Pelacakan semua item email berdasarkan ID. Pelacakan kiriman pos gratis

Untuk melacak paket Anda, Anda perlu melakukan beberapa langkah sederhana.
1. Pergi ke halaman rumah
2. Masukkan kode trek pada kolom dengan judul "Lacak kiriman pos"
3. Klik tombol "Lacak paket" yang terletak di sebelah kanan kolom.
4. Setelah beberapa detik, hasil pelacakan akan ditampilkan.
5. Pelajarilah hasilnya, terutama status terkininya.
6. Perkiraan jangka waktu pengiriman ditampilkan dalam informasi kode trek.

Cobalah, itu tidak sulit ;)

Jika Anda tidak memahami pergerakan antar perusahaan pos, klik tautan dengan teks “Kelompokkan berdasarkan perusahaan”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Jika ada kesulitan dengan status aktif bahasa Inggris, klik tautan dengan teks “Terjemahkan ke dalam bahasa Rusia”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Bacalah blok "Informasi Kode Lacak" dengan cermat, di sana Anda akan menemukan perkiraan waktu pengiriman dan informasi berguna lainnya.

Jika, saat melacak, sebuah blok ditampilkan dalam bingkai merah dengan judul “Perhatikan!”, bacalah dengan cermat semua yang tertulis di dalamnya.

Di blok informasi ini Anda akan menemukan 90% jawaban atas semua pertanyaan Anda.

Jika di blok "Perhatikan!" ada tertulis track code tidak terlacak di negara tujuan, dalam hal ini pelacakan paket menjadi tidak mungkin setelah paket dikirim ke negara tujuan / setelah tiba di Pusat Distribusi Moskow / Barang Tiba di Pulkovo / Tiba di Pulkovo / Kiri Luksemburg / Kiri Helsinki / Mengirim ke Federasi Rusia atau setelah jeda lama 1 - 2 minggu, tidak mungkin melacak lokasi paket. Tidak, dan tidak kemana-mana. Tidak sama sekali =)
Dalam hal ini, Anda perlu menunggu pemberitahuan dari kantor pos Anda.

Untuk menghitung waktu pengiriman di Rusia (misalnya, setelah ekspor, dari Moskow ke kota Anda), gunakan "Kalkulator Waktu Pengiriman"

Jika penjual berjanji paket akan tiba dalam dua minggu, tetapi paket membutuhkan waktu lebih dari dua minggu, hal ini wajar, penjual tertarik dengan penjualan, itulah sebabnya mereka menyesatkan.

Jika kurang dari 7 - 14 hari telah berlalu sejak diterimanya kode trek, dan paket tidak terlacak, atau penjual mengklaim bahwa ia mengirim paket, dan status paket “item yang disarankan sebelumnya” / “Email notifikasi diterima” tidak berubah selama beberapa hari, ini normal, Anda dapat membaca lebih lanjut dengan mengikuti link: .

Jika status kiriman tidak berubah selama 7 - 20 hari, jangan khawatir, hal ini normal untuk kiriman internasional.

Jika pesanan Anda sebelumnya sampai dalam 2-3 minggu, dan paket baru memakan waktu lebih dari sebulan, hal ini wajar, karena... paket berangkat pada rute yang berbeda, cara yang berbeda, mereka bisa menunggu 1 hari untuk pengiriman dengan pesawat, atau mungkin seminggu.

Jika parsel sudah meninggalkan pusat penyortiran, bea cukai, titik perantara dan tidak ada status baru dalam waktu 7 - 20 hari, jangan khawatir, parsel tersebut bukan kurir yang mengantarkan parsel dari satu kota ke rumah Anda. Agar itu muncul status baru, paket harus tiba, dibongkar, dipindai, dll. di tempat penyortiran atau kantor pos berikutnya, dan ini memerlukan waktu lebih lama dibandingkan sekadar berpindah dari satu kota ke kota lain.

Jika Anda belum memahami arti dari status-status seperti Penerimaan / Ekspor / Impor / Tiba di tempat pengiriman, dll., Anda dapat melihat rincian status utama kiriman internasional:

Jika paket tidak sampai ke kantor pos Anda 5 hari sebelum akhir periode perlindungan, Anda berhak membuka perselisihan.

