Kalite yönetimi nasıl bir meslek nerede çalışılır. Uzmanlık "Kalite Yönetimi": eğitimin şekli ve süresi

ASTU'da "" uzmanlık alanında mühendis-yönetici eğitimi verilmektedir. Üniversite bu uzmanlık alanında eğitim açarken büyük bir rekabete göğüs gerdi. Yalnızca Kimya Teknolojisi Fakültesi'nin işletme mühendisi yetiştirme lisansı vardır. Bu uzmanlık benzersizdir çünkü... mühendis ve yönetici niteliklerinin aynı anda elde edilmesini mümkün kılar.
Şu anda kalite mühendisleri, kalite yönetim sistemleri geliştiricileri, kalite yönetim sistemleri denetçileri ve kalite sistemleri pozisyonları uygun niteliklere sahip olmayan uzmanlar tarafından işgal edilmektedir. Bir mühendis-yönetici, kalite yönetim sistemlerini tasarlayabilir, bunların etkin işleyişini ve süreçlerin, ürünlerin, hizmetlerin ve organizasyonel sonuçların gerekli kalite düzeyine uygunluğunu sağlayabilir. Kalite yönetimi uzmanı hazırlarken büyük önem bilgisayar, ekonomi ve yönetim disiplinlerinin (personel yönetimi, yönetim ve finansal muhasebe, yönetim, kalite denetimi ve diğerleri) incelenmesine verilmektedir.
Mezun aşağıdaki faaliyet türlerini gerçekleştirmeye hazırdır: yönetimsel, organizasyonel, ekonomik, denetim, bilgi analitik, yenilikçi ve danışmanlık ve pedagojik. Şu anda tüm işletmeler ve birçok kuruluş, ürün ve hizmetlerin rekabet gücünü önemli ölçüde artıran kalite yönetim sistemleri (QMS) oluşturmaktadır. Bu, mühendis-yöneticilerin daha fazla istihdam edilmesini garanti eder. Mezunlarımız Arkhangelsk, Severodvinsk, Novodvinsk, St. Petersburg ve Moskova'da başarıyla çalışmaktadır. V. Olkhovskaya – başarılı işadamı, kalite yönetimi alanında Moskova ve Arkhangelsk'te faaliyet göstermektedir. A. Lobanova, 2006 mezunu, Amerikan Celanese Emulsions (İsveç) şirketinde kalite mühendisi.

Professionogram Mesleğe ilişkin bilgiler

Kalite yönetimi, üretimin ve bakımının makul ve yetkin yönetimi yoluyla hizmet ve ürünlerin kalitesini yüksek düzeyde sağlayan bir işletmenin yönetim fonksiyonlarından biridir.
Günümüzün karşılaştığı temel sorunlardan biri Rus işletmeleri, piyasa ekonomisinin koşullarına başarılı bir şekilde uyum sağlamalarıdır. Bu sorunun çözülmesi onların hayatta kalması ve daha da gelişmesi için gerekli bir koşuldur.
Modern Pazar ekonomisiürünlerin kalitesine temelde farklı gereksinimler getirir. Şu anda, herhangi bir şirketin hayatta kalması ve mal ve hizmet pazarındaki istikrarlı konumu, rekabet gücü düzeyine göre belirlenmektedir. Rekabet gücü ise iki göstergeyle ilişkilidir: fiyat düzeyi ve ürün kalitesi düzeyi. Üstelik ikinci faktör giderek birinci sıraya oturuyor. İşgücü verimliliği ve her türlü kaynaktan tasarruf, yerini ürün kalitesine bırakır.
Rusya'nın ürün ve hizmet kalitesi alanındaki ulusal politikası kavramı haklı olarak şunu vurgulamaktadır: ana görev Yerel ekonomi 21. yüzyılda kalitedeki artışa bağlı olarak rekabet gücü de artıyor.

Baskın faaliyetler:

Organizasyonel hedeflere ve ekonomik başarıya ulaşmak için organizasyonlarda başkalarıyla birlikte çalışmak;
- ürünlerin kalitesinin kontrol edilmesi;
- kuruluşun hedeflerine hizmet etmek, daha yüksek makamlara tabi olmak;
- piyasadaki arz ve talebin incelenmesi;
- kuruluşun faaliyetlerini planlamak;
- iletişim (personel, diğer kurum ve kuruluşlar arasında etkileşimin kurulması ve geliştirilmesi);
- Kuruluşun ana hedeflerine en iyi şekilde ulaşmak için gerekli araç ve kaynakların bulunması ve kullanılması;
- bir iş planının geliştirilmesi ve uygulanmasının kontrolü;
- liderlik (talimatların ve yetkilerin iletilmesi), astların çalışmalarının organizasyonu ve değerlendirilmesi;
- bu görevin yerine getirilmesi üzerinde kontrol;
- çalışanların mesleki ve niteliksel gelişiminde kabul, seçim ve yardım sürecine katılım;
- müşterilerle müzakereler ve görüşmeler yürütmek;
- bir sunum hazırlamak.

Başarılı uygulamayı garanti eden nitelikler profesyonel aktivite(mesleki açıdan önemli nitelikler): Yetenekler:

Son derece gelişmiş organizasyon becerileri (liderlik yeteneği);
- iletişim becerileri (temas kurma, ilişki kurma yeteneği);
- kendini yönetme yeteneği;
- başkalarını etkileme konusunda yüksek yetenek;
- etkili çalışma grupları oluşturma ve geliştirme becerisi;
- problem durumlarını kısa sürede çözme yeteneği;
- iyi gelişmiş analitik beceriler;
- yüksek seviye Kavramsal düşünce.

Kişisel nitelikler, ilgi alanları ve eğilimler:

Durumu tahmin etme ve tahmin etme yeteneği;
- alınan kararlara duyulan güven;
- enerji;
- net kişisel hedefler (işinden ne istediğini biliyor);
- kuruluşun gereksinimlerine ve normlarına uyma yeteneği;
- sürekli kişisel gelişim arzusu;
- bilgelik.

