Standar dasar manajemen proyek dan negara berkembang. Asosiasi Manajemen Proyek Internasional

Jika tugas optimalisasi kegiatan muncul, maka persoalan kepatuhan terhadap standar muncul dengan sendirinya. Ini adalah kebutuhan langsung dari bisnis yang secara aktif menggunakan metode manajemen proyek. Manajer proyek tidak kalah tertariknya dengan orang lain dalam mengkonfirmasi pengalaman profesionalnya kepada rekan kerja dan pemberi kerja. Dia ingin membuktikan pengetahuan dan keterampilannya sebagai seorang profesional PM dan mendapatkan bayaran untuk itu. Dalam hal ini, standar manajemen proyek sangat penting. Memang, berdasarkan mereka, Anda dapat menjalankan aktivitas kerja Anda dan membuktikan profesionalisme Anda sendiri.

Standar

Standar dianggap sebagai norma dan contoh objek yang sebanding dengan fenomena serupa lainnya. Standar juga dapat disebut sebagai dokumen yang menetapkan aturan, norma, dan persyaratan yang ditetapkan yang memungkinkan untuk menilai kepatuhannya dalam aktivitas kerja. Hanya ada perbedaan penting antara definisi pertama dan kedua. Yang pertama sesuai dengan cita-cita, sedangkan yang kedua hanya berisi rekomendasi bagaimana mendekatinya.

Berbagai praktik desain telah dilakukan di seluruh dunia selama lebih dari setengah abad. Oleh karena itu, jutaan prosedur seperti ini telah dilakukan, termasuk prosedur yang menggunakan solusi unik untuk berbagai masalah. Sehubungan dengan ini, timbul kebutuhan untuk mensistematisasikan proses ini, generalisasi dan penyatuannya. Oleh karena itu, seiring waktu, ini menjadi cabang manajemen yang terpisah, di mana berbagai metodologi dan standar manajemen proyek muncul.

Pertama, perlu didefinisikan terminologi dan konsep umum sehingga nantinya dapat memperoleh dan menggeneralisasi persyaratan pekerjaan dan kualitasnya. Pengembangan berbagai proyek dilakukan. Berdasarkan hal ini, masuk akal jika ada kebutuhan untuk menentukan dengan tepat kualitas dan keterampilan apa yang dibutuhkan seseorang yang akan terlibat dalam manajemen proyek, dan langkah apa yang harus diambilnya untuk menjadi manajer yang sukses.

Jenis standar

Oleh karena itu, perlu dibentuk lembaga-lembaga yang mempelajari manajemen di bidang ini. Mula-mula semuanya dilakukan di tingkat nasional, kemudian internasional. Dengan demikian, lembaga-lembaga tersebut mengumpulkan, mengumpulkan, dan menyusun pengalaman untuk memahami secara pasti bagaimana mengelola suatu proyek sehingga membuahkan hasil yang spesifik. Untuk menentukan standar manajemen proyek, praktik terbaik dianalisis dan disintesis. Untuk mencapai hal ini, dua komponen manajemen digunakan: obyektif dan subyektif. Artinya, proyek individu dan seluruh perusahaan dipertimbangkan bersama dengan persyaratan kualifikasi manajer proyek. Dengan demikian, solusi metodologis muncul yang memungkinkan:

1. Definisi dan pemahaman terminologi, subjek kegiatan di bidang ini dan peran semua peserta proyek.
2. Memastikan pengembangan spesialis dan manajemen yang mempraktikkan kegiatan dan meningkatkan hasil dan efektivitas proyek-proyek berikut.
3. Selama sertifikasi, pertama-tama, kualifikasi para profesional dinilai dan dikonfirmasi, dan kedua, praktik yang digunakan oleh karyawan ini dinilai.

Standar dapat dibagi menjadi empat jenis: internasional, nasional, industri dan perusahaan.

PMI Institute dan standarnya

Perkembangan teknologi manajemen proyek dimulai di Amerika pada tahun enam puluhan. Hal ini dipengaruhi oleh banyak faktor, yang utama adalah munculnya zaman atom, persaingan dengan Uni Soviet dalam eksplorasi ruang angkasa, dan penciptaan strategi pertahanan baru. Ini adalah masa perubahan besar, dan kebutuhan untuk membangun manajemen proyek dan menciptakan model universal untuk hal ini tidak dapat disangkal. Oleh karena itu, pada tahun 1969, organisasi nirlaba pertama Project Management Institute didirikan di AS, yang mengembangkan standar. Manajemen proyek berdasarkan standar PMI dilakukan di seluruh dunia dan mempekerjakan lebih dari tiga juta profesional di bidang ini.

Dengan demikian, standar dasar dibuat berdasarkan metode manajemen sebagai sistem pengalaman umum dari semua proyek yang berhasil dilaksanakan, yang dipelajari secara teratur oleh staf lembaga. dan telah menjadi standar nasional dalam manajemen proyek di Amerika. Produktivitas dan keberhasilan standar ini telah membawanya dari tingkat nasional ke tingkat internasional. Jadi, pada saat ini Manajemen proyek berdasarkan standar PMI PMBOK digunakan oleh perusahaan di seluruh dunia. Selain itu, versi baru dari standar ini terus dikembangkan, berdasarkan sintesis reguler dari praktik terbaik dan pengetahuan teoretis.

Model interaksi antara proses manajemen proyek

Teori manajemen proyek menjadi dasar panduan PMBOK. Hal ini dibangun berdasarkan aspek-aspek kunci dari model proses dan memperhitungkan seluruh tahapan, selain itu juga memperhitungkan semua bidang fungsional pengetahuan yang berkaitan dengan zona pengelolaan dan interaksinya dengan objek penelitian. Tempat penting dalam standar ditempati oleh rencana pengelolaan. Sebelum edisi pertama terbit, institut menghabiskan dua puluh tahun mengumpulkan informasi dan informasi yang diperlukan. Dan sudah pada tahun 1986, PMI menerbitkan panduan pertama berdasarkan penelitiannya, yang terus diperbarui dengan mempertimbangkan tren modern. Saat ini, sudah ada lima publikasi berbeda yang berhasil membantu pengembangan bisnis dan mewakili standar manajemen proyek nasional Amerika.

standar ISO

Tentu saja, ada banyak standar di dunia yang sudah mencapai tingkat global. Dan masing-masing dari mereka terlibat dalam persaingan sengit untuk mendapatkan posisi pemimpin. teknologi desain pengelolaan. Ada perkembangan yang konstan di pasar sertifikasi dan layanan konsultasi. Hal ini menunjukkan prospek ke arah ini. Dan bagian terbesar dari pasar ini dapat ditempati oleh perusahaan yang akan mendapatkan otoritas di semua tingkatan - mulai dari profesional hingga global. Dialah yang akan melatih dan mensertifikasi para profesional, yang pada akhirnya berkembang atas biaya mereka.

Merupakan yang tertua dan terkuat organisasi Internasional, bergerak dalam standardisasi hampir semua bidang bisnis dan teknologi. Karena perusahaan ini adalah pemimpin dalam standardisasi di tingkat global, perusahaan berhak untuk memperkenalkan standar baru apa pun ke dalam sistem secara keseluruhan, yang sebenarnya merupakan perbedaan utama perusahaan ini dari perusahaan lain. Ia mampu menyediakan saluran promosi yang sempurna, karena ia bekerja sama dengan sisi birokrasi di hampir semua negara bagian. Faktanya adalah standar manajemen proyek ISO 21500:2012 yang dikeluarkan oleh perusahaan ini memiliki peluang untuk menjadi pemimpin. Ini adalah panduan utama manajemen proyek di sebagian besar negara di dunia.

Perbedaan ISO 21500:2012 dan PMBOK

ISO menciptakan standar manajemen pertama pada tahun 2003. Isinya adalah prinsip-prinsip panduan dasar yang dapat menjamin kualitas proyek. Meskipun ada rencana perusahaan untuk mendistribusikan dokumen tersebut secara massal, hal itu tidak terwujud. Oleh karena itu, pada tahun 2012, ISO mengembangkan dokumen baru bekerja sama dengan PMI. Standar manajemen proyek kini menjadi serupa dengan pesaingnya dalam banyak aspek. Hal ini terutama dinyatakan dalam menjaga konsistensi dan kelengkapan produk.

Fitur utama dari standar ini adalah sebagai berikut:

• mengidentifikasi cara optimal untuk melaksanakan suatu proyek, terlepas dari spesifikasinya;
• menyusun gambaran keseluruhan yang dapat dipahami oleh semua peserta proyek, menunjukkan prinsip-prinsip dan mekanisme pengelolaan yang efektif;
• menyediakan kerangka kerja untuk meningkatkan praktik desain;
• merupakan dasar yang menyatukan standar di semua tingkatan di bidang manajemen proyek.

Ternyata kedua standar ini sangat mirip isinya. Analisis paling lengkap tentang perbedaan antar proyek disusun oleh ilmuwan Polandia Stanislav Hasik, menyoroti semua perbedaan dalam standardisasi manajemen proyek.

Arah Standardisasi ICB IPMA

Asosiasi Manajemen Proyek Internasional IPMA didirikan di Swiss pada tahun 1965. Tujuan utama pendidikannya adalah untuk bertukar pengalaman antara manajer proyek dari berbagai negara. Dan pada tahun 1998 mereka menetapkan konsep tersebut staf profesional di bidang proyek. Artinya, sistem ini seharusnya sudah mendapat standar yang menjadi dasar dilakukannya sertifikasi kompetensi dokter spesialis. Dengan demikian, standar ICB dikembangkan berdasarkan akumulasi pengalaman dan mempertimbangkan persyaratan kompetensi nasional sebagian besar negara Eropa. Pada saat yang sama, model sertifikasi empat tingkat telah disetujui.

Berbeda dengan manajemen proyek dan internasional yang telah dijelaskan, ICB IPMA didasarkan pada penataan pengalaman, pengetahuan dan keterampilan para pemimpin di bidang manajemen proyek. Tujuan utamanya adalah untuk menetapkan persyaratan kompetensi spesialis PM yang diterima secara umum secara internasional. Saat ini sudah ada edisi ketiga yang didalamnya terdapat 46 unsur yang dikumpulkan dalam tiga kelompok: kompetensi teknis, perilaku, dan konsensus. Yang terakhir ini dinyatakan dalam kemampuan manajer untuk membangun strategi yang efektif dengan partisipasi semua pihak yang berkepentingan.

Simbol skema berbentuk mata juga dikembangkan. Semua grup terdaftar di sana. Panduan ini tidak memuat penjelasan spesifik mengenai metode, proses atau alat untuk kegiatan pengelolaan. Namun metodologinya menunjukkan cara mendekati pengetahuan, keterampilan, dan komunikasi dengan benar. Namun dengan bantuannya, Anda dapat menentukan seberapa siap pelamar peran manajer PM untuk memulai tugasnya dan di bidang apa yang masih perlu dikembangkan.

Dari sini ternyata standar-standar ini sangat berbeda, dan oleh karena itu pendekatan terhadap sertifikasi juga berbeda. Sertifikasi PMI memungkinkan Anda memperoleh gelar PMP, dan standar manajemen proyek internasional juga sama pada kasus ini. Anda bisa mendapatkan sertifikat di negara kami di ibu kota dan St. Petersburg. Ada tiga tahap yang harus diselesaikan yaitu wawancara, ujian, dan prakualifikasi.

