rumah » Sepatu musim semi » Metode penataan. Metode penataan tujuan: hakikat, tujuan, sasaran dan objek penerapan

Metode penataan. Metode penataan tujuan: hakikat, tujuan, sasaran dan objek penerapan

Dalam arti luas, suatu masalah dipahami sebagai suatu situasi teoritis atau praktis yang kompleks yang sangat memerlukan studi dan penyelesaian. Dari sudut pandang manajemen, masalah muncul ketika keadaan sebenarnya dari sistem tidak sesuai dengan keadaan yang diinginkan. Ketika mempertimbangkan suatu masalah bersama dengan proses yang ditimbulkannya dan terkait dengannya, kita sedang menghadapi situasi masalah. Untuk mengatasinya biasanya ada beberapa kemungkinan solusi. Tugas peneliti adalah memberikan dan membenarkan kepada pengambil keputusan solusi yang paling optimal.

Suatu penyelesaian suatu masalah disebut dapat diterima jika memenuhi batasan-batasan yang menghubungkan variabel-variabel terkendali dan tidak terkendali. Suatu solusi yang layak disebut optimal jika solusi tersebut memberikan hasil terbaik untuk satu atau lebih variabel kriteria.
Permasalahan dimana hubungan antar variabel dapat direpresentasikan secara langsung dalam bentuk numerik atau diformalkan sedemikian rupa sehingga memungkinkan untuk direkonsiliasi dengan perkiraan numeriknya didefinisikan sebagai masalah terstruktur (atau dirumuskan secara kuantitatif). Masalah yang hanya memuat nama-nama variabel yang menentukannya, yang ketergantungan kuantitatifnya tidak terdefinisi, disebut tidak terstruktur (dinyatakan secara kualitatif). Permasalahan yang mengandung variabel kualitatif dan kuantitatif, dengan aspek kualitatif dan ketidakpastian dari permasalahan cenderung diperkuat, disebut terstruktur longgar. Mereka dicirikan oleh ketidakjelasan, multivarian, dan jenis deskripsi yang mendekati (walaupun mempertahankan strukturnya).
Jika deskripsi (atau model) situasi masalah adalah sistem dinamis saling ketergantungan antara sejumlah besar variabel berdimensi tinggi dengan adanya hubungan nonlinier di antara mereka, serta faktor acak, maka situasi masalah tersebut didefinisikan sebagai kompleks. . Jika permasalahan bersifat statis, berukuran kecil, dan tidak terdapat nonlinier serta faktor acak, maka permasalahan tersebut tergolong sederhana. Perhatikan bahwa istilah “kompleksitas” merujuk secara khusus pada deskripsi situasi masalah, dan bukan pada sifat masalah yang sedang dipecahkan.
Jadi, dalam analisis sistem, masalah dibagi menjadi tiga kelas menurut derajat penataannya. Untuk memecahkan masalah kelas satu - yang terstruktur dengan baik - metode riset operasi digunakan. Metode-metode tersebut terdiri, pertama, dalam membangun model matematika, ekonomi atau statistik untuk memecahkan masalah manajemen dalam situasi kompleks atau kondisi ketidakpastian; kedua, dalam mempelajari hubungan yang menentukan kemungkinan konsekuensi dari keputusan yang diambil dan menetapkan kriteria kinerja yang memungkinkan penilaian keuntungan relatif dari tindakan tertentu.

Operasi mengacu pada aktivitas rutin dalam setiap bidang kehidupan yang bersifat berulang.
Riset operasi terutama dimaksudkan untuk mempelajari masalah teknis, ekonomi, organisasi dan lainnya dengan menggunakan metode formal, termasuk matematika, dalam kasus di mana solusi kuantitatif terhadap masalah dapat diperoleh. Metode riset operasi digunakan terutama untuk menemukan alokasi sumber daya yang optimal.
Penggunaan metode riset operasi memungkinkan untuk memahami dengan jelas esensi dari proses dan fenomena yang dipelajari, untuk memberikan perkiraan kuantitatif dari solusi yang mungkin, dan dalam beberapa kasus untuk menyarankan solusi yang sama sekali tidak dipertimbangkan oleh manajer.
Dalam praktik penerapan riset operasi, seperangkat metode khusus digunakan: pemrograman matematika; teori permainan; metode Monte Carlo; teori antrian.
Metode-metode ini telah cukup dikembangkan secara teoritis dan beberapa pengalaman telah dikumpulkan dalam penerapan praktisnya. Namun, dalam praktiknya manajemen sosial masalah yang terstruktur dengan baik merupakan pengecualian yang jarang terjadi.
Area utama penerapan metode analisa sistem adalah masalah kelas kedua - terstruktur lemah. Untuk memecahkan masalah kelas ketiga - yang tidak terstruktur - metode solusi heuristik (intuitif-logis) biasanya digunakan, dengan bantuan yang masalah tidak terstruktur dipindahkan ke kelas yang terstruktur lemah.
Salah satu keuntungan utama analisis sistem adalah dapat digunakan untuk memecahkan masalah yang tidak dapat diselesaikan dengan menggunakan metode matematika. Analisis sistem memungkinkan Anda menentukan jangkauan dan batasan solusi yang mungkin dan mengevaluasi keuntungannya berdasarkan kriteria tertentu. Hal ini memungkinkan Anda untuk membenarkan pilihan solusi tertentu dengan lebih akurat daripada yang dapat dilakukan oleh intuisi dan pengalaman manajer. Analisis sistem, sebagaimana disebutkan, diimplementasikan secara bertahap: rumusan masalah, penelitian, analisis, penilaian awal
(koordinasi), konfirmasi (verifikasi eksperimental), penilaian akhir, pelaksanaan penilaian yang diterima.
Gudang metode analisis sistem terdiri dari empat kelompok: informal: skenario, penilaian ahli, diagnostik; grafik: “pohon” tujuan, matriks, jaringan; kuantitatif: analisis ekonomi, morfologi, statistik; pemodelan: operasional cybernetic, deskriptif dan normatif (optimasi, simulasi, permainan).
Metodologi sistem itu sendiri mencakup metode skenario, penilaian ahli, dan “pohon” tujuan.
Skenario adalah salah satu alat untuk pemodelan deskriptif proses pengambilan keputusan. Namun, hal ini tidak boleh dianggap sebagai metode langsung untuk memilih solusi. Ini, sebagai alat teknis, memberikan gambaran paling lengkap tentang masalah yang sedang dipecahkan. Skenario seperti itu memungkinkan untuk mengidentifikasi secara rinci urutan tindakan dalam waktu untuk menemukan solusi optimal, untuk mengidentifikasi dan memperhitungkan semua situasi kritis dan tidak stabil yang kurang lebih jelas. Hal ini juga dapat digunakan sebagai sarana untuk menemukan model solusi optimal. Sangat jelas bahwa pengujian skenario terhadap solusi optimal merupakan prosedur yang sangat memakan waktu, memerlukan pengembangan yang hati-hati dalam semua situasi, bahkan situasi yang tidak mungkin terjadi. Spesialis dengan tingkat profesional yang sangat tinggi dan perangkat lunak, teknologi, dan perangkat keras yang canggih terlibat dalam pengembangan model skenario.
Pada prinsipnya, metode skenario memungkinkan kita mengembangkan sifat prediktif dan antisipatif dari keputusan sosial dan manajerial. Dasar obyektif aplikasi yang luas metode ini adalah fakta tren sosial dalam kondisi tingkat tinggi ketidakstabilan sosial adalah “pendek”, pemantauan mereka tidak dapat membentuk dasar empiris yang stabil untuk satu-satunya solusi yang tepat. Oleh karena itu, beberapa kemungkinan solusi diusulkan, dengan membawa serta solusi yang sesuai skenario yang mungkin(prakiraan) perkembangan. Berdasarkan model skenario ini, kemungkinan skenario “karir” dirumuskan masalah sosial. Skenario seperti itu disertai
diberikan komentar pada masing-masing model yang diusulkan. Selain itu, skenario yang paling diinginkan dibuktikan, yang diperhitungkan ketika membuat keputusan sosial dan manajerial yang tepat. Cara persiapan dan pengambilan keputusan ini dapat diibaratkan dengan pilihan jurus yang diperhitungkan dalam permainan catur, yang bertujuan untuk menciptakan suatu skenario (situasi catur) gerak yang diinginkan oleh penulis, yang mempunyai kemungkinan lebih besar untuk direalisasikan, yaitu lebih baik dihitung.
Metode ahli mewakili cara menggunakan pengetahuan dan pengalaman spesialis yang berkualifikasi dalam memecahkan masalah tertentu, yang akan dijelaskan secara rinci dalam Bab. IV.
Metode tujuan “pohon” adalah cara membangun struktur target dari setiap aktivitas kolektif, biasanya berskala besar, yang kekhasannya adalah bahwa tujuan keseluruhan dibagi menjadi beberapa subtujuan, kemudian subtujuan tersebut dibagi menjadi genap yang lebih spesifik, dll. Dalam praktiknya, penerapan metode ini terdiri dari pembuatan grafik terhubung yang menyatakan subordinasi dan hubungan antara tujuan dan subtujuan.
Pada tingkat atas terdapat tujuan utama, yang secara berurutan dibagi menjadi subtujuan, dan seterusnya. Dalam hal ini syarat utama pemisahan tujuan adalah kelengkapan, artinya setiap tujuan tingkat atas harus disajikan secara lengkap dalam bentuk subtujuan. tingkat berikutnya, memastikan definisi konsep tujuan awal dengan menyatukan konsep subtujuan.
Membangun “pohon” tujuan adalah metode yang efektif untuk menyusun situasi masalah dan menentukan tujuan solusi. Penggunaannya memungkinkan untuk secara sistematis menyajikan urutan gerakan menuju tujuan akhir, untuk memperhitungkan jumlah tugas yang diperlukan dan cukup yang memerlukan solusi dalam cara mencapainya.
Membangun “pohon” tujuan untuk memecahkan suatu situasi masalah memungkinkan kita menentukan langkah-langkah yang perlu dimasukkan dalam solusi untuk mencapai tujuannya.
Titik lemah dari “pohon” tujuan adalah “simpul pembagian”, yaitu titik penguraian tujuan umum menjadi sub-tujuan, karena seringkali sulit untuk memastikan kelengkapan pembagian dan kesesuaian, kesatuan dasar untuk divisi.

Untuk memastikan implementasi tujuan keputusan, Anda dapat membangun “pohon” sumber daya. Anda juga dapat menggabungkan tujuan dan fungsi manajemen dalam satu “pohon”. Berdasarkan metode “pohon” tujuan dan fungsi manajemen, diterapkan metode sasaran struktural-fungsional dari pendekatan sistematis terhadap manajemen. Metode ini digunakan untuk membangun model sistem kontrol target fungsional.

