Resmi iş konuşma tarzı kuraldır. Resmi iş konuşma tarzı: kısa açıklama

Rus dili, düşüncelerinizi her biri özel bir şeyle karakterize edilen ve belirli bir faaliyet alanında kullanılan beş farklı dilde ifade etmenize olanak tanır. İdari ve kamusal alanda - kullanılmış resmi iş tarzı konuşmalar, hem yazılı hem de sözlü olarak kullanılır.

Temas halinde

Özellikler

Bu tarz dikkat çekti karakteristik özellikler metinlerin morfolojisinde ve söz diziminde açıkça görülebilmektedir. Stil özellikleri aşağıdaki gibidir:

İlişkin sözcük özellikleri, o zaman sadece üç tane var:

1. Belirli bir dizi sözcük öbeği ve resmi kelimelerin kullanımı: Ben emrediyorum, yetkilendiriyorum, bildiriyorum, davacı, yasa vb.
2. Tamamen dini ifadelerle dolu kuru kelime dağarcığı: gidilecek bir yer var vb.
3. Sabit ifadelerin kullanımı: dayalı, dikkate alma vb.

Önemli! Gerekli kişiliksizliğe rağmen, bu metinler birinci şahıs fiil ve zamirlerin kullanımına izin vermektedir.

Sözdizimsel yapılar- bunlar okuyucunun sunumun türünü kolayca belirlemesine olanak tanıyan işaretlerdir. Bu tür metnin çeşitli karakteristik sözdizimsel özellikleri vardır:

1. Küçük yapıların mevcudiyeti – basit cümleler, homojen cümle parçalarının veya giriş kelimelerinin bulunmaması.
2. Yüksek yapısal standardizasyon – her belge türünün kendine özgü yapısal özellikleri vardır. Böylece, tüm bildirimler sayfanın üst kısmındaki bir damgayla başlar ve tüm protokoller, belgenin sonundaki imzalarla karakterize edilir.

Düşüncelerin bu sunum şekli oldukça aktif olarak kullanılmaktadır. farklı bölgeler yaşam etkinliği. Kuruluşlarla herhangi bir ilişki olduğundan herkes bunu kullanabilmelidir. iş dilinde ortaya çıkar.

Kullanım

Uygulama kapsamı son derece dar ve aynı zamanda oldukça geniştir. Bu nitelikteki metin örneklerine sıklıkla rastlanır. devlet kurumlarında ve ikiye ayrılır:

1. Yasama düzeyi – yasama belgeleri, resmi belgeler, tüzükler, kurallar.
2. Günlük iş düzeyi - resmi yazışmalar, özel ofis işleri.

Her iki tür de farklı alanlarda kullanılmaktadır:

• içtihat;
• ekonomi;
• siyaset;
• işletme;
• Uluslararası ilişkiler;
• pazarlama.

Resmi iş tarzı belgelerine bir örnek: resmi ve resmi evraklar açıklayıcı notlarla başlayıp Anayasa ile biten.

Basmakalıp

Diğer herhangi bir metinde olduğu gibi, resmi bir iş metninde Bazı klişeler var. Genellikle bu tür pulların kullanılması kabul edilemez ve olumsuz kabul edilir.

Klişeler, aşırı kullanılan ve belirsiz bir anlamı olan (bu nedenle bazılarına göre tanımlanmış), anlamı bozan veya gereksiz ifadelerin bolluğu içinde anlamını yitiren kelimelerdir.

Aksine olumsuz anlam klişeler, iş konuşmalarında ve makalelerde kullanılabilir ve kullanılmalıdır. Yukarıda iş konuşmasının dilin ana aracı olarak standartları kullandığı belirtilmişti. Zaman zaman belirli bir standardın veya damganın varlığı oluşturmayı ve doldurmayı kolaylaştırır tüm anketler, formlar ve diğer belgeler.

Önemli! Düşüncelerinizi bu tür biçimlerde özgürce ifade etmeniz kabul edilemez: Sekretere cevap verilemez. İş yazışmaları"Yaz aylarındaki bülbül gibi bir cevap bekliyoruz" - bu kabul edilemez.

Resmi konuşma, standart durumlar - tüm bunlar belirler bu tür belgelerin niteliği ve amacı yanı sıra cümlenin tüm unsurlarının açık yapısı ve düzeni. Aşağıdakilere izin verilmez:

• konuşma unsurları;
• şiirsellikler;
• arkaizmler;
• duygusal kelimeler ve renkler;
• sanatsal unsurlar: abartı, metaforlar vb.;

Bu kategorideki dilbilgisi ve sözcük dağarcığı açısından doğru şekilde oluşturulmuş herhangi bir metin doğrudur ve resmi iş konuşma tarzının gereklerine tamamen uygundur. Ve yukarıdaki unsurları içeriyorsa, doğru yapıya sahip olsa bile yanlış olarak algılanır. Bu tür konuşmada standartlık sözcüksel bir özelliktir ve kendi belirteçlerine sahiptir, örneğin:

• para cezasına çarptırılmak;
• minnettarlığınızı beyan edin;
• hesap sormak;
• bir tartışma yapın;
• sorumlu olmak;
• teslimat bildirimi.

