Bagaimana memahami bahwa surat itu terdaftar. Bagaimana cara mengirim surat tercatat? Ke mana harus pergi untuk menerima surat dari DTI

Dari siapa surat itu datang, hubungi kantor Pos Rusia dengan tanda terima yang Anda terima. Tanda tangani pemberitahuan dan pemberitahuan itu dan terima suratnya. Lihatlah amplop yang berisi alamat pengirim atau stempel organisasi.

Coba cari tahu siapa pengirimnya dengan mengunjungi website http://www.russianpost.ru (Rusia Post) atau http://www.track-trace.com (untuk surat yang diterima melalui DHL, EMS, dll). Untuk melakukan ini, bacalah dengan cermat pemberitahuan yang Anda terima dan temukan nomor identifikasi surat tersebut. Masukkan ke dalam bilah pencarian yang sesuai. Namun, sistem pelacakan pos tidak selalu dapat secara akurat menunjukkan nomor departemen asal surat tersebut, sehingga metode ini mungkin tidak berguna bagi mereka yang, misalnya, sedang menunggu surat dari kantor pajak, pendaftaran militer, dan pendaftaran. kantor atau pengadilan.

Jika surat tersebut ditujukan khusus kepada Anda (yaitu, pemberitahuan tersebut tidak memuat tanda “poste restante”), maka surat tersebut dapat diterima sebagai ganti Anda. kerabat dekat, menyandang nama keluarga yang sama dan tinggal bersama Anda. Dengan cara ini Anda akan mengetahui siapa yang mengirimi Anda surat tersebut jika Anda tidak ingin menerimanya secara pribadi. Jika misalnya suami atau istri Anda memiliki nama belakang yang berbeda, maka surat nikah mungkin diperlukan.

Jika tukang pos membawamu surat pesanan ke rumah Anda, tunjukkan paspor Anda dan minta untuk melihat surat itu sebelum menandatangani pemberitahuan. Mungkin saja dia akan menemuimu di tengah jalan.

Hubungi kantor pos, perkenalkan diri Anda, sebutkan nomor yang tertera dalam pemberitahuan, nama lengkap dan alamat rumah Anda dan mintalah operator untuk memberi Anda informasi tentang siapa yang mengirimi Anda surat ini. Ada kemungkinan Anda bisa mendapatkan informasi tentang penerima dengan cara ini.

Hubungi pengadilan, kantor pajak, kantor pendaftaran dan pendaftaran militer dan cari tahu apakah mereka mengirim surat tercatat ke alamat Anda. Jika surat itu dikirim dari lembaga-lembaga tersebut, maka mereka harus memberitahukannya kepada Anda, dengan syarat Anda sedikit berbohong dan mengatakan bahwa Anda tidak menerima pemberitahuan tentang surat tersebut.

Menurut ensiklopedia, surat Ada sistem tanda untuk merekam ucapan, yang memungkinkan penggunaan elemen deskriptif untuk mengirimkan informasi ucapan dari jarak jauh. Namun, informasi tersebut tidak selalu cukup, dan seringkali muncul pertanyaan logis tentang bagaimana menentukan penerima pesan tertentu.

instruksi

Jika Anda menerima pesan anonim, periksa dulu amplop dan prangkonya. Amplop dan prangko yang dijual di kantor pos tertentu jumlahnya terbatas. Informasi ini diperlukan untuk menentukan daerah tempat tinggal pengirim, karena pembelian jenis ini biasanya dilakukan di lokasi yang paling dekat dengan rumah.

Perhatikan tanda khusus layanan Pos. Ini termasuk stempel yang menunjukkan tanggal penerimaan surat di departemen dan nomor departemen itu sendiri. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, surat juga dikirim ke kantor pos terdekat dari tempat tinggal pengirim.

Pelajari dengan cermat kosakata pesan yang diterima. Filolog forensik, yang tidak disebutkan namanya surat ditulis dalam keadaan ekspresi yang kuat dapat menjadi kunci untuk memecahkan misteri apa pun. Surat dapat menggunakan dialektisme, konstruksi bahasa khusus, dan masih banyak lagi. Misalnya, “di rumah ibu saya” dan bukan “di rumah ibu saya” menunjukkan penduduk asli Ural Barat, dan penggunaan tanda kutip sebagai pengganti tanda keras atau lunak menunjukkan penduduk wilayah berbahasa Ukraina seperti Wilayah Stavropol.

Saran yang bermanfaat

Jika perlu, Anda harus menggunakan teknik psikologis, terkadang disebut "ember air". Jika Anda mencurigai seseorang mengirimi Anda surat, katakan secara langsung di hadapannya. Tanpa memberinya kesempatan untuk membenarkan dirinya sendiri atau memberikan alasan, berikan dia semua tuduhan, sebutkan fakta-fakta yang Anda peroleh dalam poin-poin yang dijelaskan di atas, dan argumen yang tidak berarti. Seringkali tersangka menyerah dan mengakui kejahatannya karena tidak mampu menahan tekanan psikologis.

Setiap pengguna Internet aktif memiliki alamat emailnya sendiri. Namun surat yang diinginkan tidak selalu sampai di alamat ini. Jika tiba-tiba pada Anda Kotak surat surat konten mencurigakan, Anda dapat memeriksa alamat pengirim.