Pendahuluan 4
1. Metode penataan 7

1.1. Struktur hierarki dan pohon tujuan 7
1.2. Struktur pohon keputusan 9

2. Masalah konstruksi pohon 12

2.1. Konsep “penguraian” dan “kriteria penguraian” 12
2.2. Aturan penataan dan opsi pohon 13
2.3. Tingkat penataan saat membangun pohon 16
2.4. Pembuatan pohon 18
2.5. Detail pohon level 22

Kesimpulan 26
Referensi 27
Ketentuan 29

Perkenalan

Gambaran hubungan antara tujuan dan sarana dapat tercermin dalam diagram (grafik) khusus yang disebut “pohon tujuan”, yang diusulkan pada tahun 1957 oleh sekelompok ilmuwan Amerika, kemudian berhasil digunakan di sejumlah militer besar dan program industri di Amerika Serikat, dan sekarang menjadi alat sehari-hari bagi hampir semua manajer modern. Untuk keberhasilan persiapan solusi, sangat penting bahwa metode ini memungkinkan Anda untuk memecah masalah yang kompleks dan sulit diselesaikan menjadi serangkaian masalah yang relatif sederhana, untuk penyelesaiannya terdapat teknik dan metode yang telah terbukti. Memang, tidak seperti banyak bidang kegiatan lainnya, manajemen dikaitkan dengan pemecahan masalah yang disebabkan oleh sejumlah besar faktor dan kondisi berbeda, yang tidak selalu dinyatakan dalam istilah kuantitatif. Semua ini menjadikan setiap masalah yang diselesaikan dalam bidang manajemen menjadi unik dengan caranya sendiri, tanpa solusi yang siap pakai. Pembagian masalah yang dipecahkan secara konsisten menjadi sub-masalah individual merupakan tahapan penting dalam analisis sistem. Pembagian ini harus berlanjut sampai pembagian menjadi sub-masalah yang familiar dan jelas, diselesaikan dengan teknik yang telah terbukti, tercapai. Sisi analisis sistem inilah yang memiliki pengaruh besar signifikansi praktis untuk membuat keputusan manajemen.

Lagi pula, berdasarkan tujuan umum, tidak cukup untuk menentukan dengan benar tugas-tugas yang dihadapi badan manajemen suatu organisasi tertentu pada tahap tertentu. Kesulitan yang signifikan selalu muncul ketika beralih ke bentuk dan metode praktis untuk menyelesaikannya. Jika kesenjangan dibiarkan antara tujuan dan sarana, maka organisasi tidak akan mampu mencapai tujuannya. Dengan demikian, ketidakmampuan untuk menggunakan teknik-teknik yang menghubungkan tujuan dan sarana menjadi satu kesatuan menyebabkan ketidakmampuan manajer untuk mewujudkan tujuan mereka - untuk mencapai tujuan.

Sebuah metode analisis sistem yang bertujuan untuk memastikan kesatuan tujuan yang dipilih dan cara untuk mencapainya adalah konstruksi “pohon tujuan”. Dimulai dengan prosedur penataan, membagi tujuan utama menjadi unsur-unsur komponen yang disebut subtujuan, yang masing-masing merupakan sarana, arah atau tahapan pencapaiannya. Kemudian masing-masing subtujuan pada gilirannya dianggap sebagai tujuan dan dibagi menjadi beberapa komponen. Setiap elemen yang diterima juga harus dianggap sebagai tujuan dan diuraikan menjadi bagian-bagian komponennya. Jika semua elemen ini direpresentasikan secara grafis, Anda akan mendapatkan apa yang disebut “pohon tujuan” dengan “mahkota” menghadap ke bawah. Dalam hal ini, tujuan utamanya adalah di level atas. Proses pemotongan harus dilakukan sampai pada tingkat “pohon” yang paling bawah terdapat sarana yang pelaksanaannya tidak menimbulkan kesulitan dan keraguan yang mendasar.

Metode ini tampak sederhana, dan hal ini dapat menimbulkan keinginan untuk menggunakannya tanpa menguasai secara mendalam seluruh aspek dan ciri-cirinya, tanpa menyesuaikannya dengan perkembangan keputusan manajemen dengan mempertimbangkan kekhususannya. Dalam prakteknya, proses penataan sangat sulit dilakukan, memerlukan ketelitian berpikir yang khusus, karena dalam sistem nyata banyak sekali hubungan informal, interaksi kompleks yang sulit diisolasi dan diperhitungkan.

Keuntungan penting dari metode ini terletak pada kesatuan organik analisis dan sintesis. Pengalaman menunjukkan bahwa organisasi sering kali hanya menggunakan analisis dalam arti sempit, yaitu perincian tugas, situasi masalah menjadi bagian-bagian komponen. Situasinya jauh lebih buruk dengan sintesis, yang memerlukan pemikiran dialektis dan budaya filosofis tertentu. Pada saat yang sama, pengelolaan memerlukan pendekatan yang sintetik dan sistematis, karena pengelolaan adalah kegiatan yang terutama ditujukan untuk mempersatukan, mensintesis kepentingan masyarakat. Penggunaan metode “pohon tujuan” berfungsi untuk menggabungkan kerja analitis dan sintetik dalam proses pembuatan keputusan manajemen. Proses pemotongan itu sendiri tujuan bersama pada sub-tujuan berfungsi sebagai cara untuk menggabungkannya, karena tidak hanya komponen individu yang diidentifikasi, tetapi juga hubungan di antara mereka, hubungannya dengan tujuan utama. Dengan cara ini, penataan dilakukan bersamaan dengan integrasi.

Meskipun pohon tujuan tidak sepenuhnya mencerminkan struktur sistem, dan tidak dapat menggantikan seluruh rangkaian prosedur untuk analisis sistem, pada saat yang sama, hal ini membantu untuk secara jelas mengungkapkan pendekatan “target” untuk pengorganisasian perusahaan modern, yang khususnya penting dalam lingkungan yang dinamis, terus-menerus mempengaruhi tujuan perusahaan.

1 Metode penataan

1.1. Struktur hierarki dan pohon tujuan

Ide metode pohon tujuan pertama kali dikemukakan oleh W. Cherman sehubungan dengan permasalahan pengambilan keputusan di industri.

Istilah "pohon" menyiratkan penggunaan struktur hierarki (karenanya disebut "metode penataan"), yang diperoleh dengan membagi tujuan keseluruhan menjadi sub-tujuan, dan ini, pada gilirannya, menjadi komponen-komponen yang lebih rinci, yang dapat disebut sub-tujuan di tingkat yang lebih rendah. atau, mulai dari tingkat tertentu, - fungsi. Biasanya, istilah "pohon tujuan" digunakan untuk struktur hierarki yang memiliki hubungan mirip pohon, namun metode itu sendiri terkadang digunakan dalam kasus hierarki "lemah". Oleh karena itu di Akhir-akhir ini Istilah “grafik prakiraan” yang dikemukakan oleh VM Glushkov, yang dapat direpresentasikan baik dalam bentuk struktur hierarki seperti pohon maupun dalam bentuk struktur dengan koneksi “lemah”, semakin meluas.

Saat menggunakan metode pohon tujuan sebagai alat pengambilan keputusan, istilah “pohon keputusan” sering diperkenalkan. Ketika menggunakan “pohon” untuk mengidentifikasi dan memperjelas fungsi manajemen, mereka berbicara tentang “pohon tujuan dan fungsi.” Ketika menyusun topik organisasi penelitian, akan lebih mudah untuk menggunakan istilah "pohon masalah", dan ketika mengembangkan perkiraan, istilah "pohon arah pembangunan (atau perkiraan pembangunan)" atau istilah "grafik perkiraan" yang disebutkan di atas .

Metode “pohon tujuan” bertujuan untuk memperoleh struktur tujuan yang lengkap dan relatif stabil, masalah arah, yaitu struktur yang tidak banyak berubah selama periode waktu tertentu dengan perubahan yang tidak dapat dihindari yang terjadi di setiap negara. sistem yang berkembang. Untuk mencapai hal ini, ketika membangun opsi struktur, seseorang harus mempertimbangkan pola pembentukan tujuan dan menggunakan prinsip dan metode untuk membentuk struktur hierarki tujuan dan fungsi.

Agar berhasil menerapkan metode ini, diperlukan tiga jenis data masukan utama:

1. tujuan, sasaran, sistem dan komponennya yang jelas pada semua tingkatan;

2. kriteria yang saling terkait untuk mengukur kepentingan relatif komponen-komponen pada setiap tingkat;

3. penilaian signifikansi secara numerik sesuai dengan kriteria masing-masing tingkat.

Perlu dicatat bahwa hubungan tugas dalam pohon tujuan ditetapkan terlepas dari kemungkinan hasil antara dan kemungkinan solusi; tidak memperhitungkan bahwa pengecualian atau penambahan beberapa link perantara berdampak pada program kerja secara keseluruhan.

Kesulitan serius lainnya terkait dengan perlunya penilaian numerik dan sintesis berbagai karakteristik teknis, waktu dan biaya dari alternatif, yang tidak dapat dicapai dengan baik bila menggunakan prinsip pohon tujuan.

Untuk menghilangkan beberapa kesulitan seleksi ini, prinsip pohon bercabang, yang berorientasi pada proses daripada berorientasi pada tujuan, dapat digunakan. Orientasi proses memberikan analisis dinamika tahapan program yang berurutan, dengan mempertimbangkan hasil probabilistik dari setiap tahapan.

Namun, dalam kegiatan praktis, sebagian besar pekerjaan secara kualitatif baru dan tidak cukup jelas mengenai teknis pelaksanaan biaya dan tenggat waktu. Dalam semua kasus, situasi logis yang kompleks muncul ketika setiap pekerjaan terjadi variabel acak, dan terjadinya setiap peristiwa jaringan yang diharapkan bergantung pada kemungkinan terjadinya peristiwa sebelumnya dan kondisi eksternal.

Analisis situasi seperti itu dapat dilakukan dengan menggunakan pohon keputusan yang menyediakan pemodelan situasi sulit masalah yang muncul ketika memilih bidang penelitian ilmiah, pilihan pengembangan dan penanaman modal. Pohon keputusan mencakup pilihan tindakan, serta kemungkinan kejadian dan hasil tindakan yang dipengaruhi oleh peluang dan faktor di luar kendali kita. Tentu saja, hasil dari berbagai pilihan keputusan didasarkan pada informasi yang tersedia bagi kita pada saat pengambilan keputusan. Terlepas dari kenyataan bahwa beberapa dari peristiwa ini tidak akan terwujud, ketika membuat keputusan tentang pilihan tersebut, perlu untuk menilai kemungkinan terjadinya mereka.

Perkiraan tersebut dapat dijumlahkan, sehingga memungkinkan untuk menghitung probabilitas bersyarat untuk mencapai setiap hasil yang mungkin. Saat menganalisis masalah, hasil ini dapat dinyatakan dalam perkiraan biaya setiap tindakan atau kemungkinan hasil pekerjaan.

Selain itu, dengan bantuan pohon seperti itu, dalam rantai keputusan yang kompleks, seseorang dapat memperhitungkan faktor waktu dan biaya dengan menganalisis pohon tersebut, mulai dari keputusan terakhir dengan arah yang berlawanan dengan aliran waktu, hingga keputusan awal dan menilai kepentingan relatif setiap simpul pohon sebagai perbedaan antara biaya yang diharapkan untuk mencapainya dan hasil yang diharapkan.

1.2. Struktur pohon keputusan

Cabang pohon adalah busur (aktivitas) jaringan dengan dua atau lebih simpul akhir (peristiwa). Node adalah keadaan di mana kemungkinan pilihan muncul, baik karena tindakan pengambil keputusan maupun karena pengaruh faktor eksternal yang tidak dapat dikendalikan (“alam”). Dalam diagram pohon keputusan, kotak menunjukkan titik-titik di mana pilihan dibuat oleh pengambil keputusan, dan lingkaran menunjukkan titik-titik di mana pilihan bergantung pada pengaruh kondisi eksternal.