Jika kita mengambil fungsi sensitif dari sistem sebagai dasar, maka dalam kasus metode Amerika, orientasinya adalah pada satu set pengetahuan dan konsep. Namun IPMA mengevaluasi kualitas bisnis dan pribadi pelamar.

Standar PRINCE 2

Standar manajemen proyek nasional lainnya, PRINCE 2, dikembangkan di Inggris dan saat ini digunakan di seluruh dunia. Namun ia tidak mampu bersaing dengan kepemimpinan Amerika, karena ia mewakili metodologi swasta untuk jenis proyek tertentu. Hal ini didasarkan pada instruksi yang jelas, yang implementasinya menjamin keandalan implementasi proyek yang efektif. Meskipun cakupan standar yang dikembangkan di Inggris terbatas, standar ini masih diterapkan secara luas. Ini digunakan dalam desain TI, dalam pengembangan dan peluncuran produk baru, di sektor perumahan, di bidang teknik, dan di sektor publik.

Metodologinya mencakup antara lain sektor pondasi, rencana, organisasi, kualitas dan risiko. Saat menerapkan standar kualitas manajemen proyek ini, perlu untuk terus memantau dengan cermat serangkaian topik tertentu dan mengikuti teknologi, yang dijelaskan dengan sangat rinci dan mendalam dalam metodologi. Ada penyesuaian terus-menerus terhadap lingkungan proyek, pembuatan produk manajemen, dan dukungan dokumentasinya. Sebanyak tujuh prinsip, tema dan proses yang digunakan. Hal ini memungkinkan kami mencapai standar kualitas tertentu untuk proyek. Namun ada juga kekurangannya - tidak ada penjelasan mengenai pengelolaan pasokan kontak, pemangku kepentingan, dan sejumlah proses lain yang dijelaskan dalam standar manajemen proyek internasional Amerika.

Praktek seleksi dan penerapan standar bersama

Ada juga standar nasional Rusia yang mencakup manajemen proyek. Faktanya adalah banyak perusahaan lebih memilih menggunakan standar asing untuk sertifikasi dan pengelolaan proyek mereka. Tapi diwaktu yang sama berbagai gost dikembangkan baik untuk masing-masing perusahaan maupun standar internasional.

Adapun kombinasi standar, dalam banyak kasus tidak mungkin dilakukan tanpanya. Misalnya, perusahaan yang menggunakan standar bahasa Inggris memerlukan metodologi tambahan yang serupa dengan PMBOK. Pada gilirannya, hanya menggunakan standar Amerika menyebabkan kurangnya metode lokal. Namun ISO atau analognya - standar manajemen proyek GOST R ISO 21500-2014 - mampu menetapkan persyaratan singkat, tanpa disesuaikan dengan persyaratan perusahaan tertentu. Secara umum, penerapan metodologi apa pun memerlukan adaptasi terhadap budaya manajemen organisasi tempat metodologi tersebut digunakan.

Kesimpulan

Setelah menganalisis hampir semua standar utama manajemen proyek internasional, kita dapat dengan aman mengatakan bahwa standar domestik tidak dapat diterapkan dalam praktik tanpa tambahan dari luar negeri. Pada gilirannya, standar dunia memerlukan optimalisasi dan penyesuaian mentalitas dan sistem manajemen di negara kita. Oleh karena itu, satu-satunya hal yang dapat kami andalkan adalah bahwa kami akan segera memiliki standar domestik yang lebih baik yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis dan manajemen proyek. Namun hingga hal tersebut terjadi, perlu adanya perpaduan berbagai standar di bidang manajemen proyek untuk memperoleh hasil yang efektif dari pekerjaan para profesional PM.

Garis Dasar Kompetensi Internasional dari Asosiasi Manajemen Proyek Internasional (ICB IPMA) adalah standar yang menjelaskan persyaratan internasional untuk kompetensi spesialis manajemen proyek (PM), yang dikembangkan oleh Asosiasi Manajemen Proyek Internasional.

Asosiasi Manajemen Proyek Internasional (IPMA) terdaftar di Swiss sebagai organisasi nirlaba organisasi profesional, yang fungsi utamanya adalah untuk mendorong pembangunan dan aplikasi yang luas dalam praktik metode dan sarana PM di berbagai negara di dunia.

IPMA didirikan pada tahun 1965 sebagai forum pertukaran pengalaman antar manajer proyek yang bekerja di berbagai negara di dunia. Pada tahun 1967, Kongres Internasional IPMA pertama diadakan di Wina. Anggota IPMA sebagian besar adalah asosiasi PM nasional. Saat ini, asosiasi tersebut mencakup 55 negara.

Tujuan

Pada tahun 1998, pada kongres Dewan Delegasi IPMA, konsep sistem sertifikasi internasional universal untuk profesional PM disetujui. Untuk memecahkan masalah sertifikasi profesional Yang dibutuhkan adalah standar yang menetapkan norma dan persyaratan yang akan menentukan tingkat kompetensi yang diperlukan untuk sertifikasi. Persyaratan tersebut ditentukan dengan mensistematisasikan pengalaman yang dikumpulkan hingga saat itu di bidang PM dan dijelaskan dalam ICB.

ICB dibentuk berdasarkan persyaratan kompetensi nasional (National Competence Baseline, NCB, NTK) dari asosiasi PM nasional berikut: APM (Inggris Raya), VZPM (Swiss), GPM (Jerman), AFITEP (Prancis).

Pada tahun 1998, IPMA menyetujui sistem ratifikasi untuk program sertifikasi empat tingkat (4-LC - Sertifikasi Empat Tingkat), yang menerima ketenaran di seluruh dunia. Sejak tahun 1999, program sertifikasi internasional mulai dilaksanakan.

Penyusun ICB menekankan bahwa ini bukanlah buku teks atau kumpulan resep. Membuka jalan menuju pengetahuan, pengalaman dan penguasaan individu di bidang PM, menggambarkannya secara terstruktur. Tujuan utama standar ICB IPMA mendefinisikan persyaratan internasional untuk kompetensi spesialis PM dan menjadi dasar sertifikasi profesional mereka. ICB IPMA adalah dasar dari semua program sertifikasi asosiasi nasional dan pusat sertifikasinya.

ICB IPMA edisi saat ini adalah 3.0 yang diperkenalkan pada Maret 2006 menggantikan edisi 2.0 yang berlaku sejak tahun 1999.

Struktur

Struktur ICB didasarkan pada apa yang disebut diagram kompetensi “Mata”, yang menampilkan seluruh rangkaian elemen PM yang dilihat oleh manajer proyek (PM) ketika menilai situasi tertentu (Gbr. 1).

Beras. 1. Bagan Kompetensi Mata ICB

ICB memuat uraian tentang tiga kelompok kompetensi atau unsur kompetensi:

1. Kompetensi Teknis - dimaksudkan untuk menggambarkan elemen mendasar kompetensi yang menjadi ciri esensi manajemen proyek, misalnya, “Pengadaan dan Manajemen Kontrak.”
2. Kompetensi perilaku dimaksudkan untuk menggambarkan unsur-unsur yang menjadi ciri kepribadian dan perilaku seorang spesialis dari sudut pandang kompetensinya di bidang manajemen proyek, misalnya “Konflik dan krisis”.
3. Kompetensi kontekstual - dimaksudkan untuk menggambarkan elemen yang terkait dengan lingkungan proyek. Area ini mencakup elemen kompetensi yang mencirikan kemampuan manajer proyek untuk berfungsi dalam organisasi yang berfokus pada proyek, termasuk kemampuan membangun hubungan dengan manajer lini, misalnya, “Implementasi portofolio proyek dan program.”

Dengan demikian, standar ICB menggambarkan total 46 kompetensi yang disusun menjadi tiga kelompok kompetensi.

Deskripsi Singkat

Uraian masing-masing 46 unsur kompetensi ICB memuat:

1. judul;
2. karakteristik konten;
3. kemungkinan langkah teknologi (minimum) dari proses manajemen;
4. topik pengenalan kompetensi;
5. kriteria untuk menilai pengalaman yang diperlukan untuk sertifikasi spesialis di setiap tingkat;
6. indikasi hubungan dengan unsur kompetensi lainnya.

ICB mencakup 20 elemen kompetensi teknis (Tabel 1).

Tabel 1. Unsur Teknis Kompetensi ICB

ICB mencakup 15 elemen perilaku kompetensi (Tabel 2).

Meja 2. Elemen Perilaku Kompetensi ICB

ICB mencakup 11 elemen kompetensi kontekstual (Tabel 3).

Tabel 3. Elemen kontekstual kompetensi ICB

Namun, manual ICB tidak memuat penjelasan tentang metode, alat, metode tertentu. Ini berisi deskripsi bidang studi, pendekatan metodologis untuk mendefinisikan masalah, dan, jika bersifat ilustratif, beberapa contoh metode. Metode dan alat dapat ditentukan oleh organisasi itu sendiri. Manajer proyek harus memilih metode dan alat yang sesuai dengan situasi spesifik selama manajemen proyek.

ICB juga mencakup istilah dan konsep utama, tujuan, ringkasan praktik terbaik dalam PM, keterampilan, fungsi, proses, metode, teknologi dan alat yang umum digunakan dalam PM, serta pengetahuan khusus tentang inovasi dan penerapannya dalam masing-masing proyek. manajemen. . ICB disajikan dalam tiga bahasa: Inggris, Jerman dan Perancis.

Nilai praktis dari standar ICB adalah:

• dasar gambaran kompetensi spesialis PM secara umum;
• landasan metodologis (“kerangka kerja”) yang memungkinkan untuk membuat model kompetensi spesialis PM untuk berbagai negara, bidang studi dan organisasi tertentu;
• sumber pengembangan berbagai Program edukasi pelatihan spesialis manajemen proyek, pelatihan lanjutan dan pengembangan kompetensi di bidang manajemen proyek dan kegiatan proyek perusahaan.

Panduan untuk Badan Pengetahuan Manajemen Proyek

Panduan Badan Pengetahuan Manajemen Proyek (PMBOK®) adalah standar nasional Amerika yang berisi pengetahuan profesional pada proses manajemen proyek. Standar ini dikeluarkan oleh Project Management Institute (PMI - Project Management Institute), yang berlokasi di Pennsylvania, AS. Terjemahan resmi ke dalam bahasa Rusia dilakukan oleh kantor perwakilan PMI di Rusia.

Tujuan

PMBOK® mengandung pedoman untuk pengelolaan proyek terpisah, berdasarkan praktik terbaik dan praktik terbaik dari spesialis dalam manajemen proyek. Panduan ini mendefinisikan aspek-aspek kunci dari manajemen proyek dan menjelaskan siklus hidup manajemen proyek dan proses terkait.

PMBOK® merupakan standar universal dan dapat digunakan sebagai dasar materi referensi dalam manajemen proyek untuk pengembangan profesional dan program sertifikasi. Selain itu, standar ini dapat dijadikan dasar dan disesuaikan dengan kebutuhan kegiatan proyek di organisasi mana pun yang melaksanakan proyek.

PMBOK® edisi pertama diterbitkan pada tahun 1986 dan telah melalui beberapa edisi.

PMBOK® direvisi pada tahun 1996 dan PMBOK® Guide 2000 dirilis pada tahun 2000, yang dianggap sebagai edisi kedua dari standar tersebut.

