Pelacakan ems surat internasional. Pelacakan EMS

China EMS berspesialisasi dalam pengiriman surat ekspres domestik dan internasional dan merupakan penyedia logistik terbesar dengan kehadiran di 31 provinsi di Tiongkok. Fitur penting dari perusahaan adalah menjamin pengiriman barang yang andal dan cepat melalui jasa kurir. Melacak paket epacket mudah dan nyaman bagi penduduk di lokasi mana pun bola dunia– ini dapat dilakukan di situs web atau melalui aplikasi seluler. ePacket adalah metode pengiriman pesanan yang populer dari berbagai toko online, termasuk di platform seperti AliExpress.

pelacakan paket epacket

Berkolaborasi dengan jumlah besar toko online, EMS China telah mengembangkan sistem pelacakan yang nyaman barang pos ke negara mana pun. Untuk melacak epacket cukup mengetahui nomor trek internasional yang terdiri dari kombinasi huruf dan angka. Anda dapat menemukannya di halaman pemesanan di situs web toko atau dengan bertanya kepada penjual. Paling sering, setelah membayar pesanan, pesan dengan nomor trek dikirim ke surel. EMS China memungkinkan Anda melacak hingga 20 paket secara bersamaan, dan perusahaan telah mengembangkan metode pemberitahuan yang nyaman - informasi tentang semua perubahan lokasi paket dikirim melalui email atau pesan SMS. Hal ini memungkinkan Anda menghemat waktu secara signifikan dan menghilangkan kebutuhan untuk sering mengunjungi situs. Pekerjaan berkualitas Sumber daya memungkinkan pelanggan untuk selalu mengetahui status pesanan; situasi ketika jalur epacket tidak dilacak sangat jarang terjadi. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi pakar perusahaan, dan paket pelacakan paling nyaman disediakan oleh aplikasi seluler. Semua layanan pelacakan pesanan disediakan secara gratis, dan aplikasi dapat diluncurkan oleh smartphone apa pun di platform Android dan IOS. Pengiriman pesanan dari AliExpress melalui ePacket jauh lebih cepat daripada pengiriman standar - sekitar dua hingga tiga minggu. Informasi tentang paket diberikan dari saat pembayaran hingga konfirmasi pengiriman, dan riwayat pesanan sebelumnya juga disimpan. ePacket memungkinkan Anda melacak paket Anda terlepas dari negara penerima, informasinya selalu akurat dan terkini.

Layanan yang dapat Anda percaya

Pemrosesan dan pengiriman paket ditangani oleh divisi perusahaan internasional EMS. Perusahaan ini telah beroperasi di Tiongkok selama hampir 30 tahun, memperoleh pengalaman dan terus meningkatkan layanannya; saat ini perusahaan tersebut memiliki lebih dari 16 juta karyawan. Biasanya, paket dikirim melalui kurir ke alamatnya. Pelanggan tetap Toko online biasanya lebih memilih metode pengiriman ini, karena kelebihan pembayaran ePacket minimal, namun bisa dipastikan paket tidak akan hilang dalam perjalanan, tidak rusak, dan terkirim tepat waktu. Keterlambatan pengiriman mungkin terjadi karena masalah di bea cukai, namun berkat layanan pelacakan paket, pembeli akan diperingatkan tentang hal ini. Menggunakan ePacket saat memesan barang dari toko online China menjamin pelacakan kualitas dan kecepatan maksimum pengiriman.

Saat menerima dan mengirim parsel dan surat melalui kantor pos tradisional, banyak orang mungkin bermimpi menggunakan layanan pengiriman yang lebih cepat. Dan itu sudah ada. Ini adalah barang EMS dari Russian Post. Mari kita lihat apa itu, bagaimana cara menggunakan layanan ini, dan juga dapatkan jawaban atas pertanyaan populer dari penerima.

"EMS Russian Post": apa itu?

EMS Russian Post adalah anak perusahaan operator dari Perusahaan Kesatuan Negara Federal Russian Post. Ini adalah anggota penuh dari Express Mail Service (EMS), sebuah organisasi yang menyatukan operator surat ekspres serupa dari 192 negara. Asosiasi semacam itu diciptakan dalam kerangka Universal Postal Union.

