Apa yang dimaksud dengan kesalahan otentikasi. Pemecahan masalah "Terjadi kesalahan dalam aplikasi" di Android

Banyak pengguna Android buatan China yang sering mengalami berbagai macam error. Salah satu yang paling sering dianggap "Terjadi kesalahan dalam aplikasi Pengaturan". Kegagalan ini tidak cukup standar, karena dalam beberapa kasus dapat memblokir akses ke menu pengaturan perangkat. Mari kita lihat bagaimana kita bisa memperbaiki masalah ini.

Penyebab kegagalan

Paling sering, masalah muncul di ponsel cerdas dan tablet, di mana masih ada sistem operasi yang ketinggalan zaman, dibekukan di suatu tempat di versi 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4. Versi 5.1 (dan lebih tinggi), 6.0 (dan lebih tinggi) lebih stabil dalam hal ini. Dengan demikian, ada banyak alasan untuk bug. Aplikasi yang terinstal bengkok berisi file yang rusak dan crash. Bug global dalam firmware, yang menyebabkan Anda tidak akan dapat menjalankan proses dan program sistem (kamera, baterai, kalender, buku telepon, dll.). Secara terpisah, ada baiknya berbicara tentang aktivitas virus di Android dan keberadaan sampah (file sisa) di dalamnya.

Kesalahan dalam aplikasi Pengaturan di Android

Tergantung pada model perangkat dan versi sistem operasi, pesannya mungkin berbeda. Misalnya, pada Samsung dan Sony, ini akan menampilkan pesan "Pengaturan aplikasi telah berhenti", dan model Cina mungkin menampilkan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti".

Perbaiki Pengaturan mogok di Android

Bagaimanapun, untuk mengatasi bug, Anda perlu melakukan serangkaian pembersihan dan mengatur ulang beberapa layanan di sistem. Pilih dari daftar tips yang paling sesuai dengan situasi Anda. Untuk memulainya, Anda harus mengambil langkah-langkah sederhana, semacam setengah-setengah.

Sebelum semua tindakan, saya sarankan untuk memeriksa perangkat dari virus, gunakan antivirus versi terbaru (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET, dll.). Juga gunakan alat pembersih sistem - cache dan file sampah. Di versi baru OS, ada opsi pembersihan bawaan, atau Anda dapat mengunduh perangkat lunak khusus - Master Cleaner, misalnya.

Kesimpulan

Langkah-langkah ini akan membantu menyelesaikan kesalahan dengan aplikasi Pengaturan. Sebagai upaya terakhir, jika tidak mungkin untuk memperbaiki bug sama sekali, maka Anda perlu flash perangkat. Mungkin Anda dihadapkan dengan firmware yang rusak yang akan gagal sepanjang waktu dan Anda perlu menggantinya. Jika ada nuansa dalam kasus Anda, tulis di komentar, kami akan mencoba membantu.

Saat menghubungkan ke jaringan WiFi, terjadi kesalahan otentikasi - ini adalah masalah yang sangat umum. Itulah mengapa sangat penting untuk memahami mengapa itu muncul dan bagaimana cara menghilangkannya. Tetapi sebelum beralih ke pengaturan jaringan dan pemecahan masalah, Anda harus memahami apa itu otentikasi. Ini akan memungkinkan Anda untuk memahami mengapa kesalahan ini terjadi dan cara menghilangkannya dengan cepat dan permanen.

Apa itu otentikasi?

Ini adalah sistem keamanan jaringan nirkabel yang mencegah orang luar terhubung ke grup Anda. Saat ini, ada beberapa jenis otentikasi. Anda dapat memilih opsi yang paling sesuai dalam pengaturan router atau titik akses, yang digunakan untuk membuat jaringan rumah. Sebagai aturan, saat ini jenis enkripsi (otentikasi) campuran WPA-PSKWPA2-PSK2 digunakan.

Ini adalah jenis enkripsi data yang paling aman dan sangat sulit untuk diretas atau dilewati. Namun, itu juga dapat dibagi menjadi dua jenis. Misalnya, di rumah, varian dengan satu frasa kunci untuk semua pelanggan digunakan. Pengguna sendiri yang menetapkan kunci, yang nantinya diperlukan untuk terhubung ke jaringan.

