Apa yang akan Anda pelajari dengan membaca artikel ini? Tentang tren apa yang akan menentukan kesejahteraan organisasi bisnis dan pemimpinnya dalam waktu dekat, dan apa yang dapat dilakukan saat ini untuk menghindari penolakan terhadap tren ini.

Bahasa apa yang digunakan dalam bisnis ini?

Mereka mengatakan bahwa agar seorang spesialis dapat memahami secara mendalam karakter seseorang, cukup mempelajari bahasa individualnya: melacak topik dan kata yang paling sering digunakan. Sifat suatu bisnis juga ditentukan oleh manusianya. Kemarin mereka hanya membicarakan teknik penjualan dan kepuasan pelanggan. Bahasa bisnis adalah bahasa pedagang, pengusaha. Saat ini, bisnis berusaha untuk berbicara dalam bahasa seorang manajer: dengan bantuan bahasa ini, proses dijelaskan, indikator dibentuk, dan hasil dievaluasi. Bisnis masa depan akan berbicara dalam bahasa pemimpin. Dan bahasa ini akan menjadi bahasa sistem.

Tentang strategi dan keputusan manajemen

Bukan suatu kebetulan jika kami memulai percakapan dengan topik bahasa, karena bahasalah yang menentukan informasi apa yang akan masuk ke zona persepsi seseorang dan memengaruhi keputusannya. Arti keputusan manajemen– tidak hanya kualitasnya, namun fakta keberadaannya – sering kali diremehkan.

Mari kita pertimbangkan rantai logis sederhana: bagaimana hasilnya terbentuk. Untuk mencapai “dasar” mari kita mulai dari akhir. Hasil apa pun didahului oleh beberapa tindakan. Tidak ada tindakan - tidak ada hasil. Lebih jauh. Apa dasar tindakannya? Mengharapkan? Motif? Sayangnya, keinginan saja tidak cukup. Larutan– dasar yang menentukan hasil.

BUKU “Bagaimana Menerapkan Proses Bisnis”!

Dasar organisasi dan ekonomi untuk menjamin kelangsungan hidup suatu perusahaan

A.I.Kuznetsov

Kuznetsov A.I. , Ph.D., MSTU dinamai N.E. Bauman

Masalah pengelolaan ekonomi yang efektif dari suatu perusahaan tidak pernah kehilangan relevansinya, tetapi dengan dimulainya transisi ke hubungan pasar, masalah ini menjadi semakin akut. Konsekuensi dari pemilihan strategi dan taktik yang salah bagi organisasi dalam perekonomian transisi (hampir krisis) menjadi bencana besar dan mengancam keberadaannya. Mengurangi risiko pengambilan keputusan yang salah telah menjadi kebutuhan penting melalui transisi ke metode manajemen ilmiah dan meluasnya penggunaan pengalaman teknologi canggih.

Di antara tugas-tugas terpenting dalam mengelola suatu organisasi, yang penyelesaiannya patut mendapat perhatian utama, hal-hal berikut harus disebutkan:

1. pemilihan dan pembenaran tujuan dan strategi perusahaan, pembenaran pilihan untuk pengembangannya yang paling menjanjikan;
2. peramalan kondisi eksternal kegiatan perusahaan;
3. mengidentifikasi alasan kegiatan organisasi yang tidak efektif dan mencarinya cara yang lebih baik penghapusannya;
4. restrukturisasi struktural dan fungsional organisasi, adaptasinya terhadap perubahan kondisi operasi;
5. menciptakan iklim sosio-psikologis yang positif dalam organisasi;
6. pelatihan personel dan pengembangan sistem insentif dan penghargaan material;
7. pengenalan metode dan pendekatan perencanaan jangka panjang dan operasional, pemanfaatan prestasi baru di bidang manajemen;
8. penggunaan komputer dan teknologi informasi baru dalam praktik manajemen.

Sayangnya, situasi saat ini dan budaya manajemen secara umum memaksa manajemen puncak perusahaan untuk terutama menangani masalah operasional, sehingga merugikan orientasi strategis. Hal ini hanya memperparah dan memperdalam fenomena krisis dan konsekuensinya bagi perusahaan, hingga kelumpuhan total aktivitasnya dan ancaman nyata untuk menjalani prosedur reorganisasi.

Sementara itu, bahkan di negara-negara dengan perekonomian maju dan stabil, mereka hampir tidak mengalami guncangan dan kesuksesan perencanaan strategis dan manajemen merupakan syarat yang diperlukan untuk kelangsungan hidup perusahaan, dan lembaga pendidikan menawarkan kursus khusus dan program pelatihan pemikiran strategis.