Mesleki faaliyetin etkinliğini engelleyen nitelikler:

Organizasyon becerilerinin eksikliği;
- başarısızlık korkusu, özgüven eksikliği;
- kendini yönetememe;
- düzensizlik, disiplin eksikliği;
- inisiyatif eksikliği;
- karar verememe;
- atalet (yetersizlik, değişme isteksizliği, çevrenin etkisi altında davranışı değiştirme);
- Sorumluluğu başkalarına devretme eğilimi.

Mesleki bilginin uygulama alanları:

Endüstri işletmeleri Ulusal ekonomiçeşitli örgütsel ve yasal biçimler, bunların yapısal üretimleri ve işlevsel bölümleri;
- endüstriyel ve tarımsal işletmeler (kimya ve ormancılık kompleksi);
- bölgesel standardizasyon, metroloji ve sertifikasyon merkezleri;
- ticaret sektörü (toptan ve perakende şirketleri);
- lojistik;
- inşaat ve madencilik endüstrileri;
- ulaştırma sektörü;
- lojistik;
- tıp ve sağlık hizmetleri alanı (farmakoloji ve ilaç firmaları);
- seyahat şirketleri;
- reklam ajansları ve şirketleri;
- aracı kurumlar.
- Eğitim Kurumları(öğretim faaliyetleri);
- otel ve restoran işletmeciliği;
- küçük, orta ve büyük işletmelerin organizasyonları ve işletmeleri;
- kurumsal altyapı tesisleri;
- tasarım organizasyonları;
- araştırma kurumları vb.
- araştırma enstitüleri, Bilim Akademileri.

Meslek sınıflandırma kartı

Mesleğin adı - Mühendis yönetici
Baskın düşünce tarzı - Adaptasyon - Koordinasyon: Bu tür insanlar, çeşitli çoklu sorunlara yönelik hedefleri ve çözümleri aynı anda koordine edebilir, gelişme ve yenilik için çabalayabilirler. Bu düşünce tarzına sahip insanlara yakışan meslekler, birden fazla sorunu aynı anda değerlendirip çözmeyi, çatışan hedefleri uzlaştırmayı gerektirir.
1 numaralı temel bilgi alanı ve seviyesi - Girişimcilik, İşletme, Bilim ve Teknoloji, Seviye 3, Yüksek (Teorik)
2 numaralı temel bilgi alanı ve seviyesi - Yönetim, seviye 2 (orta seviye, pratik kullanım)
Profesyonel alan - Yönetim, yönetim
Bireylerarası etkileşim - Sık, “birlikte” tip. Bir kişi diğer insanlarla birlikte hareket etmeye çalışır, başkalarıyla sürekli ilişkiler içinde ortaya çıkan çalışması onun için daha iyidir. Burada performansa öncelik veriliyor Genel çalışma“ekip”, küçük bir birleşik grup. Böyle bir kişi iş konusunda başkalarına bağımlı olmayı kabul eder ve yalnız çalışmaktan hoşlanmaz.
Baskın ilgi – girişimci tip: becerikli, çevik, pratik, enerjik, proaktif, tutkulu. Riski sever. Liderlik için çabalıyor, görünür olmayı seviyor. Azim veya uzun süreli konsantrasyon gerektiren faaliyetlerden hoşlanmaz. Hızlı karar vermeyi gerektiren işlerle iyi başa çıkar. Sözel yetenekler baskındır. İnsanlarla temaslar çoktur.
Ek faiz – sosyal tip : aktif, girişken, duygusal, duyarlı. Sözel yetenekleri gelişmiştir. İnsanlarla ilişkiler kurabilir ve sürdürebilir. İşin ana içeriği insanlarla etkileşimdir. Tercih edilen faaliyetler: eğitim, bilgi, hizmet.
Çalışma şartları - İç mekan, mobil

Uzay yolculuğunun aktif olarak geliştiği ve insan genomunun incelendiği günümüzde, eğitim sistemi de yeni bilgiler ve keşiflerle çeşitli devrimler ve eklemeler yaşıyor. Değişiklikler modern dünya yeni uzmanlık ve mesleklerde işgücü piyasasının taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak için çok önemlidir.

Temas halinde

Kalite yönetimi - kiminle çalışmalı? Eğitim alanındaki değişiklikler

Yükseköğretim sisteminde çeşitli uzmanlıklar ve çalışma alanları üzerinde kapsamlı bir çalışma ve değerlendirme bulunmaktadır. Modası geçmiş türler giderek kayboluyor ve modern ihtiyaçları ve hizmetleri karşılayabilecek birçok yeni tür ortaya çıkıyor. Artık bu yeni mesleklerden biri yaygınlaştı: kalite yönetimi. Böyle bir uzmanlık aldıktan sonra ne olabilirsiniz? Bu eğitimi alan bir vatandaş, başarılı ve iyi bir iş bulabilir ve oldukça yüksek bir maaş alabilir. ücretler. Aynı zamanda iş, çoğu ebeveynin ve öğrencinin düşündüğü gibi yalnızca geniş çapta dağıtılan malların niteliksel kalite kontrolünden ibaret olmayabilir.

Özel Kalite Yönetimi

Böylece bir yükseköğretim kurumundan mezun olup kalite yönetimi alanında diploma alan bir mezun, daha sonra üretimde entegre ürün kalite yönetimini uygulayacak ve dağıtacak yönetici haline gelebilir. Hizmetleri bir bütün olarak şirketin tüm sistemi için önemlidir ve üretimin ve yeni ürünlerin yaratılmasının belirli bir aşamasında gerçekleştirilir. Bu uzmanlığın bir çalışanı, garanti ürünlerinin arızalarının incelenmesi ve reddedilmesiyle ilgilenmektedir. Başka bir deyişle, kalite yönetimi alanından mezun olan birinin, kalite seviyelerinin (ISO) yaygınlaştırılmasında lider bir uzman olduğunu söyleyebiliriz.

