Standar internasional di bidang manajemen inovasi: Frascati Guide dan Oslo Guide. Klasifikasi inovasi

Industri otomotif telah mencapai puncak perkembangannya. Tidak ada hal baru yang dapat ditemukan lagi.

Dewan redaksi Scientific American, 1909

Sebagai hasil dari penguasaan materi pada bab ini dan menyelesaikan lokakarya, siswa harus:

tahu

• jenis inovasi dan ciri-cirinya;
• minimal tanda inovasi suatu ide;
• karakteristik jenis inovasi pada tahap konsolidasi industri;

mampu untuk

• mengklasifikasikan ide-ide inovatif;
• menilai potensi ekonomi dari berbagai inovasi;

memiliki

• metode untuk menilai dampak ekonomi dari berbagai inovasi;
• pendekatan untuk menggambarkan inovasi di dalam kelas.

Dalam bab ini kita akan melihat klasifikasi inovasi modern, berdasarkan dokumen perjanjian internasional "Manual Oslo". Contoh-contoh akan digunakan untuk mengkaji jenis-jenis inovasi baik di bidang industri maupun sosial.

Jenis inovasi

"Bagiku, gerbangnya dirancang dengan cerdik. Terhubung dengan pompa pasokan air rumah. Setiap orang yang masuk akan memompa dua puluh liter air ke dalam tangki."

Thomas Edison, 1892

Kemampuan mengkategorikan inovasi merupakan keterampilan penting bagi seorang manajer inovasi. Klasifikasi tersebut membagi inovasi menurut proses pelaksanaannya, hasil yang diharapkan, hubungannya dengan fungsi perusahaan, dan kebutuhan investasi. Jelas bahwa pengembangan dan peluncuran telepon memiliki tujuan dan metode pencapaian yang sama sekali berbeda dari tujuan dan metode peningkatan proses teknologi produksi isoprena, proyek desain baru lampu LED, atau bioskop virtual. Setelah menentukan jenis inovasi, manajer membuat keputusan optimal mengenai organisasi R&D dan proses teknologi, sifat dan sumber pendanaan, komposisi tim, struktur tahapan dan jadwal proyek.

Dalam praktik internasional dan Rusia, ini digunakan klasifikasi inovasi, berdasarkan Manual Oslo. Ini membedakan empat jenis:

• inovasi produk;
• inovasi proses;
• inovasi pemasaran;
• inovasi organisasi.

Ada klasifikasi lain, termasuk klasifikasi multikomponen, yang membedakan spesies berdasarkan 8-16 kriteria. Namun bersifat ilmiah dan mengungkapkan kekhasan inovasi dalam industri tertentu atau sistem inovasi nasional. Misalnya, Formulir 4 akuntansi statistik Federasi Rusia menyiratkan inovasi lingkungan - inovasi yang menjamin keamanan lingkungan. Jenis-jenis inovasi yang diidentifikasi oleh Pimpinan Oslo mempunyai perbedaan yang signifikan dari segi pengelolaan proses inovasi, sistem pembiayaan, dan tahapan penjadwalannya.

Inovasi Produk paling nyata dari sudut pandang sehari-hari, karena memiliki bentuk yang terwujud dan berakhir di tangan kita dalam bentuk produk baru atau produk yang lebih baik.

“Inovasi produk adalah pengenalan suatu produk atau layanan yang baru atau ditingkatkan secara signifikan dalam hal sifat atau metode penggunaannya. Hal ini mencakup peningkatan signifikan dalam karakteristik teknis, komponen dan bahan, perangkat lunak yang tertanam, kegunaan atau karakteristik fungsional lainnya”.

Dalam bentuknya yang biasa, inovasi produk dapat diwakili oleh beberapa objek material baru: telepon, bantalan (Gbr. 2.1), peralatan Rumah Tangga, mobil, senapan atau sandal, bola lampu - segala sesuatu yang dapat dipegang di tangan Anda, dimasukkan ke dalam kotak dan dikirim ke gudang, digunakan dalam kehidupan sehari-hari atau di tempat kerja. Segala sesuatu yang kita sebut produksi material, produksi produk, termasuk dalam kategori inovasi produk.

Beras. 2.1. Inovasi produk: bantalan bola dalam alur yang hemat energiSKF (F2 ), memberikan pengurangan kerugian gesekan sebesar 30%

Inovasi produk terkonsentrasi di industri manufaktur dan mendominasi sektor teknologi tinggi. Misalnya, dalam industri otomotif dan penerbangan, produksi mesin listrik dan produk medis, yang mewakili sektor teknologi tinggi, lebih dari 75% biayanya berasal dari inovasi produk (Tabel 2.1).

Tabel 2.1

Struktur distribusi biaya untuk berbagai jenis inovasi di masing-masing industri

Jenis aktivitas	Jenis inovasi
	kebutuhan sehari-hari	proses	organisasi	pemasaran
Pertambangan
Industri manufaktur, antara lain:
produksi alat kesehatan
produksi pesawat terbang
produksi kimia
produksi mesin dan peralatan
produksi mesin listrik
produksi mobil
produksi metalurgi
pembangunan dan perbaikan kapal
produksi makanan
produksi tekstil
pengolahan kayu
produksi pulp

Dalam industri pertambangan dan industri berteknologi rendah (metalurgi, produksi tekstil, pengerjaan kayu) terdapat banyak inovasi proses (hingga 90% di industri pertambangan). Ekstraksi sumber daya alam (minyak, gas, batu bara, mineral) tidak berarti kemampuan untuk meningkatkan produk yang diekstraksi secara signifikan. Itu sebabnya industri berteknologi rendah meningkatkan proses teknologi produksi, transportasi dan pengolahan primer bahan baku. Perkembangan proses teknologi- Ini inovasi proses.

“Inovasi proses adalah pengenalan cara baru atau yang ditingkatkan secara signifikan dalam memproduksi atau menyampaikan suatu produk. Hal ini mencakup perubahan signifikan dalam teknologi, peralatan produksi, dan/atau perangkat lunak.”

Dari sudut pandang ekonomi, inovasi proses diungkapkan sebagai jalan baru tata letak kekuatan produksi, benda dan alat. Sosok Pulau Paskah atau Piramida Mesir (inovasi produk) tidak hanya membuat kita takjub dengan kehebatannya, kita juga dibuat bingung dengan metode konstruksinya yang tidak diketahui (inovasi proses). Meskipun terdapat sejumlah lukisan dinding yang menggambarkan secara skematis proses pembangunan piramida, para ilmuwan saat ini tidak dapat memiliki kesamaan pandangan mengenai prinsip-prinsip pergerakan balok-balok penyusun. Salah satu skema yang diusulkan ditunjukkan pada Gambar. 2.2.

Beras. 2.2.

Penting untuk memahami hal itu sektor jasa juga termasuk dalam kategori inovasi proses. Misalnya, metode baru dalam pengiriman barang, penyediaan layanan konsultasi atau pelatihan meningkatkan proses tanpa mempengaruhi komponen material. Pada tahun 1948, saudara Dick dan Mac McDonald menciptakan inovasi proses: cara mengatur restoran cepat saji. Alhasil, hingga Hari ini Jaringan McDonald's tidak meninggalkan sepuluh besar peringkat inovasi dunia, mempertahankan daya saingnya di bidang banyak jaringan makanan cepat saji yang meniru teknologinya. Hal ini pula yang menentukan tingginya harga saham McDonald's.

Inovasi produk dan proses dipahami sebagai sebuah kelompok inovasi teknologi, bidang utama investasi di sektor riil perekonomian - industri (Tabel 2.1). Sebuah produk baru dalam banyak kasus memerlukan teknologi baru atau yang ditingkatkan, dan seringkali peralatan produksi baru. Seringkali terdapat situasi perencanaan investasi secara simultan dalam inovasi produk dan proses. Investasi paritas dalam inovasi produk dan proses merupakan hal yang umum terjadi pada industri kimia, produksi pulp, dan produk makanan, yang mewakili industri teknologi menengah.

PERMASALAHAN PENGUKURAN KEGIATAN ILMIAH DAN TEKNOLOGI

Edisi ketiga

Publikasi bersama OECD dan Eurostat

ORGANISASI KERJASAMA EKONOMI DAN PEMBANGUNAN BIRO STATISTIK MASYARAKAT EROPA

6.1. Pedoman pengukuran kegiatan ilmu pengetahuan dan teknologi.................................................. ........................ ................................ ................................... .... 27

6.2. Standar dan klasifikasi ekonomi lainnya................................................. .................... .............................. ........................ ........................ ............ 29

6.3. Konsep dan survei lain yang berkaitan dengan masalah tersebut.................................. .......... ........................................ ................ ........................ tiga puluh

7. Ucapan terakhir................................................ ..... ........................................ ........................................................... .................................................. .................. ................ 32

Catatan.................................................. ....... ................................................... ............. .................................... ............... ................................... ........................ ................................ ............... 32

Bab 2. TEORI INOVASI DAN PENGUKURAN KEBUTUHAN................................................ ........................................................... .................................................. ... 33

1. Perkenalan............................................... ................................................. ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ................. 33

2. Ekonomi inovasi................................................. ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ................................ ...... 34

3. Ruang lingkup pengukuran................................................ ........................................... ............. ................................... .................... .............................. ........................ ......... 41

4. Aspek inovasi sektoral dan regional.................................. .......... ........................................ ................ ................................. ........................ ............ 47

4.5. Inovasi di sektor jasa.................................................. .................................................. .................. ........................ ................................ ............... ................................... ............ 48

5.7. Inovasi dalam industri berteknologi rendah dan menengah.................................. ........................................................... ................. ...............................

5.7.1. Sumber daya manusia................................................ ................................................. ...................................................... ............................................................ ......... 56

5.7.2. Undang undang Undang............................................... .......... ........................................ ................ ................................. ........................ ........................ ............... 57

Bab 3. DEFINISI DASAR................................................ ....... ................................................... ............. .................................... ............... ................................... ................................ ......... 58

1. Perkenalan............................................... ................................................. ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ................. 58

2. Inovasi................................................. ......... ................................................ ............... ................................... .................... ........................ ............................... ........................ ................................. ............ 58

3. Jenis-jenis inovasi utama................................................ ........................................... ............. ................................... .................... .............................. ........................ ........................ 60

4. Ciri khas jenis-jenis inovasi.................................. .......... ........................................ ................ ................................. ........................ ........................ 69

4.1. Ciri khas inovasi produk dan proses.................................. ......... ................................................ ............... .69

4.2. Ciri khas inovasi produk dan pemasaran.................................. ......... ................................................ 70

4.4. Ciri khas inovasi proses dan pemasaran.................................. ......... ................................................ ...... 72

4.5. Ciri khas proses dan inovasi organisasi.................................. ......... ................................... 72

4.6. Ciri khas inovasi pemasaran dan organisasi.................................. ......... ........................... 73

5. Perubahan tidak diakui sebagai inovasi.................................. ......... ................................................ ............... ................................... .................... ........................... 74

5.1. Penghentian segala proses, metode pemasaran, organisasi atau
penjualan produk apa pun................................................. ..... ........................................ ........................................................... .................................................. ........................ ......... 74

5.2. Pergerakan sederhana atau perluasan modal................................................ ........................................... ............. ................................... ............ 74

5.3. Perubahan semata-mata disebabkan oleh variasi harga faktor
74

5.4. Penyesuaian dengan kebutuhan konsumen................................................. ............... ................................... ........................ ................................ ................................... ................... ........ 74

5.5. Perubahan musiman yang teratur dan perubahan siklus lainnya.................................. ........................................... ...................................... 75

5.6. Menjual produk baru atau produk yang ditingkatkan secara signifikan.................................. ........................................... ............. ................ 75

6. Kebaruan dan difusi................................................ ..... ........................................ ........................................................... .................................................. .................. ........................ ......... 75

7. Perusahaan inovatif................................................ ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ............ 77

8. Pengumpulan data inovasi................................................ ........................................... ............. ................................... .................... .............................. ........................ ............... 79

Catatan.................................................. ....... ................................................... ............. .................................... ............... ................................... ........................ ................................ ............... 82

Bab 4. KLASIFIKASI KELEMBAGAAN................................................. ....... ................................................... ............. .................................... ............... ............... 83

1. Pendekatan umum............................................ ..... ........................................ ........................................................... .................................................. .................. ........................ ................................ ... 83

2. Unit Akuntansi................................................ ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ................................ ................. 83

2.1. Unit statistik utama................................................. .................... .............................. ........................ ........................ ................................ .................. ......... 85

2.2. Unit statistik sekunder.................................................. .................... .............................. ........................ ........................ ................................ .................. ......... 88

3. Klasifikasi menurut jenis kegiatan ekonomi utama.................................. ........................................................... ................. ................... 90

4. Klasifikasi berdasarkan ukuran................................................ ....... ................................................... ............. .................................... ............... ................................... ................................ ................... 92

5. Klasifikasi lainnya.................................................. ........................................................... .................................................. .................. ........................ ................................ ............... ...... 93

5.1. Tipe organisasi............................................... ......... ................................................ ............... ................................... .................... ........................ ............................... ........................ .... 93

5.2. Klasifikasi lainnya................................................. ............................................... ......... ................................................ ............... ................................... .................... ............ 94

Catatan.................................................. ....... ................................................... ............. .................................... ............... ................................... ........................ ................................ ................................... .... 95

Bab 5. HUBUNGAN DALAM PROSES INOVASI.................................. .......... ........................................ ................ ................................. ........................ ........................ ....... 96

1. Perkenalan............................................... ................................................. ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ................. 96

2. Difusi ke dalam................................................ ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ................................ ......... 99

2.1. Jenis sambungan.................................................. ......... ................................................ ............... ................................... .................... ........................ ............................... ........................ .............

2.2. Pengumpulan data tentang hubungan dalam proses inovasi.................................. ........................................................... ..................................

2.2L. Pilihan yang memungkinkan untuk pertanyaan keterkaitan dengan survei inovasi.................................. ........................ ..........

2.2.2. Pengembang inovasi................................................ ............................................... ......... ................................................ ............... ................................... ........

2.3. Indikator koneksi lainnya................................................ .......... ........................................ ................ ................................. ........................ ........................ ........................

2.3.1. Jenis pengetahuan dan metode transfernya.................................. ........................................... ............. ................................... ............... ...............

2.3.3. informasi tambahan tentang kerjasama inovatif................................................. ......... ...............

3. Difusi ke luar................................................ ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ................................ ..

4. Manajemen pengetahuan................................................ ............... ................................... .................... ........................ ............................... ........................ ................................ .................. ..........

Catatan.................................................. ....... ................................................... ............. .................................... ............... ................................... ........................ ................................ ..........

Bab 6. PENGUKURAN KEGIATAN INOVASI.................................. ......... ................................................ ............... ................................... ........

1. Perkenalan............................................... ................................................. ...................................................... ............................................................ ................. ................................ ........................ ..........

PERMASALAHAN PENGUKURAN KEGIATAN ILMIAH DAN TEKNOLOGI

Edisi ketiga

Publikasi bersama OECD dan Eurostat

ORGANISASI KERJASAMA EKONOMI DAN PEMBANGUNAN BIRO STATISTIK MASYARAKAT EROPA

Terjemahan ke dalam bahasa Rusia, revisi edisi kedua

Moskow, 2010

ORGANISASI KERJASAMA DAN PEMBANGUNAN EKONOMI

OECD adalah forum unik tempat pemerintah dari 30 negara demokratis bekerja sama untuk mengatasi tantangan ekonomi, sosial dan lingkungan yang ditimbulkan oleh globalisasi. Tujuan OECD adalah membantu pemerintah merespons fenomena dan tantangan baru seperti tata kelola perusahaan, ekonomi informasi, dan tantangan penuaan populasi. Organisasi ini menyediakan lingkungan yang cerdas di mana pemerintah dapat membandingkannya pengalaman politik, mencari jawaban atas permasalahan bersama, mengidentifikasi pola tindakan praktis yang berhasil, dan berupaya mengoordinasikan kebijakan domestik dan internasional.

Negara anggota OECD adalah Australia, Austria, Belgia, Inggris Raya, Hongaria, Jerman, Yunani, Denmark, Irlandia, Islandia, Spanyol, Italia, Kanada, Republik Korea, Luksemburg, Meksiko, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Polandia, Portugal, Slovakia, AS, Turki, Finlandia, Prancis, Republik Ceko, Swedia, Swiss, dan Jepang. Komisi Komunitas Eropa mengambil bagian dalam kegiatan OECD.

