Diagnosis utama kerusakan komputer. Kerusakan komputer dan cara memperbaikinya sendiri Kerusakan komputer dasar

Diagnosis utama kerusakan komputer

Diagnostik primer dapat dilakukan dengan menggunakan sinyal BIOS yang diputar saat komputer dinyalakan. Namun untuk ini Anda perlu mengetahui rincian tabel pengkodean. Setiap pengembang BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) menggunakan pengkodeannya sendiri untuk jenis kesalahannya. Satu sinyal pendek berarti bagi semua orang bahwa tes utama (POST) telah lulus dan tidak ada kesalahan yang terdeteksi. Tidak adanya sinyal apa pun juga berarti bahwa sistem tidak dapat dihidupkan ketika daya disuplai dan sinyal pengaktifan diberikan. Tapi itu berbeda untuk setiap orang. Baca tentang mengidentifikasi kerusakan komputer
Terkadang Anda dapat membedakan masalah perangkat keras dari masalah perangkat lunak dengan mengubah perilaku komputer setelah daya dimatikan. Berbeda dengan reset perangkat lunak.
Banyak kerusakan komputer yang dapat dianggap fatal di Windows. Tetapi untuk ini Anda memerlukan Windows itu sendiri agar berfungsi. Misalnya, memperbaiki bug layar kematian.

Kerusakan perangkat keras komputer, gejalanya

Kegagalan prosesor

Apa saja tanda-tanda kerusakan prosesor?

• komputer reboot secara siklis
• motherboard tidak mau hidup
• tidak ada boot dari hard drive
• Windows tidak dapat diinstal dan tidak dapat boot
• Terkadang program bekerja dengan kesalahan.
• Prosesor menjadi sangat panas, begitu pula dengan bagian daya prosesor pada motherboard.

Jika prosesor memiliki pengontrol memori internal, kesalahan memori mungkin terjadi karena prosesor yang rusak. Prosesor Intel yang rusak sangat jarang terjadi. Namun prosesor AMD yang terbakar sering terjadi.

Prosesor dapat terbakar karena perakitan yang tidak tepat jika kontak pada papan atau soket prosesor tertekuk. Apalagi saat terjadi arus pendek. Dalam hal ini, prosesor diganti dengan yang baru. Menentukan sendiri kerusakan prosesor di rumah sulit dan berisiko. Lagi pula, memeriksa kerusakan prosesor pada board Anda berbahaya. Pasalnya, prosesor yang terbakar bisa “membakar” motherboard.

Memori komputer tidak berfungsi

Tanda-tanda ingatan buruk adalah sebagai berikut. Komputer tidak bisa boot, terjadi crash secara berkala, disertai dengan "layar kematian" biru di Windows dan aplikasi. didiagnosis secara andal dengan tes khusus yang andal. Program dengan validitas rendah bekerja dengan cepat, namun seringkali tidak mendeteksi masalah.

Pengujian harus dilakukan pada motherboard yang pengontrol memorinya berfungsi. Jika pengontrol ada di dalam prosesor, Anda perlu mengujinya pada prosesor yang dikenal bagus. Menguji memori Anda dengan program dengan keandalan rendah hanya akan membingungkan Anda dan menyita waktu tambahan. Bukan memtest program yang buruk.

Memori yang rusak harus diganti; perbaikan tidak ada gunanya.

Kerusakan motherboard komputer

Jika motherboard komputer tidak berfungsi, maka gejalanya adalah sebagai berikut:

• komputer tidak menyala sama sekali, atau menyala tetapi tidak bisa boot;
• USB komputer, kartu suara, serta keyboard dan mouse USB tidak berfungsi;
• prosesornya dingin;
• Windows tidak memuat atau menginstal, prosesor terlalu panas.

Pemecahan masalah: penggantian, perbaikan.

Masalah harddisk

Tanda-tanda harddisk rusak :

• disk tidak berputar dan tidak terdeteksi di BIOS motherboard;
• Windows tidak bisa boot, komputer melakukan boot ulang secara siklis, macet, dan melambat;
• kesalahan rutin dan program crash.

Dianjurkan untuk memperbaiki hard drive jika kerusakannya kecil atau berisi informasi berharga.

Kabel SATA yang rusak dan kontak yang buruk juga dapat menjadi penyebab kinerja hard drive yang buruk atau tidak stabil. Anda dapat mendiagnosis kualitas kabel yang buruk menggunakan parameter UltraDMA CRC Errors di S.M.A.R.T.
Baca lebih lanjut tentang.
Pemecahan masalah: penggantian, perbaikan.

Pertanyaan umum lainnya adalah Windows tidak melihat hard drive eksternal yang terhubung melalui USB. Pertama, Anda perlu memeriksa apakah disk itu sendiri berputar. Jika terjadi keheningan total atau Anda dapat mendengar disk mencoba berputar (tidak menambah kecepatan), maka disk tidak akan dapat dijalankan. Itu sebabnya Windows tidak melihat HDD. Alasannya mungkin sebagai berikut:

• Disk tidak memiliki daya yang cukup untuk beroperasi (masukkan ujung kedua splitter ke USB);
• Kabel buruk (kinerja hard drive eksternal sangat bergantung pada kualitas kabel);
• Pengontrol disk dalam kotak berkualitas rendah;
• Anda salah menyambungkannya - misalnya, melalui konektor USB depan komputer, tetapi Anda memerlukannya ke motherboard di belakang.

Berikut adalah alasan utama mengapa drive eksternal tidak berfungsi di komputer.

