Burkov A.A. Analisis fungsi motivasi pada contoh kepemimpinan Steve Jobs

Lagi pula, semakin puas dan bahagia seorang karyawan, semakin produktif pula dia. Business Insider memutuskan untuk mencari tahu bagaimana kinerja perusahaan dengan hal ini dan membuka situs web Glassdoor.

Ini adalah platform di mana karyawan dari berbagai perusahaan, tanpa menyebut nama, dapat berbagi pendapat tentang kondisi kerja. Peringkat Apple di situs ini adalah 4,5 dari 5 bintang. Orang-orang dalam ulasan mereka menunjukkan bahwa Apple berusaha sebaik mungkin untuk menyenangkan dan memotivasi karyawannya cara yang berbeda, mulai dari keanggotaan gym gratis hingga penyelenggaraan konser gratis dengan partisipasi bintang dunia.

Business Insider telah memilih 6 “barang” paling menarik yang menunggu semua karyawan Apple di masa depan. Daftar ini masih jauh dari lengkap, namun tetap saja. Lantas, bagaimana perusahaan Tim Cook memotivasi karyawannya?

Diskon

Pengguna Glassdoor melaporkan bahwa karyawan Apple menerima diskon tahunan sebesar 25% untuk pembelian pemutar musik iPod, komputer, dan iPad. Setiap tiga tahun, pekerja juga menerima rabat $250 untuk pembelian iPad atau rabat $500 untuk pembelian komputer Mac. Selain itu, karyawan Apple mendapat diskon 50 persen untuk pembelian. perangkat lunak. Apple tidak hanya peduli pada karyawannya, tetapi juga keluarga dan teman-temannya dengan memberikan berbagai diskon untuk produk ini atau itu.

Dukungan untuk nilai-nilai keluarga

Padahal Apple Campus baru tidak menyediakannya taman kanak-kanak, perusahaan memperbolehkan ibu hamil untuk mengambil cuti selama empat minggu dengan gaji penuh sebelum melahirkan, serta istirahat selama 14 minggu setelah melahirkan, yang tentunya juga dibayar penuh. Perusahaan juga tidak mengabaikan mereka yang belum berencana menambah anggota keluarga baru. Mereka diberi cuti selama enam minggu setiap tahunnya.

Peduli masa depan

Selain dukungan sosial kepada keluarga, Apple juga mengajak para karyawan mudanya untuk menjaga masa depan keluarganya. Banyak gadis berusia 20 tahun yang bekerja di sebuah perusahaan mungkin belum siap atau tidak ingin memiliki anak pada usia tersebut dan lebih memilih untuk fokus pada karier mereka. Namun, banyak dari mereka juga memikirkan kemungkinan risiko yang mungkin terkait dengan keterlambatan kehamilan. Beberapa orang mulai berpikir untuk memiliki anak hanya setelah usia 30, dan dalam beberapa kasus bahkan setelah 40 tahun. Bagi orang-orang seperti itu, Apple juga telah menyediakan segalanya. Perusahaan telah menandatangani perjanjian dengan perusahaan penawaran pembekuan beku telur yang sehat, sehingga menjaga kemungkinan melahirkan di kemudian hari. Kesenangan itu tidak murah. Prosedur serupa di AS memerlukan biaya sekitar $10.000. Namun Apple menghargai karyawannya dan siap menanggung biaya tersebut.

Hiburan

Karyawan Apple biasanya pecandu kerja, tulis salah satu pengguna situs Glassdoor. Oleh karena itu, Apple berusaha dengan segala cara untuk mendorong para pekerjanya dengan menawarkan bir dan makanan ringan gratis di bar bir milik perusahaan. Apalagi Apple sangat sering mengundang berbagai musisi ternama untuk menggelar konser khususnya bagi karyawan perusahaan. Stevie Wonder, Demi Lovato , OneRepublic hanyalah beberapa nama di antara daftar besar selebritas yang pernah menghibur dan menjadi pembawa acara acara khusus yang diselenggarakan oleh Apple.

Olahraga

Salah satu karyawan kantor Apple di New York menceritakan bahwa Apple setiap tahun memberikan karyawannya sertifikat senilai $300, yang dapat mereka gunakan untuk mengunjungi gym.

Merawat pendatang baru

Karyawan baru perusahaan menerima liburan berbayar selama 12 hari. Pada saat yang sama, pengguna Glassdoor mencatat bahwa jumlah hari libur meningkat seiring waktu.

Beberapa orang, setelah membaca semua ini, mungkin berpendapat bahwa Apple memang demikian perusahaan terbaik untuk bekerja. Mungkin hal ini benar, namun rupanya hal ini hanya berlaku bagi mereka yang berprofesi secara langsung sebagai pegawai kantor. Faktanya, Apple sangat sering menjadi pusat skandal terkait kondisi kerja paksa di pabrik tempat karyawan merakit peralatannya.

Aturan pertama Apple Corporate University adalah jangan pernah membicarakan Apple Corporate University kepada siapa pun. Aturan kedua Apple Corporate University adalah jangan pernah membicarakan Apple Corporate University kepada siapa pun. Untuk publikasi Yang baru The York Times baru-baru ini beruntung mendapatkan (dengan bantuan tiga karyawan Apple yang tidak disebutkan namanya) deskripsi kurikulum tersebut.

Informasi tentang program pelatihan khusus korporat Apple praktis dirahasiakan, dan bahkan keberadaannya sebelumnya hampir tidak pernah ditulis di media (jurnalis dan penulis Walter Isaacson menyebutkannya secara sepintas dalam biografinya tentang Jobs). Pada prinsipnya, karyawan tidak disarankan untuk berbicara terlalu banyak detail tentang apa yang terjadi di perusahaan, tidak terkecuali kursus perusahaan. Namun para jurnalis masih berhasil mengetahui sedikit tentang mereka. Program ini dikembangkan dengan partisipasi Steve Jobs sendiri - dengan bantuannya, ia ingin menanamkan budaya perusahaan kepada karyawan, membuat mereka memahami sejarah Apple, serta bagaimana dunia teknologi telah berubah dan terus berubah. Program ini merupakan cerminan dari apa arti Apple bagi dunia.

Anda dapat mendaftar kursus di situs web internal Apple, yang hanya dapat diakses oleh karyawan. Kelompok dibentuk berdasarkan tugas dan pengalaman para spesialis. Misalnya, para pendiri perusahaan yang baru diakuisisi oleh Apple baru-baru ini diberikan pelatihan khusus tentang cara mengelola bakat dan sumber daya. Perusahaan juga dapat menawarkan kursus terpisah untuk karyawan Beats ( perusahaan yang diciptakan oleh rapper Dr. Dre, yang baru saja dibeli oleh Apple - kira-kira. ed.).

Elitisme. Pelatihan dilakukan sepanjang tahun di kantor pusat perusahaan di Cupertino. Apple mempekerjakan staf pengajar penuh waktu dari Yale, Harvard, Stanford, dan universitas terkemuka lainnya lembaga pendidikan. Salah satu profesor di Yale School of Management mengembangkan kursus khusus untuk Apple atas permintaan Steve Jobs.

Belajar membuat keputusan bisnis di Apple. Dalam satu kursus, "siswa" mempelajari penelitian perusahaan dan studi kasus, seperti cara mengatur iTunes dan iPod agar berfungsi dengan Windows. Berdasarkan The New York Times, ini adalah topik perdebatan sengit di kalangan eksekutif. Jobs selalu membenci gagasan menyinkronkan iPod dengan Windows, namun pada akhirnya dia setuju dengan tim. Ketersediaan iPod untuk pengguna Windows menyebabkan ledakan penjualan di iTunes, yang kemudian berkontribusi pada kesuksesan iPhone.

Misi dan komunikasi di Apple. Dalam salah satu kelas, siswa diperlihatkan serangkaian 11 gambar karya Pablo Picasso, “Bull.” Yang pertama ada tanduk, kuku dan atribut lainnya, yang terakhir ada abstraksi, walaupun masih cukup jelas bahwa ini masih banteng. Kira-kira seperti inilah metode komunikasi Apple: melalui serangkaian iterasi untuk menyampaikan pesan Anda secara ringkas, menghilangkan hal-hal yang tidak jelas, dan menciptakan karya seni yang sesungguhnya. “Seorang seniman tahu bahwa dia telah mencapai kesempurnaan bukan ketika tidak ada lagi yang bisa ditambahkan, tetapi ketika tidak ada lagi yang bisa diambil,” kata Exupery tentang hal ini dan dia benar.

"Hal yang Lebih Baik" Judul kursus ini (The Best Things) diambil dari kutipan Steve Jobs. Tujuannya adalah untuk mengingatkan karyawan bahwa mereka harus mengelilingi diri mereka sendiri hal terbaik dan orang-orang paling berbakat untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik.

Salah satu guru kursus, profesor Stanford Joshua Cohen, berbicara tentang bagaimana Central Park diciptakan di New York. Awalnya, ruang taman ini agak tidak menarik, dengan lanskap liar yang tidak menguntungkan, namun penciptanya ingin menggunakannya untuk memberikan pengalaman berinteraksi dengan alam kepada warga New York. Metafora ini menjelaskan pekerjaan perusahaan yang didirikan oleh Jobs: menjadikan kompleks Teknologi komputer dapat dimengerti dan alami bagi pengguna.

Apa yang menjadikan Apple sebagai perusahaan Apple? Selama pelajaran kursus dengan nama yang sama, siswa diperlihatkan kendali jarak jauh kendali jarak jauh untuk Google TV dan Apple TV. Yang pertama memiliki 78 tombol, yang kedua hanya memiliki 3 (tiga). Perbedaan antar produk berasal dari cara tim beroperasi, kata instruktur kursus perusahaan Randy Nelson (yang bergabung dengan Apple dari Pixar). Bagaimana para desainer memutuskan tiga tombol? Mereka memulai dengan sebuah ide dan mendiskusikannya hingga mereka menemukan apa yang mereka butuhkan: tombol untuk memutar dan menjeda video, tombol untuk memilih sesuatu untuk ditonton, dan tombol untuk kembali ke menu utama. Itu saja. Remote control Google TV berfungsi sebagai contoh tandingan yang sangat baik: mungkin setiap desainer dan insinyur di sana dapat menambahkan apa yang mereka inginkan ke remote control. Apple mengambil keputusan bersama tentang apa yang diperlukan. Hal ini mengingatkan kita pada hukum Conway, yang berbunyi seperti ini: "Sebuah organisasi yang mengembangkan suatu sistem... dipaksa untuk membuat suatu sistem yang secara struktural serupa dengan struktur komunikasi dalam organisasi." Sistem Apple brilian. Dan rahasia.

Bukan rahasia lagi jika banyak perusahaan IT besar yang menerapkan budaya memberi penghargaan kepada karyawannya. Untuk memotivasi stafnya, mereka siap menawarkan lebih dari sekedar gratis asuransi kesehatan dan makan siang. Lagi pula, semakin puas dan bahagia seorang karyawan, semakin produktif pula dia. Business Insider memutuskan untuk mencari tahu bagaimana kinerja Apple dengan hal ini dan membuka situs web Glassdoor. Ini adalah platform di mana karyawan dari berbagai perusahaan, tanpa menyebut nama, dapat berbagi pendapat tentang kondisi kerja. Peringkat Apple di situs ini adalah 4,5 dari 5 bintang. Orang-orang dalam ulasan mereka menunjukkan bahwa Apple berusaha menyenangkan dan memotivasi karyawannya dengan berbagai cara, mulai dari keanggotaan gym gratis hingga menyelenggarakan konser gratis dengan partisipasi bintang dunia.

Business Insider telah memilih 6 “barang” paling menarik yang menunggu semua karyawan Apple di masa depan. Daftar ini masih jauh dari lengkap, namun tetap saja. Lantas, bagaimana perusahaan Tim Cook memotivasi karyawannya?

Diskon

Pengguna Glassdoor melaporkan bahwa karyawan Apple menerima diskon tahunan sebesar 25% untuk pembelian pemutar musik iPod, komputer, dan iPad. Setiap tiga tahun, pekerja juga menerima rabat $250 untuk pembelian iPad atau rabat $500 untuk pembelian komputer Mac. Selain itu, karyawan Apple mendapat diskon 50 persen untuk pembelian software. Apple tidak hanya peduli pada karyawannya, tetapi juga keluarga dan teman-temannya dengan memberikan berbagai diskon untuk produk ini atau itu.

Dukungan untuk nilai-nilai keluarga

Padahal di kampus baru Apple, perusahaan mengizinkan ibu hamil untuk mengambil cuti selama empat minggu dengan gaji penuh sebelum melahirkan, serta 14 minggu istirahat setelah melahirkan, yang tentunya juga dibayar penuh. Perusahaan juga tidak mengabaikan mereka yang belum berencana menambah anggota keluarga baru. Mereka diberi cuti selama enam minggu setiap tahunnya.

Peduli masa depan

Selain dukungan sosial kepada keluarga, Apple juga mengajak para karyawan mudanya untuk menjaga masa depan keluarganya. Banyak gadis berusia 20 tahun yang bekerja di sebuah perusahaan mungkin belum siap atau tidak ingin memiliki anak pada usia tersebut dan lebih memilih untuk fokus pada karier mereka. Namun, banyak dari mereka juga memikirkan kemungkinan risiko yang mungkin terkait dengan keterlambatan kehamilan. Beberapa orang mulai berpikir untuk memiliki anak hanya setelah usia 30, dan dalam beberapa kasus bahkan setelah 40 tahun. Bagi orang-orang seperti itu, Apple juga telah menyediakan segalanya. Perusahaan telah menandatangani perjanjian dengan perusahaan yang menawarkan pembekuan telur sehat, menjaga kemungkinan melahirkan di masa depan. Kesenangan itu tidak murah. Prosedur serupa di AS memerlukan biaya sekitar $10.000. Namun Apple menghargai karyawannya dan siap menanggung biaya tersebut.

Hiburan

Karyawan Apple biasanya gila kerja, tulis salah satu pengguna Glassdoor. Oleh karena itu, Apple berusaha dengan segala cara untuk mendorong para pekerjanya dengan menawarkan bir dan makanan ringan gratis di bar bir milik perusahaan. Apalagi Apple sangat sering mengundang berbagai musisi ternama untuk menggelar konser khususnya bagi karyawan perusahaan. Stevie Wonder, Demi Lovato, OneRepublic hanyalah beberapa nama di antara daftar besar selebritas yang pernah menghibur dan menjadi pembawa acara acara khusus yang diselenggarakan oleh Apple.

Olahraga

Salah satu karyawan kantor Apple di New York menceritakan bahwa Apple setiap tahun memberikan karyawannya sertifikat senilai $300, yang dapat mereka gunakan untuk mengunjungi gym.

Merawat pendatang baru

Karyawan baru perusahaan menerima liburan berbayar selama 12 hari. Pada saat yang sama, pengguna Glassdoor mencatat bahwa jumlah hari libur meningkat seiring waktu.

Beberapa orang, setelah membaca semua ini, mungkin berpendapat bahwa Apple adalah perusahaan terbaik untuk bekerja. Mungkin saja ada benarnya, namun ternyata hal ini hanya berlaku bagi mereka yang bekerja langsung sebagai pegawai kantoran. Faktanya, Apple sangat sering menjadi pusat skandal terkait kondisi kerja paksa di pabrik tempat karyawan merakit peralatannya. Salah satu skandal terbaru yang terjadi baru-baru ini. Para jurnalis menemukan bahwa di pabrik Foxconn (tempat sebagian besar produk Apple dirakit), mesin yang merakit iPhone baru menghabiskan 11 jam setiap hari, yang dianggap sebagai penghargaan atas latihan.

Saya memilih topik yang berkaitan dengan masalah motivasi, karena menurut saya itu sangat penting. Setiap perusahaan berupaya untuk meningkatkan keuntungan dan hal ini dapat dicapai melalui kerja keras seluruh tim. Bukan rahasia lagi bahwa tidak semua orang mau memberikan segalanya, padahal semua orang tanpa kecuali mampu melakukannya. Oleh karena itu, manajer terpaksa memotivasi karyawannya. Dengan memotivasi staf maka pencapaian tertentu dapat dicapai, dan saya yakin ini adalah kunci keberhasilan setiap perusahaan.

Proses motivasi tidak terlalu memakan waktu, tetapi tidak semua orang mampu melakukannya. Ada banyak orang hebat dalam sejarah yang tidak bisa memotivasi, tetapi hanya memaksa orang untuk bekerja.

Tugas memecahkan fungsi motivasi adalah memilih yang paling banyak jalan yang benar motivasi. Ada banyak sekali metode dan setiap manajer memiliki pendekatannya sendiri, mulai dari kenaikan gaji hingga promosi.

Saya mengambil contoh Apple, mulai tahun 1997. Saat itulah dia kembali ke perusahaan setelah pensiun Steve Jobs. Kemudian perusahaan mengalami kerugian. Tapi setelah kembali pekerjaan apel dimulai kehidupan baru. Dan pada tahun 2012, Apple telah menjadi perusahaan paling berharga dalam sejarah. Saya mengusulkan untuk melihat pemimpin perusahaan dan membuktikan bahwa motivasinyalah yang membantu mencapai hasil ini. Saya mengeksplorasi aspek fungsi motivasi Steve Jobs. Kajian ini sangat relevan, karena motivasi merupakan salah satu fungsi utama seorang manajer, sehingga penting bagi seorang manajer pemula untuk mengetahui secara pasti bagaimana cara memotivasi karyawannya. Teladan Jobs bersifat instruktif.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis metode dan hasil motivasi Jobs.

Tujuan penelitian:

Menilai objek motivasi, menentukan suasana hati, kemampuan, sikap terhadap pemimpin, inovasi;

Menganalisis pemimpin dan metode kepemimpinannya;

Tentukan metode motivasi Steve Jobs, pertimbangkan pilihan lain dan jelaskan mengapa metode ini paling disukai staf;

Pahami bagaimana Steve Jobs menerapkannya metode ini motivasi dan dapatkah dia mengambil tindakan lain untuk mencapai hasil yang baik.

Objek penelitian saya adalah motivasi Steve Jobs. Saya sarankan melihat kepemimpinan terlebih dahulu.

Steve Jobs sebagai pemimpin

Lakukan apa yang Anda sukai dan ubah dunia menjadi lebih baik.

Steve Jobs

Apple dan Steve Jobs adalah sinonim. Dialah yang memajukan perusahaan, karena dia memiliki kualitas seorang pemimpin. Namun gaya manajemen seperti apa yang menjadi ciri khas Steve Jobs? Ada gaya manajemen dasar berikut ini: otoriter (penyerahan didasarkan pada paksaan), demokratis (subordinasi didasarkan pada kepercayaan) dan karismatik (penyerahan didasarkan pada pesona dan motivasi pemimpin). Masing-masing dari mereka baik dengan caranya sendiri. Dan setiap gaya membutuhkan manajer berpengalaman yang memiliki bakat menjadi pemimpin. Namun di sini pertanyaannya sangat kontroversial, karena kualitas seorang pemimpin biasa berarti kemampuan mengelola personel, tetapi Steve adalah pemimpin yang karismatik dan dia memiliki keterampilan lain, seperti kemampuan mengambil inisiatif dan memotivasi staf. Ini adalah kualitas yang dimiliki Jobs dengan sempurna. Presentasinya adalah contoh pengaruh dan bakat persuasinya. Hal serupa juga terlihat di perusahaan ketika Jobs berbicara tentang inovasi. Dengan semua kata-katanya, dia berargumen bahwa hal ini perlu dilakukan dan tidak ada cara lain, dan terkadang tanpa kata-kata jelas bahwa ide tersebut pantas untuk ada.

Sepertinya hanya ada satu orang di Apple. Steve Jobs membutuhkan orang hanya untuk melaksanakan produksi. Steve mengambil semua keputusannya sendiri, dia melakukan apa yang menurutnya perlu, dia membuat produk perusahaan. Benar, dia mempunyai lingkaran pertemanan, karyawan perusahaan, yang dengannya dia mendiskusikan aspek-aspek utama kegiatan perusahaan.

Jobs adalah penghasil ide dan ini adalah ide yang sangat cemerlang. Tidak ada yang bisa mengatakan bahwa ide ini buruk atau belum selesai, karena orang seperti itu segera dikeluarkan dari perusahaan. Hal ini menentukan nasib perusahaan. Jobs hampir tidak berkonsultasi dengan siapa pun jika dia yakin dengan keputusannya.

Anda juga dapat menyoroti faktor dalam manajemen Jobs dan semua pemimpin karismatik seperti tidak adanya hierarki pekerja. Idenya adalah milik Jobs, dan para pelaku melaksanakannya, dan ini terutama tugas mereka. Jobs hanya sesekali menyelidiki inti dari proses tersebut. Kadang-kadang dia tidak memikirkan bagaimana melaksanakan proyek tersebut, dia hanya tahu bahwa proyek tersebut harus dilaksanakan, dan pembangunan sudah menjadi tugas para pekerja. Jobs baru saja memberitahuku bahwa aku membutuhkan ini dan itu saja! Para pekerja bertanya-tanya bagaimana cara menyenangkan Steve.

Steve juga memiliki bakat unik! Ia mengetahui apa yang dibutuhkan konsumen, apa yang disukainya, dan memahami apa yang mungkin tidak disukainya. Contoh sempurna fakta ini adalah demonstrasi komputer Apple 1. Ceritanya begini: Steve Wozniak, teman Jobs, merakit mobil unik, yang membuat Jobs terkesan. Wozniak tidak berniat mempresentasikan gagasannya, sehingga gagasan itu hanya mengumpulkan debu di raknya. Steve Jobs melihatnya dan langsung memutuskan untuk menunjukkannya kepada orang-orang. Mereka pergi ke klub komputer buatan sendiri di mana mereka diperhatikan oleh pemilik toko komputer, yang dengannya kesepakatan terpenting dalam hidup mereka kemudian diselesaikan, menurut Jobs. Akibatnya, jika bukan karena naluri Steve bahwa komputer akan membuat heboh, kini tidak akan ada apa pun yang kita pahami sebagai merek Apple.

Steve Jobs punya beberapa aturan untuk sukses dalam hidupnya. Aturan-aturan ini menunjukkan esensi dari sifatnya dan darinya kita dapat dengan mudah mengatakan bahwa Jobs adalah orang kreatif yang mampu melakukan hal-hal luar biasa.

Ini adalah aturannya:

1. Lakukan apa yang Anda sukai. Aturannya adalah untuk melakukan suatu pekerjaan dengan baik, Anda harus menyukainya. Anda perlu menemukan hobi yang Anda sukai dan lakukan saja.

2. Menjadi berbeda. Anda perlu berpikir out of the box dan kesuksesan akan menanti Anda.

3. Berusahalah untuk mencapai kesuksesan dalam segala usaha Anda. Apa pun yang Anda lakukan, lakukan dengan baik dan berusahalah untuk mencapai yang terbaik.

Menganalisis aturan-aturan ini, Anda dapat memahami bahwa aturan-aturan tersebut telah lulus ujian kehidupan, karena aturan-aturan tersebut muncul secara alami karena suatu alasan. Setiap poin didasarkan pada pengalaman pribadi Steve Jobs, dan saya yakin aturan ini harus dipatuhi untuk mencapai kesuksesan dalam pekerjaan Anda.

Namun, ketika menganalisis kepemimpinan Steve Jobs, fungsi motivasi tidak dapat diabaikan. Dan di sini kita dapat mempertimbangkan motivasi tidak langsung. Yang saya maksud dengan motivasi tidak langsung adalah karisma Jobs, kehebatannya dalam mempengaruhi orang-orang di sekitarnya. Itu sebabnya aku ingin menjadi seperti dia. Saya mengusulkan untuk menganalisis proses motivasi Steve Jobs secara keseluruhan.

Apa itu motivasi?

Motivasi adalah kekuatan-kekuatan yang ada di dalam atau di luar diri seseorang yang membangkitkan semangat dan ketekunan dalam melakukan tindakan tertentu. Pemimpin memberi tahu mereka bahwa apa yang mereka lakukan itu penting, sehingga mereka dapat melakukan tugasnya dengan lebih baik. Dengan kata lain, motivasi ditujukan untuk mencapai suatu hasil yang tinggi.

Dengan menganalisis faktor motivasi masyarakat, kita dapat memahami bahwa masyarakat prihatin terhadap berbagai masalah, namun tetap memiliki kesamaan.

Misalnya, sebuah penelitian dilakukan di situs motivasime.ru yang mengidentifikasi faktor motivasi utama sejak tahun 2007.

Yang paling signifikan adalah pengembangan pribadi dan hubungan dengan rekan kerja. Tentu saja, ini bukan faktor yang tidak penting, karena pekerjaan bisa terganggu karena sikap yang buruk.

Adapun jenis-jenis motivasi ada beberapa diantaranya:

Motivasi materi

Motivasi sosial

Motivasi psikologis

Motivasi material – memotivasi karyawan melalui kenaikan gaji atau bonus. Selain itu, contoh motivasi dapat ditemukan dengan melihat masa kanak-kanak setiap anak. Anda harus belajar keras untuk mendapatkan sepeda atau bola sepak dan sebagainya. Kita dapat mengatakan bahwa motivasi mempengaruhi semua orang, berapapun usianya, tetapi bergantung pada imbalan. Misalnya, jika seorang karyawan dijanjikan sebuah sepeda alih-alih bonus, tentu dia tidak akan menyia-nyiakan tenaganya.

Motivasi sosial adalah motivasi yang berhubungan dengan peningkatan kedudukan seseorang dalam hubungannya dengan orang lain, baik dalam pekerjaan maupun dalam situasi lain. Promosi dipertaruhkan di sini. status sosial. Seorang karyawan bekerja jauh lebih baik jika dia yakin bahwa dia akan dipromosikan setelah melakukan pekerjaan secara menyeluruh. Mesin seperti itu dengan jelas menunjukkan sifat seseorang. Katakanlah karyawan A mereka mengatakan dia akan dipromosikan jika dia melakukan pekerjaannya lebih baik karyawan B. A akan mengganggu dengan segala cara dan merusak pekerjaan B, karena dia sangat menginginkan promosi ini. Contoh lainnya adalah pertengkaran dengan seorang kerabat, dan Anda diberi tahu apa yang perlu Anda lakukan agar bisa dimaafkan.

Motivasi psikologis didasarkan pada motif. Seseorang menginginkan sesuatu dan dia mengetahui tujuannya, mengetahui kemampuannya dan hanya berusaha untuk mencapai tujuan tersebut. Motivasi jenis ini melekat pada setiap orang tanpa terkecuali. Misalnya saja cita-cita menjadi seorang musisi. Saya mendengarkan musik dan ingin menjadi seperti idola saya, yang berarti saya memiliki keinginan untuk menjadi seperti dia. Ada tujuan, artinya saya membuat rencana untuk mencapainya. Tentunya setiap orang mempunyai tujuan dan motifnya masing-masing.

Proses motivasi dilakukan sebelum memulai pekerjaan dalam rangka mempersiapkan pegawai, dan setelah itu dilakukan pemberian penghargaan. Namun hal ini tidak selalu efektif, karena karyawan dapat terjebak dalam proses, melupakan imbalan yang dijanjikan, dan akhirnya menyerah pada apa yang telah dimulainya. Di sini sudut pandang berikut berperan (hanya berlaku untuk motivasi material): “Staf harus terus-menerus dimotivasi, sepanjang proses kerja, maka akan ada hasilnya. Kesuksesan mengikuti kesuksesan." Sudut pandang yang sepenuhnya bisa dimengerti. Karyawan akan senantiasa menerima “rasa syukur” atas prestasinya dan semakin bersemangat untuk berbuat lebih baik lagi. Namun jangan lupa bahwa seorang karyawan bisa terbiasa dengan bonus terus-menerus dan menjadi manja.

Selain itu, jika pekerjaan Anda dilakukan dengan baik dan posisi perusahaan Anda meningkat secara signifikan, Anda mungkin akan dikirim ke luar negeri untuk negosiasi penting sebagai perwakilan perusahaan. Saya yakin motif seperti itu bisa sangat memotivasi seorang karyawan, terutama yang masih muda.

Berbicara tentang motivasi Steve Jobs, kita dapat berbicara tentang motivasi psikologis. Setelah menganalisis pemimpinnya, kami menyadari bahwa Steve Jobs adalah pemimpin yang karismatik. Dengan kata lain, Jobs menginspirasi karyawannya dengan pandangan dunia, politik, dan karismanya. Dia adalah seseorang yang ingin Anda hormati dan stafnya berusaha mencapai level yang sama dengan yang dicapai Jobs. Dengan demikian, keinginan untuk menjadi seperti pemimpin meningkatkan aktivitas kerja.

Steve Jobs, motivasi atau paksaan?

Motivasi pekerjaan didasarkan pada kenyataan bahwa seharusnya hanya ada satu pekerjaan dan Anda harus menyukainya. Pekerjaan akan menyita sebagian besar hidup Anda, dan satu-satunya cara untuk mendapatkan kepuasan nyata dari pekerjaan adalah dengan melakukannya dengan baik dan menyadarinya. Dan satu-satunya cara untuk melakukan pekerjaan Anda dengan sempurna adalah dengan menyukainya. (Steve Jobs)

Jika Anda menyukai apa yang Anda lakukan, maka Anda akan sukses dalam bisnis Anda. Memotivasi untuk mencari bisnis favorit Anda, menginspirasi Anda untuk melihat apa yang dicapai Jobs dengan mencintai komputer.

Saya sepenuhnya sependapat dengan sudut pandang Steve Jobs. Saat ini banyak orang yang membenci pekerjaannya. Ya, itu benar dan itu salah. Misalnya, pekerja A Pada hari Senin pagi dia bangun untuk bekerja. Dia ingin tidur dan sangat sulit baginya untuk bangun. Kita dapat mengatakan bahwa seseorang tidak memiliki keinginan untuk bangun dari tempat tidur, karena dia ingin tetap di sana dan keinginan tersebut begitu besar sehingga dia memutuskan untuk terus tidur dan akhirnya tidur berlebihan. Saya bisa menjelaskan ini dengan mengatakan itu karyawan A dia hanya tidak menyukai pekerjaannya. Dia tidak ingin pergi ke sana! Setiap pagi dia tidak ingin pergi ke tempat mengerikan ini, dan itu bukan karena dia malas. Misalnya, A teman-teman mengajakku jalan-jalan pagi-pagi sekali. A dia bisa jalan-jalan karena tidak ada yang bisa dilakukan dan dia sangat suka menghabiskan waktu bersama teman-temannya. Dan inilah kesempatan yang luar biasa! Tidak ada pekerjaan, dia bebas dan tentu saja dia perlu bersenang-senang. Dia bangun pagi-pagi dan pergi menemui teman-temannya tanpa masalah. Ternyata itu A Dia selalu menunggu pekerjaannya selesai agar dia bisa pergi dan bersantai. Dia berbaring di tempat tidur di pagi hari bukan karena dia ingin tidur, tapi karena dia tidak menyukai pekerjaannya.

Ini bukan prinsip Apple. Semuanya salah di perusahaan ini, karena mengubah kepribadian seseorang dengan menawarkan aturannya sendiri. Dan ini bukan sebuah pemaksaan, tapi anugerah. Ini adalah pandangan dunia Anda sendiri dan hanya sedikit orang yang ingin meninggalkannya sendiri. Motivasi Jobs adalah garis tipis antara persuasi dan pemaksaan.

Di bawah ini adalah catatan yang diterima setiap karyawan baru Apple:

Ada pekerjaan dan ada pekerjaan hidup Anda.

Jenis pekerjaan yang memiliki sidik jari Anda di mana-mana. Jenis pekerjaan yang tidak akan pernah Anda kompromikan. Pengorbanan itu untuk akhir pekan. Anda dapat melakukan pekerjaan semacam itu di Apple. Orang-orang tidak datang ke sini untuk bermain aman. Mereka datang ke sini untuk mencari babi di kedalaman yang dalam.

Mereka ingin pekerjaan mereka menghasilkan sesuatu.

Sesuatu yang besar. Sesuatu yang tidak mungkin terjadi di tempat lain. Selamat datang di Apple.

Kata-kata ini pasti akan memberikan kesan. Menembus esensinya, Anda dapat memahami bahwa Steve Jobs dengan tulus mencintai pekerjaannya. Dalam suratnya, dia menulis bahwa ini adalah pekerjaan seumur hidup, dan dia tidak akan mentolerir pengabaian. Hal ini membutuhkan dedikasi dan keterlibatan penuh dalam prosesnya.

Memang, kami melakukan apa yang kami sukai dengan senang hati, dan kami menembus esensi prosesnya, mencoba memahaminya. Jika Anda memahaminya, Anda akan sukses dalam bisnis Anda. Segala sesuatu yang cerdik itu sederhana. Di sini Anda juga dapat menyebutkan kata-kata Steve Jobs: “Kami tidak tahu bahwa itu tidak mungkin, jadi kami melakukannya.” Berdasarkan perkataan tersebut, jelas bahwa langkah putus asa menuju kesempurnaan turut membantu mencapai kesuksesan.

Surat tersebut menyatakan prinsip-prinsip dasar individu dan sekaligus aturan-aturan yang harus dipatuhi. Misalnya kalimat yang berbicara tentang rasa takut untuk mengambil suatu langkah. Di sini Steve seolah menyuruh karyawannya untuk menghilangkan rasa takut melakukan kesalahan dan ikuti saja intuisinya. Dapat dipahami juga bahwa mereka yang ragu dan takut akan segala sesuatu tidak akan bertahan lama di perusahaan. Ini adalah aturan Apple, ini adalah aturan Steve Jobs.

Steve Jobs berkata: “Klien tidak pernah tahu persis apa yang dia inginkan, dan terutama pabrikan tidak mengetahui hal ini. Jadi tugasnya adalah memprediksi apa yang diinginkan konsumen dan apa yang menarik bagi mereka.”

Saya pikir ini adalah salah satu yang paling banyak faktor penting Motivasi pekerjaan. Ia seolah ingin mengatakan, lihat lebih luas dan antisipasi langkah pembeli, karena bisa ditebak. Oleh karena itu, Apple selalu selangkah lebih maju dari para pesaingnya.

Selain itu, untuk mengevaluasi fungsi motivasi, kita dapat mengutip kata-kata Jobs berikut ini sebagai contoh: “Inovasi membedakan pemimpin dari penangkap.” Anda selalu perlu menemukan sesuatu yang baru dan tidak biasa, Anda selalu perlu memperbaiki yang lama. Oleh karena itu, memotivasi staf untuk melakukan sesuatu yang baru, sesuatu yang belum pernah dilakukan di tempat lain, berani dan gila saja sudah cukup.

Steve Jobs: “Tetaplah lapar. Tetaplah ceroboh.” Karyawan mempersepsikan kata-kata tersebut sebagai mesin utama pekerjaan mereka. Mereka terus-menerus mencari kesempurnaan, mencari jalan keluar dari situasi saat ini dan akhirnya menemukannya. Saya juga terkesan dengan kata-kata ini dan saya dapat mengatakan bahwa kata-kata itu berhasil. Jika Anda terus-menerus mencari sesuatu dan mencoba melakukannya, maka itu akan datang kepada Anda.

Tambahan penting lainnya dalam proses motivasi Steve Jobs adalah keinginannya untuk kesederhanaan dalam segala hal. “ Jangan terlalu dipikirkan, buang bagian yang tidak diperlukan, produk harus anggun dan mudah digunakan sehingga dapat digunakan oleh anak-anak maupun orang dewasa.” Jadi, Jobs, bisa dikatakan, menyederhanakan tugasnya, tetapi bukan itu masalahnya. Membuat perangkat yang sederhana dan tidak biasa jauh lebih sulit. Staf menjadi fokus pada kemudahan penggunaan dan sekadar berkreasi. Apa yang dilakukan perusahaan bisa disebut kreativitas.

Bisa juga dikatakan tentang Steve Jobs yang dimilikinya karakter kuat, dan inilah kata-katanya mengenai hal ini: “Saya satu-satunya orang yang saya kenal yang kehilangan seperempat miliar dolar dalam satu tahun...Ini sangat membangun karakter” Anda tahu, kata-kata ini membantu untuk memahami bahwa Steve adalah orang yang sangat berisiko, dan dia tidak takut tersandung. Menganalisis kata-kata ini, terlihat jelas bahwa Jobs seperti itu tidak menoleransi karyawan yang berkemauan lemah. Beliau memotivasi masyarakat agar semakin kuat dan tidak takut dengan rintangan. Motto Apple adalah “Selalu Maju, Apapun Kesulitannya.”

Salah satu prinsip utama Jobs adalah kerja keras. Dia selalu mengatakan untuk melakukan sesuatu, untuk menghasilkan sesuatu yang baru. Dia berkata: “Lakukan apa yang kamu suka. Jujurlah padaku dan kita akan mengubah dunia menjadi lebih baik.” Dengan kata lain, Jobs menunjuk pada hubungan antara pemimpin dan staf yang dibangun atas dasar kepercayaan penuh dan kejujuran. Pikiran Anda harus mengalir dalam satu aliran agar pemimpin dan bawahan saling memahami. Setelah Anda mencapai pemahaman ini, Anda dapat mencapai hal-hal hebat, seperti yang kita lihat pada Apple.

Termasuk juga kehebatan Jobs sebagai faktor motivasi. Tujuan dan filosofinya mengilhami banyak orang untuk melakukan hal yang mustahil, dengan mengatakan pada diri sendiri bahwa saya bisa melakukannya dan saya tahu ini harus dilakukan. Rasa takut untuk mengikuti tujuannya menyebabkan ketakutan di pihak anak buahnya, namun masih ada orang yang mampu memahaminya dan tidak takut tersandung. Mereka begitu terlibat dalam proses tersebut sehingga mereka menanamkan filosofi Jobs kepada Jobs dan mengikutinya.

Kesimpulan: Sebagai rangkuman, saya ingin menyebutkan kontribusi Steve Jobs terhadap kehidupan setiap orang. Pandangan dunianya membantu untuk tidak putus asa di masa-masa sulit. Meskipun Anda tidak menyukai produk Apple, Anda tetap menghormati Jobs. Orang ini melanggar sistem, dia tidak mengikuti aturan dan banyak yang akan mengatakan bahwa itu salah dan apa yang dia lakukan gila, tapi kita tidak boleh melupakan apa yang telah dia capai.

Motivasinya melakukan hal-hal luar biasa. Saya membuktikan bahwa semua yang dicapai Apple adalah berkat ketekunan dan tekad Jobs. Dia hebat, dan dia mewariskan kehebatannya kepada para pekerjanya. Dia pemberani, dan dia mewariskan keberaniannya kepada karyawannya. Jobs tidak menggunakan motivasi material. Dia sendiri adalah faktor motivasi.

Banyak yang berjuang untuk sukses, banyak yang ingin melakukan hal-hal besar. Tapi apakah Anda punya keberanian? Apakah Anda memiliki cukup kekuatan dan kesabaran? Tidak ada yang bisa menjamin bahwa semuanya akan berhasil, tetapi hal ini tidak membuat Anda takut. Jalan seorang pemimpin adalah jalan coba-coba. Steve Jobs tidak takut, jadi dia melakukannya.

Ada banyak orang dalam sejarah yang mengubah dunia. Dan saya dapat dengan aman mengatakan bahwa Steve Jobs adalah salah satu dari orang-orang itu.

Isaacson W.Steve Jobs. – Liter, 2013.

Analisis SWOT merupakan analisis internal yang mengungkapkan kekuatan, sisi lemah, ancaman, peluang.

Http://www.cecsi.ru/coach/leader_biz_12_success_rules_sj.html

Http://www.elitarium.ru/2010/08/09/metody_motivacii_personala.html

Http://www.cecsi.ru/coach/achievement_jobs_dwyltdamd.html

Http://macdays.ru/news/new-apple-staff/

Http://vvvvv.narod.ru/biblioteka/catalog/13men/jl4.html

Linzmayer O. W. Apple rahasia 2.0: Sejarah definitif perusahaan paling berwarna di dunia. – Tanpa Pers Pati, 2004.

Bukan rahasia lagi jika banyak perusahaan IT besar yang menerapkan budaya memberi penghargaan kepada karyawannya. Untuk memotivasi stafnya, mereka bersedia menawarkan lebih dari sekedar asuransi kesehatan dan makan siang gratis. Lagi pula, semakin puas dan bahagia seorang karyawan, semakin produktif pula dia. Business Insider memutuskan untuk mencari tahu bagaimana kinerja Apple dengan hal ini dan membuka situs web Glassdoor. Ini adalah platform di mana karyawan dari berbagai perusahaan, tanpa menyebut nama, dapat berbagi pendapat tentang kondisi kerja. Peringkat Apple di situs ini adalah 4,5 dari 5 bintang. Orang-orang dalam ulasan mereka menunjukkan bahwa Apple berusaha menyenangkan dan memotivasi karyawannya dengan berbagai cara, mulai dari keanggotaan gym gratis hingga menyelenggarakan konser gratis dengan partisipasi bintang dunia.

Business Insider telah memilih 6 “barang” paling menarik yang menunggu semua karyawan Apple di masa depan. Daftar ini masih jauh dari lengkap, namun tetap saja. Lantas, bagaimana perusahaan Tim Cook memotivasi karyawannya?

Diskon

Pengguna Glassdoor melaporkan bahwa karyawan Apple menerima diskon tahunan sebesar 25% untuk pembelian pemutar musik iPod, komputer, dan iPad. Setiap tiga tahun, pekerja juga menerima rabat $250 untuk pembelian iPad atau rabat $500 untuk pembelian komputer Mac. Selain itu, karyawan Apple mendapat diskon 50 persen untuk pembelian software. Apple tidak hanya peduli pada karyawannya, tetapi juga keluarga dan teman-temannya dengan memberikan berbagai diskon untuk produk ini atau itu.

Dukungan untuk nilai-nilai keluarga

Meskipun kampus baru Apple tidak menawarkan tempat penitipan anak, perusahaan mengizinkan ibu hamil untuk mengambil cuti selama empat minggu dengan gaji penuh sebelum melahirkan, serta cuti 14 minggu setelah melahirkan, yang tentu saja juga dibayar penuh. Perusahaan juga tidak mengabaikan mereka yang belum berencana menambah anggota keluarga baru. Mereka diberi cuti selama enam minggu setiap tahunnya.

Peduli masa depan

Selain dukungan sosial kepada keluarga, Apple juga mengajak para karyawan mudanya untuk menjaga masa depan keluarganya. Banyak gadis berusia 20 tahun yang bekerja di sebuah perusahaan mungkin belum siap atau tidak ingin memiliki anak pada usia tersebut dan lebih memilih untuk fokus pada karier mereka. Namun, banyak dari mereka juga memikirkan kemungkinan risiko yang mungkin terkait dengan keterlambatan kehamilan. Beberapa orang mulai berpikir untuk memiliki anak hanya setelah usia 30, dan dalam beberapa kasus bahkan setelah 40 tahun. Bagi orang-orang seperti itu, Apple juga telah menyediakan segalanya. Perusahaan telah menandatangani perjanjian dengan perusahaan yang menawarkan pembekuan telur sehat, menjaga kemungkinan melahirkan di masa depan. Kesenangan itu tidak murah. Prosedur serupa di AS memerlukan biaya sekitar $10.000. Namun Apple menghargai karyawannya dan siap menanggung biaya tersebut.

Hiburan

Karyawan Apple biasanya gila kerja, tulis salah satu pengguna Glassdoor. Oleh karena itu, Apple berusaha dengan segala cara untuk mendorong para pekerjanya dengan menawarkan bir dan makanan ringan gratis di bar bir milik perusahaan. Apalagi Apple sangat sering mengundang berbagai musisi ternama untuk menggelar konser khususnya bagi karyawan perusahaan. Stevie Wonder, Demi Lovato, OneRepublic hanyalah beberapa nama di antara daftar besar selebritas yang pernah menghibur dan menjadi pembawa acara acara khusus yang diselenggarakan oleh Apple.

Olahraga

Salah satu karyawan kantor Apple di New York menceritakan bahwa Apple setiap tahun memberikan karyawannya sertifikat senilai $300, yang dapat mereka gunakan untuk mengunjungi gym.

Merawat pendatang baru

Karyawan baru perusahaan menerima liburan berbayar selama 12 hari. Pada saat yang sama, pengguna Glassdoor mencatat bahwa jumlah hari libur meningkat seiring waktu.

Beberapa orang, setelah membaca semua ini, mungkin berpendapat bahwa Apple adalah perusahaan terbaik untuk bekerja. Mungkin saja ada benarnya, namun ternyata hal ini hanya berlaku bagi mereka yang bekerja langsung sebagai pegawai kantoran. Faktanya, Apple sangat sering menjadi pusat skandal terkait kondisi kerja paksa di pabrik tempat karyawan merakit peralatannya. Salah satu skandal terbaru yang terjadi baru-baru ini. Para jurnalis menemukan bahwa di pabrik-pabrik Foxconn (tempat sebagian besar produk Apple dirakit), siswa di bawah umur dipaksa bekerja pada mesin, merakit iPhone baru selama 11 jam setiap hari, yang diduga sebagai bagian dari latihan.