Penerbitan OECD menyebarkan secara luas tinjauan statistik dan penelitian Organisasi mengenai isu-isu ekonomi, sosial dan lingkungan, serta konvensi, pedoman dan standar yang disepakati dalam komunitas anggotanya.

Panduan ini telah didukung oleh Komite OECD untuk Kebijakan Sains dan Teknologi (CSTP), Komite Statistik OECD (CSTATJ dan Eurostat Working Party on

____________________ Statistik Sains, Teknologi dan Inovasi (WPSTI). _____________________

EdisiManuel d"Oslo: Prinsip directeurs pour le recueil et ["interpretation des donnees sur l"innovation, edisi 3e

©OECD/EQ2005.. Semua hak dilindungi undang-undang

© Terjemahan ke dalam bahasa Rusia. Lembaga Negara “Pusat Penelitian dan Statistik Ilmu Pengetahuan” (CISN), 2010.

Diterbitkan berdasarkan perjanjian dengan OECD, Paris. Edisi Rusia dilakukan oleh lembaga negara "Pusat Penelitian dan Statistik Ilmu Pengetahuan" (CISN] dari Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia Kesesuaian terjemahan dengan teks asli dijamin oleh CISN.

ISBN 5-7602-0173-5

KATA PENGANTAR EDISI RUSIA

Untuk pertama kalinya dalam bahasa Rusia, pembaca diundang ke dalamnya edisi baru“Pedoman pengumpulan dan analisis data inovasi (Manual Oslo).” Panduan ini merupakan dokumen metodologi utama Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) di bidang inovasi, baik bagi negara-negara yang berpartisipasi langsung dalam kegiatan OECD, maupun bagi sejumlah negara di Eropa Timur, Amerika Latin, Asia. , dan Afrika yang belum menjadi anggota organisasi ini.

Dilihat dari judul dokumennya, kita berbicara tentang masalah statistik tertentu - mengukur inovasi. Namun arti penting dari Manual Oslo jauh lebih luas. Intinya, dokumen ini adalah kunci untuk memahami proses inovasi dan fenomena terkait. Ada logika yang jelas di balik Panduan ini: sebelum Anda dapat mengukur suatu fenomena, Anda perlu memahami fenomena tersebut. Praktek di Rusia juga menunjukkan bahwa ini bukanlah tugas yang mudah.

Negara ini saat ini berada di awal jalan menuju pembangunan ekonomi inovatif modern. Meskipun banyak yang telah dilakukan, masih banyak lagi yang harus dilakukan. Kesulitan dan kebaruan jalur ini bagi Rusia menimbulkan banyak masalah metodologis yang perlu dipecahkan dan pertanyaan yang perlu dijawab. Wajar jika terdapat keragaman pendapat tidak hanya tentang jalan menuju tujuan, tetapi juga tentang konsep dasar dan isi proses. Konsep-konsep yang dapat diperdebatkan dan kurangnya konsistensi dalam perumusan menimbulkan ketidakpastian dan ketidakjelasan dalam tindakan, yang pada gilirannya menyebabkan tersebarnya kekuatan-kekuatan penciptaan dan tarikannya ke dalam kehidupan. sisi yang berlawanan. Oleh karena itu, saat ini, lebih dari sebelumnya, penting untuk menemukan saling pengertian setidaknya pada tingkat terminologis.

Dalam konteks ini, penerbitan Manual Oslo dalam bahasa Rusia merupakan sebuah langkah signifikan ke arah yang benar. Hal ini sangat penting bagi kami karena memungkinkan kami untuk memanfaatkan hasil kerja analitis selama lebih dari dua puluh tahun oleh kelompok ahli dari negara-negara terkemuka di dunia yang telah menciptakan kerangka metodologis yang konsisten di bidang perangkat konseptual organisasi. proses inovasi, pengukuran dan analisisnya. Pemanfaatan hasil-hasil yang bermanfaat dari pekerjaan mendasar ini memungkinkan untuk:

belajar dari kesalahan orang lain tanpa mengulanginya; mencari cara baru pengembangan inovatif, bertindak sama dengan metodologi komunitas internasional

ruang angkasa; menggunakan pengalaman banyak negara di Rusia dalam membangun institusi untuk pengembangan inovatif;

melakukan perbandingan internasional; menemukan hambatan dan keunggulan kompetitif di sektor inovasi negara.

Proses pengembangan Panduan ini bersifat permanen: kelompok fokus terus berupaya merevisi dan menyempurnakan ketentuan-ketentuannya. Oleh karena itu, Manual Oslo tidak dapat dianggap sebagai pekerjaan yang telah selesai. Versi dokumen yang diusulkan mencatat keadaan pada tahun 2005.

Hasil dari pengerjaan dokumen ini selama beberapa tahun terakhir adalah usulan untuk memperluas jumlah komponen inovasi yang dapat diamati secara statistik. Kini menjadi mungkin untuk mengukur inovasi pemasaran dan organisasi. Sebuah sistem konsep telah dikembangkan yang mendefinisikan jenis inovasi dan proses terkait, serta metodologi untuk mengukurnya.

DI DALAM Dalam pengembangan Pedoman Oslo selanjutnya, saya ingin melihat partisipasi para ahli Rusia. Intensifikasi penelitian Rusia di bidang ini memungkinkan kita untuk berharap bahwa para ahli Rusia dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap isi Manual Oslo versi berikutnya.

DI DALAM Sebagai penutup, saya ingin menyampaikan kepada pembaca bahwa mempelajari Panduan ini memerlukan perhatian dan kreativitas. Ini akan berguna dan diperlukan bagi semua orang yang memilikinya aktivitas profesional dikaitkan dengan proses pemantauan, analisis dan regulasi, serta dukungan legislatif terhadap proses inovasi.

A A. FURSENKO Menteri Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia

KATA PENGANTAR EDISI BAHASA INGGRIS

Telah lama dipahami bahwa penciptaan, penerapan dan penyebaran pengetahuan merupakan hal mendasar bagi pertumbuhan ekonomi, pembangunan dan kesejahteraan masyarakat. Dalam hal ini, kebutuhan akan “pengukuran” inovasi yang lebih baik menjadi mengemuka. Seiring berjalannya waktu, sifat dan variasi inovasi bervariasi, sehingga diperlukan metrik untuk melacak perubahan-perubahan tersebut dan menyediakan alat analisis yang tepat bagi para pembuat kebijakan. Sejumlah besar upaya untuk mengembangkan model dan kerangka analitis untuk mempelajari inovasi dilakukan pada tahun 1980an dan 1990an. Eksperimen dengan survei awal dan hasilnya, serta kebutuhan akan serangkaian konsep dan alat yang koheren, menghasilkan edisi pertama Manual Oslo pada tahun 1992, yang berfokus pada inovasi produk dan proses teknologi (TPI dalam produksi industri. Ini menjadi inovasi produk dan proses teknologi (TPI dalam produksi industri). tolok ukur untuk berbagai survei skala besar yang meneliti sifat dan dampak inovasi di sektor bisnis, seperti Survei Inovasi Komunitas Eropa (CIS), yang kini memasuki tahap keempat, hasil survei ini telah menghasilkan penyempurnaan lebih lanjut dalam kerangka Manual Oslo - dari segi konsep, definisi dan metodologi, mengarah pada edisi kedua yang diterbitkan pada tahun 1997, yang antara lain memperluas cakupan pengamatan ke sektor jasa.

Sejak itu, analisis hasil survei dan perubahan kebutuhan para pembuat kebijakan telah mengarah pada hal ini pemrosesan baru dari Panduan yang ditentukan, yang hasilnya dapat ditemukan oleh pembaca dalam edisi ketiga ini. Karena meningkatnya perasaan bahwa sebagian besar inovasi di sektor jasa tidak tercakup secara memadai dalam kerangka CCI, desain ulang ini memutuskan untuk mengatasi masalah inovasi non-teknologi. Hasilnya, konsep inovasi kini telah diperluas hingga mencakup dua jenis baru: inovasi pemasaran dan organisasi. Ini adalah konsep baru, namun telah dicoba di beberapa negara OECD dan memberikan hasil yang menggembirakan.

Yang juga baru dalam edisi ini adalah keinginan untuk mempertimbangkan inovasi dalam konteks sistemik - dalam bab yang membahas hubungan inovasi. Pembelajaran dari survei sebelumnya juga telah diterapkan untuk menyempurnakan konsep yang ada dan memperjelas permasalahan metodologis seperti mengukur biaya dan manfaat inovasi serta meningkatkan metode pengumpulan data.

Inovasi juga sedang dieksplorasi di luar wilayah OECD: semakin banyak negara di Amerika Latin, Eropa Timur, Asia dan Afrika mulai melakukan survei berdasarkan Manual Oslo. Meskipun rancangan survei-survei tersebut secara umum berpedoman pada standar-standar ini, banyak yang telah mengadaptasi metodologi Oslo sesuai kebutuhan spesifik pengguna dan karakteristik statistik negara mereka, dengan kondisi ekonomi dan sosial yang berbeda-beda. Perubahan terkait dikembangkan secara independen oleh masing-masing negara dan mencerminkan pendekatan yang berbeda. Misalnya, sudah diterima secara luas bahwa sebagian besar inovasi yang terjadi di negara-negara non-OECD terjadi melalui difusi dan perubahan bertahap. Berdasarkan pengalaman yang kaya dan beragam ini, Manual Oslo edisi ini telah menambahkan Lampiran yang mencerminkan beberapa pembelajaran dan memberikan rekomendasi untuk penyelenggaraan survei inovasi masa depan di negara-negara non-OECD.

Pedoman Oslo, yang dikembangkan bersama oleh Eurostat dan OECD, merupakan bagian dari rangkaian pedoman yang terus berkembang yang didedikasikan untuk pengukuran dan interpretasi data terkait sains, teknologi, dan inovasi. Ini mencakup panduan, rekomendasi dan referensi yang mencakup penelitian dan pengembangan (Frascati Manual), indikator globalisasi, paten, karakteristik masyarakat informasi, sumber daya manusia di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi (Canberra Manual) dan statistik bioteknologi.

Disiapkan di bawah naungan bersama OECD dan Komisi Eropa (Eurostat), edisi ketiga Manual Oslo ini merupakan hasil kerja sama selama tiga tahun yang melibatkan Kelompok kerja Pakar Nasional OECD untuk Indikator Sains dan Teknologi (NESTI) dan Kelompok Kerja Eurostat untuk Statistik Sains, Teknologi dan Inovasi (WPSTI), serta sejumlah pakar eksternal. Panduan ini memberikan panduan untuk mengumpulkan dan menafsirkan data inovasi dengan cara yang dapat dibandingkan secara internasional. Untuk mencapai konsensus, kompromi dan kesepakatan terkadang harus dilakukan. Ini semua adalah tantangan-tantangan yang diketahui melekat dalam pembuatan pedoman internasional tersebut, namun setiap edisi Manual Oslo merupakan sebuah langkah maju dalam pemahaman kita mengenai proses inovasi, dengan menggabungkan pembelajaran dari penelitian sebelumnya. Namun, Panduan ini juga merupakan alat yang ampuh untuk memperluas pemahaman kita tentang arti inovasi melalui eksperimen dan pengujian.

Banyak orang yang patut disyukuri kontribusi yang berharga ke dalam pekerjaan umum. Terima kasih khusus kami sampaikan kepada para ahli dari Inggris, Jerman, Italia, Kanada, Belanda, Norwegia, Perancis dan Jepang, yang memimpin kerja enam kelompok tematik yang mengkaji berbagai isu dan memberikan rekomendasi berharga untuk revisi publikasi ini. . Teks Manual Oslo yang direvisi disusun oleh Dr Peter Mortensen dan Dr Carter Bloch dari Pusat Penelitian Sains dan Kebijakan Sains Denmark, yang dipimpin oleh OECD dan Eurostat. Lampiran tentang survei inovasi di negara berkembang disiapkan oleh Institut Statistik UNESCO berdasarkan proposal dan rancangan teks Jaringan Iberoamerika untuk Indikator Sains dan Teknologi (RICYT) dan konsultasi ekstensif selanjutnya dengan banyak pakar nasional.

Bab 1. TUJUAN DAN RUANG LINGKUP PEDOMAN……………………………………………………………………………………….7

1. Perkenalan………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………..7

2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Isi Panduan…………………………………………………………………………………10

	Apa yang bisa diukur?................................................ .......... ........................................ ................ ................................. ........................ ........................ .............
	Apa yang harus diukur?................................................ ........................................................... .................................................. .................. ........................ .

3. Bidang subjek Panduan.................................................................................................................................................................. 11

3.1. Cakupan industri............................................................................................................................................................................ ……………… …..sebelas

3.2. Inovasi di tingkat perusahaan…………………………………………………………………………………………………………………...11

3.3. Jenis-jenis inovasi……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… …12

3.4. Difusi dan tingkat kebaruan………………………………………………………………………………………………………………….12

4. Mengumpulkan informasi tentang isu-isu kunci .................................................................................................................................. ....13

4.1. Kegiatan dan biaya inovasi…………………………………………………………………………………………. …13

4.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Proses Inovasi………………………………………………………………………………..13

4.3. Perusahaan inovatif dan dampak inovasi.................................................................................................14

4.4. Hubungan dalam proses inovasi..................................................................................................................................................................14

5. Beberapa masalah struktural survei………………………………………………………………………………….14

5.1. Pendekatan Pengumpulan Data……………………………………………………………………………………………………………………………………… ........................ ..14

5.1.1. Memilih pendekatan ujian................................................................................................................................................................14

5.1.2. Metode survei................................................................................................................................................................................ …….15

6. Hubungan antara Manual Oslo dan standar serta konsep internasional lainnya........15

6.1. Pedoman pengukuran kegiatan ilmu pengetahuan dan teknologi…………………………………………………..15

6.2. Standar dan klasifikasi ekonomi lainnya………………………………………………………………………………….16

6.3. Konsep dan survei lain yang berkaitan dengan masalah tersebut…………………………………………………………………………………...17

7. Catatan Akhir..................................................................................................................................................................18 Catatan ............................................................................................................................................................................................ ………………………….18 Bab 2. TEORI INOVASI DAN PENGUKURAN KEBUTUHAN…………………………………………………………….....19

1. Perkenalan………………………………………………………………………………………………………………………………… ............ ........................19

2. Ekonomi Inovasi……………………………………………………………………………………………………………………………………… …………… …19

3. Lingkup subjek pengukuran………………………………………………………………………………………………………..22

4. Aspek inovasi sektoral dan regional................................................................................................................................................................26

4.1. Inovasi di bidang jasa............................................................................................................................................................................. ..26

4.2. Inovasi dalam industri teknologi rendah dan menengah…………………………………………………………………………………..26

4.3. Inovasi pada usaha kecil dan menengah………………………………………………………………………………….26

4.4. Inovasi Daerah…………………………………………………………………………………………………………………..27

4.5. Globalisasi………………………………………………………………………………………………………………………………… ………27

5. Bidang studi……………………………………………………………………………………………………………………………………… ............ ..28

5.1. Apa yang terukur?

5.2. Kontribusi terhadap inovasi……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… …29

5.3. Koneksi dan peran difusi................................................................................................................................................................................ ......................... .29

5.4. Dampak inovasi..................................................................................................................................................................29

5.5. Insentif dan hambatan inovasi……………………………………………………………30

5.6. Tuntutan………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………….tigapuluh

5.7. Lainnya………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………..tiga puluh

5.7.1. Sumber Daya Manusia…………………………………………………………………………………………………………………30

5.7.2. Peraturan Perundang-undangan…………………………………………………………………………………………………………………..31 Bab 3. DEFINISI DASAR...................................................................................................................................................................31

1. Perkenalan………………………………………………………………………………………………………………………………… ............ ........................ ..31

2. Inovasi………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………..31

3. Jenis-jenis inovasi utama.................................................................................................................................................................. 32

4. Ciri khas jenis-jenis inovasi…………………………………………………………………………………………..36

4.1. Ciri khas inovasi produk dan proses……………………………………………….36

4.2. Ciri khas inovasi produk dan pemasaran…………………………………………………37

4.3. Ciri khas inovasi produk di bidang jasa dan inovasi pemasaran......37

4.4. Ciri khas inovasi proses dan pemasaran……………………………………………………………38

4.5. Ciri khas proses dan inovasi organisasi…………………………………………………..38

4.6. Ciri khas inovasi pemasaran dan organisasi…………………………………….38

5. Perubahan tidak diakui sebagai inovasi................................................................................................................................................................38