Anda akan perlu

• - alamat salah satu layanan whois

instruksi

Temukan menu "Lainnya" atau "Lainnya" di kotak masuk email Anda. Pada menu ini, cari submenu “Letter Properties” atau “Service Headers”. Buka submenu ini. Informasi seperti:
Diterima: dari mxfront35.mail.y****x.net ()
oleh mxfront35.mail.y*****x.net dengan id LMTP 1Wwatc4E
untuk ; Sel, 16 Agustus 2011 13:01:32 +0400
Diterima: dari 95.58.95.4.static.telecom.k* (95.58.95.4.static.telecom.k* )
oleh mxfront35.mail.*****x.net (nwsmtp/Y***x) dengan id ESMTP 1Vp4isW9;
Sel, 16 Agustus 2011 13:01:31 +0400

Salin urutan angka yang dipisahkan titik setelah kata “dari”. (DI DALAM dalam contoh ini 95.58.95.4) Angka-angka ini adalah alamat IP (IP) komputer yang mengirimkannya kepada Anda surat. Dengan menggunakan alamat IP ini, dimungkinkan untuk menentukan alamat spesifik pengirim atau, minimal, alamat domainnya. Faktanya adalah alamat IP bisa dinamis atau statis. Mendefinisikan alamat tepatnya hanya mungkin melalui IP statis. Dengan menggunakan dinamis, Anda hanya dapat mengetahui wilayah pengirim secara mandiri.

Buka halaman layanan whois gratis. Masukkan nomor alamat IP di bidang yang disediakan dan klik tombol cari. Pelajarilah informasi yang diterima dengan cermat. Jika surat itu tidak dikirimkan kepada Anda oleh pelaku spam, maka Anda akan dapat melihat nama organisasi pengirim dan, mungkin, koordinat tepatnya. Jika tidak, maka gunakan informasi domain pengirim, misalnya:
Nama Domain: C***************R.COM
Kontak Administratif:
12405 Drive PowersCourt
Saint Louis, MO 63131
KITA
314-965-******5

Hubungi nomor kontak yang tertera di sana dan coba cari tahu lebih lanjut Informasi rinci tentang pengirim surat dari pemilik domain.

catatan

Penipu dan pelaku spam jahat tahu cara menyamar dengan baik, jadi dalam hal ini Anda tidak akan dapat menemukan alamat pengirim tanpa bantuan layanan khusus.

Dalam beberapa situasi, misalnya, untuk melindungi diri Anda saat membeli rumah, Anda mungkin perlu mencari tahu siapa yang tinggal di tempat tertentu rumah. Ada berbagai cara untuk mendapatkan informasi tersebut secepat dan seandal mungkin.

instruksi

Cari tahu siapa yang terdaftar di tempat tinggal yang Anda minati. Kemungkinan besar, orang-orang ini tinggal di sana. Tetapi ada kesulitannya - Anda hanya bisa mendapatkan ekstrak dari daftar rumah dengan daftar semua yang terdaftar jika Anda terdaftar di sini. Jika tidak, Anda perlu menghubungi pemilik atau orang yang terdaftar di sana. Jika karena alasan tertentu dia tidak dapat secara mandiri memberi Anda informasi tentang orang-orang yang tinggal di sana rumah, maka setidaknya dia berhak menerima dokumen tentang hal itu di kantor paspor. Dia harus membayar sedikit biaya di tempat, dan dia akan diberikan sertifikat yang sesuai pada hari lamaran.

Hubungi orang-orang yang tinggal di lingkungan rumah yang Anda minati. Kemungkinan besar paling banyak informasi lengkap Pensiunan dapat memberi Anda. Mungkin saja mereka mengenal secara pribadi penghuni rumah tetangga dan akan memberi Anda semua informasi yang diperlukan. Meskipun mereka tidak mengetahui nama orang yang tinggal di lingkungan tersebut, mereka mungkin dapat memberi tahu Anda berapa jumlahnya.

Konsultasikan dengan staf junior perusahaan pengelola yang bekerja di area setempat - petugas kebersihan, penjaga keamanan wilayah, atau petugas kebersihan. Mungkin mereka mengetahui sesuatu tentang orang-orang yang tinggal di tempat tertentu rumah.

Gunakan pencarian di berbagai database dengan nomor telepon. Dengan memasukkan alamatnya, Anda bisa mengetahui kepada siapa telepon di apartemen ini terdaftar. Kepalsuan metode ini adalah dengan cara ini Anda hanya dapat mendeteksi satu orang yang terdaftar.

Saran yang bermanfaat

Bagi mereka yang membeli rumah, yang penting pertama-tama bukanlah jumlah orang yang benar-benar tinggal di sana, melainkan jumlah orang yang terdaftar. Anda dapat memverifikasi bahwa mereka telah dicabut pendaftarannya dengan memeriksa paspor mereka. Tanpa segel yang sesuai, mereka tidak dapat lagi tinggal di dalam rumah setelah kepemilikan berpindah ke tangan Anda sebagai akibat dari pembelian.

Pengiriman dokumen penting tidak selalu bisa dipercaya melalui surat biasa. Cara terbaik adalah mengirim barang berharga dengan bantuan perusahaan yang terbukti dan dapat diandalkan yang dijamin akan mengirimkannya ke penerima Anda. Salah satu perusahaan tersebut adalah DHL.

Anda akan perlu

• - telepon;
• - Internet;
• - uang.

instruksi

Tanyakan tentang tarif pos DHL. Anda dapat mengetahui seluruh biaya Anda dengan menelepon kantor perusahaan terdekat di kota Anda atau dengan menelepon bebas pulsa saluran telepon panas 8-800-100-30-85. Selain itu, di situs resmi perusahaan www.dhl.ru terdapat - "", yang dengannya Anda dapat merencanakan pengeluaran Anda terlebih dahulu.

Jika Anda berniat mengirim lebih dari satu barang menggunakan DHL, disarankan untuk membuat perjanjian pelanggan. Ini akan memberi Anda kesempatan untuk menikmati sejumlah keuntungan: melacak lokasi kiriman Anda, menerima layanan lebih cepat, dan mengelola akun pribadi Anda.

