rumah » Alas kaki musim panas » Deskripsi gaya bicara bisnis formal. Apa ini - gaya bicara bisnis formal: contoh teks

Deskripsi gaya bicara bisnis formal. Apa ini - gaya bicara bisnis formal: contoh teks

Bahasa Rusia memungkinkan Anda mengekspresikan pemikiran Anda dalam lima bahasa berbeda, yang masing-masing memiliki ciri khusus dan digunakan dalam bidang aktivitas tertentu. Secara administratif dan publik - gaya bicara bisnis formal digunakan, yang digunakan baik dalam bentuk tulisan maupun lisan.

Dalam kontak dengan

Keunikan

Gaya ini telah diucapkan ciri ciri , yang terlihat jelas dalam morfologi dan sintaksis teks. Fitur gayanya adalah sebagai berikut:

Tentang fitur leksikal, maka hanya ada tiga diantaranya:

Seperangkat frasa leksikal tertentu dan penggunaan kata-kata resmi: Saya meresepkan, memberi wewenang, memberi tahu, penggugat, hukum, dll.
Kosakata kering, penuh ekspresi klerikal murni: ada tempatnya, dll.
Penggunaan frase stabil: berdasarkan, memperhitungkan, dll.

Penting! Meskipun diperlukan impersonalitas, teks-teks ini mengizinkan penggunaan kata kerja dan kata ganti orang pertama.

Konstruksi sintaksis- inilah tanda-tanda yang memudahkan pembaca menentukan jenis penyajiannya. Jenis teks ini memiliki beberapa ciri sintaksis yang khas:

Adanya struktur kecil – kalimat sederhana, tidak adanya bagian kalimat atau kata pengantar yang homogen.
Standardisasi struktural yang tinggi – setiap jenis dokumen memiliki fitur strukturalnya sendiri. Jadi, semua pernyataan dimulai dengan stempel di bagian atas lembaran, dan semua protokol ditandai dengan tanda tangan di akhir dokumen.

Bentuk penyajian pemikiran ini cukup aktif digunakan daerah yang berbeda aktivitas hidup. Setiap orang harus dapat menggunakannya, karena hubungan apa pun dengan organisasi terjadi dalam bahasa bisnis.

Penggunaan

Cakupan penerapannya sangat sempit, dan pada saat yang sama cukup luas. Contoh teks seperti ini banyak dijumpai dalam organisasi pemerintah dan dibagi menjadi:

Tingkat legislatif – dokumen legislatif, surat resmi, piagam, peraturan.
Tingkat bisnis sehari-hari - korespondensi resmi, pekerjaan kantor pribadi.

Kedua jenis ini digunakan di bidang yang berbeda:

yurisprudensi;
ekonomi;
politik;
bisnis;
hubungan Internasional;
pemasaran.

Contoh dokumen gaya bisnis resmi adalah surat resmi dan resmi, dimulai dengan catatan penjelasan dan diakhiri dengan Konstitusi.

Klise

Seperti yang lainnya, dalam teks bisnis resmi Ada beberapa klise. Biasanya penggunaan prangko semacam itu dianggap tidak dapat diterima dan negatif.

Klise adalah kata-kata yang digunakan secara berlebihan dan memiliki makna yang tidak pasti (oleh karena itu, bagi sebagian orang didefinisikan), mengubah maknanya, atau kehilangan maknanya karena banyaknya frasa yang tidak perlu.

Meskipun arti negatif klise, kata-kata tersebut dapat dan harus digunakan dalam percakapan bisnis dan makalah. Telah dinyatakan di atas bahwa pidato bisnis menggunakan standar sebagai sarana utama bahasa. Adanya standar atau stempel tertentu pada waktu-waktu tertentu menyederhanakan pembuatan dan pengisian semua kuesioner, formulir dan dokumen lainnya.

Penting! Tidak dapat diterima untuk mengekspresikan pemikiran Anda secara bebas dalam bentuk seperti itu: sekretaris tidak dapat menjawab dalam korespondensi bisnis “Kami sedang menunggu jawaban, seperti burung bulbul musim panas” - ini tidak dapat diterima.