5.1. Penghentian penggunaan proses apa pun, metode pemasaran,

organisasi atau penjualan produk apa pun…………………………………………………………………………………………38

5.2. Perpindahan sederhana atau perluasan modal………………………………………………………………………………..39

5.3. Perubahan yang terjadi secara eksklusif akibat variasi harga faktor produksi……….39

5.4. Penyesuaian dengan kebutuhan konsumen…………………………………………………………………………………………………………………39

5.5. Perubahan musiman dan siklus lainnya secara teratur………………………………………………………………………………….39

5.6. Menjual produk baru atau produk yang ditingkatkan secara signifikan…………………………………………………………………………………..39

6. Kebaruan dan difusi……………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………39

7. Perusahaan yang inovatif……………………………………………………………………………………………………………………………..40

8. Pengumpulan data inovasi…………………………………………………………………………………………………………………………… ……………..41 Catatan................................................................................................................................................................ ………… ……………………….42 Bab 4. KLASIFIKASI KELEMBAGAAN……………………………………………………………………………………… ……………………….. 44

1. Pendekatan umum……………………………………………………………………………………………………………………………… ……… ……………44

2. Unit Akuntansi................................................................................................................................................................................................ ............ ............44

2.1. Unit statistik primer………………………………………………………………………………………………………..45

2.2. Satuan statistik sekunder………………………………………………………………………………………………………………..46

3. Klasifikasi menurut jenis kegiatan ekonomi utama………………………………………………………………………………47

4. Klasifikasi berdasarkan ukuran……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………49

5. Klasifikasi lainnya............................................................................................................................................................................ ……… ..49

5.1. Tipe organisasi……………………………………………………………………………………………………………………… …… 49

5.2. Klasifikasi lainnya............................................................................................................................................................................ …….50 Catatan…………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………….50 Bab 5. HUBUNGAN DALAM PROSES INOVASI……………………………………………………………………… …………………………………………… …51

1. Perkenalan………………………………………………………………………………………………………………………………… ............ ........................51

2. Difusi ke dalam................................................................................................................................................................................................ …………… …….52

2.1. Jenis sambungan……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………53

2.2. Pengumpulan data tentang hubungan dalam proses inovasi………………………………………………………………………………..55

2.2.1. Pilihan yang memungkinkan untuk pertanyaan keterkaitan dalam survei inovasi……………………………………56

2.2.2. Pengembang inovasi…………………………………………………………………………………………………………………57

2.3. Indikator keterhubungan lainnya……………………………………………………………………………………………………………... 57

2.3.1. Jenis pengetahuan dan metode transfernya…………………………………………………………………………………………………………….58

2.3.3. Informasi tambahan tentang kerjasama inovasi…………………………………………………………..58

3. Difusi ke luar................................................................................................................................................................................................ ……… …..58

4. Manajemen pengetahuan............................................................................................................................................................................................ ……… ….59 Catatan…………………………………………………………………………………………………………………… ……………………… ………………………..60 Bab 6. PENGUKURAN KEGIATAN INOVASI…………………………………………………… …………………………………………….61

1. Perkenalan………………………………………………………………………………………………………………………………… ............ ........................61

2. Komponen dan rangkaian kegiatan inovatif…………………………………………………………………………………61

2.1. Penelitian dan perkembangan eksperimental…………………………………………………………………………………62

2.2. Kegiatan di bidang inovasi produk dan proses…………………………………………………63

2.2.1. Memperoleh pengetahuan dari sumber eksternal………………………………………………………………………………..63

2.2.2. Pembelian mesin, peralatan dan barang modal lainnya…………………………………………………………….63

2.2.3. Jenis penyiapan inovasi produk dan proses lainnya ………………………………………………………63

2.2.4. Persiapan pemasaran inovasi produk…………………………………………………………………………………..64

2.2.5. Pelatihan anggota……………………………………………………………………………………………………………………………… ………64

2.3. Kegiatan di bidang pemasaran dan inovasi organisasi………………………………………………..65

2.3.1. Penyiapan inovasi pemasaran..................................................................................................................................................................65

2.3.2. Penyiapan inovasi organisasi................................................................................................................................................................65

2.4. Desain………………………………………………………………………………………………………………………………… ........................ 65

2.5. Perbatasan antara kegiatan inovasi berkaitan dengan IR dan tidak berkaitan dengan IR…………………..66

2.6. Pengembangan dan penggunaan perangkat lunak dalam kegiatan inovasi……………….66

3. Pengumpulan data kegiatan inovasi..................................................................................................................................................................66

3.1. Informasi kualitatif tentang kegiatan inovatif…………………………………………………………………………………68

3.1.1. Indikator kualitatif lainnya dari aktivitas inovasi…………………………………………………68

3.2. Data kuantitatif kegiatan inovasi………………………………………………………………………………….68

3.3. Masalah pengukuran lainnya………………………………………………………………………………………………………..69

3.3.1. Biaya internal dan eksternal………………………………………………………………………………………………………………….69

3.4. Klasifikasi berdasarkan jenis biaya………………………………………………………………………………………………………69

3.4.1. Hubungan antara investasi pada aset tidak berwujud dan biaya inovasi………….70

3.5. Klasifikasi berdasarkan sumber pembiayaan………………………………………………………………………………….70

3.6. Pendekatan subjektif versus pendekatan objek………………………………………………………………………..70

Catatan................................................................................................................................................................................ ............ ........................71 Bab 7. TUJUAN, HAMBATAN DAN HASIL KEGIATAN INOVASI..................................................................................72

1. Perkenalan………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………………..72

2. Tujuan dan hasil inovasi.................................................................................................................................................................. .72

3. Indikator lain dampak inovasi terhadap efisiensi suatu perusahaan……………………………...74

3.1. Dampak terhadap omzet……………………………………………………………………………………………………………………………… ………… …..74

3.1.1. Bagian omzet yang disebabkan oleh produk baru atau produk yang ditingkatkan secara signifikan…………………......74

3.1.2. Inovasi proses............................................................................................................................................................................ ………75

3.1.3. Inovasi pemasaran………………………………………………………………………………………………………..75

3.2. Dampak inovasi proses terhadap biaya dan lapangan kerja…………………………………………………………………………………76

3.3. Dampak inovasi terhadap produktivitas…………………………………………………………………………………...76

4. Faktor-faktor penghambat inovasi................................................................................................................................76

5. Permasalahan Kepemilikan Inovasi................................................................................................................................................................78 Bab 8. SURVEI PROSEDUR ..................................................................................................................................................................79

1. Perkenalan………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… …………………….79

2. Statistik populasi………………………………………………………………………………………………………..79

2.1. Populasi penelitian................................................................................................................................................................................ ……79

2.2. Kerangka yang ditetapkan………………………………………………………………………………………………………………….. 80

3. Metode survei................................................................................................................................................................................ …………… …..80

3.1. Ujian wajib atau sukarela………………………………………………………………………………….80

3.2. Daftar atau contoh survei………………………………………………………………………………………………………..81

3.3. Domain……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………… ……………....81

3.4. Teknik pengambilan sampel………………………………………………………………………………………………………...81

3.5. Survei panel.................................................................................................................................................................................. ……….82

3.6. Metode survei dan responden………………………………………………………………………………………………………...83

3.7. Kuesioner……………………………………………………………………………………………………………………………………… … ……..83

3.7.1. Kuesioner singkat………………………………………………………………………………………………………………… …84

3.8. Survei inovasi dan survei penelitian dan pengembangan……………………………84

4. Evaluasi hasil.................................................................................................................................................................................. ………………...85

4.1. Metode penimbangan................................................................................................................................................................................ ……………...85

4.2. Kasus tidak ditanggapi................................................................................................................................................................................ ……………..86

5. Presentasi hasil………………………………………………………………………………………………………………….87

6. Frekuensi pengumpulan data…………………………………………………………………………………………………………………………………… …………….88 Catatan………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………… ……………………88 Lampiran A. Survei inovasi di negara berkembang…………………………………………………….. 89 Lampiran B. Contoh inovasi……… ………………………………………………………………………………………………… ………..99 SINGKATAN YANG DITERIMA………………… ……………………………………………………………………………………… …………………103 SASTRA………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………104 INDEKS SUBJEK BERDASARKAN NOMOR PARAGRAF……………………………………………………………………… ………………………………….105

Bab 1. TUJUAN DAN RUANG LINGKUP PANDUAN

1. Perkenalan

1. Inovasi diakui secara luas sebagai pendorong utama pertumbuhan produksi dan produktivitas. Namun, meskipun pemahaman kita tentang inovasi dan dampaknya terhadap perekonomian telah meningkat secara signifikan sejak edisi pertama Panduan ini, pemahaman kita masih belum mencukupi. Misalnya, seiring berkembangnya perekonomian global, proses inovasi juga ikut berkembang. Globalisasi telah menyebabkan peningkatan dramatis dalam akses dunia usaha terhadap informasi dan pasar baru. Hal ini juga menyebabkan meningkatnya persaingan internasional dan munculnya bentuk organisasi baru untuk mengelola rantai pasokan global. Berkat kemajuan teknologi dan meningkatnya arus informasi, pengetahuan semakin dipandang sebagai hal yang penting penggerak pertumbuhan ekonomi dan inovasi. Namun kita kurang memahami bagaimana faktor-faktor ini mempengaruhi inovasi.

2. Mengembangkan kebijakan yang tepat untuk mendukung inovasi memerlukan pemahaman menyeluruh tentang beberapa aspek penting dari proses inovasi, seperti perbedaan antara kegiatan inovasi dan penelitian dan pengembangan (R&D), interaksi antara peserta dalam proses inovasi dan aliran pengetahuan terkait. Untuk pengambilan kebijakan, diperlukan kemajuan lebih lanjut dalam analisis inovasi, yang pada gilirannya memerlukan informasi yang lebih baik.

3. Edisi pertama Panduan ini, diterbitkan pada tahun 1992, dan survei yang menggunakan Panduan ini, termasuk Survei Inovasi Komunitas Uni Eropa (CIS) dan survei serupa di Australia dan Kanada, menunjukkan bahwa pengembangan indikator dan pengumpulan data secara komprehensif dan internal dapat dilakukan. proses inovasi yang kompleks.

4. Edisi kedua, yang diterbitkan pada tahun 1997, berisi kerangka konsep, definisi dan metodologi yang diperbarui, menggabungkan pengalaman survei dan kemajuan dalam memahami proses inovasi, memperluasnya ke industri manufaktur yang lebih luas. Ini dirumuskan lebih lanjut rekomendasi yang tepat tentang pengembangan indikator aktivitas inovasi yang sebanding secara internasional di negara-negara OECD dan mengkaji tantangan analitis dan kebijakan yang terkait dengan indikator-indikator ini.

5. Edisi pertama dan kedua menggunakan definisi inovasi teknologi – inovasi produk dan proses (PPI). Hal ini tercermin Perhatian khusus pertanyaan perkembangan teknologi perusahaan produk baru dan proses produksi baru serta penyebarannya ke perusahaan lain. Pembahasan mengenai inovasi organisasi dan non-teknologi telah dimasukkan dalam Lampiran.

6. Sejak tahun 1992, jumlah negara yang melakukan survei inovasi telah meningkat secara signifikan, termasuk negara-negara OECD, sejumlah besar negara non-OECD, termasuk Rusia, Afrika Selatan dan beberapa negara Amerika Latin.

7. Panduan edisi ketiga ini memanfaatkan data dan pengalaman ekstensif yang diperoleh dari survei-survei tersebut. Hal ini mendorong batas-batas pengukuran inovasi dalam tiga cara penting. Pertama, lebih banyak perhatian diberikan pada peran hubungan dengan perusahaan dan organisasi lain dalam proses inovasi. Kedua, pendekatan ini mengakui pentingnya inovasi di sektor-sektor yang tidak terlalu padat pengetahuan seperti jasa dan manufaktur berteknologi rendah. Oleh karena itu, untuk menggambarkan sektor jasa dengan lebih baik, beberapa aspek metodologi (definisi inovasi dan kegiatan terkait) telah dimodifikasi. Ketiga, definisi inovasi diperluas hingga mencakup dua jenis inovasi tambahan—organisasi dan pemasaran. Yang baru dalam Panduan ini adalah Lampiran yang memberikan panduan tentang cara melakukan survei inovasi di negara-negara non-OECD, yang mencerminkan meningkatnya jumlah negara yang melakukan survei inovasi di antara negara-negara tersebut.

8. Penilaian terhadap keadaan hubungan telah diperluas karena pentingnya peran arus pengetahuan antara perusahaan dan organisasi lain dalam pengembangan dan difusi inovasi. Informasi ini membantu menjelaskan peran struktur organisasi dan

praktik yang memfasilitasi pertukaran dan penggunaan pengetahuan oleh perusahaan ketika berinteraksi dengan perusahaan lain dan organisasi penelitian pemerintah. Hal ini juga mencakup pengembangan hubungan yang lebih dekat dengan pemasok dan peningkatan teknik pemasaran agar lebih terhubung dengan konsumen. Hubungan dibahas dalam bab terpisah, yang mencakup berbagai interaksi - mulai dari pertukaran informasi dalam kontak pribadi hingga partisipasi aktif dalam proyek inovasi bersama.

9. Meskipun edisi kedua Panduan ini mencakup pertimbangan inovasi di sektor jasa, fokusnya adalah pada sektor produksi fisik. Namun, inovasi di sektor yang berorientasi pada jasa mungkin berbeda secara signifikan dengan inovasi di banyak sektor yang berorientasi pada barang. Seringkali penciptaan mereka dicirikan oleh bentuk-bentuk organisasi yang tidak terlalu kaku; berdasarkan sifatnya, mereka lebih bertahap dan tidak terlalu berteknologi. Untuk memberikan kerangka kerja yang lebih sesuai untuk berbagai industri, beberapa definisi, istilah dan konsep telah dimodifikasi dalam edisi ini.

10. Untuk mengidentifikasi seluruh rangkaian perubahan yang dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan mencapai keberhasilan dalam meningkatkan kinerja ekonomi, diperlukan kerangka metodologi yang lebih luas daripada studi tentang inovasi produk dan proses teknologi. Memasukkan inovasi pemasaran dan organisasi ke dalam pertimbangan akan menciptakan gambaran yang lebih lengkap yang dapat lebih jelas mencerminkan perubahan yang mempengaruhi kinerja perusahaan dan berkontribusi pada akumulasi pengetahuan.

11. Peran inovasi organisasi ditekankan dalam karya A. Lam (2005): “Para ekonom percaya bahwa perubahan organisasi adalah respons terhadap perubahan teknis, padahal inovasi organisasi mungkin merupakan prasyarat yang diperlukan untuk munculnya inovasi teknis.” Inovasi organisasi tidak hanya menjadi faktor pendukung inovasi produk dan proses; mereka sendiri dapat mempunyai dampak yang signifikan terhadap kinerja perusahaan. Inovasi organisasi dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi kerja, merangsang pertukaran informasi dan meningkatkan kemampuan suatu perusahaan untuk mempelajari dan menggunakan pengetahuan dan teknologi baru.

12. Bisnis, antara lain, dapat mencurahkan sumber daya yang signifikan untuk riset pasar dan pengembangan praktik pemasaran baru, seperti memasuki pasar atau segmen pasar baru dan cara-cara baru untuk mempromosikan produk mereka. Teknik pemasaran baru dapat memainkan peran penting dalam efektivitas suatu perusahaan. Pemasaran juga penting dalam memastikan keberhasilan produk baru, dan riset pasar serta kontak konsumen dapat berperan peran yang menentukan dalam mengembangkan produk dan proses inovatif yang didorong oleh permintaan. Memasukkan inovasi organisasi dan pemasaran juga membuka peluang untuk analisis yang lebih luas dan mendalam mengenai interaksi antara berbagai jenis inovasi, khususnya, pentingnya perubahan organisasi untuk mendapatkan manfaat dari jenis inovasi lainnya.

13. Inovasi organisasi dibahas dalam edisi kedua Buku Panduan ini, dan kini terdapat beberapa pengalaman praktis dalam mengumpulkan bukti perubahan organisasi. Pengalaman ini mencakup survei khusus mengenai inovasi organisasi (Wengel dkk, 2000), penyertaannya dalam survei inovasi umum (misalnya, Survei Inovasi Australia 2003), dan penyertaan pertanyaan spesifik mengenai perubahan organisasi dalam kuesioner (antara lain, lihat CIS3 survei atau Survei Inovasi Nasional Jepang 2003). Jenis data ini telah digunakan dalam analisis empiris, misalnya dalam studi tentang hubungan antara inovasi organisasi, investasi ICT dan produktivitas (misalnya Brynjolfsson dan Hitt, 2000; OECD, 2004).

