Источники и литература для подготовки к тестированию. Современные статистические источники по международному туризму сформировавшимся на базе альпинизма

Источники права в туризме представлены комплексной совокупностью норм права, определяющих отношения в туризме и выраженных вовне в определенных правовых формах. К источникам права в туризме относятся соответствующие нормативные правовые акты РФ (законы и подзаконные акты), правовой обычай, нормативный договор, правовая доктрина, рекомендательные акты международного характера.

Отмстим, что урегулирование отношений в сфере туризма в ряде случаев осуществляется правовым обычаем. Под обычаем, который в силу статьи 5 ГК РФ может быть применен судом при разрешении гражданско-правового спора, следует понимать не предусмотренное законодательством, но сложившееся, то есть достаточно определенное в своем содержании, широко применяемое правило поведения при установлении и осуществлении гражданских прав и исполнении гражданских обязанностей нс только в предпринимательской, но и иной деятельности, например, определение гражданами порядка пользования общим имуществом, исполнение тех или иных обязательств |9 .

Подлежит применению обычай как зафиксированный в каком- либо документе (опубликованный в печати, изложенный в решении суда по конкретному делу, содержащему сходные обстоятельства, засвидетельствованный Торгово-промышленной палатой РФ), так и существующий независимо от такой фиксации. Доказать существование обычая должна сторона, которая на него ссылается (статья 56 ГПК РФ, статья 65 АПК РФ).

Согласно пункту 2 статьи 5 ГК РФ обычаи, противоречащие основным началам гражданского законодательства, а также обязательным для участников соответствующего отношения положениям законов, иных правовых актов или договору, не применяются.

Обычай как источник права используется в договорных отношениях участников туристской индустрии, которые регулируются ГК РФ. Подчеркнем, что признание действующим гражданским законодательством правовых обычаев источником правового регулирования в тех или иных отношениях явно подтверждается широким использованием понятия «обычное», «обычно», «обычно предъявляемые требования», «обычные условия» в ГК РФ в различных по сущности и содержанию нормах. При этом правовой обычай в области предпринимательской деятельности, в том числе и в сфере туризма, называется обычаем делового оборота. Обычай делового оборота понимается как общее правило, не выраженное в законе, но подлежащее применению в качестве диспозитивной нормы, если, конечно, иное прямо не будет установлено законом или соглашением сторон.

Еще одним источником правового ре1улирования отношений в сфере туризма могут быть нормативные договоры, различающиеся по видам, составу сторон, сфере применения и др. Сущность нормативных договоров предопределяет различные подходы к их пониманию: соглашение между правотворческими субъектами, в результате которого возникает новая норма права; договорный акг, устанавливающий правовые нормы (правила поведения), обязательные для многочисленного и формально неопределенного круга лиц, рассчитанный на неоднократное применение, действующий независимо оттого, возникли или прекратились предусмотренные им конкретные правоотношения и др.

Примерами таких договоров могут быть типовые и примерные договоры, утвержденные в установленном порядке. Типовые договоры призваны упростить процесс заключения конкретных договоров, что может оказаться важным в случаях, когда предполагается многоразовое использование на практике однотипных договорных форм, как это характерно для туристской индустрии. Юридическая сила типовых договоров предопределяется тем органом, который их утверждает, в частности, ими могут быть Правительство или минис терство, иной орган исполнительной власти. В частности, типовой договор на туристское обслуживание был Приказом министра по инвестициям и развитию Республики

Казахстан от 30 января 2015 г. № 81 «Об утверждении типового договора на туристское обслуживание». Здесь необходимо отмстить, что положения типового договора являются правилами, обязательными для сторон, от которых они не имеют права отступать при заключении конкретных договоров, поскольку такие правила установлены компетентным органом.

Примерные договоры, в отличие от типовых, могут утверждаться как указанными органами , так и участниками туристской индустрии, например, ими могут быть общественные объединения и другие некоммерческие организации, создание и деятельность которых регламентирует законодательство РФ. Такие договоры не должны противоречить действующему законодательству, они носят рекомендательный характер для конкретного круга субъектов.

