Pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan. Keterampilan dan keterampilan untuk akuntan, auditor ...

Dalam bahasa Rusia, masih belum ada perbedaan tegas antara konsep keterampilan dan keterampilan. Dalam lingkungan intelektual, secara umum diterima bahwa keterampilan adalah kategori yang lebih rendah dalam kaitannya dengan konsep keterampilan. Tetapi mereka yang dihadapkan pada praktik pedagogis, sebaliknya, berpendapat bahwa keterampilan adalah peningkatan derajat kemampuan untuk menguasai tindakan tertentu.

Bagaimana keterampilan berbeda dari keterampilan?

Seperti isi dari konsep itu sendiri, ini adalah masalah yang agak kontroversial. Beberapa ilmuwan percaya bahwa keterampilan adalah kemampuan untuk melakukan kegiatan pada tingkat profesional, dan keterampilan hanya memberikan dasar untuk pembentukan keterampilan. Ilmuwan lain, bagaimanapun, memprioritaskan secara berbeda: keterampilan dalam pemahaman mereka hanyalah kemampuan untuk melakukan operasi yang mendahului keterampilan - tahap yang lebih sempurna untuk menguasai beberapa tindakan tertentu.

Ada perbedaan lain dalam arti: keterampilan adalah sesuatu yang diperoleh sebagai hasil kerja, bekerja pada diri sendiri, dan keterampilan dalam beberapa kasus dianggap sebagai pengembangan kecenderungan dan kemampuan alami. Saat ini, perbedaan antara keterampilan dan keterampilan masih kabur dan tidak memiliki batasan yang jelas.

Pembentukan keterampilan dan kemampuan

Keterampilan dan kemampuan seseorang dapat dalam proses pembentukan (misalnya, ketika seorang gadis meregangkan) atau dibentuk (ketika gadis yang sama telah menguasai tindakan seperti itu dan tahu cara duduk di tali). Hal utama di sini adalah kualitas tindakan, karena Anda dapat membentuk keterampilan yang salah dengan mengulangi tindakan yang salah dilakukan.

Dengan demikian, keterampilan atau keterampilan yang terbentuk adalah suatu tindakan yang dilakukan dengan cara tertentu dan dengan kualitas tertentu.

Keterampilan dan kemampuan penting

Awalnya, keterampilan praktis yang dianggap vital terbatas pada daftar operasi fisik - berjalan, tangan, dll. Namun, di zaman kita, keterampilan dan kemampuan dasar yang akan berguna dalam hidup jauh lebih luas. Daftar mereka dapat dengan aman mencakup kualitas komunikatif, kemampuan menangani peralatan elektronik, dan banyak lagi, yang tanpanya kehidupan dalam masyarakat modern, jika bukan tidak mungkin, sangat sulit. Namun, keterampilan dan kemampuan sosial setiap saat dianggap signifikan.

Metode untuk pembentukan keterampilan dan kemampuan

Kemampuan, keterampilan, kemampuan, pengetahuan - semua ini dapat diperoleh seseorang dalam proses kegiatan pendidikan dan pengembangan. Sekarang ada pendapat bahwa keterampilan dan kemampuan mengajar harus didasarkan pada prinsip-prinsip didaktik, tetapi dengan mempertimbangkan karakteristik individu dari masing-masing disiplin ilmu tertentu. Teknik dimana seseorang memperoleh keterampilan dianggap efektif jika memungkinkan asimilasi pengetahuan yang cukup mendalam untuk diberikan.

Jika kita mempertimbangkan teori di mana keterampilan adalah bagian dari keterampilan, maka metodologi pembentukan keterampilan berbeda dari metodologi pembentukan keterampilan:

Dengan demikian, pembentukan keterampilan membawa satu tindakan spesifik ke otomatisme, dan perolehan keterampilan adalah kemampuan untuk menganalisis situasi dan melakukan urutan tindakan, yang melibatkan keterampilan apa pun, jika perlu. Misalnya, jika seseorang telah belajar cara menyalakan mobil dan mengganti persneling - ini adalah keterampilan, tetapi untuk merasa percaya diri di jalan dan mengendarai mobil dengan baik secara umum sudah merupakan keterampilan.