Dolayısıyla klişeler genel olarak olumsuz bir olgudur ancak bu kategorideki kullanımları kabul edilebilir ve hatta teşvik edilebilir.

Ancak bürokratik dilin aşırı kullanımının başka bir yanı daha var; birçok klişe kullanılmasına rağmen metinler bilgi aktarmalı.

Bu nedenle, alıcının ve okuyucunun onlardan gerekli bilgi yükünü almasını sağlamak için tüm makaleleri dikkatlice yeniden okumalısınız.

Stil metni analizi

Herhangi bir metin, ait olduğu üslup ve diğer özelliklerin belirlenmesi amacıyla analize tabi tutulur. Metin örnekleri mevzuatta, yasal bildirimlerde ve diğer resmi belgelerde bulunabilir. Stili belirlemek için ihtiyacınız olan metni analiz edin:

Stil özelliklerini tanımlayın:

• bilgilerin doğru ve ayrıntılı sunumu;
• kompozisyonun titizliği;
• ifade ve duygu eksikliği.

Sözcüksel özellikler:

• özel terminolojinin kullanımı;
• Bürokrasinin bolluğu (haklara sahip oldukları göz önüne alındığında);
• zorunluluk ve zorunluluk kelimeleri.

Morfolojik özellikler:

• fiillerin şimdiki zamanda kullanımı;
• sözel isimlerin sık kullanımı;
• insanları eyleme göre adlandırmak.

Sözdizimsel:

• homojen üyelerin yüksek sıklığı;
• karmaşık cümlelerin varlığı;
• genetiğin sık kullanımı;
• pasif ve kişisel olmayan yapıların kullanımı;
• basit, duygusuz cümlelerin varlığı;
• doğrudan kelime sırası.

Eğer bu özelliklerin tümü metinde bulunuyorsa o zaman resmi iş tarzına aittir. Bu tür metinlerin örneklerine şuradan ulaşılabilir: eğitim literatürü, kırtasiye ve kişisel belgeler. Örneğin, bir otobiyografi genellikle benzer bir dilde yazılır ve onu yazarken belirli kurallara uymalısınız:

1. Metin yapısı: her biri önemli tarih bir paragrafla başlar ve ardından yeni bir paragraf gelir; tarih her zaman belgenin sonunda belirtilir.
2. Doğumla başlayıp biten kronolojik sıraya sıkı sıkıya bağlı kalmak geçen sene Belge yazılmadan önce mantıksız geçişlere izin verilmez.
3. Kısalık: Otobiyografi 2-3 sayfadan fazla yazılmamalıdır.
4. Kanıt niteliğindeki belgelerle her zaman doğrulanabilecek doğru ve güvenilir gerçeklerin beyanı.

Biyografi yazarken Diğer stillerden kelimelerin kullanılmasına izin verilir, ancak klişelerin varlığı memnuniyetle karşılanır. Otobiyografilerin tamamını sıklıkla bulabilirsiniz. sanatsal tarz ancak böyle bir belge, gerçeklerin kuru bir ifadesinden çok otobiyografik bir hikayeye benziyor.

Diyalog

Sözlü konuşma iş tarzında da sahnelenebilir. Kağıtlardaki olağan bilgi düzenlemesi sözlü konuşmadan farklı olmasına rağmen, diyaloglarda resmi üslubun klişelerine uyum da teşvik edilmektedir.

Genellikle duygu dolu ve oldukça asimetriktir. Eğer Sözlü konuşma Kesinlikle mantıklı, iletişim ortamı açıkça resmi.

Temel özellikleri Oral iş iletişimi- Bu, sempati, saygı veya iyi niyet anahtarında olumlu bir konuşma akışıdır. Sözlü konuşma, stil türlerine bağlı olarak farklılık gösterir:

• din adamları ve iş dünyası - sözlü konuşma din adamları ve klişelerle doludur, ancak aynı zamanda sıradan, iş dışı kelimelerin kullanılmasına da izin verir;
• kamu yönetimi - deyimsel birimlerin, anarşizmlerin, argo ifadelerin ve iş tarzıyla ilgili olmayan diğer kelimelerin kullanılması kabul edilemez.

İLE ana Özellikler sözlü resmi konuşma şunları içerir:

• kısalık;
• kesinlik;
• etkilemek;
• karşılık gelen kelimeler;
• doğru şekilde oluşturulmuş yapılar;
• doğru sözdizimi;
• zihinsel olarak hazırlanmış konuşmanın standardizasyonu.

Sözlü iş konuşması duygusal olarak yüklenilemez. İyi bir örnek Aşağıdaki iş diyaloğu hizmet edebilir:

- Merhaba!

- Merhaba. Size nasıl yardım edebilirim?

— Özgeçmişimi şirketinize göndermek istiyorum.

- Var Yüksek öğretim?

— Evet, üniversiteden İşletme dersiyle mezun oldum.

— Şartlar ve koşullarımızı biliyor musunuz?

- Evet, tamamen.

- İyi. Daha sonra özgeçmişinizi ve diğer belgelerinizi alın ve yarın saat 9.00'da mülakat için merkez ofise gelin. Herşey gönlünce olsun!