Отметим, что к источникам можно отнести правила профессиональной деятельности саморсгулирусмых организаций, а также профессиональные стандарты в сфере туризма. К первым, в частности, следует отнести правила профессиональной деятельности, ст. 11.1 Закона об основах предписанные к разработке объединением туроператоров в сфере выездного туризма, обязательные для этого объединения и его членов и регулирующие порядок осуществления им и его членами функций, связанных с формированием и использованием компенсационного фонда.

Необходимо учитывать, что профессиональный стандарт утверждается приказом уполномоченного органа - Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. На сегодняшний день приказом Минтруда России от 4 августа 2014 г. № 539н угвержден профессиональный стандарта «Экскурсовод (гид)». На подписании находится проект профессионального стандарта «Специалист по организации и предоставлению туристских услуг».

Дополнительным источником правового регулирования отношений в сфере туризма, прежде всего в судебной практике по вопросам туризма, особое значение придается решениям Конституционного суда РФ, постановлениям и определениям Верховного суда РФ. Согласно утвердившемуся пониманию ученых-правове- дов, судебная практика высших судов России имеет особое значение в толковании и применении правовых норм в сфере туризма: при восполнении пробелов в законодательстве, устранении коллизий между нормативными актами одного уровня, обеспечении справедливого баланса между частными и публичными интересами; при отмене нормативных актов, при прямом применении Конституции РФ, при разрешении конкретных споров.

Несмотря на указанное, отметим, что основная часть источников права представлена нормативными правовыми актами, то есть правовыми актами, содержащими нормы права и направленными на урегулирование отношений в сфере туризма.

Наиболее распространенным нормативным правовым актом законодательства в сфере туризма выступают законы. Законы обладают разной юридической силой: закон, обладающий высшей юридической силой - Конституция РФ; федеральные конституционные законы; федеральные законы; законы субъектов Российской Федерации.

Весь комплекс нормативных правовых актов, регулирующих отношения в туризме, представляется целесообразным классифицировать по их юридической силе и территории, выделив две главные группы - внутренние источники и международные правовые акты в сфере правового регулирования туризма.

  • Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. № 25«О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса РФ» // Российская газета. 2015. 30 июня (№ 140) ; Бюллетень Верховного Суда РФ. 2015. № 8.
  • В соответствии со ст. 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта примерная форма договора о реализации туристского продуктаутверждается Министерством культуры РФ. Проект приказа «Об утверждениипримерной формы договора о реализации туристского продукта» уже доступенк обозрению. URL: http://docs.cntd.m/document/420235534.

Источники информации

В работе по проведению исследований могут быть использованы как первичные, так и вторичные данные. Первичные - это данные, впервые собранные специально с целью решения определенной проблемы в туристской среде. Вторичные - данные, собранные ранее с другими целями, которые можно получить, просто посетив библиотеку или другие хранилища вторичных данных. Когда исследователи проводят опрос пассажиров круизов с целью определения их отношений и мнений, они таким образом собирают первичные данные. Когда же они обращаются к статистическим данным, полученным из предыдущих опросов и анкетирования пассажиров, то они используют вторичные данные.

Ошибкой является проведение туристских исследований, направленных на получение первичных данных без проверки необходимой информации из имеющихся вторичных источников. Лишь в случае, когда после изучения всех соответствующих вторичных источников информации не получено достаточно данных для решения проблемы, можно обратиться к первичным источникам. Вторичные данные собираются путем проведения кабинетного исследования. За последние 10 лет накопилось большое количество информации по туризму, путешествиям, отдыху и досугу. Компетентные исследователи в области туризма должны быть хорошо знакомы с этими источниками и способами их нахождения.