Salah satu kesulitan utama dalam penerapan perencanaan dan manajemen strategis di suatu perusahaan adalah persyaratan tinggi dengan kualifikasi dan kualitas pribadi pengembang strategi, sebagai akibatnya prioritas terpenting dalam proses ini adalah formalisasi manajemen strategis perusahaan dan, dengan demikian, mengurangi persyaratan untuk bakat seorang “ahli strategi”.

Berdasarkan materi dan diagram yang disajikan, kami dapat mengusulkan skema (urutan tahapan) perencanaan dan manajemen strategis berikut ini (Gbr. 1).

Beras. 1. Perencanaan strategis dan proses manajemen

Sesuai dengan skema ini, proses perencanaan dan pengelolaan strategis terdiri dari tahapan sebagai berikut:

1. Merumuskan misi perusahaan, yaitu. pengembangan tujuan dan bidang kegiatannya. Hal ini setara dengan menetapkan batasan awal yang paling umum terhadap kemungkinan alternatif.
2. Pengertian konsep strategis (doktrin). Penetapan bidang kegiatan, pembatasan pendekatan dan metode yang digunakan (“filosofi bisnis”), serta aspirasi organisasi.
3. Perumusan tujuan. Tujuan utama (utama) dari setiap perusahaan adalah kelangsungan hidup (keberadaan perusahaan dalam jangka panjang), serta tujuan pertumbuhan dan diversifikasi (pengembangan perusahaan), dilengkapi dengan beberapa tujuan tambahan (termasuk nirlaba). Di sinilah “penyempitan” sadar kita terhadap wilayah kemungkinan-kemungkinan abstrak berakhir.

Tugas utama yang dihadapi manajemen ketika menerapkan tahap 1-3 adalah mempersempit rentang peluang yang dipertimbangkan dalam proses pengembangan strategi menjadi sesuatu yang dapat diterima oleh perusahaan. dari perusahaan ini tingkat, tanpa meninggalkan beberapa alternatif abstrak penting di luar area yang sedang dipertimbangkan (dalam hal ini, sering muncul pertanyaan tentang “luasnya” atau “sempitnya” pernyataan misi perusahaan, yang diputuskan oleh setiap organisasi dengan caranya sendiri). Oleh karena itu, pentingnya pilihan sebagai tujuan kelangsungan hidup terwujud karena tidak ada kombinasi sifat dan keadaan lingkungan dan organisasi (serta unsur-unsurnya) yang mungkin terjadi di masa depan, tetapi hanya kombinasi yang membentuk keadaan stabil tertentu. Pengujian untuk bertahan hidup, dan penggunaannya secara konstan sebagai tujuan utama, memungkinkan kita untuk memilih hanya opsi masa depan (alternatif yang mungkin) yang benar-benar ada. Jadi, dari sejumlah besar pilihan solusi yang mungkin, hanya sebagian kecil yang dipilih untuk analisis lebih lanjut, yang merupakan kondisi yang diperlukan untuk situasi masa depan.

Langkah selanjutnya (4-8) mencakup proses pengembangan dan implementasi strategi, yang akan dibahas lebih rinci nanti.

Berdasarkan hasil penilaian implementasi strategi, dilakukan penyesuaian (langkah 9). Proses melakukan penyesuaian dimulai dengan strategi itu sendiri - revisi bergulir (tidak ditunjukkan dalam diagram, tetapi “loop” di blok “pengendalian strategis”), dan baru kemudian mempengaruhi batasan yang ditetapkan oleh organisasi itu sendiri - tujuan, doktrin dan misi, yang terakhir sebagai pilihan terakhir.

Mari kita pertimbangkan isi dari tujuan “bertahan hidup” secara lebih rinci. (Tujuan “pertumbuhan dan diversifikasi,” juga disorot sebagai salah satu tujuan utama, menyentuh isu-isu pengembangan organisasi dan persaingan dan oleh karena itu akan dibahas pada bagian yang dikhususkan untuk pembentukan strategi).

Untuk mempelajari subtujuan yang membentuk kelangsungan hidup suatu perusahaan, kami akan menggunakan metodologi IDEF0, yaitu bagian yang tidak terpisahkan Metodologi SADT. Untuk tujuan ini, kami akan mengungkapkan isi fungsi “untuk menjamin kelangsungan hidup perusahaan” melalui serangkaian diagram yang menggambarkannya dari sudut pandang manajemen puncak (Gbr. 2. - 4.).