Kerusakan kartu video

Gejala kerusakan kartu video:

• sampah, serta artefak di layar monitor, sering kali sebelum Windows dimuat;
• Komputer tidak bisa boot - tidak ada sinyal suara boot yang khas;
• Game 3D mogok;
• Driver kartu video crash dan tidak diinstal, game tidak berfungsi, tes 3DMARK crash.

Penyebab umum kegagalan adaptor video adalah panas berlebih. Suhu kritis untuk kristal kartu video adalah sekitar 105º C. Untuk menghindari panas berlebih, jangan bawa kartu ke suhu ini, bersihkan tepat waktu. Masalahnya diperiksa di komputer lain.

Kerusakan catu daya komputer

Hanya karena komputer menyala dan kipas berputar bukan berarti catu daya komputer berfungsi dengan baik. Ada kemungkinan catu daya menjadi penyebab komputer berhenti bekerja. Catu daya memiliki banyak parameter yang harus disediakan:

• tegangan suplai komputer yang stabil di bawah beban +-12V, +-5V;
• riak tegangan yang diperbaiki terbatas dan interferensi frekuensi tinggi;
• mengalirkan arus yang dibutuhkan ke beban.

Komputer mungkin tidak berfungsi atau bekerja tidak stabil jika:

• setidaknya satu voltase turun;
• memiliki riak lebih besar dari yang diizinkan.

Seiring waktu, catu daya apa pun kehilangan daya karena kapasitor yang menua. Namun kegagalan komputer dapat terjadi karena pasokan listrik yang tidak mencukupi.

Gejala saat Anda perlu memeriksa catu daya komputer Anda:

• komputer tidak menyala dengan tombol (tidak ada daya yang disuplai ke papan, atau ke kipas);
• tidak ada boot dari hard drive;
• komputer reboot secara siklis;
• ketika dihidupkan, kesalahan didiagnosis;

Perbaikan pasokan listrik praktis sudah tidak ada lagi, karena biaya pasokan listrik standar sama dengan biaya perbaikan. Hanya blok mahal yang diperbaiki.

Komputer terlalu panas

Seringkali kerusakan komputer terjadi karena panas berlebih yang berhubungan dengan debu di unit sistem. Karena debu merupakan isolator termal yang baik dan mencegah pembuangan panas. Dalam foto tersebut, video card terbakar karena komputer tidak dibersihkan sama sekali dari debu.

Prosesor yang terlalu panas menyebabkan komputer mulai melambat dan bekerja lambat. Prosesor yang terlalu panas dapat terjadi karena:

• kerusakan pada pemasangan pendingin, yang menyebabkan celah udara dan berkurangnya pembuangan panas;
• keausan dan kontaminasi pada bantalan kipas, yang pada saat yang sama berdengung atau bergetar;
• kontaminasi radiator kipas;
• serta pengaturan BIOS yang salah.

Ketidakcocokan komponen komputer

Ketidakcocokan komponen adalah penyebab umum kegagalan perangkat. Paling sering, ketidakcocokan terjadi pada kombinasi komponen Intel-AMD. Misalnya, kami mengganti kartu video Nvidia dengan kartu baru dari AMD dan komputer berhenti menyala.

Namun ketidakcocokan bagian-bagian komputer sulit didiagnosis.

Masalah perangkat lunak komputer

Setengah dari masalah komputer disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Ini termasuk kesalahan sistem file karena kegagalan daya saat menulis ke disk. Penyebabnya mungkin juga karena kesalahan pada sistem operasi, aplikasinya, drivernya, atau akibat virus.

Kemungkinan penyebab infeksi virus:

• mengunjungi situs phishing, membuka email yang terinfeksi, dan mengunduh program yang terinfeksi;
• Kemungkinan besar, komputer Anda memiliki perlindungan antivirus yang buruk.

Jika Anda memerlukan diagnostik profesional atau perbaikan komputer, pertanyaan tentang harga, silakan gunakan formulir kontak. Dalam sebagian besar kasus, penyebab kerusakan tidak dapat ditentukan tanpa diagnosis.

dari 120 gosok. MENGGOSOK

Masing-masing dari kita suatu hari nanti mungkin kembali ke rumah dan menyadari dengan kecewa bahwa komputer tidak berfungsi dengan benar. Anda hanya perlu duduk di depan PC Anda dan menekan tombol “Start” seperti biasa, setelah itu mungkin tidak ada reaksi.

Masalah lain juga dapat terjadi, misalnya, jika perangkat tidak bisa boot, menampilkan layar biru kematian, atau muncul hal lain... Tetapi bagaimana Anda dapat menentukan bahwa komputer Anda rusak, dan bukan hanya tidak sengaja tidak mau untuk menghidupkan? Apa yang harus dilakukan dalam situasi tertentu? Inilah yang akan kita bicarakan hari ini.

Di mana mulai mengidentifikasi masalah komputer

Kerusakan komputer dapat terjadi dalam berbagai cara. PC mungkin tidak menyala sama sekali, atau menyala dengan buruk. Gambar mungkin ada atau mungkin tidak, perangkat mungkin memerlukan waktu lama untuk memuat dan menampilkan layar kematian... Semua ini akan membuat Anda percaya bahwa komputer tidak berfungsi dengan benar dan Anda harus mencari tahu alasannya. Bagaimana cara melakukannya? Lebih lanjut tentang ini nanti.

Apakah kamu sudah memutuskan? Kalau begitu mari kita coba.

Langkah pertama adalah memeriksa koneksi PC. Kegagalan untuk menghidupkan tidak selalu disebabkan oleh kerusakan komputer. Misalnya, jika kabel daya terlepas dari soketnya, tentu saja unit sistem tidak akan hidup.