Kalite yönetimi, reformların uygulandığı ve oluşturulduğu ekonomik bir meslektir ve yeni ürünlerin üretim süreçlerinde onarım prosedürleri eğitiminin kullanıldığı bir meslektir. Nihai sonuç, şirketin ihtiyaç duyduğu mal ve hizmetlerin yaratılmasıdır. Ana görev Üretim alanı Geriye kalan tek şey, en yüksek düzeyde ürün kalitesine ulaşmaktır.

Dezavantajları ve zor durumlar Bir firmanın üretim süreci sırasında çözülmeden kalan sorunlar, kalite yönetimi sorunlarıyla birleştiğinde çok önemlidir. Kalite yönetimi uzmanlığına artan talebin ana göstergesinin dünya çapında küreselleşme ve dünyanın her yerindeki uygulamaların ülkemiz topraklarına nüfuz etmesi olduğu düşünülmektedir. Kabul edilen ve geliştirilen kalite seviyeleri Rusya Federasyonu, önemli ölçüde farklılık gösterir ve uluslararası standartları ve özellikleri karşılamaz.

Uzmanlaşmanın yaygınlığı Kalite Yönetimi

Kalite yönetimi mesleği, üretimdeki sorunların ortadan kaldırılması ve yaygın kullanıma yönelik ürünlerin oluşturulmasından sorumludur. Bu nedenle, ülkenin sıradan sakinlerinin yaşam standartlarını önemli ölçüde artırabilecek yüksek kaliteli ürünler ve mallardır. Bu sözlerden yola çıkarak, doğru ve kaliteli kalite yönetimi, ülkenin ekonomik ve iç politik görevi olup, diğerleri arasında ilk sırada yer almaktadır.

Şu anda bu tür bir meslek yüz on yedi Rus üniversitesinde mevcuttur. Hem Moskova'da hem de St. Petersburg'da ve ülkenin diğer bölgelerinde - Urallar, Sibirya, Volga bölgesinde, Uzak Doğu, V Krasnodar bölgesi ve Rusya Federasyonu'nun diğer kurucu kuruluşları. Önemli olan, Kalite Yönetimi uzmanlığı için eğitim alabileceğiniz en ünlü üniversiteler arasında hem başkent üniversitelerine hem de nüfusu az olan şehirlerde bulunan üniversitelere kayıt yaptırabilmenizdir. Kalite Yönetimi Diploması: Böyle bir uzmanlıkla kim çalışabilir, bu kadar popüler ve yaygın olması heyecan verici ve talep görüyor mu?

Başvuru sahiplerinin bilmesi gereken önemli şeyler nelerdir?

Kayıt için gerekli belgelerin belirtilmesi gerekmektedir. bu üniversite Yabancı dil sınavını başarıyla geçen mezunlara teslim edilmelidir. Bu, mesleğin kendi özelliklerinden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle, bu meslek ve ürün kalite yönetimi çalışanlarına olan talep esas olarak Avrupa ve ABD'de ortaya çıktı, bu nedenle daha gelişmiş iş yapma yöntemlerini öğrenmek için çalışanın okuması gerekir. çok sayıda Orijinal dilde edebiyat - yani İngilizce veya Almanca.

Tüm bunlara ek olarak, kabul sırasında geleceğin uzmanlarının doğa bilimlerindeki (fizik ve kimya) konuları başarıyla geçmeleri gerekmektedir. Giriş için zorunlu sınavlar başkalarını da içerebilir çesitli malzemeler Yükseköğretim kurumunun kendisi veya Milli Eğitim Bakanlığı tarafından seçilir.

Uzmanların ana görevleri

Kalite yönetimi uzmanlığında çalışan uzmanlar, çalışmalarında aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmelidir:

Yüksek kaliteli ve düşünceli endüstriyel üretimin uygulanmasından sorumlu olacak teknik ve ekonomik onarım yöntemlerini incelemek ve geliştirmek.

Üretim ve şirketlerin yönetiminde bir yapı oluşturmak.

Üç ortak (girişimciler, yetkililer ve eğitim sektörü) arasında işbirliği şeklinde etkili bir ilişki oluşturun.

İş kalitesi yönetimi

Uzmanlık dersini okuma ve tamamlama sürecinde öğrencilere, gelecekteki mesleki uzmanlıklarının önemli bir parçası olacak özel materyaller ve yeni beceriler verilir. Bir mezun kalite yönetimi alanında tam eğitim almış ve diploma almışsa, o zaman ne olarak çalışmaya başlamalıdır? Birkaç yıl içinde tamamlanan eğitim sırasındaki teori ve uygulama, genç bir çalışanın işinde ve mesleğinde karşılaşabileceği eylemleri yansıtır.

Yüksek kurumlarda eğitim bireysel uzmanlıklarda gerçekleşir. Toplamda uzmanlığın yaklaşık 10 farklı profili vardır, ancak yalnızca iki ana alan vardır.

Üretim ve teknolojik sistemler ve onarım alanında (işletmede) kalite yönetimi. Burada çalışanlar, bir imalat işletmesinde ürün kalite yönetimi fonksiyonlarının geliştirilmesi, incelenmesi, kullanılması ve doğrulanması için analist olarak görev yapar.

Bilgi ve analitik sistemlerle kalite yönetimi. Bu kalite yönetimi alanındaki uzmanlar, ulusal ekonominin ve ürünlerin tam olarak iyileştirilmesini ve ilerlemesini daha da sağlamak için sistemlerin stratejik ve kapsamlı bir analizini gerçekleştirir.

Ayrıca inşaat sistemi, uçak imalatı, yönetim, robot bilimi, teknoloji yaratma, onarım ve daha pek çok alan bulunmaktadır. Örneğin bir mezun inşaat alanında kapsamlı bir eğitimi tamamlamış ve kalite yönetimi diploması almışsa gelecekte ne olabilir? Böyle bir eğitime sahip bir çalışan kolaylıkla iş bulabilir inşaat şirketi inşaat sürecini kontrol edip izleyecek.