- Teşekkür ederim. Güle güle.

Rusça'da resmi iş tarzı, kullanıldığı örnekler

Rusça konuşma tarzlarını inceliyoruz - resmi iş tarzı

Çözüm

İş konuşması ilk bakışta sıkıcı ve kuru görünebilir, ancak ustalaştığınızda, sanatsal konuşma kadar zengin olduğu, sadece uygulama kapsamının karşılık geldiği belirli koşulları ve kuralları gerektirdiği anlaşılıyor. Resmi iş tarzı Devletin özelliği ve iş alanı ve er ya da geç toplumun tam teşekküllü bir üyesi olabilmek için bunda ustalaşmayı öğrenmeniz gerekecek.

Resmi iş tarzı (ODS), iletişim katılımcılarının belirli eylemleri yerine getirdiği resmi ilişkiler alanına hizmet eder. sosyal fonksiyonlar. Bu tür iletişim sırasındaki durumlar mümkün olduğu kadar tipiktir ve bu da standardın ortaya çıkmasına neden olur. konuşma davranışı katılımcıları, bu nedenle birçok belge, yalnızca belgeyi gönderen kişinin pasaport verilerini girmeniz gereken hazır formlardır.

“Resmi iş tarzı” terimi genellikle resmi (organizasyonel ve idari) ve diplomatik belgelerin dilinin özelliklerini belirtmek için kullanılır. Resmi iş tarzının temel işlevi, içeriğin yazılı sunumu için belirli bir biçim gerektirerek metne belge niteliği kazandırmak ve bu metinde yansıyan insan ilişkilerinin çeşitli yönlerini resmi iş kategorisine aktarmaktır. belgeler.

ODS'nin ana özellikleri formülasyonun kesinliği, materyalin standart düzenlenmesi, düzenleme (sınırlı dil araçları seti), titizlik ve basitlik, bilgi zenginliği, yazılı form sunumun ve ifadenin kişiliksizliği.

ODS üç alt stile ayrılmıştır: yasal, diplomatik, büro ve iş. Her biri bir dizi türe yansır. Hukuki alt stilin türleri arasında anayasa, yasa, yasa, tüzük, karar yer alır; diplomatik alt stilin türleri, bir kimlik belgesi, protesto notu, beyan, tebliği içerir; büro ve iş alt stilinin türleri, emirleri, sözleşmeleri, bildirimleri içerir; , emirler ve kişisel nitelikteki her türlü belge (başvuru, şikayet, makbuz, vekaletname, mektup, rapor / resmi / açıklayıcı not, otobiyografi vb.).

İtibaren dilsel özellikler Resmi iş tarzı aşağıdakileri vurgulamalıdır. ODS'nin sözcüksel özelliklerine toplumsal yaşamın gerçeklerini ifade eden sabit ifade ve terimlerin yanı sıra din adamlarının hemen göze çarpan, damgalanan ve daha sonra kendiliğinden ve hazırlıksız bir biçimde ortaya çıkan varlığını ifade eder. günlük konuşma (uygun, aşağıda imzası bulunan, dinle, davacı, bireysel, tüketici ve benzeri.). ODS metinleri duygusal açıdan ifade edici kelime dağarcığından, değerlendirici ve giriş niteliğindeki modal kelimelerden yoksundur ( iyi, kötü, mesela, istiyorum, muhtemelen, belki vb.). Metinlerde kullanılan kelimeler, örneğin resmi mektup gibi sınırlı sözcüksel uyumlulukla karakterize edilir. yazılı değil, A derleniyor.

Morfolojik açıdan belirtilen kullanım kısa formlar yükümlülük anlamı taşıyan sıfatlar ( yükümlü, sorumlu, sorumlu) ve katılımcılar ( karar verildi, adaylık desteklendi), çok sayıda isim edatları ve bağlaçlar ( buna göre, devamında, amaç için, çünkü). Zorunluluğu ifade etmek için zarflar ve modal kelimelerle desteklenen mastar yapıları kullanılır ( onarımlar yapılmalı, önlemlerin alınmasını emrediyorum, başlamak gerekiyor... vb.).

İLE sözdizimsel özellikler ODS metinleri pasif yapıların aktif kullanımını içerir ( sipariş tamamlandı, mümkün değil, görüşmeler tamamlandı) ve homojen üyelere sahip cümlelerin bolluğu ve izole devrimler, arkaik unsurlar içeren çeşitli klişeler ve klişeler ( kanuna göre, fiilin cezalandırılabilirliği).

ODS metinleri ters çevrilmiş cümlelerle karakterize edilir - nesnel anlamı olan konu yüklemi takip eder ( Herkesin vicdan özgürlüğü garantilidir). Katılımcı ve zarf tamlamalarının yer aldığı cümleler, metni bilgi açısından zengin kılar. Metinlere, edatsız isimlerin tamlama hallerinin "dizilenmesi" ile yapılan yapılar hakimdir ( Vatandaşların haklarının her türlü kısıtlanması yasaktır Rusya Federasyonu ).