Poin penting dalam resume, yang diperhatikan oleh semua pemberi kerja, adalah kolom keterampilan profesional utama. Baik pendidikan maupun pengalaman kerja tidak akan menceritakan keahlian pribadi Anda dalam masalah tertentu. Oleh karena itu, ada baiknya melihat contoh keterampilan utama dalam resume untuk mengisi bagian yang sesuai dengan benar. Ini akan membantu menunjukkan kepada majikan dengan tepat apa yang Anda tahu bagaimana melakukannya.

Apa yang harus dipilih?

Sulit untuk menemukan beberapa keterampilan "khas". Memang, setiap profesi memiliki persyaratannya sendiri dan pelamar harus memenuhinya. Jika Anda tidak tahu persis apa yang dapat ditulis, maka Anda dapat menentukan yang berikut:

• keterampilan komunikasi bisnis antarpribadi;
• kemampuan untuk mengatur pekerjaan, merencanakan, membuat keputusan;
• memperhatikan berbagai nuansa dan detail;
• kemampuan untuk menganalisis masalah, secara efektif mencari cara untuk menyelesaikannya;
• kemampuan untuk menjadi fleksibel;
• keterampilan manajemen proyek;
• kepemimpinan bisnis.

Tetapi masih diinginkan untuk memilih keterampilan tergantung pada persyaratan kandidat. Biasanya majikan sendiri menunjukkan apa yang dia inginkan dari calon karyawan. Pencari kerja dapat dengan mudah menyusun ulang persyaratannya dan menentukannya dalam keterampilan utama.

Skill kepemimpinan

Pertama-tama, penting untuk memahami apa keterampilan utama untuk resume bagi mereka yang melamar posisi manajerial. Tuntutan yang meningkat selalu dibuat pada manajer potensial dan pencalonan mereka diperiksa dengan lebih teliti.

Keterampilan berikut dapat ditentukan sebagai keterampilan:

• menyelesaikan situasi konflik;
• merencanakan dan mengatur alur kerja secara optimal;
• membuat keputusan dan bertanggung jawab atas hasilnya secara mandiri;
• berpikir kritis;
• mengelola waktu dan orang-orang di bawah komando secara efektif;
• menerapkan program motivasi;
• berpikir strategis dan kreatif;
• negosiasi;
• keterampilan komunikasi, kemampuan untuk mendapatkan kepercayaan dari rekan kerja, mitra dan manajemen senior.

Penting untuk dapat membedakan keterampilan Anda dari kualitas pribadi Anda. Yang pertama diperoleh melalui pekerjaan dan pembelajaran, sedangkan yang kedua mencirikan Anda sebagai pribadi.

Anda juga dapat menambahkan multitasking ke daftar, kemampuan untuk beradaptasi dengan kondisi yang berbeda, mendelegasikan beberapa kekuatan dan memantau penyelesaian tugas yang tepat.

Profesi komunikasi

Secara terpisah, perlu dicatat keterampilan apa yang harus ditunjukkan jika Anda melamar posisi tenaga penjualan, manajer, atau konsultan. Misalnya, Anda mungkin menyertakan keterampilan tenaga penjual berikut di resume Anda:

• kemampuan mengatur waktu;
• pengalaman komunikasi pribadi dan penjualan yang sukses;
• pidato lisan yang kompeten, suara yang terlatih, diksi yang diperlukan;
• pendekatan kreatif untuk penjualan;
• kemampuan untuk mendengarkan, memberikan nasihat yang kompeten, menemukan pendekatan kepada klien;
• kemampuan untuk belajar dengan cepat dan mudah memahami sejumlah besar informasi;
• keterampilan dalam melayani orang, kemampuan untuk menunjukkan kebijaksanaan dan toleransi.

Jika Anda tahu bahwa perusahaan bekerja dengan klien asing, maka pengetahuan bahasa asing akan menjadi keuntungan yang tak terbantahkan. Saat melamar lowongan manajer penjualan, sebutkan juga, jika, tentu saja, ini benar:

• kemahiran dalam bahasa Inggris, Italia, Prancis atau bahasa lain;
• penggunaan PC yang percaya diri, pengetahuan tentang program MS Office;
• keterampilan korespondensi bisnis, termasuk dalam bahasa asing;
• kemampuan untuk menunjukkan perhatian, minat, keramahan.