Pada tahun 2004, PMI merilis kreasi berikutnya, PMBOK® Guide Edisi Ketiga, yang menjadi distribusi terbesar dari kumpulan pengetahuan manajemen proyek PMI.

Pada tanggal 31 Desember 2008, versi baru metodologi ini dirilis - PMBOK® Edisi Keempat, yang, seperti pendahulunya, direvisi secara rinci dan pada dasarnya menjadi edisi revolusioner yang sama.

Versi standar saat ini (pada saat penulisan), PMBOK® Edisi Kelima, dirilis pada Januari 2013.

Tanggal rilis untuk PMBOK® Guide Edisi Keenam belum diketahui, namun kemungkinan besar PMI akan merilis standar ini pada tahun 2016, karena PMBOK® diperbarui secara berkala setiap empat tahun.

Struktur

Edisi kelima standar PMBOK® menyoroti beberapa elemen penting.

Pertama, objek utama standardisasi diidentifikasi - proyek, serta hubungan antara proyek, program, portofolio, dan kegiatan operasional.

Kedua, siklus hidup proyek yang khas dijelaskan (Gbr. 2) dan pengaruh kebijakan organisasi terhadap kegiatan proyek.

Beras. 2. Siklus hidup sesuai dengan standar PMBOK® edisi kelima

Ketiga, standar PMBOK® edisi kelima menjelaskan teknologi manajemen proyek melalui penunjukan kelompok proses manajemen (lima kelompok ditunjuk) dan area fungsional (sepuluh area diidentifikasi).

Terakhir, lampiran standar ini menguraikan keterampilan kualitas lunak yang penting bagi kinerja manajer proyek. Keterampilan ini meliputi:

• kepemimpinan;
• membangun tim;
• motivasi;
• komunikasi;
• dampak;
• membuat keputusan;
• kesadaran politik dan budaya;
• Perundingan;
• membangun hubungan saling percaya;
• Manajemen konflik;
• pendampingan;

Semua kualitas di atas dapat membantu seorang manajer menerapkan proses manajemen proyek secara efektif.

Deskripsi Singkat

Menurut PMBOK®, sebuah proyek dilaksanakan melalui integrasi beberapa proses manajemen utama. Standar ini berisi lima kelompok proses yang mendefinisikan esensi manajemen:

1. inisiasi;
2. perencanaan;
3. eksekusi;
4. pengendalian (controlling);
5. penyelesaian (penutupan).

Lima kelompok proses membahas sejumlah bidang pengetahuan. PMBOK® Edisi ke-5 menyoroti sepuluh bidang utama:

1. Manajemen Integrasi Proyek - mencakup proses dan aktivitas yang diperlukan untuk mendefinisikan, memperjelas, menggabungkan, mengintegrasikan, dan mengoordinasikan berbagai proses manajemen proyek;
2. manajemen ruang lingkup proyek (Manajemen Lingkup Proyek) - mencakup proses yang memastikan penyertaan dalam proyek pekerjaan-pekerjaan utama (itu dan hanya itu) yang diperlukan untuk keberhasilan penyelesaian proyek;
3. manajemen waktu proyek (Manajemen Waktu Proyek) - mencakup proses yang memastikan penyelesaian proyek tepat waktu;
4. manajemen biaya proyek (Manajemen Biaya Proyek) - menggabungkan proses pengelolaan biaya dan memastikan penyelesaian proyek sesuai anggaran yang disetujui;
5. manajemen mutu proyek (Manajemen Mutu Proyek) - mencakup proses dan tindakan organisasi pelaksana, kebijakan mutu dan dilakukan melalui sistem manajemen mutu yang menyediakan aturan dan prosedur tertentu, serta tindakan untuk perbaikan berkelanjutan dari proses yang dilakukan jika diperlukan sepanjang proyek;
6. manajemen sumber daya manusia proyek (Manajemen Sumber Daya Manusia Proyek) - mencakup proses pengorganisasian, pengelolaan, dan kepemimpinan tim proyek;
7. manajemen komunikasi proyek (Manajemen Komunikasi Proyek) - mencakup proses yang diperlukan untuk pembuatan, pengumpulan, distribusi, penyimpanan, penerimaan dan penggunaan informasi proyek secara tepat waktu;
8. manajemen risiko proyek (Manajemen Risiko Proyek) - mencakup proses yang diperlukan untuk meningkatkan kemungkinan terjadinya dan dampak peristiwa yang menguntungkan dan mengurangi kemungkinan terjadinya dan dampak peristiwa yang tidak menguntungkan selama pelaksanaannya;
9. Manajemen Pengadaan Proyek - mencakup proses pembelian atau perolehan produk, layanan, atau hasil yang diperlukan yang dihasilkan di luar organisasi proyek;
10. Manajemen Pemangku Kepentingan Proyek - mencakup proses yang diperlukan untuk mengidentifikasi individu (atau organisasi) yang dapat mempengaruhi atau dipengaruhi oleh proyek; dan juga mencakup proses-proses yang diperlukan untuk mengembangkan strategi pengelolaan yang dapat diterima untuk melibatkan individu (atau organisasi) tersebut dalam proyek.

Setiap bidang pengetahuan mencakup proses-proses itu dan hanya proses-proses itu, yang implementasinya memungkinkan implementasi konten yang disepakati dalam jangka waktu yang ditentukan dan dalam anggaran yang dialokasikan. Hasilnya, perpotongan lima kelompok proses dan sepuluh bidang pengetahuan menciptakan 47 proses yang dapat diterapkan oleh tim manajemen selama implementasi proyek. Uraian setiap proses mengandung empat elemen kunci: masukan, keluaran, alat dan metode, langkah-langkah prosedural (teknik, instruksi) untuk melaksanakan proses. Semua proses mengandung elemen-elemen yang terdaftar, yang memungkinkan Anda tidak hanya memahami metodologi manajemen, tetapi juga menerapkan teknik manajemen proyek tertentu yang telah mendapatkan kepercayaan di kalangan profesional manajemen proyek.

Nilai praktis dan fitur aplikasi

Standar tersebut dapat digunakan sebagai dasar untuk menyatukan kegiatan desain suatu organisasi. Hal ini juga dapat berguna dalam mengatur komunikasi proyek, membangun kosa kata umum dan pendekatan umum terhadap manajemen proyek. Selain itu, ada beberapa batasan standar yang perlu dipertimbangkan.

Penekanan dalam standar PMBOK® adalah pada proses pengelolaan, yang sedapat mungkin disatukan dan tidak dikaitkan dengan bidang studi tertentu.

Standar ini merupakan standar nasional AS dan difokuskan terutama pada penerapan proses manajemen secara spesifik di suatu negara.

Gost R 54 869-2011 “Manajemen proyek. Persyaratan untuk manajemen proyek"

GOST R 54 869 menetapkan persyaratan untuk proses manajemen proyek dari awal hingga selesai. Standar ini bersifat universal untuk semua bidang studi dan berisi persyaratan yang dapat diterapkan baik oleh individu maupun badan hukum untuk proyek apa pun (berdasarkan jenis, jenis, kompleksitas, dll.).

Tujuan

GOST R 54 869 menetapkan persyaratan manajemen proyek untuk memastikan pencapaian tujuan proyek secara efektif. Persyaratan yang ditentukan dalam standar berlaku untuk mengatur segala jenis kegiatan proyek, meningkatkan efisiensinya, meningkatkan proses manajemen proyek, serta untuk menilai kepatuhan masing-masing kegiatan proyek dengan persyaratan yang ditentukan dalam standar.

Standar ini disetujui pada tanggal 9 Januari 2013. Pada saat penulisan, tidak ada versi lain yang tersedia.

Struktur

GOST R 54 869 adalah gambaran umum tentang persyaratan yang direkomendasikan untuk manajemen proyek. Mereka dikelompokkan berdasarkan proses manajemen, di antaranya proses berikut ini dibedakan:

• inisiasi;
• perencanaan;
• organisasi eksekusi;
• pengendalian dan penyelesaian.

Selain bagian-bagian ini, GOST menawarkan istilah dan definisinya sendiri terkait dengan bidang manajemen proyek, serta penjelasan tentang aspek-aspek tertentu dalam pengorganisasian proses manajemen proyek itu sendiri. Lampiran menguraikan konsep dasar manajemen proyek dan hubungannya.

Deskripsi Singkat

GOST R 54 869 berisi sejumlah bagian utama, yang masing-masing menjelaskan persyaratan untuk proses kontrol individual:

1. Proses inisiasi proyek adalah pembukaan resmi proyek.
2. Proses perencanaan proyek - deskripsi gambaran hasil yang paling mungkin dari tindakan manajemen proyek. Proses perencanaan mencakup proses perencanaan untuk masing-masing area proyek:
   • perencanaan ruang lingkup proyek - menentukan persyaratan proyek dan ruang lingkup pekerjaan proyek;
   • mengembangkan jadwal - menentukan tanggal mulai dan berakhirnya proyek, peristiwa penting, tahapan dan proyek secara keseluruhan;
   • merencanakan anggaran proyek - menentukan urutan dan volume penyediaan sumber daya keuangan untuk proyek;
   • perencanaan personel proyek - menentukan prosedur untuk menyediakan proyek dengan sumber daya manusia;
   • perencanaan pengadaan dalam proyek - menentukan prosedur dan ruang lingkup penyediaan proyek dengan produk dan layanan yang dibeli dari pihak ketiga;
   • perencanaan respons risiko - mengidentifikasi risiko utama proyek dan cara mengatasinya;
   • merencanakan pertukaran informasi dalam proyek - menentukan prosedur pertukaran informasi antara orang-orang yang berpartisipasi dalam pelaksanaan proyek dan tertarik dengan hasil proyek;
   • merencanakan manajemen perubahan dalam proyek - menentukan urutan pekerjaan dengan perubahan dalam proyek.
3. Proses pengorganisasian pelaksanaan proyek adalah pengorganisasian pelaksanaan proyek sesuai dengan rencana yang telah dikembangkan.
4. Proses pemantauan pelaksanaan proyek adalah memeriksa kesesuaian proses dan produk proyek dengan persyaratan yang ditetapkan.
5. Proses penyelesaian proyek adalah penutupan resmi proyek.
6. Persyaratan untuk mengelola dokumen proyek - Ketentuan Umum persyaratan aliran dokumen.

Selain bagian ini, GOST menjelaskan peran utama:

• pelanggan proyek - orang perseorangan atau badan hukum yang merupakan pemilik hasil proyek;
• manajer proyek - orang yang mengelola proyek dan bertanggung jawab atas hasil proyek;
• kurator proyek - orang yang bertanggung jawab untuk menyediakan sumber daya bagi proyek dan memberikan dukungan administratif, keuangan, dan lainnya untuk proyek tersebut;
• tim proyek - sekumpulan individu, kelompok, dan organisasi yang disatukan dalam struktur organisasi sementara untuk melaksanakan pekerjaan proyek.

Nilai praktis dan fitur aplikasi

Gost R 54 869-2011 dapat digunakan untuk menilai kepatuhan manajemen proyek dengan persyaratan yang ditetapkan dalam standar.

Pada saat yang sama, standar tersebut tidak memuat persyaratan yang wajib bagi siapa pun tipe tertentu proyek; tidak ada persyaratan untuk metode penerapan proses manajemen proyek, serta persyaratan untuk kegiatan pra-proyek dan pasca-proyek. Menurut GOST, objek utama standardisasi haruslah hasil (“keluaran”) dari proses manajemen proyek.