Urutan prosedur pemilihan alternatif yang paling disukai dengan menggunakan pohon keputusan dapat disajikan dalam bentuk tahapan utama sebagai berikut:

1. analisis masalah, yaitu penetapan kemungkinan pemecahan yang dapat diambil dan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi hasil keputusan;

2. menilai probabilitas setiap kejadian jaringan dan menghitung probabilitas total setiap hasil;

3. pembagian biaya menurut jenis pekerjaan dan penilaian biaya “keterlambatan”;

4. penilaian ulang peristiwa secara konsisten dengan mempertimbangkan hasil awal.

Perkiraan struktur pohon keputusan:

Melaksanakan

Hasil

Hasil penelitian penggunaan

Tidak bisa digunakan

Kemunculan P5=0,2

Masalah

P6=0,8 perkembangan khusus

memegang P1 = 0,4

riset

masalah

p6=0,6 tidak terjadi

Mengganti unit

munculnya

Masalah

P3=0,5 istimewa

Perkembangan

Masalah tidak terjadi

1,2,3,4,5 - kemungkinan hasil

1 - masalah terpecahkan, penundaan kecil dan pembengkakan biaya,

2 - masalah terpecahkan, biaya tambahan dan penundaan,

3.5 - proyek selesai,

4 - masalah terpecahkan, pembengkakan biaya dan penundaan yang besar, proyek selesai.

Setelah menetapkan probabilitas tahapan di sepanjang setiap jalur penyelesaian masalah, kita dapat menghitung probabilitas bersyarat dari setiap kemungkinan hasil yang terjadi.

Jadi, peluang bersyarat hasil satu akan sama dengan P1*P5=0.4*0.2=0.08, peluang hasil 2 adalah P1*P6=0.4*0.8=0.32, dan peluang hasil 3 adalah 0 ,6 . probabilitas total dari alternatif yang terkait dengan pelaksanaan pekerjaan penelitian, sama dengan 0,08+0,32+0,6=1,0. demikian pula, probabilitas total suatu alternatif yang terkait dengan penggantian salah satu unit dengan unit yang lebih maju juga sama dengan satu Р3+Р4=0.5+0.5=1.0

Dengan menggunakan pohon tersebut juga, dapat dicatat bahwa melakukan penelitian akan mengurangi kemungkinan penundaan yang terkait dengan tambahan biaya uang dan waktu dari 0,5 menjadi 0,32.

Dalam kasus di mana keuntungan yang diharapkan dapat diperkirakan, semua biaya dan pendapatan (atau kerugian) didiskontokan dan dikalikan dengan probabilitas keberhasilan cabang alternatif dari pohon keputusan, yang memungkinkan kita untuk menetapkan “harga” yang diharapkan dari solusi alternatif. .

2. Masalah konstruksi pohon

1.3. Konsep “penguraian” dan “kriteria penguraian”

Dekomposisi adalah pembagian suatu benda menjadi bagian-bagian komponennya. Kriteria dekomposisi adalah karakteristik yang menjadi dasar pembuatan partisi.

Mari kita pertimbangkan konsep-konsep ini dengan menggunakan contoh penataan bola. Ada situasi awal: ada bola dengan dua warna - putih dan hitam, dan bola ini terbuat dari bahan berbeda - kayu dan besi. Tugasnya telah ditetapkan: menyusun bola dan membangun pohon hierarkinya. Ada tiga pendekatan untuk memecahkan masalah ini.

Pendekatan pertama adalah membagi semua bola menjadi putih, hitam, kayu, besi dan membuat pohon bola seperti yang ditunjukkan pada Gambar. 1.

Beras. 1. Versi pertama dari pohon bola.

Pada pendekatan kedua, bola-bola tersebut terlebih dahulu dibagi berdasarkan warna menjadi putih dan hitam, kemudian dibagi berdasarkan bahan menjadi kayu dan besi.

Pendekatan ketiga juga dimungkinkan. Bola pertama-tama dibagi berdasarkan bahan, dan kemudian berdasarkan warna. Dalam kasus ini, bahan dan warna merupakan kriteria penguraian (Gbr. 2).

Beras. 2. Pohon bola versi kedua dan ketiga.

Ternyata pendekatan pertama untuk membuat pohon dari bola salah, karena elemen-elemen di dalamnya berpotongan - setiap bola secara bersamaan dimiliki oleh dua elemen pohon. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa dalam pendekatan ini, ketika menyusun bola, dua kriteria dekomposisi diterapkan secara bersamaan. Pendekatan kedua dan ketiga benar karena di dalamnya kriteria dekomposisi diterapkan secara berurutan dan perbedaan di antara keduanya disebabkan oleh perbedaan urutan penerapannya.

1.4. Penataan aturan dan opsi pohon

Dua aturan penting, yang perlu digunakan selama penataan.

Aturan 1. Hanya satu kriteria dekomposisi yang harus diterapkan pada satu tingkat.

Aturan 2. Untuk satu sistem, beberapa varian “pohon” dapat dibangun tergantung pada urutan penerapan kriteria dekomposisi yang mungkin berbeda. Dalam hal ini, pada tingkat atas perlu menggunakan kriteria dekomposisi yang lebih signifikan. Konsep “pengklasifikasi” pada dasarnya identik dengan konsep “pohon”. Deskripsi area bisnis perusahaan diakhiri dengan pembangunan pohon hierarki atau pengklasifikasinya (Gbr. 3).

Beras. 3. Pohon hierarki/pengklasifikasi bidang bisnis

Mari kita pertimbangkan bagaimana konsep “dekomposisi” dan “kriteria dekomposisi” digunakan ketika mengembangkan daftar bidang bisnis. Misalnya, untuk perusahaan "Eureka" yang bergerak di bidang perdagangan teh, pakaian dan furnitur, pohon bidang usaha yang terdiri dari unsur-unsur: perdagangan teh, perdagangan pakaian, perdagangan furnitur, dibangun dengan menggunakan kriteria dekomposisi - produk (Gbr. 4).

Beras. 4. Pohon hierarki bidang usaha perusahaan.

Deskripsi bidang usaha dalam beberapa bagian.

Mari kita perhatikan contoh sebuah perusahaan yang bergerak di bidang produksi dan penjualan pakaian dan alas kaki. Ketika merancang kegiatannya, perusahaan merumuskan dua objek penting yang diperlukan untuk membangun bisnis: produk dan pasar/pelanggan. Bagi divisi penjualan, “pasar” merupakan objek yang penting, karena masing-masing divisi memerlukan teknologi dan spesifikasi pekerjaan tersendiri. Pada gilirannya, unit produksi menganggap “produk” sebagai objek penting, karena produksi secara teknologi berkaitan erat dengannya.

Untuk perusahaan ini, dua versi pohon area bisnis dibangun.

Beras. 5. Uraian bidang usaha dalam beberapa bagian suatu perusahaan yang memproduksi pakaian dan alas kaki serta menjualnya di berbagai pasar.

Pohon area bisnis pertama dibangun menggunakan kriteria dekomposisi - produk, dan memiliki bentuk sebagai berikut:

Produksi dan penjualan pakaian,

Produksi dan penjualan sepatu,

Gambar di pakaian.

Saat membangun pohon kedua, kriteria pasar digunakan dan terdiri dari elemen-elemen berikut:

Produksi dan penjualan produk ke pelanggan biasa,

Produksi dan penjualan produk ke klien VIP,

Produksi dan penjualan produk ke dealer.

1.5. Tingkat penataan saat membangun pohon

Saat membangun pohon area bisnis, muncul pertanyaan tentang tingkat apa yang harus diturunkan ketika menguraikannya. Masalah ini sangat relevan bagi perusahaan yang memiliki beragam produk.

Dalam hal ini, ada aturan sederhana. Saat memisahkan pohon area bisnis, Anda harus menghilangkannya selama area bisnis yang teridentifikasi tetap tidak dapat dibedakan secara teknologi.

Untuk setiap bidang bisnis terdapat teknologi pelaksanaannya: urutan pekerjaan, tanggung jawab, arus informasi dan material atau proses bisnis pelaksanaannya. Area bisnis dapat dibedakan secara teknologi jika proses bisnis yang mengimplementasikannya mempunyai teknologi yang berbeda.

Mari kita perhatikan contoh sebuah perusahaan yang bergerak dalam bisnis produksi dan penjualan produk audio-video dan peralatan komersial. Pohon bidang usaha perusahaan terdiri dari unsur-unsur sebagai berikut:

Perdagangan eceran produk audio-video;

VHS - kaset video,

CD - CD untuk pemutar CD,

CD-ROM - compact disk untuk komputer,

DVD - CD dalam format DVD,

MC - kaset audio,

Produksi dan penjualan produk audio;

CD - CD untuk pemutar CD;

MC - kaset audio.

Produksi dan penjualan peralatan komersial.

Peralatan perdagangan 1,

Peralatan perdagangan 2, dll.

Saat membangun pohon ini, kriteria dekomposisi - produk - diterapkan di tingkat atas. Ketika dilakukan penguraian produk lebih lanjut, ternyata produk yang dialokasikan pada tingkat kedua secara teknologi identik.

Beras. 6. Pohon bidang usaha suatu perusahaan yang bergerak di bidang produksi dan penjualan produk audio-video dan peralatan komersial

Dalam hal ini, kapan perdagangan eceran Gudang mengirimkan produk audio-video, dan penjual menjual semua produk menggunakan teknologi yang sama. Teknologi pengiriman berbagai produk dari pemasok ke gudang dan dari gudang ke gerai ritel juga sama, dan ketika membangun pohon area bisnis, ternyata pohon tingkat pertama saja sudah cukup.

1.6. Membangun pohon

Saat membangun pohon kerja, disarankan untuk memperkenalkan dan menggunakan konsep pekerjaan “orang tua” dan “anak”. Konsep-konsep ini bersifat relatif dan didefinisikan sebagai berikut. Suatu pekerjaan yang didekomposisi menjadi pekerjaan-pekerjaan tingkat yang lebih rendah disebut pekerjaan induk sehubungan dengan pekerjaan-pekerjaan yang ada di dalamnya. Pada gilirannya, karya yang dihasilkan dari dekomposisi merupakan anak perusahaan dari karya yang mereka buat (Gbr. 7).

Beras. 7. Pohon kerja

Saat membuat pohon kerja, aturan berikut harus diperhatikan:

Pekerjaan tingkat bawah adalah cara untuk mencapai pekerjaan tingkat atas.

Setiap pekerjaan induk dapat terdiri dari beberapa pekerjaan anak, yang pelaksanaannya secara otomatis memastikan penyelesaian pekerjaan induk.

Setiap pekerjaan anak hanya dapat memiliki satu pekerjaan induk.

Penguraian karya orang tua menjadi karya anak dilakukan berdasarkan satu kriteria, yaitu:

Hasil kinerja - produk, pasar, proses,

Sumber daya dan aktivitas fungsional terkait,

Elemen struktur organisasi.

Waktu, siklus, periode, dll.

Pada satu tingkat, pekerjaan anak yang menguraikan pekerjaan induk harus setara. Kriteria kesetaraan dapat berupa: volume, waktu, kompleksitas pekerjaan, dan lain-lain.