Oleh karena itu, Anda perlu memeriksa sepenuhnya semua kabel, mulai dari jaringan hingga periferal. Jika semuanya terhubung dengan benar, Anda perlu memastikan bahwa soketnya berfungsi dengan baik.

Kebetulan juga tidak ada kerusakan komputer, kabelnya sudah terpasang, tetapi tetap tidak menyala. Lalu masalahnya bukan di PC, tapi di stopkontak. Kami mencoba menyalakan komputer.

PC tidak merespons atau melakukan booting

Jadi, jika mengklik tombol Start tidak membuahkan hasil apa pun, masalahnya mungkin sangat serius. Mungkin ada beberapa alasan untuk kegagalan tersebut, dan pengujian, dalam hal ini, harus dimulai dengan catu daya. Akan sangat sulit untuk memeriksa sendiri kinerja catu daya jika Anda tidak memahami teknik radio dan belum memegang multitester di tangan Anda. Oleh karena itu, dalam hal ini, yang terbaik adalah mencari bantuan dari para profesional.

Ada tiga cara untuk menentukan kerusakan:

1. Menghubungkan catu daya ke PC lain;
2. Menutup kontak pada motherboard dan kemudian menyalakan pendingin;
3. Menghubungkan resistor dan mengukur tegangan dalam sistem.

Jadi, jika semuanya beres dengan catu daya, lanjutkan. Pernahkah Anda memperhatikan suara pendek atau agak berlarut-larut yang terdengar dari unit sistem saat Anda menyalakannya?

Ingat, nyatanya dia bisa bercerita banyak hal menarik, bahkan sampai mengungkap akar permasalahannya.

Jika ada kesalahan, Anda mungkin mendengar sinyal yang sangat berbeda, misalnya:

• Panjang;
• Beberapa yang panjang;
• Beberapa yang pendek;
• Bergantian pendek dan panjang, dll.

Suara-suara ini dihasilkan oleh BIOS motherboard, dan jika Anda tiba-tiba mendengar sinyal non-standar, kemungkinan besar sistem mencoba memberi tahu Anda tentang adanya kerusakan. Harap dicatat bahwa ada versi BIOS yang berbeda, tergantung pada perusahaan mana yang memproduksi board Anda. Oleh karena itu, sinyal tentang kerusakan yang sama mungkin berbeda.

Jika komputer Anda mencoba melakukan booting, Anda harus masuk ke BIOS. Hal ini dapat dilakukan dengan berbagai cara (sekali lagi tergantung pada produsen PC). Layar menampilkan notifikasi tombol mana yang mengaktifkan mode ini, jadi coba ikuti ini. Klik yang diinginkan dan Anda akan dibawa ke menu pengaturan. Jika Anda tidak punya waktu untuk memperhatikan tombolnya, baca dokumentasi motherboard, semuanya tertulis di sana.

Berikut adalah beberapa masalah umum yang mungkin ditunjukkan oleh sinyal BIOS, beserta penjelasannya:

• Sinyal pendek tunggal (biasanya sama untuk semua sistem) - dalam 90% kasus, menunjukkan kemudahan servis lengkap dari sistem PC utama.
• Daftar sinyal pendek (sebagian besar sistem) – layanan untuk melindungi komputer dari panas berlebih diaktifkan. Penyebab paling umum adalah kegagalan pendingin pada komponen PC tertentu.
• Sinyal panjang tunggal dan sinyal pendek tiga kali lipat (sistem BIOS Award) - motherboard tidak melihat adaptor video, atau mendeteksi beberapa jenis kerusakan di dalamnya.
• Suara panjang yang konstan (Penghargaan) – Motherboard tidak melihat atau mendeteksi kesalahan pada modul RAM.
• Bunyi bip pendek beberapa kali, hingga 4 kali pengulangan (AMI) – kegagalan atau tidak adanya modul RAM.
• Lima kali pendek (AMI) – prosesor pusat gagal.
• Single long dan triple short (AMI) - masalah dengan adaptor video.
• Tiga sangat pendek dengan empat pendek (Phoenix) – kegagalan kartu video.
• Double short dan single long (Phoenix) - PC tidak melihat RAM.

Dalam kebanyakan kasus, Anda tidak dapat melakukannya tanpa seorang profesional. Perangkat memerlukan diagnostik atau perbaikan profesional.

Tapi apa yang harus dilakukan jika unit sistem menyala, tetapi monitor tidak berfungsi? Apakah ini benar-benar kesalahan layarnya? Lebih lanjut tentang ini nanti.

Komputer menyala, tapi monitor tidak menyala, selanjutnya apa?

Jadi, kita tekan tombol start PC dan amati reaksinya. Apakah indikatornya menyala? Bagus. Apakah Anda mendengar suara pendingin? Besar! Tidak ada gambar di monitor. Sangat buruk. Yang memperumit situasi adalah kenyataan bahwa tidak ada yang menjamin bahwa masalahnya terletak pada layar, Seringkali kurangnya gambar merupakan akibat dari kerusakan komputer.

• Kartu video;
• modul RAM.

Seringkali penyebab kegagalan tersebut adalah debu pada soket - slot tempat adaptor video dan RAM berada. Debu adalah musuh terburuk PC karena merupakan penyebab sebagian besar kegagalan fungsi. Anda dapat mencoba menyelesaikan permasalahan tersebut dengan cara berikut.