Kalite yönetimi eğitimi

Listelenen profillerden ve uzmanlıklardan bile bu mesleğin teknik nitelikte olduğu anlaşılabilir. Öğrenciler öğrenimleri sırasında matematik, doğa bilimleri ve mesleki disiplinlere dayalı bir programdan geçerler.

Profil, özel bileşenler ve yapı içerir, çünkü yıllar süren eğitim boyunca öğrenciler, Batı Avrupa standartlarına ve seviyesine göre gelecekte çalışmalarına yardımcı olacak bilgi ve yeni bilgiler biriktirirler.

ISO 9000 – kalite yönetimi standartları.

ISO 14 000 - çevresel kalite yönetimi.

MRPII ve ERP - metodoloji.

Tüm bunların yanı sıra programa katılan öğrenciler lise ve ihtiyaç duydukları konuları inceleyen, kalite düzeyini belirleme ve kontrol etmeye yönelik metodolojik yöntem ve araçları anlayan, yeni çalışmalar yapanlar grafik programları Tasarım çalışmalarını önemli ölçüde kolaylaştırmak için tasarlanmışlardır.

Öğrencileri öğretme ve geliştirmenin bu yöntemi yeni ve halen gelişmekte olan bir yöndür. Böylece, kalite yönetimi mesleği, yerli ve Avrupa ürün ve mallarının düzeyini yükseltmek ana görevi ile ekonomik alanın niteliksel gelişimi ve oluşumu için oluşturulan yeni bir eğitim alanı haline gelmektedir.

Lisans eğitimi sırasında edinilen bilgi ve materyal, eğitimin temel temeli olmaya devam etmektedir. Geleceğin Mesleği. Esas olarak bu teorik bilgi bireysel metodolojilerden. Öğrencilere ayrıca ortaya çıkan ürünlerin kalitesini doğru bir şekilde değerlendirmeyi, bilgi sistemlerini geliştirmeyi ve incelemeyi amaçlayan çeşitli program ve yöntemler tanıtılmaktadır. Öğrenciler hiç şüphesiz yardımcı olacak giderek daha fazla uygulama ve beceri ediniyorlar. daha fazla çalışma. Gerçek deneyim kazanımı, teorik materyalin ana temelini oluşturan yeni becerilerde ustalaşmak için gerçekleştirilen eğitim ve uygulama aşamalarında ortaya çıkar.

Bu uzmanlıkla kimler çalışabilir?

Eğitim aşaması tamamlandığında hemen şu soru ortaya çıkıyor: Kalite Yönetimi diploması almış bir mezun hangi işte çalışmalı?

Kursu tamamladığında öğrenci, gelecekte tam olarak hangi alanda (teknolojik, yönetimsel veya idari) çalışmak istediğini düşünmeli ve kendisi belirlemelidir. Zamanla, yüksek öğretim kurumlarından mezun olanlar şirketin gerçek nitelikli çalışanları, alt veya orta yöneticileri haline gelirler. Deneyim ve beceri birikimiyle çalışanlar üst düzey yönetici pozisyonuna ulaşabilirler.

Moskova'nın önde gelen üniversitelerindeki boş pozisyonlar:

Moskova'daki Politeknik Üniversitesi.

Moskova Devlet Üniversitesi teknolojiler ve yönetim. KİLOGRAM. Razumovsky.

Moskova Havacılık Enstitüsü.

Moskova Devleti Teknoloji Üniversitesi Stankin.

Moskova Devlet Ulaştırma Üniversitesi İmparator Nicholas II.

Kiminle ve hangi şirkette çalışmalı?

Gelecekteki uzmanlık arayışını dikkatlice değerlendirirseniz, bir üniversiteden mezun olan bir öğrenciye devlet dışı yapılar, sanayi kuruluşları ve bankacılık sektörünün yanı sıra merkezi veya belediye otoriteleri arasında geniş bir yelpazede seçenekler sunulabilir. Sanayiyi veya bankacılık sektörünü kontrol edecek. Bir mezun başka nerede çalışabilir? iyi iş yeri kontrolün sağlandığı kamu sektöründen satın alınabilir. çeşitli ürünler. Ayrıca ürün kalite yönetimine yönelik otomasyon sistemlerinin incelenmesi, planlanması ve desteklenmesi için araştırma merkezlerinde çalışabilirsiniz.

Böyle bir eğitime sahip bir öğrenci, yönetim alanında rahatlıkla boş bir pozisyon bulabilir. Burada işi yeniden üretebilecek, geliştirebilecek ve planlayabilecek modern kompleksler kalite yönetimi, üretim sorunlarını çözmek Yüksek kalite. Şu anda çalışan, üretimde en çok talep gören ve faydalı hale geliyor ve bunun sonucunda geliri önemli ölçüde artıyor. Uzmanın temel gereksinimleri, endüstriyel hammadde israfını azaltmak ve işgücü verimliliğini artırmak için tasarlanan ürünlerin ve endüstrinin verimliliğini artırmanın yollarının araştırılması olacaktır.

Kalite Yönetimi uzmanlığı hakkında az sayıda inceleme ve eleştiri bulunmaktadır ve bazı mezunlar olası tüm istihdam alanlarının farkında bile değildir. Oldukça yeni olması ve işgücü piyasasında çok az uzmanın bulunması nedeniyle nüfus bu meslek hakkında çok az şey biliyor.

Son olarak, Rusya'da bu uzmanlığa olan talep sorununun yalnızca tembel ve cahil insanlar için mümkün olduğunu eklemekte fayda var. Şu anda, bu mesleğin üretimde yüksek bir talep ve alaka göstergesi var.