Resmi iş metinleri aşağıdakilerle karakterize edilir: yüksek derece metni makalelere, paragraflara, paragraflara, alt paragraflara bölerek net bir şekilde yapılandırmanıza olanak tanıyan bölümleme. Metin, belirli bir tür için gerekli tüm unsurları içeren bir şablona (forma) göre oluşturulmuştur.

ODS metinleri veya belgeleri hayatta önemli bir yer tutar modern adam. Onlar bizim sosyal hayat dolayısıyla onlara her gün ihtiyaç duyuyoruz. Bu nedenle her birimizin bir belgeyi yalnızca doğru şekilde yorumlayabilmemiz değil, aynı zamanda onu doğru şekilde taslağını da yapabilmemiz gerekir. Şunu veya bu belgeyi oluşturan yazar, belgenin türünün kendisinden gerektirdiği dilsel araçları kullanmalı ve standart olanlardan farklı olan kendi ifadelerini "icat etmemelidir".

Belge, zorunlu tematik blokları, yani ayrıntıları içeren sabit bir kompozisyonla metnin tür modeline uygun olarak oluşturulmuştur.

Örneğin, bir iş başvurusu aşağıdaki ayrıntıları içerir:

1) muhatabın belirtilmesi (yöneticinin ve işletmenin adı);

2) muhatabın belirtilmesi;

3) belgenin türünün adı (ifade);

4) talebin ana içeriği (lütfen beni kabul edin...);

5) belgenin hazırlanma tarihinin belirtilmesi;

6) imza (el yazısı imza).

Ayrıntıların birbirine göre konumu ile ilgili gerekliliklere kesinlikle uymak gerekir. Başvuruda muhatap ve muhatap sayfanın sağ üst köşesinde belirtilir. Belge başlığı (ile büyük harf ve sonunda nokta olmadan, muhatap "from" edatıyla veya küçük harfle ve sonunda noktayla, muhatap "from" edatı olmadan ise ortada yer alır ve ana içerik sayfanın genişliği boyuncadır. Tarih sol altta, imza ise sağda tarihle aynı satırda yer alır. Bu durumda detaylar arasında boş satırlar kalır. Tarih ve imzanın altında çözüm için boş alan bırakılır. Çözünürlükler de sol üst köşededir.

Resmi iş tarzı, yalnızca büro işlerinde ve diplomaside değil, aynı zamanda herhangi bir resmi ilişkide, örneğin üretimde, üniversitede, iş hayatında da işlev gören en yaygın tarzdır. tıbbi kurumlar, gazetede vb.

Belgeleri hazırlarken genel kabul görmüş kararlı konuşma kalıpları kullanılır: izninizi rica ediyorum...; Aşağıda imzası bulunan ben...; sertifika verildi... yani... gerçekten...; sizi davet edeyim...; Adreste yaşayan ben... güveniyorum...

Belgeler için son derece önemlidir doğru kullanım gibi fiiller güven, temin etmek, garanti etmek, beyan etmek, bildirmek, ısrar etmek, onaylamak, bildirmek, teklif etmek, sipariş etmek vb. Bu fiiller öznesiz cümlelerde birinci çoğul veya tekil şahıs şeklinde kullanıldığı gibi, hitap edenden bahsederken üçüncü tekil şahısta da kullanılır, örneğin: “soruyorum” değil, “soruyorum”; “Taahhüt ediyoruz” değil, “taahhüt ediyoruz”.

Belgenin yazarı, kendisini ilgilendiren konuya ilişkin bakış açısını doğru ve öz bir şekilde ifade edebilmelidir. Bunu yapmak için, neden-sonucu ifade eden dilsel araçları ve her şeyden önce karmaşık bağlaçları içeren ve edatları adlandıran diğer mantıksal ilişkileri bilmelidir: bu nedenle, amaçları için, buna dayanarak, kaçınmak için, uyarınca, uyarınca, sayesinde, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle, nedeniyle ve benzeri.

Resmi iş evraklarında doğru kullanmak gerekir görgü kuralları formülleri Muhatabın muhatabına karşı saygılı tavrını gösteren adresler: Teşekkür ederiz..., Sizden ricamız..., Ne yazık ki... Bir iş mektubunda ikinci şahıs zamirlerinin ( Sen senin) büyük harfle yazılır, ancak normal yazı Bu yazım, Rusça yazım kurallarına aykırıdır.

Resmi iş evraklarında muhatabın tanıdık adrese girmesine izin verilmez ( Masraflı…), ültimatom formunda yanıt süresinin belirtilmesi ( Lütfen hemen cevap verin...)veya muhatabın talebinin sebep belirtilmeden reddedilmesi.

Tipik olarak iş konuşması Hatalar aşağıdaki ihlalleri içerir:

1) motivasyonsuz kullanım yabancı kelimeler (uzatmak yerine uzatmak; çekici yerine adres);

2) arkaizmlerin kullanımı ( Hangi yerine Hangi, bu yıl yerine bu yıl);

3) Paronimlerin yanlış kullanımı ( Üniversiteden mezun oldu yerine Üniversiteden mezun oldu; ürünleri tanıtmak yerine ürünleri tanıtmak);

4) edat kullanma normlarının ihlali ( teşekkürler, buna rağmen, buna rağmen datif durumla birleştirilmiş; sonuç olarak, sırasında yazımları edat-büyük-küçük harf kombinasyonlarından farklıdır Soruşturmaya deneyimli bir dedektif katılıyor; nehir boyunca akıntılar var).