Вторичные источники информации делятся на внутренние и внешние. К внутренним источникам относятся: отчеты о прибылях и убытках; балансовые отчеты; отчеты о сбыте турагентов и других каналов распределения; отчеты коммивояжеров; счета-фактуры; отчеты о предыдущих исследованиях. Анализируя внутрифирменные документы, менеджер может выявить новые возможности и возникающие угрозы и проблему. Из внутренних источников можно получить исторические данные, которые помогут увидеть важные тенденции, закономерности. Исторические данные могут содержать информацию: по рынку (емкость, доля рынка); о маркетинговой деятельности предприятия (история рекламных кампаний, ценовой политики); по издержкам и прибылям; касающуюся изменений в технологиях; в области правового регулирования; о демографических тенденциях и другую полезную информацию о внешней среде. В отчете о результатах хозяйственной деятельности приводятся сведения об объеме продаж фирмы, себестоимости реализованной продукции и издержках за определенный момент времени. Изучая отчеты о результатах хозяйственной деятельности за последовательные отрезки времени, предприятие может выявить возникновение благоприятных или неблагоприятных тенденций и принять соответствующие меры.

Анализ показателей эффективности продаж поможет менеджерам принять соответствующие меры. Например, если продажи в одном регионе более эффективны, чем в других, менеджер может прибегнуть к следующим мерам: организовать рекламную кампанию, активизировать стимулирование отстающих по показателям регионов к более эффективной деятельности по сбыту. Сравнение фактических и плановых показателей возможно провести из подробных прогнозов продаж: по территориям; продуктам; покупателям и турагентствам. В прогнозах устанавливается норма объема продаж, с которой потом сравниваются фактические результаты. Анализ продаж - один из самых дешевых и самых важных источников маркетинговой информации.

К внешним источникам информации относятся: официально опубликованные внутренние отчеты фирм по показателям продаж, ценам (прайс-листы); издания государственных органов по туризму; книги и периодические издания (газеты и журналы, такие,как «Туринфо», «TTG», «Туризм и путешествия: практика, проблемы, перспективы», «Турбизнес», «Экстра-М», «Иностранец», «5 звезд», «Вояж» и др.); официальные статистические материалы, предоставляющие данные о демографических (перепись населения), экономических, социальных и других аспектах; публикации гостиничных ассоциаций; рекламные материалы об услугах коммерческих организаций.

Публикации предоставляют данные о размере рынка, долях рынка различных компаний, предпочтениях потребителей и их поведении, а также буклеты и брошюры по направлениям поездок, отелям, перевозчикам. Использование государственных статистических данных дает фирме информацию о потенциальных потребителях, их покупательной способности, размере рынка, о социодемографических характеристиках населения (доход на человека). Вторичные данные служат отправной точкой исследования. Если найдены подходящие вторичные источники информации, то можно сэкономить большое количество денег и времени. Низкая стоимость вторичной информации является бесспорным преимуществом этого источника. Когда доступны вторичные источники, не приходится составлять и печатать анкеты, нанимать интервьюеров, оплачивать транспортные расходы и кодирование информации. Вторичные данные также могут быть собраны намного быстрее, чем первичные. При проведении собственно полевых исследований данные могут быть собраны не менее чем за 60-90 дней; вторичные же данные могут быть получены из библиотеки в течение нескольких дней.

Вторичные данные имеют и свои недостатки, основной из которых - их устареваемость. Например, перепись населения проводится каждые 10 лет; к концу этого периода данные по населению могут измениться и уже будут не так полезны. Когда невозможно почерпнуть информацию из имеющихся вторичных источников или когда имеющаяся информация устарела или ее недостаточно для решения изучаемой проблемы, или имеются сомнения в ее достоверности, необходимо обратиться к первичным данным (полученным из первых рук). Если необходимо получить информацию, касающуюся мнений путешествующих, то целесообразно обратиться к первоисточнику, т. е. опросить непосредственно путешествующих. Как уже было отмечено ранее, прибегать к сбору первичных данных необходимо только после того, как была изучена вся имеющаяся по данной проблеме информация из вторичных источников.