Tetapi untuk guru, guru, seminar dan pelatihan terkemuka, persyaratan yang sedikit berbeda diberlakukan. Mereka harus memiliki keterampilan berikut:

• motivasi untuk hasil belajar;
• energi dan inisiatif yang tinggi;
• kemampuan untuk memusatkan perhatian sekelompok orang dan menyimpannya untuk waktu tertentu;
• keterampilan kesabaran dan fleksibilitas yang diperoleh, yang harus ditunjukkan saat berkomunikasi dengan peserta pelatihan;
• kemampuan untuk merencanakan dan secara kompeten mengatur proses kerja.

Umum untuk semua profesi ini adalah keterampilan utama - untuk menjalin kontak dengan orang-orang.

Pilihan lain

Memilih keterampilan yang tepat untuk teknisi sama mudahnya. Tugas utama, misalnya, untuk administrator sistem adalah mengontrol operasi seluruh jaringan komputer. Oleh karena itu, ia harus memiliki keterampilan dan kemampuan utama berikut:

• melakukan diagnosa peralatan profesional;
• memantau kemungkinan risiko dan merencanakan cara untuk memulihkan fungsi sistem sesegera mungkin;
• berbicara bahasa Inggris teknis;
• bekerja dengan sejumlah besar informasi.

Menurut keterampilan yang diperlukan yang ditentukan untuk posisi ini, jelas seberapa besar spesifikasi pekerjaan memengaruhi apa yang perlu ditunjukkan dalam resume. Secara terpisah, perlu dicatat bahwa di beberapa industri, keterampilan profesional saling terkait erat sehingga sulit untuk memisahkannya.

Jika Anda melamar posisi spesialis akuntansi, maka pertama-tama lebih baik membiasakan diri dengan persyaratannya. Contoh keterampilan utama dalam resume untuk seorang akuntan dapat diambil langsung dari deskripsi persyaratan kandidat. Mereka harus:

• mampu berpikir analitis;
• mengatur pekerjaan di situs tetap;
• menganalisis masalah, mampu mencari cara untuk menyelesaikannya;
• rencanakan dengan benar;
• cukup memperhatikan nuansa kecil dan detail penting;
• memprioritaskan dengan benar;
• dapat bekerja dengan sejumlah besar dokumen;
• dapat menyoroti tugas-tugas prioritas;
• memiliki keterampilan untuk bekerja dengan otoritas pengatur.

Ada persyaratan yang sedikit berbeda untuk karyawan departemen hukum. Untuk pengacara, Anda dapat menentukan:

• pengetahuan tentang undang-undang, prinsip-prinsip sistem peradilan;
• kemampuan untuk menyusun dokumen, kontrak;
• keterampilan dalam menganalisis dokumen hukum;
• kemampuan untuk bekerja dengan berbagai informasi dan dengan cepat mengasimilasinya;
• pengetahuan tentang komputer, program MS Office;
• kemampuan berkomunikasi;
• kemampuan untuk menggunakan kerangka hukum yang disajikan dalam bentuk elektronik;
• multi-vektor (kemampuan untuk bekerja ke arah yang berbeda);
• keterampilan bekerja dengan klien dan karyawan badan kontrol;
• kemampuan untuk bekerja dengan dokumen;
• kemampuan untuk mengatur pekerjaan dan merencanakan tugas.

Setiap spesialisasi harus memiliki keahliannya sendiri, tetapi Anda dapat memilih sesuatu yang cocok untuk pekerjaan Anda di masa depan dari semua daftar yang disajikan.

Bantuan tambahan dalam menemukan karakteristik yang tepat dan sesuai dapat menjadi refleksi ini: Bayangkan diri Anda sebagai seorang pemimpin yang membutuhkan karyawan untuk posisi yang Anda minati. Apa yang Anda harapkan dari seorang kandidat pekerjaan?

Keterampilan apa yang Anda anggap paling penting dalam profesi Anda?

Opsi Poll terbatas karena JavaScript dinonaktifkan di browser Anda.