Bu uzmanlık alanında bir üniversiteden mezun oldum ve kırmızı bir diploma aldım. 3 yıl boyunca iki şirkette çalıştı. Genel olarak bu uzmanlığın uygulama alanı oldukça fazla olduğundan iş bulmak her zaman kolaydır çünkü nitelikli personele her zaman ihtiyaç vardır.

Oldukça ilginç bir yönetim yönü. Genellikle büyük imalat işletmeleri kontrol ediliyor Uluslararası standartlar ve bu uzmanlara ihtiyaç duyulan yer burasıdır. Mesleğin en büyük dezavantajı çoğunlukla büyük şirketlerde çalışmak zorunda olmanızdır.

İşletmelerin uzmanlara ihtiyacı var. Ama bana öyle geliyor ki meslek biraz sıkıcı. Özellikle departmanımızın nasıl çalıştığına, evrak işlerine ve sürekli kontrollere bakarsanız. Büyük işletmelerde hala daha ilginç. Bu uzmanlık, ne kadar fazla uzman olursa olsun, artık her yerde açılıyor.

Rusya Federasyonu'nun DTÖ'ye katılımı, yönetimdeki kusurları ortaya çıkardı. ekonomik alan. Güncellenmesi gereken ürünlerin rekabet gücünü değerlendirmeye yönelik eski yöntemler. Bu bağlamda yükseköğretim alanında kalite yönetimi uzmanlığı ortaya çıkmıştır. Bu yönün ortaya çıkışı, mezun olduktan sonra kimin çalışacağı sorusuyla bağlantılıdır.

Gelecekteki bir uzmanın nerede ve kiminle çalışacağını anlamak için seçilen alanın temel kavramlarını bilmesi gerekir. Kalite yönetimi mesleğinin aynı adı taşıyan bir uzmanlıkla aynı olmadığını lütfen unutmayın.

Kalite yönetimi mesleği, bir çalışanın birikmiş bilgi tabanı ve becerilerini dikkate alarak gerçekleştirdiği bir çalışma faaliyeti alanıdır.

Aynı zamanda uzmanlık, eğitim sırasında edinilen yetenekler, beceriler ve bilgilerden oluşan bir komplekstir. Eğitim süreci ve başarılı faaliyetler için gereklidir.

Bir uzmanlık alanı seçerken, bunun yöneticinin şirketin mal veya hizmetlerinin sürekli olarak yüksek kalite seviyesinden sorumlu olduğu bir alan olduğunu dikkate almak önemlidir. Üretim sonuçlarının sistematik olarak değerlendirilmesi, işletmenin faaliyetlerinde istenen verime ulaşılmasını garanti eder.

Meslek, bir uzmanın aşağıdaki becerilere sahip olmasını gerektirir:

• işletmenin rekabet gücünü artıracak önlemlerin ön planlanması ve ardından uygulanması;
• gelişim teknolojik süreçlerşirketler;
• personel eğitim sürecine katılım;
• ürün sertifikasyonu ile ilgili zorlukların çözülmesi;
• Ürün sertifikasyonunun belirlenmiş standartlara uygunluğunun gerekçesi.

Diploma alan mezun, sonunda aşağıdaki pozisyonlardan birini işgal edebilecektir:

• Müdür Yardımcısı;
• Bölüm Başkanı;
• servis şefi;
• bölüm müdürü.

Alanlar arasında aşağıdaki gibi profiller vardır:

Üretim ve teknolojik sistemlerde yönetim. Şartname, yönetim sistemlerinin organizasyonu, çalışması, pratik uygulaması ve değerlendirilmesine ilişkin çalışmaların uygulanmasını içerir.

Bilgi ve analitik komplekslerde yönetim. Bilgi ve analitik sistemlerinde kalite yönetimi, genel bir stratejik analizin yürütülmesinden oluşur. Yöneticinin çalışmasının amacı olumlu bir eğilimi istikrara kavuşturmak ve sürdürmektir. ekonomik gelişmeülkeler.

Diplomayı aldıktan hemen sonra bir uzman pozisyona başvurabilir:

• denetçi;
• lojistikçi;
• sistem yöneticisi;
• değerleme uzmanı;
• laboratuvar asistanı;
• mühendis;
• iş güvenliği uzmanı.

Bitirme Eğitim kurumu yönetimde aşağıdaki alanlarda iş bulmanızı sağlar:

• robotizasyon;
• yapı;
• medya teknolojileri;
• uçak endüstrisi.

Yönetim okuduktan sonra birçok alanda iş bulabilirsiniz.

Çalışanın iş sorumlulukları

Kalite uzmanının yaptığı işin önemi, yöneticinin yaptıklarıyla ortaya çıkar. Buna göre iş tanımıÜrün Kalitesi Uzmanı aşağıdakilerden sorumludur:

• işletmede meydana gelen teknolojik ve ekonomik süreçlerin denetimlerini yapmak ve açıklamalarını hazırlamak;
• iç düzenleyici belgelerin geliştirilmesi ve hazırlanması;
• kalite sisteminin pratik uygulanması ve izlenmesi;
• Şirketin ürünleri için belirlenmiş yerel ve uluslararası standartlara uygun olarak uygun sertifikasyonun alınması.

Önemli! İstisnai olarak bazı işletmelerde yönetici, kalite kontrol müfettişinin işini yürütür. Sorumlulukları arasında üretim aşamalarının takibi yer alıyor.

Atanan görevleri başarıyla tamamlamak için bir uzmanın aşağıdaki becerilere sahip olması gerekir:

• Teknik ve ekonomik projelerin oluşturulması ve uygulanması. Projelerin temel amacı ülke genelinde endüstriyel kalkınmanın istikrarı ve etkinliği;
• işletmede yönetim hizmetinin oluşturulması ve genişletilmesi;
• yönetim yapısının izlenmesi;
• üretilen ürünler için gerekli sertifikanın alınması;
• işletme, devlet ve müşteri arasında istikrarlı bir etkileşimin kurulması.

