyörüne yerleştirir.



Parsel, tüm konveyörlerden, parseldeki barkodu okuyan bir tarayıcıya sahip olan ana tasnif konveyörüne gider.


Koli tasnif hücresine yaklaştığında taşıyıcı devreye girer ve koli, sıralamaya göre tepsiye düşer. verilen program sıralama.



Boşaltma operatörleri posta öğelerini (paketler ve paketler) tepsilerden çıkarır ve tepsilerin yakınında bulunan silindirli konteynerlere yerleştirir. Daha sonra doldurulan kaplar, ayıklama işleminin son aşamalarına (posta belgelerinin hazırlanması ve varış yerlerine gönderilmesi aşaması) taşınır.

Sıralama sistemi, büyük paketleri (600 mm x 300 mm x 300 mm'yi aşan boyutlar) otomatik olarak tanıyarak bunları ek tepsilere yerleştirebilir.

Dikkatli muamele gerektiren, özellikle hassas bazı eşyaların gönderilmesi durumunda ne yapılması gerektiği konusunda bir soru soruldu. Bu durumda postaneye %30 oranında ek ödeme yapmanız gerekir, ardından pakete özel bir etiket yapıştırılacak ve kırılabilir eşyaların güvenliğinden postane sorumlu olacaktır. Bu tür parseller diğerlerinden ayrı olarak işlenir.

Video kodlama bölümü


Müşterilerin posta kodunu veya adresi yanlış veya standardı ihlal edecek şekilde belirttiği görülür. Veya dizin ve adres birbiriyle eşleşmiyor. O zaman sistem mektupta yazılanları tanıyamıyor. Bu gibi durumlarda mektuptaki bilgiler video kodlama sitesindeki operatörlere gönderilir.


Harfler sıralama makinesine yüklenir, ardından tarayıcı görüntüyü okur ve optik tanıma sistemi, mektubun hangi hücreye girmesi gerektiğini belirten bir sıralama hücresi kodu atar. Herhangi bir nedenle optik tanıma sistemi tarafından işlenemeyen posta öğelerinin görüntüleri, video kodlama için alınır. Sıralama makinesi saniyede 11 harf işler. Video kodlamada, operatörlerin gecikme yaratmamak için indeksi bir saniye içinde, adresi 4,5 ila 8 saniye arasında girmeleri gerekir. Operatör, mektuba kod atanması gereken 10 saniyeyi karşılamıyorsa, bu mektup çevrimdışı - çevrimdışı modda gönderilir. Bu tür mektuplar bir kuyrukta oluşturulur ve daha sonra tekrar gönderilir. Ayrıca video kodlama operatörü şu adrese bir mektup gönderebilir: manuel sıralama. Bu, gönderenin yetersiz adres verisi sağlaması (örneğin, alan belirtilmemişse) veya adres verilerinin adres veritabanıyla eşleşmemesi durumunda meydana gelir.


Dolayısıyla bu raporu okuyan herkese: adresi ve özellikle posta kodunu doğru belirtin (fotoğrafa bakın), insanların çalışmalarını takdir edin.

Diğer fotoğrafları görün

Çevrimiçi alışverişin artan popülaritesi nedeniyle, posta hizmetlerinin işleyişine, özellikle de durumlarına ilişkin soruların sayısı da artıyor. Bugün "Teslimat yerindeki dağıtım merkezine ulaştı" durumuyla ilgili çok popüler bir soruya, yani bunun ne anlama geldiğine ve sizden hangi eylemleri gerektirdiğine bakacağız.

Malların teslim alındığı yerde dağıtım merkezinde olması durumu ne anlama gelir?

Mallarını takip numarasına göre takip eden herkes er ya da geç bu paket statüsünü alır “Teslimat yerindeki dağıtım merkezine ulaştı”. Beklediğiniz malların şehrinizin bağlı olduğu ayrıştırma noktasına ulaştığı anlamına gelir. Birçok büyük şehirler genellikle bölgeseldir, özel ürünler posta yazışmalarının dağıtımı. Bu tür noktalar, yakındaki tüm yerleşim yerlerinin onlarca ve yüzlerce postanesine hizmet vermektedir.