Hubungan eksternal yang mempengaruhi pencapaian (menjamin) kelangsungan hidup suatu perusahaan adalah (A0 - Gambar 2.): arus informasi yang membawa gambaran keadaan lingkungan (fakta yang menunjukkan perubahan tertentu dalam tren, peluang, keterbatasan, dll. ..) dan keadaan organisasi itu sendiri; pengaruh pengendalian yang diwakili oleh misi organisasi dan doktrinnya - pembatasan yang dikenakan pada tindakan dan tujuan lain; sumber daya, modal, dan personel suatu perusahaan yang dapat digunakan oleh manajemen senior untuk mencapai kelangsungan hidup organisasi.

Beras. 2. Memastikan kelangsungan hidup perusahaan dalam jangka panjang (hubungan eksternal).

Beras. 3. Memastikan kelangsungan hidup jangka panjang perusahaan (struktur).

Beras. 4. Memastikan pelestarian diri perusahaan. (A1).

Kelangsungan hidup suatu organisasi terdiri dari pencapaian tiga subtujuan yang benar dan tepat waktu (Gbr. 3): memastikan pelestarian diri perusahaan secara keseluruhan (sistem) (A1), memastikan adaptasi perusahaan (A2) dan membangun keseimbangan antara dua subtujuan ini dengan benar (A3). Perbedaan antara pelestarian diri dan adaptasi suatu perusahaan diwujudkan dalam tingkat perubahan lingkungan dan situasi di perusahaan (setting), yang dapat mereka lawan secara efektif, dan sumber daya serta struktur yang diperlukan untuk hal ini.

Sistem yang menstabilkan diri mencapai keseimbangan antara batasan internal yang tetap dan gangguan eksternal yang mencoba mengganggu keadaan stabilnya.

Sistem adaptasi adalah contoh adaptasi terhadap lingkungan yang lebih kompleks daripada sistem stabilisasi diri. Sistem yang beradaptasi mampu mengatur keterbatasan internalnya, dan tidak sekadar beradaptasi terhadap arus gangguan yang datang dari luar; adaptasi dinyatakan dalam keadaan stabil baru yang lebih tahan terhadap gangguan dibandingkan keadaan sebelumnya. Sistem yang dapat menstabilkan diri bertahan dalam lingkungan di mana gangguan berada dalam jangkauan pengaruh korektifnya; sistem adaptif berkembang menjadi sistem yang lebih kompleks dan lebih tangguh.

Persyaratan untuk memastikan hubungan yang diperlukan (benar) antara kedua subtujuan ini disebabkan oleh fakta bahwa dalam kondisi situasi yang berubah dengan cepat dan tidak stabil, “beban” utama untuk memastikan kelangsungan hidup berada pada adaptasi organisasi terhadap kondisi ini, dengan meluasnya penggunaan elemen, fungsi, dan struktur yang relevan dalam perusahaan. Namun dalam lingkungan yang lebih stabil dan dapat diprediksi, pilihan seperti itu akan mengakibatkan pengeluaran sumber daya yang tidak dapat dibenarkan (cara yang kurang ekonomis untuk mencapai kelangsungan hidup) dan, sebagai akibatnya, penurunan tingkat kelangsungan hidup perusahaan. Sementara itu, bahkan dalam kondisi situasi yang cukup dapat diprediksi, tidak mungkin untuk sepenuhnya mengabaikan sub-tujuan dan langkah-langkah yang bertujuan untuk mengadaptasi perusahaan. Dengan demikian, subtujuan mengoptimalkan hubungan antara komponen stabil dan tidak stabil (pelestarian diri dan adaptasi) sangat penting untuk menjamin kelangsungan hidup perusahaan dalam jangka panjang. Memastikan adaptasi perusahaan dan memilih hubungan antara subtujuan pelestarian diri dan adaptasi diwujudkan dengan memilih satu atau beberapa strategi dan hubungan antara komponen radikal dan konservatifnya.