Jika, berdasarkan penjelasan di atas, Anda tidak memahami apa pun, bacalah petunjuk ini berulang kali, hingga Anda benar-benar paham;)

Russian Post menyediakan layanan pos di wilayah Federasi Rusia. Operator pos nasional ini tidak hanya mengirimkan surat dan parsel, tetapi juga menyediakan layanan keuangan, misalnya, di kantor Pos Rusia Anda dapat membayar tagihan dan kwitansi tagihan utilitas, menerima pesanan pos atau pembayaran pensiun. Toko Russian Post menawarkan berbagai macam produk yang tersedia langsung di kantor pos atau di toko online.

Sebagai anggota Universal Postal Union, Russian Post berkomitmen kuat untuk meningkatkan kualitas layanan dan mengotomatiskan proses pengembangannya. Karyawan Russian Post secara rutin mengadakan sesi pelatihan dan kegiatan pengendalian internal, yang bertujuan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi, mengembangkan keterampilan pelayanan yang penuh perhatian dan sopan kepada setiap pengunjung serta menjaga Kualitas tinggi bekerja di setiap kantor pos.

Paket dan surat dari Russian Post diterima dan diproses sesuai dengan standar internasional. Kantor Pos Rusia memproses pengiriman dan penerimaan baik domestik maupun paket International. Saat kiriman pos dibuat, kiriman tersebut diberi kode pengenal unik, yang akan ditunjukkan pada tanda terima pos. Nomor identifikasi paket di Rusia terdiri dari 14 digit, dan nomor pelacakan pengiriman internasional terdiri dari angka dan huruf alfabet Latin. Dengan menggunakan nomor paket Russian Post ini, baik penerima maupun pengirimnya dapat dilacak.

Situs web layanan membuat proses pelacakan paket Russian Post menjadi cepat dan nyaman. Situs web ini juga menyediakan pelacakan pengiriman dari negara lain. Anda tidak memerlukan informasi tambahan apa pun: Anda hanya perlu mengetahui ID paket Anda.

Cara melacak paket Pos Rusia

  • gunakan bilah pencarian berdasarkan ID dan masukkan nomor pelacakan kiriman pos;
  • dengan mendaftar di akun pribadi, Anda dapat menerima informasi tentang beberapa pengiriman;
  • simpan nomor yang diperlukan dan berlangganan pemberitahuan elektronik tentang perubahan status paket Pos Rusia.

Di situs web kami, Anda dapat melacak beberapa nomor pelacakan secara bersamaan, karena semua informasi yang diperlukan akan disimpan di bagian “Akun Pribadi”.

Russian Post adalah operator pos nasional Rusia, anggota penuh dari Universal Postal Union, yang menyediakan layanan pos domestik dan internasional. Menerima, mengirim dan menerima kiriman pos: parsel, bungkusan kecil, parsel dan surat menyurat; menyediakan layanan keuangan dan pengiriman seperti individu, dan untuk bisnis.

Toko online Rusia dan asing sering mengirimkan pesanan ke pelanggan menggunakan layanan pos ini atau mengintegrasikannya dengan pengirimannya untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan murah. Misalnya, berdasarkan kantor pos, saya mengatur pengiriman ekspres dan titik pengambilan pesanan, sehingga mengurangi waktu penerbitan pesanan di seluruh Rusia menjadi 2-5 hari. Beberapa perusahaan transportasi menggabungkan kemampuan transportasi kargo mereka dengan sumber daya yang luas dari operator pos nasional. Oleh karena itu, dia baru-baru ini membuat proyek bersama dengan Russian Post yang disebut “Pengiriman Pedesaan” untuk pengiriman ke lokasi terpencil, pusat regional dan distrik di Rusia, di mana tidak ada cabang sendiri.

Menurut pusat pers, pada kuartal pertama tahun 2018, Russian Post memproses 95,7 juta kiriman surat internasional, dan lebih dari 60% pembeli online menggunakan layanan pengiriman. Pada tahun 2018, pusat penyortiran tahap kedua akan dibangun di Vnukovo dan dalam 3 tahun jaringan pusat logistik akan diperluas ke seluruh negeri. Menurut pakar e-commerce, pertumbuhan pengiriman masuk internasional akan terus berlanjut, terutama karena paket dari Tiongkok.

Promosi aktif toko-toko besar Cina seperti , Banggood di pasar berbahasa Rusia, serta pemain baru yang dengan cepat mendapatkan popularitas, dan , telah meningkatkan aliran surat masuk secara signifikan. Meski demikian, Russian Post tetap memberikan layanan pengiriman paket yang cukup berkualitas, baik internasional maupun domestik.