Hubungan kontraktual menyiratkan pemenuhan kewajiban mereka secara penuh oleh para pihak. Jika salah satu pihak, sebut saja pelaku, melanggar ketentuan kontrak, maka korban mulai mengambil tindakan untuk menghilangkan kontradiksi tersebut. Dalam kebanyakan kasus, perselisihan dapat diselesaikan sebelum persidangan, terutama karena dalam sebagian besar perselisihan hukum perdata, penting untuk mengikuti prosedur klaim (pra-persidangan) untuk penyelesaiannya, yang tanpanya pengadilan arbitrase akan kembali. pernyataan klaim kembali.

Biasanya, “pembekalan” dimulai dengan penyampaian tuntutan (aduan) kepada pelaku, yang seringkali tidak mungkin atau sangat sulit untuk disampaikan secara pribadi. Alasannya mungkin berbeda: para pihak secara geografis berjauhan; kondisi kesehatan korban tidak memungkinkan untuk menjenguk pelaku secara langsung; yang terakhir menolak untuk menerima klaim tersebut, dan seterusnya. Kantor pos datang untuk menyelamatkan, ada cabang di hampir setiap wilayah. Pada artikel ini kita akan melihat cara mengirimkan klaim melalui surat dengan benar, jenis surat apa yang digunakan untuk tujuan ini, dan mana yang paling disukai?

Surat terdaftar dengan pengakuan pengiriman

Setiap surat tercatat adalah kiriman surat tercatat (RPO). Artinya, semua tahapan perjalanannya dari tempat penerimaan ke tempat penyerahan ke penerima didokumentasikan (setiap RPO diberi nomor pelacakan), dan fakta penyerahan itu sendiri dapat dibuktikan dengan meminta informasi yang relevan dari pihak Rusia. Pos (surat diserahkan kepada penerima dengan tanda terima). Namun jika tiba-tiba perkara tersebut dibawa ke pengadilan, maka permintaan tersebut mungkin memakan waktu dan menunda pertimbangan perkara tersebut. Oleh karena itu, disarankan agar setiap surat klaim dikirimkan dengan tanda terima.

Pemberitahuan adalah formulir pos khusus (untuk pengiriman di Rusia - formulir 119), di mana tanda tangan penerima dibubuhkan pada saat pengiriman. Dikirimkan bersama surat, kemudian dikembalikan kepada pengirim dengan kuitansi, stempel pos, dan tanda tangan pegawai yang melakukan penyerahan.

Pemberitahuan, seperti surat, bisa sederhana atau terdaftar. Kartu sederhana akan mengikuti jalur kembali ke pengirim dengan cara yang sama seperti surat sederhana - tidak akan diperhitungkan atau didaftarkan di mana pun, hanya akan dimasukkan ke kotak surat. Pemberitahuan terdaftar harus diterima melalui surat, namun risiko kehilangannya akan dihilangkan dengan menambahkannya ke dokumen di semua tahap proses.

Apabila surat tercatat sampai di kantor pos di tempat penerima, surat diantar ke badan hukum(urutan pengiriman ditentukan oleh kesepakatan antara dia dan operator pos) atau pemberitahuan dikirim ke kotak surat organisasi. Pemberitahuan adalah formulir khusus (Formulir 22), yang dirancang untuk memberi tahu penerima bahwa ada kiriman surat terdaftar atas namanya (atau alamat perusahaan). Dalam hal ini, surat tercatat dikirimkan di kantor pos dengan menunjukkan pemberitahuan, serta paspor dan surat kuasa (jika penerima mewakili badan hukum).

Dengan mengirimkan surat bersertifikat dengan pemberitahuan, Anda akan memberikan bukti konklusif bahwa permohonan (atau klaim) Anda telah terkirim ke alamat penerima. Namun di sini tidak bisa dikesampingkan kemungkinan bahwa dalam persidangan penerima akan menyatakan menerima amplop dari korban dengan batu tulis kosong atau dengan informasi yang sama sekali berbeda, secara umum dia akan mengatakan bahwa dia tidak melihat klaim tersebut.

Memang benar adanya penyerahan surat tercatat dengan pengakuan penyerahan itu tidak berarti bahwa memang ada tuntutan, dan bukan pula pernyataan cinta atau harapan untuk jangka waktu yang lama dan lama. hidup yang bahagia. Dan jika jaminan pengiriman merupakan keuntungan yang tidak diragukan lagi dari surat tercatat, maka kurangnya bukti mengenai lampirannya merupakan kerugian yang tidak dapat disangkal. Oleh karena itu, untuk menyelesaikan masalah kontroversial secara kompeten, lebih baik mengirimkan lamaran melalui surat dengan nilai yang dinyatakan.

Surat berharga dengan daftar lampiran dan pemberitahuan

Surat yang berharga(dengan nilai yang dinyatakan) juga berlaku untuk RPO dan dilindungi dari risiko kehilangan dalam perjalanan karena kesalahan pekerja pos. Saat mengirim surat seperti itu, "nilai yang dinyatakan" harus ditunjukkan - ini adalah jumlah yang akan dibayarkan kepada pengirim jika terjadi kerusakan pada korespondensi atau kehilangannya akibat force majeure.

Surat-surat berharga dikirimkan secara eksklusif di kantor pos setelah pemberitahuan disampaikan. Penyerahan dan serah terima ke lokasi organisasi atau tempat tinggal individu mustahil.

Tanda terima kiriman, seperti halnya surat tercatat, akan menunjukkan bahwa penerima telah menerima surat tersebut. Namun persoalan pembuktian isi surat ini akan tetap terbuka. Oleh karena itu, akan lebih baik jika mengirimkan surat berharga dengan keterangan lampiran dan tanda terima.