Persyaratan nasional untuk kompetensi spesialis manajemen proyek

Persyaratan nasional untuk kompetensi spesialis manajemen proyek (National Competence Baseline, NCB, NTK) - standar yang menjelaskan persyaratan nasional yang dikembangkan oleh Asosiasi Manajemen Proyek Rusia (SOVNET) berdasarkan standar ICB IPMA, dengan mempertimbangkan perkembangan yang dilakukan dan akumulasi pengalaman PM di Rusia.

Asosiasi Manajemen Proyek Nasional Rusia (SOVNET) didirikan pada akhir tahun 1990, dan pada bulan Februari 1991 menjadi bagian dari IPMA.

Tujuan

SOVNET, seperti asosiasi nasional lainnya, berdasarkan perjanjian bilateral dengan IPMA, menerima hak untuk melakukan sertifikasi independen terhadap manajer proyek di bawah naungan IPMA. Pada saat yang sama, SOVNET mengembangkan dan menyetujui dokumentasi rincinya sendiri untuk program sertifikasi dan Persyaratan Kompetensi Nasional (NTC, NCB). Ketika mengembangkan STC, asosiasi nasional diberikan kebebasan bertindak tertentu dengan mempertimbangkan karakteristik budaya nasional dan prestasi di bidang manajemen proyek.

Jadi, tujuan dari standar STC adalah, seperti ICB, standar ini mendefinisikan persyaratan internasional untuk kompetensi spesialis PM dan menjadi dasar untuk sertifikasi profesional mereka. STC adalah dasar dari program sertifikasi Rusia, yang dilaksanakan oleh pusat sertifikasi SOVNET-CERT dalam kerangka asosiasi nasional UE.

Edisi NTK saat ini adalah 3.0 yang mulai berlaku pada bulan September 2010 menggantikan edisi 2.0 yang berlaku sejak tahun 1999.

Struktur

Berdasarkan perkembangan dan pengalaman SOVNET, serangkaian kemungkinan proses manajemen proyek dipertimbangkan dalam kerangka sistem cybernetic kompleks yang aktif, termasuk objek, subjek, dan proses manajemen, yang disebut “model sistem manajemen proyek”.

Model sistem mewakili struktur yang runtuh (“pohon”), termasuk semua elemen manajemen proyek, yang dikelompokkan menjadi tiga blok: objek manajemen, subjek manajemen, proses manajemen. Semua elemen model ICB Eye sesuai dengan blok bernama model sistem manajemen proyek.

Dalam STC seluruh unsur kompetensi dikelompokkan sesuai dengan model sistem dan ICB menjadi empat kelompok sebagai berikut:

1. Kontrol objek dan kompetensi kontekstual.
2. Mata pelajaran kompetensi manajemen dan perilaku.
3. Proses manajemen dan kompetensi teknis.
4. Kompetensi dasar (umum).

Visualisasi model yang dihasilkan dapat dianalogikan dengan diagram kompetensi “Mata” ICB (Gambar 3) dan selanjutnya disebut dengan diagram kompetensi “Mata” NTK”.

Jumlah unsur kompetensi (kompetensi) pada kompleks ilmiah dan teknis adalah 55. Perbandingan isi uraian unsur kompetensi pada ICB dan kompleks ilmiah dan teknis dirangkum pada Tabel 4.

Tabel 4. Korelasi isi deskripsi kompetensi pada ICB dan STC

Dari unsur-unsur kompetensi tambahan tersebut, empat kompetensi dipisahkan menjadi kelompok kompetensi tersendiri yang disebut “Kompetensi Dasar (umum)”, yang diwakili oleh “Murid” pada diagram kompetensi “Mata” STC (Gbr. 3).

Beras. 3. Diagram kompetensi "Mata" NTC

Deskripsi Singkat

Kode ilmiah dan teknis menjelaskan 55 unsur kompetensi (kompetensi). Deskripsi setiap item meliputi:

1. definisi kunci - gambaran umum tentang kompetensi;
2. kumpulan pengetahuan - memungkinkan Anda menjelaskan lebih detail tujuan elemen kompetensi di PM;
3. langkah-langkah proses yang mungkin - serangkaian langkah teknologi minimum untuk menerapkan elemen kompetensi dalam proses manajemen proyek;
4. topik untuk dipelajari - bagian dari disiplin "Manajemen Proyek", yang menjelaskan rincian masalah yang berkaitan dengan elemen kompetensi yang dijelaskan;
5. kriteria penilaian kompetensi berdasarkan tingkat - kriteria penilaian yang diperlukan untuk sertifikasi spesialis di setiap tingkat;
6. koneksi utama - mencantumkan elemen kompetensi lain yang terkait erat dengan kompetensi yang dijelaskan.

Kompleks keilmuan dan teknis mencakup 10 unsur kompetensi yang termasuk dalam kelompok “Objek manajemen dan kompetensi kontekstual” (Tabel 5).

Tabel 5. Unsur-unsur yang termasuk dalam kelompok “Objek manajemen dan kompetensi kontekstual”

Kompleks keilmuan dan teknis mencakup 24 unsur kompetensi yang termasuk dalam kelompok “Mata pelajaran kompetensi manajemen dan perilaku” (Tabel 6).

Tabel 6. Unsur-unsur yang termasuk dalam kelompok “Mata pelajaran manajemen dan kompetensi perilaku”

STC mencakup 17 unsur kompetensi yang termasuk dalam kelompok “Proses manajemen dan kompetensi teknis” (Tabel 7).

Tabel 7. Elemen yang termasuk dalam kelompok “Proses manajemen dan kompetensi teknis”

Kompleks keilmuan dan teknis mencakup empat unsur kompetensi yang termasuk dalam kelompok “Kompetensi Umum” (Tabel 8).

Tabel 8. Unsur-unsur yang termasuk dalam kelompok “Kompetensi umum”

Namun, tingkat kerincian uraian unsur kompetensi dalam kode ilmiah dan teknis, serta dalam ICB, belum cukup untuk menerapkan ketentuan standar dalam praktik. Oleh karena itu, diasumsikan bahwa untuk penerapan praktis, ketentuan standar harus dilokalisasi, dan metode serta alat yang diperlukan dipilih atau dikembangkan berdasarkan kebutuhan proyek di bidang penerapan tertentu.

Nilai praktis dan fitur aplikasi

Nilai praktis dari standar NTK adalah:

• dasar untuk memastikan kesatuan terminologis dalam manajemen proyek di Rusia;
• sumber deskripsi sistematis dari suatu model yang memungkinkan seseorang mengidentifikasi potensi masalah manajemen proyek dan mengembangkan metode dan sarana untuk memecahkan masalah ini;
• dasar untuk menggambarkan kompetensi spesialis dengan mempertimbangkan praktik PM di Rusia;
• dasar metodologis yang memungkinkan untuk membuat model kompetensi spesialis PM untuk berbagai bidang studi dan organisasi tertentu di Rusia;
• sumber untuk pengembangan berbagai program pendidikan untuk melatih spesialis dalam manajemen proyek, pelatihan lanjutan dan pengembangan kompetensi di bidang manajemen proyek dan kegiatan proyek perusahaan di Rusia.

“Dalam hal konten dan kekayaan informasi, STC dalam bentuknya yang sekarang mewakili kumpulan pengetahuan Rusia, materi informasi tentang manajemen proyek dan dapat berfungsi sebagai panduan bagi dunia manajemen proyek, serta sebagai dasar untuk persiapan selanjutnya. standar nasional dan dokumen peraturan tentang manajemen proyek.”

Metodologi manajemen proyek tercermin dalam standar manajemen proyek. Saat ini, ada jenis standar berikut:

Internasional - standar yang telah memperoleh signifikansi internasional dalam proses pengembangannya atau dimaksudkan untuk penggunaan internasional;

Nasional - dibuat untuk digunakan dalam satu negara atau menerima status nasional dalam proses perkembangannya;

Publik - disiapkan dan diterima oleh komunitas spesialis;

Swasta - kumpulan pengetahuan yang dipromosikan untuk digunakan secara gratis oleh individu, perusahaan atau institusi;

Perusahaan - dirancang untuk digunakan dalam satu perusahaan atau dalam sekelompok perusahaan terkait.

Standar internasional adalah sistem lengkap yang mencakup, selain menjelaskan persyaratan manajemen proyek, pelatihan, pengujian, audit, konsultasi, dan elemen lainnya. Belum ada standar manajemen proyek internasional yang komprehensif, namun berikut ini adalah standar yang paling dikenal.

1. Badan Pengetahuan Manajemen Proyek (PMBOK1) dari American Project Management Institute (PMI). Standar ini diperbarui kira-kira setiap empat tahun. Salah satu edisi yang paling umum berasal dari tahun 2000, dan versi standar terkini, keempat, - Panduan PMBOK, Edisi ke-4 - dirilis pada akhir tahun 2008. Standar ini awalnya diadopsi oleh Standar Nasional Amerika Institute (ANSI) sebagai standar nasional di Amerika, dan kini telah mendapat pengakuan dunia.

3. Mengatasi masalah efisiensi manajemen proyek secara objektif mengungkapkan kebutuhan mendesak untuk mengembangkan sistem manajemen mutu proyek. Di mana arti khusus Seiring dengan persyaratan kualitas produk akhir, kualitas proses proyek mulai melekat, kurangnya perhatian yang menyebabkan konsekuensi negatif yang tidak kalah pentingnya secara langsung terhadap produk yang dibuat.

Standar ISO 10006 adalah dokumen dasar dari serangkaian standar dalam profil ini, yang disiapkan oleh komite teknis ISO/TC 176 “Manajemen mutu dan jaminan mutu” dari Federasi Badan Standar Nasional Dunia (anggota ISO).

Penekanan utamanya adalah pada prinsip efisiensi dalam merancang proses yang optimal dan mengendalikan proses tersebut, bukan pada pengendalian hasil akhir.

Dalam rangkaian standar ini, proses dikelompokkan menjadi dua kategori. Kategori pertama mencakup proses yang berkaitan dengan penyediaan produk proyek (desain, produksi, verifikasi). Standar ISO 9004-1 dikhususkan untuk menjelaskan yang terakhir.

Kelompok pertama mewakili proses pengembangan strategi, yang memfokuskan proyek pada pemenuhan kebutuhan pelanggan dan menentukan arah pekerjaan.

Kelompok kedua mencakup pengelolaan hubungan proses.

Delapan kelompok sisanya adalah proses yang berkaitan dengan penugasan proyek, waktu, biaya, sumber daya, personel, arus informasi, risiko dan logistik (pengadaan).

Standar internasional ISO 10006 berorientasi

untuk proyek dengan jangkauan terluas - kecil dan besar, jangka pendek dan jangka panjang, untuk berbagai kondisi lingkungan. Hal ini tidak bergantung pada jenis produk yang dirancang (termasuk perangkat keras, perangkat lunak, produk setengah jadi, layanan, atau kombinasi dari semuanya). Ini berarti bahwa persyaratan kerangka kerja yang terkandung di dalamnya memerlukan adaptasi selanjutnya dari manual ini dengan kondisi spesifik pengembangan dan pelaksanaan suatu proyek.

Standar ini meminjam definisi utama dari ISO 8402, termasuk istilah-istilah seperti proyek, produk proyek, rencana proyek, peserta proyek, proses, evaluasi kemajuan.