"EMS Russian Post": apa itu? pengiriman barang dan dokumen yang memiliki 42 ribu cabang di seluruh tanah air. Ada 26 elemen strukturalnya yang terletak di kota-kota terbesar di Rusia. 9 ribu kantor pos di Federasi Rusia mampu menerima dan mengirim kiriman EMS dari Russian Post. Layanan ini mengirimkan surat dan parsel ke pelosok negeri dan ke 181 negara di seluruh dunia. Pengecualian di Rusia adalah beberapa desa pegunungan tinggi di Republik Chechnya dan sebagian pemukiman di wilayah Magadan.

Keunikan forwarding adalah pengiriman door-to-door, baik dalam satu kota, wilayah, negara, maupun dunia. Kurir mengambil kiriman Anda di tempat mana pun yang nyaman bagi Anda dan mengirimkannya ke penerima di alamat mana pun. Pelacakan kiriman EMS dari Russian Post terdaftar, mis. dilakukan dengan menggunakan nomor pelacakan yang diberikan dalam tanda terima. Di kota-kota yang tidak memiliki layanan pengiriman kurir, penerima dapat menerima parsel di kantor pos.

Layanan utama perusahaan adalah sebagai berikut:

• Pengiriman ekspres dengan cash on delivery.
• Bea cukai pos pengiriman internasional.
• Asuransi baik parsel, parsel maupun surat berharga.

Pengiriman "EMS Russian Post" mulai bekerja pada hari pertama bulan Maret 2004. Direkturnya saat ini adalah Sergei Konstantinovich Malyshev. Layanan ini mempekerjakan lebih dari 2 ribu orang. Misalnya, pendapatan perusahaan pada tahun 2009 adalah 1,8 miliar rubel, dan pada tahun 2013 omsetnya adalah 3,025 juta rubel. Setiap tahun, karyawan layanan EMC memproses hingga 3 juta item.

Riwayat pengiriman ekspres

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa itu - "EMS Russian Post", pengenalan singkat dengan sejarah pengiriman ekspres juga akan membantu. Layanan ini dimulai pada tahun 1985 - untuk pertukaran cepat kargo pos dan korespondensi antar administrasi pos negara lain. Pekerjaannya dikoordinasikan oleh koperasi EMS, yang pada akhirnya mencakup lebih dari 200 negara dengan cabang-cabangnya. Ia menerima logonya sendiri yang dapat dikenali - sayap oranye, huruf biru E, M, S dan tiga garis horizontal oranye.

Uni Soviet bergabung dengan layanan ini pada tahun 1990an. Warga negara Soviet kemudian dapat bertukar surat kilat dengan penerima dari 18 negara. Di dalam Union, EMS beroperasi di enam kota: Moskow, Kyiv, Leningrad, Vilnius, Tallinn, Riga. Selama 13 tahun pertama, layanan ini diwakili oleh Garantpost.

Pada tahun 2003 saja, Perusahaan Kesatuan Negara Federal "Pos Rusia" didirikan, menyatukan lebih dari 40 ribu kantor pos di seluruh negeri. Dan hak untuk memberikan layanan EMC organisasi serupa diterima pada tahun depan setelah pendiriannya. Pada tahun 2005, EMS Russian Post dipisahkan menjadi divisi struktural terpisah.

Sekarang mari kita bahas detailnya secara spesifik: batasan, aturan pengiriman/penerimaan, pelacakan kiriman EMS dari Russian Post.

Batasan untuk paket

Batasan pengiriman ekspres Rusia adalah sebagai berikut:

• Jumlah tiga dimensi tidak lebih dari 300 cm, dan panjangnya tidak boleh lebih dari 150 cm.
• Batas berat:
  • Di Federasi Rusia: 31,5kg.
  • Untuk pengiriman ke Kazakhstan, Inggris Raya, Argentina, Bahrain, Mongolia, Myanmar, Israel, Kaledonia Baru, Polandia, Israel, Guinea Ekuatorial, Tobago, Suriah, Trinidad, Malawi, Suriname, Spanyol, Ukraina, Dominika, Bermuda: 20 kg.
  • Untuk pengiriman ke Kuba, Turki, Kepulauan Cayman, Caicos, Gambia: 10 kg.
  • Pengiriman ke negara lain: 30 kg.