Saat mengisi grafik keterampilan dan kemampuan, orang sering menunjukkan data standar dan stereotip tentang kemampuan mereka, karena mereka tidak tahu bagaimana menampilkan diri mereka dengan benar dalam cahaya yang menguntungkan dan tidak memperhatikan posisi majikan. Biasanya ini adalah tujuan, keramahan, dll. Mari kita lihat lebih dekat masalah ini dan pelajari cara menulis keterampilan kita dengan benar di resume!

Apa itu keterampilan dan kemampuan?

Ini adalah pengalaman yang diperoleh, pengetahuan yang diperoleh dalam proses bekerja di spesialisasi Anda, atau Anda sering harus menghadapi situasi tertentu dalam hidup Anda dan Anda telah belajar untuk menundukkan keadaan untuk kebutuhan Anda. Misalnya:

1. Sedang berlangsung- Anda diperintahkan untuk memeriksa dokumentasi, menghitung ulang perkiraan, mengisi pengembalian pajak atau faktur…. Oleh karena itu Anda adalah orang yang penuh perhatian, teliti dan Anda dapat dengan aman menganggap ini sebagai keahlian Anda.
2. Dalam proses kehidupan- untuk apa Anda dipuji, atau apakah Anda diberi ijazah? Di area ini, Anda memiliki keunggulan dan memiliki keterampilan tertentu. Ingat apa yang teman minta bantuan Anda, dengan masalah apa - ini adalah bidang kompetensi yang perlu Anda tunjukkan dalam resume

Kesalahan umum

Setiap orang mengacaukan dua poin berbeda untuk ditulis di resume: keterampilan dan kualitas. Jika keterampilan profesional adalah kemampuan untuk bekerja dengan aliran dokumen, maka kualitas adalah karakteristik pribadi - ketelitian, perhatian. Data tersebut harus dimasukkan pada kolom :.

Aturan penulisan bagian

1. Kejujuran adalah kriteria utama.
2. Anda harus memenuhi persyaratan yang ditentukan dalam lowongan (lihat di bawah).
3. Pahami secara spesifik apa yang Anda bisa dan ketahui.
4. Memiliki pengalaman dengan keterampilan yang ditentukan
5. Kemampuan untuk menerapkan pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh

Berikan informasi rinci tentang detail penting, misalnya:

Keterampilan penjualan- 8 tahun di bidang penjualan, dimana 5 tahun adalah kepala departemen penjualan.

Jika Anda tidak memiliki pengalaman dalam tugas apa pun, tulis tentang pengetahuan teoretis Anda, misalnya:

Pengetahuan tentang dasar-dasar negosiasi- Saya mengambil kursus khusus.

Kolom ini ditempatkan setelah yang ditentukan, dengan demikian mengkonfirmasi keterampilan mana yang telah diperoleh. Tetapi untuk hasil yang lebih sukses, itu harus ditempatkan di awal - sehingga manajer perekrutan akan segera melihat kualifikasi Anda dan menerima resume Anda untuk pertimbangan lebih lanjut, misalnya:

Pengetahuan dan kompetensi apa yang penting bagi pemberi kerja?

Karyawan yang tepat adalah yang paling cocok untuk tugas yang diberikan kepadanya. Dan agar sesuai dengan gagasan administrasi tentang pencalonan untuk posisi yang Anda pilih, cukup mempelajari lowongan dengan cermat dan menyerahkan keterampilan dan kemampuan untuk resume yang sesuai dengan permintaan dalam iklan.

Contoh lowongan untuk posisi manajerial:

Keterampilan dan kemampuan utama Anda harus mengulangi persyaratan yang ditentukan oleh pemberi kerja, mulai dari tanggung jawab yang perlu dilakukan. Contohnya seperti ini:

• Kemampuan untuk mengatur dan mengoptimalkan proses kerja.
• Pengetahuan dan kemampuan untuk bekerja dengan jenis dokumentasi "apa pun".
• Keterampilan manajemen modal investasi.
• Keterampilan menciptakan aliran pelanggan di industri baru perusahaan.

Pendapat ahli

Natalia Molchanova

Manajer HR

Padahal, yang perlu dilakukan untuk mengisi kolom tersebut hanyalah memparafrasekan majikan, tentunya dengan mempertimbangkan kemampuan sendiri.