Proses dan tugas manajemen mutu diterapkan pada semua proses manajemen proyek (perencanaan, pengorganisasian, pemantauan dan pengendalian).

praktik manajemen proyek yang menjadi ciri tingkat kematangan organisasi manajemen proyek tertentu;

Elemen penilaian adalah alat untuk membantu organisasi menilai kematangan manajemen proyek mereka saat ini dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan;

Jika suatu organisasi memutuskan untuk mengembangkan praktik manajemen proyeknya dan beralih ke tingkat kematangan yang baru dan lebih tinggi, maka elemen “perbaikan” akan berperan dan membantu perusahaan membangun peta jalan manajemen proyek untuk memastikan bahwa tujuan strategis mereka tercapai seefisien mungkin. .

Tujuan utama OPM3 adalah menjadi standar manajemen proyek perusahaan dan kematangan organisasi untuk manajemen proyek.

Ciri pembeda utama OPM3 adalah adanya database unik yang berisi ratusan praktik terbaik, deskripsi ribuan faktor kunci keberhasilan, hasil, dan informasi lain yang menjadi ciri perkembangan kematangan manajemen proyek dalam suatu organisasi.

OPM3 dirancang agar mudah dipahami dan digunakan, terukur, fleksibel, dan dapat disesuaikan. Dengan membangun fondasi OPM3 sebagai standar manajemen proyek, sebuah organisasi dapat berhasil mencapai keadaan di mana proyek mencapai tujuannya sesuai anggaran, jadwal, dan yang lebih penting, dalam mencapai tujuan strategis perusahaan.

Proyek sebagai suatu sistem. Pendekatan sistematis untuk manajemen proyek

Mencirikan suatu proyek, dapat diketahui bahwa itu mencakup rencana (masalah), sarana pelaksanaannya (pemecahan masalah) dan hasil yang diperoleh selama proses pelaksanaan (Gbr. 2.1).

Gambar.2.1. Elemen utama proyek

Bergantung pada esensi dan kompleksitas rencana serta efektivitas pelaksanaannya, hasil proyek bisa sangat berbeda dan diklasifikasikan berbeda. Mereka dapat bersifat konkrit (produk, organisasi, bangunan, dll.) dan abstrak (rencana, pengetahuan, pengalaman, metode, dll.); saat ini (teknologi, dokumentasi, kontrak yang ditandatangani) dan final (keuntungan, produk, pengetahuan, dll.).

Dengan demikian, hasil keseluruhan dari proses pelaksanaan rencana dapat diartikan sebagai suatu sistem tujuan yang harus dicapai selama pelaksanaan proyek. Oleh karena itu, setiap proyek itu sendiri adalah sebuah sistem, dan seringkali cukup kompleks.

Sesuai dengan ketentuan teori umum sistem, sistem diartikan sebagai suatu kompleks dari unsur-unsur tertentu yang saling berinteraksi dan dengan lingkungan luarnya. Oleh karena itu, akan tepat untuk memberikan definisi proyek sebagai suatu sistem berikut ini.

Proyek adalah seperangkat elemen tertentu (objek yang bersifat material dan tidak berwujud) dan hubungan di antara mereka, yang menjamin tercapainya tujuan yang telah ditetapkan.

Konsep "sistem" bersifat ambigu, dan hal ini wajar, tetapi kesamaan ciri-ciri karakteristik memungkinkan kita untuk mengekspresikan sistem dalam hal ini: suatu sistem adalah suatu kompleks dari elemen-elemen yang saling berhubungan yang dianggap sebagai satu kesatuan;

Sistem mempunyai struktur tertentu;

Sistem dicirikan oleh isolasi tertentu dari objek lain - yang disebut lingkungan eksternal - yang didasarkan pada pembatasan objek tertentu yang termasuk dalam sistem.

Proyek sebagai suatu sistem ditentukan oleh sifat-sifat dasar berikut.

1. Kompleksitas struktur hierarki. Dalam sistem ekonomi modern, beberapa struktur hierarki yang berbeda beroperasi secara bersamaan, interaksi di antaranya biasanya tidak direduksi menjadi hubungan sederhana subordinasi hierarki. Skala proyek dapat bervariasi, tetapi, sebagai aturan, implementasi proyek apa pun memerlukan interaksi antara peserta di berbagai tingkat hierarki.

2. Pengaruh interaksi faktor obyektif dan subyektif pada proyek.

3. Proses dinamis yang bersifat stokastik.

4. Integritas (kemunculan) sistem, yaitu. adanya sifat-sifat yang tidak melekat pada unsur-unsur sistem (subsistem), dianggap tersendiri, di luar sistem.

5. Proses informasi yang kompleks karena banyaknya hubungan antar elemen sistem.

6. Banyaknya tujuan yang mungkin tidak sesuai dengan tujuan elemen individu (subsistem). Di sini kita dapat memberikan contoh yang terkenal - tingginya biaya pemeliharaan aparatur administrasi menyebabkan perlunya pengurangannya. Di sisi lain, staf manajemen yang kecil tidak menjamin pengelolaan perusahaan yang efektif, yang menyebabkan kerugian finansial.

7. Multifungsi elemen sistem (misalnya fungsi manajemen sistem meliputi fungsi berikut: perencanaan, akuntansi, pengendalian, analisis, pengaturan operasional).

Sifat-sifat proyek sebagai suatu sistem menentukan perlunya pendekatan sistematis terhadap manajemen proyek, yang melibatkan pertimbangan elemen-elemen proyek dan fungsinya dalam keterkaitan dan saling ketergantungan.

Ciri khas sistem ekonomi modern, sebagaimana telah disebutkan, adalah kompleksitasnya yang ekstrem. Tingkat kompleksitas tidak hanya ditentukan oleh banyaknya elemen sistem yang saling berhubungan, tetapi juga tingkat tinggi saling ketergantungan karakteristiknya, sifat-sifat yang muncul, keragaman fungsi, keragaman kemungkinan reaksi sistem terhadap pengaruh eksternal, dll.

Kompleksitas suatu proyek sebagai suatu sistem sampai batas tertentu dicirikan oleh indikator seperti keanekaragaman (entropi sistem). Oleh karena itu, tugas pengendaliannya adalah mengurangi keragamannya dengan mereduksi himpunan semua keadaan menjadi subset keadaan yang memenuhi tujuan pengendalian.

Properti sistem yang paling penting adalah kemampuan pengendalian - kemampuan untuk tunduk pada pengaruh yang ditargetkan yang memastikan fungsi yang stabil, pelestarian atau perolehan fitur kualitatif tertentu oleh sistem, implementasi program tindakan tertentu, dll. Manajemen sebagai proses mempengaruhi sistem dianggap sebagai fungsi terpenting dari sistem, yang terfokus pada pencapaian tujuan tertentu.

Sistem di mana fungsi kendali dilaksanakan biasanya disebut sistem kendali. Ini membedakan subsistem yang dikendalikan dan yang dikendalikan, meskipun pemisahan yang ketat dari subsistem ini terkadang sulit dilakukan. Berfungsinya sistem kendali dilakukan melalui interaksi subsistem kendali dan subsistem yang dikendalikan (objek kendali) satu sama lain dan dengan lingkungan luar melalui saluran komunikasi.

Struktur sistem kendali yang diperbesar dalam bentuk paling umum disajikan pada Gambar. 2.2.

Sistem kendali menerima dan memproses informasi tentang keadaan suatu objek dan, dengan memiliki tujuan kendali dan aturan pengambilan keputusan, mengembangkan tindakan kendali. Akibat dampak ini, objek kendali berubah keadaannya, yang kembali dicatat oleh sistem kendali. Keadaan objek kendali (sistem terkelola) pada setiap objek waktu tetap juga dipengaruhi oleh lingkungan dan keadaan objek sebelumnya.

Proses pengelolaan sistem yang kompleks (khususnya ekonomi) dicirikan oleh pola-pola berikut.

1. Pengelolaan dilakukan dengan cara mengumpulkan, mengolah dan menganalisis informasi. Fungsi utama dari setiap sistem kendali adalah untuk memperoleh informasi dan, berdasarkan informasi tersebut, menentukan perilaku sistem yang dikelola.

2. Pengendalian dilaksanakan dengan menggunakan prinsip umpan balik: tindakan pengendalian dibentuk berdasarkan informasi tentang respon objek terhadap tindakan pengendalian sebelumnya. Pengendalian tersebut memungkinkan tercapainya tujuan tanpa secara langsung mengukur gangguan eksternal, namun dengan menganalisis perubahan keadaan sistem yang dikendalikan dari waktu ke waktu.

3. Adanya perantara dalam pelaksanaan langsung dan umpan balik. Hal ini menentukan banyak persyaratan khusus untuk organisasi sistem tersebut dan kualitas manajemennya.

4. Manajemen, yang dianggap sebagai serangkaian tindakan yang bertujuan, hanya dapat dilaksanakan jika sistem tersebut memiliki tujuan manajemen dan aturan untuk pengambilan keputusan dalam berbagai situasi. Perilaku sistem, sebagai suatu peraturan, ditentukan bukan oleh satu tujuan, tetapi oleh kombinasi keduanya. Jika sekumpulan tujuan diurutkan sebagian berdasarkan kepentingannya, maka ketika sistem beroperasi, tujuan yang paling penting (mendesak) diperhitungkan terlebih dahulu, kemudian tujuan yang kurang penting, dan seterusnya. Pencapaian suatu tujuan oleh suatu sistem manajemen mungkin terhambat oleh alasan internal seperti inkonsistensi tujuan masing-masing subsistem.

5. Tindakan pengendalian melibatkan pengurangan keragaman sistem yang dikendalikan, yang diperlukan untuk efisiensi pengendalian. Inilah tantangan mengelola sistem yang kompleks. (Hukum keragaman yang diperlukan, yang dirumuskan oleh W.R. Ashby, menentukan bahwa pengurangan himpunan keadaan sistem yang dikendalikan menjadi suatu subset, termasuk hanya keadaan yang rasional dalam kaitannya dengan tujuan, ditentukan oleh kemampuan selektif dari sistem kendali, ditentukan oleh besarnya pengurangan keanekaragaman objek pengendalian yang harus dicapai).

Pengaruh pengendalian dalam sistem perekonomian dibagi menjadi langsung (langsung) dan tidak langsung. Tindakan pengendalian langsung yang ditujukan pada objek tertentu dinyatakan, sebagai suatu peraturan, dalam penetapan normatif dari indikator tertentu dan merupakan sarana pengaruh direktif dari sistem kendali terhadap objek kendali. Tujuannya adalah untuk secara langsung membatasi himpunan kemungkinan keadaan sistem yang dikendalikan.

Pengaruh pengendalian tidak langsung disebabkan oleh fakta bahwa masing-masing subsistem sistem ekonomi dalam perkembangan dan fungsinya dipandu oleh kepentingannya sendiri (yang tetap). Pengaruh pengendalian tidak langsung tidak mengubah himpunan kemungkinan keadaan sistem yang dikendalikan, tetapi mengarahkan perkembangannya ke arah yang diinginkan dari sudut pandang sistem kendali.

Sebagai bagian dari pendekatan sistematis manajemen proyek, kami akan menggunakan metode dekomposisi (mengidentifikasi elemen individu) dan penataan (mempelajari hubungan antara elemen proyek, serta antara proyek dan lingkungan eksternal). Jadi, dari sudut pandang pendekatan sistem, manajemen proyek adalah definisi, penetapan, pengaturan dan pengembangan hubungan antar elemen proyek, yang memastikan tercapainya tujuan yang ditetapkan untuk proyek.