Bunun paketinizin sondan bir önceki durumu olduğunu kesin olarak söyleyebiliriz. Sonuncusu olacak “Alış noktasında yer alıyor. Teslim edilmiş". Bu, paketinizi en yakın postaneden alabileceğiniz anlamına gelir. Tek yapmanız gereken kimliğinizi doğrulayan belgeleri yanınızda götürmeniz. Postaneden bir bildirim bekleyebilirsiniz, ancak paket acilse inisiyatifi kendiniz almak daha iyidir. Geldiğinizde telefon numaranızı bırakabilir veya SMS bildirimini aktif hale getirebilirsiniz. Hizmet ücretlidir, mesaj başına 10 ruble tutarındadır.

Paket teslimatı sırasında ne gibi sorunlar ortaya çıkabilir?

Teslimat adresi tam olarak doldurulmamışsa veya yanlışlıklar varsa, sağladığınız verilere bağlı olarak tasnif noktalarında gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda “Teslim Edilmedi” durumunu görebilirsiniz.

Durum "teslim edilmedi"

Böyle bir durumda, takip için özel servislerle - gdeposylka.ru, track24.ru - iletişime geçmeniz gerekir. Buradan paketiniz hakkında ek bilgi alabilirsiniz. Ve fırsatınız varsa, belirtilen sınıflandırma merkezinden kendiniz alabilirsiniz.

Başka durumlar da meydana gelir - paketin ulaştığı yazıldığında (durumdan sonra: Teslimat yerindeki dağıtım merkezine ulaştı), ancak postane size paketin ulaşmadığını bildirir. Bu çok sık olmuyor ama yine de posta çalışanlarının hatası nedeniyle oluyor. Örneğin, işçilerin yoğun bir iş günü var ve bir sürü paketle vb. uğraşacak zamanları yok. Bu nedenle iş günlerini hafifletmek için sizi beklemeniz için eve gönderiyorlar.

Bu durumda ne yapabilirsiniz:

  • Paketiniz için arama oluşturma hakkına sahipsiniz. Teslimat süresi dolmuşsa bu yapılabilir.
  • Ürünü sipariş ettiğiniz mağazanın web sitesinde satıcıyla anlaşmazlık açabilirsiniz.
  • Posta kutunuzu kontrol ettiğinizden emin olun; içinde küçük, göze çarpmayan bir paket bulmanız oldukça olası.
  • Paketinizin “Teslim Edildi” statüsünü alabilmesi için posta çalışanının bu verileri özel bir sisteme girmesi gerekmektedir. Bu nedenle yanınıza paket güzergahının çıktısını, gerekli tüm belgeleri alın ve işlemler için postaneye gidin.

Takibi kullanarak paketinizi takip etmenizi kolaylaştırmak için, özellikle de sık sık çevrimiçi alışveriş yapıyorsanız, hızlı bir şekilde gezinmek ve uygun işlemleri gerçekleştirmek için paketin durumunu bilmeniz gerekir.

Çıkışta parsel durumları

  • Mallarınız geçiş noktasına ulaştı (açılış) - burada gönderim noktasının posta kodunu görmelisiniz. Genellikle bu durumların sayısı çoktur ve asıl düzen genellikle bozulur. Bu şu şekilde olur: çeşitli sebepler. Bunlardan biri veri girişinin farklı zaman aralıklarıdır.
  • Toplam İhracat (ihracat) - bu durum, paketinizin gönderenin ülkesindeki tüm aşamalardan geçerek ülkenize gönderildiği anlamına gelir.
  • Kabul – bu durum, satıcının paketi postaneye teslim ettiği anlamına gelir. Satıcının size sağlayacağı kod kullanılarak paketin takibi çoğu zaman hemen yapılamaz. Veri işleme de biraz zaman alır. Bu nedenle bazı durumlarda verilerin 10 güne kadar görünmesini bekleyebilirsiniz.
  • İşleniyor (MMPO'ya ulaştı) – bu durumla koli ihracata hazırlanıyor. Bazı Çin nakliye hizmetlerinde, satıcının ülkesindeki bu durum takip yoluyla görüntülenen son durumdur.

Mallarınızın rotasına ilişkin verilerin ülkenizde görünmesi için oldukça uzun bir süre beklemeniz gerekecektir. Ve eğer parsel uluslararası bir takip olmadan gönderildiyse, büyük olasılıkla parsel artık hiç takip edilmeyecektir.

Görüntüleme