Instruksi pengiriman

Apa itu "EMS Pos Rusia"? Keberangkatan yang nyaman dan cepat. Hal ini dilakukan sesuai dengan algoritma berikut:

1. Periksa apakah paket tersebut tidak mengandung konten terlarang, seperti senjata, obat-obatan, tanaman beracun dan hewan, uang kertas dan mata uang Rusia, produk yang mudah rusak dan segala sesuatu yang dapat membahayakan karyawan jika bersentuhan dengan parsel.
2. Untuk surat kecil dan parsel, disediakan kemasan EMC gratis - amplop berukuran 60x70 cm. Selain itu, kiriman dapat Anda kemas sendiri, namun sebelum itu pastikan untuk membaca persyaratan pengemasan yang diposting di situs resmi Russian Post.
3. Hubungi kurir melalui formulir di situs web Russian Post atau dengan menelepon hotline. Anda juga dapat mengirimkan parsel melalui pegawai kantor pos.
4. Kurir atau pegawai pos yang sama dapat memberi Anda layanan tambahan: inventarisasi lampiran, pembayaran tunai saat pengiriman, pemberitahuan pengiriman melalui SMS.
5. Pastikan untuk menyimpan tanda terima atau salinan formulir yang diberikan kepada Anda oleh karyawan tersebut - apa adanya dokumen legal, mengkonfirmasikan fakta penerimaan properti dari Anda. Selain itu, ini berisi nomor trek yang dapat digunakan untuk melacak EMS Russian Post.

Menerima parsel

Penerimaan parsel oleh penerima dilakukan sebagai berikut:

• Anda dapat memberikan nomor trek kepada penerima sehingga dia dapat melacak kiriman surat EMS Russian Post.
• Baik penerima sendiri maupun wakilnya yang sah dapat menerima parsel dengan menunjukkan dokumen identitas. Dalam kasus terakhir, surat kuasa yang diaktakan juga diperlukan.
• Pada hari pengiriman, kurir akan menghubungi penerima. Jika penerima tidak dapat dihubungi melalui telepon, dia akan menerima pemberitahuan masuk kotak surat.
• Penerima dapat menyetujui waktu pengiriman yang nyaman secara mandiri - cukup hubungi hotline. Anda juga dapat mengambil sendiri parsel di kantor pos.

Sejumlah layanan tambahan

Kami mencantumkan layanan EMC tambahan yang berguna:

• pemberitahuan SMS(hanya untuk paket di Federasi Rusia). Pengirim akan diberitahu melalui SMS tentang pengiriman paket ke departemen dan pengirimannya ke penerima.
• Nilai yang disebutkan. Asuransi paket - jika paket hilang atau rusak, Anda akan menerima yang sesuai kompensasi moneter. Jumlah maksimumnya adalah 50 ribu rubel.
• IKAN KOD. Untuk menerima kiriman Anda, penerima harus membayar jumlah yang Anda tentukan. Namun, jumlahnya tidak boleh melebihi nilai yang dinyatakan.
• Persediaan Isi. Anda menerima di tangan Anda daftar lampiran dalam paket yang disertifikasi oleh pekerja pos dengan tanggal pengirimannya.

Pelacakan paket "EMS Russian Post"

Anda dapat melacak pergerakan kiriman EMS, serta sejumlah paket lainnya, menggunakan nomor trek unik. Itu terletak di cek, kwitansi, atau faktur Anda di bawah kode batang. Mewakili kombinasi 13 karakter, misalnya EU123456789RU, dengan:

• UE - huruf Latin kapital (untuk melacak "EMS Russian Post" di berbagai layanan, Anda juga harus memasukkannya dengan huruf kapital di jendela khusus). Huruf "E" di sini menandakan arahnya adalah EMS.
• 123456789 adalah nomor digital unik.
• RU - kode huruf negara keberangkatan.