14. Inovasi pemasaran dibahas untuk pertama kalinya dalam Panduan ini. Meskipun pengalaman dalam melakukan survei inovasi pemasaran lebih sedikit dibandingkan dengan survei inovasi organisasi, pertanyaan tentang perubahan dalam pemasaran telah dimasukkan dalam banyak survei inovasi, dan pengujian lapangan yang ekstensif terhadap teknik untuk melacak jenis inovasi ini telah dilakukan di sejumlah negara.

15. Untuk memperoleh gambaran lengkap tentang kegiatan inovasi, perlu diperkenalkan pemasaran ke dalam kerangka metodologi umum. Setidaknya ada dua alasan untuk memasukkan inovasi pemasaran sebagai kategori tersendiri, tidak disatukan dengan inovasi organisasi atau proses. Pertama, inovasi pemasaran dapat menjadi penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan dan keseluruhan proses inovasi. Mengisolasi inovasi pemasaran memungkinkan untuk menganalisis dampak dan interaksinya dengan jenis inovasi lainnya. Kedua, ciri khas inovasi pemasaran adalah fokusnya pada konsumen dan pasar untuk meningkatkan penjualan dan memperluas segmen pasar. Tujuan ekonomi ini mungkin sangat berbeda dengan tujuan inovasi proses, yang cenderung berfokus pada kualitas dan efisiensi produksi. Selain itu, menggabungkan inovasi pemasaran dengan inovasi organisasi akan menjadi masalah karena fakta bahwa beberapa jenis praktik pemasaran tidak sesuai dengan konsep perubahan organisasi, dan juga karena hal tersebut akan sangat “mencairkan” data tentang inovasi organisasi, sehingga menjadikannya tidak relevan. sulit untuk menafsirkan hasil.

16. Definisi dan konsep yang disertakan dalam Panduan ini didasarkan pada pengalaman survei di Australia dan negara-negara lain dan telah diadaptasi untuk memasukkan inovasi organisasi dan pemasaran ke dalam survei inovasi. Definisi dari jenis inovasi ini masih dalam tahap pengembangan dan belum ditetapkan dibandingkan dengan definisi inovasi produk dan proses.

17. Tujuan dan ruang lingkup survei inovasi dapat bervariasi tergantung pada aspek inovasi yang diperiksa dan tingkat detailnya. Selain itu, ketika memperluas jangkauan inovasi yang diteliti mulai dari produk dan proses hingga pemasaran dan organisasi, dimungkinkan untuk memilih salah satu dari beberapa pendekatan dalam pengorganisasian survei. Dimungkinkan untuk memastikan cakupan yang sama dari semua jenis inovasi, atau hanya mencakup sebagian inovasi pemasaran dan organisasi, meninggalkan inovasi produk dan proses sebagai inti semantik dari tinjauan, atau fokus secara eksklusif pada inovasi produk dan proses. Panduan ini menawarkan rekomendasi yang dapat digunakan untuk pendekatan apa pun. Selain itu, inovasi dari satu jenis atau lainnya dapat diperiksa secara lebih rinci melalui survei khusus.

18. Penambahan inovasi organisasi dan pemasaran, serta penggunaan definisi inovasi yang luas, termasuk kegiatan menciptakan dan meminjam inovasi, mengarah pada fakta bahwa proporsi perusahaan yang, pada tingkat tertentu, dapat memenuhi persyaratan dasar untuk pengakuan sebagai inovatif, meningkat. Dalam hal ini, terdapat peningkatan kebutuhan akan metode untuk mengidentifikasi berbagai jenis usaha inovatif, berdasarkan jenis inovasi yang diperkenalkan, potensi dan aktivitas inovatif. Tidaklah cukup hanya mengetahui apakah suatu perusahaan inovatif atau tidak; Penting juga untuk mengetahui bagaimana perusahaan-perusahaan ini berinovasi dan jenis inovasi apa yang mereka lakukan.

19. Bab ini memberikan gambaran umum tentang ruang lingkup dan isi Panduan ini berdasarkan apa yang telah disebutkan di atas (lihat Kotak 1.1.).

Tinju 1.1. Struktur Panduan

Panduan ini dimulai dengan diskusi umum mengenai isu-isu yang dapat berdampak pada pemilihan indikator

- pemahaman konseptual yang memadai mengenai struktur dan karakteristik proses inovasi serta implikasinya terhadap pengambilan kebijakan;

- masalah utama yang belum terselesaikan yang dapat diklarifikasi dengan data baru.

Definisi dasar inovasi, aktivitas inovasi dan usaha inovatif (Bab 3); - klasifikasi kelembagaan (Bab 4).

- mengukur hubungan dalam proses inovasi, jenis pengetahuan dan sumbernya (Bab 5);

- jenis kegiatan inovasi dan pengukurannya (Bab 6);

- tujuan inovasi, hambatan implementasi dan dampaknya (Bab 7). Manual ini berisi dua lampiran:

- Survei Inovasi di Negara Berkembang (Lampiran A);

- daftar contoh spesifik inovasi (Lampiran B).

2. Faktor-faktor yang mempengaruhi isi Panduan

20. Tujuan dari Panduan ini adalah untuk memberikan panduan tentang cara mengumpulkan dan menafsirkan data inovasi untuk penerapan praktis. Salah satu motivasi pengumpulan data tentang inovasi adalah untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang proses inovasi itu sendiri dan hubungannya dengan pertumbuhan ekonomi. Hal ini memerlukan pengetahuan tentang aktivitas inovasi yang secara langsung mempengaruhi kinerja perusahaan (misalnya, melalui peningkatan permintaan atau pengurangan biaya) dan faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk berinovasi. Tujuan lain dari Panduan ini adalah untuk menciptakan sistem indikator standar untuk benchmarking 1 di tingkat nasional. Bersama-sama, keduanya memberikan informasi untuk pengambilan kebijakan dan membuka kemungkinan perbandingan internasional. Terdapat kebutuhan untuk memperkenalkan indikator-indikator baru dan keinginan untuk mempertahankan indikator-indikator yang sudah ada untuk perbandingan sementara. Panduan ini disusun untuk menyeimbangkan kebutuhan yang berbeda.

21. Bagaimana memilih cakupan, struktur, terminologi, dll. yang tepat untuk menghasilkan kumpulan data yang dapat dibandingkan secara internasional? Keberagaman subjek survei inovasi khusus dan umum menunjukkan bahwa banyak jenis data yang berpotensi tersedia. Namun jelas bahwa survei yang mencakup semua kemungkinan topik akan sangat rumit. Oleh karena itu, penting untuk memprioritaskan dan memilih topik, sektor, dan pendekatan yang akan menjadi fokus. Ada dua pertanyaan utama di sini: apa yang dapat diukur dan apa yang layak untuk diukur?

2.1. Apa yang terukur?

22. Kegiatan inovasi merupakan suatu proses yang berkesinambungan. Perusahaan terus-menerus melakukan perubahan pada produk dan proses serta mengumpulkan pengetahuan baru. Proses dinamis lebih sulit diukur dibandingkan aktivitas statis. Untuk mengidentifikasi proses ini dan propertinya, Panduan ini memberikan rekomendasi untuk mengumpulkan data tentang proses inovasi secara umum (misalnya, tentang aktivitas inovasi, biaya, koneksi), tentang perubahan signifikan dalam perusahaan (yaitu tentang inovasi itu sendiri), tentang faktor-faktor yang mempengaruhi. aktivitas inovasi, dan efektivitas inovasi.

2.2. Apa yang harus Anda ukur?

23. Saat membangun sistem indikator inovasi, pertimbangan terpenting adalah informasi

kebutuhan politisi dan analis. Bab 2 memberikan gambaran mengenai kebutuhan-kebutuhan tersebut, yang merupakan bagian yang lebih luas

1 Benchmarking adalah proses mengidentifikasi, memahami dan mengadaptasi contoh-contoh yang ada tentang berfungsinya suatu perusahaan secara efektif untuk meningkatkan kinerjanya (Catatan Editor).

PERMASALAHAN PENGUKURAN KEGIATAN ILMIAH DAN TEKNOLOGI

Edisi ketiga

Publikasi bersama OECD dan Eurostat

ORGANISASI KERJASAMA EKONOMI DAN PEMBANGUNAN BIRO STATISTIK MASYARAKAT EROPA

Terjemahan ke dalam bahasa Rusia, revisi edisi kedua

Moskow, 2010

ORGANISASI KERJASAMA DAN PEMBANGUNAN EKONOMI

OECD adalah forum unik tempat pemerintah dari 30 negara demokratis bekerja sama untuk mengatasi tantangan ekonomi, sosial dan lingkungan yang ditimbulkan oleh globalisasi. Tujuan OECD adalah membantu pemerintah merespons fenomena dan tantangan baru seperti tata kelola perusahaan, ekonomi informasi, dan tantangan penuaan populasi. Organisasi ini menyediakan lingkungan intelektual di mana pemerintah dapat membandingkan pengalaman kebijakan, mencari jawaban atas permasalahan bersama, mengidentifikasi pola tindakan yang berhasil, dan bekerja untuk mengoordinasikan kebijakan domestik dan internasional.
Negara anggota OECD adalah Australia, Austria, Belgia, Inggris Raya, Hongaria, Jerman, Yunani, Denmark, Irlandia, Islandia, Spanyol, Italia, Kanada, Republik Korea, Luksemburg, Meksiko, Belanda, Selandia Baru, Norwegia, Polandia, Portugal , Slovakia, AS, Turki, Finlandia, Prancis, Republik Ceko, Swedia, Swiss, dan Jepang. Komisi Komunitas Eropa mengambil bagian dalam kegiatan OECD.
Penerbitan OECD menyebarkan secara luas tinjauan statistik dan penelitian Organisasi mengenai isu-isu ekonomi, sosial dan lingkungan, serta konvensi, pedoman dan standar yang disepakati dalam komunitas anggotanya.
Panduan ini telah disetujui oleh Komite Kebijakan Sains dan Teknologi OECD

(CSTP), Komite Statistik OECD (CSTATJdan Kelompok Kerja Eurostat pada
statistik ilmu pengetahuan, teknologi dan inovasi ( WPSTI ).

Awalnya diterbitkan oleh OECD dan UE dalam bahasa Inggris dan Perancis dengan judul: OsloPetunjuk:PedomanuntukMengumpulkaningDanMenafsirkanInovasiDatake-3Edisi Manueld"Oslo:Prinsipdirekturmenuangkanlemunduret["penafsirandespenerimasuraku"inovasi,3eedisi

©OECD/EQ2005.. Semua hak dilindungi undang-undang

© Terjemahan ke dalam bahasa Rusia. Lembaga Negara “Pusat Penelitian dan

statistik ilmu pengetahuan" (CISN), 2010.

Diterbitkan berdasarkan perjanjian dengan OECD, Paris. Edisi bahasa Rusia dilakukan oleh lembaga negara "Pusat Penelitian dan Statistik Sains" (CISN] dari Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia. Kesesuaian terjemahan dengan teks asli dijamin oleh CISN.

ISBN 5-7602-0173-5

KATA PENGANTAR EDISI RUSIA

Untuk pertama kalinya dalam bahasa Rusia, edisi baru “Panduan Pengumpulan dan Analisis Data Inovasi (Manual Oslo)” ditawarkan untuk menarik perhatian pembaca. Panduan ini merupakan dokumen metodologi utama Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) di bidang inovasi, baik bagi negara-negara yang berpartisipasi langsung dalam kegiatan OECD, maupun bagi sejumlah negara di Eropa Timur, Amerika Latin, Asia. , dan Afrika yang belum menjadi anggota organisasi ini.

Dilihat dari judul dokumennya, kita berbicara tentang masalah statistik tertentu - mengukur inovasi. Namun arti penting dari Manual Oslo jauh lebih luas. Intinya, dokumen ini adalah kunci untuk memahami proses inovasi dan fenomena terkait. Ada logika yang jelas di balik Panduan ini: sebelum Anda dapat mengukur suatu fenomena, Anda perlu memahami fenomena tersebut. Praktek di Rusia juga menunjukkan bahwa ini bukanlah tugas yang mudah.

Negara ini saat ini berada di awal jalan menuju pembangunan ekonomi inovatif modern. Meskipun banyak yang telah dilakukan, masih banyak lagi yang harus dilakukan. Kesulitan dan kebaruan jalur ini bagi Rusia menimbulkan banyak masalah metodologis yang perlu dipecahkan dan pertanyaan yang perlu dijawab. Wajar jika terdapat keragaman pendapat tidak hanya tentang jalan menuju tujuan, tetapi juga tentang konsep dasar dan isi proses. Konsep-konsep yang masih bisa diperdebatkan dan tidak adanya konsistensi dalam perumusan menimbulkan ketidakpastian dan ketidakjelasan dalam tindakan, yang pada gilirannya menyebabkan tersebarnya kekuatan-kekuatan penciptaan dan tarikannya ke arah yang berlawanan. Oleh karena itu, saat ini, lebih dari sebelumnya, penting untuk menemukan saling pengertian setidaknya pada tingkat terminologis.

Dalam konteks ini, penerbitan Manual Oslo dalam bahasa Rusia merupakan sebuah langkah signifikan ke arah yang benar. Hal ini sangat penting bagi kami karena memungkinkan kami untuk memanfaatkan hasil kerja analitis selama lebih dari dua puluh tahun oleh kelompok ahli dari negara-negara terkemuka di dunia yang telah menciptakan kerangka metodologis yang konsisten di bidang perangkat konseptual organisasi. proses inovasi, pengukuran dan analisisnya. Pemanfaatan hasil-hasil yang bermanfaat dari pekerjaan mendasar ini memungkinkan untuk:

belajar dari kesalahan orang lain tanpa mengulanginya;

mencari cara-cara baru untuk pengembangan inovatif, bertindak dalam ruang metodologis yang sama dengan komunitas internasional;

menggunakan pengalaman banyak negara di Rusia dalam membangun institusi untuk pengembangan inovatif;

melakukan perbandingan internasional;

menemukan hambatan dan keunggulan kompetitif di sektor inovasi negara.

Proses pengembangan Panduan ini bersifat permanen: kelompok fokus terus berupaya merevisi dan menyempurnakan ketentuan-ketentuannya. Oleh karena itu, Manual Oslo tidak dapat dianggap sebagai pekerjaan yang telah selesai. Versi dokumen yang diusulkan mencatat keadaan pada tahun 2005.

Hasil dari pengerjaan dokumen ini selama beberapa tahun terakhir adalah usulan untuk memperluas jumlah komponen inovasi yang dapat diamati secara statistik. Kini menjadi mungkin untuk mengukur inovasi pemasaran dan organisasi. Sebuah sistem konsep telah dikembangkan yang mendefinisikan jenis inovasi dan proses terkait, serta metodologi untuk mengukurnya.

Saya ingin melihat partisipasi para ahli Rusia dalam pengembangan Manual Oslo selanjutnya. Intensifikasi penelitian Rusia di bidang ini memungkinkan kita untuk berharap bahwa para ahli Rusia dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap isi Manual Oslo versi berikutnya.

Sebagai penutup, saya ingin menyampaikan kepada pembaca bahwa mempelajari Manual ini memerlukan perhatian dan kreativitas. Ini akan berguna dan diperlukan bagi siapa saja yang aktivitas profesionalnya terkait dengan proses pemantauan, analisis dan regulasi, serta dukungan legislatif terhadap proses inovasi.