Dalam konteks yang lebih luas, pendekatan sistem, metodologi sistem, desain sistem mencerminkan proses nyata dalam mengintegrasikan pengetahuan dan aktivitas, sains dan praktik sosial dalam budaya proyek.

Tujuan proyek

Proses penetapan tujuan (goal setting) merupakan bagian integral dari manajemen. Pemahaman yang jelas tentang tujuan proyek, ditetapkan

di antara semua pesertanya, dan dibagikan oleh mereka - kondisi yang paling penting mencapai tujuan-tujuan ini dan manajemen yang sukses.

Ada beberapa teknik penetapan tujuan. Metode yang paling banyak digunakan adalah SMART1, yang menurutnya tujuan proyek adalah:

Spesifik (Khusus);

Terukur;

Dapat dicapai;

Signifikan (Relevan);

Korelatif dengan jangka waktu tertentu (Berbatas waktu).

Gambaran tentang kriteria ini diberikan dalam Tabel. 2.1.

Analisis morfologi dilakukan sesuai skema berikut:

a) rumusan masalah;

b) pernyataan masalah;

c) menyusun daftar seluruh karakteristik usulan produk atau operasi yang diperiksa;

d) menyusun daftar kemungkinan solusi untuk setiap karakteristik. Daftar ini terdapat dalam tabel yang disebut matriks morfologi;

e) analisis kombinasi;

e) memilih kombinasi terbaik.

Persyaratan proyek

Ada tiga karakteristik utama yang memungkinkan kita mengukur kegunaan setiap proyek bagi perusahaan secara keseluruhan (jika proyek tidak dilaksanakan untuk mematuhi persyaratan hukum dan persyaratan wajib lainnya bagi organisasi):

Produktivitas - biaya produk dan jasa yang diserahkan kepada pelanggan, dikurangi biaya langsung pembelian barang dan jasa dari pemasok pihak ketiga, selama jangka waktu tertentu;

Volume penanaman modal adalah seluruh penanaman modal dan penanaman modal pada cadangan di semua tingkatan. Biaya-biaya ini mencakup segala biaya yang periode amortisasinya melebihi satu tahun keuangan;

Biaya operasional adalah dana yang dikeluarkan oleh organisasi untuk mengubah investasi menjadi produk jadi.

Oleh karena itu, setiap proyek yang bermanfaat bagi organisasi harus memenuhi setidaknya satu dari persyaratan berikut:

Berkontribusi pada peningkatan produktivitas organisasi;

Berkontribusi pada pengurangan volume investasi;

Membantu mengurangi biaya operasional;

Mempengaruhi ketiga karakteristik tersebut secara komprehensif, memberikan peningkatan nyata pada kinerja utama organisasi saat ini dan masa depan.

Elemen sasaran segitiga ajaib atau piramida dalam bentuk biaya, jadwal, personel, dan kualitas dapat menjadi subjek pengendalian proyek yang cermat. Di bidang-bidang ini, melalui nilai-nilai yang ditetapkan dan verifikasinya setelah implementasi pada tahap akhir proyek, tindakan dapat dirumuskan dan tindakan diambil untuk menyesuaikan hasil.

Standar manajemen proyek nasional:

• Manajemen Proyek NASA (AS)
• BSI BS 6079 (Inggris)
• Badan Pengetahuan APM (Inggris)
• OSCEng (Inggris)
• DIN 69901 (Jerman)
• V-Modell (Jerman)
• VZPM (Swiss)
• AFITEP (Prancis)
• Metode Hermes (Swiss)
• ANCSPM (Australia)
• CAN/CSA-ISO 10006-98 (Kanada)
• P2M (Jepang)
• C-PMBOK (Tiongkok)
• NQF4 Afrika Selatan (Afrika Selatan)
• CEPM (India)
• PROMAT ( Korea Selatan)

Standar dengan penerapan geografis yang diperluas:

• ISO 10006:2003, Sistem manajemen mutu - Pedoman manajemen mutu dalam proyek
• Panduan Badan Pengetahuan Manajemen Proyek (Panduan PMBOK)
• PRINCE2 (Proyek DALAM Lingkungan Terkendali)
• Silabus Manajemen Proyek ISEB
• Kerangka Solusi Microsoft (MSF)
• Metode Implementasi Aplikasi Oracle (AIM)

Standar penilaian kompetensi manajer proyek:

• Baseline Kompetensi ICB IPMA (IPMA), sama di Rusia SOVNET NTK
• PMCDF (AS)
• NCB UA (Basis Kompetensi Nasional, Versi 3.0) (Ukraina)

1.1.1. PMBoK (Panduan untuk Badan Pengetahuan Manajemen Proyek) Standar Badan Pengetahuan Manajemen Proyek (PMBOK 1996) yang dikembangkan oleh Project Management Institute (PMI) pada tahun 1996. Standar ini menjelaskan siklus hidup proyek yang berbeda dan struktur organisasi dari organisasi yang melakukan, dan mendefinisikan kelompok proses (inisiasi, perencanaan, pelaksanaan, pengendalian, penyelesaian) dan interaksinya satu sama lain, proses utama dan pendukung disorot, sembilan bidang pengetahuan didefinisikan (manajemen integrasi, desain, waktu, biaya, kualitas, sumber daya manusia , komunikasi, risiko, kontrak dan persediaan). Standar ini didasarkan pada pendekatan proses. Untuk setiap bidang pengetahuan, masukan, keluaran, dan prosedur untuk mengubah data masukan menjadi data keluaran ditentukan. Interaksi antara semua proses yang termasuk dalam bidang pengetahuan manajemen proyek telah didefinisikan sepenuhnya. Versi 2000 telah diadopsi sebagai standar nasional ANSI (ANSI/PMI 99-001-2000) 27 Maret 2001). Dari segi isi dan struktur hampir seluruhnya sesuai dengan PMBOK 1996. Bab tentang Manajemen Risiko Proyek telah didesain ulang sepenuhnya. Bagian yang terkait dengan manajemen proyek berdasarkan EVM Earned Value Management telah diperluas dan ditambahkan. Menambahkan prosedur (alat dan teknik) baru untuk mengubah data masukan menjadi keluaran. PMBoK tahun 2004 menampilkan perubahan besar berikut ini dibandingkan dengan edisi tahun 2000. Perbedaan antara siklus hidup proyek dan siklus hidup produk telah diperjelas. Jumlah proses bertambah dari 39 menjadi 44. Tujuh proses ditambahkan dan dua proses dihilangkan, 13 proses mendapat nama baru, dan secara keseluruhan terdapat lima proses baru lagi. Memperjelas perbedaan antara kelompok proses manajemen proyek dan bidang pengetahuan. Pentingnya kelompok proses secara khusus ditekankan. Proses manajemen proyek digambarkan secara grafis untuk menunjukkan integrasi proses. Glosarium telah diperluas dan diperbaiki secara signifikan. Untuk menghindari kebingungan, beberapa istilah telah diklarifikasi. 7 proses ditambahkan. Semua input proses, alat, metode dan output telah direvisi untuk mengakomodasi peningkatan integrasi proses dan tampilan grafis. PMBoK adalah satu-satunya standar Manajemen Proyek yang sesuai dengan Prosedur Manajemen Proyek ISO 9001 dengan menggunakan metodologi PMI. Prosedur dan proses utama PMI dijelaskan dalam standar PMBOK Mendefinisikan persyaratan proyek Menetapkan tujuan yang jelas dan dapat dicapai Menyeimbangkan tuntutan yang bersaing dalam hal kualitas, kemampuan, waktu dan biaya Menyesuaikan spesifikasi, rencana dan pendekatan terhadap kebutuhan dan permasalahan berbagai pemangku kepentingan 1. 1.2. ISO 10006 (Pedoman Mutu dalam Manajemen Proyek) Manajemen mutu. Pedoman Kualitas Manajemen Proyek, 1997 Pedoman ini bertujuan untuk memastikan tingkat kualitas proyek tertentu pada tingkat proses dan produk. Isinya sebagian besar didasarkan pada PMBOK 1996, yang disesuaikan dengan nama bidang pengetahuan manajemen proyek. Standar seri ISO 9000 pertama yang mengambil pendekatan proses. Standar internasional ISO 10006 ditujukan untuk berbagai proyek - kecil dan besar, jangka pendek dan jangka panjang, untuk berbagai kondisi lingkungan dan tidak bergantung pada jenis produk yang dirancang (termasuk perangkat keras, perangkat lunak, produk setengah jadi, layanan atau kombinasi keduanya). Persyaratan kerangka kerja yang diterapkan di dalamnya memerlukan adaptasi selanjutnya dari manual ini dengan kondisi spesifik pengembangan dan implementasi proyek individu. 1.1.3. Pangeran 2 PRINCE2 adalah pendekatan terstruktur untuk manajemen proyek, yaitu metode untuk mengelola proyek dalam struktur yang jelas. PRINCE2 menjelaskan prosedur koordinasi kegiatan tim proyek dalam pengembangan dan pengendalian proyek, serta prosedur yang digunakan ketika proyek berubah atau terdapat penyimpangan yang signifikan dari rencana awal. Dalam metode ini, setiap proses didefinisikan dengan input dan output utamanya, dan dengan tujuan dan aktivitas spesifik yang akan dilakukan, yang memberikan kendali otomatis terhadap setiap penyimpangan dari rencana. Dengan membagi proses menjadi tahapan yang dapat dikelola, metode ini memungkinkan pengelolaan sumber daya secara efektif. Sistem Pengetahuan Proses Manajemen Proyek Prince 2 (PRojects IN Controlled Environments) adalah metodologi manajemen proyek yang dikembangkan oleh CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) pada tahun 1989 sebagai standar pemerintah Inggris untuk manajemen proyek di bidang teknologi informasi. Sejak tahun 1996, PRINCE2 telah digunakan sebagai standar manajemen proyek di Inggris, Belgia, Belanda, Luksemburg, Australia, Selandia Baru, Hong Kong, Singapura, Malaysia, Afrika Selatan, Kroasia, Polandia dan beberapa negara lainnya. PRINCE2 paling banyak digunakan di sektor publik, keuangan, telekomunikasi dan industri elektronik. Perubahan terakhir diterapkan pada tahun 2002 oleh OGC (Kantor Perdagangan Pemerintah). CCTA sekarang menjadi bagian dari OGCommerce. Metodologi Prince 2 berorientasi pada proses dengan fokus pada produk (product-based). Penekanannya adalah pada hubungan antara Pelanggan, Pemasok dan Pengguna, meskipun Manajemen Perjanjian tidak tercakup dalam PRINCE. Menurut PRINCE, Proyek adalah perusahaan sementara yang dibuat dengan tujuan untuk mengirimkan satu atau lebih produk komersial sesuai dengan Kasus Bisnis yang disajikan. Setiap proses ditentukan oleh: data masukan dan keluaran; tujuan tertentu; tindakan yang diambil. Proyek PRINCE2 terdiri dari delapan proses utama tingkat atas: Mengarahkan proyek (DP); Perencanaan (PL); Awal proyek - Memulai proyek (SU); Memulai proyek (IP); Mengendalikan suatu tahapan (CS); Mengelola pengiriman produk (MP); Pengelolaan Batasan Tahap (SB); Menutup proyek (CP). Fitur utama PRINCE2 adalah: perencanaan berdasarkan pendekatan produk, membagi proyek menjadi tahapan yang dapat dikelola dan dikendalikan, fleksibilitas dalam kaitannya dengan ruang lingkup proyek, tertentu struktur organisasi untuk tim manajemen proyek. Prosedur manajemen proyek sesuai metodologi PANGERAN2

• Mulai dari proyek (SU).
• Peluncuran proyek (IP).
• Perencanaan Proyek (PL).
• Manajemen proyek (DP).
• Kontrol panggung (CS).
• Pengendalian Batas Panggung (SB).
• Manajemen Manufaktur Produk (MP).
• Penyelesaian Proyek (CP).