Diagnostik primer dapat dilakukan dengan menggunakan sinyal yang diputar saat komputer dinyalakan. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengetahui rincian tabel pengkodean. Setiap pengembang BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) menggunakan pengkodeannya sendiri untuk jenis kesalahannya. Satu sinyal pendek berarti bagi semua orang bahwa tes utama (POST) telah lulus dan tidak ada kesalahan yang terdeteksi. Selanjutnya, ini berbeda untuk setiap orang. Tidak adanya sinyal apa pun berarti sistem tidak memulai ketika daya dialirkan dan sinyal nyala diterapkan.
Menentukan kerusakan komputer menggunakan sinyal BIOS

Terkadang Anda dapat membedakan masalah perangkat keras dari masalah perangkat lunak dengan melihat perubahan perilaku komputer setelah pemadaman listrik (bukannya pengaturan ulang perangkat lunak).
Banyak masalah komputer yang dapat diidentifikasi (atau setidaknya mengetahui ke arah mana harus mencari) menggunakan kesalahan BSOD yang fatal di Windows, tetapi untuk ini Anda memerlukan Windows itu sendiri agar dapat berfungsi.

Kegagalan prosesor

Komputer melakukan boot ulang secara siklis, tidak memulai, tidak melakukan booting dari hard drive; tidak dapat diinstal, Windows tidak dapat dimuat, prosesor atau bagian daya prosesor pada motherboard menjadi sangat panas. Terkadang program bekerja dengan kesalahan. Prosesor baru memiliki pengontrol memori internal; terkadang kerusakan memori terjadi karena prosesor yang rusak. Kegagalan fungsi prosesor Intel adalah kejadian yang sangat jarang terjadi; prosesor AMD yang terbakar lebih sering terjadi. Prosesor dapat terbakar karena perakitan yang tidak tepat jika kontak papan atau soket prosesor tertekuk sehingga menyebabkan korsleting. Dalam hal ini, prosesor diganti dengan yang baru. Prosesor yang terbakar dapat “membakar” motherboard; memindahkannya ke komputer baru berbahaya. Menentukan sendiri kerusakan prosesor di rumah sulit dan berisiko.

Pemecahan masalah: penggantian saja.

Kegagalan memori

Komputer tidak bisa boot, terjadi crash secara berkala, disertai dengan “layar kematian” biru di Windows dan aplikasinya. Masalah RAM didiagnosis secara andal dengan tes khusus yang andal. Program dengan validitas rendah bekerja dengan cepat, namun seringkali tidak mendeteksi masalah. Pengujian harus dilakukan pada motherboard yang pengontrol memorinya berfungsi (pengontrol mungkin ada di dalam prosesor, maka Anda perlu memastikan bahwa prosesor tersebut berfungsi). Tes memori dengan program dengan reliabilitas (validitas) rendah hanya dapat membingungkan Anda dan menyita waktu tambahan. Memori yang rusak harus diganti; perbaikan tidak ada gunanya. Karena dalam sistem modern pengontrol memori biasanya terletak di prosesor, ketika terjadi kesalahan memori, prosesorlah yang pertama kali dicurigai.

Kegagalan motherboard

Jika motherboard mengalami kegagalan, maka tanda-tanda kejadian tersebut adalah sebagai berikut: komputer tidak menyala sama sekali, atau menyala tetapi tidak bisa booting; USB, kartu suara, mouse, keyboard tidak berfungsi; prosesornya dingin; Windows tidak memuat atau menginstal, prosesor terlalu panas. Contoh kerusakan motherboard komputer dimana Windows tidak bisa boot karena kesalahan memori.

Jika BIOS motherboard rusak (chip terbakar atau program rusak), komputer akan menyala, tetapi tidak ada booting atau image. Kita dapat memulihkan BIOS yang rusak baik dengan mem-flash ulang pemrogram atau dengan mengganti chip yang di-flash.

Motherboard jarang diperbaiki, biasanya kapasitor perlu disolder ulang. Mengganti chip pada motherboard itu mahal, sekitar 6.000 rubel.

Untuk informasi lebih lanjut tentang mendiagnosis kerusakan motherboard, lihat di sini.

Pemecahan masalah: penggantian, perbaikan.

Masalah harddisk

Disk tidak berputar dan tidak terdeteksi di BIOS motherboard; Windows tidak bisa boot, komputer melakukan boot ulang secara siklis, macet, dan melambat; kesalahan dan program crash. Dianjurkan untuk memperbaiki hard drive jika kerusakannya kecil atau berisi informasi berharga. Kabel SATA yang rusak dan kontak yang buruk juga dapat menjadi penyebab kinerja hard drive yang buruk atau tidak stabil. Anda dapat mendiagnosis kualitas kabel yang buruk menggunakan parameter UltraDMA CRC Errors di.
Baca lebih lanjut tentang kegagalan hard drive di sini.
Pemecahan masalah: penggantian, perbaikan.

Pertanyaan umum lainnya adalah Windows tidak melihat hard drive eksternal yang terhubung melalui USB. Pertama, Anda perlu memeriksa apakah disk itu sendiri berputar. Jika terjadi keheningan total atau Anda dapat mendengar disk mencoba berputar (tidak menambah kecepatan), maka disk tidak akan dapat dijalankan. Oleh karena itu, Windows tidak melihat HDD. Alasannya mungkin sebagai berikut: drive tidak memiliki daya yang cukup untuk beroperasi (masukkan ujung kedua splitter ke USB), kabel yang buruk (kinerja hard drive eksternal sangat bergantung pada kualitas kabel); Pengontrol disk dalam kotak berkualitas rendah; Anda salah menyambungkannya (misalnya, melalui konektor USB depan komputer, tetapi seharusnya tersambung ke motherboard di belakang). Berikut adalah alasan utama mengapa drive eksternal tidak berfungsi.