1. Международная гостиничная ассоциация (МГА)- ведущая международная организация в сфере гостеприимства - была создана в 1946 г. Основной задачей МГА является защита интересов ее членов в международных правительственных и неправительственных организациях. С этой целью ведутся регулярные исследования в области международного законодательства, в области маркетинга, много внимания уделяется проблемам строительства гостиниц, их классификации, эффективности капитальных вложений. //http://rha.ru

2. Международной ассоциации гостиниц и ресторанов. International Hotel & Restaurant Association (IH&RA) http://ih-ra.com/

3. Российская гостиничная ассоциация (РГА) - Некоммерческая организация, объединяющая гостиничные предприятия и другие коллективные средства размещения, а также производителей товаров и услуг для них, финансовые учреждения, учебные заведения и др. Создана в 1997 г., в числе учредителей - ОАО "ГАО "Москва", Российская ассоциация туристических агентств (РАТА), Центр международной торговли Москвы, Гостиничный комплекс «Россия» и др.. С декабря 2003 г. - член Международной Ассоциации гостиниц и ресторанов (IH & RA) (англ.). В качестве основной цели деятельности РГА декларируется «содействие повышению престижа и развитию отечественной гостиничной индустрии, гостиничных предприятий и рынка гостиничных услуг, повышению качества гостиничных и сопряжённых с ними услуг, активному продвижению их на внутрироссийский и зарубежный рынки».

4. World Tourism Organization UNWTO (Всемирная туристская организация) //http://unwto.org/ru

5. The United Federation of Travel Agents’ Associations (UFTAA) (Объединенная федерация ассоциаций туристических агенств) //http://www.uftaa.org

6. The World Travel & Tourism Council (WTTC) (Всемирный совет по туризму и путешествиям) //http://www.wttc.org

7. World Association of Travel Agencies (WATA) (Всемирная ассоциация туристических агенств) //http://www.wata.net/

8. Официальный сайт Федерального агентства по туризму // http://www.russiatourism.ru/

9. Российский союз туриндустрии //http://www.rustourunion.ru/

10. Российский союз туриндустрии. Северо-западное отделение РСТ Т //http://www.rata.spb.ru/ default-page.asp

11. Ежедневная электронная газета Российского союза туриндустрии //http://www.ratanews.ru/

Литература: Электронная библиотека: znanium.com

1. Сорокина А. В. «Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах»: Учебное пособие - 2011г.

2. Вакуленко Р.Я. «Управление гостиничным предприятием»: Учебное пособие - 2008г.

2. Сервис и туризм: словарь-справочник / Под ред. Ю.П. Свириденко, О.Я. Гойхмана

3. Аманжолова Д. А. «Введение в специальность: история сервиса»: Учебное пособие

4. Джум Т. А. «Организация гостиничного хозяйства»: Учебное пособие

5. Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса, 2014

Литература:

1. Корнеев Н.В., Корнеева Ю.В., Емелина И.А. «Технология гостиничного сервиса» (библиотека МГАВТ);

2. Ёхина М.А. «Организация обслуживания в гостиницах» (библиотека МГАВТ);

3. Кусков А. С. «Гостиничное дело»: учебное пособие (электронный вид по почте)