A A. FURSENKO

Menteri Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan

Federasi Rusia

KATA PENGANTAR EDISI BAHASA INGGRIS
Telah lama dipahami bahwa penciptaan, penerapan dan penyebaran pengetahuan merupakan hal mendasar bagi pertumbuhan ekonomi, pembangunan dan kesejahteraan masyarakat. Dalam hal ini, kebutuhan akan “pengukuran” inovasi yang lebih baik menjadi mengemuka. Seiring berjalannya waktu, sifat dan variasi inovasi bervariasi, sehingga diperlukan metrik untuk melacak perubahan-perubahan tersebut dan menyediakan alat analisis yang tepat bagi para pembuat kebijakan. Sejumlah besar upaya untuk mengembangkan model dan kerangka analitis untuk mempelajari inovasi dilakukan pada tahun 1980an dan 1990an. Eksperimen dengan survei awal dan hasilnya, serta kebutuhan akan serangkaian konsep dan alat yang koheren, menghasilkan edisi pertama Manual Oslo pada tahun 1992, yang berfokus pada inovasi produk dan proses teknologi (TPI dalam produksi industri. Ini menjadi inovasi produk dan proses teknologi (TPI dalam produksi industri). tolok ukur untuk berbagai survei skala besar yang meneliti sifat dan dampak inovasi di sektor bisnis, seperti Survei Inovasi Komunitas Eropa (CIS), yang kini memasuki tahap keempat, hasil survei ini telah menghasilkan penyempurnaan lebih lanjut dalam kerangka Manual Oslo - dari segi konsep, definisi dan metodologi, mengarah pada edisi kedua yang diterbitkan pada tahun 1997, yang antara lain memperluas cakupan pengamatan ke sektor jasa.

Sejak saat itu, analisis terhadap hasil survei dan perubahan kebutuhan para pembuat kebijakan telah menghasilkan revisi baru terhadap Panduan ini, yang hasilnya dapat dibaca oleh pembaca pada edisi ketiga ini. Karena meningkatnya perasaan bahwa sebagian besar inovasi di sektor jasa tidak tercakup secara memadai dalam kerangka CCI, desain ulang ini memutuskan untuk mengatasi masalah inovasi non-teknologi. Hasilnya, konsep inovasi kini telah diperluas hingga mencakup dua jenis baru: inovasi pemasaran dan organisasi. Ini adalah konsep baru, namun telah dicoba di beberapa negara OECD dan memberikan hasil yang menggembirakan.

Yang juga baru dalam edisi ini adalah keinginan untuk mempertimbangkan inovasi dalam konteks sistemik - dalam bab yang membahas hubungan inovasi. Pembelajaran dari survei sebelumnya juga telah diterapkan untuk menyempurnakan konsep yang ada dan memperjelas permasalahan metodologis seperti mengukur biaya dan manfaat inovasi serta meningkatkan metode pengumpulan data.

Inovasi juga sedang dijajaki di luar wilayah OECD: lebih banyak negara di Amerika Latin, Eropa Timur, Asia dan Afrika telah mulai melakukan survei berdasarkan Manual Oslo. Meskipun rancangan survei-survei tersebut secara umum berpedoman pada standar-standar ini, banyak yang telah mengadaptasi metodologi Oslo sesuai kebutuhan spesifik pengguna dan karakteristik statistik negara mereka, dengan kondisi ekonomi dan sosial yang berbeda-beda. Perubahan terkait dikembangkan secara independen oleh masing-masing negara dan mencerminkan pendekatan yang berbeda. Misalnya, sudah diterima secara luas bahwa sebagian besar inovasi yang terjadi di negara-negara non-OECD terjadi melalui difusi dan perubahan bertahap. Berdasarkan pengalaman yang kaya dan beragam ini, edisi Manual Oslo ini telah menambahkan Lampiran yang mencerminkan beberapa pembelajaran dan memberikan panduan tentang cara mengorganisasikan organisasi.

survei inovasi yang sedang berlangsung di negara-negara non-OECD.

Pedoman Oslo, yang dikembangkan bersama oleh Eurostat dan OECD, merupakan bagian dari rangkaian pedoman yang terus berkembang yang didedikasikan untuk pengukuran dan interpretasi data terkait sains, teknologi, dan inovasi. Ini mencakup panduan, rekomendasi dan referensi yang mencakup penelitian dan pengembangan (Frascati Manual), indikator globalisasi, paten, karakteristik masyarakat informasi, sumber daya manusia di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi (Canberra Manual) dan statistik bioteknologi.

Disiapkan di bawah naungan bersama OECD dan Komisi Eropa (Eurostat), edisi ketiga Manual Oslo ini merupakan hasil kolaborasi tiga tahun yang melibatkan Kelompok Kerja Ahli Nasional OECD untuk Indikator Sains dan Teknologi (NESTI) dan Eurostat. Kelompok Kerja Statistika Ilmu Pengetahuan, Teknologi dan Inovasi (WPSTI), serta sejumlah pakar eksternal. Panduan ini memberikan panduan untuk mengumpulkan dan menafsirkan data inovasi dengan cara yang dapat dibandingkan secara internasional. Untuk mencapai konsensus, kompromi dan kesepakatan terkadang harus dilakukan. Ini semua adalah tantangan-tantangan yang diketahui melekat dalam pembuatan pedoman internasional tersebut, namun setiap edisi Manual Oslo merupakan sebuah langkah maju dalam pemahaman kita mengenai proses inovasi, dengan menggabungkan pembelajaran dari penelitian sebelumnya. Namun, Panduan ini juga merupakan alat yang ampuh untuk memperluas pemahaman kita tentang arti inovasi melalui eksperimen dan pengujian.

Banyak individu yang berhak mendapatkan ucapan terima kasih atas kontribusi mereka yang berharga terhadap keseluruhan pekerjaan. Terima kasih khusus kami sampaikan kepada para ahli dari Inggris, Jerman, Italia, Kanada, Belanda, Norwegia, Perancis dan Jepang, yang memimpin kerja enam kelompok tematik yang mengkaji berbagai isu dan memberikan rekomendasi berharga untuk revisi publikasi ini. . Teks Manual Oslo yang direvisi disusun oleh Dr Peter Mortensen dan Dr Carter Bloch dari Pusat Penelitian Sains dan Kebijakan Sains Denmark, yang dipimpin oleh OECD dan Eurostat. Lampiran Survei Inovasi di Negara Berkembang disiapkan oleh Institut Statistik UNESCO berdasarkan proposal dan rancangan teks dari Jaringan Indikator Sains dan Teknologi Iberoamerika (RICYT) dan konsultasi ekstensif selanjutnya dengan banyak pakar nasional.

NOBUO TANAKA MICHELLE GLAUDE FRED GAULT

Direktur Sains, Direktur DirektoratFKetuaNESTI,

teknologi (Statistik sosial dan Direktur Departemen Sains,

dan industri, Masyarakat informasi), inovasi dan elektronik

Informasi Eurostat OECD, Statistik
Kanada

1. 
   Apa yang terukur? 17
2. 
   Apa yang harus Anda ukur? 17

3. Bidang subjek Panduan 18

1. 
   Cakupan industri 19
2. 
   Inovasi di tingkat perusahaan 19
3. 
   20 jenis inovasi
4. 
   Difusi dan tingkat kebaruan 21

4. Mengumpulkan informasi mengenai isu-isu utama 22

1. 
   Kegiatan dan biaya inovasi 22
2. 
   Faktor-faktor yang mempengaruhi proses inovasi 23
3. 
   Perusahaan inovatif dan dampak inovasi 24
4. 
   Hubungan dalam proses inovasi 25

5. Beberapa permasalahan struktural survei 25

5.1. Pendekatan pengumpulan data 25

1. 
   Memilih pendekatan ujian 25
2. 
   Metode survei 26

6. Hubungan antara Pedoman Oslo dan standar internasional lainnya dan
konsep 27

1. 
   Pedoman pengukuran kinerja ilmu pengetahuan dan teknologi 27
2. 
   Standar dan klasifikasi ekonomi lainnya 29
3. 
   Konsep dan survei lain yang terkait dengan soal 30

7. Catatan Akhir 32

Catatan 32

Bab 2. TEORI INOVASI DAN PENGUKURAN KEBUTUHAN 33

1. 
   Pendahuluan 33
2. 
   Ekonomi Inovasi 34
3. 
   Kerangka pengukuran subjek 41
4. 
   Aspek inovasi industri dan regional 47

1. 
   Inovasi di bidang jasa 48
2. 
   Inovasi dalam industri teknologi rendah dan menengah 48
3. 
   Inovasi pada usaha kecil dan menengah 49
4. 
   Inovasi daerah 50
5. 
   Globalisasi 50

5. Bidang studi 51

1. 
   Apa yang terukur? 51
2. 
   Kontribusi terhadap inovasi 53
3. 
   Koneksi dan peran difusi 53
4. 
   Dampak Inovasi 54
5. 
   Insentif dan hambatan terhadap inovasi 55
6. 
   Permintaan 55
7. 
   Lainnya 56

1. 
   Sumber Daya Manusia 56
2. 
   Hukum dan peraturan 57

Bab 3. DEFINISI DASAR 58

1. 
   Pendahuluan 58
2. 
   Inovasi 58
3. 
   Jenis inovasi utama 60
4. 
   Ciri khas jenis inovasi 69

1. 
   Ciri khas inovasi produk dan proses 69
2. 
   Ciri khas inovasi produk dan pemasaran 70
3. 
   Ciri khas inovasi produk di bidang jasa dan pemasaran
   inovasi 71
4. 
   Ciri khas inovasi proses dan pemasaran 72
5. 
   Ciri khas proses dan inovasi organisasi 72
6. 
   Ciri khas inovasi pemasaran dan organisasi 73

5. Perubahan tidak diakui sebagai inovasi 74

5.1. Penghentian segala proses, metode pemasaran, organisasi atau

penjualan produk apa pun 74

P

1. 
   Pergerakan sederhana atau perluasan modal 74
2. 
   Perubahan semata-mata disebabkan oleh variasi harga faktor produksi
   74
3. 
   Adaptasi terhadap kebutuhan konsumen 74
4. 
   Perubahan musiman dan siklus lainnya yang teratur 75

5.6. Menjual produk baru atau produk yang ditingkatkan secara signifikan 75

1. 
   Kebaruan dan difusi 75
2. 
   Perusahaan inovatif 77
3. 
   Pengumpulan data inovasi 79

Catatan 82

Bab 4. KLASIFIKASI KELEMBAGAAN 83

1. 
   Pendekatan umum 83
2. 
   Unit akuntansi 83

1. 
   Unit statistik primer 85
2. 
   Unit statistik sekunder 88

1. 
   Klasifikasi menurut jenis kegiatan ekonomi utama 90
2. 
   Klasifikasi berdasarkan ukuran 92
3. 
   Klasifikasi lainnya 93

1. 
   Tipe organisasi 93
2. 
   Klasifikasi lainnya 94

Catatan 95

Bab 5. HUBUNGAN DALAM PROSES INOVASI 96

1. 
   Pendahuluan 96
2. 
   Difusi masuk 99

1. 
   Jenis koneksi 100
2. 
   Mengumpulkan data tentang hubungan dalam proses inovasi 105

2.2L. Pilihan yang memungkinkan untuk pertanyaan keterkaitan dalam survei inovasi 107

2.2.2. Pengembang Inovasi 108

2.3. Indikator tautan lainnya 109

2.3.1. Jenis ilmu dan cara transfernya 109

1. 
   Modal sosial atau jaringan 110
2. 
   Informasi tambahan tentang kerjasama inovasi 111

1. 
   Difusi luar 111
2. 
   Manajemen Pengetahuan 112

Catatan 114

Bab 6. PENGUKURAN KEGIATAN INOVASI 115

1. 
   Pendahuluan 115
2. 
   Komponen dan rangkaian kegiatan inovatif 116

1. 
   Penelitian dan pengembangan eksperimental 118
2. 
   Kegiatan inovasi produk dan proses 119

1. 
   Memperoleh pengetahuan dari sumber eksternal 119
2. 
   Pembelian mesin, peralatan dan barang modal lainnya 120

2.2.3. Jenis penyiapan inovasi produk dan proses lainnya 121

1. 
   Persiapan pemasaran inovasi produk 122
2. 
   Pelatihan personel 123

2.3. Kegiatan di bidang pemasaran dan inovasi organisasi 123

1. 
   Mempersiapkan inovasi pemasaran 123
2. 
   Mempersiapkan inovasi organisasi 124

1. 
   Desain 124
2. 
   Batasan antara kegiatan inovasi yang berkaitan dengan IR dan tidak berkaitan dengan IR 125
3. 
   Pengembangan dan penggunaan perangkat lunak dalam kegiatan inovasi
   126

3. Pengumpulan data kegiatan inovasi 126

1. 
   Informasi kualitatif tentang kegiatan inovasi 129

3.1.1. Indikator kualitatif lainnya dari kegiatan inovasi 130

1. 
   Data kuantitatif kegiatan inovasi 130
2. 
   Masalah pengukuran lainnya 131

3.3.1. Biaya internal dan eksternal 131

1. 
   Klasifikasi berdasarkan jenis biaya 132

3.4.1. Hubungan antara investasi pada aset tidak berwujud dan biaya inovasi 133

1. 
   Klasifikasi berdasarkan sumber pembiayaan 133

1. 
   Pendekatan Subjek vs. Pendekatan Objek 135

Catatan 136

Bab 7. TUJUAN, HAMBATAN DAN HASIL KEGIATAN INOVASI, 137

1. 
   Pendahuluan 137
2. 
   Tujuan dan hasil inovasi 138
3. 
   Indikator lain dampak inovasi terhadap efisiensi suatu perusahaan 141

3.1. Dampak terhadap omzet 142

1. 
   Bagian omzet yang disebabkan oleh produk baru atau produk yang ditingkatkan secara signifikan 142
2. 
   Inovasi proses 144
3. 
   Inovasi pemasaran 144

1. 
   Dampak Inovasi Proses terhadap Biaya dan Tenaga Kerja 144
2. 
   Dampak Inovasi terhadap Produktivitas 145

1. 
   Faktor penghambat inovasi 146
2. 
   Masalah kepemilikan inovasi 148

Bab 8. TATA CARA PEMERIKSAAN 151

1. 
   Pendahuluan 151
2. 
   Populasi statistik 151

1. 
   Populasi penelitian 151
2. 
   Kerangka ditetapkan 152

3. Metode survei 153

1. 
   Ujian wajib atau sukarela 153
2. 
   Daftar atau contoh survei 154
3. 
   Domain 155
4. 
   Teknik pengambilan sampel 156
5. 
   Survei panel 157
6. 
   Metode survei dan responden 158
7. 
   Kuesioner 160

3.7.1. Kuesioner singkat 161

1. 
   Survei inovasi dan survei penelitian dan pengembangan 162

4. Evaluasi hasil 164

1. 
   Metode penimbangan 164
2. 
   Kasus tidak ditanggapi 165

1. 
   Presentasi hasil 168
2. 
   Frekuensi pengumpulan data 169

Catatan 170

Lampiran A: Survei Inovasi di Negara Berkembang 171

Lampiran B. Contoh Inovasi 191

SINGKATAN YANG DITERIMA 199

SASTRA 201

INDEKS SUBJEK BERDASARKAN PARAGRAF NOMOR 203

Bab 1. TUJUAN DAN RUANG LINGKUP PANDUAN 1.Perkenalan

1. 
   Inovasi diakui secara luas sebagai pendorong utama pertumbuhan produksi dan produktivitas. Namun, meskipun pemahaman kita tentang inovasi dan dampaknya terhadap perekonomian telah meningkat secara signifikan sejak edisi pertama Panduan ini, pemahaman kita masih belum mencukupi. Misalnya, seiring berkembangnya perekonomian global, proses inovasi juga ikut berkembang. Globalisasi telah menyebabkan peningkatan dramatis dalam akses dunia usaha terhadap informasi dan pasar baru. Hal ini juga menyebabkan meningkatnya persaingan internasional dan munculnya bentuk organisasi baru untuk mengelola rantai pasokan global. Berkat kemajuan teknologi dan peningkatan arus informasi, pengetahuan semakin dipandang sebagai pendorong utama pertumbuhan ekonomi dan inovasi. Namun kita kurang memahami bagaimana faktor-faktor ini mempengaruhi inovasi.
2. 
   Mengembangkan kebijakan yang tepat untuk mendukung inovasi memerlukan pemahaman menyeluruh tentang beberapa aspek penting dari proses inovasi, seperti perbedaan antara kegiatan inovasi dan penelitian dan pengembangan (R&D), interaksi antara peserta dalam proses inovasi dan aliran pengetahuan terkait. Untuk pengambilan kebijakan, diperlukan kemajuan lebih lanjut dalam analisis inovasi, yang pada gilirannya memerlukan informasi yang lebih baik.
3. 
   Edisi pertama Panduan ini, diterbitkan pada tahun 1992, dan survei yang menggunakan Panduan ini, termasuk Survei Inovasi Komunitas Uni Eropa (CIS) dan survei serupa di Australia dan Kanada, menunjukkan bahwa pengembangan indikator dan pengumpulan data secara komprehensif dan internal dapat dilakukan. proses inovasi yang kompleks.
4. 
   Edisi kedua, yang diterbitkan pada tahun 1997, berisi kerangka konsep, definisi dan metodologi yang diperbarui, menggabungkan pengalaman survei dan kemajuan dalam memahami proses inovasi, memperluasnya ke industri manufaktur yang lebih luas. Laporan ini memberikan rekomendasi yang lebih tepat untuk mengembangkan indikator inovasi yang sebanding secara internasional di negara-negara OECD dan mengatasi tantangan analitis dan kebijakan yang terkait dengan indikator-indikator ini.