Inventarisasi lampiran adalah formulir pos khusus (Formulir 107), yang diisi sebelum surat dikirim (“pilihan” ini hanya dimungkinkan untuk surat berharga dan tidak berlaku untuk surat tercatat). Inventarisasi menunjukkan nama-nama dokumen yang terkandung dalam amplop dan jumlahnya.

Untuk mengirimkan surat seperti itu, Anda harus menyiapkan amplop yang berisi klaim. Amplop TIDAK perlu disegel. Isi semua kolom yang wajib diisi pada amplop (alamat Anda dan penerima). Mengisi dua rangkap formulir inventarisasi f.107. Ini dapat dilakukan di situs kantor pos, setelah itu dapat dicetak. Atau ambil formulir kosong yang sudah dicetak langsung dari cabang, tempat Anda dapat mengisinya.

Pada kolom “Nama Barang”, masukkan nama klaim Anda, misalnya “Klaim penolakan pengembalian sebagian premi asuransi setelah pelunasan lebih awal”. Pada kolom “Jumlah barang” kita tulis 1 (satuan). Dan di kolom “Nilai yang diumumkan, gosok.” masukkan sejumlah kecil dalam rubel (tidak lebih dari 10 rubel).

Apa yang dilakukan pekerja pos:

• memeriksa inventaris dengan isi surat;
• membubuhkan tanda tangan sertifikasi dan stempel pada inventaris dengan tanggal dan indeks departemen;
• satu salinan inventaris dikembalikan kepada pengirim;
• klaim dengan salinan kedua inventaris disegel dalam amplop dan penerimaan diformalkan barang pos.

Dengan cara ini, akan dipastikan bahwa Anda mengirimkan klaim dengan tepat, dan bukan sesuatu yang lain atau lembaran yang benar-benar kosong. Dalam hal ini, pekerja pos yang mengesahkan inventaris bertanggung jawab penuh atas kesesuaian inventaris dengan lampiran sebenarnya. Kwitansi pembayaran, inventaris, dan kwitansi penerimaan akan menjadi bukti konklusif bahwa Anda mengirimkan klaim kepada pelanggar. Dan dimungkinkan untuk mengkompensasi pengeluaran Anda atas biaya penerima surat (jika, tentu saja, pengirim menang di pengadilan).

Catatan! Untuk memastikan bahwa di kemudian hari pihak lain tidak dapat menggugat isi surat tuntutan, disarankan untuk mencantumkan nama paling rinci dari dokumen-dokumen terlampir pada saat menyusun inventarisasi. Misalnya, “Klaim dengan persyaratan”.

Meskipun terdapat inventarisasi, penerima dapat membuka perselisihan mengenai isi permintaan yang diterima. Bagaimana Anda bisa melawan lawan Anda dalam situasi ini? Ini sangat sederhana - unduh formulir inventaris dari situs Russian Post dan isi di komputer Anda. Pada saat yang sama, isi seluruh klaim dimasukkan ke dalam teks inventaris dalam cetakan kecil. Maka nama dokumen terlampir akan terlihat seperti ini: “Klaim dengan isi sebagai berikut: “.

Kerugian utama dari kiriman pos terdaftar yang berharga dengan inventaris adalah kurangnya jaminan pengirimannya. Besar kemungkinan pesan tersebut akan dikembalikan kepada pengirimnya dengan catatan masa penyimpanan telah habis. Yang utama di sini bukan mencetak surat itu, tapi menyimpannya sampai sidang. Selama persidangan, Anda dapat menyerahkan amplop tersebut kepada hakim untuk ditinjau dan membukanya di hadapannya. Ini akan menjadi bukti jaminan bahwa Anda mengirimkan “hal yang benar” dan niat baik Anda.

Jika penerima menyatakan bahwa dia tidak menerima apa pun, atau menerima, tetapi bukan apa yang Anda kirimkan kepadanya, maka beban untuk membuktikan keadaan itu sepenuhnya ada pada dia. Hakim dalam hal ini kemungkinan besar akan memihak pengirim.

Anda dapat mengirimkan surat klaim apa pun menggunakan metode yang dijelaskan di atas:

• permohonan ke pengadilan;
• pengaduan ke Rospotrebnadzor, kantor kejaksaan, FAS;
• tagihan kepada bank;
• persyaratan untuk peminjam, dll.

Bagaimana cara mengirimkan klaim melalui surat dengan benar? Tindakan tambahan

Mari kita asumsikan bahwa semua tindakan yang bertujuan untuk mengirimkan klaim melalui surat telah selesai. Namun penerimanya dengan keras kepala menolak menerima surat tersebut. Mungkin karena dia mencurigai isinya, atau mungkin semuanya lebih dangkal. Karyawan organisasi terlalu malas untuk pergi ke kantor pos, atau, seperti yang mereka katakan di ulasan orang-orang yang berpengetahuan, hukum orang membuat surat kuasa bagi pegawainya hanya untuk menerima surat tercatat (sesuai dengan standar formulir surat kuasa pos), namun sayangnya mereka melupakan yang berharga atau terlalu malas untuk membuatnya. Bagaimana kita bisa memaksa pihak lain untuk menerima kiriman tersebut?

Hal pertama yang mereka rekomendasikan untuk dilakukan di forum adalah mengirim telegram setelah pengaduan tersebut. Dalam teks pesan, Anda perlu menunjukkan bahwa Anda mengirim surat itu melalui surat dan meminta untuk menerimanya (cukup sebutkan nomor suratnya). Telegram dikirimkan langsung ke penerima, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu tentang kedatangannya. Oleh karena itu, praktis tidak ada kemungkinan mereka tidak akan menerimanya. Hal ini akan memastikan bahwa tergugat diberitahu dengan benar tentang tuntutan tersebut. Dan jika dia menolak menerima surat tercatat (atau berharga), ini akan dianggap sebagai penghindaran kewajiban yang disengaja.