Sub-tujuan “memastikan konservasi” (A1) terdiri dari (Gbr. 4.) memastikan arus kas seminimal mungkin di mana perusahaan masih dapat bertahan (A11) (semacam “minimum fisiologis” perusahaan) - ukuran aliran ditentukan dari kondisi bahwa perusahaan telah menutup semua program pengembangan dan dukungan, dan dana yang diterima hanya digunakan untuk menutupi biaya beberapa produk/jasa dasar dan melunasi hutang mendesak - mencapai “titik impas?1” ; memastikan arus kas “diperpanjang” (A12) (tambahan dari minimum), yang nilainya mampu menutupi biaya seminimal mungkin untuk mempertahankan dan meningkatkan potensi strategis dan keunggulan kompetitif organisasi, serta memastikan integritas organisasi perusahaan (A13), yaitu memastikan keamanan sumber daya, informasi, modal dan personelnya, termasuk mencegah hilangnya kendali atas perusahaan (pemantauan pergerakan saham, kewajiban utang, dll., tindakan “bermusuhan” dengan mereka, kendali atas personel, dll.). Hasilnya adalah subtujuan logistik yang bertujuan untuk mencapai pelestarian diri organisasi. Secara konvensional, mereka dapat dibagi menjadi beberapa kelompok: subtujuan yang berkaitan dengan pengendalian dan pengelolaan modal kerja perusahaan; subtujuan yang berkaitan dengan pengelolaan kas perusahaan; sub-tujuan pengelolaan biaya perusahaan dan optimalisasi struktur produk; mendefinisikan subtujuan struktur organisasi perusahaan (termasuk layanan keamanan) dan subtujuan yang menentukan pekerjaan dengan sekuritas(saham) dan kewajiban hutang perusahaan.

Oleh karena itu, setiap organisasi memerlukan kombinasi dua jenis manajemen: yang pertama, yang mewujudkan stabilitas dan konservatisme, dan yang kedua, yang ditujukan untuk perubahan yang cepat dan besar. Jenis pertama, yang bergantung pada struktur organisasi perusahaan yang ada, sangat berbahaya - struktur organisasi menolak perubahan radikal dan mendorong pelaksanaan sejumlah tugas tertentu dengan cara terprogram tertentu.

Berdasarkan hal ini, salah satu fungsi utama manajemen perusahaan adalah menjaga keseimbangan yang diperlukan antara “gaya” ini dan penggunaan satu atau beberapa jenis manajemen secara kompeten tergantung pada situasi dan lingkaran kehidupan perusahaan. Tampaknya paling tepat untuk mempertimbangkan “kontradiksi” seperti itu dalam kerangka strategi perusahaan dan merancang struktur organisasi yang tepat yang memfasilitasi pengelolaan organisasi yang tepat.

Pemecahan masalah kelangsungan hidup organisasi difasilitasi oleh hukum pelestarian diri, yang menyatakan bahwa setiap organisasi sebagai sistem sosial-ekonomi memiliki keinginan yang melekat untuk mempertahankan diri (kelangsungan hidup) melalui penggunaan sumber daya manusia dan material secara optimal.

Perlu dicatat bahwa keinginan untuk mempertahankan diri tidak hanya melekat pada formasi besar, tetapi juga pada setiap individu, dan bukan

tim besar, termasuk keluarga - organisasi asosiatif berukuran kecil.

Hukum pelestarian diri berfungsi sebagai dasar untuk menilai kemampuan suatu organisasi untuk bertahan dalam perubahan kondisi keberadaan. Penilaian yang dihasilkan digunakan untuk menentukan waktu keberadaan organisasi dan untuk memprediksi perkembangan selanjutnya. Dalam menyusun penilaian, perlu dibuat gambaran yang paling lengkap tentang faktor-faktor lingkungan internal dan eksternal yang mempengaruhi kegiatan organisasi, dan membagi faktor-faktor tersebut menjadi dua kelompok: positif dan negatif.

Faktor positif mengacu pada sumber daya yang meningkatkan kemampuan organisasi dalam perjuangan untuk bertahan hidup. Suatu organisasi mampu bertahan dan berkembang secara progresif secara berkelanjutan jika potensi energi dari faktor positif (kreatif) melebihi indikator faktor negatif (destruktif).

Kesulitan utama dalam menyeimbangkan potensi kreatif dan destruktif terletak pada kenyataan bahwa, ketika menilai kemampuan suatu organisasi untuk mempertahankan diri, perlu untuk memperhitungkan tidak hanya faktor internal yang bersifat material (ketersediaan dana, keadaan). dari bahan dan dasar teknis, teknologi kerja, dll), tetapi juga faktor sosio-psikologis. Hal ini harus mencakup karakteristik kesesuaian profesional dan psikologis personel untuk melaksanakan tugasnya, indikator suasana psikologis umum dalam tim (sikap terhadap manajemen, toleransi konflik, kemampuan bekerja dalam lingkungan yang sering berubah atau kondisi ekstrim dll.).