Prosedur lain (manajemen tim, kontrak, dll.) diambil “di luar cakupan” metodologi dan disebut alat manajer proyek. Selain itu, metodologi juga mempertimbangkan “komponen” yang terdiri dari Kasus Bisnis, Organisasi, Perencanaan, Manajemen Risiko, Manajemen Mutu, Manajemen Konfigurasi, Pengendalian dan Manajemen Perubahan. 1.1.4. Model Kematangan Manajemen Proyek Organisasi OPM 3 (OPM3). OPM3 adalah standar yang dikeluarkan oleh American Project Management Institute (PMI) yang merupakan pendekatan komprehensif yang membantu organisasi menilai dan mengembangkan kemampuan mereka untuk melaksanakan proyek secara efektif. OPM3 berisi tiga elemen yang saling terkait: elemen PENGETAHUAN mewakili ratusan praktik manajemen proyek terbaik yang menjadi ciri tingkat kematangan organisasi PM tertentu; elemen PENILAIAN adalah alat untuk membantu organisasi menilai kematangan PM mereka saat ini dan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan; Jika sebuah organisasi memutuskan untuk mengembangkan praktik manajemen proyek dan beralih ke tingkat kematangan PM yang baru dan lebih tinggi, maka elemen PERBAIKAN ikut berperan, yang membantu perusahaan membangun jalur pengembangan manajemen proyek sedemikian rupa untuk memastikan pencapaian yang paling efektif dari proyek mereka. tujuan strategis. Istilah "Kematangan Manajemen Proyek Organisasi" menggambarkan kemampuan organisasi untuk memilih dan mengelola proyek dengan cara yang paling efektif mendukung pencapaian tujuan strategis perusahaan. 1.1.5. R2M R2M - Pendekatan Jepang untuk mengelola proyek implementasi yang kompleks teknologi inovatif di tingkat perusahaan dalam lingkungan yang tidak stabil. P2M (kependekan dari Project and Program Management for Enterprise Innovation) adalah metodologi kerangka kerja inovatif untuk mengelola program dan proyek dalam organisasi yang dikembangkan di Jepang. Perbedaan antara metodologi ini adalah bahwa metodologi ini tidak berfokus pada produk, tetapi pada peningkatan organisasi sebagai hasil proyek. Dengan kata lain, metodologi menjelaskan bagaimana menggabungkan proyek dan program yang sedang berjalan dengan strategi bisnis perusahaan dan menggunakan pengalaman yang diperoleh sebagai hasil proyek untuk berkembang dan bergerak menuju tujuan strategis. Metodologi kerangka kerja P2M dibangun atas dasar “trilema” - tiga konsep dasar: kompleksitas, nilai dan hambatan (Complexity, Value and Resistance), yang membentuk apa yang disebut segitiga “besi” dari batasan kontekstual di mana kegiatan inovatif sedang dilaksanakan. Semakin kompleks permasalahan bisnis, semakin banyak nilai yang ada dalam solusi potensial, dan semakin sedikit orang yang mampu memahaminya untuk menolak ide inovatif yang terkait. Dokumen utama yang menjelaskan pendekatan metodologi P2M adalah “manual”, yang terdiri dari bagian “pendahuluan”, “manajemen program”, “manajemen proyek”, serta sebelas bagian tentang bidang fungsional individu manajemen. Dijiwai dengan filosofi inti “memberikan solusi terhadap masalah yang kompleks”, yang sangat populer di Jepang, P2M telah merambah secara luas ke komunitas akademis, pemerintahan, dan bisnis di negara tersebut. Metodologi P2M dikembangkan di Jepang dari tahun 1998 hingga 2001, dan uraiannya mencakup lebih dari 400 halaman.

Untuk memudahkan Anda, saya menggabungkan informasi di dalamnya menjadi satu tabel. Saya memasukkan ke dalam jenis sertifikasi sesuatu yang cukup umum di Rusia dan dapat membantu Anda dalam karir Anda.Secara umum, ada 3 bidang sertifikasi:

• manajemen proyek- pendekatan umum untuk manajemen proyek. Sertifikasi yang paling terkenal adalah Project Management Professional ( PMP)
• Dansiklus hidup perangkat lunak(Application Lifetime Management, ALM) - mencakup pendekatan pembuatan perangkat lunak seperti RUP dan MSF
• perangkat lunak terpisah untuk manajemen proyek

Jenis pelatihan	Keterangan	Persyaratan pengalaman manajemen proyek	Bahasa	Perkiraan biaya untuk sertifikasi	Tenggat waktu	Di mana menemukan informasi
PMP dan PMI-ACP		3 tahun manajemen proyek	Bahasa Inggris Bahasa Rusia	Dari 20.000r hingga 60.000r	1,5 – 3 bulan	pmi.org pmi.ru
PANGERAN2	Sertifikasi Internasional dalam Manajemen Proyek	TIDAK	Bahasa inggris	Mulai RUB 12.000 (Yayasan PRINCE2)	1,5 - 3 bulan	---
PME	Analog Rusia dari PMP	TIDAK	Rusia	Dari 7000 gosok. Jika Anda dilatih di pmexpert – mulai 3000 rubel	1,5 – 3 bulan	pmexpert.ru
IPMA A/B/C/D	Sertifikasi Eropa dalam Manajemen Proyek	IPMA C – manajemen 3 tahun	Rusia	IMPA C – biaya ujian 25.000 gosok.	1-3 bulan	sovnet.ru
MCTS 70-632, 70-633, 70-634	Sertifikasi Microsoft untuk Proyek MS/Server	TIDAK	Bahasa inggris	Dari 1700 gosok.	12 bulan	microsoft.com
ITIL	Sertifikasi Manajemen Layanan TI	TIDAK	Bahasa inggris	Yayasan ITIL tingkat dasar – 6600 gosok.	1-2 bulan	ahli it.ru
Proyek CompTIA+	Manajemen proyek	TIDAK	Bahasa inggris	Dari 9000r	1,5-3 bulan	sertifikasi. comptia.org
MCP 70-301	Kerangka Solusi Microsoft	TIDAK	Bahasa inggris	Dari 1700r	1,5-3 bulan	microsoft.com

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara lulus sertifikasi ini atau itu, tulis di komentar. Saya dapat memberikan saran untuk mendapatkan PMP/PME dan MCTS. Kedua sertifikasi tersebut diberikan melalui Prometric. Anda dapat mengikuti PMP setidaknya di Moskow dan St. Petersburg. MCTS 70-632 di Moskow, St. Petersburg, Arkhangelsk, Biysk, Bryansk, Yekaterinburg, Irkutsk dan sejumlah kota lainnya (informasi lengkap di situs Prometric).

Ada tiga sertifikasi klasik dan terpopuler di Rusia: PMI, IPMA, PRINCE2.

Sistem ini serupa, tetapi ditujukan untuk memecahkan masalah yang berbeda dan memiliki target audiens yang berbeda.

Sertifikasi PMI

Sertifikasi PMI mewakili sekolah proses dalam manajemen proyek.

Sekolah proses berfokus pada standardisasi proses. Perwakilan sekolah ini percaya bahwa untuk memperoleh hasil yang berkualitas, cukup membangun proses yang berkualitas. Standar yang relevan menjelaskan proses, alat dan teknik yang digunakan dalam proses ini.

Organisasi paling terkenal yang mewakili sekolah proses adalah Project Management Institute (PMI). Institut merilis Badan Pengetahuan Manajemen Proyek (PMBOK)® standarnya - Badan Pengetahuan Manajemen Proyek.

Buku ini menjelaskan proses yang harus digunakan manajer proyek untuk menjaga proyek tetap terkendali. Untuk setiap proses dijelaskan sebagai berikut:

• memasukan data,
• hasil,
• peralatan,
• teknologi,
• metode.

Setelah berhasil menyelesaikan sertifikasi, kandidat menerima gelar Project Management Professional (PMP)® - profesional manajemen proyek.

Untuk memperoleh sertifikasi PMP, Anda tidak hanya harus menunjukkan bahwa Anda mengetahui dan memahami isi PMBOK®, namun juga menunjukkan bahwa Anda memiliki pengalaman dalam manajemen proyek.

Ujiannya berupa pengujian komputer dan berlangsung selama 4 jam. Dari 200 soal, 175 diperhitungkan, skor kelulusan 61%, biaya ujian $555.

Sertifikat PMP berlaku selama 5 tahun, setelah itu dapat diperpanjang. Sertifikat harus diperbarui setiap tiga tahun; untuk memperbaruinya, Anda harus mendapatkan 60 PDU (Unit Pengembangan Profesi). Akuntansi dan akrual PDU dilakukan di akun pribadi spesialis di situs web PMI. Anda dapat menerima PDU untuk partisipasi dalam acara pendidikan dan konferensi profesional, untuk kegiatan sukarelawan.

Kehadiran sertifikat PMP berarti pemiliknya dapat dipercayakan untuk mengerjakan proyek yang serius, berskala besar, dan mahal. Sama seperti kita, ketika memilih, misalnya, seorang dokter gigi, berusaha untuk menilai kualifikasi profesionalnya - dan untuk itu kita memeriksa apakah dia memiliki sertifikat profesional dan diploma khusus. pendidikan medis, pemilik bisnis juga berusaha untuk memastikan bahwa dia mempercayakan proyek dan uangnya kepada seorang profesional sejati. Dan kepercayaan ini diberikan kepadanya dengan fakta bahwa calon manajer proyek memiliki sertifikat PMP.

Saat ini terdapat lebih dari 700.000 PMP di dunia.

Contoh pertanyaan dari sertifikasi PMI:

Sertifikasi IPMA

Arah lain yang terkenal dalam manajemen proyek adalah sekolah berbasis kompetensi.

Fokusnya di sini adalah pada kompetensi manajer proyek. Standar yang relevan menggambarkan kualitas, pengetahuan dan keterampilan orang yang bekerja dalam manajemen proyek.

Organisasi utama yang mewakili sekolah berbasis kompetensi di dunia adalah International Project Management Association IPMA (International Project Management Association).

IPMA terwakili secara luas di seluruh dunia melalui jaringan asosiasi nasional - saat ini terdapat lebih dari 60 asosiasi.

Perwakilan sekolah ini percaya bahwa yang perlu distandarisasi bukanlah proses, melainkan manusia. Jika seorang spesialis memiliki seperangkat elemen kompetensi tertentu, maka, terlepas dari apakah proses dibangun dalam organisasi atau tidak, ia dapat dimasukkan ke dalam proyek apa pun - kehadiran kompetensi utama akan memungkinkan dia untuk memahami, membentuk tim , pilih alat dan selesaikan proyek dengan sukses.