Opsi kedua adalah menggunakan telegram yang sama sebagai sarana notifikasi utama. Dalam hal ini, seluruh teks tuntutan tertulis dalam pesan telegraf yang diteruskan. Tetapi metode ini hanya berfungsi sepenuhnya jika ukuran teksnya kecil, yaitu. memakan waktu tidak lebih dari 1 lembar. Benar, metode ini akan memakan biaya yang cukup besar. Alternatifnya, Anda hanya dapat mengirimkan gagasan pokok klaim, kutipannya dalam beberapa kata, misalnya: “Saya meminta Anda menghitung ulang premi asuransi dan mengembalikan sebagian sehubungan dengan pelunasan lebih awal secara penuh. meminjamkan."

Lalu bagaimana cara mengirimkan klaim melalui surat yang benar? Metode mana yang paling disukai? Mereka yang mendiskusikan topik ini di berbagai forum setuju bahwa belum ada yang lebih baik dari surat berharga dengan inventaris dan pemberitahuan. Anda dapat mencoba semua opsi yang tersedia dengan tindakan tambahan, tetapi cara yang paling dapat diandalkan untuk mentransfer klaim adalah dengan tetap mengirimkannya secara pribadi kepada pelaku (jangan lupa untuk mendapatkan salinan dengan stempel tanda terima; alternatifnya, Anda dapat menyiapkan salinan kedua klaim untuk tujuan ini). Di sini, fakta penyampaiannya tidak dapat disangkal, dan inti dari pesan yang dikirimkan tidak diragukan lagi.

Jenis pengiriman

Jika Anda perlu mengirim surat, dokumen, kartu pos, pesan romantis, atau undangan pernikahan, buka Russian Post. Di sana operator menanyakan jenis pengiriman apa yang Anda butuhkan. Anda dapat memilih surat tercatat, berharga atau sederhana.

Surat yang berharga

Jika Anda mengirimkan dokumen penting, misalnya ke pengadilan atau kantor pajak, dan selain cek, Anda memerlukan dokumen yang mengonfirmasi apa sebenarnya yang Anda masukkan ke dalam amplop (inventaris), dalam hal ini surat berharga cocok untuk Anda. . Amplop tidak disegel dan diserahkan bersama dengan dua salinan inventaris, yang ditandatangani oleh operator dan dicap. Satu salinan dikembalikan ke klien, yang lain - dalam amplop. Amplop itu sendiri disegel dengan segel. Sebuah kode batang terlampir pada surat itu - nomor pribadi yang dengannya surat ini didaftarkan di sepanjang rute, dan, karenanya, dapat dilacak oleh Anda. Surat berharga diterbitkan hanya dengan tanda tangan di kantor pos.

Surat sederhana

Jika Anda ingin mengirim ucapan selamat dan tidak terlalu mempermasalahkan waktu dan fakta pengiriman, tetapi hanya tertarik pada harga, maka jenis pengiriman Anda adalah surat sederhana. Anda menempelkan prangko sesuai jumlah yang diperlukan, menyegel amplop dan membuangnya ke dalam kotak. Semua itu bisa dilakukan tanpa campur tangan operator, jika Anda sudah memiliki prangko dan amplop di tangan, artinya tidak ada antrian. Tentu saja lebih murah daripada surat tercatat, tetapi tidak ada nomornya, tidak akan didaftarkan di mana pun, dan jika hilang, tidak mungkin ditemukan dan dilacak. Korespondensi sederhana dikirim dalam wadah berdasarkan beratnya. Tanda terima pengiriman tidak akan dikeluarkan.

Surat pesanan

Jika Anda mengirimkan sesuatu yang cukup penting dan ingin memastikan surat tersebut sampai, maka Anda memerlukan surat tercatat. Itu dibayar dengan prangko, nomor pribadi diberikan padanya, surat dibuat sesuai, terdaftar di sepanjang rute dan dapat dilacak. Setelah tukang pos membawanya ke alamat pengiriman. Jika penerima tidak ada di rumah, dia tidak meninggalkan surat itu sendiri di kotak surat, tetapi pemberitahuan bahwa dia harus pergi ke departemen pengiriman dan mengambil korespondensi. Disimpan di kantor pos selama 30 hari kalender, surat pengadilan - hanya 3 hari. Surat tercatat diberikan kepada penerima pada saat tanda tangan, pada saat penyerahan dokumen.

Pelacakan email

Untuk memastikan surat Anda telah terkirim, cukup online dan membuka situs web tempat Russian Post memposting informasi. Kemudian pilih tombol “pelacakan surat”, masukkan nomor registrasi (ada di cek) dan lihat baris “dikirim ke penerima”.

Surat tercatat dengan pemberitahuan

Namun terkadang ada kebutuhan untuk mendokumentasikan penerimaan surat Anda, ada pemberitahuan untuk itu. Surat tercatat dengan pemberitahuan dikirim dengan formulir yang sudah diisi. Hal ini dapat ditemukan pada hambatan di departemen atau diminta dari operator. Pada sisi depan tulis rincian Anda tentang orang yang menerima pemberitahuan tersebut sisi belakang Anda menulis di mana Anda mengirim surat itu. Anda juga perlu mencentang kotaknya. DI DALAM pada kasus ini centang - huruf, centang - terdaftar. Pemberitahuan itu sendiri juga bisa sederhana (lebih murah, tetapi tidak terdaftar di mana pun dan dijatuhkan oleh tukang pos di kotak surat) atau terdaftar (akan diberi nomornya sendiri, akan didaftarkan di sepanjang rute, dan akan dikeluarkan terhadap tanda tangan).