Sangat sulit untuk menentukan potensi organisasi pada tingkat manajemen, yang sangat bergantung pada banyak indikator kepribadian manajer. Diantaranya adalah inisiatif, profesionalisme, budaya umum, keterampilan komunikasi, keterampilan organisasi, keinginan untuk menggunakan inovasi dalam kegiatan manajemen, dll. Pengalaman organisasi bisnis dalam kondisi berkembang ekonomi pasar menunjukkan bahwa seringkali likuidasi organisasi tidak terkait dengan alasan ekonomi atau material, namun merupakan konsekuensi dari manajemen yang tidak efektif.

Berdasarkan hukum pelestarian diri, keuntungan tidak dapat menjadi tujuan utama suatu organisasi, karena keuntungan semata-mata merupakan masalah internal. Tahun-Tahun Awal Formatif hubungan pasar di Rusia mereka secara meyakinkan menunjukkan betapa pendeknya umur organisasi yang bekerja hanya berdasarkan prinsip mencapai keuntungan maksimal. Proses stabilisasi hubungan pasar, perkembangan persaingan, pembagian pasar yang stabil menjadi segmen-segmen, dan stabilisasi harga menyebabkan likuidasi mandiri organisasi-organisasi tersebut. Saat ini, organisasi jenis ini hanya dapat eksis secara memadai waktu yang singkat dan hanya di segmen pasar baru.

Landasan perjuangan mempertahankan diri adalah kemampuan suatu organisasi bisnis tidak hanya beradaptasi dengan lingkungan eksternal, tetapi juga mampu memanfaatkan perubahan-perubahan yang terjadi di dalamnya untuk keuntungannya. Analisis lingkungan eksternal yang lengkap dan komprehensif memungkinkan para manajer organisasi bisnis yang baru dibentuk dan yang sudah ada untuk mengantisipasi potensi ancaman terhadap kelangsungan hidup, serta mengantisipasi peluang pengembangan baru. Peramalan yang kompeten memungkinkan Anda mengembangkan model perilaku situasional organisasi dan menghindari kehancurannya.

Dalam perjuangan untuk mempertahankan diri organisasi, manajemen perusahaan harus memperhitungkan hal ini berbagai faktor lingkungan eksternal yang menjadi ancaman bagi kehidupan organisasi.

Mari kita uraikan secara singkat faktor-faktor lingkungan yang tercantum dalam tabel yang mempengaruhi aktivitas organisasi.

Faktor internasional. Ini termasuk hubungan antar negara, perjanjian tarif dan perdagangan antar negara, kerangka legislatif berbagai negara. Organisasi bisnis besar dan menengah biasanya berupaya memasuki pasar internasional. Oleh karena itu, mereka harus memantau kebijakan pemerintah lain untuk melindungi atau memperluas pasar nasional. Banyak tindakan yang tidak hanya bersifat penghalang (menetapkan nilai tinggi bea masuk untuk kelompok barang impor tertentu), tetapi juga bersifat insentif. Misalnya saja pemerintah Perancis, guna mendorong ekspor produknya industri lampu memperkenalkan diskon 15% pada harga jual barang ekspor individu ke negara lain dengan pembayaran kompensasi dari anggaran negara. Di Finlandia, ketika meninggalkan negara tersebut, PPN dikembalikan di perbatasan untuk barang yang dibeli oleh orang asing di toko lokal.

Faktor politik. Ini yang pertama sistem politik, legislatif dan kegiatan regulasi pemerintah federal dan otoritas lokal, tingkat peraturan hukum aktivitas ekonomi, keadaan kebijakan kredit, proteksionisme dalam kebijakan bea cukai.

Kekuatan-kekuatan ekonomi. Diantaranya adalah tingkat inflasi (deflasi), tarif pajak, kemampuan mengelola keuangan di tingkat negara, syarat pemberian pinjaman, tingkat harga, solvabilitas penduduk dan perusahaan, serta tingkat pengangguran di dalam negeri.

Faktor pasar. Banyak faktor pasar yang secara signifikan mempengaruhi kinerja organisasi bisnis. Analisis penawaran dan permintaan memungkinkan manajemen untuk mengantisipasi situasi buruk secara tepat waktu, dengan mempertimbangkan situasi demografis, tingkat persaingan, kapasitas pasar, dan keamanan organisasi dalam segmen pasar yang dipilih. Mempelajari perilaku pesaing memungkinkan kita menentukan tujuan dan strategi mereka di pasar, yang memungkinkan organisasi bisnis bersiap menghadapi potensi ancaman dari pesaing yang tidak bersahabat.