Melacak paket di Rusia

Saat didaftarkan, kiriman pos diberi nomor pelacakan, yang dengannya Anda dapat melacak kapan dikirim, tahapan perpindahan dan tanggal penerimaan di kantor pos. Layanan pelacakan memungkinkan Anda memantau penerimaan kiriman Anda dan sangat berguna dalam menyelesaikan perselisihan dengan penjual jika ditemukan perbedaan. Nama dan alamat penerima akan membantu memastikan hal itu paketnya akan datang sesuai peruntukannya, dan berat barang tersebut kira-kira memperkirakan isi lampiran. Status terakhir pada saat pengiriman akan memberi tahu pengirim tentang keberhasilan pengiriman barang.

Selain surat sederhana, semua pengiriman lain di Rusia selalu dikirim sesuai pesanan. Surat internasional dan paket kecil yang masuk juga dapat dikirim tanpa registrasi. Dalam hal ini, Anda hanya bisa mengandalkan integritas pengirim atau penjual dan tidak adanya berbagai ekses. Jika terjadi kehilangan atau kegagalan mengirim paket tanpa bukti tidak diterimanya, baik layanan pos maupun penjual tidak akan mengganti biayanya. uang tunai untuk barang dan pengiriman.

Data pelacakan juga akan membantu saat mengajukan klaim atas kegagalan memenuhi tenggat waktu pengiriman. Situs web Russian Post secara langsung menyatakan tanggung jawab atas pelanggaran tenggat waktu ini.

Melacak paket Pos Rusia dengan nomor identifikasi

Barcode pengenal pos (SPI) untuk kiriman Russian Post domestik terdiri dari 14 digit, dimana:

  • enam digit pertama menunjukkan kode kantor pos penerima,
  • dua digit berikutnya menunjukkan bulan pengidentifikasi barcode dicetak,
  • nomor dari kesembilan hingga ketiga belas - nomor keberangkatan unik,
  • dan digit terakhir adalah digit kontrol.

Setelah membayar layanan penerusan, kasir akan mengeluarkan tanda terima fiskal, yang selain biaya standar dan nama layanan, akan menunjukkan nomor RPO (surat tercatat), ini adalah nomor pelacakan - pengidentifikasi pos dari Pos Rusia. Pada baris RPO, angka terakhir pada cek dicetak dengan dipisahkan spasi, namun harus dimasukkan tanpa spasi.

Tampilannya seperti ini pada tanda terima tunai:

Pelacakan RPO terjadi secara instan - setelah diterima, pegawai kantor pos memasukkan informasi ke dalam database, dan status pertama "Diterima di kantor pos" akan muncul saat melacak Russian Post berdasarkan ID segera setelah pengiriman. Pengenal pos adalah alat yang sangat baik untuk memantau pergerakan, waktu pengiriman, dan berat di setiap tahap perjalanan barang yang dikirim.

Melacak Pos Rusia dengan nomor pengiriman internasional

Untuk kiriman pos internasional, peraturan Persatuan Pos Universal telah menyetujui standar kode lintasan terpadu. Jenis kiriman pos ditentukan oleh dua huruf latin pertama, sembilan digit berikutnya pada nomor pelacakan terdiri dari delapan digit nomor unik dan digit verifikasi terakhir. Dua huruf Latin terakhir pada nomor pelacakan menunjukkan negara keberangkatan. Tidak mungkin menentukan negara tujuan berdasarkan nomor trek.

Contoh nomor keberangkatan:

  • CQ---US (CQ123456785US) – paket dari AS,
  • RA---CN (RA123456785CN) – paket kecil dari Tiongkok,
  • RJ---GB (RJ123456785GB) – berangkat dari Inggris,
  • RA---RU (RA123456785RU) - nomor internal yang ditetapkan untuk paket yang tidak terdaftar saat tiba di Rusia.

Cara melacak paket Pos Rusia

Pelacakan Russian Post tersedia di situs web resmi atau.

Setelah memasukkan nomor trek di bilah pencarian kiriman dan mengklik tombol "Lacak", halaman terpisah akan terbuka dengan informasi tentang perjalanan paket, tanggal, status, alamat dan nama lengkap penerima.