Layanan Pelacakan

Untuk melacak paket EMS Russian Post, Anda dapat menggunakan salah satu layanan praktis:

• Situs web resmi atau aplikasi ponsel pintar Russian Post.
• "Mana paketnya".
• Ninja Pos.
• GDETOEDET.
• Jalur24.
• "Lacak paket Anda" dan seterusnya.

Pertanyaan Umum

Kami akan mencurahkan bagian ini untuk jawaban atas pertanyaan umum.

• Berapa biaya untuk menghubungi jasa kurir? Layanan ini gratis - Anda hanya membayar untuk fakta pengiriman.
• Siapa saja yang dapat menggunakan layanan EMC? Baik perorangan maupun badan hukum.
• Bagaimana cara menghitung biaya awal pengiriman? Ini dapat dengan mudah dilakukan menggunakan kalkulator khusus di situs web Russian Post. Data yang diperlukan untuk perhitungan: alamat pengirim dan penerima, berat paket dan, jika perlu, nilai yang dinyatakan.
• Bisakah penerima membayar parselnya? Tidak, biaya pengiriman hanya ditanggung oleh penerima. Atas permintaan Anda, penerima hanya dapat membayar harga paket yang Anda tentukan untuk menerimanya.
• Apakah paket EMS dikirim melalui pos pengiriman ulang? Ya, kemungkinan seperti itu dijamin ada di Federasi Rusia. Untuk pengiriman internasional tertentu, ada baiknya mengklarifikasi masalah ini dengan operator saluran telepon panas"Pos Rusia".
• Berapa waktu pengiriman paket EMS? Untuk mengetahui informasi terbaru Situs web resmi Russian Post akan membantu Anda. Untuk melakukan ini, buka bagian "Tarif dan ketentuan". Waktu pengiriman untuk pengiriman internasional tentu saja akan sedikit lebih lama dibandingkan pengiriman Rusia. Perhitungannya disajikan secara rinci dalam Manual Pengoperasian EMS.
• Di mana saya tidak bisa menerima kiriman EMS? Dari Norwegia, Denmark, Luksemburg, Islandia, Kanada, Austria.

Surat EMS adalah alternatif surat tradisional yang cepat dan andal. Hal ini juga dibedakan dengan kenyamanan tambahan: pengiriman dari pintu ke pintu melalui kurir, terlepas dari jarak antara pengirim dan penerima.

Untuk melacak paket Anda, Anda perlu melakukan beberapa langkah sederhana.
1. Pergi ke halaman rumah
2. Masukkan kode trek pada kolom dengan judul "Lacak kiriman pos"
3. Klik tombol "Lacak paket" yang terletak di sebelah kanan kolom.
4. Setelah beberapa detik, hasil pelacakan akan ditampilkan.
5. Pelajarilah hasilnya, terutama status terkininya.
6. Perkiraan jangka waktu pengiriman ditampilkan dalam informasi kode trek.

Cobalah, itu tidak sulit ;)

Jika Anda tidak memahami pergerakan antar perusahaan pos, klik tautan dengan teks “Kelompokkan berdasarkan perusahaan”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Jika ada kesulitan dengan status aktif bahasa Inggris, klik tautan dengan teks “Terjemahkan ke dalam bahasa Rusia”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Bacalah blok "Informasi Kode Lacak" dengan cermat, di sana Anda akan menemukan perkiraan waktu pengiriman dan informasi berguna lainnya.

Jika, saat melacak, sebuah blok ditampilkan dalam bingkai merah dengan judul “Perhatikan!”, bacalah dengan cermat semua yang tertulis di dalamnya.

Di blok informasi ini Anda akan menemukan 90% jawaban atas semua pertanyaan Anda.