Video yang berhubungan:

Korespondensi pengetahuan dengan posisi yang diinginkan

Tergantung pada profesinya - kompetensi yang sesuai berbeda satu sama lain! Saat mengisi bagian ini, perhatikan pentingnya lowongan tersebut, karena keterampilan dan kemampuan profesional yang cocok untuk seorang pengacara tidak cocok untuk seorang penjual.

Penting untuk menulis ulang kolom setiap kali Anda mengubah arah aktivitas.

Ketrampilan dan kemampuan bagi pemimpin (leadership)

• Kemampuan untuk mengalokasikan waktu Anda (manajemen waktu).
• Seleksi personel dan keterampilan manajemen.
• Keterampilan komunikasi bisnis.
• Keterampilan negosiasi.
• Keahlian perencanaan strategis.
• Keahlian berdagang.
• Kemampuan untuk mengatur alur kerja.
• Keterampilan motivasi staf.

Keterampilan dan keterampilan untuk penjual (komunikatif)

• Kemampuan untuk membujuk.
• Keterampilan penjualan telepon langsung.
• Kemampuan komunikasi efektif.
• Keterampilan bekerja dalam tim.
• Keterampilan menangani keberatan.
• Kemampuan untuk menulis proposal komersial.

Keterampilan dan kemampuan untuk spesialis (teknis)

Pengetahuan bidang ini murni individu untuk profesi yang berbeda, menunjukkan keterampilan berdasarkan pengalaman dan persyaratan dalam lowongan, tetapi ada beberapa faktor yang menyatukan teknisi

• Kemampuan untuk menyelesaikan pekerjaan.
• Keterampilan bekerja dengan peralatan yang diperlukan.
• Pengetahuan tentang program yang diperlukan.
• Keahlian mengolah data.

Keterampilan dan keterampilan untuk pengacara (hukum, aliran dokumen)

• Keterampilan dokumentasi.
• Kemampuan untuk memecahkan masalah yang kompleks.
• Keterampilan bekerja dengan otoritas pengatur.
• Pengetahuan tentang kerangka hukum.
• Kemampuan untuk mempertahankan posisi.

Keterampilan dan kemampuan lainnya

• Kemampuan untuk menyimpan anggaran;
• keterampilan melakukan minuman keras. akuntansi;
• keterampilan menulis komersial;
• keterampilan manajemen basis klien;
• keterampilan perencanaan;
• kemampuan analisis;
• keterampilan sertifikasi;
• keterampilan;
• keterampilan pemrograman;
• keterampilan dalam bekerja dengan peralatan kantor;
• keterampilan dalam bekerja dengan aliran dokumen;
• keterampilan dalam menyusun kontrak, pengembalian pajak, klaim, pengaduan;
• keterampilan dalam melakukan acara promosi, jamuan makan;
• keterampilan diagnostik peralatan;
• keterampilan pemantauan sistem;
• keterampilan mengatur proses kerja;
• keterampilan untuk bekerja dengan sejumlah besar informasi;
• kemampuan untuk menetapkan prioritas;
• keterampilan dalam bekerja dengan database elektronik;
• Keahlian komputer;
• kemampuan berkomunikasi;
• kemampuan untuk bekerja di berbagai bidang kegiatan;
• keterampilan multitasking;
• kemampuan untuk beradaptasi;
• kemampuan untuk bekerja dengan pemasok, pembelian, barang;
• pengetahuan tentang inventaris.

Keterampilan dan keterampilan untuk resume, contoh nyata

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi adalah suatu keharusan ketika mengisi kuesioner atau untuk lowongan apapun. Di bagian ini, Anda memiliki kesempatan untuk mengekspresikan diri dengan memberi tahu calon pemberi kerja tentang semua keuntungan Anda. Beberapa pencari kerja yakin bahwa bagian keterampilan profesional dianggap sebagai kuncinya. Tapi mereka tidak sepenuhnya benar. Karyawan dalam mencari personel memberikan perhatian yang sama kepadanya seperti kualitas pribadi. Dan seringkali ketidakcukupan mereka untuk lowongan tertentu dapat menjadi alasan penolakan terhadap seorang kandidat.

Keterampilan profesional dan ciri kepribadian: apa yang harus dihindari?