Ketika membangun struktur hierarki pekerjaan di tingkat yang berbeda, kriteria dekomposisi yang berbeda dapat dan harus diterapkan.

Urutan kriteria dekomposisi pekerjaan harus dipilih sedemikian rupa sehingga sebanyak mungkin ketergantungan dan interaksi antar aktivitas berakhir pada tingkat terendah dari pohon kerja. Di tingkat atas, pekerjaan harus bersifat otonom.

Dekomposisi pekerjaan berhenti ketika aktivitas tingkat yang lebih rendah memenuhi kondisi berikut:

pekerjaannya jelas dan dapat dimengerti oleh karyawan perusahaan - mereka bersifat dasar,

hasil akhir pekerjaan dan cara mencapainya jelas,

karakteristik waktu dan tanggung jawab untuk melakukan pekerjaan dapat ditentukan dengan jelas hingga ke tangan karyawan.

Mari kita perhatikan contoh membangun pohon proses bisnis utama menggunakan contoh perusahaan Eureka. Versi pertama dari pohon proses bisnis terdiri dari elemen-elemen berikut:

Pembelian. Membeli teh; Pembelian pakaian; Membeli furnitur.

Penyimpanan. Penyimpanan teh; Penyimpanan pakaian; Penyimpanan furnitur.

Penjualan. Penjualan teh; Penjualan pakaian; Penjualan furnitur.

Saat membangun pilihan ini dari pohon proses bisnis utama, kriteria dekomposisi diterapkan pada pohon tingkat pertama - fungsi, dan pada tingkat kedua - produk (Gbr. 9).

Beras. 9. Versi pertama dari pohon proses bisnis utama perusahaan Eureka.

Ternyata membangun pohon proses bisnis bukanlah tugas yang mudah dan memiliki beberapa solusi. Untuk perusahaan yang sama, Anda dapat membuat beberapa versi pohon tersebut. Versi kedua dari pohon proses bisnis utama untuk perusahaan Eureka diperoleh dengan mengubah urutan penerapan kriteria dekomposisi - fungsi dan produk.

Tingkat bawah dari opsi pertama dan tingkat atas dari opsi kedua dari pohon proses bisnis perusahaan Eureka adalah gambaran cermin dari pohon area bisnis (Gbr. 10).

Beras. 10. Versi kedua dari pohon proses bisnis utama perusahaan Eureka.

Pilihan mana yang lebih baik? Praktik mendeskripsikan dan mengoptimalkan aktivitas perusahaan telah menunjukkan keuntungan menggunakan opsi kedua, dan ini direkomendasikan. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa dengan penguraian produk di tingkat atas, aktivitas perusahaan dapat dipecah menjadi beberapa blok fungsional independen yang memberikan hasil yang berharga. Pendekatan ini juga sesuai dengan salah satu prinsip pengelolaan yang efektif, yang menyatakan bahwa setiap objek kompleks atau tugas pengelolaan harus dipecah menjadi beberapa objek sederhana yang independen.

1.7. Tingkat detail pohon

Saat membangun pohon proses bisnis, Anda perlu memilih tingkat detail di mana jumlah proses bisnis yang dialokasikan tidak akan melebihi 20. Untuk bisnis besar dan kompleks, standar ini berlipat ganda dan sama dengan 40. Setelah membangun pohon proses bisnis, setiap bisnis proses dirinci lebih lanjut ke dalam pekerjaan yang terdiri darinya. Langkah ini disebut deskripsi proses bisnis.

Ketika mendeskripsikan suatu proses bisnis, muncul pertanyaan pada tingkat apa proses bisnis tersebut harus didekomposisi atau dibagi. Fakta menariknya adalah Anda dapat merinci dan mendeskripsikan proses bisnis tanpa batas. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa operasi apa pun, misalnya, "Siapkan dokumen", selalu dapat dipecah menjadi langkah-langkah yang lebih sederhana: "Nyalakan komputer", "Luncurkan editor teks", dan seterusnya. Oleh karena itu, jika kriteria untuk menentukan derajat dan kedalaman deskripsi tidak dirumuskan, pekerjaan mendeskripsikan proses bisnis mungkin tidak akan pernah selesai. Pada saat yang sama, terdapat perkiraan berikut: untuk menjelaskan secara rinci semua aktivitas organisasi dan segera memperbarui deskripsi yang dikembangkan, maka untuk setiap tiga karyawan yang bekerja di organisasi, satu spesialis dalam pemodelan proses bisnis akan menjadi diperlukan.

Kapan Anda harus berhenti ketika menjelaskan proses bisnis? Kriteria apa saja yang ada? Untuk menjawab pertanyaan ini, konsep seperti tujuan menggambarkan proses bisnis diperkenalkan. Sebelum mendeskripsikan suatu proses bisnis, perlu dirumuskan dengan jelas tujuan deskripsinya: mengapa Anda perlu mendeskripsikan proses dan apa yang perlu Anda peroleh dari deskripsi proses pada output.

Anda dapat menetapkan tujuan untuk mengurangi biaya proses, Anda dapat merencanakan untuk mengurangi waktu atau meningkatkan kualitas proses bisnis, dll. Tujuan yang dirumuskan memberikan kriteria kedalaman dan derajat pendeskripsian proses bisnis, yang menurutnya penjabaran tersebut harus dilanjutkan hingga tujuan yang dirumuskan, yang harus terukur, tercapai.

Akibatnya, kedalaman deskripsi suatu proses bisnis bergantung pada tujuan dan bersifat individual dalam setiap kasus tertentu. Namun demikian, dalam proyek untuk mendeskripsikan dan mengoptimalkan proses bisnis, dimungkinkan untuk menggeneralisasi tujuan standar dan menemukan kriteria standar untuk menentukan kedalaman deskripsi proses bisnis. DI DALAM kasus umum prosesnya perlu didekomposisi sampai tanggung jawab dijabarkan di antara karyawan tertentu dalam organisasi. Ketika Anda mencapai level ini, Anda harus berhenti. Seperti yang telah ditunjukkan oleh praktik, masalah utama dalam aktivitas organisasi terletak pada hubungan antara unit struktural dan karyawan. Pada saat yang sama, salah satu metode utama untuk mengoptimalkan kegiatan adalah formalisasi pembagian tanggung jawab antara departemen dan karyawan, serta formalisasi hasil yang ditransfer dari satu karyawan atau departemen perusahaan ke departemen lain. Untuk menghemat sumber daya, mengurangi waktu dan meningkatkan keberhasilan suatu proyek optimalisasi kegiatan, diperlukan pemahaman yang jelas tentang volume dan intensitas tenaga kerja untuk menggambarkan proses bisnis. Pekerjaan ini cukup rutin dan dapat memakan waktu beberapa bulan untuk rata-rata organisasi. Perlu Anda ketahui bahwa ketika merinci suatu proses bisnis, jumlah pekerjaan untuk mendeskripsikannya meningkat secara signifikan ketika berpindah ke tingkat yang lebih rendah. Pada Gambar. Gambar 11 menunjukkan pohon kerja proses bisnis. Berdasarkan kriteria di atas, untuk melengkapi uraiannya, yang perlu dirinci hanyalah pekerjaan 3.1.1, karena ada dua posisi yang bertanggung jawab.

Beras. 11. Pohon kerja proses bisnis

Praktek telah menunjukkan bahwa ketika aktivitas suatu perusahaan dibagi menjadi beberapa operasi yang melebihi seribu, pekerjaan menggambarkan proses bisnis menjadi sangat sulit, dan di sini perlu untuk berhenti dan mengingat hukum Pareto 20 hingga 80. Dalam kebanyakan kasus, ini kedalaman detail sudah cukup.

Pertimbangkan kasus ketika setiap pekerjaan proses bisnis dibagi menjadi empat bagian. Jika turun ke level ketiga, totalnya ada dua puluh satu karya. Jika Anda turun enam level, jumlah total karya akan mendekati satu setengah ribu.

Jika Anda membagi setiap pekerjaan dalam proses bisnis menjadi enam bagian, maka pada tingkat ketiga Anda akan mendapatkan empat puluh tiga pekerjaan, dan pada tingkat keenam – sekitar sepuluh ribu (Tabel 1).

Tabel 1

Hubungan antara dekomposisi dan jumlah karya

Tingkat pohon	Jumlah total pekerjaan di pohon
	Penguraian menjadi 4 karya	Penguraian menjadi 6 karya

Saat menyusun dan membangun pohon, Anda perlu mengingat dua hal.

Pertama, perlu mengontrol level deskripsi dengan hati-hati dan mencoba memastikan bahwa jumlah total operasi tidak melebihi seribu.

Kedua, tanpa dukungan perangkat lunak, sulit untuk melaksanakan pekerjaan ini dengan cepat, murah dan efisien, dan dalam banyak kasus hal ini tidak mungkin dilakukan.

Kesimpulan

Tujuan utama mempelajari penataan sistem adalah untuk mengetahui kecukupan dan efisiensi (dengan kata lain kinerja), yang ditentukan oleh seberapa besar kontribusi struktur terhadap pelaksanaan fungsi sistem secara keseluruhan, serta kontribusinya. sasaran.

Pohon keputusan adalah alat yang cukup menjanjikan untuk menganalisis struktur keputusan yang terkait dengan pemilihan tindakan yang diinginkan. Keuntungan dari pendekatan ini adalah kemampuan untuk menggabungkan metode analitis dengan penilaian ahli dan deskripsi logis struktur hasil keputusan yang mungkin.

Kesulitan utama dalam menggunakan metode ini adalah untuk memastikan keandalan perkiraan kemungkinan keberhasilan pekerjaan dan peristiwa yang menjanjikan, serta perkiraan, hasil dan biaya yang diharapkan. Perkiraan dapat disempurnakan dengan menggunakan analisis sensitivitas, dengan memvariasikan nilai probabilitas keberhasilan pada berbagai tahap pencapaian tujuan dan menganalisis perubahan pada hasil akhir. Masalah yang belum terpecahkan secara memadai di sini adalah ketergantungan kemungkinan keberhasilan pada biaya pada setiap tahap.

Penggunaan pohon keputusan mengasumsikan bahwa setiap kemungkinan hasil akhir mempunyai nilai yang tidak berubah seiring berjalannya waktu. Pengembangan lebih lanjut dari metode ini untuk tujuan analisis keputusan yang lebih andal dapat didasarkan pada penggunaan teori permainan dan metode pemodelan yang memungkinkan untuk menyempurnakan perkiraan apriori.

Dekomposisi tujuan pengelolaan tunduk pada aturan umum Namun, sebagian besar masih merupakan seni yang membutuhkan banyak pengalaman. Oleh karena itu, disarankan untuk mengembangkan “pohon tujuan” dengan menggunakan metode ahli.

Bibliografi

1. Beshelev.S.D. metode penilaian ahli matematika dan statistik - edisi ke-2, direvisi dan diperluas. - M., statistik, 1980. - 263 hal.

2. Balabanov I.T. Manajemen risiko. M.: Keuangan dan statistik -1996-188s.

3. Analisis Bromwich M efisiensi ekonomi penanaman modal: diterjemahkan dari bahasa Inggris-M.:-1996. - 432 detik.

4. Karibskiy A.V., Shishorin Yu.R. Rencana bisnis: analisis keuangan dan ekonomi serta kriteria kinerja (metode analisis dan evaluasi). - M.: Institut Masalah Manajemen Akademi Ilmu Pengetahuan Rusia, 1996

5. Kovalev V.V. Analisis keuangan: Manajemen Modal. Pilihan investasi. Analisis pelaporan. - M.: Keuangan dan Statistik, 2001. - 512 hal.