Jenis enkripsi kedua digunakan oleh organisasi yang membutuhkan tingkat keamanan yang lebih tinggi. Dalam hal ini, setiap pelanggan tepercaya diberi frasa sandi yang unik. Artinya, Anda dapat masuk ke grup hanya dari komputer Anda dan hanya setelah memasukkan kunci unik. Dalam sebagian besar kasus, kesalahan autentikasi saat menghubungkan ke jaringan WiFi terjadi justru jika terjadi ketidakcocokan antara jenis enkripsi dan frasa sandi yang dimasukkan.

Mengapa Terjadi Kesalahan Otentikasi WiFi: Video

Mengapa kesalahan otentikasi muncul dan bagaimana cara memperbaikinya

Seperti disebutkan di atas, jika sistem menulis "Kesalahan otentikasi" saat menghubungkan ke jaringan WiFi, maka pertama-tama ada baiknya memeriksa ejaan frasa kunci yang benar, dan apakah Caps Lock diaktifkan. , maka Anda dapat memeriksanya di pengaturan router. Tetapi untuk ini Anda harus menghubungkannya dengan kabel.

Pertimbangkan cara mengetahui kata sandi menggunakan router D-LinkDir-615 sebagai contoh. Setelah terhubung ke perangkat, buka browser favorit Anda dan tulis IP router di bilah alamat. Anda dapat mengenalinya dalam instruksi atau pada kasing perangkat itu sendiri (periksa dengan cermat dari semua sisi).

Cara mudah mengetahui alamat IP router WiFi: Video

Anda juga dapat mengetahui IP router menggunakan baris perintah. Tekan kombinasi tombol Windows + R, tulis CMD dan tekan "Enter". Di jendela yang muncul, tulis perintah ipconfig. Temukan baris "Gerbang Utama" - ini adalah alamat yang kita butuhkan.

Tulis di bilah alamat browser dan tekan "Enter". Kemudian sistem akan meminta Anda untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Kami menulis admin, admin, masing-masing.

Sekarang di bagian bawah layar, temukan dan klik tombol "Pengaturan Lanjutan". Beberapa jendela tambahan akan muncul. Kami tertarik pada bagian yang disebut "WiFi". Di dalamnya Anda perlu menemukan pengaturan keamanan. Di sinilah Anda dapat memilih jenis otentikasi (enkripsi) dan mengubah kata sandi.

Menghubungkan ke router WiFi di Windows 8: Video

Terkadang masalah otentikasi saat menghubungkan komputer ke WiFi muncul meskipun kuncinya dimasukkan dengan benar. Ini mungkin berarti bahwa router gagal atau hanya hang. Ini diperbaiki hanya dengan me-reboot perangkat. Ini dapat dilakukan dalam pengaturan atau hanya dengan mematikan daya selama 7-10 menit.

Anda juga harus memeriksa saluran tempat router berjalan. Untuk melakukan ini, kita kembali ke menu awal. Di bagian WiFi, klik "Pengaturan Dasar" dan temukan baris "Saluran". Disarankan untuk menyetel nilai ke "Otomatis".

Ada juga kasus ketika kesalahan seperti itu muncul bukan karena masalah pada router dan bukan karena kunci yang dimasukkan salah. Dalam hal ini, Anda harus memeriksa pengaturan di sistem operasi.

Pemeriksaan OS pada Kesalahan Otentikasi

Komputer menggunakan adaptor Wi-Fi untuk terhubung ke jaringan nirkabel. Karena operasinya yang salah, masalah otentikasi jaringan WiFi mungkin muncul. Pertama-tama, Anda harus memeriksa keberadaan dan pengoperasian driver yang benar. Ini dilakukan di pengelola perangkat, yang dapat diluncurkan sebagai berikut. Temukan pintasan "My Computer" dan klik kanan padanya.

Pilih "Properties" dan buka "Device Manager". Anda juga dapat menekan dua tombol secara bersamaan - Windows + R, di jendela yang muncul, tulis mmc devmgmt.msc dan tekan "Enter". Di jendela yang muncul, kami tertarik dengan "Network Adapters". Buka cabang dan lihat apakah modul WiFi Anda ada dalam daftar. Biasanya, namanya memiliki Wireless Network Adapter. Jika perangkat ditandai dengan tanda seru, maka driver tidak berfungsi dengan benar.

Jika terjadi kesalahan di aplikasi Layanan Google Play, Anda dapat memperbaikinya dengan menyetel ulang cache, menambahkan kembali profil Google Anda, atau menginstal ulang pembaruan. Ini adalah metode pemecahan masalah umum, tetapi metode lain mungkin diperlukan tergantung pada nomor kesalahan.