Uzmanın genel kabul görmüş ISO standartları hakkında bilgi sahibi olması gerekir.

Yönetim alanındaki bir uzmanın başarısının anahtarı, adayın bir dizi gereksinime uymasıdır:

Yüksek öğrenim diploması almak. İşveren, teknik eğitim profiline veya İşletme Yüksek Lisansı (MBA) derecesine sahip uzmanlarla ilgilenmektedir.

Yönetimde deneyim. Tercihen 3 yıl tecrübe, 6 ay tecrübeye izin verilmektedir. Hizmet süresinin sayısal göstergesi belirli bir işveren tarafından belirlenir.

Genel kabul görmüş ISO standartları hakkında kapsamlı bilgi.

Seçilen çalışma alanı için yasal çerçeve bilgisi.

Akıcı PC becerileri.

Bilgi yabancı Dil. İşveren İngilizce bilgisi olan adaylara ilgi göstermektedir.

Bir liderin belirgin özellikleri.

Kutunun dışında düşünme yeteneği.

İletişim becerileri geliştirildi.

Faydalı video: kalite yönetimi uzmanları

Eğitim süreci

Mesleki zirvelere ulaşmak bu yönde zorunlu eğitim gerektirir.

Gelecekteki bir yönetici, herhangi bir Rus yüksek öğretim kurumunda eğitim alabilir. Aynı zamanda başvuru sahibi Rusya'nın başkenti veya eyalet şehirleri arasında seçim yapma olanağına da sahiptir.

Moskova'da eğitim seçenekleri arasında aşağıdaki yüksek öğretim kurumlarını vurgulamak gelenekseldir:

• Teknoloji ve Yönetim Üniversitesi;
• Politeknik Üniversitesi;
• Devlet Ulaştırma Üniversitesi;
• Havacılık Enstitüsü;
• Teknoloji Enstitüsü STANKIN.

Teknoloji ve Yönetim Üniversitesi

Eğitim almak için en uygun seçenek, bir yükseköğretim kurumundan mezun olmaktır. ekonomik profil MBA kurslarının eğitimi ve başarıyla tamamlanması. Yönetici olmanın yolu, söz konusu uzmanlık alanında üniversiteye girmekle büyük ölçüde kolaylaştırılmıştır. Bu durumda, ISO standartları ve yönetimine ilişkin kısa süreli kurslar ek bir bilgi ve beceri kaynağı olacaktır.

Bir yönetim uzmanlığına kaydolmak için, başvuru sahibinin aşağıdaki disiplinler hakkında iyi bir bilgiye sahip olması gerekir:

• matematik;
• Bilişim;
• yabancı Dil;
• bilgi ve bilgisayar teknolojileri;
• kimya;
• fizik;
• Rus Dili.

Eğitim süreci boyunca öğrenci aşağıdakilerle meşgul olacaktır:

• mal ve hizmet pazarının incelenmesi ve ayrıntılı araştırması;
• üretim organizasyonlarının karşılaştığı sorunların analizi;
• hammadde ve zaman maliyetini en aza indirmek için üretim sürecinin optimizasyonu;
• üretimdeki kusurların ve düşük kaliteli malların temel nedenlerinin belirlenmesi;
• üretim kusurlarıyla mücadele etmek için seçeneklerin araştırılması;
• işletme tarafından sağlanan hizmetlerin analizi;
• hizmetlerin, süreçlerin, malların iyileştirilmesi;
• kuruluş içindeki denetim sonuçlarının değerlendirilmesi;
• üretimin güvenlik ve çevre dostu olma derecesinin arttırılması;
• iş projelerinin hazırlanması ve uygulanması;
• Ofis işi;
• personel seçimi, eğitimi ve sertifikasyonu.

Uzmanlık eğitimi

İş yeri

Her uzmanlık alanı gibi kalite yönetimi de mezuniyetten sonra nerede çalışılacağı sorusuyla ilişkilidir. almanın anlaşılması önemlidir. özel Eğitim potansiyel iş açısından geniş ufuklar açar.

Önemli! Olası istihdam seçenekleri arasında hem özel hem de devlet kuruluşları yer almaktadır.

Bir yöneticinin çalışabileceği en popüler yer:

• Finans sektörü;
• endüstriyel Girişimcilik;
• belediye veya federal düzeydeki kontrol yetkilileri;
• bankacılık işletmeleri;
• Araştırma merkezleri;
• standardizasyon ve belgelendirme kuruluşları.

Eğitimin yönetim profili, bir uzmanın aşağıdaki alanlarda işletmelerde iş bulmasını sağlar:

• teknolojik;
• Yönetim;
• yönetsel.

İşgücü piyasasındaki talep

Kalite yönetimi uzmanlarına olan talebin en uygun değerlendirmesi açık pozisyonlardır. Bu nedenle, Moskova'daki çalışmalar, kalite yönetimi alanındaki işverenlerin teklifleriyle doludur.

Yöneticilere ihtiyaç duyulan alanlar şunlardır:

• Eğitim. Eğitim çalışmaları, eğitim içeriği ve eğitim kalite yönetiminden sorumlu müdür yardımcısı pozisyonu açıldı. Gereksinimler: en az 3 yıllık iş deneyimi, yüksek pedagojik eğitim, mesleki eğitim yönetimde, belge yönetiminin temelleri hakkında bilgi.
• Yapı. Çalışanlar proje baş mühendisi, tasarım mühendisi ve baş mühendis yardımcısı pozisyonlarını doldurmaya davet edilir. Gereksinimler: En az 3 yıllık iş deneyimi, Yüksek öğretim, inşaat sektöründe deneyim, proje dokümantasyonu ile çalışma becerileri.
• Uçak üretimi. Kalite yönetim departmanı denetçisi pozisyonu mevcuttur. Gereksinimler – en az 3 yıllık iş deneyimi, yüksek teknik eğitim, deneyim teknik operasyon havacılık ekipmanı ve makineleri.
• Sanayi. Enerji sektöründe standardizasyon ve kalite yönetimi konusunda uzmana ihtiyaç duyulmaktadır. Gereksinimler: Bu alanda en az bir yıl çalışma, makine mühendisliği ve nükleer enerji alanında yüksek öğrenim.
• Ticari bankalar. ROSBANK, dış raporlamanın metodolojisini ve kalite kontrolünü yönetecek yöneticileri işe alıyor.
• Taşıma şirketleri. Bakım ve onarım çalışmalarının kalitesini izlemek için sürekli olarak çalışanları işe alıyoruz. İş sorumlulukları– üretim kontrolü ve modernizasyon önerilerinin geliştirilmesi. Gereksinimler: deneyim, yüksek öğrenim.