Bir açıklama yazmak için iki seçenek vardır:.

Seçenek 1 (kimden başvuru):

prof. sabah Şammazov

ikinci sınıf öğrencisinden

Teknoloji Fakültesi

Nikolaev Denis Yakovlevich.

İfade

Lütfen beni şuraya aktar: yazışma formu Ailevi nedenlerden dolayı eğitim. Alıntı akademik sertifika Geçtiğim testler ve sınavlarla ilgili bilgi ektedir.

25.07.2012 Kişisel imza

Seçenek 2 (ifadesi):

Ufa Eyaleti Rektörü

yağ teknik Üniversite

prof. sabah Şammazov

ikinci sınıf öğrencisi

Teknoloji Fakültesi

Nikolaev Denis Yakovlevich

ifade.

Beni eğitim için masrafları kendisine ait olmak üzere gönderen işletmenin talebi ile ilgili olarak, beni "Petrol ve gaz kuyularının sondajı" uzmanlığına aktarmanızı rica ediyorum. Burintech LLC'nin İK departmanından bir mektup ektedir.

GİRİŞ……………………………………………………………………………….3

Resmi iş tarzının genel özellikleri……………………………..4

Normun dinamiği resmi iş konuşması…………………………………..6

Resmi iş tarzının çeşitleri……………………………………7

Özet……………………………………………………………………………………….9

SONUÇ………………………………………………………………………………….11

EDEBİYAT………………………………………………………………………………..12

EK……………………………………………………………….13

İletişim heterojendir; pek çok alana, pek çok alana bölünmüştür.

Bir avukatın mahkemede yaptığı bir konuşma, bilimsel bir çevrede yapılan bir rapor, bir şiir, açık bir mektup vb. - tüm konuşma türleri farklı içerik ve üslup görevleri yerine getirir, bu nedenle dilleri ve konuşma biçimleri farklıdır.

Ancak tüm dilin özelliği olan konuşma türü gruplarını birleştiren görevler (işlevler) vardır. Dilin başlangıçta sadece sözlü olarak var olduğu bilinmektedir. Bu aşamada tek bir işlevle karakterize edildi: iletişim işlevi. Daha sonra toplumun taleplerine yanıt olarak devlet içindeki yaşamı düzenlemek ve komşularla anlaşmalar yapmak için sosyal uygulamalar gerekli hale gelir. Sonuç olarak dilin resmi iş işlevi gelişir ve iş konuşması oluşur. Diğer işlevler de ortaya çıkıyor - bilimsel ve bilgilendirici, biçimlendirici bilimsel tarz, estetik, dil oluşturan kurgu. Her işlev, dilin doğruluk, nesnellik, imgelem vb. gibi özel niteliklerini gerektirir. Dil de zamanla buna karşılık gelen nitelikleri geliştirir. Dilin gelişimi, farklılaşması ve işlevsel üslupların oluşması bu şekilde gerçekleşir.

G.O. Vinokur, "Din dili" diye yazmıştı, "insanın dil unsurunda ustalaşmaya, uyumlu, pürüzsüz bir döneme uymayan tüm bu asi parçacıkları, bağlaçları, zamirleri boyunduruk altına almaya yönelik ilk girişimidir."

Rus resmi iş konuşmasının kökeni 10. yüzyılda Kiev Rus döneminden başlar ve aralarındaki anlaşmaların uygulanmasıyla ilişkilidir. Kiev Rus ve Bizans. Sözleşmelerin ve diğer belgelerin dili, tam olarak, daha sonra edebi dilin geliştirildiği dildi.

Modern resmi iş tarzı, yazılı konuşma biçimindeki kitap stillerinden ve işlevlerinden biridir - tören toplantılarında konuşmalar, resepsiyonlar, hükümet raporları ve kamuya mal olmuş kişiler vesaire.

Resmi iş tarzı, insan ilişkilerinin tamamen resmi ve son derece önemli alanlarına hizmet eder: hükümet yetkilileri ile nüfus arasındaki, ülkeler arasındaki, işletmeler, kuruluşlar, kurumlar arasındaki, bireyler ve toplum arasındaki ilişkiler.

Bir yandan, resmi iş tarzında ifade edilen içeriğin, muazzam önemi göz önüne alındığında, her türlü belirsizliği ve tutarsızlığı dışlaması gerektiği açıktır. Öte yandan, resmi iş tarzı belirli, az çok sınırlı bir dizi konu ile karakterize edilir.

Korelasyon (resmi iş durumu - belgenin karşılık gelen türü), belgenin içeriğinin, tek bir duruma değil, tüm tür durumlarına karşılık gelen çeşitli gerçek iş koşullarını kapsadığı anlamına gelir. Sonuç olarak, resmi iş tarzındaki belgelerin biçimi ve dili standartlaştırılmış gibi görünüyor (tek bir modele karşılık geliyor) ve standardizasyon gerekliliği, iş konuşmasının tüm alanına nüfuz ediyor.