  1. Комментарий к приказу Федерального агентства по туризму от 04.08.2009 № 175. "Консультант. Комментарии к документам для бухгалтера", № 24, декабрь 2009.
  2. Категория "формальность" в правовом обеспечении безопасности туризма. Е. Л. Писаревский, "Журнал российского права", № 12, декабрь 2009.
  3. Комментарий к Приказу Ростуризма от 04.08.2009 № 175 "Об утверждении Порядка представления юридическими лицами, осуществляющими туроператорскую деятельность, бухгалтерской отчетности в Федеральное агентство по туризму и внесении изменений в приказ Ростуризма от 10 мая 2007 года № 28". Л.П. Фомичева, "Налоговый вестник: комментарии к нормативным документам для бухгалтеров", № 11, ноябрь 2009.
  4. Комментарий приказу Федерального агентства по туризму от 4 августа 2009. № 175. Е.В. Чурсинова, "Нормативные акты для бухгалтера", № 20, октябрь 2009.
  5. Безопасность туризма в свете запретов Роспотребнадзора. Н.В. Лебедева, "Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", № 5, сентябрь-октябрь 2009.
  6. Договорные отношения применительно к туризму. Д. Шевчук, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 21, май 2009.
  7. Шанс для внутреннего туризма. интервью с Г. Пилипенко, заместителем руководителя Федерального агентства по туризму. М. Цуциев, "Бюджет", № 4, апрель 2009.
  8. Туризм: новые полномочия местных администраций. А. Елисеев, "Бюджет", № 4, апрель 2009.
  9. Страхование в туризме: итоги изменений законодательства. Н. Дубровин, "Новое Законодательство и юридическая практика", № 2, февраль 2009.
  10. Антикризисные меры в туризме. М.О. Денисова, "Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", № 1, январь-февраль 2009.
  11. Экспорт услуг в виде въездного туризма. А.Г. Снегирев, "Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", № 6, ноябрь-декабрь 2008.
  12. Туризм: изменения в учете. "Консультант бухгалтера", № 6, июнь 2008.

Дополнительные результаты

  1. Страхование в сфере туризма. Е.А. Шестова, "Страховые организации: бухгалтерский учет и налогообложение", № 6, ноябрь-декабрь 2007.
  2. Особенности учета в туризме. О. Попова, "Практическая бухгалтерия", № 10, октябрь 2007.
  3. Взаимодействие России с региональными интеграционными объединениями по вопросам правового регулирования отношений в сфере туризма. А.В. Стригулина, "Журнал российского права", № 7, июль 2007.
  4. Правила оказания услуг в туризме: первое знакомство. М.О. Денисова, "Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", № 4, июль-август 2007.
  5. Принципы государственного управления в сфере туризма. Л. Калинина, "Право и экономика", № 12, декабрь 2006.
  6. Туризм по правилам бухучета. О. Курбангалеева, "Расчет", № 7, июль 2006.
  7. Интервью с М. Новиковой, начальником отдела индивидуального туризма турфирмы "Нева". "Управление персоналом", № 14, июль 2005.
  8. На лаврах почивать в туризме никто не даст. интервью с А.В. Каширским, первым заместителем генерального директора, директором московского филиала туристической фирмы "Нева". "Управление персоналом", № 14, июль 2005.
  9. Туризм: особенности расчета НДС. Г. Кузьмин, Бухгалтерское приложение к газете "Экономика и жизнь", выпуск 45, ноябрь 2004.
  10. О криминогенной обстановке и налоговых правонарушениях в сфере туризма. И.Н. Соловьев, "Налоговый вестник", № 5, май 2002.
  11. Выездной туризм: вопросы взимания НДС. М. Балашов, Н. Арбаева, "Финансовая газета. Региональный выпуск", № 23, июнь 2001.
  12. Перемены в туризме и в бухучете. Ю.А. Васильев, "Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", N 6, ноябрь-декабрь 2012 г.
  13. Новая ответственность в сфере туризма. В. Колбасов, "Аудит и налогообложение", N 8, август 2012 г.
  14. Пора в отпуск! Как развивается мировой туризм в цифрах. А. Земцов, "Финансовая газета", N 27, июль 2012 г.
  15. Туризм: проблемы организации учета. О. Чугина, "Финансовая газета. Региональный выпуск", N 47, ноябрь 2011 г.
  16. Знакомьтесь: Концепция развития въездного и внутреннего туризма. Ю.А. Васильев, "Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", N 5, сентябрь-октябрь 2011 г.
  17. Гражданско-правовые средства защиты в сфере туризма. В.Н. Васецкий, "Законодательство и экономика", N 6, июнь 2011 г.
  18. Налоговый туризм. Д. Зеликсон, "Расчет", N 4, апрель 2011 г.
  19. О безопасности туризма. М.О. Денисова, "Туристические и гостиничные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение", N 2, 3, март-июнь 2011 г.
  20. Реализуем услуги в сфере туризма и образования. В.В. Никитин, "НДС: проблемы и решения", N 11, ноябрь 2010 г.
  21. Кто нужен сфере туризма и гостеприимства. И. Гущина, "Кадровик. Кадровое делопроизводство", N 11, ноябрь 2010 г.
  22. Туризм и отдых внутри страны: вопросы налогообложения. Ю.А. Суслова, "Бухгалтерский учет", N 9, сентябрь 2010 г.
  23. Информационное обеспечение туризма. Л.М. Долинская, "Законы России: опыт, анализ, практика", N 4, апрель 2010 г.