Saat mengisi poin-poin ini, ikuti satu aturan sederhana: tuluslah. Tidak perlu menciptakan sesuatu yang tidak ada. Penipuan akan terbuka dan kemudian majikan

akan sangat kecewa. Jangan menulis bahwa Anda tahu bagaimana, misalnya, bekerja dengan program Photoshop, meskipun sebenarnya Anda hanya membukanya beberapa kali. Sangat sering, spesialis perekrutan memberikan tugas tes kepada kandidat yang mereka sukai untuk menentukan tingkat pengetahuan mereka, dan di sinilah Anda berisiko gagal. Juga, Anda tidak perlu menulis di kolom "kualitas pribadi", misalnya, bahwa Anda adalah orang yang sangat ramah, mudah bergaul dan cepat menemukan bahasa yang sama dengan orang lain, jika ini tidak benar. Kiat lain: jangan menulis terlalu banyak atau, sebaliknya, terlalu sedikit dalam poin-poin ini tentang diri Anda, amati ukurannya.

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi: apa yang harus Anda tulis?

Saat membuat daftar keterampilan profesional Anda, buatlah daftar hanya apa yang penting dan bermakna. Misalnya, jika Anda menulis resume untuk lowongan programmer, maka tidak perlu menunjukkan bahwa Anda menguasai komputer dengan baik, karena ini sudah tersirat.

(programmer):

• pengetahuan tentang PHP, JavaScript, C ++, OOP;
• dengan MySQL;
• kemampuan untuk mengoptimalkan kueri dan melakukan penyetelan basis data;
• bekerja dengan kerangka Zend.

Tunjukkan semua yang menurut Anda cocok. Anda juga dapat membuka persyaratan untuk lowongan (jika ada peluang seperti itu) dan menambahkan semua yang berlaku untuk Anda dari sana.

Kualitas pribadi calon majikan tidak sepenuhnya tertarik. Ini tentang apa yang mungkin diminta dari karyawan. Misalnya, tidak perlu menulis bahwa Anda adalah orang yang baik dan berhati hangat, karena ini tidak berlaku untuk pekerjaan. Berikut adalah daftar apa yang dapat Anda sertakan di resume Anda:

• ketekunan;
• ambisi (dalam hal posisi kepemimpinan, lowongan yang membutuhkan pendekatan kreatif dan kreatif);
• organisasi (artinya pengorganisasian diri dan kemampuan untuk mengatur pekerjaan tim);
• ketepatan waktu;
• sebuah tanggung jawab;
• kemampuan bersosialisasi (menyiratkan beberapa konsep: kemampuan untuk segera menjalin kontak dengan orang lain, kemampuan bersosialisasi, banyak bicara);
• inisiatif (kemampuan untuk mengendalikan situasi dan mengembangkan ide-ide baru, proposal);
• kemampuan belajar yang baik (kemampuan untuk mempelajari pengetahuan baru dengan cepat);
• resistensi stres (kemampuan untuk bekerja di bawah kondisi stres).

Keterampilan profesional dan kualitas pribadi adalah dua poin yang sangat penting, oleh karena itu, perlakukan mereka dengan sangat hati-hati dan jangan mencoba menipu calon majikan.

Pengetahuan dan klasifikasinya. Pengetahuan adalah hasil pengetahuan tentang dunia sekitarnya, dibuktikan dengan praktik, dan refleksinya yang benar di otak manusia. Klasifikasi pengetahuan berikut adalah yang paling umum.

Oleh lokalisasi refleksi mengalokasikan:

individu pengetahuan (kesadaran) - seperangkat gambar sensorik dan mental dan hubungannya yang muncul selama interaksi individu dengan kenyataan, pengalaman pribadinya tentang komunikasi, pekerjaan, pengetahuan tentang dunia;

publik pengetahuan adalah produk generalisasi, objektifikasi, sosialisasi hasil proses kognitif individu, yang dinyatakan dalam bahasa, ilmu pengetahuan, teknologi, materi dan nilai-nilai spiritual yang diciptakan oleh generasi manusia, peradaban.

Pelatihan adalah "pengalihan" ZUN publik menjadi individu.