Perbaikan bug

Jadi, telah terjadi kesalahan pada aplikasi Layanan Google Play, mari kita lihat cara memperbaikinya dan mengembalikan Android ke keadaan normal dan sehat.

1. Nyalakan ulang perangkat Anda. Rekomendasi dangkal ini membantu menghilangkan beberapa kegagalan sistem tanpa kerumitan.
2. Pastikan lalu lintas seluler belum berakhir, koneksi Wi-Fi stabil, tidak ada masalah komunikasi.
3. Luncurkan Play Market, temukan aplikasi "Layanan Google", buka halamannya dan klik "Perbarui". Firmware akan diperbarui ke versi terbaru.

Jika langkah-langkah ini tidak membantu memperbaiki kegagalan, maka Anda harus naik sedikit di pengaturan telepon dan bekerja dengan cache dan pembaruan aplikasi, serta profil Google.

Setel ulang cache

Cache menyimpan data untuk meluncurkan aplikasi dengan cepat. Terkadang, bersama dengan data yang "benar", mungkin ada informasi yang salah di sana yang akan mengganggu peluncuran, menyebabkan kesalahan. Kami memperbaiki kekurangan ini:

1. Buka pengaturan, buka bagian "Aplikasi"
2. Buka tab "Semua", temukan Layanan Google.
3. Buka halaman program, klik "Stop", lalu - "Hapus cache".
4. Ulangi operasi untuk aplikasi Kerangka Layanan Google.

Setelah mengosongkan cache untuk kedua program ini, reboot dan pastikan Anda dapat memperbaiki masalah yang mencegah Anda menggunakan perangkat seluler secara normal.

Menambahkan kembali profil

Jika tidak ada yang berubah setelah membersihkan cache, coba tambahkan akun Google Anda lagi.

1. Buka pengaturan dan temukan bidang "Akun" (atau bagian "Akun").
2. Temukan profil Google yang Anda gunakan, buka pengaturan sinkronisasinya.
3. Panggil menu tambahan dan pilih "Hapus".

Setelah menghapus akun, restart perangkat, buka pengaturan dan di bidang "Akun", klik "Tambah". Pilih akun Google dan masukkan email profil dan kata sandi Anda yang ada, atau buat akun baru.

Menginstal ulang pembaruan

Cara lain untuk memperbaiki kesalahan adalah dengan menghapus pembaruan Layanan dan menginstalnya kembali. Tombol Uninstall Updates berwarna abu-abu secara default, tetapi ini mudah diperbaiki:

1. Buka bagian "Keamanan".
2. Buka submenu "Administrator Perangkat".
3. Hapus centang pada kotak di samping "Remote control".
4. Konfirmasikan penonaktifan fungsi dengan mengklik "Nonaktifkan".

Setelah menonaktifkan "Administrator", Anda dapat pergi ke bagian "Aplikasi", buka pengaturan tambahan untuk Layanan dan hapus instalan pembaruan. Pastikan untuk mem-boot ulang untuk menyimpan perubahan Anda.

Untuk menginstal ulang pembaruan, luncurkan aplikasi bawaan apa pun. Itu tidak akan segera terbuka, tetapi akan meminta Anda untuk menginstal pembaruan Layanan Google terlebih dahulu. Setuju dengan instalasi dan tunggu prosedurnya selesai.

Mengatur ulang

Jika metode di atas tidak menyelesaikan masalah, gunakan tindakan ekstrem - setel ulang pengaturan.

1. Buka bagian "Cadangkan dan Setel Ulang".
2. Pilih Atur Ulang Pengaturan. Bukan jaringan, tetapi semua pengaturan Android.

Harap dicatat bahwa di Android, reset pabrik juga menghapus data pengguna dari memori internal perangkat. Oleh karena itu, agar tidak kehilangan informasi penting, buat salinan cadangan sebelum mengatur ulang pengaturan.

Perbaikan bug dengan angka

Hampir semua kesalahan Android memiliki nomor seri, yang dengannya Anda dapat mengetahui mengapa masalah muncul dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya. Secara umum, salah satu cara di atas sudah cukup untuk memperbaiki kesalahan di Layanan Google Play, tetapi terkadang Anda harus mencari cara lain untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Kesalahan 24

Kegagalan dengan nomor ini terjadi saat aplikasi diinstal ulang, saat datanya tumpang tindih dengan informasi tentang aplikasi yang diinstal sebelumnya. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda memerlukan hak Root dan program Root Explorer, di mana Anda dapat masuk ke direktori sdcard / android / data dan menghapus file aplikasi yang tidak perlu.