Waktu pengiriman surat

Waktu pengiriman dianggap sebagai waktu yang dihabiskan surat dalam perjalanan antar kantor pos. Artinya, hitungan mundur akan dimulai dengan jadwal pengiriman berikutnya di departemen yang menerima surat tersebut, dan akan berakhir ketika surat tersebut tercatat masuk di departemen penerima. Mulai saat ini masa penyimpanan surat tercatat akan dimulai. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk surat terdaftar terutama tergantung pada jarak. Keliling kota dan wilayah terdekat 2-3 hari. Pengiriman jarak jauh memakan waktu 3 hingga 11 hari. Misalnya, jika Anda mengirim korespondensi dari St. Petersburg ke pinggiran kota Nizhny Novgorod, maka waktu pengiriman adalah 5 hari antar kota ditambah 2 hari dalam wilayah, sehingga totalnya adalah 7 hari. Istilah nyata mungkin berbeda dari perkiraan waktu.

Surat tercatat adalah kiriman surat yang mempunyai nomor identifikasi. Dengan menggunakan nomor ini, Anda dapat memantau pergerakan kiriman Anda di situs Russian Post. Pada setiap tahap pergerakan korespondensi, pengidentifikasi dimasukkan ke dalam satu database, yang diperbarui secara berkala.

Surat menyurat yang terdaftar diserahkan secara langsung kepada penerima atau wakilnya yang mempunyai surat kuasa. Penerima harus menandatangani pemberitahuan atau pernyataan setelah menerima surat. Jika penerima tidak ada di rumah, tukang pos meninggalkan pemberitahuan surat tercatat. Dalam hal ini, penerima harus datang ke kantor pos dan menerima korespondensi setelah menunjukkan paspornya.

Berat kiriman tercatat tidak boleh melebihi 100 gram bila dikirim di Rusia atau 2 kg bila dikirim ke luar negeri. Surat terdaftar dapat terdiri dari dua jenis: sederhana atau kelas 1. Barang kelas 1 diangkut ke titik pengiriman melalui udara, sehingga sampai ke penerima lebih cepat. Tentu saja pengiriman barang kelas 1 harganya lebih mahal dari barang biasa.

Surat tercatat dengan pemberitahuan - apa itu?

Seringkali, untuk surat tercatat, mereka memilih layanan tambahan seperti tanda terima pengiriman. Ini adalah dokumen yang mengkonfirmasi penerimaan surat oleh penerima. Apabila mengirimkan surat-surat penting, itu merupakan bukti resmi bahwa kiriman pos telah sampai kepada penerimanya.

Untuk mengajukan layanan ini, Anda perlu mengisi formulir khusus pemberitahuan pengiriman surat tercatat, yang dapat diperoleh di kantor pos. Formulir yang telah diisi oleh pengirim dikirimkan ke tujuan bersama dengan suratnya. Setelah pengiriman korespondensi, penerima menandatangani pemberitahuan dan dikirim kembali.

Apa saja yang boleh dikirim dengan surat tercatat?

Menurut Perintah 114-p dari Russian Post, hanya pesan tertulis yang boleh dilampirkan dalam surat apa pun, termasuk surat tercatat. Berat barang tidak boleh melebihi 100 gram, dan ukurannya tidak boleh melebihi 229 x 324 mm. Foto, manuskrip, publikasi cetak harus dikirim sebagai paket pos. Bagi mereka, berat maksimum yang diperbolehkan adalah 2 kg.

Bagaimana cara mengirim surat tercatat?

Untuk mengirim surat tercatat, Anda perlu menghubungi kantor pos mana pun. Tergantung pada ukuran dan berat surat, Anda harus mengambil amplop dengan ukuran yang diperlukan, menunjukkan alamat penerima dan pengirim di dalamnya, dan mengisi formulir yang sesuai untuk menerima layanan tambahan. Petugas pos akan menghitung biaya pengiriman, menerima pembayaran dan mengeluarkan tanda terima.

Kebiasaan sederhana

Jika pengirim tidak memerlukan pemberitahuan tanda terima, ia cukup mengirimkan surat tercatat tanpa layanan tambahan apa pun.

Dipesan dengan pemberitahuan

Untuk mengirim surat tercatat dengan pemberitahuan, Anda harus mengisi formulir pemberitahuan terlebih dahulu, memberikannya kepada karyawan bersama dengan surat itu dan menunjukkan layanan tambahan apa yang Anda butuhkan.

Dipesan dengan daftar lampiran

Untuk meneruskan surat berharga, layanan tambahan digunakan, seperti inventarisasi lampiran. Ini hanya tersedia untuk pengiriman di Rusia. Pengirim mengisi formulir khusus dalam rangkap dua, di mana ia mencantumkan barang atau dokumen yang dikirim, jumlah dan nilainya yang dinyatakan. Nilai yang dinyatakan adalah jumlah yang dapat diterima pengirim jika barang yang didaftarkan hilang atau rusak.

Surat diserahkan kepada pegawai pos dalam keadaan terbuka dan tersegel setelah membandingkan persediaan dan isinya. Satu salinan inventaris tetap ada pada pengirim. Penerima dapat membuka kiriman surat tersebut di hadapan pekerja pos dan memeriksanya dengan inventaris.

Apabila ternyata surat-menyurat tidak diterima secara lengkap, pegawai kantor pos membuat laporan. Laporan tersebut dikirim ke kantor pos utama setempat, yang menjadi dasar penyelidikan dilakukan dalam waktu hingga dua bulan. Berdasarkan hasil pemeriksaan, penerima akan mendapat penggantian biaya barang yang diterimanya tidak sesuai dengan nilai yang dinyatakan. Jika pembayaran ganti rugi tertunda atau ditolak, Anda dapat menggunakannya.

Berapa biaya surat tercatat?