Pendekatan ini tercermin dalam standar PM ICB yang dikembangkan oleh IPMA - Project Management International Competence Baseline. ICB memuat persyaratan kompetensi bagi para profesional manajemen proyek.

Saat ini, masing-masing asosiasi nasional sedang mengembangkan standar nasionalnya sendiri, disesuaikan dengan kondisi lokal, namun berdasarkan ICB. Di Rusia IPMA mewakili organisasi non profit SOVNET, yang mengembangkan dan memelihara NTK - Persyaratan Kompetensi Nasional di Bidang Manajemen Proyek.

Sertifikasi IPMA mencakup empat tingkatan:

• Tingkat A. Direktur Proyek Bersertifikat. Tingkat manajer puncak suatu organisasi yang mengendalikan seluruh portofolio proyek perusahaan. Saat ini di Rusia hanya ada 150 spesialis tingkat ini.
• Level B: Manajer Proyek Senior Bersertifikat. Tingkat kurator proyek adalah seorang manajer yang sekaligus mengendalikan sejumlah proyek. Ini adalah spesialis yang menetapkan pencapaian, meminta informasi, dan mengatur pekerjaan pada proyek.
• Tingkat C. Manajer Proyek Bersertifikat. Memiliki sertifikat Level C menegaskan bahwa seorang spesialis dapat dipercaya untuk mengelola proyek secara mandiri. Untuk menerima sertifikat Level C, kandidat harus menunjukkan pengalaman praktis mengerjakan proyek.
• Tingkat D. Spesialis bersertifikat. Ini adalah sertifikat tingkat dasar, yang kehadirannya menegaskan bahwa spesialis memiliki semua kompetensi yang diperlukan untuk bekerja sebagai anggota tim proyek. Saat memperoleh sertifikasi Level D, Anda tidak diharuskan memberikan bukti pengalaman praktis mengerjakan proyek.

Gambar di bawah menunjukkan struktur dan biaya kelulusan ujian tingkat yang berbeda Sertifikasi IPMA.

Sesi ujian berlangsung tiga hari:

• Pada hari pertama ada tes tertulis. Tes tersebut meliputi pertanyaan tertutup dan terbuka: menjawab pertanyaan tertutup, kandidat memilih salah satu opsi yang diusulkan; menjawab pertanyaan terbuka, menulis esai satu halaman. Selain itu, bahkan ketika menjawab pertanyaan tertutup, kandidat dapat meninggalkan komentar atas jawabannya. Jawabannya dievaluasi bukan oleh komputer, tetapi oleh penilai, dan dalam situasi kontroversial, ia dapat mempertimbangkan apa yang tertulis di komentar dan menghapus poin penalti dari kandidat.
• Pada hari kedua sesi sertifikasi, permainan bisnis(untuk level C, B dan A). Tim dibentuk dari kandidat, masing-masing tim menerima kasus dan mengembangkan dokumen manajemen kunci untuk kasus ini. Selama permainan, penilai mengamati kandidat: siapa yang mengomunikasikan bagaimana, bagaimana tim mendistribusikan pekerjaan, bagaimana tim menentukan pemimpin, dll, dan menarik kesimpulan yang tepat. Di akhir permainan, tim melakukan presentasi, penilaian formal atas pekerjaan yang dilakukan dilakukan, dan penilai memberikan putusannya.
• Pada hari ketiga sesi penilaian, wawancara pribadi dilakukan: pertama, kandidat mempresentasikan pengalamannya menggunakan contoh salah satu proyeknya, penilai mengajukan pertanyaan, dan membuat keputusan akhir.

Contoh soal tertutup dari sertifikasi IPMA

Pengembangan konsep manajemen domain proyek tidak mencakup:

1. Analisis masalah dan kebutuhan proyek;
2. Analisis alasan yang menyebabkan penyimpangan pada bidang studi proyek;
3. Klarifikasi karakteristik utama proyek;
4. Semua yang di atas;
5. A dan B;
6. A dan C;
7. B dan C;
8. Tidak ada satu pun pilihan.

Contoh pertanyaan terbuka dari sertifikasi IPMA

Bagaimana volume pekerjaan, kecepatannya, dan jumlah sumber daya terkait?

Sertifikat IPMA berlaku selama 5 tahun, untuk memperbaruinya harus lulus ujian. Secara total, ada sekitar 500.000 pemegang sertifikat tersebut di dunia.

Bersertifikat PRINCE2®

Ada sistem sertifikasi internasional populer lainnya untuk manajer proyek, yang tidak termasuk dalam salah satu sekolah di atas - PRINCE2®.

Ini adalah metode yang dikembangkan pada akhir tahun 1980an. di pemerintah Inggris sebagai cara mengelola proyek informasi. Seiring waktu, metode ini berpindah ke tingkat kualitatif baru dan menjadi universal, dapat diterapkan pada proyek jenis apa pun. Metode ini digunakan di tingkat pemerintah di hampir semua negara UE untuk melaksanakan proyek-proyek penting berskala besar.

Misalnya saja baru-baru ini proyek selesai rekonstruksi pelabuhan laut di Rotterdam (Belanda). PRINCE2® adalah metode implementasi resmi untuk semua proyek PBB, dan metode yang sangat mirip digunakan oleh Komisi Eropa.

Panduan Mengelola proyek yang sukses dengan PRINCE2® adalah panduan tindakan yang menjelaskan tiga hal:

• Prinsip Manajemen Proyek
• Alat Manajemen Proyek
• Urutan tindakan dalam manajemen proyek

Saat ini, metode ini adalah yang paling populer di bidang manajemen proyek karena kepraktisan dan kemampuan beradaptasi untuk proyek besar dan kecil.

Secara total, terdapat lebih dari 1.500.000 spesialis PRINCE2® bersertifikat di seluruh dunia.

Sistem sertifikasi mencakup tiga tingkatan:

• Yayasan PRINCE2®. Sertifikat pada tingkat ini menegaskan bahwa spesialis mengetahui isi manual PRINCE2® dan memahami dengan benar semua istilah profesional. Ujian berlangsung 1 jam, mencakup 75 soal, dan untuk menerima sertifikat Anda harus menjawab 50% soal dengan benar. Biaya sertifikasi adalah 12.000 rubel.
• Praktisi PRINCE2®. Sertifikat pada tingkat ini menegaskan bahwa spesialis mengetahui isi manual dan mengetahui cara menyesuaikan metode dengan proyeknya. Ujian ini lebih sulit karena tidak menguji pengetahuan tentang buku, tetapi kemampuan menerapkan pengetahuan dalam situasi tertentu. Kandidat menerima sebuah kasus dan menjawab 80 pertanyaan tentang kasus ini. Untuk mendapatkan sertifikat, ia harus menjawab 55% soal dengan benar dalam waktu 2,5 jam. Biaya sertifikasi adalah 16.000 rubel.
• PRINCE2® Profesional. Tingkat sertifikasi paling “canggih” yang belum tersedia di Rusia. Sertifikat tingkat ini menegaskan bahwa seorang spesialis tidak hanya mengetahui dan dapat menerapkan metode tersebut dalam praktik, namun juga mampu menerapkan metode tersebut dalam organisasi tertentu. Untuk mendapatkan sertifikat, kandidat harus menjalani sesi ujian selama tiga hari di pusat penilaian, termasuk wawancara pribadi dengan asesor.

Contoh pertanyaan dari sertifikasi Praktisi PRINCE2®

Pada akhir fase inisiasi, manajer proyek memperbarui rencana proyek untuk menunjukkan bagaimana dan kapan semua manfaat yang diharapkan dari kalender promosi akan diukur dan dicatat.

Apakah ini merupakan penggunaan PRINCE2® yang tepat dalam proyek ini?

1. Tidak, karena semua perubahan rencana proyek harus disetujui oleh dewan manajemen proyek.
2. Tidak, karena sebagian besar manfaat yang diharapkan akan tercapai setelah proyek ditutup.
3. Ya, karena penting untuk menentukan cara mengukur setiap manfaat sehingga perbaikan yang terukur dapat dilakukan.
4. Ya, karena manfaat yang diharapkan dari kalender promosi dapat diukur dari waktu ke waktu lingkaran kehidupan proyek.

STANDAR PM sertifikasi nasional Rusia pertama

Sertifikasi PM STANDARD adalah sistem sertifikasi nasional pertama di bidang manajemen proyek, yang dipahami sebagai sertifikasi menurut Gost Rusia:

• GOST R ISO 10006-2005 “Panduan manajemen mutu dalam desain”
• GOST R 54869 – 2011 “Manajemen proyek. Persyaratan untuk manajemen proyek"
• GOST R 54871 – 2011 “Manajemen proyek. Persyaratan untuk manajemen program"
• GOST R 54870 – 2011 “Manajemen proyek. Persyaratan untuk manajemen portofolio proyek"
• GOST R ISO 21500 – 2014 “Panduan manajemen proyek”

Saat ini, sertifikasi tingkat dasar telah tersedia.

5 level lagi sedang dipersiapkan untuk dirilis. Sertifikasi untuk manajer proyek akan tersedia pada akhir Maret 2017.

Biaya sertifikasi tingkat dasar adalah 7.000 rubel, yang membedakannya dari sertifikasi lain yang disajikan di pasar Rusia sistem

Pengujian dilakukan di pusat sertifikasi regional dengan menggunakan sistem sertifikasi informasi yang dikembangkan secara khusus.

Ujian Tingkat Dasar berlangsung selama 90 menit dan mencakup 60 pertanyaan tertutup dan 2 pertanyaan terbuka. Pertanyaan tertutup mungkin memiliki beberapa jawaban yang benar dan memberikan kesempatan untuk memberikan komentar.

Jawabannya diperiksa oleh komputer dan penilai, yang dapat menambahkan poin dalam situasi kontroversial.

Untuk menerima sertifikat, kandidat harus menjawab 70% pertanyaan dengan benar. Sertifikat ini berlaku selama 5 tahun, untuk memperbaruinya, Anda harus mengikuti ujian kembali.

Hingga materi ini diterbitkan (9 bulan sejak awal), lebih dari 400 orang telah disertifikasi, termasuk manajer dan karyawan kantor proyek di sejumlah instansi pemerintah dan perusahaan milik negara.

Karena sertifikasi PM STANDARD dalam suatu organisasi memungkinkan Anda untuk menerapkannya bahasa umum manajemen proyek, kepentingan utama dalam sertifikasi ini adalah organisasi, berbeda dengan ketiga sistem yang dijelaskan di atas, dimana kepentingan utama adalah kandidat.

Contoh soal sertifikasi tertutup PM STANDARD BASIC

Manakah dari pernyataan berikut yang benar?

(Harap berikan beberapa pilihan jawaban)

1. Kendala mempengaruhi keputusan manajemen yang dibuat pada proyek. Kendala dan persyaratan saling terkait.
2. Ketika mengurangi jangka waktu proyek, perlu untuk meningkatkan biaya, atau mengurangi jumlah hasil yang dibutuhkan, atau keduanya
3. Keberhasilan proyek tergantung, antara lain, pada apakah terdapat kesepakatan dan pemahaman yang sama mengenai keterbatasan di antara para Pemangku Kepentingan utama.
4. Hanya ada empat kendala dalam sebuah proyek: ruang lingkup proyek, kualitas hasil, jadwal dan biaya.