1. 
   Edisi pertama dan kedua menggunakan definisi inovasi teknologi – inovasi produk dan proses (PPI). Hal ini mencerminkan perhatian khusus terhadap pengembangan teknologi produk baru dan proses produksi baru oleh perusahaan dan penyebarannya ke perusahaan lain. Pembahasan mengenai inovasi organisasi dan non-teknologi telah dimasukkan dalam Lampiran.
2. 
   Sejak tahun 1992, jumlah negara yang melakukan survei inovasi telah meningkat secara signifikan, termasuk negara-negara OECD, sejumlah besar negara non-OECD, termasuk Rusia, Afrika Selatan dan beberapa negara Amerika Latin.
3. 
   Panduan edisi ketiga ini memanfaatkan data dan pengalaman ekstensif yang diperoleh dari survei-survei tersebut. Hal ini mendorong batas-batas pengukuran inovasi dalam tiga cara penting. Pertama, lebih banyak perhatian diberikan pada peran hubungan dengan perusahaan dan organisasi lain dalam proses inovasi. Kedua, pendekatan ini mengakui pentingnya inovasi di sektor-sektor yang tidak terlalu padat pengetahuan seperti jasa dan manufaktur berteknologi rendah. Oleh karena itu, untuk menggambarkan sektor jasa dengan lebih baik, beberapa aspek metodologi (definisi inovasi dan kegiatan terkait) telah dimodifikasi. Ketiga, definisi inovasi diperluas hingga mencakup dua jenis inovasi tambahan—organisasi dan pemasaran. Yang baru dalam Panduan ini adalah Lampiran yang memberikan panduan tentang cara melakukan survei inovasi di negara-negara non-OECD, yang mencerminkan meningkatnya jumlah negara yang melakukan survei inovasi di antara negara-negara tersebut.
4. 
   Penilaian terhadap keadaan hubungan telah diperluas karena pentingnya peran arus pengetahuan antara perusahaan dan organisasi lain dalam pengembangan dan difusi inovasi. Wawasan ini membantu menjelaskan peran struktur dan praktik organisasi yang memfasilitasi pertukaran dan penggunaan pengetahuan oleh perusahaan ketika berinteraksi dengan perusahaan lain dan organisasi penelitian pemerintah. Hal ini juga mencakup pengembangan hubungan yang lebih dekat dengan pemasok dan peningkatan teknik pemasaran agar lebih terhubung dengan konsumen. Hubungan dibahas dalam bab terpisah, yang mencakup berbagai interaksi - mulai dari pertukaran informasi dalam kontak pribadi hingga partisipasi aktif dalam proyek inovasi bersama.

1. 
   Meskipun edisi kedua Panduan ini mencakup pertimbangan inovasi di sektor jasa, fokusnya adalah pada sektor produksi fisik. Namun, inovasi di sektor yang berorientasi pada jasa mungkin berbeda secara signifikan dengan inovasi di banyak sektor yang berorientasi pada barang. Seringkali penciptaan mereka dicirikan oleh bentuk-bentuk organisasi yang tidak terlalu kaku; berdasarkan sifatnya, mereka lebih bertahap dan tidak terlalu berteknologi. Untuk memberikan kerangka kerja yang lebih sesuai untuk berbagai industri, beberapa definisi, istilah dan konsep telah dimodifikasi dalam edisi ini.
2. 
   Untuk mengidentifikasi seluruh rangkaian perubahan yang dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan mencapai keberhasilan dalam meningkatkan kinerja ekonomi, diperlukan kerangka metodologi yang lebih luas daripada studi tentang inovasi produk dan proses teknologi. Memasukkan inovasi pemasaran dan organisasi ke dalam pertimbangan akan menciptakan gambaran yang lebih lengkap yang dapat lebih jelas mencerminkan perubahan yang mempengaruhi kinerja perusahaan dan berkontribusi pada akumulasi pengetahuan.
3. 
   Peran inovasi organisasi ditekankan dalam karya A. Lam (2005): “Para ekonom percaya bahwa perubahan organisasi adalah respons terhadap perubahan teknis, padahal inovasi organisasi mungkin merupakan prasyarat yang diperlukan untuk munculnya inovasi teknis.” Inovasi organisasi tidak hanya menjadi faktor pendukung inovasi produk dan proses; mereka sendiri dapat mempunyai dampak yang signifikan terhadap kinerja perusahaan. Inovasi organisasi dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi kerja, merangsang pertukaran informasi dan meningkatkan kemampuan suatu perusahaan untuk mempelajari dan menggunakan pengetahuan dan teknologi baru.

1. 
   Bisnis, antara lain, dapat mencurahkan sumber daya yang signifikan untuk riset pasar dan pengembangan praktik pemasaran baru, seperti memasuki pasar atau segmen pasar baru dan cara-cara baru untuk mempromosikan produk mereka. Teknik pemasaran baru dapat memainkan peran penting dalam efektivitas suatu perusahaan. Pemasaran juga penting dalam memastikan keberhasilan produk baru, dan riset pasar serta kontak pelanggan dapat memainkan peran penting dalam pengembangan produk dan proses inovatif yang didorong oleh permintaan. Memasukkan inovasi organisasi dan pemasaran juga membuka peluang untuk analisis yang lebih luas dan mendalam mengenai interaksi antara berbagai jenis inovasi, khususnya, pentingnya perubahan organisasi untuk mendapatkan manfaat dari jenis inovasi lainnya.
2. 
   Inovasi organisasi dibahas dalam edisi kedua Buku Panduan ini, dan kini terdapat beberapa pengalaman praktis dalam mengumpulkan bukti perubahan organisasi. Pengalaman ini mencakup survei khusus mengenai inovasi organisasi (Wengel dkk, 2000), penyertaannya dalam survei inovasi umum (misalnya, Survei Inovasi Australia 2003), dan penyertaan pertanyaan spesifik mengenai perubahan organisasi dalam kuesioner (antara lain, lihat CIS3 survei atau Survei Inovasi Nasional Jepang 2003). Jenis data ini telah digunakan dalam analisis empiris, misalnya dalam studi tentang hubungan antara inovasi organisasi, investasi ICT dan produktivitas (misalnya Brynjolfsson dan Hitt, 2000; OECD, 2004).

1. 
   Inovasi pemasaran dibahas untuk pertama kalinya dalam Panduan ini. Meskipun pengalaman dalam melakukan survei inovasi pemasaran lebih sedikit dibandingkan dengan survei inovasi organisasi, pertanyaan tentang perubahan dalam pemasaran telah dimasukkan dalam banyak survei inovasi, dan pengujian lapangan yang ekstensif terhadap teknik untuk melacak jenis inovasi ini telah dilakukan di sejumlah negara.
2. 
   Untuk memperoleh gambaran lengkap tentang kegiatan inovasi, perlu diperkenalkan pemasaran ke dalam kerangka metodologi umum. Setidaknya ada dua alasan untuk memasukkan inovasi pemasaran sebagai kategori tersendiri, tidak disatukan dengan inovasi organisasi atau proses. Pertama, inovasi pemasaran dapat menjadi penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan dan keseluruhan proses inovasi. Mengisolasi inovasi pemasaran memungkinkan untuk menganalisis dampak dan interaksinya dengan jenis inovasi lainnya. Kedua, ciri khas inovasi pemasaran adalah fokusnya pada konsumen dan pasar untuk meningkatkan penjualan dan memperluas segmen pasar. Tujuan ekonomi ini mungkin sangat berbeda dengan tujuan inovasi proses, yang cenderung berfokus pada kualitas dan efisiensi produksi. Selain itu, menggabungkan inovasi pemasaran dengan inovasi organisasi akan menjadi masalah karena fakta bahwa beberapa jenis praktik pemasaran tidak sesuai dengan konsep perubahan organisasi, dan juga karena hal tersebut akan sangat “mencairkan” data tentang inovasi organisasi, sehingga menjadikannya tidak relevan. sulit untuk menafsirkan hasil.
3. 
   Definisi dan konsep yang disertakan dalam Panduan ini didasarkan pada pengalaman survei di Australia dan negara-negara lain dan telah diadaptasi untuk memasukkan inovasi organisasi dan pemasaran ke dalam survei inovasi. Definisi dari jenis inovasi ini masih dalam tahap pengembangan dan belum ditetapkan dibandingkan dengan definisi inovasi produk dan proses.
4. 
   Tujuan dan ruang lingkup survei inovasi dapat bervariasi tergantung pada aspek inovasi yang diperiksa dan tingkat detailnya. Selain itu, ketika memperluas jangkauan inovasi yang diteliti mulai dari produk dan proses hingga pemasaran dan organisasi, dimungkinkan untuk memilih salah satu dari beberapa pendekatan dalam pengorganisasian survei. Dimungkinkan untuk memastikan cakupan yang sama dari semua jenis inovasi, atau hanya mencakup sebagian inovasi pemasaran dan organisasi, meninggalkan inovasi produk dan proses sebagai inti semantik dari tinjauan, atau fokus secara eksklusif pada inovasi produk dan proses. Panduan ini menawarkan rekomendasi yang dapat digunakan untuk pendekatan apa pun. Selain itu, inovasi dari satu jenis atau lainnya dapat diperiksa secara lebih rinci melalui survei khusus.
5. 
   Penambahan inovasi organisasi dan pemasaran, serta penggunaan definisi inovasi yang luas, termasuk kegiatan menciptakan dan meminjam inovasi, mengarah pada fakta bahwa proporsi perusahaan yang, pada tingkat tertentu, dapat memenuhi persyaratan dasar untuk pengakuan sebagai inovatif, meningkat. Dalam hal ini, terdapat peningkatan kebutuhan akan metode untuk mengidentifikasi berbagai jenis usaha inovatif, berdasarkan jenis inovasi yang diperkenalkan, potensi dan aktivitas inovatif. Tidaklah cukup hanya mengetahui apakah suatu perusahaan inovatif atau tidak; Penting juga untuk mengetahui bagaimana perusahaan-perusahaan ini berinovasi dan jenis inovasi apa yang mereka lakukan.
6. 
   Bab ini memberikan gambaran umum tentang ruang lingkup dan isi Panduan ini berdasarkan apa yang telah disebutkan di atas (lihat Kotak 1.1.).

Tinju 1.1. Struktur Panduan
Panduan ini dimulai dengan diskusi umum mengenai isu-isu yang mungkin mempengaruhi pemilihan indikator (Bab 2):

• 
  pemahaman konseptual yang memadai mengenai struktur dan karakteristik proses inovasi serta implikasinya terhadap pengambilan kebijakan;
• 
  masalah utama yang belum terselesaikan yang dapat diklarifikasi dengan data baru.

Berikut skema metodologi survei inovasi:

• 
  definisi dasar inovasi, kegiatan inovasi dan usaha inovatif (Bab 3);

• 
  klasifikasi kelembagaan (Bab 4).

Hal ini diikuti dengan saran dan rekomendasi mengenai isu-isu yang perlu ditangani dalam survei inovasi nasional dan internasional:

• 
  mengukur hubungan dalam proses inovasi, jenis pengetahuan dan sumbernya (Bab 5);

• 
  jenis kegiatan inovasi dan pengukurannya (Bab 6);

• 
  tujuan inovasi, hambatan implementasi dan dampaknya (Bab 7).

Manual ini berisi dua lampiran:

• 
  Survei Inovasi di Negara Berkembang (Lampiran A);

• 
  daftar contoh spesifik inovasi (Lampiran B).

2. Faktor-faktor yang mempengaruhi isi Panduan

20. Tujuan Panduan ini adalah untuk memberikan panduan tentang cara mengumpulkan dan menafsirkan data inovasi untuk penerapan praktis. Salah satu motivasi pengumpulan data tentang inovasi adalah untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang proses inovasi itu sendiri dan hubungannya dengan pertumbuhan ekonomi. Hal ini memerlukan pengetahuan tentang aktivitas inovasi yang secara langsung mempengaruhi kinerja perusahaan (misalnya, melalui peningkatan permintaan atau pengurangan biaya) dan faktor-faktor yang mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk berinovasi. Tujuan lain dari Panduan ini adalah untuk menciptakan sistem indikator standar untuk benchmarking 1 di tingkat nasional. Bersama-sama, keduanya memberikan informasi untuk pengambilan kebijakan dan membuka kemungkinan perbandingan internasional. Terdapat kebutuhan untuk memperkenalkan indikator-indikator baru dan keinginan untuk mempertahankan indikator-indikator yang sudah ada untuk perbandingan sementara. Panduan ini disusun untuk menyeimbangkan kebutuhan yang berbeda.

21. Bagaimana memilih ruang lingkup, struktur, terminologi, dll yang tepat untuk

memperoleh serangkaian data yang sebanding secara internasional? Subjek
berbagai survei inovatif khusus dan umum
data menunjukkan bahwa banyak jenis yang berpotensi tersedia
data. Namun yang jelas, survei mencakup semua kemungkinan
topiknya akan sangat rumit. Oleh karena itu perlu ditentukan
Prioritaskan dan pilih topik, sektor, dan pendekatan yang menjadi fokus
konsentrat. Ada dua pertanyaan utama di sini: apa yang dapat diukur dan apa
apakah itu layak untuk diukur?
2.1. Apa yang terukur?

22. Kegiatan inovasi merupakan suatu proses yang berkesinambungan. Perusahaan

Terus melakukan perubahan pada produk dan proses, kumpulkan pengetahuan baru.
Proses dinamis lebih sulit diukur dibandingkan aktivitas statis.
Untuk mengidentifikasi proses ini dan propertinya, Panduan ini memberikan rekomendasi
dana untuk mengumpulkan data tentang proses inovasi secara umum (misalnya,
aktivitas inovasi, biaya, koneksi), tentang perubahan signifikan
yah di perusahaan (yaitu tentang inovasi itu sendiri), tentang faktor-faktor yang mempengaruhinya
aktivitas inovasi, dan efektivitas inovasi.
2.2. Apa yang harus Anda ukur?

1. 
   Saat membangun sistem indikator inovasi, pertimbangan terpenting adalah kebutuhan informasi para pembuat kebijakan dan analis. Bab 2 memberikan gambaran umum mengenai kebutuhan-kebutuhan ini, yang merupakan bagian dari sistem informasi luas yang membantu mengurangi ketidakpastian konsekuensi keputusan kebijakan dan telah dipengaruhi oleh perkembangan baru dalam bidang ekonomi inovasi sejak edisi pertama Buku Panduan ini.
2. 
   Kebijakan inovasi dibentuk sebagai perpaduan kebijakan ilmiah, teknis dan industri. Sudah menjadi rahasia umum bahwa pengetahuan dalam segala bentuk memainkan peran yang menentukan dalam kemajuan ekonomi, dan inovasi merupakan fenomena yang kompleks dan sistemik. Pendekatan sistematis Kebijakan terhadap inovasi terutama ditujukan pada interaksi lembaga-lembaga sosial dan proses interaktif yang beroperasi dalam penciptaan pengetahuan, penyebaran dan penerapannya. Istilah "sistem inovasi nasional" diciptakan dengan tepat untuk menggambarkan rangkaian institusi dan aliran pengetahuan. Perspektif teoritis ini mempengaruhi pilihan pertanyaan yang diajukan dalam survei inovasi dan menyiratkan, misalnya, kebutuhan untuk mencakup secara komprehensif semua kemungkinan hubungan dan sumber pengetahuan.

1. 
   Pendekatan sistem melengkapi teori-teori lain yang berfokus pada perusahaan inovatif, motif aktivitas inovatif, dan aktivitas inovatif suatu perusahaan individu. Memahami kekuatan yang mendorong inovasi di tingkat perusahaan dan keberhasilan inovasi yang meningkatkan kinerja perusahaan sangat penting dalam pengembangan kebijakan. Sumber data yang relevan adalah jawaban atas pertanyaan tentang implementasi inovasi, interaksi inovasi jenis yang berbeda, tujuan inovasi dan hambatan dalam perjalanannya.