6. Nedosekin A.O. Analisis himpunan fuzzy risiko investasi saham. - Sankt Peterburg, ed. Wijen, 2002.

7. Salin V.N. dan lain-lain Metodologi matematis dan ekonomi untuk menganalisis jenis asuransi berisiko. - M.: Ankil, 2000. - 126 hal.

8. Trifonov Yu.V., Plekhanova A.F., Yurlov F.F. Memilih solusi efektif dalam perekonomian dalam kondisi ketidakpastian. Monografi. N.Novgorod: Rumah Penerbitan Universitas Negeri Nizhny Novgorod, 1999. - 140an.

9. Shapiro V.D. Manajemen proyek. - SPb.: DvaTrI, 1999 - 610 hal.

10. Sharp W.F., Alexander G.J., Bailey J. Investasi: trans. dari bahasa Inggris -M.: INFRA-M, 2001 - 1024s

11. Chetyrkin E.M. Analisis keuangan investasi industri M., Delo. - 2001. - 256 hal.

12. Gilyarovskaya L.T., Endovitsky B.A. Simulasi di perencanaan strategis investasi jangka panjang // Keuangan-1997. - No.8. - Dengan. 53-57.

13. Kolomina M. Esensi dan pengukuran risiko investasi. //Keuangan-1999. - No.4. - hal.17-19.

14. Telegina E. Tentang manajemen selama pelaksanaan proyek jangka panjang. // Uang dan kredit - 2002. - No. 1 - hal.57-59

15. Racun. V.A. Penelitian sosiologi: metodologi, program, metode. - Samara: Rumah Penerbitan " Universitas Samara" 1995 - 331 hal.

Ketentuan

Pembayaran di muka adalah sejumlah uang atau properti lain yang ditransfer oleh pembeli kepada pemasok untuk pembayaran barang atau jasa di masa depan.

Agen - orang yang melakukan transaksi atas nama orang lain atas biaya dan atas namanya, tanpa menjadi pegawainya.

Agen pajak - orang yang diberi tanggung jawab untuk menghitung, memotong dari wajib pajak dan mentransfer pajak ke anggaran. Misalnya, bisnis yang memotong pajak penghasilan dari karyawannya.

Pengacara adalah seorang pengacara yang memberikan bantuan hukum profesional dengan memberi nasihat dan membela terdakwa di pengadilan.

Perbuatan hukum adalah suatu dokumen resmi yang memuat suatu aturan hukum tertentu. Jenis utama dari perbuatan hukum pengaturan adalah undang-undang dan anggaran rumah tangga (keputusan, peraturan, instruksi, dll.)

Harta adalah keseluruhan harta benda yang dimiliki oleh orang perseorangan atau badan hukum dan hak moral, termasuk. bangunan, mobil, surat berharga, deposito bank, uang tunai dll.

Bank adalah lembaga keuangan yang bergerak dalam bidang penghimpunan simpanan, pemberian pinjaman, jasa penyelesaian bagi badan hukum dan perorangan, transaksi valuta asing dll.

Barter adalah pertukaran barang atau jasa secara langsung non-moneter.

Pertukaran adalah pasar grosir yang dilembagakan dan berfungsi secara teratur untuk barang-barang homogen; suatu lembaga tempat dilakukannya pembelian dan penjualan surat berharga, mata uang atau barang yang dijual menurut standar dan contoh.

Sekuritas adalah dokumen moneter yang menyatakan hak kepemilikan (saham) atau hubungan pinjaman (obligasi, wesel), dan menyediakan pembayaran pendapatan dalam bentuk dividen atau bunga. (Dengan buruk)

Pendapatan adalah uang yang diterima dari penjualan barang (pekerjaan, jasa).

Proyek adalah serangkaian kegiatan unik yang saling terkait untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan persyaratan waktu, anggaran, dan karakteristik hasil yang diharapkan tertentu.

Manajemen proyek - profesional aktivitas kreatif tentang pengelolaan sumber daya manusia dan material melalui pemanfaatan metode modern, sarana dan seni manajemen untuk keberhasilan pencapaian tujuan yang telah ditentukan sebelumnya di bawah persyaratan waktu, anggaran dan karakteristik tertentu dari hasil yang diharapkan dari proyek yang dilaksanakan dalam kondisi pasar dalam sistem sosial.

Rencana manajemen proyek - dokumen pendirian, yang dengannya proyek apa pun harus dimulai. Berisi ide terdokumentasi tentang proyek yang disepakati oleh semua peserta.

Garis Dasar Proyek - parameter mendasar dan, dengan mencatat pemahaman yang disepakati oleh semua peserta, dokumen proyek - "titik tumpu" untuk semua pengembangan proyek selanjutnya.

Sasaran (Cakupan) - sekumpulan produk dan layanan yang dimaksudkan untuk produksi dalam proyek [PMO].

Struktur Perincian Kerja, WBS - representasi proyek dalam bentuk struktur kerja hierarki yang diperoleh melalui dekomposisi berurutan. WBS dimaksudkan untuk perencanaan rinci, estimasi biaya dan memastikan tanggung jawab pribadi para pelaku.

Perincian struktural pekerjaan adalah penataan hierarki pekerjaan proyek, yang berfokus pada hasil utama proyek yang menentukan bidang studinya. Setiap tingkat struktur yang lebih rendah mewakili detail elemen proyek pada tingkat yang lebih tinggi. Elemen proyek dapat berupa produk, layanan, paket pekerjaan, atau pekerjaan.

Struktur pekerjaan hierarkis - penataan pekerjaan proyek, yang mencerminkan hasil utamanya. Setiap tingkat hierarki berikutnya mencerminkan definisi komponen proyek yang lebih rinci.

Daya saing adalah kemampuan suatu produk atau jasa untuk tampil di pasar setara dengan produk atau jasa sejenisnya.

Persaingan adalah persaingan antara produsen komoditas untuk mendapatkan pasar dan sumber bahan baku yang paling menguntungkan.

Kontrol pajak - tindakan badan-badan negara yang berwenang untuk mengawasi kepatuhan wajib pajak dan agen pajak terhadap undang-undang saat ini tentang pajak dan biaya.

Konjungtur adalah situasi ekonomi saat ini di pasar, yang dicirikan oleh: hubungan antara penawaran dan permintaan, tingkat harga, persediaan, dan indikator ekonomi lainnya.

Kredit - pinjaman dalam bentuk tunai atau komoditas dengan syarat pembayaran kembali dan biasanya dengan pembayaran bunga.

Pemberi pinjaman (lender) adalah orang yang memberi pinjaman.

Nilai tukar silang adalah nilai tukar satu mata uang terhadap mata uang lainnya, dihitung melalui nilai tukarnya terhadap mata uang ketiga.

Nilai tukar adalah harga satuan moneter suatu negara, yang dinyatakan dalam satuan moneter negara lain.

Struktur rincian pekerjaan - struktur hierarki penguraian proyek secara berurutan menjadi subproyek, paket pekerjaan di berbagai tingkatan, paket pekerjaan terperinci.

Risiko Proyek - kemungkinan terjadinya situasi atau peristiwa risiko yang tidak terduga dalam suatu proyek yang dapat berdampak negatif atau positif terhadap pencapaian tujuan proyek.

Risiko adalah potensi, kemungkinan yang dapat diukur secara numerik dari situasi yang tidak menguntungkan dan akibat yang terkait dalam bentuk kerugian, kerusakan, kerugian.

Masalah proyek adalah setiap masalah fungsional, teknis, atau terkait bisnis yang muncul selama pelaksanaan suatu proyek dan memerlukan penyelidikan dan penyelesaian agar proyek dapat berjalan sesuai rencana.

Pemecahan masalah adalah definisi dari prosedur yang konsisten dan sistematis yang dengannya situasi masalah dianalisis dan dipecahkan.

Tarif - sistem tarif pembayaran untuk layanan tertentu yang disediakan oleh perusahaan dan organisasi.

Tingkat inflasi - tingkat pertumbuhan yang dinyatakan dalam persentase tingkat umum harga dalam jangka waktu tertentu.

Barang - setiap properti yang dijual atau dimaksudkan untuk dijual.

Transaksi adalah suatu tindakan yang bertujuan untuk menjalin, mengubah atau mengakhiri hubungan hukum perdata.

Sistem perpajakan adalah seperangkat pajak yang dipungut di negara, serta bentuk dan cara penyusunannya.

Peristiwa yang diasuransikan adalah suatu peristiwa yang pada saat kejadiannya dibayarkan ganti rugi asuransi.

Kepemilikan bersama adalah kepemilikan bersama atas properti oleh beberapa orang, yang membentuk bagian masing-masing pemilik. Seorang peserta dalam kepemilikan bersama berhak untuk secara mandiri melepaskan bagiannya: menjual, menjaminkan, mewariskan, dll.

Harta bersama adalah harta tak terpisahkan yang dimiliki oleh beberapa pemilik dan hanya dapat dilepaskan dengan persetujuan bersama dari semua pemilik.

Permintaan adalah kebutuhan akan barang dan jasa di pasar, dibatasi oleh harga saat ini dan solvabilitas konsumen.

Dana pinjaman adalah dana yang diterima oleh suatu perusahaan atau warga negara dalam bentuk pinjaman untuk jangka waktu tertentu dengan syarat pembayaran kembali.

Pinjaman adalah transfer uang atau aset material oleh satu pihak berdasarkan perjanjian pinjaman kepada pihak lain dengan syarat pembayaran kembali dan, sebagai suatu peraturan, dengan biaya tertentu.

Tarif pajak adalah besarnya beban pajak per satuan ukuran dasar pengenaan pajak.

Suku bunga adalah jumlah pembayaran atas uang atau bahan yang dipinjamkan, yang dibayarkan oleh peminjam kepada pemberi pinjaman.

Tingkat refinancing adalah tingkat bunga di mana Bank Sentral mendiskontokan tagihan dan memberikan pinjaman kepada bank komersial.

Biaya persediaan adalah biaya penggantian bangunan, bangunan dan struktur, dengan memperhitungkan keausannya. Ditentukan oleh badan inventaris teknis (BTI).

Nilai pasar adalah nilai barang, jasa, mata uang, dan nilai lainnya saat ini, yang ditentukan berdasarkan hubungan antara penawaran dan permintaan di pasar pada titik waktu tertentu.

Subyek hukum - peserta dalam hubungan hukum (mungkin atau aktual)

Kerugian - 1. kerugian yang dinyatakan dalam bentuk moneter, penurunan sumber daya material dan moneter sebagai akibat kelebihan biaya atas pendapatan; 2. kerugian yang dinyatakan dalam bentuk uang, yang ditimbulkan pada seseorang karena perbuatan melawan hukum orang lain.

Standar hidup adalah totalitas kondisi kehidupan penduduk suatu negara sesuai dengan tingkat pencapaian pembangunan ekonominya.

Harga adalah ekspresi moneter dari nilai suatu produk.

Bank Sentral adalah lembaga perkreditan negara yang mempunyai hak mengatur peredaran uang dan sektor perbankan, penerbitan uang kertas, penyimpanan emas resmi dan cadangan devisa.