İş konuşması alanında bir belgeyle ilgileniyoruz, ör. yasal güce sahip bir iş belgesi ile ve bu gerçeğin kendisi, dilsel araçların resmi bir iş tarzında uygulanmasının yazılı doğasını belirler.

Dilbilimde iki tür metni karşılaştırmak gelenekseldir: bilgilendirici (bilimsel, ticari) ve anlamlı (gazetesel, sanatsal). İş konuşmasının birinci türe ait olması, onun bazı özelliklerini ve her şeyden önce üslup doğasını açıklamaktadır. Nihai bilgilendirici amaç iş metni Bu, yazarın sunumun en katı ve ölçülü doğasına yönelik arzusuna ve dolayısıyla üslup açısından tarafsız ve/veya kitaba benzer unsurları kullanma arzusuna yansır.

Yukarıdakiler aynı zamanda iş konuşmasının özelliği olan netlik gerekliliğini de belirler. Bu gereklilik, iş konuşmasında terimlerin veya belirsizliğe yakın terimlerin kullanımını önceden belirler. özel araçlar dil, örneğin kararname, karar - büro formatında, davacı, davalı - yasal formatta.

İş konuşmasının sözdizimi alanında mantıksal ve iyi düşünülmüş sunum gerekliliği, karmaşık yapıların çokluğunu açıklamaktadır. Bu, mantıksal ilişkileri ileten bağlaçlar içeren karmaşık cümlelerin daha sık olması anlamına gelir ( ikincil nedenler, sonuçlar, koşullar), metindeki her türlü açıklamanın üretkenliği (katılımcı, zarf cümleleri), karmaşık bağlaçlar (bundan dolayı) ve edatlar (ne konusunda) yardımıyla anlamsal ilişkilerin farklılaşması.

İş tarzının listelenen ayırt edici dilsel özellikleri (stilistik, sözcüksel, morfolojik, sözdizimsel), bu tarzın yazılı kullanım alanına, karakteristik belgeleme türlerine organik olarak uyar. Ancak resmi iş alt tarzı normlarının tek özelliği bu değil.

İş konuşması, resmi iş ilişkilerinde gerekli olan bir dizi yazılı konuşma standardıdır. Bu standartlar, hem belgeleme biçimlerini (ayrıntıların ayarlanması, sırası ve düzenlenmesi) hem de karşılık gelen konuşma sunumu yöntemlerini içerir. Resmi iş konuşmasının yüksek düzeyde düzenlenmesine ilişkin tez, yalnızca belgelerin oluşturulması ve hazırlanmasına ilişkin zorunlu gerekliliklerde değil, aynı zamanda normalleştirme olasılığında da - belgelerin oluşturulması ve hazırlanması sürecinde belgelerin hazırlanmasına ilişkin kurallarda değişiklik yapılması - doğrulanmaktadır. onların birleşmesi. Bu, belgenin her iki tarafı için de geçerlidir; biçimi ve dili.

Şu anda, iş konuşmasının metinsel ve dilsel normları, elektronik bilgi işlem teknolojisini kullanarak belgelerin derlenmesi, saklanması ve iletilmesinin giderek gelişen yöntemi nedeniyle baskı altındadır.

Resmi iş tarzı 2 çeşide, 2 alt stile ayrılmıştır - resmi-belgesel ve günlük iş. Birincisinde diplomasinin dili (diplomatik eylemler) ile yasaların dili, ikincisinde ise resmi yazışmalar ve iş evrakları birbirinden ayırt edilebilir. (Ek 1)

DİPLOMASİ DİLİ çok tuhaftır. Diğer terminolojilerle pek çok ortak noktası olan ama aynı zamanda bir özelliği de olan kendi terimler sistemi vardır: doygunluk uluslararası anlamda. Orta yaşlarda Batı Avrupa ortak diplomatik dil Latince, ardından Fransızcaydı (XVIII- XIX'in başı). Bu nedenle, diplomasi dilinde Fransızca kökenli pek çok terim vardır: ataşe - diplomatik bir çalışanın konumu veya rütbesi; muniqué dış politika konularıyla ilgili resmi bir hükümet beyanıdır.

Rusça terimler de var - Rus diplomasisinin uzun bir geçmişi var: büyükelçi, elçilik, gözlemci.

Sadece diplomaside görgü kuralları sözcükleri kullanılır. Bunlar diğer devletlerin başkanlarına hitaplar, unvanların belirtilmesi: kral, Majesteleri.

Diplomasi dilinin sözdizimi, uzun cümleler, dallanmış bağlaçlar içeren uzun süreler, katılımcı ve katılımcı ifadeler, mastar yapılar, giriş ve izole ifadelerle karakterize edilir. Çoğunlukla bir cümle, her biri tam bir düşünceyi ifade eden, paragraflar şeklinde düzenlenmiş, ancak diğerlerinden bir nokta ile ayrılmamış, ancak resmi olarak bir cümlenin yapısına dahil edilmiş bölümlerden oluşur. Örneğin İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi'nin giriş kısmı böyle bir sözdizimsel yapıya sahiptir.

HUKUK DİLİ resmi dil, dil Devlet gücü, burada nüfusa konuşuyor.