1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-Ф3 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федерального закона от 5 февраля 2007г. Ш2-ФЗ)

2. Федеральный Закон от 9 июля 1998г. №124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ» (в ред. Федеральных законов от 20.07.2000 №103-Ф3, от 22.08.2004 №122-ФЗ, от 21.12.2004 №170-ФЗ)

3. Приказ МО РФ от 28.04.1995 г. № 223 «Об активизации туристско-краеведческой деятельности с обучающимися и подготовке летнего отдыха»;

4. «Положение о маршрутно-квалификационных комиссиях образовательных учреждений РФ» (Приложение 2 к приказу № 223);

5. Письмо МО РФ от 13.07.1992 г. № 293 «Об утверждении нормативных документов по туристско-краеведческой деятельности»;

6. Инструкция по организации и проведению туристских походов, экспедиций и экскурсий (путешествий) с учащимися, воспитанниками и студентами РФ» (Приложение 2 к приказу № 293);

7. Письмо МО РФ от 11.01.1993 г. № 9/32-Ф «О нормах расходов на питание в туристских мероприятиях»;

8. Инструктивное письмо МО и ПО РФ от 10.06.1997 г. № 21-54-33/03 «Инструкция о порядке учета средств и составления отчетности по туристским многодневным походам, экскурсиям, экспедициям и туристским лагерям обучающихся»;

9. Приказ МО и ПО РФ № 653/19-15 от 07.12.1998 г. «О программе туристско-краеведческого движения «Отечество»;

10. Письмо МО и ПО РФ от 07.12.1998 г. № 654/19-15 «Об организации учебно-тематических экскурсий и дальних экскурсионных поездок учащихся образовательных учреждений России»;

11. Приказ МО и ПО РФ от 23.03.1998 г. № 769 «О развитии системы подготовки кадров детско-юношеского туризма»;

12. Положение об инструкторе детско-юношеского туризма (Приложение 1 к приказу № 769);

13. Примерное положение о музее образовательного учреждения (школьном музее) (приложение к письму МО РФ от 12.03.2003 г. № 28-51-181/16).

14. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001.-464 с.

15. Александрова А.Ю. Структура туристского рынка. - М.: Пресс-Соло, 2002.384 с.

16. Ананьева Е.А. К вопросу о финансировании здравоохранения в условиях медицинского страхования / Экономика здравоохранения, спецвыпуск. 2008.

17. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. - М.: Феникс, 2008. - 251с.

18. Барзыкин Ю. Кризис подтолкнёт к созданию эффективных механизмов развития туризма // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009.- № 2.

19. Баринов Н.А. Услуги (социально-правовой аспект): Монография / Саратов: Изд-во «Стило», 2001. 245 с.

20. Барышев А.Ф. Маркетинг в туризме и гостеприимстве. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 158 с.

21. Баумгартен Л. Стратегический менеджмент в туризме. - М.: КНОРУС, 2006. -196 с.

22. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Издание 9-е, переработанное и дополненное. СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. - 576 с.

23. Биржаков М.Б. Документооборот туристского предприятия. Учебное пособие. // Под ред. М.Б. Биржакова - СПб.: Издательский дом ГЕРДА, 2009. - 240 с.

24. Биржаков М.Б. Экономическая безопасность туристской отрасли. - СПб.: Издательский дом Герда, 2007. - 464 с.

25. Биржаков М.Б., Казаков Н.П. Безопасность в туризме. СПб.: «Издательский дом Герда», 2008. - 208 с.

26. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Большой глоссарий терминов международного туризма. СПб.: «Издательский дом Герда», 2002. - 704 с.

27. Бутко И.И., Ситников Е.А., Ушаков Д.С. Туристический бизнес: основы организации. - М.: Феникс, 2008. - 236 с.

28. Веселое лето детства // Турбизнес. 2009. - № 4. - с. 65-67.

29. Ветитнев А.М. Курортное дело: учебное пособие / А.М. ветитнев, Л.Б. Журавлева, М.: КНОРУС, 2009.

30. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2008. 296 с.

31. Воскресенский В.Ю. Международный туризм. Инновационные стратегии развития. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 160 с.

32. Грачева А. Детский туризм в России становится демократичным // Турбизнес.-2004.- №. 2. с. 32-33.

33. Гуляев В.Г. Туризм: Экономика и социальное развитие. М.: Финансы и статистика, 2003. - 304 с.

34. Детский отдых. Об этом должен знать каждый. // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2009. - № 4. - с. 43-49.

35. Детский туризм в России. Очерки истории 1918-1998 г. /Под ред. Ю.С. Константинова. - М.: ЦДЮТур МО РФ, 1998.

36. Дрогов И.А. Подготовка инструкторов детско-юношеского туризма. - М., 2004.

37. Дигтярь Г.М. Индустрия туризма: Правовые основы социально-культурного сервиса и туризма. М.: Финансы и статистика, 2008. 416 с.

38. Дурович А.П. Организация туризма. СПб: Питер, 2009. 318 с.

39. Енджейчик И. Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой: Пер. с польского М.: Финансы и статистика, 2003. - 320с.

40. Знание сила // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2009.- № 4. - с.42-46-48.

42. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г. А. Менеджмент гостиниц и ресторанов / Учеб. пособие. - Мн.: ООО «Новое знание», 2000.

43. Козлова Ю.В., Ярошенко В.В. Туристский клуб школьников. - М., 2004

44. Константинов Ю.С., Куликов В.М. Педагогика школьного туризма. - М., 2002

45. Константинов Ю.С. Из истории детского туризма в России (1918-2008 гг.). - М.: ФЦДЮТиК, 2008. 312 с.

46. Курортно-туристский комплекс как объект управления / Быков А.Т., Карпова Г.Л., Кветенздзе Л.А., Романов СМ., Романова Г.М., Под ред. д.эн. проф. Г.А.Карповой. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.

47. Малинин Г.А., Фрадкин Ф.А. Воспитательная система С.Т. Шацкого.- М., Прометей, 1993. 145 с.

48. Морозов М. Анализ рынка российского детского туризма. Состояние, проблемы, перспективы // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. -№ 4.

49. Морозов М. В России у детского туризма социальный статус // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2004. -№ 1.

50. Морозов М.А. Маркетинговые исследования российского рынка детского туризма // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - N 2. - С. 83-91

51. Организация детского отдыха. Нормативные документы. - М: ТЦ СФЕРА, 2009.- 80 с.

52. Остапец А.А. Педагогика и психология туристско-краеведческой деятельности учащихся. - М., 2001

53. Персин А.И. Краеведение и школьные музеи. - М., 2006.

55. Сборник официальных документов по детско-юношескому туризму, краеведению, организации отдыха детей и молодежи. - М., 1999.

56. Сонина М.М. Все секреты детского туризма. - М.: Тревел Эксперт, 2008. 72 с.

57. У семи нянек // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2009. - № 4. -с.42-42-45.

58. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. - М.: Советский спорт, 2002. - 320 с.

59. Чичкина С. Детский отдых нуждается в инвестициях // Туризм: практика, проблема, перспективы. 2005.-№ 5.

60. Чичкина С. Детский отдых. Невеселая статистика // Туризм: практика, проблема, перспективы. 2005.-№ 6.

61. Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин B.C. Управление индустрией туризма: Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2004. - 448 с.

Просмотров