Jika di blok "Perhatikan!" ada tertulis track code tidak terlacak di negara tujuan, dalam hal ini pelacakan paket menjadi tidak mungkin setelah paket dikirim ke negara tujuan / setelah tiba di Pusat Distribusi Moskow / Barang Tiba di Pulkovo / Tiba di Pulkovo / Kiri Luksemburg / Kiri Helsinki / Mengirim ke Federasi Rusia atau setelah jeda lama 1 - 2 minggu, tidak mungkin melacak lokasi paket. Tidak, dan tidak kemana-mana. Tidak sama sekali =)
Dalam hal ini, Anda perlu menunggu pemberitahuan dari kantor pos Anda.

Untuk menghitung waktu pengiriman di Rusia (misalnya, setelah ekspor, dari Moskow ke kota Anda), gunakan "Kalkulator Waktu Pengiriman"

Jika penjual berjanji paket akan tiba dalam dua minggu, tetapi paket membutuhkan waktu lebih dari dua minggu, hal ini wajar, penjual tertarik dengan penjualan, itulah sebabnya mereka menyesatkan.

Jika kurang dari 7 - 14 hari telah berlalu sejak diterimanya kode trek, dan paket tidak terlacak, atau penjual mengklaim bahwa ia mengirim paket, dan status paket “item yang disarankan sebelumnya” / “Email notifikasi diterima” tidak berubah selama beberapa hari, ini normal, Anda dapat membaca lebih lanjut dengan mengikuti link: .

Jika status kiriman tidak berubah selama 7 - 20 hari, jangan khawatir, hal ini normal untuk kiriman internasional.

Jika pesanan Anda sebelumnya sampai dalam 2-3 minggu, dan paket baru memakan waktu lebih dari sebulan, hal ini wajar, karena... paket berangkat pada rute yang berbeda, cara yang berbeda, mereka bisa menunggu 1 hari untuk pengiriman dengan pesawat, atau mungkin seminggu.

Jika paket telah pergi pusat penyortiran, bea cukai, titik perantara dan status baru akan hilang dalam waktu 7 - 20 hari, jangan khawatir, parsel tersebut bukan kurir yang membawa parsel dari satu kota ke rumah anda. Agar itu muncul status baru, paket harus tiba, dibongkar, dipindai, dll. di tempat penyortiran atau kantor pos berikutnya, dan ini memerlukan waktu lebih lama dibandingkan sekadar berpindah dari satu kota ke kota lain.

Jika Anda belum memahami arti dari status-status seperti Penerimaan / Ekspor / Impor / Tiba di tempat pengiriman, dll., Anda dapat melihat rincian status utama kiriman internasional:

Jika paket tidak sampai ke kantor pos Anda 5 hari sebelum akhir periode perlindungan, Anda berhak membuka perselisihan.

Jika, berdasarkan penjelasan di atas, Anda tidak memahami apa pun, bacalah petunjuk ini berulang kali, hingga Anda benar-benar paham;)

EMS (ExpressMailService) adalah layanan pengiriman ekspres untuk surat dan parsel. Pengiriman dilakukan ke seluruh kota di Rusia dan luar negeri di secepat mungkin. Salah satu fitur utama EMS adalah penyerahan barang langsung ke tangan penerima.

EMS adalah layanan internasional yang dibuat pada tahun 1998 dan saat ini menyatukan 190 negara peserta, yang memungkinkan pengiriman barang menggunakan sistem ini. Di Rusia, perwakilan dari layanan ini adalah Russian Post.

Mengirim parsel, parsel dan surat dengan pengiriman ekspres jauh lebih menguntungkan secara finansial dan dari sudut pandang penghematan waktu.

Selain itu, pengiriman surat kilat memiliki keunggulan lain:

• pengiriman barang melalui kurir secara langsung;
• kemampuan untuk melacak lokasi kiriman secara akurat;
• geografi layanan yang luas (lebih dari 40.000 kantor pos di seluruh Rusia);
• Pengepakan dan pengiriman melalui kurir gratis.

Jenis pengiriman dan berat maksimum paket

Pengiriman EMS memiliki batasan tertentu pada berat dan dimensi paket. Jumlah total panjang, tinggi dan lebar barang yang dikemas tidak boleh lebih dari tiga meter, dan panjang parsel tersebut tidak boleh melebihi 150 sentimeter.