Dokumen serupa

Suatu teknik untuk menyusun dan menganalisis tujuan berdasarkan interaksi sistem dengan lingkungan. Modifikasi metodologi penataan tujuan dan fungsi sistem yang memperjuangkan cita-cita. Penilaian komponen struktur tujuan dan fungsi menggunakan metode Pola.

tugas kursus, ditambahkan 02/08/2016

Jenis struktur organisasi. Prinsip membangun struktur manajemen. Deskripsi metode penataan tujuan dan fungsi. Prinsip konstruksi dan model "milik saya" untuk meningkatkan sistem manajemen perusahaan medis, proses bisnisnya.

tugas kursus, ditambahkan 16/06/2014

Hakikat struktur organisasi kepengurusan. Kriteria penataan jenis manajemen divisi. Tren, prospek berkembangnya persaingan. Teknologi untuk memilih dan membangun struktur manajemen organisasi. Melakukan perubahan organisasi.

tugas kursus, ditambahkan 02/09/2012

Deskripsi formal dan verbal tentang organisasi Sektor LLC. Mempelajari metodologi penataan tujuan berdasarkan interaksi dengan lingkungan. Pembagian tanggung jawab antar departemen. Rekomendasi perbaikan struktur organisasi perusahaan.

tes, ditambahkan 26/12/2014

Konsep yang mencirikan struktur organisasi. Struktur manajemen organisasi. Pemisahan sambungan berdasarkan orientasi menjadi horizontal dan vertikal. Prinsip penataan. Hubungan antara jenis organisasi dan prinsip-prinsip membangun struktur organisasi.

kuliah, ditambahkan 25/02/2009

Subsistem pengembangan diri dalam organisasi anggaran: unsur dan komponen, maksud dan tujuan berfungsi. Masalah utama dalam menemukan struktur organisasi yang optimal dari sistem manajemen. Metode penataan tujuan: esensi, tugas dan objek penerapan.

tes, ditambahkan 16/01/2012

Pohon keputusan adalah representasi grafis dari proses pengambilan keputusan, yang menampilkan kemungkinan pilihan keputusan, kemungkinan terjadinya, dan pembayarannya. Jenis node dan cabang. Menggunakan pohon keputusan untuk menilai kelayakan kredit pelanggan.

presentasi, ditambahkan 02/02/2012

Konsep desain sistem organisasi. Unsur dasar struktur kepengurusan, rumusan tujuan organisasi. Metode merancang struktur manajemen organisasi: analogi, pakar, penataan tujuan, pemodelan organisasi.

tes, ditambahkan 01/06/2011

Pohon tujuan adalah salah satu yang paling banyak metode yang efektif perencanaan. Konsep “tujuan” dan hubungannya dengan konsep kemanfaatan, tujuan, unsur-unsur rumusannya. Prinsip metodologi untuk membangun model target dalam bentuk grafik pohon.

tes, ditambahkan 12/01/2013

Mendefinisikan misi perusahaan. Properti dan persyaratan untuk tujuan. Analisis tujuan dan sistem organisasi. Metode untuk membentuk tujuan. Metode "pohon tujuan". Pembuat prosedur penilaian. Proyeksi pohon tujuan ke dalam pohon indikator.

Ide metode pohon tujuan pertama kali dikemukakan oleh W. Cherman sehubungan dengan permasalahan pengambilan keputusan di industri.

Istilah "pohon" menyiratkan penggunaan struktur hierarki (karenanya disebut "metode penataan"), yang diperoleh dengan membagi tujuan keseluruhan menjadi sub-tujuan, dan ini, pada gilirannya, menjadi komponen-komponen yang lebih rinci, yang dapat disebut sub-tujuan di tingkat yang lebih rendah. atau, mulai dari tingkat tertentu, - fungsi. Biasanya, istilah "pohon tujuan" digunakan untuk struktur hierarki yang memiliki hubungan mirip pohon, namun metode itu sendiri terkadang digunakan dalam kasus hierarki "lemah". Oleh karena itu, belakangan ini istilah “grafik prakiraan” yang dikemukakan oleh VM Glushkov, yang dapat direpresentasikan baik dalam bentuk struktur hierarki seperti pohon maupun dalam bentuk struktur dengan koneksi “lemah”, semakin meluas. Trifonov Yu.V., Plekhanova A.F., Yurlov F.F. Memilih solusi efektif dalam perekonomian dalam kondisi ketidakpastian. Monografi. N.Novgorod: Rumah Penerbitan Universitas Negeri Nizhny Novgorod, 2009. - 140an

Metode “pohon tujuan” bertujuan untuk memperoleh struktur tujuan yang lengkap dan relatif stabil, masalah arah, yaitu struktur yang tidak banyak berubah selama periode waktu tertentu dengan perubahan yang tak terhindarkan yang terjadi dalam sistem yang sedang berkembang. Untuk mencapai hal ini, ketika membangun opsi struktur, seseorang harus mempertimbangkan pola pembentukan tujuan dan menggunakan prinsip dan metode untuk membentuk struktur hierarki tujuan dan fungsi.

Agar berhasil menerapkan metode ini, diperlukan tiga jenis data masukan utama:

1. tujuan, sasaran, sistem dan komponennya yang jelas pada semua tingkatan;

2. kriteria yang saling terkait untuk mengukur kepentingan relatif komponen-komponen pada setiap tingkat;

3. penilaian signifikansi secara numerik sesuai dengan kriteria masing-masing tingkat.

Namun, dalam kegiatan praktis, sebagian besar pekerjaan secara kualitatif baru dan tidak cukup jelas mengenai teknis pelaksanaan biaya dan tenggat waktu. Dalam semua kasus, situasi logis yang kompleks muncul ketika setiap pekerjaan adalah variabel acak, dan kemunculan setiap peristiwa jaringan yang diharapkan bergantung pada kemungkinan terjadinya peristiwa sebelumnya dan kondisi eksternal.

Analisis situasi seperti itu dapat dilakukan dengan menggunakan pohon keputusan yang memberikan pemodelan situasi kompleks yang muncul ketika memilih bidang penelitian ilmiah, pilihan pengembangan dan investasi modal. Pohon keputusan mencakup pilihan tindakan, serta kemungkinan kejadian dan hasil tindakan yang dipengaruhi oleh peluang dan faktor di luar kendali kita. Tentu saja, hasil dari berbagai pilihan keputusan didasarkan pada informasi yang tersedia bagi kita pada saat pengambilan keputusan. Terlepas dari kenyataan bahwa beberapa dari peristiwa ini tidak akan terwujud, ketika membuat keputusan tentang pilihan tersebut, perlu untuk menilai kemungkinan terjadinya mereka.

Berbagai macam konsep struktural memungkinkan untuk membagi masalah kompleks dengan ketidakpastian besar menjadi masalah-masalah kecil yang lebih mudah untuk diteliti, yang dengan sendirinya dapat dianggap sebagai semacam metode penelitian, kadang-kadang disebut struktural-sistemik. Metode penataan adalah dasar dari setiap teknik analisis sistem, algoritma kompleks apa pun untuk mengatur desain atau membuat keputusan manajemen.

Kelompok khusus metode penataan mencakup metode seperti “pohon tujuan”.

Metode seperti "pohon tujuan". Ide metode pohon tujuan pertama kali dikemukakan oleh W. Churchman sehubungan dengan masalah pengambilan keputusan di industri. Istilah "pohon" menyiratkan penggunaan struktur hierarki yang diperoleh dengan membagi tujuan keseluruhan menjadi sub-tujuan, dan ini, pada gilirannya, menjadi komponen-komponen yang lebih rinci, yang dalam penerapan spesifik disebut sub-tujuan dari tingkat, arah, masalah, dan awal yang lebih rendah. dari tingkat tertentu, fungsi.

Metode “pohon tujuan” bertujuan untuk memperoleh struktur tujuan, masalah, arah yang lengkap dan relatif stabil, yaitu struktur yang tidak akan banyak berubah selama periode waktu tertentu dengan perubahan yang tak terelakkan terjadi dalam sistem yang sedang berkembang.

Metode analisis portofolio. Mereka memberikan kemungkinan adanya penataan logis dan kejelasan tampilan masalah, dan relatif sederhana dalam menyajikan hasil ketika menggunakan kriteria analisis kualitatif.

Mereka didasarkan pada konstruksi matriks dua dimensi, di sepanjang satu sumbu di mana nilai-nilai faktor internal dicatat (penilaian daya saing divisi organisasi), di sisi lain - faktor eksternal (penilaian prospek pengembangan pasar) . Dengan menggunakan matriks ini, tingkat penjualan, posisi kompetitif, tahap siklus hidup, pangsa pasar, daya tarik, dll. dapat dibandingkan satu sama lain berdasarkan sejumlah kriteria.

Yang paling terkenal dan universal adalah matriks Ansoff dengan nilai sumbu yang diberikan dalam tabel. 3.

Tabel 3

Tahap selanjutnya dalam pengembangan analisis portofolio adalah karya Bruce Henderson, pendiri Boston Consulting Group (BCG). Sumbu matriks BCG pertama adalah pertumbuhan pasar/pangsa pasar, model Porter, yang memperhitungkan faktor-faktor paling signifikan bagi posisi kompetitif perusahaan.

Selanjutnya, berdasarkan gagasan matriks BCG, diusulkan matriks tiga dimensi, yang sumbunya membentuk indikator kompleks: daya tarik pasar, posisi kompetitif perusahaan, daya saing produk.

Metode analisis portofolio juga mencakup analisis STER dan SWOT - model analisis faktor.

Dalam teori sistem, analisis STER dan SWOT berhubungan dengan dua tahap metodologi analisis sistem - tahap pembentukan struktur tujuan dan fungsi (berdasarkan identifikasi komponen sosial, teknologi, ekonomi dan politik, yang didefinisikan dengan singkatan STER) dan tahap penilaian komponen struktur ini ditinjau dari kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman (analisis SWOT).

Metode analisis klaster. Mereka menyediakan pengelompokan banyak informasi sesuai dengan aspek klasifikasi yang dipilih dan ukuran kedekatan koneksi.

Metode utama analisis sistem adalah “Pohon Tujuan”

Pada suatu waktu, Yu.I. Chernyak, yang beralih ke metodologi analisis sistem untuk melakukan banyak pekerjaan padat karya dalam menghubungkan tujuan bersama dengan cara implementasinya melalui penguraian tujuan, menulis bahwa “hal ini melahirkan metode “Pohon Tujuan”, yaitu pencapaian instrumental yang utama, jika bukan satu-satunya, dari analisis sistem.” Pada tahun-tahun berikutnya, metode “Pohon Sasaran” menjadi tersebar luas karena memiliki keunggulan yang tidak dapat disangkal seperti universalitas dalam kaitannya dengan sistem yang diteliti dan luasnya cakupan tahapan analisis sistem.