Kerusakan kartu video

Manifestasi kerusakan kartu video: serpihan atau artefak di layar monitor, sering kali sebelum Windows dimuat; Komputer tidak bisa boot (tidak ada sinyal suara boot yang khas); Game 3D mogok; Driver kartu video crash dan tidak diinstal, game tidak berfungsi, tes 3DMARK crash. Penyebab umum kegagalan adaptor video adalah panas berlebih. Suhu kritis untuk kristal kartu video adalah sekitar 105º C. Untuk menghindari panas berlebih, jangan bawa kartu ke suhu ini, bersihkan tepat waktu. Masalahnya diperiksa di komputer lain.

Lihat suhu maksimum kartu video di sini.

Kegagalan pasokan listrik

Komputer tidak menyala dengan tombol (daya tidak disuplai ke papan dan kipas), tidak ada boot dari hard drive, reboot secara siklis, boot berhenti. Perbaikan pasokan listrik praktis terhenti. Catu daya standar biayanya sama dengan biaya perbaikan.

Baca lebih lanjut tentang kerusakan catu daya.
Pemecahan masalah: mengganti catu daya.

Masalah jaringan

Jika kartu jaringan rusak, komputer mungkin macet saat memuat Windows dan mungkin tidak bisa boot. Masalahnya mungkin muncul pada malam hari saat Anda pergi, kartu mungkin terbakar meskipun komputer dimatikan dan tegangan siaga disuplai ke kartu. Untuk diagnostik, Anda dapat menonaktifkan kartu jaringan di BIOS, atau menghapus kartu tambahan.

Baca tentang memperbaiki motherboard, catu daya, dan kartu video komputer Anda di sini.

Jelasnya, beberapa tanda kerusakan terjadi pada beberapa komponen komputer sekaligus, dan banyak ketidakpastian muncul selama diagnosis. Oleh karena itu, ketika mendiagnosis, lebih tepat membicarakan kemungkinan kerusakan tertentu. Untuk membuat diagnosis yang benar, diperlukan pengalaman, peralatan, dan suku cadang. Mendiagnosis dan memperbaiki komputer di rumah tanpa kemampuan menyediakan suku cadang yang dapat diservis merupakan masalah, tetapi di pusat profesional hal ini mudah dan murah. Lihat harga perbaikan komputer.

Komputer terlalu panas.

Seringkali kerusakan komputer terjadi karena panas berlebih yang terkait dengan banyaknya debu di dalam unit sistem. Debu adalah isolator panas yang baik dan mencegah... Berikut adalah contoh apa yang terjadi jika komputer Anda tidak dibersihkan dari debu. Karena alasan ini, kartu video menjadi tidak dapat digunakan.

Ketidakcocokan

Komponen yang tidak kompatibel adalah penyebab umum tidak dapat dioperasikannya perangkat yang dikenal baik. Paling sering, ketidakcocokan terjadi pada kombinasi perangkat Intel-AMD. Misalnya, kami mengganti kartu video dengan kartu baru dari AMD, dan komputer berhenti menyala.

Masalah perangkat lunak

Setengah dari masalah komputer disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Ini termasuk kesalahan pada sistem file (yang sering terjadi ketika listrik padam saat menulis ke disk), OS (sistem operasi) dan aplikasinya, driver, serta akibat dari malware (virus, Trojan, spyware, dll.). Penyebab infeksi: konsekuensi mengunjungi situs phishing, membuka email yang terinfeksi, mendownload program yang terinfeksi, perlindungan anti-virus yang buruk.
Membaca.
Malfungsi perangkat lunak juga mencakup kesalahan setelah mengganti motherboard karena perubahan pada pengontrol hard drive.

Printer tidak mencetak dari komputer

Jika printer berhenti mencetak dari komputer secara berkala, kemungkinan alasannya adalah sebagai berikut:

• paling sering masalahnya ada pada manajer pencetakan (Anda dapat memeriksanya dengan memulai ulang manajer pencetakan atau memulai ulang komputer);
• kerusakan chipset motherboard, khususnya South Bridge;
• kabel USB rusak, driver salah atau rusak, masalah pada printer (kertas macet, cartridge habis, cover terbuka, dll.)

Jika Anda memerlukan diagnostik profesional atau ingin memperbaiki komputer Anda bersama kami, jika Anda memiliki pertanyaan tentang harga, syarat, kelayakan, silakan hubungi kami melalui formulir kontak. Dalam sebagian besar kasus, penyebab kerusakan tidak dapat ditentukan tanpa diagnosis.

Pertanyaan Umum:

Pertanyaan. Layar biru terus-menerus muncul dengan tulisan IRQ_NOT_ dan sesuatu yang lain.
Menjawab. Kemungkinan besar ada masalah pada RAM atau driver.

Pertanyaan. Apa yang harus dilakukan jika layar biru kematian muncul?
Menjawab. Selalu ada pesan tertulis di layar kematian, yang dapat digunakan untuk menentukan jenis kerusakan.

Pertanyaan. Komputer tidak menyala ketika Anda menekan tombol power, kipas tersentak dan berhenti.
Menjawab. Kemungkinan rusak: motherboard; catu daya (ganti); perlindungan hubung singkat dipicu (putuskan semuanya dari motherboard, bahkan USB eksternal, sambungkan satu per satu).

Pertanyaan. Kartu video menghilang secara berkala dari sistem.
Menjawab. Mungkin ada kontak yang buruk di slot kartu - perlu dibersihkan, atau kartunya sendiri rusak.

Pertanyaan. Bisakah kartu video menjadi hangat karena catu daya?
Menjawab. Tidak pernah bertemu.