Paket EMS yang dikirim dalam Federasi Rusia mungkin memilikinya Batas berat 31,5 kg, namun batasan lain berlaku untuk pengiriman ke negara lain. Jadi, parsel dengan berat hingga 20 kg (dengan daftar lengkap negara dapat ditemukan di situs web Russian Post).

Paket hingga 10 kg diizinkan untuk dikirim ke Negara Bagian Caicos, Turki, Gambia, Kuba, dan Kepulauan Cayman. Untuk negara lain, berat paket dibatasi hingga 30 kg.

Cara menghitung pengiriman EMS

Tergantung pada tujuannya, harga pengiriman ems akan berbeda: semakin jauh pengiriman dilakukan, semakin mahal biaya layanannya. Anda dapat menghitung biaya pengiriman pasti di situs web Russian Post menggunakan layanan khusus.

Selain itu, dengan biaya tambahan, pengirim dapat mengatur layanan tambahan:

• Pemberitahuan SMS tentang pengiriman parsel ke penerima;
• inventaris konten;
• indikasi nilai yang dinyatakan;
• pembayaran parsel oleh penerima secara tunai pada saat pengiriman.

Berdasarkan ini, saat mengirim EMS, pengiriman dapat dihitung dengan akurasi beberapa rubel.

Pengemasan pengiriman EMS

Paket harus dikemas dengan benar sebelum dikirim: proses ini memerlukan kepatuhan aturan tertentu.

Namun beberapa nuansa tetap tergantung pada kebijaksanaan pengirim, misalnya pilihan kemasan. Pengirim dapat mengemas parsel dalam wadah lunak, karton, kotak kayu atau kayu lapis, atau wadah polimer apa pun.

Kemungkinan dampak mekanis pada kargo harus diperhitungkan, sehingga kemasan harus dipilih agar barang berharga tidak rusak selama pengiriman. Namun cara pengemasan saat dikirim ke luar negeri tidak boleh menghilangkan kesempatan petugas bea cukai untuk memeriksa muatan.

Sebaiknya lindungi juga barang-barang rapuh dan berharga dengan membungkusnya dengan bahan kemasan yang sesuai, sementara kontak dengan dinding kemasan keras dan benturan pada barang tersebut harus dihindari.

Jika cairan yang dikirim harus dikemas sedemikian rupa sehingga pada saat pengiriman isinya tidak bocor karena tekanan mekanis. Disarankan untuk melapisi wadah berisi cairan dengan bahan penyerap agar cairan dapat terserap olehnya jika terjadi. kerusakan pada kemasan utama,

Zat bubuk mempunyai aturan tersendiri. Oleh karena itu, bubuk pewarna kering sebaiknya dikirim hanya dalam kotak logam tertutup, yang selanjutnya ditempatkan dalam kotak tahan lama. Kotak tersebut harus berisi bahan pelindung yang sesuai di dalamnya.

Bagaimana mengatur pengiriman ekspres

Pengiriman EMS diproses di kantor pos. Prosedur ini melibatkan pengisian dokumen menggunakan formulir berikut:

1. Label Alamat (Formulir E-1).
2. Formulir diperlukan ketika mengirimkan lebih dari 10 item yang dikemas secara individual sekaligus (F 103).
3. Pemberitahuan pabean barang (CN 23).
4. Pemberitahuan pabean untuk dokumen (CN 22).

Dua dokumen terakhir diisi untuk pengiriman ke negara bagian lain.

Pelacakan paket EMS

Pengiriman EMS, seperti parsel berharga, dapat dilacak menggunakan kode trek yang ditetapkan ke parsel saat pendaftaran. Layanan Pos Rusia akan membantu Anda mengetahui lokasi paket Anda: cukup masukkan kode trek paket di bidang yang sesuai untuk melihat lokasinya sekarang.

Pelacakan pengiriman ems ke negara lain dilakukan menggunakan pengidentifikasi yang berbeda dari kode trek untuk pengiriman di Federasi Rusia. DI DALAM pada kasus ini kode tersebut tidak hanya berisi angka, tetapi juga huruf alfabet Latin (kode digital hanya diberikan untuk paket yang dikirim di Rusia).