Kanunların dili her şeyden önce doğruluk gerektirir. Kanun dilinin bir diğer önemli özelliği ifadenin genelliğidir. Yasa koyucu ayrıntılardan ve ayrıntılardan kaçınarak en büyük genellemeyi yapmaya çalışır.

Yasaların dili aynı zamanda konuşmanın bireyselleştirilmesi ve standart sunumun tamamen eksikliği ile de karakterize edilir.

Kanun tek bir kişiye değil, tüm kişilere veya insan gruplarına uygulanır.

RESMİ YAZIŞMA. Bunun örneği, inşaatta aşırı rasyonellik ile karakterize edilen telgraf stili olarak düşünülebilir. sözdizimsel yapılar. Diğer tarzlarda ciddi bir üslup kusuru olarak kabul edilen vakaların dizilişi de burada yasak değildir. Burada aynı zamanda dil kaynaklarının korunmasına ve konuşmanın kompaktlığına da katkıda bulunur.

Resmi yazışma dilinin temel özelliği yüksek standardizasyonudur. Birçok üretim durumu aynı olduğundan iş mektuplarının içeriği sıklıkla tekrarlanır. Bu nedenle, bir iş mektubunun belirli temel yönlerinin aynı dilsel tasarıma sahip olması doğaldır. Bu tür her bir yön için, anlamsal ve üslup özelliklerine bağlı olarak bir dizi özel konuşma seçeneğine sahip olan cümlenin belirli bir sözdizimsel modeli vardır.

Bazen bir sonraki sözleşmeyi okuduktan sonra, onlarla çalışmak için özel eğitimli kişileri kullanmanın neden geleneksel olduğunu anlıyorsunuz. Bu, resmi iş tarzının anlaşılmasını zorlaştıran özelliklerinden kaynaklanmaktadır. Ancak bu sunum tarzının da avantajları vardır, aksi takdirde kullanımı uzun zaman önce terk edilmiş olurdu.

Resmi bir iş konuşma tarzının belirtileri

Elbette bizim için bir belgenin resmiyetinin ana göstergeleri kuruluşun mührü ve sorumlu kişinin imzasıdır, ancak ne zaman Hakkında konuşuyoruz Konuşma tarzına gelince bambaşka işaretler ön plana çıkıyor.

1. Nesnellik, bilgi içeriği ve güvenilirlik.
2. İki şekilde yorumlanabilecek kelimelerin yokluğu.
3. Hukuki açıdan ifadelerin ve belgelerin kusursuz yapısı.
4. İfadelerin kısalığı, maksimum kısalık için çabalamak, kullanım karmaşık cümleler karmaşık bağlaçların ve sözel isimlerin sıklıkla kullanılmasıyla.
5. Sunumun tarafsızlığı, duygusal renklendirmenin olmaması, tercih direk sipariş kelimeler, tarzın bireyselleştirilmesinin neredeyse tamamen ihmal edilmesi.
6. Cümleleri oluştururken konuşma klişelerinin kullanılması.
7. Tipik durumları tanımlamak için standart ifadeler kullanmak.
8. Sunumun mantığı, anlatısal karakteri.

Resmi iş konuşma tarzının tüm bu özellikleri, onu tüm kitap stilleri arasında en kapalı ve istikrarlı kılar. Zaman bu dile kendi değişikliklerini getirir, ancak ana noktalar - anlatım birimleri, belirli konuşma ve sözdizimsel dönüşler - değişmeden kalır. Diğer konuşma tarzlarında klişelerin kullanımı uzun zamandır bir dezavantaj olarak görülüyordu, ancak resmi konuşmalarda bunlar memnuniyetle karşılanıyor. Aslında bu kadar basmakalıp bir metin, duygusal renklendirme eksikliği ve büyük miktar Aynı zamanda resmi üslubun bir göstergesi olan numaralandırmalar, belgelerin okunmasını zorlaştırıyor ve .

Resmi iş konuşma tarzının amacı

İlk bakışta, tüm bu dilsel atalet ve muhafazakarlık, iş dünyasının yaşamın diğer alanlarından izolasyonunu vurgulamak için icat edildi. Sonuç olarak, ortalama bir kişi alır baş ağrısı tüm incelikleri anlamaya çalışmaktan ve uzmanlara para ödemek zorunda kalıyor.