Pertanyaan. Mouse di komputer saya lambat. Saat tangan bergerak dengan lancar, ia bergerak-gerak dan melompat. Saya mengganti mouse - tidak membantu, semuanya sama.
Menjawab. Mouse tidak pernah melambat atau melambat. Hanya komputer itu sendiri yang melambat, Anda perlu mencari tahu alasannya: hard drive, program, kartu video yang lemah, prosesor...

Pertanyaan. Kipas pada prosesor menjadi sangat bising, berdengung hampir terus menerus. Saya hampir belum pernah mendengarnya sebelumnya.
Menjawab. Saatnya membersihkan komputer Anda dari debu. Buka unit sistem dan bersihkan debu dari semua pendingin. Baca tentang membersihkan laptop Anda.

Pertanyaan. Komputer tidak melihat TV melalui HDMI, tetapi sebelumnya komputer melihat dan menayangkan film. Saya memeriksa kontaknya.
Menjawab. Port HDMI di TV atau komputer telah terbakar. Jangan sambungkan kabel HDMI saat perangkat dihidupkan.

Pertanyaan. Garis horizontal kecil terlihat di monitor. Apakah ini matriks?
Menjawab. Kemungkinan besar ini adalah petunjuk. Pilih kecepatan bingkai yang berbeda, misalnya 75Hz. Terkadang ada kerlipan garis horizontal dan sedikit kegugupan. Itu dihilangkan dengan cara yang sama.

Pertanyaan. Komputer melaporkan bahwa perangkat USB tidak dikenali, tetapi sebelumnya berfungsi.
Menjawab. Barang elektronik mungkin rusak, biasanya di antarmuka USB.

Pertanyaan. Resolusi yang diperlukan tidak diatur pada monitor.
Menjawab. Nyalakan monitor terlebih dahulu, lalu restart Windows. Sistem kerja itu sendiri akan menentukan parameter monitor yang diperlukan.

Pertanyaan. Prosesor terus dimuat pada 100%.
Menjawab. Kemungkinan: prosesor lemah, virus, 2 antivirus, program residen tambahan, panas berlebih. Luncurkan pengelola tugas dan lihat proses mana yang menggunakan prosesor. Jika svhost dan tidak ada virus, maka lebih mudah untuk menginstal ulang Windows.

Pertanyaan. Hard drive menghilang secara berkala.
Menjawab. Masalahnya ada pada pengontrol pada motherboard, atau pada hard drive, atau pada kabel (seringkali kontaknya buruk).

Pertanyaan. Komputer baru mulai melambat.
Menjawab. Anda perlu melihat proses mana yang menyebabkan beban prosesor. Dan periksa hard drive apakah ada kerusakan. Dan terkadang komputer menjadi sangat lambat ketika - jika kabel rusak, banyak kesalahan terjadi selama transfer data, dan hingga disk mentransfer bagian data yang diperlukan ke komputer tanpa kesalahan, proses transfer diulangi. Kabel perlu diganti.

Sebelum Anda memperbaiki komputer Anda, Anda perlu mencari tahu penyebab masalahnya. Untuk melakukan ini, perlu dilakukan diagnosa yang kompeten pada komputer dan semua peralatan. Diagnostik akan menunjukkan elemen komputer mana yang memerlukan perbaikan.

Pertama-tama, kegagalan komputer dibagi menjadi perangkat lunak dan perangkat keras.
Jika terjadi kerusakan perangkat keras pada komputer, diagnosis dapat dilakukan menggunakan sinyal suara BIOS. Sinyal dikirim saat komputer dinyalakan. Jika Anda mengenali sinyalnya dengan benar, Anda dapat menentukan komponen komputer mana yang rusak. Untuk mengenali sinyal suara BIOS, terdapat tabel khusus dengan kode sinyal. Namun BIOS bisa berbeda-beda, dan setiap jenis BIOS memiliki kode sinyalnya sendiri. Mereka disatukan oleh satu sinyal pendek saja, artinya pengujian awal seluruh komponen komputer telah berhasil diselesaikan dan tidak ada kesalahan. Dan semua sinyal lainnya mungkin berbeda.

Terkadang saat memulai komputer, pengguna mungkin dihadapkan pada tidak adanya sinyal sama sekali dan layar monitor hitam. Apa yang dimaksud dengan tidak adanya sinyal? Ini berarti komputer tidak mau hidup. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa apakah kabel listrik berfungsi dengan baik dan apakah ada listrik sama sekali.

Beberapa pengguna berpengalaman mengenali masalah komputer dengan kode kesalahan BSOD. Inilah yang disebut "layar biru", yang menunjukkan kode kesalahan peralatan atau perangkat lunak tertentu.

Mari kita lihat kerusakan komponen utama komputer dan cara memperbaikinya.

Prosesor rusak.
Jika prosesor tidak berfungsi, komputer terus-menerus mati atau reboot. Sistem macet dan hard drive tidak bisa boot. Jelas tidak ada sistem operasi, termasuk Windows, yang akan dijalankan. Dan dengan semua ini, Anda dapat mengamati pemanasan yang kuat pada prosesor. Seringkali, dengan prosesor yang rusak, sistem operasi dan program berjalan dengan kesalahan terus-menerus. Dalam situasi apa pun prosesor yang rusak tidak boleh diganti dengan motherboard yang berfungsi, seolah-olah untuk pengujian. Prosesor seperti itu sering kali merusak motherboard. Apa yang bisa menyebabkan prosesor terbakar? Sebagian besar prosesor terbakar karena perakitan komputer yang buruk dan panas berlebih. Tidak jarang pada saat perakitan komputer, kontak prosesor secara tidak sengaja tertekuk dan terjadi korsleting yang mengakibatkan kerusakan pada prosesor. Dalam hal ini, hanya mengganti prosesor yang akan membantu.