Untuk mendapatkan lebih banyak Informasi rinci dengan semua status perantara dan pergerakan di luar Rusia, lacak nomor trek Anda di situs web pelacak paket sederhana:

Fitur penting dari karya Russian Post

Pemenuhan persyaratan isi parsel dan kemasannya - kondisi yang diperlukan untuk pengiriman sukses. DI DALAM negara lain peraturan ini mungkin sedikit berbeda. Misalnya, di Swiss Anda tidak dapat mengirim horoskop melalui pos. Dalam beberapa negara-negara Afrika Anda tidak dapat mengirimkan sikat cukur asal Jepang. Dan di Inggris ada larangan khusus mengirim parsel berisi sampah. Namun secara umum, kondisi di bawah ini umum terjadi pada semua orang layanan pos, termasuk untuk Pos Rusia.

Barang yang dilarang untuk dikirim:

  • senjata api, senjata isyarat, senjata pneumatik, senjata gas, amunisi, senjata dingin (termasuk senjata lempar), alat kejut listrik dan celah percikan, serta bagian utama senjata api
  • obat-obatan narkotika, psikotropika, kuat, radioaktif, mudah meledak, bersifat kaustik, mudah terbakar, dan bahan berbahaya lainnya;
  • hewan dan tumbuhan beracun;
  • uang kertas dan mata uang asing
  • makanan yang mudah rusak, minuman;
  • kiriman yang karena sifat atau kemasannya dapat membahayakan pekerja pos, menodai atau merusak kiriman pos dan perlengkapan pos lainnya.

Ada juga barang yang dilarang diimpor dari luar negeri. Oleh karena itu, saat berbelanja di toko online luar negeri, disarankan untuk membiasakan diri

Layanan pelacakan pos online situs web akan membantu Anda melacak status dan lokasi paket Anda yang dikirimkan melalui Russian Post.

Operator pos nasional Federasi Rusia, Russian Post, menerima, mengirim, dan mengirimkan kiriman pos di wilayah Federasi Rusia dan negara bagian lainnya. Cabang-cabang operator pos nasional ini menangani pengiriman dan penerimaan paket domestik dan internasional. Jika parsel dan kiriman pos dikirim di Rusia, maka parsel tersebut diberi nomor pengenal unik 14 digit yang terdiri dari angka, dan ketika dikirim secara internasional, nomor identifikasi 13 karakter (angka dan huruf alfabet Latin) diberikan.

Kedua nomor tersebut mematuhi standar S10 dari Universal Postal Union dan pelacakan paket dapat dilakukan oleh pengirim dan penerima surat.

Fitur nomor pelacakan paket Pos Rusia

Nomor trek Russian Post berbeda menurut jenis paket dan berbeda tampilannya.

  1. Paket, surat tercatat dan parsel kecil memiliki nomor 14 digit.
  2. Paket dan paket dilacak menggunakan kode 13 digit (4 huruf dan 9 angka).

Penjelasan:

    • 2 huruf pertama kode menunjukkan jenis pengiriman
    • 9 digit - kode keberangkatan
    • 2 huruf terakhir adalah negara keberangkatan parsel
  1. Paket EMS - nomor trek dimulai dengan huruf E

Pelacakan paket berdasarkan jenis pengiriman ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Berkat kerja sama dari Russian Post, paket jenis ini dengan Aliexpress memiliki sistem pendaftaran yang disederhanakan, yang memungkinkan pengiriman lebih cepat dan lebih murah. Perlu diperhatikan bahwa jenis pengiriman ini hanya dapat dilacak di negara pengirim, ketika paket tiba di wilayah tersebut, kiriman tidak lagi terlacak, tetapi setelah paket tiba di lokasi pengiriman penerima, status serupa akan muncul. . Perkiraan waktu pengiriman adalah 25-30 hari sejak tanggal keberangkatan.

Pelacakan paket ZJ..HK (JOOM)

Parsel dengan nomor berisi huruf ZJ di awal merupakan parsel dari toko online Joom yang juga bekerja sama dengan Russian Post. Jenis pengiriman ini berbiaya rendah dan terutama digunakan untuk pengiriman barang murah dan pada saat yang sama memiliki fungsi pelacakan yang terbatas. Faktanya adalah paket Joom, ketika dilacak, hanya dapat memiliki salah satu dari tiga status:

  • Paket terkirim
  • Paket sudah sampai di kantor
  • Paket telah diterima oleh penerima

Artinya, paket Anda tidak bisa dilacak pada semua tahap pengiriman, namun akan diketahui informasi penting bahwa barang sudah terkirim atau sudah sampai di kantor pos.