Secara umum, pohon tujuan dapat digunakan:

dalam tugas analisis, misalnya, menyusun daftar sistematis pekerjaan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, mengidentifikasi alasan tidak memuaskannya pengoperasian sistem yang diteliti, dll.;

dalam tugas manajemen - distribusi sumber daya yang terbatas di antara pekerja dan pelaku, pengembangan sistem insentif untuk mengoordinasikan kegiatan berbagai subsistem untuk mencapai tujuan utama dan solusi manajemen sistem lainnya;

dalam masalah sintesis - untuk menentukan struktur sistem tertentu, distribusi kekuasaan (kompetensi) menurut struktur, dll.;

dalam identifikasi masalah, yaitu, dalam proses transisi bertahap dari deskripsi kualitatif suatu sistem ke deskripsi kuantitatifnya - mengidentifikasi dan memperjelas persyaratan (kendala) yang dikenakan pada sistem oleh elemen-elemen relevan dari lingkungan eksternal atau sistem itu sendiri , Menentukan sistem yang kualitasnya paling mendekati objek nyata dalam kondisi tertentu. Artinya, berpindah dari tujuan ideal ke tujuan nyata, terkait dengan sumber daya yang diperlukan untuk mencapainya;

untuk memilih algoritma terbaik dari beberapa algoritma yang menerapkan satu hukum operasi sistem.

Persyaratan untuk membangun pohon tujuan:

tujuan di semua tingkatan harus dirumuskan dalam bentuk peristiwa, dan bukan dalam bentuk pekerjaan;

tujuan harus dapat diukur;

uraian setiap tujuan harus mengungkapkan isinya secara lengkap dan menetapkan tingkat atau fakta pencapaiannya;

ketika membentuk tujuan utama, hubungan koersif dari bidang sosial, ekonomi, politik dan bidang lain dari sistem sosial harus diperhitungkan;

tujuan setiap tingkat harus, jika mungkin, memiliki skala dan signifikansi yang sebanding;

saat Anda bergerak di sepanjang pohon tujuan, penguraian tujuan utama, kemudian tujuan fungsional mengarah ke tujuan objek;

untuk pohon tujuan yang mengimplementasikan sejumlah tahapan analisis sistem, persyaratan pendekatan berulang untuk konstruksinya adalah valid.

Sehubungan dengan organisasi mana pun, sebagai hasil dari membangun pohon tujuan, seseorang dapat memperolehnya deskripsi standar dan mekanisme target (model proses, elemen sistem)berfungsinya organisasi dalam bidang manajemen strategis, taktis dan operasional. Secara rinci, uraian ini tercermin dalam dokumen organisasi dan metodologi: struktur organisasi, pengklasifikasi, uraian tugas, peraturan, perintah, uraian program komputer, diagram proses bisnis semua fungsi manajemen, dll.

Kesuksesan sebagian besar dicapai melalui penggunaan keadaan apa pun dalam hidup kita secara cepat dan bijaksana. Dalam hal ini yang sedang kita bicarakan adaptasi organisasi terhadap lingkungan. Penggunaan metode “Pohon Tujuan” jika terjadi perubahan signifikan (bermasalah) dalam keadaan lingkungan memungkinkan Anda untuk mengadaptasi sistem manajemen organisasi dengan menyesuaikan tujuan dan mekanisme implementasinya.

Bekerja pada formasi, penilaian pilihan alternatif pohon tujuan (pilihan untuk berfungsinya organisasi) dan pengembangan rekomendasi untuk mengubah sistem manajemen merupakan fungsi utama manajemen strategis organisasi.

Ruang lingkup penerapan metode penataan, apapun tingkat manajemennya, dapat dibagi menjadi dua kelompok tugas:

1) penentuan arah pembangunan (tujuan, kegiatan, sumber daya) sistem sosial ekonomi individu (perekonomian nasional, industri, kompleks produksi teritorial, asosiasi, dll);
2) memecahkan masalah dan tugas khusus tertentu (merencanakan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknis lintas sektoral, meningkatkan penjualan, dll.) sebagai bagian dari peningkatan fungsi sistem sosial ekonomi.

Kita dapat menyoroti bidang penerapan metode penataan berikut ketika membuat keputusan perencanaan dan manajemen, yang digunakan secara paralel dengan metode lain untuk membenarkan berbagai keputusan perencanaan dan manajemen.

Pertama, untuk menentukan peringkat dan memprioritaskan urutan dan waktu pengembangan, pelaksanaan, penggunaan masing-masing proyek, program, kegiatan, tugas, dll. Penggunaan metode penataan untuk memecahkan masalah tersebut memungkinkan untuk:

mengidentifikasi bidang penelitian, pengembangan, dan kegiatan lain yang paling penting untuk proyek dan program;
mengidentifikasi kesulitan teknis, teknologi, ekonomi, organisasi dan lainnya yang timbul dalam proses pencapaian tujuan, menilai kemungkinan untuk mengatasi kesulitan tersebut; menentukan serangkaian cara dan metode yang lengkap untuk mencapai tujuan Anda; menetapkan kepentingan relatif kegiatan untuk mencapai tujuan.

Kedua, memilih pekerjaan terencana terbaik dalam hal memastikan terpenuhinya tujuan yang dihadapi setiap objek ekonomi pada tingkat manajemen tertentu. Misalnya dengan menggunakan teknik yang diberikan di bawah ini.

Metode penataan meningkatkan kualitas perencanaan dan keputusan manajemen yang dibuat mengenai berbagai masalah, karena penggunaannya membantu menentukan tujuan kegiatan perusahaan, asosiasi, dan entitas ekonomi nasional lainnya, yang merupakan salah satu tahapan terpenting dalam proses. mempersiapkan keputusan.

Ketiga, penggunaan metode penataan dalam beberapa kasus berkontribusi pada pengembangan pendekatan yang tepat untuk menentukan biaya yang diperlukan untuk mencapai tujuan tertentu (program, proyek, dll.), dan kita tidak hanya berbicara tentang langsung, tetapi juga juga tentang biaya terkait. Hal ini difasilitasi oleh perincian dan spesifikasi fungsi perencanaan dan manajemen, serta sistem individual ke dalam elemen-elemennya.

Misalnya, tujuan “penyebaran produksi mobil penumpang jenis baru” dapat dibagi menjadi beberapa subtujuan, yang terpenting adalah:

1) penciptaan produksi mobil;
2) pengembangan usaha industri dan transportasi yang saling berhubungan;
3) penciptaan kapasitas baru untuk produksi peralatan teknologi dan penunjang;
4) pembuatan jaringan pemeliharaan dan perbaikan mobil;
5) pembangunan kota dan perumahan, dll.

Merinci subtujuan pertama dalam hal sumber daya memungkinkan untuk menentukan biaya langsung, dan perincian yang sama dari subtujuan lainnya memungkinkan untuk menentukan biaya terkait, dan oleh karena itu biaya penuh.

Penggunaan metode penataan membantu dalam menyusun program dan rencana untuk memusatkan sumber daya pada pelaksanaan kegiatan yang paling efektif dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Keempat, membangun struktur organisasi pengelolaan berbagai entitas ekonomi. Proses ini dimulai dengan mendefinisikan dan menentukan tujuan dari suatu objek tertentu.

Kelima, dalam perencanaan sasaran program untuk mengidentifikasi permasalahan yang disarankan untuk diselesaikan dengan pengembangan program yang komprehensif dan menentukan isinya (tujuan, strategi, langkah-langkah untuk mencapainya, sumber daya yang dibutuhkan).

Keenam, cara ini juga digunakan untuk memperoleh informasi baru sebagai hasil dari pertimbangan kombinasi ide, sistem, proyek, dll. (metode morfologi Zwicky).

Contoh yang dipilih berbagai arah Penerapan metode penataan diberikan pada materi selanjutnya dalam buku ini.

Metode penataan memungkinkan, bahkan ketika hanya melakukan analisis kualitatif, untuk mengungkapkan kemungkinan-kemungkinan baru untuk memecahkan masalah yang diteliti di setiap tingkat “pohon hubungan”, untuk memperjelas keterkaitan tugas-tugas di tingkat yang berbeda.

Metode strukturisasi memberikan hasil yang paling produktif dalam ilmu pengetahuan dan teknologi, dimana unsur-unsur “pohon masalah ilmu pengetahuan dan teknis” cukup stabil, dan dapat disusun dengan cukup jelas. Mereka tidak terlalu terpengaruh oleh perubahan lingkungan luar(penemuan ilmiah dan teknis baru yang mengubah secara signifikan sistem teknis, tidak terlalu sering terjadi). Di bidang ekonomi, tidak ada sistem yang didefinisikan secara ketat dalam strukturnya, pengaruh lingkungan eksternal jauh lebih kuat di sini.

Semua ini menyulitkan penerapan metode penataan dalam perekonomian, terutama ketika memecahkan masalah perencanaan dan peramalan jangka panjang. Rupanya, metode ini dapat memberikan pengaruh terbesar dalam memecahkan masalah individu perencanaan saat ini dan jangka menengah tingkat yang lebih rendah pengelolaan ekonomi Nasional(organisasi individu dan perusahaan).

Penggunaan penyesuaian elemen dan koefisien kepentingan relatifnya, karena perubahan yang terjadi, dapat secara signifikan memperluas kemungkinan penggunaan metode ini; meningkatkan kompleksitas sistem yang sedang dipertimbangkan dan memperluas cakrawala peramalan dan perencanaan.

Koneksi dalam pohon hubungan membentuk saling ketergantungan antara elemen-elemen individualnya tanpa afiliasi departemen tertentu. Dalam hal ini, metode penataan membantu meningkatkan tingkat koordinasi, mengatasi hambatan departemen, dan menemukan interaksi organisasi yang menjamin keberhasilan pelaksanaan tujuan yang telah ditetapkan.

Masalah penting dalam penerapan praktis metode penataan adalah kesesuaian pohon hubungan dengan struktur organisasi hierarki di mana tugas yang diberikan dilaksanakan. Namun dalam praktiknya, hubungan seperti itu sulit diterapkan. Memang untuk mencocokkan setiap elemennya

Sebuah “pohon hubungan” dari suatu elemen organisasi tidak selalu memungkinkan. Di sini, prinsip korespondensi satu-ke-satu hampir selalu dilanggar, yaitu tugas-tugas berbeda yang timbul dari elemen “pohon hubungan” yang berbeda dilakukan dalam satu unit organisasi atau, sebaliknya, satu tugas dilaksanakan di beberapa unit organisasi yang berbeda. struktur, dan integrasi kegiatan mereka terjadi pada tingkat manajemen yang lebih tinggi. Dalam hal ini, tampaknya, akan lebih tepat untuk membicarakan korespondensi seperti itu dengan pohon peristiwa, daripada pohon tujuan. Memang, setiap acara harus memiliki tautan alamat yang ketat, yang tidak bisa dikatakan tentang tujuan fungsional. Misalnya, kepada siapa tujuan fungsional seperti “meningkatkan kesejahteraan materi” harus diberikan secara organisasi? Hal ini dilakukan oleh berbagai badan pemerintah. Hampir tidak mungkin untuk memastikan korespondensi yang ketat antara tujuan tertentu dan elemen tertentu dari struktur manajemen organisasi.

Pohon hubungan merupakan model yang statis, sedangkan proses sosial ekonomi yang nyata bersifat dinamis. Dua pendekatan dapat diusulkan untuk memperhitungkan sifat dinamis dari proses nyata dalam metode strukturisasi. Pendekatan pertama adalah membangun, untuk setiap interval waktu yang membagi periode waktu tertentu, “pohon hubungan” sendiri, yang menyediakan perubahan dalam komposisi tujuan dan sarana untuk mencapainya, serta relatifnya. pentingnya.