Kesalahan memori.
Tanda utama kerusakan memori adalah munculnya layar biru secara konstan. Ada tes yang dapat digunakan untuk mendiagnosis RAM. Tetapi menguji program yang memiliki validitas rendah mungkin tidak mendeteksi kesalahan ini atau itu. Pengujian hanya dilakukan pada motherboard dengan pengontrol memori yang berfungsi. Jika pengontrol terletak di dalam prosesor, Anda perlu memastikan bahwa prosesor tersebut juga berfungsi dengan baik. Jika tes menunjukkan adanya masalah pada memori, Anda harus mengganti memory stick yang tidak berfungsi. Itu tidak dapat diperbaiki.

Kerusakan motherboard.
Ketika komputer tidak menyala, ini adalah tanda utama motherboard rusak. Dan meskipun menyala, hanya pendingin yang dapat berfungsi. Semua peralatan lainnya tidak menyala. Keyboard dan mouse tidak berfungsi. Selain itu, OS Windows tidak dapat dimuat. Dalam beberapa kasus, prosesor mungkin menjadi terlalu panas. Anda dapat memperbaiki motherboard dengan mengganti bagian yang rusak, misalnya kapasitor yang bengkak, jika ada. Perbaikan lainnya akan menguras kantong Anda dan memakan banyak waktu. Lebih baik mengganti motherboard yang rusak.

Masalah dengan hard drive.
Anda dapat mengetahui tentang hard drive yang rusak di BIOS. Itu tidak ada dalam daftar peralatan yang dipasang. Disk itu sendiri tidak berputar.
Jika hard drive rusak, komputer akan reboot secara berkala. Dalam beberapa kasus, “rem” yang kuat muncul dalam pengoperasian sistem. Oleh karena itu, OS Windows membutuhkan waktu lama untuk dimuat atau mungkin tidak dapat dimuat. Program sering kali crash. Namun jangan langsung menyalahkan harddisk ketika komputer Anda berjalan lambat. Penyebabnya mungkin juga karena sambungan kabel hard drive yang buruk atau konektor pada motherboard yang rusak. Coba ganti kabel atau sambungkan ke konektor lain pada motherboard. Hard drive dapat diperbaiki dan dipulihkan. Namun lebih baik tidak mengambil risiko, dan saat tanda pertama kegagalan hard drive, transfer semua data ke hard drive baru.

Masalah dengan kartu video.
Jika timbul masalah dengan pengoperasian kartu video, berbagai artefak mungkin muncul di layar dalam bentuk simbol aneh, garis, kotak, dll. Selain itu, ini dapat terjadi bahkan sebelum sistem melakukan booting. Selalu ada gangguan pada driver kartu video. Game berhenti bekerja atau crash. Pada dasarnya, panas berlebih menyebabkan kartu video rusak. Penting untuk memantau pendinginan kartu video dan, jika perlu, bersihkan pendingin dan radiator. Hindari panas berlebih pada komponen kartu video - prosesor grafis dan unit memori.

Masalah dengan catu daya.
Tanda utama catu daya rusak adalah kurangnya pasokan daya ke motherboard. Jika catu daya rusak, komponen komputer tidak berfungsi dengan baik, dan dalam beberapa kasus komputer tidak bisa boot. Memperbaiki catu daya dianggap tidak tepat. Biaya perbaikannya hampir sama dengan biaya pasokan listrik baru.

“Saya menyalakan komputer, monitor mulai bekerja, semuanya berdengung di unit sistem, semuanya tampak menyala, tetapi tidak ada apa pun di monitor, bahkan BIOS pun tidak keluar. Saya melepas panel samping, memindahkan kontak, dan seterusnya beberapa kali. Sesuatu baru saja mati, bisakah Anda memberi tahu saya?” - salah satu pembaca blog saya, Yuri, menanyakan pertanyaan ini kepada saya.

Tentu saja uraian di bawah ini tidak cukup untuk mengatasi masalah tersebut. Saya dapat mengatakan dengan yakin bahwa dalam 50% kasus, kunjungan ke klien diperlukan untuk menyelesaikan masalah seperti itu. Namun, saya masih ingin membantu sebagian besar pembaca saya, dan oleh karena itu saya memutuskan untuk menjelaskannya secara maksimal kegagalan PC biasa.

Saya memutuskan untuk menulis lembar contekan yang berisi solusi untuk masalah paling umum. Saya akan menyajikan 6 masalah seperti itu.

Situasi pertama: Unit sistem tidak menyala

Pertama, periksa apakah unit sistem terhubung langsung ke catu daya dan periksa juga apakah kabel daya tersambung dengan benar.

Langkah selanjutnya adalah memeriksa kabel power itu sendiri. Tarik keluar dan lakukan inspeksi visual, mungkin terjepit atau lainnya. Alternatifnya coba ganti kabel powernya dengan yang lain, misalnya ambil dari monitor atau TV dulu, kalau cocok.

Anda mungkin menemukan artikel saya berguna dalam membantu Anda dalam situasi di mana unit sistem tidak dapat dijalankan. Baca sampai habis, ada link lanjutannya.

Situasi kedua: PC menyala, tetapi membutuhkan waktu lama untuk memuat atau sangat lambat

Situasi ini paling umum terjadi pada sebagian besar pengguna PC. Paling sering, alasan perilaku komputer ini adalah "sampah" yang terakumulasi dalam sistem selama penggunaan PC: program diinstal dan kemudian dihapus secara tidak benar, kesalahan dalam registri Windows, serta akumulasi file yang terfragmentasi. .