Kesalahan 101

Pesan nomor 101 muncul karena kurangnya ruang pada perangkat. Untuk memperbaiki masalah, bersihkan memori, hapus cache program Play Store dan Layanan Google Play. Menghapus cache di Layanan juga memperbaiki kesalahan dengan nomor 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

Dalam beberapa kasus, mengosongkan cache memerlukan penginstalan ulang akun Google Anda, mematikan dan menghidupkan Wi-Fi, menghapus pembaruan Layanan Google dan Play Market, dan menyetel ulang setelan.

Pemilik gadget seluler, ketika mencoba menggunakan koneksi ke jaringan nirkabel berbasis Wi-Fi, terkadang mengalami masalah yang ditulis oleh perangkat untuk beberapa alasan yang tidak diketahui: "Terjadi kesalahan otentikasi." Juga, terkadang pesan dapat ditampilkan tentang pesan "Mendapatkan alamat IP" terus-menerus "hang" di layar, dll. Cara memperbaiki masalah seperti itu akan ditampilkan lebih lanjut. Ke depan, perlu dikatakan bahwa perangkat seluler tidak selalu terkait langsung dengan munculnya masalah seperti itu, dan akar masalahnya terletak pada parameter router yang tidak diatur dengan benar. Selanjutnya, kita akan melihat pemecahan masalah untuk pengguna rumahan, bukan untuk jaringan terbuka yang mungkin tersedia, katakanlah, di kafe, restoran, atau bandara.

Terjadi kesalahan otentikasi: bagaimana memahami ini?

Secara umum, munculnya pesan seperti itu menunjukkan bahwa ketika menghubungkan ke jaringan nirkabel, tidak mungkin untuk mengontrol (membandingkan) kunci akses yang dimasukkan oleh pengguna dengan yang ditetapkan untuk jaringan pada router. Tapi ini jauh dari alasan utama.

Perangkat Samsung atau beberapa perangkat lain juga dapat mengeluarkan pesan bahwa kesalahan otentikasi telah terjadi karena fakta bahwa sistem pengkodean informasi (enkripsi) mungkin tidak cocok dengan cara yang sama. Seperti yang Anda ketahui, teknik ini digunakan untuk mencegah penyerang mendapatkan akses ke informasi yang dikirim dan diterima untuk menggunakannya untuk kepentingan mereka sendiri.

Akhirnya, situasi paling umum dari kegagalan untuk memberi tahu pengguna bahwa kesalahan otentikasi terjadi selama koneksi dapat dikaitkan dengan sinyal yang lemah (kemampuan router terbatas terutama pada kisaran sekitar 100-300 meter dalam garis pandang langsung) .

Berdasarkan hal tersebut di atas, kami akan mengambil tindakan yang tepat, tetapi hanya terkait dengan kondisi dalam negeri.

Apa yang harus dilakukan jika otentikasi WiFi gagal?

Jadi, hal pertama yang biasanya disarankan untuk dilakukan dalam situasi seperti itu adalah melakukan reboot penuh semua perangkat bekas yang setidaknya entah bagaimana terhubung ke jaringan (router, ponsel, dan tablet). Jika ada sinyal lemah, dekatkan saja ke router dan periksa koneksinya.

Entri kata sandi yang benar dan ubah pada router

Cukup sering, munculnya pesan bahwa telah terjadi kesalahan otentikasi WiFi, perangkat Samsung atau lainnya juga dapat dikeluarkan karena kurangnya perhatian pengguna yang memasukkan kata sandi yang salah untuk mengakses jaringan.

Dalam hal ini, disarankan untuk memeriksa kombinasi yang diatur pada router dan, jika perlu, mengubahnya. Untuk melakukan ini, masuk ke antarmuka router menggunakan browser web apa pun yang diinstal pada sistem Windows dan buka kata sandi keamanan atau baris kunci enkripsi. Setelah melihat, masukkan kombinasi yang benar pada perangkat seluler Anda.