Surat kilat EMS adalah cara tercepat dan ternyaman untuk mengirimkan surat atau parsel ke seluruh Rusia dan luar negeri. Kurir akan mengambil kiriman di lokasi yang nyaman bagi Anda dan mengantarkannya ke rumah atau kantor penerima. Pengiriman ekspres terdaftar, pengiriman dan pengirimannya dapat dilacak menggunakan nomor trek.

Di kota-kota yang tidak memiliki layanan kurir EMS, Anda dapat mengirim dan menerima surat kilat melalui kantor Pos Rusia. Untuk menghitung waktu dan biaya pengiriman, serta mengetahui apakah pengiriman cepat, Anda dapat menggunakan atau .

Anda juga dapat mengetahui tarif pengiriman barang ekspres EMS:

Pembatasan

• Berat: hingga 31,5kg- di Rusia, hingga 20kg- ke Australia, Inggris, Argentina, Aruba, Bahrain, Bermuda, Vanuatu, Guyana, Gibraltar, Dominika, Israel, Spanyol, Kazakhstan, Malawi, Mongolia, Myanmar, Kaledonia Baru, Polandia, Suriah, Suriname, Trinidad dan Tobago, Ukraina, Khatulistiwa Guinea, hingga 10kg- ke Gambia, Kepulauan Cayman, Kuba, Turks dan Caicos, hingga 30kg- ke negara lain.
• Jumlah panjang dan keliling sisi terbesarnya tidak lebih dari 300 cm
• Panjang, lebar, tinggi – tidak lebih dari 150 cm

Bagaimana cara mengirim

1. Pastikan Anda tidak meneruskan apa pun
2. Jika Anda mengirim surat atau parsel kecil, kurir atau pegawai kantor pos akan memberi Anda ( ukuran maksimum- 60 × 70 cm). Atau Anda dapat mengemas kiriman sendiri sesuai.
3. atau memberikan kiriman kepada karyawan.
4. Untuk menjadwal ulang atau membatalkan panggilan kurir, hubungi layanan EMS 8 800 200 50 55.
5. Untuk memesan layanan tambahan dengan nilai yang dinyatakan, cash on delivery, inventaris lampiran atau notifikasi SMS, hubungi kurir atau pegawai kantor pos.
6. Simpan cek dengan nomor pelacakan yang dikeluarkan oleh pegawai kantor pos atau salinan formulir alamat yang dikeluarkan oleh kurir.

Bagaimana untuk mendapatkan

1. Kiriman dapat diterima oleh penerima (dengan menunjukkan kartu identitas) atau wakilnya yang sah (dengan menunjukkan surat kuasa yang diaktakan).
2. Pada hari pengiriman, kurir akan menghubungi penerima.
3. Jika penerima tidak dapat dihubungi atau dia tidak ada di sana, kurir akan meninggalkan pemberitahuan di kotak surat.
4. Penerima dapat menyetujui waktu pengiriman yang tepat dengan menghubungi layanan EMS 8 800 200 50 55, atau mengambil barang dari kantor pos.
5. Anda dapat memesan pengiriman ke alamat lain yang sama lokalitas, ini akan menambah 2 hari untuk pengiriman.

Layanan tambahan

• Deskripsi lampiran. Anda akan menerima konfirmasi isi parsel dan tanggal pengirimannya, yang disertifikasi oleh petugas pos.
• IKAN KOD. Untuk menerima paket, penerima harus membayar jumlah yang Anda tentukan. Jumlah cash on delivery tidak boleh melebihi jumlah nilai yang dinyatakan.
• Nilai yang disebutkan. Paket Anda diasuransikan. Jika terjadi sesuatu pada paket tersebut, Anda akan dapat menerima kompensasi penuh atau sebagian. Jumlah maksimum Nilai yang dinyatakan untuk paket EMS adalah 50.000 rubel.
• pemberitahuan SMS tentang kedatangan kiriman di departemen dan pengiriman ke penerima. Hanya untuk paket di Federasi Rusia.