Faktor teknologi. Perubahan dalam lingkungan eksternal teknologi dapat menempatkan organisasi dalam situasi kompetitif dan berada pada posisi tanpa harapan. Saat menganalisis lingkungan eksternal teknologi, penting untuk tidak melewatkan momen ketika inovasi muncul di dalamnya. Untuk tahap perkembangan saat ini Hubungan bisnis Rusia ditandai dengan perubahan pesat dalam teknologi bidang kerja. Hal ini terutama disebabkan oleh fakta bahwa di tahun terakhir kemungkinan untuk menggunakan pencapaian terbaru dari negara-negara maju di dunia telah diperluas. Ini bukan hanya inovasi teknis, tetapi juga teknologi informasi modern, teknologi baru untuk mengelola organisasi, arus keuangan, dll.

Faktor sosial. Faktor-faktor ini berkaitan erat dengan preferensi kelompok besar masyarakat. Dalam kondisi ketidakstabilan ekonomi, hal tersebut dapat menimbulkan ancaman yang signifikan terhadap kelangsungan hidup organisasi. Saat ini, Rusia dicirikan oleh pengaruh nyata dari faktor-faktor seperti meningkatnya perasaan nasional (hanya membeli barang-barang dalam negeri, tidak membeli barang dari orang-orang dengan kewarganegaraan tertentu, dll.), sikap ambigu terhadap kewirausahaan, perubahan nilai-nilai sosial, perkembangan gerakan untuk melindungi hak-hak konsumen dll. Menyusun daftar potensi ancaman terhadap keberadaan organisasi, menganalisis ancaman tersebut, dan pengembangan awal skenario perilaku situasi ekstrim secara signifikan meningkatkan peluang kelangsungan hidup organisasi bisnis yang berjuang untuk mempertahankan diri dalam kondisi persaingan yang ketat, yang, seperti ditunjukkan oleh pengalaman organisasi bisnis terkemuka, cukup mungkin dilakukan.

sebuah sistem terbuka, pada akhirnya ia hanya dapat bertahan jika ia memenuhi beberapa kebutuhan di luar dirinya. Untuk memperoleh keuntungan yang dibutuhkan untuk bertahan hidup, perusahaan harus memantau lingkungan di mana perusahaan beroperasi. Oleh karena itu, dalam lingkungan inilah manajemen mencari tujuan organisasi secara keseluruhan. Untuk memilih misi yang tepat, manajemen harus menjawab dua pertanyaan: Siapa pelanggan kita dan Apa kebutuhan pelanggan yang dapat kita penuhi Pelanggan dalam konteks ini adalah siapa saja yang menggunakan keluaran organisasi. Klien organisasi nirlaba adalah mereka yang menggunakan layanannya dan menyediakan sumber dayanya.

OPERASI. Yang sangat penting untuk kelangsungan hidup jangka panjang suatu perusahaan adalah analisis manajemen operasi yang berkelanjutan (dalam arti sempit produksi - Approx. Scientific, ed.). Dan beberapa pertanyaan kunci yang perlu dijawab ketika mengkaji kekuatan dan kelemahan fungsi manajemen operasi.

Namun, keinginan setiap manajer untuk mencapai tujuan selain maksimalisasi keuntungan jangka panjang dibatasi dalam batas-batas tertentu. Pemegang saham atau dewan direksi dapat memberhentikan mereka dan mengalihkan perusahaan ke manajemen baru. Bagaimanapun, perusahaan yang tidak terlibat erat dalam memaksimalkan keuntungan mempunyai peluang kecil untuk bertahan hidup. Perusahaan yang bertahan dalam industri tertentu menempatkan maksimalisasi keuntungan jangka panjang sebagai prioritas utama.

Strategi ini biasanya melibatkan penerapan tindakan perbaikan untuk menghentikan penurunan keuntungan. Dalam kondisi seperti ini, upaya harus dikonsentrasikan pada aktivitas dan bidang di mana perusahaan mempunyai pengalaman terbesar atau keberhasilan pasar yang jelas. Strategi menabung didasarkan pada asumsi kelangsungan hidup perusahaan. Memperkirakan pengeluaran dengan benar melibatkan analisis data keuangan historis, karena ini adalah titik awal terbaik untuk memprediksi pengeluaran di masa depan.

Peluang yang memungkinkan Anda untuk mengatasinya sisi lemah organisasi. Untuk mengidentifikasinya, perlu diketahui apakah kelemahan organisasi signifikan bagi kelangsungan hidup perusahaan. Apakah mereka mempengaruhi faktor kunci keberhasilan? Dapatkah perusahaan mengatasi kelemahan dengan strategi seperti usaha patungan atau aliansi dengan organisasi yang menunjukkan kekuatan ketika perusahaan menemukan kelemahan, atau dapat menyelesaikan permasalahannya melalui inovasi teknologi, peningkatan kontrol, komunikasi pembangunan, dan lain-lain.