Jika Anda perlu mengubah kata sandi, pertama lakukan di router dan simpan perubahannya, lalu masukkan kata sandi yang diubah di ponsel atau tablet Anda untuk terhubung ke jaringan.

Catatan: Anda dapat menemukan alamat router di pelat di bagian belakang perangkat.

Untuk melihat kata sandi pada perangkat seluler, gunakan pengaturan koneksi, tekan lama pada saluran Wi-Fi, buka pengaturan, pilih ubah jaringan dan centang kotak untuk menampilkan kata sandi.

Mengubah standar enkripsi

Jika perangkat seluler melaporkan lagi bahwa telah terjadi kesalahan autentikasi, bandingkan jenis enkripsi yang disetel pada router dan perangkat seluler.

Dalam pengaturan router, lihat baris yang sesuai dan atur jenis otentikasi ke WPA-PSK / WPA2-PSK (Personal), dan gunakan parameter AES untuk enkripsi. Setelah itu, pada perangkat seluler, tekan lama pada nama koneksi, lalu pilih hapus jaringan di parameter. Setelah mengidentifikasi jaringan yang tersedia, temukan koneksi Anda dan coba sambungkan lagi.

Pilihan saluran Wi-Fi

Jika setelah itu pemberitahuan ditampilkan yang menyatakan bahwa kesalahan otentikasi telah terjadi, Anda harus beralih ke lebih banyak pengaturan utama yang dibuat secara eksklusif di router.

Masuk ke antarmuka web router, seperti yang ditunjukkan di atas, dan pergi ke bagian pengaturan jaringan nirkabel (jika antarmuka tidak Russified, ini biasanya menu Nirkabel). Pertama pastikan bahwa wilayah diatur dengan benar, kemudian dari daftar drop-down di saluran saluran (Chanel), pilih salah satu dari sebelas yang ada satu per satu. Mungkin pada salah satunya koneksi akan kembali normal.

Ubah Mode Wi-Fi

Terakhir, jika ini tidak membantu, dan pesan bahwa kesalahan otentikasi telah terjadi lagi, perhatikan mode Wi-Fi yang disetel.

Untuk mengatasi masalah tersebut, pada baris pemilihan mode (Mode), atur tipe campuran 11b/g atau 11b/g/n dengan kecepatan transfer data maksimum, misalnya 300 Mbps.

Apa yang harus dilakukan jika tidak ada yang membantu?

Sekarang mari kita lihat apa yang dapat dilakukan jika tidak ada solusi yang diusulkan memiliki efek positif. Dalam kebanyakan kasus, semuanya bermuara pada melakukan hard reset.

Untuk memulai, lakukan tindakan ini pada router menggunakan bagian yang sesuai untuk ini. Setelah reset, gunakan informasi yang diterima dari penyedia dan atur koneksi nirkabel lagi.

Kemudian, dalam pengaturan koneksi nirkabel pada perangkat seluler, hapus koneksi yang digunakan dengan konfirmasi item "Lupakan jaringan ini". Nyalakan ulang perangkat Anda dan sambungkan kembali. Jika ini tidak berhasil, lakukan reset pabrik pada perangkat ini juga. Tetapi dalam kebanyakan kasus, tindakan seperti itu pada perangkat seluler tidak diperlukan. Jika ini masih menjadi masalah, ingatlah bahwa data pribadi akan dimusnahkan bersama dengan informasi lainnya, jadi berhati-hatilah untuk membuat salinan cadangan terlebih dahulu dengan menyimpannya di kartu memori yang dapat dilepas atau di komputer (untuk PC, Anda dapat menggunakan bahkan utilitas paling sederhana seperti MyPhoneExplorer ).

Alih-alih total

Ini adalah penyebab utama dan metode untuk menghilangkan kegagalan semacam ini. Jika situasi serupa diamati ketika mencoba mengakses jaringan terbuka di luar rumah, tidak ada yang tersisa selain menghubungi administrator jaringan. Paling tidak, Anda pasti akan diberikan kata sandi login yang benar. Namun, terkadang juga terjadi ketika mengunjungi institusi yang sama, akses jaringan ini pada gadget seluler disimpan secara otomatis. Jika ada yang tidak berfungsi, kemungkinan kunci keamanan yang sama telah diubah. Hapus koneksi yang ada, sambungkan lagi dan masukkan kata sandi baru (atau gunakan perubahan kata sandi untuk koneksi yang ada, seperti yang ditunjukkan pada materi di atas).