Secara umum, PC Anda memerlukan pembersihan menyeluruh. Saya menjelaskan cara melakukan ini di artikel. Saya menyarankan Anda untuk mengulangi tips yang dijelaskan di sana secara teratur. Dan kinerjanya akan menjadi yang terbaik, dan umur komputer Anda akan diperpanjang.

Situasi ketiga: PC menyala tetapi monitor tidak

Hal pertama yang harus Anda perhatikan adalah kabel power. Lakukan hal yang sama seperti dijelaskan di atas mengenai kabel dari unit sistem. Jika kabel berfungsi dengan baik, perhatikan lampu di monitor: jika lampu menyala, kemungkinan besar masalahnya ada di kartu video. Dengarkan untuk melihat apakah komputer mengeluarkan suara. Jika ya, periksa dan tentukan kerusakannya.

Jika masalahnya ada pada monitor itu sendiri, maka satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan sendiri adalah memeriksa sekringnya. Anda harus membongkar monitor, tetapi tidak ada yang perlu dikhawatirkan, yang utama adalah melakukan semuanya dengan hati-hati. Biasanya, sekring pada monitor terletak di sebelah konektor kabel power.

Anda dapat memeriksa sekring menggunakan metode yang sangat sederhana - uji kontinuitas di kedua ujungnya; terkadang Anda dapat menentukan apakah sekring rusak secara visual. Jika tidak berfungsi dengan baik, Anda perlu membeli analog dari sampel yang tersedia di toko peralatan radio terdekat.

Berbagai jenis noise dan distorsi gambar dapat terjadi akibat kabel daya yang tidak tersambung dengan aman. Jika tidak ada perubahan warna saat Anda memindahkan kabel, kemungkinan besar itu bukan masalahnya. Omong-omong, perubahan warna hanya bisa diketahui saat dihubungkan melalui output VGA analog.

Situasi keempat: adaptor grafis rusak

Kerusakan kartu video dapat terjadi baik pada tingkat perangkat keras (hardware) maupun perangkat lunak (driver). Dalam kasus pertama, Anda harus melepas kartu video dengan sangat hati-hati dari unit sistem dan melakukan pemeriksaan cepat untuk mengetahui adanya kapasitor yang bengkak. Jika ada, maka kita lepas soldernya dan ganti dengan yang baru, atau minta teman kita melakukannya.

Kerusakan adaptor video umum lainnya adalah panas berlebih. Masalah ini dapat diatasi dengan sangat sederhana: dengan mengganti pendingin (kipas). Itu hanya perlu dilumasi. Ingat! Minyak bunga matahari tidak dapat digunakan untuk pelumasan, karena... lama kelamaan akan mengental dan, karenanya, seiring waktu kinerja kartu video akan menjadi lebih buruk. Pelumas silikon apa pun bisa digunakan. 2-3 tetes sudah cukup.

Ada kemungkinan kartu video "bermasalah" karena driver yang diinstal salah. Dalam hal ini, pelajaran video akan berguna.

situasi kelima: kerusakan mouse

Hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah memeriksa apakah PC Anda macet. Memeriksanya cukup sederhana - klik "Windows" (atau "Win"), menu Start akan terbuka. Jika tidak ada reaksi, maka komputer benar-benar membeku. Jalan keluar dari situasi ini adalah dengan me-restart komputer.

Situasi kedua bisa jadi adalah kerusakan pada mouse itu sendiri. Periksa kabel untuk mouse berkabel dan baterai untuk mouse nirkabel. Ubah konektor USB yang terhubung dengan mouse. Jika Anda melihat lompatan tajam kursor mouse di layar monitor, Anda harus menggantinya, atau, jika mau, membersihkannya sendiri dari kotoran (mouse sangat mudah dibongkar).

situasi keenam: keyboard rusak

Banyak dari Anda, seperti saya, yang sering ngemil atau minum sambil menggunakan komputer. Tentu saja, remah-remah dan terkadang tumpahan cairan masuk ke keyboard.

Meskipun Anda jarang meremukkan keyboard, saya menyarankan Anda setidaknya membaliknya dan menggoyangkannya (Anda dapat melakukannya tanpa melepaskannya dari PC). Anda akan terkejut betapa banyak remah dan debu yang terkumpul di dalamnya. Jika Anda tidak sengaja menumpahkan cairan ke keyboard, prosedurnya menjadi lebih rumit.

Kami menyeka semua cairan dari meja, membalik keyboard, mengibaskan semua yang ada di sana, membongkarnya (setelah memotret lokasi tombol), dengan hati-hati menghilangkan semua kelembapan, mengeringkannya (penting: jangan gunakan pengering rambut) , biarkan dibongkar selama dua hari untuk mengeringkannya sendiri. Selanjutnya kami mencoba merakitnya. Jika berhasil, barulah kita melanjutkan makan dan minum. Jika keyboard masih rusak, Anda dapat mendaur ulangnya dan membeli yang lain.

Kesimpulan

Jadi kami telah menyelesaikan masalah utama dengan Anda dan mempelajari cara menghilangkannya. Hal utama adalah jangan takut melakukan sesuatu dengan tangan Anda sendiri, itu menarik dan gratis. Namun, saya berharap teman besi Anda tidak rusak. Namun jika terjadi keadaan seperti itu, periksa dulu apakah garansinya masih berlaku.

Saat melakukan pekerjaan perbaikan, ikuti tindakan pencegahan keselamatan dan pastikan semua komponen telah dimatikan energinya. Keteraturan pada desktop juga memainkan peran penting dalam keberhasilan perbaikan, karena jika rusak, bagian-bagian kecil dari unit yang sedang diperbaiki dapat dengan mudah hilang. Jagalah kebersihan PC Anda dan Anda akan mendapatkan kinerja yang stabil!