Masalah Evaluasi dan Seleksi pilihan terbaik penggunaan kriteria ekonomi telah memperoleh relevansi yang besar sehubungan dengan pengembangan proses inovatif di semua bidang kegiatan perusahaan dan kebutuhan untuk merencanakan kegiatan inovatif. Perencanaan inovasi jangka panjang dianggap sebagai sarana eksistensi dan kelangsungan hidup perusahaan dalam lingkungan persaingan yang semakin ketat. Perencanaan jangka panjang mempengaruhi bidang-bidang seperti program produksi perusahaan, bidang penerapan produk, pasar penjualan, proses produksi, dll.

Keberadaan perusahaan selanjutnya. Perusahaan mungkin memiliki kelebihan kapasitas, persaingan pasar yang ketat, permintaan dan preferensi konsumen telah berubah. Dalam kasus seperti itu, untuk melanjutkan produksi dan melikuidasi persediaan, harga sering kali diturunkan. Dalam hal ini, keuntungan kehilangan maknanya. Selama harga mencakup setidaknya variabel dan sebagian biaya tetap, produksi dapat terus berlanjut. Namun, kelangsungan hidup perusahaan dapat dipandang sebagai tujuan jangka pendek.

Dengan pendekatan yang tepat, biaya variabel (langsung) harus menjadi batas di mana tidak ada produsen yang akan menentukan harga produknya. Bagaimanapun, fungsi sebenarnya dari biaya adalah untuk menetapkan batas bawah harga awal suatu produk, sedangkan nilai produk tersebut bagi konsumen ditentukan oleh batas atas harganya. Dalam praktiknya, biaya variabel, dalam kondisi tertentu, ketika terdapat kapasitas kosong yang besar dan pertanyaan tentang kelangsungan hidup perusahaan, dapat bertindak sebagai batas bawah harga.

Pengetahuan suatu perusahaan mengenai para pesaingnya dan penilaian yang memadai atas daya saingnya sering kali penting tidak hanya bagi keberhasilan bisnisnya, namun juga bagi kelangsungan hidup perusahaan secara umum. Pemeriksaan formal awal dapat dilakukan dengan cukup baik dengan cara yang sederhana, ketika sebuah perusahaan memberikan jawaban “ya” atau “tidak” dalam kuesioner seperti yang disajikan di bawah ini.

Perhatikan bahwa manajer senior sering kali berhadapan dengan paradoks manajemen strategis. Di satu sisi, tanggung jawab manajer senior adalah memastikan bahwa perusahaan beroperasi secara efisien dan mencapai keuntungan yang diharapkan. Di sisi lain, mereka harus mampu bermanuver dengan cepat di bawah pengaruh ancaman dan peluang eksternal. Sayangnya, banyak manajer yang berhasil memastikan berfungsinya perusahaan secara efektif ternyata lebih pasif dan kurang siap menghadapi perubahan lingkungan eksternal. Sebaliknya, manajer yang telah mencapai fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi perusahaannya terhadap lingkungan eksternal tidak menjamin kelangsungan perusahaan dalam persaingan jika mereka mengabaikan masalah operasional. Untuk kepemimpinan yang sukses, kedua aspek ini harus seimbang.

Karena suatu organisasi merupakan suatu sistem terbuka, maka organisasi tersebut pada akhirnya dapat bertahan hanya jika organisasi tersebut memenuhi beberapa kebutuhan di luar dirinya. Untuk memperoleh keuntungan yang dibutuhkan untuk bertahan hidup, perusahaan harus memantau lingkungan di mana perusahaan beroperasi. Oleh karena itu, dalam lingkungan inilah manajemen mencari tujuan organisasi secara keseluruhan. Perlunya pemilihan misi telah diakui oleh para pemimpin terkemuka

Keuntungan mewakili seluruhnya masalah internal perusahaan. Karena suatu organisasi merupakan suatu sistem terbuka, maka organisasi tersebut pada akhirnya dapat bertahan hanya jika organisasi tersebut memenuhi beberapa kebutuhan di luar dirinya. Untuk memperoleh keuntungan yang dibutuhkan untuk bertahan hidup, perusahaan harus memantau lingkungan di mana perusahaan beroperasi. Oleh karena itu, dalam lingkungan inilah manajemen mencari tujuan organisasi secara keseluruhan. Untuk memilih misi yang tepat, manajemen harus menjawab dua pertanyaan: "Siapa pelanggan kami" dan "Kebutuhan pelanggan apa yang dapat kami penuhi."