Masih harus ditambahkan bahwa paling sering pengaturan router tidak perlu diubah (hanya dalam kasus yang paling ekstrem), karena sebagian besar akar penyebab masalah seperti itu adalah kurangnya perhatian dangkal dari pemilik ponsel atau tablet itu sendiri, yang mencoba memasukkan data yang salah. Tetapi dengan teknologi Samsung, masalahnya dapat benar-benar diamati, karena beberapa perangkat secara default menggunakan jenis enkripsi yang berbeda dari yang standar, itulah sebabnya ada ketidakcocokan.

Mungkin masalah paling umum yang terjadi pada ponsel atau tablet android adalah kesalahan otentikasi saat menghubungkan ke wifi rumah. Untuk menghilangkannya, Anda perlu memahami prinsip-prinsip dasar perangkat, serta mengetahui apa itu otentikasi dan mengapa itu tidak dilakukan.

Apa itu otentikasi?

Anda tidak dapat memperbaiki masalah tanpa memahami esensinya. Otentikasi WiFi adalah proses verifikasi kunci keamanan. Dengan kata sederhana, kecocokan kata sandi jaringan yang ditetapkan dengan yang dimasukkan oleh pengguna. Tugas utama otentikasi pada ponsel atau tablet adalah melindungi jaringan dari akses yang tidak sah.

Tidak setiap pengguna memahami bahwa perangkat apa pun yang terhubung ke satu jaringan Wi-Fi dapat dengan bebas bertukar data. Itulah sebabnya titik koneksi Internet terbuka dianggap tidak aman. Untuk terhubung ke jaringan nirkabel tanpa takut akan keamanan data mereka, proses otentikasi ditemukan. Cara paling umum untuk mengautentikasi pengguna adalah dengan meminta kata sandi.

Bagaimana otentikasi dilakukan?

1. Pengguna terhubung ke jaringan, lalu memasukkan kunci keamanan;
2. tablet atau ponsel berbasis android mengenkripsi informasi yang dimasukkan dan mengirimkannya ke router;
3. router mendekripsi data;
4. tergantung pada kecocokan atau ketidakcocokan mereka, menyangkal atau mengizinkan pengguna untuk terhubung.

Itu sebabnya, jika Anda salah memasukkan kata sandi, terjadi kesalahan. Dalam hal ini, perangkat android menulis bahwa Anda gagal menyelesaikan proses otentikasi, dan ponsel atau tablet tidak terhubung ke Internet.

Langkah-langkah untuk terhubung ke internet nirkabel

Sebelum terhubung ke jaringan nirkabel, pastikan modul wifi di ponsel atau tablet Android Anda diaktifkan. Untuk ini:

• pergi ke pengaturan telepon;
• buka menu jaringan nirkabel;
• jika ponsel atau tablet Anda memberi tahu Anda "untuk melihat jaringan yang tersedia, nyalakan wifi", lalu pindahkan penggeser dari atas ke posisi kanan.

Setelah beberapa detik, daftar jaringan nirkabel yang tersedia akan muncul di sini. Jika Anda melihat "kunci" di sebelah ikon wifi, maka Anda harus melalui proses otentikasi untuk terhubung.

aktifkan "tampilkan kata sandi"

Putuskan ke jaringan nirkabel mana Anda ingin menghubungkan ponsel atau tablet Anda. Klik di atasnya. Setelah itu, sebuah kotak dialog akan muncul di layar perangkat Anda dengan namanya, informasi tentang level sinyal, jenis perlindungan, dan bidang untuk memasukkan kata sandi (jika dilindungi). Agar tidak salah memasukkannya, scroll ke bawah kotak dialog dan centang kotak "show password".

Dengan cara ini Anda akan melihat karakter mana yang Anda masukkan. Setelah memasukkan kombinasi kata sandi yang sesuai, klik tombol "hubungkan". Ponsel atau tablet akan melaporkan bahwa telah berhasil terhubung ke jaringan wifi yang dipilih atau akan muncul kesalahan.

Masalah utama

Sering terjadi ketika Anda memasukkan kata sandi yang salah dan mencoba terhubung ke jaringan nirkabel, ponsel atau tablet dengan namanya, alih-alih pesan "terhubung", menulis: "Disimpan, dilindungi oleh WPA2" (WPA2 adalah jenis jaringan yang digunakan, sehingga dapat berubah). Ini diikuti oleh beberapa upaya untuk mengautentikasi, dan pada akhirnya, pesan "kesalahan otentikasi" atau "kesalahan koneksi jaringan" (yang pada dasarnya adalah hal yang sama) muncul. Dalam situasi seperti itu, pengguna memiliki pertanyaan utama: apa yang harus dilakukan dan mengapa kesalahan muncul?