3. Bidang subjek Panduan

1. 
   Untuk alasan yang dibahas di bawah ini:

• 
  Panduan ini hanya membahas inovasi di sektor bisnis;
• 
  tingkat pertimbangan kegiatan inovatif dan inovasi - perusahaan;
• 
  Empat jenis inovasi dimasukkan dalam pertimbangan: produk, proses, organisasi dan pemasaran;
• 
  inovasi dieksplorasi ke tingkat “baru bagi perusahaan”.

3.1. Cakupan industri

1. 
   Inovasi dapat terjadi di sektor perekonomian mana pun, termasuk sektor layanan publik seperti layanan kesehatan atau pendidikan. Namun, rekomendasi-rekomendasi Panduan ini dikembangkan terutama untuk perusahaan-perusahaan di sektor bisnis. Ini termasuk manufaktur, manufaktur primer dan sektor jasa.
2. 
   Inovasi juga penting bagi sektor publik. Namun, relatif sedikit yang diketahui mengenai proses inovasi di sektor yang tidak berorientasi pasar. Masih banyak yang harus dilakukan untuk dijelajahi bidang inovasi dan mengembangkan kerangka kerja untuk mengumpulkan informasi tentang inovasi sektor publik. Pekerjaan semacam itu dapat menjadi dasar untuk manual metodologi yang terpisah.

3.2. Inovasi di tingkat perusahaan

1. 
   Panduan ini membahas pengumpulan data inovasi di tingkat perusahaan. Hal ini tidak mencakup perubahan dalam skala industri atau perekonomian, seperti munculnya pasar baru, ketersediaan sumber bahan mentah atau produk setengah jadi baru, atau reorganisasi industri. Namun, dalam beberapa kasus, dengan menggabungkan informasi tentang masing-masing perusahaan, kita dapat menilai perubahan yang terjadi di seluruh industri atau perekonomian, seperti munculnya pasar baru atau reorganisasi industri.
2. 
   Dalam tiga bab pertama Panduan ini, istilah umum “perusahaan” digunakan. Definisi khusus istilah ini dalam pengertian statistik diberikan dalam Bab 4 tentang klasifikasi. Dalam beberapa hal, definisi kaku yang digunakan dalam survei atau survei statistik dapat mempengaruhi hasil. Misalnya, cabang-cabang perusahaan transnasional dapat diatur dengan cara yang berbeda-beda, dan suatu inovasi tertentu dapat diperkenalkan oleh perusahaan transnasional satu per satu di berbagai negara dan di pasar yang berbeda, atau di mana pun pada waktu yang sama.

3.3. Jenis Inovasi

1. 
   Setiap perusahaan dapat melakukan berbagai perubahan dalam metode operasinya, penggunaan faktor-faktor produksi dan jenis produk yang meningkatkan produktivitas dan/atau efektivitas komersialnya. Panduan ini mengidentifikasi empat jenis inovasi yang mencakup berbagai perubahan yang menjadi ciri perusahaan: produk, proses, organisasi, dan pemasaran.
2. 
   Definisi lengkap keempat jenis inovasi ini disajikan pada Bab 3. Inovasi produk menyiratkan perubahan signifikan pada sifat barang dan jasa yang diproduksi. Hal ini mencakup produk dan layanan yang benar-benar baru dan produk dan layanan yang ditingkatkan secara signifikan dari produk dan layanan yang sudah ada. Inovasi proses melibatkan perubahan signifikan dalam metode produksi dan pengiriman.
3. 
   Inovasi organisasi mengacu pada penerapan metode organisasi baru. Hal ini dapat berupa perubahan dalam praktik bisnis, organisasi tempat kerja, atau hubungan eksternal perusahaan. Inovasi pemasaran melibatkan penerapan metode pemasaran baru. Hal ini dapat mencakup perubahan desain dan kemasan produk, promosi dan penempatannya, serta metode penetapan harga barang dan jasa.
4. 
   Ketika memperluas definisi inovasi, penulis berupaya menjaga kesinambungan dengan definisi sebelumnya tentang inovasi produk dan proses teknologi (TPI). Meskipun demikian, keputusan untuk memasukkan sektor jasa ke dalam pertimbangan memerlukan beberapa perubahan kecil dalam definisi inovasi produk dan proses – agar lebih mencerminkan aktivitas inovatif di sektor jasa dan melunakkan fokus hanya pada produksi material. Definisi yang direvisi (lihat Bab 3) masih sebanding dengan definisi inovasi TPP sebelumnya.
5. 
   Salah satu perubahannya adalah pengecualian kata “teknologi” dari definisinya, karena kehadirannya menimbulkan kekhawatiran bahwa banyak perusahaan sektor jasa akan menafsirkan kata sifat ini dalam arti “penggunaan produksi dan peralatan berteknologi tinggi” dan, oleh karena itu, pertimbangkan bahwa kita sedang membicarakan sesuatu yang tidak dapat diterapkan pada banyak inovasi produk dan proses mereka.

3.4. Difusi dan tingkat kebaruan

1. 
   Panduan ini difokuskan pada perubahan yang mengandung tingkat kebaruan yang signifikan bagi suatu perusahaan. Perubahan yang kecil atau mengandung unsur kebaruan yang tidak memadai tidak termasuk. Pada saat yang sama, inovasi tidak harus dikembangkan di perusahaan itu sendiri; inovasi dapat diperoleh dari perusahaan atau organisasi lain melalui proses difusi.
2. 
   Difusi adalah cara inovasi menyebar melalui saluran pasar atau non-pasar dari tempat penjualan pertamanya ke berbagai konsumen - negara, wilayah, industri, pasar, dan perusahaan. Tanpa difusi, inovasi tidak akan berpengaruh signifikansi ekonomi. Persyaratan minimum agar suatu perubahan dalam produk atau operasi suatu perusahaan dapat diakui sebagai suatu inovasi adalah bahwa perubahan tersebut merupakan perubahan yang baru (atau suatu perbaikan yang signifikan) bagi perusahaan tersebut. Tiga konsep kebaruan lainnya dalam kaitannya dengan konsep inovasi – baru di pasar, baru di dunia, dan inovasi revolusioner – dibahas di Bab 3.
3. 
   Ada dua alasan utama untuk menggunakan klausa perusahaan baru sebagai persyaratan minimum untuk inovasi. Pertama, inovasi penting untuk sistem inovasi secara umum: hal ini menyiratkan masuknya pengetahuan ke dalam perusahaan yang menerapkan inovasi. Selain itu, proses pembelajaran penerapan suatu inovasi dapat mengarah pada perbaikan lebih lanjut terhadap inovasi tersebut dan terciptanya produk, proses, dan inovasi baru lainnya. Kedua, dampak utama inovasi terhadap kegiatan ekonomi terjadi melalui difusi (penyebaran) inovasi awal ke perusahaan lain. Difusi terungkap dengan mencatat inovasi sesuai dengan kriteria “baru bagi perusahaan”.

1. 
   Perlu dicatat bahwa Panduan ini tidak membahas penyebaran teknologi baru antar divisi atau bagian dari perusahaan yang sama setelah pengenalan atau komersialisasi awal. Misalnya implementasi pertama teknologi baru di salah satu dari lima fasilitas produksi milik perusahaan dianggap sebagai inovasi, namun pengenalan teknologi yang sama di empat fasilitas produksi lainnya tidak lagi dianggap demikian.

4. Pengumpulan informasi mengenai isu-isu utama 4.1. Kegiatan dan biaya inovasi

1. 
   Kegiatan inovasi mencakup semua langkah ilmiah, teknologi, organisasi, keuangan dan komersial yang secara aktual atau teori mengarah pada penerapan inovasi. Beberapa dari aktivitas ini mungkin bersifat inovatif, sementara aktivitas lainnya tidak baru namun diperlukan agar inovasi dapat terjadi.
2. 
   Proses penciptaan dan penerapan inovasi mencakup beberapa jenis kegiatan yang bukan merupakan ciri dari proses penelitian dan pengembangan, seperti tahap akhir persiapan dimulainya produksi, produksi dan distribusi produk itu sendiri, pengembangan dengan tingkat yang lebih rendah. kebaruan, jenis kegiatan tambahan, seperti pelatihan dan persiapan pemasaran, serta pengembangan dan penerapan inovasi seperti pemasaran baru atau metode organisasi yang bukan merupakan inovasi produk atau proses. Kegiatan inovasi juga dapat mencakup perolehan pengetahuan eksternal atau aset tetap, yang juga tidak biasa penelitian ilmiah dan perkembangan. Klasifikasi rinci mengenai komponen-komponen kegiatan inovasi dan uraiannya, beserta permasalahan pengukurannya, dapat dilihat pada Bab 6.
3. 
   Selama jangka waktu tertentu, aktivitas inovatif suatu perusahaan dapat mengambil salah satu dari tiga bentuk berikut:

• 
  berhasil - dengan hasil berupa pengenalan beberapa inovasi (belum tentu berhasil dari sudut pandang komersial);
• 
  sedang berlangsung - berupa proses pengembangan yang belum mengarah pada penerapan inovasi;
• 
  dihentikan sebelum inovasi diterapkan.

1. 
   Biaya relevan diukur sebagai jumlah biaya yang dikeluarkan untuk masing-masing ketiga aktivitas tersebut selama periode waktu tertentu (lihat Bab 6). Alternatifnya adalah mengumpulkan informasi mengenai total biaya kegiatan yang terkait dengan inovasi individu. Perusahaan biasanya mengalami kesulitan untuk memberikan informasi lengkap dengan menggunakan salah satu dari dua pendekatan metodologis ini. Namun informasi ini penting untuk tujuan analisis ekonomi dan politik. Diharapkan, dengan memperoleh pengalaman melalui partisipasi dalam beberapa survei berturut-turut, perusahaan akan menemukan minat mereka sendiri dalam menilai nilai kegiatan inovasi mereka.

4.2. Faktor-faktor yang mempengaruhi proses inovasi

1. 
   Bisnis dapat berinovasi karena berbagai alasan. Sasaran mereka mungkin berupa produk, pasar, efisiensi, kualitas, atau kemampuan untuk belajar dan berubah. Menetapkan motif aktivitas inovatif perusahaan dan signifikansinya berguna untuk mempelajari kekuatan yang mendorong proses inovasi, seperti persaingan dan peluang memasuki pasar baru.
2. 
   Aktivitas inovasi dapat dibatasi oleh banyak faktor. Ada alasan mengapa aktivitas tersebut tidak dimulai sama sekali, dan faktor-faktor yang memperlambat aktivitas tersebut atau berdampak negatif padanya. Ini termasuk faktor ekonomi seperti harga tinggi atau kurangnya permintaan; faktor-faktor khusus pada suatu perusahaan, seperti kurangnya personel atau pengetahuan yang berkualifikasi; atau faktor legislatif seperti peraturan atau peraturan perpajakan.
3. 
   Kegiatan inovasi juga dipengaruhi oleh kemampuan perusahaan dalam menggunakan hasilnya untuk memperoleh manfaat. Misalnya, jika dunia usaha tidak mampu melindungi inovasi mereka agar tidak ditiru oleh pesaing, maka insentif mereka untuk melakukan inovasi tersebut akan berkurang. Di sisi lain, jika produksi berjalan dengan baik tanpa perlindungan formal, upaya khusus untuk memastikan hal tersebut dapat memperlambat aliran pengetahuan dan teknologi serta meningkatkan harga barang dan jasa.

4.3. Perusahaan inovatif dan dampak inovasi

1. 
   Perusahaan yang inovatif (sebagaimana didefinisikan dalam Bab 3) adalah perusahaan yang telah memperkenalkan beberapa inovasi selama periode observasi. Inovasi semacam itu tidak harus sukses secara komersial: banyak inovasi yang gagal. Perusahaan inovatif dapat dibagi menjadi perusahaan yang mengembangkan inovasinya sendiri atau bekerja sama dengan perusahaan lain atau organisasi penelitian publik, dan perusahaan yang aktivitas inovasinya sebagian besar terdiri dari peminjaman inovasi (misalnya, peralatan baru) yang dikembangkan oleh perusahaan lain. Perusahaan yang inovatif juga dapat dibagi menurut jenis inovasi yang dilakukan: ada yang menguasai produk atau proses baru, ada yang menguasai metode pemasaran baru, dan ada yang menerapkan perubahan organisasi.
2. 
   Dampak inovasi terhadap kinerja bisnis berkisar dari dampak terhadap penjualan dan ukuran segmen pasar hingga perubahan produktivitas dan efisiensi. Manifestasi penting di tingkat sektoral dan nasional adalah perubahan daya saing internasional dan produktivitas faktor total, penyebaran pengetahuan tentang inovasi di tingkat perusahaan, dan peningkatan jumlah pengetahuan yang beredar di jaringan.
3. 
   Pengembalian inovasi produk dapat diukur sebagai persentase penjualan produk baru atau produk yang lebih baik (lihat Bab 7). Pendekatan serupa dapat digunakan untuk mengukur kinerja jenis inovasi lainnya. Informasi tambahan mengenai efektivitas inovasi dapat dikumpulkan dengan mengajukan pertanyaan kualitatif tentang efektivitas inovasi.

4.4. Hubungan dalam proses inovasi

1. 
   Aktivitas inovatif suatu perusahaan sebagian bergantung pada keragaman dan struktur hubungannya dengan sumber informasi, pengetahuan, teknologi, pengalaman praktis, sumber daya manusia dan keuangan. Setiap koneksi menghubungkan perusahaan inovatif dengan subjek lain dari sistem inovasi: lembaga pemerintah, universitas, struktur politik, regulator, pesaing, pemasok dan pelanggan. Survei inovasi dapat memberikan informasi tentang keberadaan dan pentingnya berbagai jenis koneksi, dan tentang faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan koneksi tertentu.
2. 
   Ada tiga jenis hubungan eksternal yang didefinisikan. Sumber informasi terbuka memberikan informasi yang tersedia untuk umum tanpa persyaratan untuk memperoleh hak teknologi atau kekayaan intelektual atau berinteraksi dengan sumber informasi. Memperoleh pengetahuan dan teknologi melibatkan pembelian pengetahuan eksternal, aset tetap (mesin, peralatan, perangkat lunak) dan layanan yang diberikan dengan pengetahuan atau teknologi baru, tanpa interaksi dengan sumbernya. Kolaborasi inovasi melibatkan kolaborasi aktif dengan perusahaan lain atau organisasi penelitian pemerintah untuk melaksanakan kegiatan inovatif (yang mungkin mencakup pembelian pengetahuan dan teknologi).

5. Beberapa masalah struktural survei
5.1. Pendekatan pengumpulan data
5.1.1. Memilih pendekatan ujian

1. 
   Ada dua pendekatan utama untuk mengumpulkan informasi tentang inovasi:

1) pendekatan subyektif, berdasarkan perilaku inovatif dan aktivitas inovatif suatu perusahaan secara keseluruhan. Ide dari pendekatan ini adalah untuk mempelajari faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku inovatif suatu perusahaan (strategi, insentif dan hambatan terhadap inovasi) dan seluruh variasi kegiatan inovatif perusahaan dan, terlebih lagi, untuk mempelajari hasil dari dampak dari inovasi. Survei tersebut dirancang untuk memperoleh data yang mewakili industri mana pun untuk kemudian merangkum hasilnya dan membuat perbandingan lintas industri;

2) pendekatan objek terdiri dari pengumpulan data mengenai inovasi tertentu (biasanya “inovasi signifikan” atau sesuatu seperti inovasi besar bagi perusahaan). Pendekatan ini melibatkan perolehan sejumlah informasi deskriptif - kuantitatif dan kualitatif - tentang inovasi individu bersama dengan informasi tentang perusahaan secara keseluruhan.

1. 
   Dari sudut pandang perkembangan ekonomi saat ini, keberhasilan setiap perusahaanlah yang membentuk penampilan perekonomian secara keseluruhan dan memiliki signifikansi politik. Hal ini merupakan argumen yang mendukung pendekatan subjek, meskipun dalam survei inovasi kedua pendekatan tersebut dapat digabungkan jika keduanya mencakup pertanyaan umum tentang perusahaan dan pertanyaan spesifik tentang inovasi individu. Subjek yang paling penting adalah perusahaan, itulah sebabnya pendekatan subjek dipilih sebagai pendekatan utama dalam penyusunan panduan ini.