Opsi kelima. Yang diperhitungkan hanya komponen masa krisis kehidupan, yaitu yang ada hanya tujuan yang berkaitan dengan kelangsungan hidup perusahaan. Dalam hal ini, terjadi restrukturisasi lengkap struktur internal semua departemen dengan penyederhanaan maksimum struktur eksternal, yaitu sebagian besar departemen yang terkait dengan pengembangan produk dan teknologi baru dihentikan. Perusahaan beralih ke kualitas baru.

Pertama-tama, tujuan dari strategi penetapan harga pemasaran ditentukan. Hal tersebut dapat berupa memaksimalkan keuntungan saat ini atau masa depan, memperoleh pangsa pasar yang lebih besar, memperoleh kepemimpinan dalam hal kualitas produk, tugas kelangsungan hidup perusahaan, dll. Kemudian tingkat harga dasar dihitung.

Fase agitasi adalah terciptanya perasaan ketidaknyamanan strategis di kalangan staf terkait dengan kesadaran bahwa nasib pribadi karyawan bergantung pada kelangsungan hidup perusahaan, akibat perubahan radikal dalam strategi manajemen untuk menciptakan citra pemimpin yang andal dan berpengaruh. , membangun saluran komunikasi organisasi dua arah antara manajer anti-krisis dan staf perusahaan. Faktor propaganda dapat dimanfaatkan secara luas ketika menggunakan kemampuan PR.

Inovasi. Kemampuan mengembangkan dan menawarkan produk baru merupakan syarat utama kelangsungan suatu perusahaan dalam persaingan. Kemampuan perusahaan untuk terus berinovasi dan mengelola proses-proses ini secara efektif adalah dasar dari aktivitas bisnisnya.

Alternatif kedua adalah memperkirakan nilai arus kas yang didiskontokan hanya dalam skenario di mana perusahaan tetap mempertahankan kelangsungan hidupnya, dan kemudian menggunakan probabilitas bahwa perusahaan akan mempertahankan kelangsungan hidupnya pada nilai tersebut. Bab 12 berisi beberapa pendekatan yang dapat membantu mengeksploitasi probabilitas ini, termasuk probit statistik dan model simulasi Monte Carlo. Jika kita memperkirakan kemungkinan kelangsungan hidup suatu perusahaan sebagai kelangsungan hidup, maka nilainya dapat ditentukan sebagai berikut

Asumsinya di sini adalah keuntungan akan cepat kembali tingkat normal, dan hanya sedikit kerugian yang akan terjadi jika hasil dicapai dengan segera. Namun, bagi masing-masing perusahaan, pendapatan negatif atau rendah mungkin mencerminkan faktor-faktor yang kemungkinan besar tidak akan hilang dalam waktu dekat. Setidaknya ada tiga kelompok perusahaan yang laba negatifnya cenderung menjadi fenomena jangka panjang bahkan bisa mengancam kelangsungan hidup perusahaan.

Apakah perusahaan mungkin akan bertahan?

Hingga saat ini, aktivitas sebagian besar perusahaan Rusia hanya didasarkan pada perolehan keuntungan jangka pendek, tanpa berfokus pada masa depan. Bukan rahasia lagi bahwa sejumlah besar perusahaan diciptakan hanya untuk mewujudkan tujuan jangka pendek, tanpa keinginan untuk mempertahankan kehadiran mereka di pasar ini di masa depan. Namun, karena peralihan bisnis ke kerangka kerja yang lebih beradab dan stabilisasi ekonomi relatif, perusahaan terpaksa beralih ke manajemen strategis. Salah satu kebutuhan mendesak dari hal ini adalah kebutuhan akan uraian formal tentang pedoman tertentu, arah kegiatan organisasi, dan ini banyak terjadi baik pada perusahaan yang baru didirikan maupun yang sudah beroperasi di pasar. Hal ini tidak hanya disebabkan oleh masalah kelangsungan hidup perusahaan dalam lingkungan yang kompetitif, tetapi juga karena kebutuhan untuk menyatukan karyawan perusahaan dalam perjalanan untuk mencapai hasil tertentu, yaitu. menciptakan budaya perusahaan. Pada kasus ini yang sedang kita bicarakan tentang konsep-konsep seperti misi dan tujuan perusahaan. Misi adalah definisi singkat tentang arah kerja organisasi, orientasi tujuannya, disposisi organisasi terhadap proses di dalam dan di luarnya yang memotivasi karyawan. Tujuan - diinginkan