Pendekatan kedua melibatkan penyesuaian terhadap “pohon hubungan” yang dibangun sebelumnya untuk jangka waktu tertentu sesuai dengan penetapan tujuan baru dan perubahan kondisi pelaksanaannya. Frekuensi penyesuaian harus memastikan identifikasi dan pencantuman tujuan dan sasaran baru secara tepat waktu dalam pohon hubungan, dengan mempertimbangkan pencapaian terkini ilmu pengetahuan dan teknologi, perubahan kondisi dan kebutuhan pasar, bidang penerapan produk manufaktur, dan banyak lagi. .

Model jaringan mirip dengan “pohon hubungan” dalam hal metode konstruksi yang digunakan. Namun, kesamaan di antara keduanya hanya dangkal, karena esensi dan ruang lingkup penerapannya adalah metode yang berbeda. “Pohon hubungan” dibangun untuk satu titik waktu tertentu, sedangkan model jaringan mencirikan proses pelaksanaan serangkaian aktivitas yang bertujuan untuk mencapai tujuan tertentu dari waktu ke waktu. Busur antara simpul-simpul dalam “pohon hubungan” mencirikan hubungan-hubungan dalam bentuk “bagian dari...”. Busur antar simpul dalam model manajemen jaringan mencirikan proses yang bertujuan untuk mengimplementasikan aktivitas tertentu.

Berbeda dengan "pohon hubungan", diagram jaringan memungkinkan Anda untuk menampilkan hubungan teknologi dari seluruh kompleks pekerjaan secara keseluruhan dan elemen individualnya, menghubungkan parameter input dan output dari setiap elemen peristiwa terstruktur, dengan mempertimbangkan subordinasinya, dan menentukan durasi setiap tahapan dan keseluruhan acara secara keseluruhan.

Model manajemen jaringan harus digunakan setelah membangun “pohon hubungan”, ketika tujuan dan aktivitas untuk mencapainya telah ditentukan dan dianalisis. Kegiatan-kegiatan yang dimasukkan dalam rencana dengan menggunakan metode penataan, dirinci lebih lanjut menggunakan model jaringan. Dengan demikian, model jaringan melengkapi “pohon hubungan” dan memungkinkan tugas perencanaan dikerjakan secara rinci. Untuk tujuan perencanaan, mereka membantu menjawab pertanyaan: “Apa yang perlu dilakukan? Kapan pekerjaan tersebut akan selesai? Siapa yang berpartisipasi di dalamnya?

Murni kemiripan eksternal“Pohon hubungan” juga memiliki pohon keputusan, yang juga memiliki struktur pohon. Namun, dalam struktur ini, node mewakili titik keputusan, dan edge mewakili berbagai solusi alternatif atau kondisi lingkungan. Pohon keputusan digunakan untuk memilih solusi terbaik dari sejumlah alternatif pilihan, dengan mempertimbangkan kemungkinan implementasi berbagai kondisi lingkungan luar. Pohon keputusan dapat melengkapi “pohon hubungan” dan digunakan untuk memilih opsi terbaik untuk mencapai suatu tujuan di antara alternatif-alternatif lainnya, untuk pilihan terbaik lalu masukkan ke dalam “pohon hubungan”. Penerapan “pohon keputusan”, seperti disebutkan di atas, didasarkan pada pemrograman dinamis dan teori keputusan statistik.

Aspek logis dari metode penataan sangat berguna dalam menentukan struktur berbagai tugas yang harus diselesaikan, hubungan dan subordinasi antar elemennya. Ini dapat digunakan pada tahap awal memecahkan berbagai masalah pengelolaan ekonomi.

Kemungkinan penerapan lebih terbatas kerja praktek estimasi kuantitatif koefisien kepentingan relatif. Dalam beberapa kasus, perkiraan ini dapat dibuat berdasarkan metode analisis tertentu (perhitungan efisiensi ekonomi, studi kelayakan, dll). Dalam kasus lain, mereka murni bersifat heuristik, akibatnya keandalannya, dan oleh karena itu, tingkat kepercayaan terhadapnya, berkurang secara signifikan. Perkiraan tersebut harus digunakan jika metode yang lebih teliti untuk menyelesaikan masalah yang sedang dipertimbangkan tidak tersedia atau membutuhkan banyak tenaga kerja (tidak cukup dapat diandalkan).

Kerugian utama dari metode penataan adalah tidak adanya:

1) prinsip-prinsip umum untuk membangun pohon hubungan; setiap spesialis - analis sistem dapat menawarkan desain "pohon" "nya sendiri" yang dirancang untuk memecahkan satu masalah tertentu;
2) umpan balik, yaitu elemen logis yang memungkinkan Anda mendeteksi kelalaian atau kesalahan dalam struktur “pohon hubungan”. Kekurangan ini sebagian dapat diatasi dengan memasukkan data baru secara sistematis dan merevisi data lama;
3) keyakinan terhadap objektivitas dan keandalan nilai koefisien kepentingan relatif yang diberikan oleh para ahli;
4) transisi yang jelas dari pohon tujuan ke rekomendasi untuk memecahkan masalah (menentukan struktur organisasi, serangkaian program, dll.).

Ketidakpercayaan tertentu terhadap metode penataan juga dijelaskan oleh fakta bahwa "pohon hubungan", sebagai suatu peraturan, dibangun oleh analis sistem secara independen, tanpa melibatkan pengelola objek yang diteliti. Sebagaimana telah disebutkan, perlu untuk melibatkan pengambil keputusan dalam penerapan praktis metode penataan.

Beberapa kekurangan tersebut disebabkan oleh kurang berkembangnya metode penataan; kelemahan lainnya umum terjadi pada semua metode berdasarkan penilaian ahli.

Jelasnya, ketika membuat keputusan manajemen, perkiraan heuristik yang mendasari metode penataan juga dapat memberikan manfaat besar, yang jauh lebih baik daripada tidak adanya perkiraan sama sekali.

Mari kita pertimbangkan teknik perencanaan berdasarkan penataan masalah. Metodologi ini didasarkan pada asumsi-asumsi berikut.

1. Sejumlah kegiatan (ekonomi, teknis, organisasi, sosial) dipertimbangkan, yang diusulkan untuk dilaksanakan pada fasilitas ekonomi tertentu selama periode perencanaan.

Jumlah kegiatannya cukup besar, dan cukup kompleks serta heterogen, sehingga hampir tidak mungkin untuk mengevaluasi kegiatan tersebut secara langsung berdasarkan perhitungan efektivitas biaya, studi kelayakan, dan metode serupa lainnya.

2. Pilihan kegiatan yang akan dimasukkan dalam rencana bergantung sepenuhnya pada pimpinan entitas ekonomi.
3. Biaya setiap kegiatan kecil dibandingkan dengan total sumber daya yang tersedia untuk pengelolaan fasilitas.
4. Manajemen fasilitas tidak memiliki batasan apa pun dalam mendistribusikan sumber daya yang dialokasikan di antara aktivitas individu.
5. Sumber daya yang dibutuhkan untuk melaksanakan seluruh kegiatan yang diusulkan untuk dimasukkan dalam rencana melebihi jumlah sumber daya yang dialokasikan. Jadi, ada pilihan kegiatan.
6. Kondisi pelaksanaan langkah-langkah yang dipertimbangkan kurang lebih sama.
7. Dapat digunakan para ahli yang ahli dalam menilai setiap peristiwa menurut kriteria yang dirumuskan dengan jelas.

Ketika menerapkan metodologi perencanaan ini, setiap kegiatan yang diusulkan dinilai dari sudut pandang pentingnya untuk mencapai tujuan yang ditetapkan untuk objek pengelolaan ekonomi. Untuk melakukan ini, pohon tujuan dibangun, tingkat terakhirnya adalah kegiatan yang sedang dipertimbangkan. Kemudian, berdasarkan kriteria sasaran, ditentukan koefisien kepentingan relatif dari kegiatan-kegiatan tersebut.

Selanjutnya, dari antara kegiatan-kegiatan yang direncanakan yang diusulkan (yaitu, kegiatan-kegiatan yang dapat disediakan sumber daya selama periode perencanaan dan pelaksanaannya sesuai dengan kemampuan teknis pelakunya), pekerjaan dipilih untuk dimasukkan dalam rencana, dengan berpedoman pada “biaya” - kriteria penting”. Di sini, pentingnya pekerjaan terencana tertentu ditandai dengan koefisien kepentingan target relatifnya, dan biayanya adalah biaya sumber daya yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan.

Saat memeringkat pekerjaan menurut kriteria “biaya - kepentingan”, koefisien kepentingan relatif dari masing-masing pekerjaan CFQ, diperoleh dengan mempertimbangkan pentingnya elemen dari semua tingkat yang lebih tinggi dari pohon tujuan, dibagi dengan biaya pekerjaan ini ( C,). Ini menentukan

efisiensi kerja per setiap rubel biaya -

Kemudian pekerjaan tersebut diberi peringkat dalam urutan efektivitasnya per 1 rubel biaya, yaitu, solusi yang dapat diterima diurutkan:

Selain itu, relasi pertama dalam deret ini diberi peringkat kepentingan pertama, dan relasi terakhir, relasi ke-n, N peringkat penting.

Saat menyusun rencana, pekerjaan dipilih berdasarkan prioritas yang telah ditetapkan sampai semua dana yang dialokasikan habis.

Dengan kata lain, dari P pekerjaan pertama dan paling disukai dipilih M bekerja (M p) sehingga syarat terpenuhi:

Di mana Saya- jumlah pekerjaan dalam urutannya;

C adalah total biaya sumber daya. Pekerjaan M ini direkomendasikan untuk dimasukkan dalam rencana.

Perlu dicatat bahwa pendekatan perencanaan yang dipertimbangkan sebagian besar disederhanakan, lebih mencirikan arah umum penggunaan metode penataan dalam perencanaan. Varian lain yang lebih kompleks dari pendekatan ini juga dimungkinkan.

Khususnya, dalam hal kondisi pelaksanaan tindakan yang dipertimbangkan berbeda secara signifikan, perbedaan dalam kondisi ini harus diperhitungkan. Untuk melakukan hal ini, perlu dilakukan penilaian tambahan terhadap tindakan-tindakan tersebut sesuai dengan kriteria kondisi pelaksanaannya.

Membiarkan K iyc- ringkasan penilaian kegiatan i-ro sesuai dengan kriteria kondisi pelaksanaannya; 0 K jyc 1. Tata cara penetapan K iyc mirip dengan menentukan koefisien kepentingan relatif berdasarkan kriteria target. Penilaian akhir terhadap prioritas pelaksanaan kegiatan individu diperoleh dengan menggunakan rumus

Metode penataan merupakan pendekatan logis untuk menentukan tujuan suatu kegiatan dan cara terbaik untuk mencapainya. Ini membantu untuk melakukan analisis komprehensif dan memeringkatnya menggunakan karakteristik kuantitatif.

Metode ini memungkinkan, bahkan ketika melakukan analisis kualitatif murni, untuk memperoleh ide-ide baru dan mengungkapkan kemungkinan-kemungkinan baru untuk memecahkan masalah yang diteliti pada berbagai tingkat perencanaan dan manajemen. Ditambah lagi dengan keuntungan yang diberikan oleh gambaran yang jelas tentang hubungan antar tugas di berbagai tingkat. Semua ini secara signifikan mengurangi kemungkinan kehilangan sesuatu faktor penting dan hubungan.

Tampilan