Olehbentuk refleksi ZUN dibedakan oleh:

- ikonik, verbal pengetahuan yang dikodekan dalam bentuk simbolik, linguistik, pengetahuan teoretis;

- kiasan, disajikan dalam gambar yang dirasakan oleh indra;

- nyata, yang ada di objek kerja, seni - hasil kegiatan yang terwujud;

- prosedural - mereka yang terkandung dalam aktivitas orang saat ini, keterampilan dan kemampuan mereka, dalam teknologi, prosedur kerja dan proses kreatif.

Klasifikasi pengetahuan menurut daerah dansubjek pengetahuan; bagian terbesarnya: ilmu kemanusiaan dan matematika eksakta, filsafat, alam hidup dan mati, masyarakat, teknologi, seni.

Oleh tingkat psikologis membedakan: pengetahuan - pengenalan, - reproduksi, - pemahaman, - penerapan, - tindakan otomatis, - sikap dan pengetahuan - kebutuhan.

Oleh derajat generalisasi: fakta - fenomena, konsep - istilah, koneksi - pola, hipotesis - teori, pengetahuan metodologis, pengetahuan evaluatif.

Sebuah model asosiatif pengetahuan individu. Organ-organ indera mengirimkan sinyal ke otak, yang mencetaknya dalam bentuk jejak ingatan - fakta persepsi, blok bangunan dasar pengetahuan. Pada saat yang sama, koneksi fakta - asosiasi (dengan kedekatan dalam ruang dan waktu, oleh kesamaan atau oposisi dan karakteristik lainnya) juga tetap di otak.

Kesadaran mampu memilih elemen utama dan sekunder dalam fakta dan koneksi ini, membuat generalisasi (konsep), mempelajari koneksi dan pola yang tersembunyi dari persepsi langsung, dan menyelesaikan tugas yang ditimbulkan oleh keadaan eksternal.

Sistem semantik yang paling sederhana adalah sebuah konsep. Konsepnya adalah pengetahuan tentang sifat-sifat penting (sisi) objek dan fenomena dunia sekitarnya, pengetahuan tentang koneksi dan hubungan penting di antara mereka. Sebuah konsep bukanlah sesuatu yang diamati, tetapi sebuah abstraksi yang mengungkapkan isi semantik batin dari objek kognisi.

Keterampilan dan kemampuan. Bagian khusus dari pengalaman universal manusia adalah proses itu sendiri, cara aktivitas. Itu hanya dapat dijelaskan sebagian menggunakan bahasa. Itu hanya dapat direproduksi dalam aktivitas itu sendiri, oleh karena itu, kepemilikannya ditandai oleh ciri-ciri kepribadian khusus - keterampilan dan kemampuan. Keahlian didefinisikan sebagai kemampuan individu untuk secara efektif melakukan aktivitas yang dibagi berdasarkan pengetahuan yang ada dalam kondisi yang berubah atau baru. Kemampuan dicirikan terutama oleh kemampuan, dengan bantuan pengetahuan, untuk memahami informasi yang tersedia, menyusun rencana untuk mencapai suatu tujuan, mengatur dan mengendalikan proses kegiatan. Keterampilan itu mencakup dan menggunakan semua keterampilan kepribadian yang terkait dengannya.

Keterampilan sederhana, dengan latihan yang cukup, dapat diotomatisasi, dialihkan vketerampilan.keterampilan adalah kemampuan untuk melakukan tindakan apa pun secara otomatis, tanpa kontrol elemen demi elemen. Oleh karena itu, terkadang dikatakan bahwa keterampilan adalah keterampilan otomatis.

Keterampilan dan kemampuan dicirikan oleh berbagai tingkat generalisasi dan diklasifikasikan menurut alasan logis yang berbeda. Jadi, menurut sifat proses mental yang berlaku, mereka membedakan motor (motor), sensual (sensorik) dan mental (cerdas).

ZUN mendefinisikan apa yang disebut "Dalam jumlah besar" kepribadian, yaitu jumlah informasi, informasi yang tersedia dalam memori, dan keterampilan dasar untuk reproduksi mereka. Keterampilan intelektual dalam penerapan dan transformasi kreatif informasi sudah termasuk dalam kelompok ciri kepribadian lain - metode tindakan mental.