Özel kalite yönetimi genç ve gelecek vaat eden bir uzmanlık alanıdır. yeni alan hem Rusya'nın hem de Rusya'nın gereksinimlerine göre kalitenin sağlanmasıyla üretimin organize edilmesi veya hizmet sağlanmasının kesişiminde oluşan faaliyetler Uluslararası standartlar ve standartlar.

Kalite yönetimi alanında lisans derecesi sırasında edinilen bilgi, işletmelerde hizmet veya ürünlerin kalitesinin yönetilmesi, geliştirilmesi, yönetilmesi ve işletilmesi için çeşitli sistemlerin hazırlanması ve uygulanmasına yönelik çeşitli metodolojilere ilişkin temel ve esas olarak teorik bilgidir. bilgi sistemi. Öğrencilerin pratik oryantasyon becerileri gelecek iş teorik bilgiyi güçlendiren araç ve mekanizmalara hakim olmak amacıyla yürütülen seminer ve eğitimlerde oluşturulur.

Bir üniversitede uzmanlık kalite yönetimi - ne alınmalı, geçme puanı, uzmanlık kodu, eğitim şekli ve süresi

Uzmanlık 03.27.02 kalite yönetimi 117 var Rus üniversiteleri. Bu profildeki uzmanların eğitimi için ilk üç sıralamada çevredeki yüksek öğretim kurumlarının yer alması önemlidir - ikisi Tomsk'tan: TPU ve TSU ve ayrıca Kazan - KFU.

Üniversite öğrencisi olabilmek için: kalite yönetimi uzmanlık kodu – 27.03.02, Birleşik Devlet Sınavı sonuçlarına ilişkin belgeleri kabul komitesine sunmalısınız:

• matematik;
• fizikte;
• ve Rus dili.

Ortalama geçme puanı 180 ila 210 puan arasındadır.
Terim tam zamanlı eğitim lisans derecesi için – 4 yıl.

Öğrenci eğitiminin ilk döneminde, kalite yönetimi uzmanlarının eğitimi için temel olan konuların yanı sıra doğa bilimleri disiplinlerine de ağırlık verilmektedir. Fakülteler aşağıdaki konuları öğretmektedir:

• bilgisayar bilimi ve programlama;
• bilgi desteği, bankaların ve veri tabanlarının oluşturulması;
• kalite yönetimi ve bilgi güvenliğine yönelik bilgi teknolojileri;
• genel matematik konularının incelenmesi (doğrusal cebir, matematiksel mantık, matematiksel istatistik ve olasılık teorisi);
• ekonomik bilimler (pazarlama ve yönetim, personel yönetimi);
• beşeri bilimler.

Listeye ekle özel disiplinler dahil öğeler:

• Metrolojide;
• Standardizasyon konusunda;
• Sertifikasyon ile;
• İstatistikte;
• Ekonometri üzerine;
• bilgi güvenliği konusunda.

Uzmanlık Alanı: kalite yönetimi Üniversiteler

• Federal Devlet Bütçe Yüksek Eğitim Kurumu'nun kuzey şubesi "Moskova Devlet Teknik Üniversitesi'nin adını almıştır. KİLOGRAM. Razumovsky (PKU)" Veliky Novgorod'da
• Federal Devlet Bütçe Yüksek Öğretim Kurumu "Moskova Devlet Teknik Üniversitesi" adını almıştır. KİLOGRAM. Razumovski (PKU)"
• FSBEI HE "MSTU "STANKIN"
• Federal Devlet Bütçe Yüksek Öğrenim Eğitim Kurumu "Penza Devlet Üniversitesi", Penza Devlet Üniversitesi, Federal Devlet Bütçe Yüksek Öğrenim Eğitim Kurumu "Penza Devlet Üniversitesi"
• FSBEI HE Kabardey-Balkar Devlet Tarım Üniversitesi
• FSBEI HPE "Sibirya Devlet Endüstri Üniversitesi"; SibGIU
• Pasifik Devlet Üniversitesi,
• Sredneuralsk'taki UrFU şubesi
• FSUE "CSRI "Merkezi"
• SPbGMTU
• Maden Üniversitesi, St. Petersburg
• IVSPU, Federal Devlet Bütçe Yüksek Eğitim Kurumu "IVSPU"
• Kuban Devlet Üniversitesi
• Cheboksary'deki St. Petersburg Devlet İktisat Üniversitesi Şubesi
• SPTI NRNU MEPhI
• Tomsk Devlet Üniversitesi, Ulusal Araştırma Tomsk Devlet Üniversitesi, Tomsk Devlet Üniversitesi
• Kostroma Devlet Teknoloji Üniversitesi

Özel kalite yönetiminde çalışmak

Kalite yönetimi alanında uzmanlaşan bir üniversite mezunu, ne için çalışacağına öğrenme sürecinde bile karar verebilir: üretim ve hizmet şirketlerinde ve firmalarda bir mühendis-yönetici, bir değerleme uzmanı, bir metrolog veya hükümette bir denetçi veya belediye kurumları.

Zamanla, eski mezunlar Bölge ve merkezde önde gelen uzmanlar, bölüm başkanları, müdürlükler ve direktörler haline gelmek Devlet kurumları standardizasyon ve metroloji.