Bir yandan, bu doğrudur, bir dizi uzman (belge uzmanları, avukatlar, arşivciler) kısmen resmi iş konuşmasından nüfusun çoğunluğunun anlayabileceği günlük konuşma diline çevirmenlerdir. Ancak burada küresel bir komplonun inatçı pençelerini aramamalısınız, çünkü öte yandan, resmi iş konuşma tarzı, hata olasılığını en aza indirgemek ve çalışmayı basitleştirmek için tasarlanmıştır. Çeşitli türler belgeler. Günlük konuşmada sıklıkla güçlü duygusal imalara sahip ifadeler kullanırız, belirsizliği severiz, sıklıkla argo kullanırız ve ironiyi küçümsemeyiz. Örneğin bir tedarik sözleşmesinin ne yazdığını hayal edebiliyor musunuz? konuşulan dil? Teslimat sürelerine uyulması, sözleşmenin ihlali ve teslim edilen malların uygunluğu konusunda sorumluluk sipariş unutulabilir. Yani spekülasyon olasılığını ortadan kaldırmak için resmi evraklara özel bir sunum tarzı oluşturuldu ve farklı yorumlar kendileriyle çalışan kişilerin eğitimine bağlı olarak bilgi. Ve çeşitli belge türleriyle çalışmayı hızlandırmak için taslak hazırlama standartları icat edildi. Ayrıntıların konumundan adresin zarfa yazılma sırasına kadar her şey düzenlenmiştir. Bu hızlı bir şekilde bulmanızı sağlar gerekli bilgi belgenin tamamını gözden geçirmeden. Örneğin, bir mülkün kiralanması için ödeme yapan bir muhasebeci yalnızca ödeme koşulları, ayrıntılar ve sözleşmenin süresiyle ilgilenir. Belgenin anlaşılır yapısı bu bilgilere hızlı bir şekilde erişmenizi sağlar; aksi takdirde sözleşmenin işleme süresi büyük ölçüde artacaktır.

Yasal, idari ve sosyal aktiviteler. Konuşma kültürü gibi bir olgu için resmi iş tarzı çok önemlidir, çünkü onun yardımıyla hükümet görevleri, davalar ve diplomatik iletişimle ilgili belgeler ve iş belgeleri hazırlanır. İzolasyon, birçok konuşma kalıbının istikrarı, belirli kelime dağarcığı ve özel sözdizimsel kalıplarla karakterize edilir. Resmi iş tarzında yazılan belgeler kompakttır ve klişeler ve dilsel klişelerle doludur. Bu Uluslararası anlaşmalar, hükümet kararnameleri ve eylemleri, yasal yasalar ve mahkeme kararları, çeşitli tüzükler ve resmi yazışmaların yanı sıra sunumun doğruluğu ve dil standardı açısından farklılık gösteren diğer ticari evrak türleri.

Bu özel bir konuşma kültürüdür. Resmi iş tarzı, klişelere ve dil klişelerine ek olarak, bol miktarda mesleki terminoloji ve arkaizm içerir. Belirsiz kelimeler bu stili kullanırken hiç kullanılmazlar. Belgeler aynı zamanda eşanlamlı sözcüklerden de kaçınır ve bunların kullanılması halinde, onların üslubuna da sıkı sıkıya bağlı kalınır ve kelime dağarcığı, bir bakıma, ötesinde yasak olan bir çerçeveye zincirlenir.

Ancak resmi iş tarzı, isimleri bol miktarda kullanır, insanları faaliyetlerine göre adlandırır; pozisyonlar her zaman eril cinsiyetle adlandırılır. Parçacıklı kelimeler çoğu zaman olumsuz parçacık olmadan kullanıldığında aynı kelimelerin zıt anlamlısı olarak kullanılmaz. Bileşik ve mastarlar, iş belgelerinde gerçekleştirilen veya gerçekleştirilmekte olan eylemleri belirtmek için de popülerdir. Bu konuşma tarzında karmaşık kelimelere oldukça büyük bir yer verilir.

Resmi iş tarzı homojen üyelere öncelik verir. Pasif yapılar da sıklıkla kullanılır; kişisel olmayan teklifler eylemi gerçekleştiren kişiyi belirtmeden. İsimlerin genel durumu bir sözdizimsel yapılar zinciri oluşturur; cümleler genellikle çok yaygındır ve bir yan cümleyle yüklüdür.

Resmi iş tarzının iki çeşidi vardır: resmi-belgesel ve günlük iş. Birinci grup, Rusya Federasyonu Anayasası ve konuları, partilerin tüzük ve programları ile diplomatik belgeler gibi yasama işlemlerinin dilidir. uluslararası önem Tebliğ, memorandum, kongre vb. gibi. İkinci grup, resmi yazışmaların yürütülmesi ve özel iş evraklarının düzenlenmesi sürecinde kullanılan dili içermektedir. Bunlar çeşitli sertifikaları içerir. iş mektupları, vekaletnameler, duyurular, açıklamalar, makbuzlar, otobiyografiler vb. Listelenen makalelerin ne kadar standart hale getirildiği biliniyor ve bu da hazırlanmalarını büyük ölçüde kolaylaştırıyor. İçerdikleri bilgiler kısadır ve minimum miktarda kullanılır.

İngilizcenin bir araç olduğu biliniyor Uluslararası iletişim. Bu nedenle resmi iş tarzı İngilizce diplomatik ortamlarda iş evraklarının çevrilmesi gerektiğinde kullanılır. Bu durumda iş konuşması türleri kullanım alanına göre belirlenir. Ticari anlaşmalar ve sözleşmeler ticari yazışma tarzında yürütülür. Hukuk alanında kanunların, tüzüklerin, eyalet ve parlamento kararlarının dili kullanılmaktadır. Askerileştirilmiş iş evraklarının dili ayrı ayrı öne çıkıyor.

Böylelikle İngilizce dilinin resmi iş tarzının, tarafların konunun özünü anlamasına ve çeşitli anlaşmaların imzalanmasına yol açmasına yardımcı olacak bir araç görevi görmesi amaçlanmaktadır.