5.1.2. Metode survei

1. 
   Untuk mencapai komparabilitas internasional dalam survei inovasi berdasarkan pendekatan subjek, penting untuk menyelaraskan, yaitu menyelaraskan, metode survei. Rekomendasi yang relevan terdapat dalam Bab 8.
2. 
   Sekumpulan objek yang dibentuk selama survei inovasi meliputi unit statistik (inovator dan non-inovator, pelaku dan non-pelaksana penelitian dan pengembangan) dari sektor usaha, termasuk produsen barang dan jasa. Aktivitas inovasi terjadi di unit statistik kecil dan menengah serta unit statistik besar. Untuk melacak aktivitas inovasi di unit-unit kecil, populasi survei harus mencakup setidaknya semua unit statistik dengan setidaknya sepuluh karyawan. Dalam hal survei sampel, sifat-sifat sampel harus sedekat mungkin dengan sifat-sifat populasi sasaran.
3. 
   Untuk mencapai tingkat respons yang memuaskan, kuesioner harus dibuat sesingkat mungkin dan pertanyaan serta instruksi harus diungkapkan dengan jelas. Definisi tersebut dapat mencakup definisi formal dari Bab 3, asalkan definisi tersebut relevan dan maknanya jelas bagi responden dalam industri yang sedang diteliti.
4. 
   Selama tahap pengumpulan data, perhatian khusus harus diberikan untuk memeriksa keandalan dan isi data, melacak waktu tanggapan, dan mengingatkan responden untuk menunggu tanggapan. Komparabilitas internasional atas data akhir dapat ditingkatkan dengan menerapkan metodologi yang sama untuk mengganti informasi yang hilang – tidak dilaporkan atau dihilangkan, memperkenalkan faktor bobot, menggunakan formulir yang konsisten untuk menyajikan hasil, dan sebagainya.

6. Hubungan antara Manual Oslo dan standar serta konsep internasional lainnya
6.1. Pedoman pengukuran kegiatan ilmu pengetahuan dan teknologi

1. 
   Ada dua kelompok utama indikator ilmu pengetahuan dan teknologi yang berhubungan langsung dengan pengukuran inovasi: sumber daya yang dialokasikan untuk penelitian dan pengembangan dan statistik paten. Bibliometrik dan beberapa jenis indikator lainnya memberikan wawasan lebih lanjut. Namun informasi ini tidak selalu tersedia di tingkat perusahaan.
2. 
   Data penelitian dan pengembangan dikumpulkan melalui survei nasional sesuai dengan rekomendasi Frascati Manual (OECD, 2002). Nilainya telah dikonfirmasi oleh banyak penelitian: misalnya, dampak penelitian dan pengembangan terhadap produktivitas telah dinilai menggunakan metode ekonometrik pada skala nasional, industri, dan perusahaan. Data ini memiliki dua keterbatasan utama. Pertama, R&D hanya sekedar masukan. Meskipun jelas bahwa hal tersebut berkaitan dengan perubahan teknis, hal ini tidak dapat digunakan untuk mengukur perubahan teknis. Kedua, konsep penelitian dan pengembangan tidak mencakup seluruh kegiatan perusahaan dan pemerintah di bidang ini, karena terdapat sumber perubahan teknis lainnya, seperti pelatihan kerja, yang tidak sesuai dengan definisi sempit ini.
3. 
   Paten adalah kepemilikan sah atas suatu penemuan, yang diberikan oleh kantor paten nasional. Paten memberikan hak eksklusif kepada pemiliknya untuk menggunakan penemuan yang dipatenkan (untuk jangka waktu tertentu). Pada saat yang sama, ia mengungkap detail penemuannya, sehingga menciptakan peluang untuk digunakan secara luas demi kepentingan seluruh masyarakat. Statistik paten dalam satu atau lain bentuk semakin banyak digunakan sebagai ukuran efektivitas kegiatan penelitian. Banyaknya paten yang diberikan kepada suatu perusahaan atau negara dapat mencerminkan dinamisme teknologinya. Mempelajari pertumbuhan kelas paten dapat memberikan petunjuk arah kemajuan teknologi. Kekurangan paten sebagai indikator kegiatan inovasi sudah diketahui: banyak inovasi yang tidak dipatenkan, dan ada pula yang tercakup dalam banyak paten sekaligus; banyak paten yang tidak memiliki nilai teknologi atau ekonomi, sementara paten lainnya bernilai sangat tinggi (lihat Manual Paten, OECD, 1994).
4. 
   Dua kelompok utama indikator statistik yang dibahas di atas dilengkapi dengan beberapa indikator lainnya: statistik publikasi ilmiah (bibliometrik), statistik publikasi dalam jurnal komersial dan teknis (yang disebut “LBIO” - indikator kinerja inovasi berdasarkan analisis literatur), statistik sumber daya manusia yang berkualitas, neraca pembayaran teknologi, indikator globalisasi dan aktivitas industri teknologi tinggi (investasi, lapangan kerja, perdagangan internasional). Selain itu, beberapa informasi tentang inovasi dan kegiatan inovatif dapat diperoleh secara tidak langsung dari berbagai sumber lain, seperti survei bisnis atau statistik pendidikan.

1. 
   Proses globalisasi mempengaruhi inovasi dalam berbagai cara – melalui meningkatnya persaingan internasional, peningkatan intensitas arus barang, jasa dan pengetahuan; melintasi batas negara dan perluasan interaksi internasional yang beragam. Perusahaan multinasional memainkan peran penting di sini. dalam "Buku Pegangan Indikator Ekonomi Globalisasi" (Buku Pegangan pada Ekonomis Globalisasi Indikator, OECD, 2005) Isu-isu yang berkaitan dengan globalisasi dibahas dan indikator-indikator yang relevan disediakan.
2. 
   Jika memungkinkan, Pedoman ini mengikuti konsep dan klasifikasi yang ditetapkan dalam publikasi lain dalam kelompok pedoman OECD tentang pengukuran kegiatan penelitian dan pengembangan (lihat Kotak 1.2), terutama Pedoman Frascati tentang Akuntansi Sumber Daya Penelitian dan Pengembangan (OECD, 2002). . Poin ini berlaku khususnya pada banyak pertanyaan yang mencirikan penelitian dan pengembangan serta aktivitas ilmu pengetahuan dan teknologi lainnya yang direkomendasikan untuk dimasukkan dalam kuesioner survei inovasi di Bab 6 dan 7.

6.2. Standar dan klasifikasi ekonomi lainnya

1. 
   Karena kebutuhan untuk mempertimbangkan inovasi dalam konteks yang lebih luas, baik secara konseptual maupun dalam hal basis data, Panduan ini menggunakan dokumen dan klasifikasi panduan PBB, khususnya Sistem Neraca Nasional (CEC et al., 1994) dan Standar Industri Standar Internasional, jika memungkinkan klasifikasi kegiatan ekonomi - ISIC Rev. 3.1 (PBB, 2002). Karena Panduan ini merupakan dokumen gabungan OECD dan Eurostat, maka Panduan ini menggunakan standar Eropa yang relevan, khususnya Klasifikasi Statistik Kegiatan Ekonomi Komunitas Eropa - NACE Rev. 1.1- seri 2E.

Tinju 1.2. Panduan dan publikasi pedoman lainnya untuk mengukur kegiatan di bidang ilmu pengetahuan dan teknologi
Usulan Praktik Standar untuk Survei Penelitian dan Pengembangan Eksperimental - Frascati Manual, edisi keenam (OECD, 2002).

Pedoman Pengumpulan dan Interpretasi Data Inovasi - Oslo Manual, edisi ketiga (OECD/EU/Eurostat, 2005).

Menggunakan Data Paten sebagai Indikator Sains dan Teknologi - Manual Paten (OECD, GD 1994).

Pengukuran Sumber Daya Manusia yang Dikhususkan untuk Ilmu Pengetahuan dan Teknologi - Canberra Manual (OECD/EU/Eurostat, GD 1995).

Usulan Metode Standar dalam Menyusun dan Menafsirkan Data Neraca Pembayaran Teknologi - Manual TBP (OECD, GD 1992).

Buku Pegangan Indikator Globalisasi Ekonomi (OECD, 2005).

Manual Pengukuran Produktivitas (OECD, 2001).

Panduan Pengukuran dan Analisis Masyarakat Informasi (OECD, 2005). Kerangka Statistik Bioteknologi (OECD, 2005).

6.3. Konsep dan survei lain yang terkait dengan masalah tersebut

1. 
   Seperti disebutkan di atas, ada cara lain untuk mempelajari perubahan yang dilakukan bisnis untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensinya. Beberapa jenis investasi terpenting pada aset tidak berwujud yang relevan dengan masalah ini akan dibahas di sini: penciptaan dan pengembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK), bioteknologi, dan manajemen pengetahuan.
2. 
   Konsep teknologi informasi dan komunikasi mencakup perangkat keras dan perangkat lunak. Secara umum diterima bahwa perkembangan dan penyebarannya mempunyai dampak besar terhadap bentuk produksi dan lapangan kerja di berbagai industri. Mengenai perangkat keras, informasi yang menarik tidak hanya tentang kapan suatu perusahaan (perusahaan) pertama kali mulai menggunakan perangkat yang secara teknologi baru atau lebih baik, tetapi juga tentang pangsa TIK di seluruh armada peralatan, termasuk pembelian mesin selanjutnya, bahkan jika mereka memiliki model yang sama. Melacak pengembangan, pembuatan, adopsi, dan penggunaan perangkat lunak lebih kompleks karena peristiwa-peristiwa ini terjadi di seluruh perekonomian. Survei mengenai penggunaan ICT dan kegiatan penelitian dan pengembangan perusahaan

telah diadakan acara-acara yang berkaitan dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi.

1. 
   Meskipun bioteknologi dan tidak sebanyak ICT, terdapat ekspektasi yang semakin besar bahwa peningkatan penggunaan bioteknologi dalam produksi dan penciptaan proses teknologi baru akan berdampak besar pada perekonomian. Sejumlah survei relevan telah dilakukan, terutama pada perusahaan yang mengembangkan bioteknologi. Namun survei juga telah dilakukan terhadap perusahaan yang menggunakan bioteknologi (misalnya, Statistics Canada, 1999).
2. 
   Manajemen Pengetahuan mencakup kegiatan mencari, menggunakan dan mendistribusikan pengetahuan yang dilakukan oleh suatu organisasi. Ini adalah bagian penting dari proses inovasi. Di belakang tahun terakhir Sejumlah survei praktik manajemen pengetahuan telah dilakukan. Mereka mencakup kebijakan dan strategi, kinerja kepemimpinan, penemuan dan perolehan pengetahuan, pembelajaran dan komunikasi, serta alasan untuk terlibat dalam manajemen pengetahuan dan motivasi di balik praktik manajemen pengetahuan. Selain itu, pertanyaan mengenai manajemen pengetahuan telah dimasukkan dalam berbagai survei inovasi.
3. 
   Investasi dalam aset tidak berwujud mencakup biaya pemasaran khusus, pelatihan, perangkat lunak, dan beberapa hal serupa lainnya selain biaya penelitian dan pengembangan yang berkelanjutan. Dengan demikian, biaya-biaya tersebut menutupi biaya inovasi, namun juga mencakup item-item tambahan yang bukan merupakan bagian dari biaya inovasi saat ini (misalnya, biaya ini mencakup seluruh biaya perusahaan untuk pelatihan dan pemasaran secara umum, dan bukan hanya pelatihan atau pemasaran sehubungan dengan penerapannya). inovasi). Namun, investasi tersebut tidak mencakup investasi pada aset berwujud, seperti belanja modal untuk inovasi, yang mencakup belanja modal untuk penelitian dan pengembangan, serta pembelian mesin dan peralatan sehubungan dengan pengenalan inovasi.

7. Catatan Akhir

70. Pedoman ini didasarkan pada pandangan konsensus mengenai perlunya indikator inovasi dan keputusan kebijakan serta teori ekonomi terkait, definisi dan dimensi inovasi, dan pembelajaran dari survei sebelumnya. Di bawah kepemimpinan bersama OECD dan Eurostat, buku ini ditulis untuk para praktisi oleh para ahli dari sekitar 30 negara yang mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang inovasi. Mencapai kesepakatan terkadang membutuhkan kompromi dan kesepakatan. Selain itu, kompleksitas proses inovasi membuat sulit untuk mengembangkan instruksi yang benar-benar tepat. Meskipun demikian, tujuan Panduan ini adalah untuk memberikan serangkaian rekomendasi jelas yang sesuai untuk memperoleh indikator kegiatan inovasi yang bermakna.

Catatan

1. 
   Terdapat pengalaman dalam memasukkan pertanyaan tentang perubahan pemasaran dalam survei inovasi (survei CIS3, Survei Inovasi Nasional Jepang 2003 dan lain-lain). Selain itu, Survei Aset Tak Berwujud tahun 2004 di Perancis mencakup keempat jenis inovasi (yaitu pemasaran, organisasi, produk, dan proses) serta sejumlah pertanyaan lain mengenai praktik pemasaran. Survei CIS4, yang sedang berlangsung pada saat Panduan ini diterbitkan, juga mencakup keempat jenis inovasi.
2. 
   Earl (2003) adalah contoh penelitian awal di bidang ini.
3. 
   Konsep “inovasi produk dan proses teknologi (TPI-innovations) berarti produk dan proses baru secara teknologi yang dibawa ke pasar dan produk dan proses yang ditingkatkan secara signifikan secara teknologi. Suatu inovasi TPP dianggap berhasil jika muncul di pasar (inovasi produk) atau digunakan dalam proses produksi (inovasi proses)" (OECD/Eurostat, 1997, § 130).
4. 
   Pengecualian adalah survei di tingkat divisi independen (cabang) suatu perusahaan, yang memungkinkan pengumpulan data tentang pengenalan inovasi pertama di setiap divisi.
5. 
   Lihat Foray dan Gault (2003). Selain itu, survei percontohan Eurostat mengenai manajemen pengetahuan akan dilakukan pada tahun 2006.
6. 
   Misalnya survei CIS3 di Perancis, survei J-NIS tahun 2003 di Jepang, dan Survei Inovasi tahun 2003 di Australia.

“Inovasi” – Pengguna awal. 1. Proses inovasi sederhana. Teknologi strategis 2020 2. Proses inovasi tingkat lanjut. Landasan metodologis. Kesenjangan antar segmen. Produksi. Klien. Dari ide hingga produk. Klasifikasi inovasi. Modal peralatan usaha manajemen. Fleksibilitas definisi istilah “inovasi”:

“Rencana bisnis untuk proyek inovatif” - Investasi ventura -. Resiko dan Jaminan 12. Tahapan proses kewirausahaan. 5. Deskripsi perusahaan dan industri (2). 5. Deskripsi perusahaan dan industri (1). 2. Isi. Foto produk. Arus kas dari aktivitas investasi. Struktur rencana bisnis (metode UNIDO). Tujuan dan jenis rencana bisnis.

“Ekonomi Pengetahuan” – Atau akankah ekonomi baru membantu mengatasi krisis ini? Teknologi informasi dan komunikasi. Selain itu, perubahan tersebut tidak hanya terkait dengan teknologi Informasi. V.V. Gerasimenko. www.mediaguide.ru/?p=news&id=492a6ff8. Dalam perekonomian baru hiduplah “manusia ekonomi baru” – pahlawan zaman kita. Kompetensi pemasaran telah menjadi kompetensi utama perusahaan modern.

“Proyek Inovasi” - Masalah yang terkait dengan penilaian dan implementasi PROYEK INOVASI. Masalah pelatihan personel manajemen. Lokasi teritorial perusahaan, tingkat kompetensi personel, keadaan potensi produksi. 1. Inti dari Proyek Inovasi. Skema analisis proyek inovasi. Masalah dalam analisis proyek inovatif.

“Aktivitas inovatif perusahaan” - Poin utama. Apakah ada inovasi? Rekomendasi untuk pengisian. Kompetisi "TechSuccess". Hasil belajar. Maksud dan tujuan seminar. Negosiasi dengan mitra asing. Contoh. Informasi tentang inovasi. Konsep. Statistik inovasi di Rusia. Pengalaman Uni Eropa. Rekomendasi untuk akuntansi kegiatan inovatif di suatu perusahaan.

“Proses inovasi” - Tahapan utama kegiatan inovasi. Fitur aktivitas inovatif. Keterkaitan bidang kegiatan inovatif. Proses inovasi. Alekseeva Marina Borisovna, Doktor Ekonomi, Profesor. Proses inovasi terdiri dari beberapa tahap. Di wilayah transisi, sumber daya yang diperlukan dikerahkan untuk memecahkan masalah yang muncul.