Ada tiga masalah paling umum yang mencegah pengguna ponsel atau tablet Android melalui proses otentikasi:

1. salah mengetik kata sandi untuk menghubungkan ke wifi (kunci keamanan);
2. inkonsistensi antara jenis enkripsi data router dan pengaturan pada ponsel atau tablet;
3. kerusakan router wifi.

Tergantung pada jenis masalah, ada berbagai cara untuk menyelesaikannya.

Kata sandi salah

Klik pada nama jaringan nirkabel yang memberikan kesalahan otentikasi. Setelah memanggil kotak dialog kecil, pilih item "hapus". Jangan khawatir, itu tidak akan hilang di mana pun, tetapi akan muncul lagi dalam daftar ini, setelah itu Anda dapat mengulangi operasi yang dilakukan dengan memasukkan kata sandi yang benar. Jangan lupa untuk mencentang kotak "tampilkan kata sandi". Periksa kunci dengan hati-hati. Seringkali pengguna mengacaukan simbol nol dengan huruf "o", unit dengan bahasa Latin "i" dan "l", huruf kapital "I" (i - "ai") dan "l" kecil (L - "el "), dan seterusnya. Jangan lupa bahwa kata sandi dapat peka huruf besar-kecil (kecil dan UPPER).

Jika Anda yakin kata sandi yang dimasukkan benar, tetapi ponsel atau tablet Android masih memberikan kesalahan ini, matikan modul Wi-Fi dan hidupkan kembali dengan mencoba menyambung ke jaringan ini, atau mulai ulang sepenuhnya perangkat seluler dan coba untuk menghubungkan lagi.

Router rusak

Juga, masalahnya mungkin terletak pada router itu sendiri, yang mendistribusikan Internet. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menghubungkan ke jaringan nirkabel lain, router lain. Misalnya, untuk wi-fi gratis restoran, toko, dll. Jika masalah berlanjut, kemungkinan besar Anda harus melakukan hard reset pada ponsel cerdas Anda ke pengaturan pabrik. Pada saat yang sama, jangan lupa untuk membuat salinan cadangan dari informasi yang disimpan di ponsel atau tablet Android Anda, jika tidak, Anda akan kehilangannya.

Jenis enkripsi data tidak cocok

Kesalahan mungkin muncul karena ketidakcocokan dalam jenis enkripsi data atau mode jaringan wifi yang tidak dikenal untuk perangkat. Masalahnya dihilangkan dengan mengubah jenisnya. Untuk melakukan ini, Anda harus terhubung ke router (melalui Wi-Fi atau menggunakan kabel) dan masuk ke pengaturan router. Masukkan ip titik akses di bilah alamat browser (informasi ini dapat ditemukan pada kasing, kotak, atau dalam instruksi router).

Cara mengetahui IP titik akses melalui jaringan dan pusat berbagi

• • buka "Jaringan dan Pusat Berbagi";

• • temukan baris "koneksi" dan pilih "koneksi jaringan nirkabel";

• • di kotak dialog yang terbuka, klik tombol "detail";

• • "default gateway IP v4" adalah IP dari titik akses ke router.

Mengubah jenis enkripsi di pengaturan router

Setelah memasukkan IP titik akses di browser, Anda akan dibawa ke pengaturan router, di mana Anda harus memasukkan login dan kata sandi (default: admin, admin). Tergantung pada pabrikan dan modelnya, antarmuka program mungkin berbeda.

• • setelah otentikasi berhasil, buka pengaturan lanjutan router atau router Anda;

• pilih jenis enkripsi data otomatis atau campuran WPA-PSK/WPA2-PSK2;
• di menu yang sama Anda dapat mengubah kata sandi jaringan nirkabel;
• klik tombol "simpan" atau terapkan";
• reboot perangkat;
• tidak ada lagi yang perlu dilakukan, sehingga Anda dapat menutup pengaturan router.

Jika Anda melakukan semuanya dengan benar, maka masalah otentikasi jaringan wi-fi di ponsel atau tablet Android Anda tidak akan lagi merusak hidup Anda.