Kalite yönetimi uzmanı olan sertifikalı bir uzmanın nerede çalışılacağına gelince, bunlar özel şirketler ve üretim veya mali profildeki firmalar veya üretim veya mali alanı kontrol eden devlet veya belediye kurumları olabilir. Mal ve hizmetlerin belgelendirilmesini yürüten devlet kuruluşlarında. Kalite yönetimi otomasyon sistemlerinin analizi, tasarımı, uygulanması ve desteği için Araştırma Enstitülerinde.

Bu yarı mühendislik, yarı ekonomi uzmanlığıdır.Daha önce mezuniyette yeterlilik verildiğinde mühendis-yöneticiydi ama şimdi herkese lisans diploması veriliyor ama anlamı kalıyor.

Ben bu uzmanlık alanında ders veriyorum; diğer mühendislik uzmanlıkları düzeyinde matematik ve bilgisayar bilimleri öğretiyoruz. Ayrıca mühendislik grafikleri ve matematiksel modellemeler vardır ve fizik laboratuvarları gereklidir. Peki, kalite ve ekonomi üzerine özel ürünler.

İşte Ceza Kanununa İlişkin Federal Devlet Eğitim Standardından bir başka alıntı

IV. LİSANSLARIN MESLEKİ FAALİYETLERİNİN ÖZELLİKLERİ
4.1. Lisans öğrencilerinin mesleki faaliyet alanı şunları içerir: kuruluşun tüm süreçlerini kapsayan, tüm çalışanlarını sürekli olarak faaliyetlere dahil eden, her türlü faaliyetin ve kalite yönetim sistemlerinin her türlü sahipliğinin kuruluşlarda geliştirilmesi, araştırılması, uygulanması ve desteklenmesi. Kalitenin iyileştirilmesi ve operasyon organizasyonlarının uzun vadeli başarısı ve istikrarının sağlanması amaçlanmaktadır.
4.2. Lisans öğrencilerinin mesleki faaliyetlerinin amaçları, onları oluşturan kalite yönetim sistemleridir. Örgütsel yapılarçeşitli faaliyet alanlarında araştırma, tasarım, hata ayıklama, işletme ve sertifikasyon için teknikler, süreçler ve kaynaklar, yöntemler ve yöntemler.
Kalite yönetiminin nesneleri endüstriyel organizasyonlardır, Tarım, enerji, ulaştırma, ticaret, tıp, eğitim vb. her türlü mülkiyet; tüm aşamaları kapsayan teknoloji, üretim ve iş süreçleri yaşam döngüsüürünler ve servisler.
4.3. 221400 Kalite Yönetimi alanında lisans, aşağıdaki mesleki faaliyet türlerine hazırlanır:
üretim ve teknolojik,
organizasyonel ve yönetsel,
tasarım ve mühendislik.
Bir lisans programının esas olarak hazırlandığı belirli mesleki faaliyet türleri, yükseköğretim kurumu tarafından öğrenciler, yükseköğretim kurumunun bilimsel ve pedagojik çalışanları ve işveren birlikleri ile birlikte belirlenir.
4.4. 221400 Kalite Yönetimi alanında lisans, mesleki faaliyet türlerine uygun olarak aşağıdaki mesleki görevleri çözmelidir:
üretim ve teknolojik faaliyetler:
üretken faaliyetleri ve israfı belirlemek amacıyla üretim süreçlerinin sürekli araştırılması;
gerekli iyileştirmelerin belirlenmesi ve yenilerinin geliştirilmesi, daha fazlası Etkili araçlar kalite kontrol;
işgücü kalitesi ve üretkenliğinin oluşumunun teknolojik temelleri;
teknik ürün ve sistemlerin tasarımı, üretimi ve işletilmesine yönelik metrolojik destek;
teknolojik süreçlerin güvenliğini ve çevre dostu olmasını iyileştirmeye yönelik yöntem ve araçların geliştirilmesi;
kalite yönetimi ve bilginin korunmasında bilgi teknolojisinin uygulanmasına ilişkin çalışmaların organizasyonu;
kalite yönetim sistemlerinin belgelendirilmesi çalışmalarına katılım;
organizasyonel ve yönetsel faaliyetler:
için gerekli eylemlerin organizasyonu verimli çalışma kalite Yönetim Sistemleri;
içerik Yönetim Muhasebesi ve değişken göstergelerinin pratik kullanımı ve sabit maliyetlerürün kalitesini sağlamak için;
toplam kalite yönetimi koşullarında ürünlerin üretiminde ve hizmetlerin sağlanmasında malzeme ve bilgi akışlarının yönetimi;
üretim sürecinde kontrol ve testlerin yapılması;
ürün ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesine yönelik faaliyetler yürütmek;
tasarım ve mühendislik faaliyetleri:
gelişime katılım modern yöntemler kalite yönetim sistemlerinin tasarlanması, proje hedeflerinin oluşturulması, hedeflere ulaşmak için kriterler ve göstergeler, ilişkilerin yapısının oluşturulması, sorunların çözümü için önceliklerin belirlenmesi, faaliyetin ahlaki yönlerinin dikkate alınması;
gerçekleştirilen kaliteli işin erdemlerinin tanınmasına yönelik iletişim süreçlerinin ve prosedürlerinin tasarlanması ve iyileştirilmesine katılım;
Hiç bitmeyen kalite iyileştirme stratejisi geliştirmek için süreç tasarımına katılım;
bilgi teknolojilerinin ve bilgisayar destekli tasarım sistemlerinin mesleki alanda sistematik bir yaklaşıma dayalı olarak kullanılması;
Sorunu çözmek için genelleştirilmiş seçeneklerin oluşturulması ve bu seçeneklerin analizi ile kalite yönetim sistemi modellerinin tasarımına katılım, her birinin sonuçlarının tahmin edilmesi 25.09.2012 15:10:44, Elefan

Kimden: