Konsekuensi Negatif Pengangguran Pengangguran adalah fenomena sosial ekonomi yang sangat negatif yang berdampak negatif pada keadaan ekonomi secara keseluruhan. Akibatnya: kekurangan pembayaran pajak ke anggaran, penurunan PDB, peningkatan kejahatan

Bagaimana Anda bisa menghilangkan efek negatif yang disebabkan oleh kemarahan? Setiap kali Anda kehilangan kesabaran saat berdebat dengan seseorang, Anda memukul mereka. Jika orang ini secara psikologis lebih dewasa dari Anda, dia akan bereaksi dengan benar. Tapi lebih sering daripada tidak, rasa sakit itu sulit untuk dilupakan, dan kamu

Konsekuensi dari konflik sangat kontroversial. Di satu sisi, konflik menghancurkan struktur sosial, menyebabkan pengeluaran sumber daya yang tidak masuk akal, di sisi lain, mereka adalah mekanisme yang berkontribusi pada solusi banyak masalah, menyatukan kelompok dan, pada akhirnya, berfungsi sebagai salah satu cara untuk mencapainya. keadilan sosial. Ambiguitas dalam penilaian orang tentang konsekuensi konflik telah menyebabkan fakta bahwa sosiolog yang terlibat dalam teori konflik belum memiliki pandangan yang sama tentang apakah konflik bermanfaat atau berbahaya bagi masyarakat.

Tingkat keparahan konflik sebagian besar tergantung pada karakteristik sosio-psikologis dari pihak-pihak yang bertikai, serta pada situasi yang membutuhkan tindakan segera. Menyerap energi dari luar, situasi konflik memaksa para peserta untuk segera bertindak, mengerahkan seluruh energi mereka ke dalam tabrakan.

Dualitas penilaian orang tentang konsekuensi konflik telah menyebabkan fakta bahwa sosiolog yang terlibat dalam teori konflik, atau, seperti yang mereka katakan, konflikologi, belum sampai pada sudut pandang yang sama tentang apakah konflik bermanfaat atau berbahaya bagi masyarakat. Dengan demikian, banyak yang percaya bahwa masyarakat dan komponen individunya berkembang sebagai akibat dari perubahan evolusioner, dan sebagai akibatnya, mereka menganggap bahwa konflik sosial hanya dapat bersifat negatif, destruktif.
Tetapi ada sekelompok ilmuwan, yang terdiri dari pendukung metode dialektis. Mereka mengenali isi yang konstruktif dan bermanfaat dari setiap konflik, karena sebagai akibat dari konflik muncul kepastian kualitatif baru.

Mari kita asumsikan bahwa dalam setiap konflik ada momen disintegratif, destruktif, dan integratif, kreatif. Konflik dapat menghancurkan komunitas sosial. Selain itu, konflik internal menghancurkan kesatuan kelompok. Berbicara tentang aspek positif dari konflik, perlu dicatat bahwa konsekuensi pribadi yang terbatas dari konflik dapat berupa peningkatan interaksi kelompok. Konflik mungkin satu-satunya jalan keluar dari situasi tegang. Jadi, ada dua jenis konsekuensi konflik:

• konsekuensi yang hancur yang meningkatkan kepahitan, menyebabkan kehancuran dan pertumpahan darah, ketegangan intra-kelompok, menghancurkan saluran kerja sama yang normal, mengalihkan perhatian anggota kelompok dari masalah yang mendesak;
• konsekuensi integratif yang menentukan jalan keluar dari situasi sulit, mengarah pada penyelesaian masalah, meningkatkan kohesi kelompok, mengarah pada kesimpulan aliansi dengan kelompok lain, memimpin kelompok untuk memahami kepentingan anggotanya.

Mari kita lihat lebih dekat implikasi ini:

Konsekuensi Positif dari Konflik

Hasil konflik yang positif dan bermanfaat secara fungsional adalah penyelesaian masalah yang menimbulkan perselisihan dan bentrokan, dengan memperhatikan kepentingan dan tujuan bersama semua pihak, serta tercapainya kesepahaman dan kepercayaan, penguatan kemitraan dan kerjasama. , mengatasi konformisme, kerendahan hati, berjuang untuk keuntungan.

Secara sosial (secara kolektif) - dampak konstruktif dari konflik dinyatakan dalam konsekuensi berikut:

konfliknya adalah cara untuk mengidentifikasi dan memperbaiki ketidaksepakatan, serta masalah dalam masyarakat, organisasi, kelompok. Konflik menunjukkan bahwa kontradiksi telah mencapai batas tertinggi, dan oleh karena itu perlu segera diambil tindakan untuk menghilangkannya.

Jadi, apapun konflik melakukan fungsi informasional, yaitu memberikan dorongan tambahan pada kesadaran akan kepentingan diri sendiri dan kepentingan orang lain dalam konfrontasi.

konfliknya adalah bentuk resolusi konflik. Perkembangannya berkontribusi pada penghapusan kekurangan dan kesalahan perhitungan dalam organisasi sosial yang menyebabkan kemunculannya. Konflik berkontribusi pada penghapusan ketegangan sosial dan penghapusan situasi stres, membantu "melepaskan tenaga", meredakan situasi.

Konflik mungkin melakukan fungsi integratif dan pemersatu. Dalam menghadapi ancaman eksternal, kelompok menggunakan semua sumber dayanya untuk bersatu dan menghadapi musuh eksternal. Selain itu, tugas memecahkan masalah yang ada yang menyatukan orang. Dalam mencari jalan keluar dari konflik, ada saling pengertian dan rasa keterlibatan dalam penyelesaian tugas bersama.

Penyelesaian konflik berkontribusi pada stabilisasi sistem sosial, karena menghilangkan sumber ketidakpuasan. Pihak-pihak yang berkonflik, setelah belajar dari "pengalaman pahit", akan lebih kooperatif di masa depan daripada sebelum konflik.

Selain itu, resolusi konflik mencegah timbulnya konflik yang lebih serius yang mungkin muncul jika ini tidak terjadi.

Konflik mengintensifkan dan merangsang kreativitas kelompok, berkontribusi pada mobilisasi energi untuk memecahkan masalah yang ditugaskan untuk mata pelajaran. Dalam proses menemukan cara untuk menyelesaikan konflik, kekuatan mental diaktifkan untuk menganalisis situasi sulit, pendekatan baru, ide, teknologi inovatif, dll. sedang dikembangkan.

Konflik dapat berfungsi sebagai sarana untuk memperjelas keseimbangan kekuatan kelompok sosial atau komunitas dan dengan demikian dapat memperingatkan terhadap konflik-konflik berikut yang lebih merusak.

Konflik dapat menjadi sumber norma komunikasi baru antara orang-orang atau untuk membantu mengisi norma-norma lama dengan konten baru.

Dampak konstruktif dari konflik pada tingkat pribadi mencerminkan dampak konflik pada sifat-sifat individu:

pemenuhan oleh konflik fungsi kognitif dalam kaitannya dengan orang-orang yang mengambil bagian di dalamnya. Dalam situasi kritis (eksistensial) yang sulit, karakter nyata, nilai-nilai sejati, dan motif perilaku orang ditampilkan. Kemungkinan mendiagnosis kekuatan musuh juga terkait dengan fungsi kognitif;

promosi pengetahuan diri dan harga diri yang memadai dari individu. Konflik dapat membantu untuk menilai dengan benar kekuatan dan kemampuan seseorang, untuk mengungkapkan aspek karakter kepribadian yang baru dan sebelumnya tidak diketahui. Itu juga dapat meredam karakter, berkontribusi pada munculnya kebajikan barunya (rasa bangga, harga diri, dll.);

penghapusan sifat-sifat karakter yang tidak diinginkan (perasaan rendah diri, kerendahan hati, kepatuhan);

meningkatkan tingkat sosialisasi seseorang, perkembangannya sebagai pribadi. Dalam konflik, seorang individu dapat memperoleh pengalaman hidup sebanyak-banyaknya dalam waktu yang relatif singkat yang mungkin tidak pernah diperolehnya dalam kehidupan sehari-hari;

memfasilitasi adaptasi karyawan dalam tim, karena selama konflik orang membuka diri lebih luas. Seseorang diterima oleh anggota kelompok, atau, sebaliknya, mereka mengabaikannya. Dalam kasus terakhir, tentu saja, tidak ada adaptasi yang terjadi;

mengurangi ketegangan mental dalam kelompok, menghilangkan stres di antara para anggotanya (dalam hal penyelesaian konflik yang positif);

kepuasan tidak hanya kebutuhan primer, tetapi juga sekunder individu, realisasi diri dan penegasan diri.

Konsekuensi Negatif dari Konflik

Konsekuensi negatif dan disfungsional dari konflik termasuk ketidakpuasan orang dengan tujuan bersama, penyimpangan dari pemecahan masalah yang mendesak, peningkatan permusuhan dalam hubungan antarpribadi dan antarkelompok, melemahnya kohesi tim, dll.

Dampak destruktif sosial dari konflik memanifestasikan dirinya di berbagai tingkat sistem sosial dan diekspresikan dalam konsekuensi tertentu.

Saat menyelesaikan konflik, metode kekerasan dapat digunakan, yang mengakibatkan banyak korban jiwa dan kerugian materi. Selain peserta langsung, orang-orang di sekitar mereka juga bisa menderita dalam konflik.

Konflik dapat membawa para pihak yang berkonfrontasi (masyarakat, kelompok sosial, individu) ke dalam keadaan destabilisasi dan disorganisasi. Konflik tersebut dapat menyebabkan perlambatan laju perkembangan sosial, ekonomi, politik dan spiritual masyarakat. Selain itu, dapat menyebabkan stagnasi dan krisis pembangunan sosial, munculnya rezim diktator dan totaliter.

Konflik dapat berkontribusi pada disintegrasi masyarakat, penghancuran komunikasi sosial dan keterasingan sosial budaya dari formasi sosial dalam sistem sosial.

Konflik dapat disertai dengan meningkatnya pesimisme dalam masyarakat dan pengabaian adat.

Konflik tersebut dapat menimbulkan konflik baru yang lebih destruktif.

Konflik sering menyebabkan penurunan tingkat organisasi sistem, penurunan disiplin dan, sebagai akibatnya, penurunan efektivitas kegiatan.

Dampak destruktif dari konflik pada tingkat pribadi dinyatakan dalam konsekuensi berikut:

• dampak negatif pada iklim sosial-psikologis dalam kelompok: ada tanda-tanda kondisi mental negatif (perasaan depresi, pesimisme, dan kecemasan), menyebabkan seseorang mengalami stres;
• kekecewaan pada kemampuan dan kemampuan seseorang, deintensifikasi wajah; munculnya rasa ragu pada diri sendiri, hilangnya motivasi sebelumnya, hancurnya orientasi nilai dan pola perilaku yang ada. Dalam kasus terburuk, konsekuensi dari konflik juga bisa berupa kekecewaan, hilangnya kepercayaan pada cita-cita sebelumnya, yang memunculkan perilaku menyimpang dan, dalam kasus ekstrem, bunuh diri;
• penilaian negatif seseorang terhadap pasangannya dalam kegiatan bersama, kekecewaan pada rekan-rekannya dan teman-teman baru-baru ini;
• reaksi seseorang terhadap konflik melalui mekanisme pertahanan yang memanifestasikan dirinya dalam berbagai bentuk perilaku buruk:
• lekukan - keheningan, pemisahan individu dari kelompok;
• informasi yang menakut-nakuti dengan kritik, cacian, menunjukkan keunggulan seseorang atas anggota lain dari kelompok;
• formalisme yang tegas - kesopanan formal, penetapan norma-norma dan prinsip-prinsip perilaku yang ketat dalam suatu kelompok, pengamatan terhadap orang lain;
• mengubah segalanya menjadi lelucon;
• percakapan tentang topik asing alih-alih diskusi bisnis tentang masalah;
• pencarian terus-menerus untuk kesalahan, penghinaan diri atau tuduhan semua masalah anggota tim.

Ini adalah konsekuensi utama dari konflik, yang saling berhubungan dan bersifat konkret dan relatif.

Meringkas karya ilmuwan Amerika E. Mayo dan perwakilan lain dari arah fungsionalis (integrasi), konsekuensi negatif konflik berikut dibedakan:

• · destabilisasi organisasi, generasi proses kacau dan anarkis, penurunan pengendalian;
• Mengalihkan personel dari masalah dan tujuan organisasi yang sebenarnya, mengalihkan tujuan ini ke kepentingan kelompok yang mementingkan diri sendiri dan memastikan kemenangan atas musuh;
• Peningkatan emosi dan irasionalitas, permusuhan dan agresivitas perilaku, ketidakpercayaan pada "utama" dan lainnya;
• · melemahkan kemungkinan komunikasi dan kerjasama dengan lawan di masa depan;
• · mengalihkan perhatian pihak-pihak yang berkonflik dari pemecahan masalah organisasi dan pemborosan kekuatan, energi, sumber daya, dan waktu mereka yang sia-sia untuk berperang satu sama lain.

Konsekuensi Positif dari Konflik

Berbeda dengan kaum fungsionalis, pendukung pendekatan sosiologis terhadap konflik (mereka diwakili, misalnya, oleh ahli konflik terbesar Jerman modern R. Dahrendorf) menganggapnya sebagai sumber integral dari perubahan dan perkembangan sosial. Dalam kondisi tertentu, konflik memiliki hasil yang fungsional dan positif:

• Memulai perubahan, pembaruan, kemajuan. Yang baru selalu merupakan negasi dari yang lama, dan karena orang-orang tertentu selalu berdiri di belakang ide-ide dan bentuk-bentuk organisasi baru dan lama, pembaruan apapun tidak mungkin tanpa konflik;
• · artikulasi, perumusan yang jelas dan ekspresi kepentingan, mempublikasikan posisi nyata para pihak pada suatu isu tertentu. Ini memungkinkan Anda untuk melihat masalah yang mendesak dengan lebih jelas dan menciptakan lahan subur untuk solusinya;
• pembentukan rasa memiliki di antara para peserta konflik dalam keputusan yang diambil sebagai akibatnya, yang memfasilitasi implementasinya;
• · Mendorong peserta untuk berinteraksi dan mengembangkan solusi baru yang lebih efektif yang menghilangkan masalah itu sendiri atau signifikansinya. Ini biasanya terjadi ketika para pihak menunjukkan pemahaman tentang kepentingan masing-masing dan menyadari kerugian dari memperdalam konflik;
• · pengembangan kemampuan pihak-pihak yang berkonflik untuk bekerja sama di masa depan, ketika konflik diselesaikan sebagai hasil dari interaksi kedua belah pihak. Persaingan sehat yang kompetitif meningkatkan rasa saling menghormati dan kepercayaan yang diperlukan untuk kerjasama lebih lanjut;
• meredakan ketegangan psikologis dalam hubungan antara orang-orang, klarifikasi yang lebih jelas tentang minat dan posisi mereka;
• pengembangan keterampilan dan kemampuan di antara para peserta konflik mengenai solusi tanpa rasa sakit dari masalah yang muncul di masa depan;
• Memperkuat kohesi kelompok jika terjadi konflik antarkelompok. Seperti diketahui dari psikologi sosial, cara termudah untuk menyatukan kelompok dan meredam atau bahkan mengatasi perselisihan internal adalah dengan menemukan musuh bersama, pesaing. Konflik eksternal mampu memadamkan perselisihan internal, yang penyebabnya sering hilang seiring waktu, kehilangan relevansi, ketajaman, dan dilupakan.

Rasio nyata dari konsekuensi fungsional dan disfungsional dari konflik secara langsung tergantung pada sifat mereka, penyebabnya, serta pada manajemen konflik yang terampil.

perilaku konflik bermasalah

Di antara konsep-konsep dasar yang dipelajari ilmu sosial saat ini, konflik sosial menempati tempat yang besar. Sebagian besar karena mereka adalah kekuatan pendorong yang aktif, berkat masyarakat modern yang telah sampai pada keadaannya saat ini. Lalu apa itu konflik sosial?

Ini adalah bentrokan berbagai bagian masyarakat, karena kontradiksi yang muncul. Apalagi tidak bisa dikatakan bahwa konflik sosial selalu membawa akibat negatif, karena tidak demikian. Mengatasi dan menyelesaikan kontradiksi tersebut secara konstruktif memungkinkan para pihak untuk lebih dekat, belajar sesuatu, dan masyarakat berkembang. Tetapi hanya jika kedua belah pihak bertekad untuk mengambil pendekatan rasional dan mencari jalan keluar.

Konsep konflik dalam masyarakat menarik bagi para peneliti jauh sebelum munculnya sosiologi seperti itu. Filsuf Inggris Hobbes agak negatif tentang hal ini. Dia menunjukkan bahwa beberapa jenis konflik akan terus-menerus terjadi dalam masyarakat, keadaan alami, menurut pendapatnya, adalah "perang semua melawan semua."

Tapi tidak semua orang setuju dengannya. Isu tabrakan secara aktif dieksplorasi oleh Spencer pada akhir abad ke-19. Dia menganggap bahwa kita berbicara tentang proses alami, sebagai akibatnya yang terbaik tetap, sebagai suatu peraturan. Mempertimbangkan konflik sosial dan cara untuk menyelesaikannya, pemikir membawa kepribadian ke permukaan.

Sebaliknya, Karl Marx percaya bahwa pilihan kelompok lebih penting bagi masyarakat secara keseluruhan. Ilmuwan menyarankan bahwa perjuangan kelas tidak bisa dihindari. Baginya, fungsi konflik sosial erat kaitannya dengan redistribusi barang. Namun, kritikus teori peneliti ini menunjukkan bahwa Marx adalah seorang ekonom. Dan dia mendekati studi masyarakat dari sudut pandang deformasi profesional, terlalu sedikit memperhatikan yang lainnya. Selain itu, di sini nilai satu orang ternyata diremehkan.

Jika kita berbicara tentang konsep dasar yang berkaitan dengan konflikologi modern (yang bahkan mengambil bentuk sebagai ilmu yang terpisah, yang menunjukkan pentingnya masalah yang diteliti), maka kita dapat memilih ajaran Coser, Dahrendorf dan Boulding. Teori konflik sosial yang pertama dibangun di sekitar ketimpangan sosial yang tak terhindarkan, yang menghasilkan ketegangan. Yang berujung pada bentrokan. Selain itu, Coser menunjukkan bahwa perjuangan dapat dimulai ketika ada kontradiksi antara gagasan tentang apa yang seharusnya dan kenyataan. Akhirnya, ilmuwan tidak mengabaikan jumlah nilai yang terbatas, persaingan antara anggota masyarakat yang berbeda untuk kekuasaan, pengaruh, sumber daya, status, dan sebagainya.

Dapat dikatakan bahwa teori ini tidak secara langsung bertentangan dengan pendekatan Dahrendorf. Tapi dia menekankan berbeda. Secara khusus, sosiolog menunjukkan bahwa masyarakat dibangun di atas paksaan beberapa orang oleh orang lain. Ada perebutan kekuasaan yang terus-menerus dalam masyarakat, dan akan selalu ada lebih banyak orang yang menginginkannya daripada peluang nyata. Yang menimbulkan perubahan tak berujung dan tabrakan.

Boulding juga memiliki konsep konfliknya sendiri. Ilmuwan menyarankan bahwa adalah mungkin untuk mengisolasi sesuatu yang sama yang ada dalam konfrontasi apa pun. Menurutnya, struktur konflik sosial dapat dianalisis dan dipelajari, yang membuka peluang seluas-luasnya untuk memantau situasi dan mengelola prosesnya.

Menurut Boulding, konflik tidak bisa dipisahkan sepenuhnya dari kehidupan publik. Dan dengan itu, dia memahami situasi ketika kedua belah pihak (atau lebih peserta) mengambil posisi yang tidak dapat sepenuhnya didamaikan dengan kepentingan dan keinginan satu sama lain. Peneliti mengidentifikasi 2 aspek dasar: statis dan dinamis. Yang pertama menyangkut karakteristik utama para pihak dan situasi umum secara keseluruhan. Yang kedua adalah reaksi, perilaku partisipan.

Boulding menyarankan bahwa konsekuensi konflik sosial dalam kasus tertentu dapat diprediksi dengan tingkat probabilitas tertentu. Selain itu, menurutnya, kesalahan sering dikaitkan dengan kurangnya informasi tentang apa yang menyebabkannya, apa yang sebenarnya digunakan oleh para pihak, dan lain-lain, dan bukan dengan ketidakmampuan untuk membuat ramalan secara prinsip. Ilmuwan juga menarik perhatian: penting untuk mengetahui pada tahap konflik sosial apa situasi sekarang untuk memahami apa yang akan atau mungkin terjadi pada tahap berikutnya.

Pengembangan lebih lanjut dari teori

Saat ini, para ilmuwan sosial sedang giat mempelajari konflik sosial dan cara-cara penyelesaiannya, karena saat ini merupakan salah satu masalah yang paling mendesak dan mendesak. Dengan demikian, premis-premis konflik sosial selalu menyangkut sesuatu yang lebih dalam daripada yang terlihat pada pandangan pertama. Sebuah studi dangkal situasi kadang-kadang memberikan kesan bahwa orang hanya terluka oleh perasaan keagamaan (yang sering juga memiliki makna), tetapi setelah pemeriksaan lebih dekat, ternyata ada cukup alasan.

Seringkali ketidakpuasan menumpuk selama bertahun-tahun. Misalnya, konflik sosial di Rusia modern adalah masalah bentrokan kelompok etnis yang berbeda, kerugian ekonomi beberapa wilayah negara dibandingkan dengan yang lain, stratifikasi yang kuat dalam masyarakat, kurangnya prospek nyata, dll. Kadang-kadang tampaknya bahwa reaksinya tidak proporsional, yang tidak mungkin diprediksi, terhadap apa konsekuensi dari konflik sosial dalam kasus-kasus tertentu.

Namun pada kenyataannya, dasar untuk reaksi serius adalah ketegangan yang terakumulasi lama. Ini dapat dibandingkan dengan longsoran salju, di mana salju terus-menerus menumpuk. Dan hanya satu dorongan, suara yang tajam, pukulan di tempat yang salah sudah cukup untuk menghancurkan massa yang besar dan menggelinding ke bawah.

Apa hubungannya dengan teori? Saat ini, penyebab konflik sosial hampir selalu dipelajari dalam kaitannya dengan bagaimana hal-hal sebenarnya terjadi. Keadaan obyektif konflik dalam masyarakat yang mengarah pada konfrontasi dipertimbangkan. Dan tidak hanya dari sudut pandang sosiologis, tetapi juga dari sudut pandang ekonomi, politik, psikologis (interpersonal, konfrontasi antara individu dan masyarakat), dll.

Faktanya, para ahli teori ditugaskan untuk menemukan cara-cara praktis untuk memecahkan masalah. Secara umum, tujuan seperti itu selalu relevan. Tetapi sekarang cara-cara untuk menyelesaikan konflik sosial semakin penting. Mereka sangat penting untuk kelangsungan hidup masyarakat secara keseluruhan.

Klasifikasi konflik sosial

Seperti yang telah ditetapkan, masalah yang diteliti sangat penting bagi orang-orang dan bahkan bagi umat manusia. Ini mungkin tampak berlebihan, tetapi ketika mempertimbangkan topik ini, menjadi jelas bahwa jenis konflik global benar-benar mengancam seluruh peradaban. Jika Anda ingin berlatih, berikan diri Anda skenario yang berbeda untuk pengembangan peristiwa di mana kelangsungan hidup akan dipertanyakan.

Bahkan, contoh konflik sosial tersebut dijelaskan dalam literatur fiksi ilmiah. Mereka sebagian besar dikhususkan untuk distopia. Akhirnya, dari sudut pandang studi ilmu sosial tentang materi, sastra pasca-apokaliptik cukup menarik. Di sana, seringkali penyebab konflik sosial dipelajari setelah fakta, yaitu setelah semuanya terjadi.

Terus terang, umat manusia telah mencapai tingkat perkembangan ketika ia benar-benar mampu menghancurkan dirinya sendiri. Kekuatan yang sama bertindak baik sebagai mesin kemajuan dan sebagai pencegah. Misalnya, promosi industri memperkaya orang, membuka peluang baru bagi mereka. Pada saat yang sama, emisi ke atmosfer merusak lingkungan. Sampah dan polusi kimia mengancam sungai, tanah.

Bahaya perang nuklir juga tidak boleh diremehkan. Konfrontasi antara negara-negara terbesar di dunia menunjukkan bahwa masalah ini belum terpecahkan sama sekali, seperti yang terlihat di tahun 90-an. Dan banyak tergantung pada jalan apa yang akan diambil umat manusia selanjutnya. Dan metode penyelesaian konflik sosial apa yang akan digunakan, destruktif atau konstruktif. Banyak tergantung pada ini, dan ini bukan hanya tentang kata-kata besar.

Jadi mari kita kembali ke klasifikasi. Kita dapat mengatakan bahwa semua jenis konflik sosial dibagi menjadi konstruktif dan destruktif. Yang pertama adalah fokus pada resolusi, pada mengatasi. Di sini, fungsi positif konflik sosial diwujudkan, ketika masyarakat mengajarkan bagaimana mengatasi kontradiksi, membangun dialog, dan juga memahami mengapa hal ini umumnya diperlukan dalam situasi tertentu.

Kita dapat mengatakan bahwa pada akhirnya orang mendapatkan pengalaman yang dapat mereka wariskan ke generasi mendatang. Misalnya, ketika umat manusia menghadapi legalisasi perbudakan dan sampai pada kesimpulan bahwa itu tidak dapat diterima. Sekarang, setidaknya di tingkat negara bagian, tidak ada masalah seperti itu, praktik seperti itu dilarang.

Ada juga jenis konflik sosial yang merusak. Mereka tidak bertujuan untuk menyelesaikan, di sini para peserta lebih tertarik untuk menciptakan masalah bagi pihak lain atau menghancurkannya sama sekali. Pada saat yang sama, mereka secara formal dapat menggunakan terminologi yang sama sekali berbeda untuk menunjukkan posisi mereka karena berbagai alasan. Masalah mempelajari situasi sering dikaitkan dengan fakta bahwa tujuan sebenarnya sering disembunyikan, disamarkan sebagai tujuan lain.

Namun, tipologi konflik sosial tidak berhenti sampai di situ. Ada divisi lain juga. Misalnya, jangka pendek dan berlarut-larut dianggap oleh durasi. Yang terakhir, dalam banyak kasus, memiliki penyebab dan konsekuensi yang lebih serius, meskipun hubungan seperti itu jauh dari selalu dilacak.

Ada juga pembagian sesuai dengan jumlah peserta. Dalam kelompok yang terpisah dialokasikan internal, yaitu yang terjadi dalam kepribadian. Di sini, fungsi konflik sosial sama sekali tidak direalisasikan, karena kita tidak berbicara tentang masyarakat sama sekali, ini lebih merupakan masalah psikologi dan psikiatri. Namun, sejauh masing-masing individu mampu mempengaruhi orang lain, pada tingkat yang sama kontradiksi tersebut akan menimbulkan masalah dalam masyarakat secara keseluruhan. Bagaimanapun, masyarakat seperti itu terdiri dari individu-individu. Oleh karena itu, pentingnya masalah seperti itu tidak boleh diremehkan. Selanjutnya muncul konflik interpersonal, bentrokan antar individu individu. Dan level selanjutnya sudah grup.

Dari sudut pandang orientasi, perlu dipertimbangkan horizontal, yaitu masalah antara peserta yang setara (perwakilan dari kelompok yang sama), vertikal (bawahan dan bos), dan juga campuran. Dalam kasus terakhir, fungsi konflik sosial sangat heterogen. Ini adalah realisasi ambisi, dan percikan agresi, dan pencapaian tujuan yang saling bertentangan, dan seringkali perebutan kekuasaan, dan perkembangan masyarakat seperti itu.

Ada pembagian menurut metode penyelesaian: damai dan bersenjata. Tugas utama pemerintah adalah mencegah transisi yang pertama ke yang kedua. Setidaknya secara teori. Namun, dalam praktiknya, negara sendiri seringkali menjadi penghasut transformasi semacam itu, yakni provokator bentrokan bersenjata.

Dalam hal volume, mereka menganggap pribadi atau domestik, kelompok, misalnya, satu departemen melawan yang kedua dalam perusahaan, cabang melawan kantor utama, satu kelas di sekolah melawan yang lain, dll., regional, yang berkembang dalam satu kesatuan. daerah, lokal (juga lokalitas, hanya lebih, katakanlah, wilayah satu negara). Dan akhirnya, yang terbesar bersifat global. Contoh mencolok dari yang terakhir adalah perang dunia. Dengan meningkatnya volume, tingkat bahaya bagi umat manusia juga meningkat.

Perhatikan sifat pembangunan: ada konflik spontan dan terencana, terprovokasi. Dengan skala besar acara, satu sering menggabungkan dengan yang lain. Terakhir, dalam hal konten, produksi, masalah sehari-hari, ekonomi, politik, dll dipertimbangkan, tetapi secara umum, satu konfrontasi jarang hanya mempengaruhi satu aspek tertentu.

Kajian konflik sosial menunjukkan bahwa sangat mungkin untuk mengelolanya, dapat dicegah, harus dikendalikan. Dan banyak hal di sini tergantung pada niat para pihak, pada apa yang mereka siap. Dan ini sudah dipengaruhi oleh kesadaran akan keseriusan situasi.

Konsep konflik sosial.fungsi konflik.

Umumnya konflik dapat didefinisikan sebagai bentrokan individu, kelompok sosial, masyarakat yang terkait dengan

adanya kontradiksi atau pertentangan kepentingan dan tujuan.

Konflik menarik sosiolog dari akhir kesembilan belas dan awal XX di. Karl Marx mengusulkan model konflik dikotomis. Menurutnya, konflik selalu berbobot. dua sisi diperlakukan: salah satunya mewakili tenaga kerja, modal lainnya. Konflik adalah ekspresi yang diberikan

konfrontasi dan akhirnya mengarah pada transformasi masyarakat.

Dalam teori sosiologi G. Simmel, konflik dihadirkan sebagai proses sosial yang tidak hanya memiliki fungsi negatif dan tidak serta merta membawa perubahan dalam masyarakat. Simmel percaya bahwa konflik mengkonsolidasikan masyarakat, karena menjaga stabilitas kelompok dan strata masyarakat.

Namun, di pertengahan abad terakhir, minat para ilmuwan dalam konflik telah menurun secara signifikan. Secara khusus, alasan untuk ini adalah fitur konsep fungsionalis sebagai pertimbangan budaya dan masyarakat sebagai mekanisme pemersatu dan penyelarasan. Secara alami, dari sudut pandang pendekatan seperti itu, konflik tidak dapat digambarkan.

Baru di babak kedua XX abad, atau tepatnya, mulai sekitar tahun 1960-an, konflik mulai secara bertahap mengembalikan haknya sebagai objek sosiologis. Selama periode ini, para ilmuwan, berdasarkan ide-ide G. Simmel dan K. Marx, mencoba menghidupkan kembali pertimbangan masyarakat dari sudut pandang konflik. Di antara mereka, pertama-tama, R. Dahrendorf, L. Kozer dan D. Lockwood harus disebutkan.

Ada dua pendekatan utama untuk memahami konflik.

Tradisi Marxis menganggap konflik sebagai fenomena yang penyebabnya terletak pada masyarakat itu sendiri, terutama dalam konfrontasi antara kelas dan ideologi mereka. Akibatnya, seluruh sejarah dalam tulisan-tulisan sosiolog berorientasi Marxis muncul sebagai sejarah perjuangan antara penindas dan tertindas.

Perwakilan dari tradisi non-Marxis (L. Koser, R. Dahrendorf, dan lain-lain) menganggap konflik sebagai bagian dari kehidupan masyarakat yang harus dikelola. Secara alami, ada perbedaan substantif dalam pendekatan mereka, tetapi pada dasarnya penting bahwa sosiolog non-Marxis memandang konflik sebagai proses sosial yang tidak selalu mengarah pada perubahan dalam struktur sosial masyarakat (walaupun, tentu saja, hasil seperti itu tidak dapat diterima). mungkin, terutama jika konflik menjadi sasaran konservasi dan tidak diselesaikan tepat waktu).

Elemen situasi konflik. Dalam situasi konflik apa pun, para peserta konflik dan objek konflik dibedakan. Antara peserta konflik membedakan lawan(yaitu orang-orang yang tertarik pada objek konflik), kelompok yang terlibat dan kelompok kepentingan. Adapun kelompok yang terlibat dan berkepentingan, keikutsertaan mereka dalam konflik disebabkan oleh dua alasan atau kombinasi di antaranya: 1) mereka mampu mempengaruhi hasil konflik, atau 2) hasil konflik mempengaruhi kepentingan mereka.

Objek konflik- ini adalah sumber daya di mana kepentingan para pihak berlaku. Objek konflik tidak dapat dibagi, karena esensinya tidak termasuk perpecahan, atau disajikan dalam kerangka konflik sebagai sesuatu yang tidak dapat dibagi (satu atau kedua belah pihak menolak untuk membagi). Ketidakterpisahan fisik bukanlah syarat yang diperlukan untuk konflik, karena tidak jarang suatu objek dapat digunakan oleh kedua belah pihak (misalnya, satu pihak melarang yang lain menggunakan tempat parkir tertentu tanpa memiliki hak untuk melakukannya).

Semua kriteria ini mengacu pada pertimbangan statis konflik. Adapun dinamikanya, berikut ini biasanya dibedakan: tahapan konflik:

1. Panggung tersembunyi. Pada tahap ini, peserta konflik tidak menyadari kontradiksi. Konflik memanifestasikan dirinya hanya dalam ketidakpuasan eksplisit atau implisit dengan situasi. Perbedaan antara nilai-nilai, kepentingan, tujuan, cara untuk mencapainya tidak selalu menghasilkan konflik: pihak yang berlawanan terkadang menyerah pada ketidakadilan, atau menunggu di sayap, menyimpan dendam. Sebenarnya konflik dimulai dengan tindakan-tindakan tertentu yang ditujukan untuk kepentingan pihak lain.

2. Pembentukan konflik. Pada tahap ini, kontradiksi terbentuk, klaim diakui dengan jelas yang dapat diungkapkan ke sisi yang berlawanan & dalam bentuk persyaratan. Kelompok-kelompok yang mengambil bagian dalam konflik dibentuk, para pemimpin dicalonkan di dalamnya. Ada demonstrasi argumen sendiri dan kritik argumen lawan. Pada tahap ini, tidak jarang para pihak menyembunyikan rencana atau argumen mereka. Provokasi juga digunakan, yaitu tindakan yang bertujuan membentuk opini publik yang menguntungkan satu pihak, yaitu menguntungkan satu pihak dan merugikan pihak lain.

3. Insiden. Pada tahap ini terjadi peristiwa yang mengalihkan konflik ke tahap tindakan aktif, yaitu para pihak memutuskan untuk melakukan perjuangan terbuka.

4. Tindakan aktif para pihak. Konflik membutuhkan banyak energi, sehingga dengan cepat mencapai maksimum tindakan konflik - titik kritis, dan kemudian dengan cepat mereda.

5. Penyelesaian konflik. Pada tahap ini, konflik berakhir, yang, bagaimanapun, tidak berarti bahwa klaim para pihak terpenuhi. Pada kenyataannya, mungkin ada beberapa hasil dari konflik.

Secara umum, kita dapat mengatakan bahwa masing-masing pihak menang atau kalah, dan kemenangan salah satu dari mereka tidak berarti bahwa yang lain kalah. Pada tingkat yang lebih konkret, adil untuk mengatakan bahwa ada tiga hasil: menang-kalah, menang-menang, kalah-kalah.

Namun, representasi dari hasil konflik ini agak tidak akurat. Faktanya adalah ada opsi yang tidak sepenuhnya sesuai dengan skema aslinya. Untuk kasus “win-win”, misalnya, kompromi tidak selalu bisa dianggap sebagai kemenangan bagi kedua belah pihak; suatu pihak sering mencari kompromi hanya untuk mencegah lawannya menganggap dirinya menang, dan ini terjadi bahkan jika kompromi itu tidak menguntungkan baginya seperti kalah.

Adapun skema “kalah-kalah”, tidak sepenuhnya sesuai dengan kasus-kasus ketika kedua belah pihak menjadi korban dari pihak ketiga yang memanfaatkan perselisihan mereka untuk mendapatkan keuntungan. Selain itu, adanya konflik dapat menyebabkan pihak ketiga yang tidak tertarik atau sedikit tertarik untuk mentransfer nilai kepada seseorang atau kelompok yang sama sekali tidak terlibat dalam konflik. Sebagai contoh, mudah untuk membayangkan situasi di mana kepala perusahaan menolak dua karyawan dalam posisi yang mereka perselisihan dan memberikannya kepada pihak ketiga hanya karena, menurut pendapatnya, hanya orang yang tidak terlibat konflik yang dapat melakukan tugas-tugas ini.

Menurut L. Koser, fungsi utama konflik adalah:

1) pembentukan kelompok dan pemeliharaan integritas dan batas-batasnya;

2) pembentukan dan pemeliharaan stabilitas relatif dari hubungan intrakelompok dan antarkelompok;

3) menciptakan dan memelihara keseimbangan antara pihak-pihak yang berseberangan;

4) mendorong terciptanya bentuk-bentuk baru kontrol sosial;

5) pembentukan lembaga-lembaga sosial baru;

6) memperoleh informasi tentang lingkungan (lebih tepatnya tentang realitas sosial, kekurangan dan kelebihannya);

7) sosialisasi dan adaptasi individu tertentu. Meskipun konflik biasanya hanya membawa disorganisasi dan kerugian, berikut ini dapat dibedakan: fungsi positif konflik:

1) fungsi komunikatif: dalam situasi konflik, orang atau subjek kehidupan sosial lainnya lebih menyadari baik aspirasi, keinginan, tujuan, maupun keinginan dan tujuan pihak yang berlawanan. Berkat ini, posisi masing-masing pihak dapat diperkuat dan diubah;

2) fungsi pelepasan tegangan: mengekspresikan posisi seseorang dan mempertahankannya dalam konfrontasi dengan musuh adalah sarana penting untuk menyalurkan emosi, yang juga dapat mengarah pada menemukan kompromi, karena "pasokan emosional" dari konflik menghilang;

3) fungsi konsolidasi: konflik dapat mengkonsolidasikan masyarakat, karena bentrokan terbuka memungkinkan pihak-pihak yang berkonflik untuk lebih mengetahui pendapat dan klaim dari pihak yang berlawanan.

Faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan, arah dan penyelesaian konflik, terkait dengan keadaan sistem sosial di mana ia terbentang (stabilitas keluarga, dll.). Ada beberapa kondisi seperti itu:

1) fitur organisasi kelompok konflik;

2) tingkat identifikasi konflik: semakin banyak konflik terungkap, semakin tidak intens;

3) mobilitas sosial: semakin tinggi tingkat mobilitas, semakin kecil intensitas konfliknya; semakin kuat hubungannya dengan posisi sosial, semakin kuat konfliknya. Memang, penolakan klaim, perubahan tempat kerja, kemampuan untuk mendapatkan manfaat yang sama di tempat lain adalah syarat bahwa konflik akan berakhir dengan biaya keluar darinya;

4) ada atau tidak adanya informasi tentang sumber daya nyata dari para peserta konflik.