Biaya pengiriman surat tercatat dari Russian Post bergantung pada banyak faktor: berat surat, jarak antara titik keberangkatan dan tujuan, kelas kiriman, dll. Tarif layanan pengiriman surat dan pemberitahuan diposting di situs resmi Russian Post. Namun, tidak mudah menghitung sendiri biaya surat tercatat, karena banyak nuansa yang perlu diperhatikan.

Untuk mengetahui perkiraan biaya kiriman, Anda dapat menggunakan kalkulator pos di situs Russian Post. Untuk melakukan ini, layanan online menentukan di mana dan di mana korespondensi harus dikirimkan, berat atau jumlah lembar dalam surat, metode pengiriman, memilih layanan tambahan yang diinginkan dan menghitung harganya.

Waktu pengiriman untuk surat tercatat

Waktu pengiriman barang yang didaftarkan terutama bergantung pada jarak antara titik keberangkatan dan tujuan. Batas waktu pengendalian pengiriman korespondensi tertulis antara kota-kota penting regional dan regional diberikan dalam Resolusi No. 160 tanggal 24 Maret. 2006. Dari pusat daerah atau daerah ke kota-kota di wilayah subordinasinya, surat harus sampai dalam waktu 2 hari, dari pusat daerah ke daerah lain. pemukiman- dalam 3 hari.

Pertanyaan Umum

Karena warga biasa jarang mengirimkan surat tercatat, mereka mungkin memiliki pertanyaan mengenai jenis surat ini.

Apa perbedaan surat tercatat dan surat biasa?

Surat tercatat berbeda dengan surat biasa karena memerlukan pendaftaran. Pengirim cukup menempatkan surat biasa di kotak surat terdekat. Surat tercatat diserahkan kepada petugas pos. Seorang karyawan menerapkan apa yang disebut tanda garis pada barang yang didaftarkan. ID surat(SPI) dan mendaftarkannya dalam satu database. Kemudian dia menimbang surat itu, menentukan metode pengiriman, menerima pembayaran dan mengeluarkan tanda terima. Surat tercatat dikirimkan ke penerima secara pribadi, dan tukang pos menempatkan surat sederhana di kotak surat dengan nomor apartemen.

Bagaimana cara mengisi pemberitahuan penyerahan surat tercatat?

Formulir pemberitahuan pengiriman kiriman tercatat dapat diperoleh dari petugas pos atau dicetak dari website dan diisi terlebih dahulu untuk menghemat waktu. Di sisi depan Anda harus menunjukkan:

• jenis dan kategori keberangkatan;
• Nama lengkap dan alamat penerima pemberitahuan penyerahan;

Di bagian belakang formulir tunjukkan:

• jenis dan kategori kiriman pos;
• Nama lengkap dan alamat penerima surat tercatat.

Pengiriman surat menyurat melalui pos tercatat dengan kuitansi pengembalian merupakan jaminan bahwa surat tersebut tidak akan hilang dan akan diantar langsung kepada penerimanya, dan pengirim akan diberitahukan tentang pengirimannya.

instruksi

Penting untuk membeli amplop yang cocok untuk jenis kiriman ini. Kantor pos akan memberi tahu Anda mana yang harus dipilih. Anda perlu membeli prangko yang sesuai untuk itu.

Kemudian surat tersebut akan ditimbang dan dibubuhi barcode serta stempel. Ketika semua prosedur yang diperlukan telah diselesaikan, Anda akan diberikan tanda terima terperinci, yang akan menunjukkan semua pembayaran. Ini termasuk alamat pengirim, alamat penerima, berat surat, jenis barang (misalnya 1, udara), tanggal penerimaan surat, nomor barcode, total jumlah pembayaran, siapa yang menerima surat dari Anda, tanda tangan karyawan. Pastikan untuk memeriksa apakah tanda terima sudah lengkap.

Kwitansi harus dibayar. Setelah ini, Anda akan menerima kode 14 digit yang dapat digunakan untuk melacak pergerakan surat tersebut. Anda dapat melihat lokasinya di situs resmi Russian Post.

catatan

Jika Anda mengirim surat sederhana, kantor pos tidak bertanggung jawab atas kecepatan pengiriman dan penerimaannya sendiri. Batas berat surat tercatat tidak boleh melebihi 100 g.

Saran yang bermanfaat

Selalu tunjukkan kode pos penerima dengan benar. Ejaan yang hilang atau salah seringkali mengakibatkan hilangnya atau tertundanya penerimaan surat.

Sumber:

• mengirimkan surat pemberitahuan

Biasanya, surat tercatat digunakan untuk mengirim dokumen penting - berbagai sertifikat, kuitansi, pemberitahuan. Pengirimannya ke penerima seringkali sangat penting bagi pengirim. Barang yang didaftarkan pasti sampai ke penerimanya jika dikirimkan dengan benar. Ini sama sekali tidak sulit untuk dilakukan, tetapi Anda harus mengikuti serangkaian tindakan tertentu.

instruksi

Jadi, Anda mempunyai situasi di mana Anda perlu mengirim file . Pertama-tama, datanglah ke kantor Pos Rusia. Ini bisa berupa departemen atau tempat tinggal, atau lainnya. Anda harus membawa paspor untuk memverifikasi identitas Anda kepada pekerja pos.

Beritahu staf pos alasan kemunculan Anda. Setelah ini, Anda akan diberikan amplop yang sesuai dengan lampiran yang akan Anda kirimkan. Tunjukkan investasi ini kepada operator, dia akan memasukkannya ke dalam amplop di depan mata Anda dan menyegelnya dengan aman.