Ada masalah dalam melacak paket Russian Post?

Terkadang ada masalah dengan pelacakan paket Pos Rusia... Paling sering ini terjadi karena alasan berikut:

  1. Belum cukup waktu berlalu sejak paket dikirim dan nomor pelacakan belum masuk ke database, karena belum cukup waktu sejak dikirim. Perlu diingat bahwa periode tersebut bisa memakan waktu hingga 7-10 hari.
  2. Pengirim memberikan nomor pelacakan yang salah. Dalam hal ini, ada baiknya memeriksa kembali nomor tersebut dengan pengirim dan menyalinnya dengan benar ke baris pelacakan di situs web kami.

Bagaimana cara melacak paket Pos Rusia?

Melacak status dan lokasi paket oleh perusahaan pos Russian Post sangat sederhana: untuk melakukan ini, Anda perlu memasukkan kode trek unik paket tersebut di jalur pelacakan. Setelah menentukan nomornya, klik tombol “Lacak” dan cari tahu yang terbanyak informasi terbaru tentang status kiriman Anda melalui Russian Post.

Jika Anda perlu menyimpan data pada beberapa pengiriman melalui Russian Post sekaligus, maka daftarlah di akun pribadi Anda di situs web layanan pelacakan paket online, dan lacak beberapa pengiriman sekaligus dan dapatkan informasi akurat untuk setiap paket.

Untuk menentukan di kantor pos mana paket Anda berada, gunakan kami

Tanggal publikasi: 19/01/2018

Setiap kiriman pos yang terdaftar, baik itu parsel, parsel, atau surat tercatat, memiliki nomor trek tersendiri. Dengan menggunakan nomor trek, pengirim atau penerima, atau orang lain yang mengetahui kode ini, dapat melacak pergerakan paket atau surat yang terdaftar dari saat penerimaan hingga saat penerimaan oleh penerima akhir. Tapi bagaimana cara mengetahui nomor trek paket yang dikirim melalui pos?

Jadi, setelah paket didaftarkan di kantor Pos Rusia, kiriman tersebut diberi nomor trek unik. Kode trek tertera pada tanda terima, yang harus diserahkan oleh operator pos kepada pengirim.

Nomor yang kami minati terdiri dari 14 digit. Dalam hal ini, terkadang digit terakhir ditandai dengan spasi - ini juga harus diperhitungkan.

Nomor trek pada tanda terima dapat dicantumkan setelah tulisan: “ Nomor RPO....», « Nomor ID pos" dll. Namun bagaimanapun juga, menemukan kombinasi 14 digit yang kita butuhkan tidaklah sulit.

Jika Anda adalah penerima parsel atau surat tercatat, maka untuk pelacakannya cari tahu nomor trek dari pengirimnya. Toko online dan penjual swasta sering kali memberikan nomor pelacakannya sendiri, tanpa permintaan tambahan dari pembeli.

Cara mengetahui nomor resi parsel jika resi hilang

Kebetulan ceknya hilang atau ada yang membuangnya dari rumah. Lagi pula, hanya sedikit orang yang menyimpan kwitansi dari toko, tetapi mengapa kwitansi pos lebih baik?

Kwitansi cek yang diterbitkan di kantor pos tidak hanya harus disimpan untuk itu saat yang tepat menemukan nomor pelacakan kiriman, tetapi jika paket hilang, tanda terima akan diperlukan untuk menulis aplikasi pencarian.

Lalu bagaimana cara mengetahui nomor tracking suatu parsel jika resinya hilang? Satu-satunya pilihan V pada kasus ini– hubungi lagi kantor Pos Rusia, tempat Anda mengirim kiriman, dan minta untuk melihat nomor trek berdasarkan nama belakang Anda dan tanggal pengiriman paket. Jika Anda tidak ingat tanggalnya, Anda juga dapat mencari data berdasarkan nama belakang. Semakin sedikit waktu yang berlalu sejak paket dikirim, semakin besar kemungkinan ditemukannya data yang Anda butuhkan.

Pada saat yang sama, seperti yang mereka tulis di forum, tanggung jawab operator pos tidak termasuk mencari data tentang kiriman tersebut jika cek tiba-tiba hilang. Artinya, dalam hal ini sebaiknya hanya mengandalkan ketanggapan petugas pos. Benar, di beberapa daerah ada layanan tambahan berbayar di kantor pos untuk mengembalikan cek yang hilang.

Tampilan