Isi formulir pendaftaran, di mana Anda perlu menunjukkan bagaimana surat akan dikirim - dengan atau tanpa pemberitahuan. Pada amplop tertutup, tulis penerima dengan huruf yang terbaca, jangan lupa sebutkan kode posnya - tanpanya, pengiriman akan memakan waktu lebih lama.

Surat Anda akan diberi nomor identifikasi unik, yang dapat digunakan untuk melacak pergerakannya di seluruh negeri - nomor ini akan dicatat di setiap kantor pos yang dilalui surat tersebut.

Setelah menyelesaikan semua langkah di atas, Anda akhirnya dapat mengirimkan surat tercatat kepada penerima, dengan tetap yakin bahwa dia akan segera menerimanya.

Sumber:

• mengirimkan surat tercatat

Sebagian besar pengguna Internet secara teratur bertukar surat melalui surel. Sangat nyaman. Surat datang ke dalam format elektronik. Dikirim hampir seketika. Anda dapat mengirim surat dari mana saja bola dunia di mana ada internet. Terkadang sangat penting untuk mengetahui apakah penerima surat telah menerima surat tersebut, atau apakah surat tersebut perlu diduplikasi beberapa kali. Banyak layanan surat menyediakan layanan untuk mengirim surat pemberitahuan. Ini adalah saat penerima mengkonfirmasi penerimaan surat tersebut. Dan Anda menerima email pemberitahuan bahwa penerima telah menerima surat tersebut. Anda akan mempelajari cara melakukan ini di artikel ini.

instruksi

Selanjutnya, tepat di atas kolom “kepada” terdapat item “Tampilkan semua kolom”. Klik dengan tombol kiri mouse. Anda akan melihat kolom tambahan untuk diisi. Pada baris yang sama dengan tombol "file" Anda akan melihat dua item lagi: "penting" dan "dengan pemberitahuan" Centang kotak “dari pemberitahuan" Dan kirim surat.

Penerima, setelah menerima surat, akan mengkonfirmasi penerimaan surat tersebut. Dan Anda akan segera melihat konfirmasi ini di email Anda. Setelah ini, Anda akan mengetahui dengan pasti bahwa surat Anda telah diterima dan dibaca. Dengan prinsip penulisan yang sama dengan pemberitahuan dapat dikirim melalui layanan email lainnya.

Sumber:

• cara mengirim pemberitahuan melalui surat

Kebiasaan surat berbeda dari tema sederhana bahwa dia diberi nomor identifikasi yang dengannya pergerakannya dapat dilacak ke penerima. Nomor ini dicatat di setiap kantor pos tempat amplop tiba. Jika sebuah surat hilang, Anda selalu dapat mengetahui pada tahap apa kehilangan itu terjadi.

instruksi

Untuk mengirim yang terdaftar surat, Anda harus menghubungi cabang mana pun dari Russian Post. Di sana Anda dapat mendaftarkan kiriman ini di jendela khusus.

Agar adat surat diterima, tunjukkan paspor Anda kepada pegawai kantor pos. Datanya dimasukkan ke dalam database, dan jika amplop tidak sampai ke penerima, maka akan dikembalikan ke pengirim. Selain paspor umum, berikut ini diterima sebagai tanda pengenal: - tanda pengenal militer;
- paspor internasional;
- sertifikat anggota Dewan Federasi atau Deputi Duma Negara;
- kartu penduduk;
- Paspor atau ID dengan stempel visa Federasi Rusia.

Tergantung pada seberapa penting dokumen yang ingin dikirim, pilih jenis amplop. Itu adalah amplop biasa, kertas tipis, dan amplop tugas berat. Amplop tersedia dalam berbagai ukuran untuk disesuaikan dengan barang apa pun.

Putuskan apakah Anda memerlukan inventarisasi lampiran surat. Ini penting ketika mengirim banyak dokumen. Saat mengisi inventaris, hubungi petugas pos - dia akan memberi tahu Anda apakah ini benar, atau dia akan mengisi inventarisnya sendiri, dengan biaya tambahan.

Berhati-hatilah saat menulis alamat. Jangan lupa kode pos dan nama belakang penerima - ini yang paling banyak kesalahan Umum saat mengirim. Jika surat Anda dikirim ke luar negeri, ingatlah bahwa negara lain mungkin memiliki format alamat yang berbeda. Tulis ulang jalan dan kota dengan hati-hati bahasa asing– karyawan tersebut tidak mungkin dapat memverifikasi kebenarannya. Ingat - surat dengan alamat yang salah ditulis dikembalikan ke pengirim.

Pertimbangkan apakah Anda memerlukan pemberitahuan pengiriman surat tersebut. Ini penting jika Anda ingin mengetahui tanggal dan waktu penerimaan yang tepat.

Sekali lagi, periksa apakah lampirannya sudah lengkap, apakah alamatnya benar, dan serahkan amplop serta suratnya kepada petugas pos. Dia akan menyegel amplop, menimbang surat itu dan memberi tahu Anda jumlah yang harus Anda bayar untuk ongkos kirim dan layanan tambahan, jika ada.

catatan

Harap dicatat bahwa peraturan melarang penerimaan dokumen, uang, kartu kredit. Semua barang berharga ini dikirim melalui pengiriman ekspres - misalnya DHL.

Sumber:

• Situs web resmi perusahaan Pos Rusia

Jika Anda ingin benar-benar yakin bahwa penerima surat Anda akan menerimanya secara pribadi, dan pada saat yang sama Anda ingin mengetahui secara pasti kapan hal ini akan terjadi, kirimkan surat Dengan pemberitahuan tentang pengiriman (formulir 119 dari Russian Post). Kirim dengan pemberitahuan Anda dapat mengirim semua jenis korespondensi tertulis – baik sederhana maupun . Untuk surat sederhana, Anda juga dapat membuat inventaris lampiran atau sekadar menyatakan nilainya.