Pidato resmi, situasi standar - semua ini menentukan sifat dan tujuan dokumen tersebut, serta struktur dan susunan seluruh elemen kalimat yang jelas. Hal-hal berikut ini tidak diperbolehkan:

elemen percakapan;
puisi;
arkaisme;
kata-kata dan warna yang emosional;
unsur seni: hiperbola, metafora, dll;

Teks apa pun dalam kategori ini yang disusun dengan benar dalam hal tata bahasa dan kosa kata adalah benar dan sepenuhnya memenuhi persyaratan gaya bicara bisnis resmi. Dan jika mengandung unsur-unsur di atas, meskipun strukturnya benar, dianggap salah. Kebaktian dalam jenis tuturan ini merupakan ciri leksikal dan mempunyai penanda tersendiri, misalnya:

untuk baik-baik saja;
menyatakan terima kasih;
mempertanggungjawabkan;
membuat argumen;
bertanggung jawablah;
pemberitahuan pengiriman.

Dengan demikian, klise pada umumnya merupakan fenomena negatif, namun penggunaannya termasuk dalam kategori ini dapat diterima dan bahkan dianjurkan.

Namun, ada sisi lain dari penggunaan bahasa birokrasi yang berlebihan – teks harus menyampaikan informasi, meski banyak menggunakan klise.

Oleh karena itu, Anda harus mengoreksi semua makalah dengan hati-hati untuk memastikan bahwa penerima dan pembaca mendapatkan informasi yang diperlukan dari mereka.

Analisis teks gaya

Teks apa pun harus dianalisis untuk menentukan gayanya dan fitur lainnya. Contoh teks dapat ditemukan dalam peraturan perundang-undangan, pemberitahuan hukum dan dokumen resmi lainnya. Untuk menentukan gaya, Anda perlu menganalisis teks:

Identifikasi fitur gaya:

penyajian informasi yang akurat dan rinci;
ketelitian komposisi;
kurangnya ekspresi dan emosi.

Fitur leksikal:

penggunaan terminologi khusus;
banyaknya birokrasi (dengan mempertimbangkan, mereka berhak);
kata-kata keharusan dan kewajiban.

Ciri-ciri morfologi:

penggunaan kata kerja dalam present tense;
sering menggunakan kata benda verbal;
menamai orang berdasarkan tindakan.

Sintaksis:

frekuensi tinggi anggota yang homogen;
adanya kalimat yang rumit;
sering menggunakan genitif;
penggunaan pasif dan konstruksi impersonal;
adanya kalimat sederhana yang tidak emosional;
urutan kata langsung.

Jika semua fitur ini ditemukan dalam teks, maka itu milik gaya bisnis resmi. Contoh teks semacam ini dapat ditemukan di literatur pendidikan, alat tulis dan dokumen pribadi. Misalnya, otobiografi sering kali ditulis dalam bahasa yang serupa, dan aturan tertentu harus dipatuhi saat menulisnya:

Struktur teks: masing-masing tanggal penting dimulai dengan sebuah paragraf dan diikuti oleh paragraf baru; tanggal selalu dicantumkan di akhir dokumen.
Kepatuhan yang ketat terhadap urutan kronologis, dimulai dengan lahir dan berakhir tahun lalu Sebelum dokumen ditulis, transisi yang tidak logis tidak diperbolehkan.
Ringkasnya: otobiografi tidak boleh ditulis lebih dari 2-3 halaman.
Pernyataan fakta yang akurat dan dapat diandalkan yang selalu dapat dikonfirmasi dengan surat bukti.

Saat menulis biografi Diperbolehkan menggunakan kata-kata dari gaya lain, tapi kehadiran klise diperbolehkan. Anda sering kali dapat menemukan otobiografi secara lengkap gaya artistik, tapi dokumen semacam itu lebih seperti cerita otobiografi daripada pernyataan fakta yang kering.

Dialog

Pidato lisan juga dapat dipentaskan dalam gaya bisnis. Kepatuhan terhadap klise gaya resmi juga didorong dalam dialog, meskipun susunan informasi yang biasa di atas kertas berbeda dengan pidato lisan.

Dia biasanya penuh emosi dan sangat asimetris. Jika pidato lisan sangat logis, lingkungan komunikasinya jelas resmi.

Karakter utama lisan komunikasi bisnis- ini adalah alur percakapan dengan cara yang positif dengan kunci simpati, rasa hormat atau niat baik. Pidato lisan berbeda-beda tergantung pada jenis gayanya:

klerikal dan bisnis - pidato lisan dipenuhi dengan klerikalisme dan klise, tetapi juga memungkinkan penggunaan kata-kata biasa yang tidak bersifat bisnis;
administrasi publik - penggunaan unit fraseologis, anarkisme, ekspresi slang, dan kata lain yang tidak terkait dengan gaya bisnis tidak dapat diterima.

KE fitur utama pidato resmi lisan meliputi:

keringkasan;
ketepatan;
pengaruh;
kata-kata yang sesuai;
struktur yang disusun dengan benar;
sintaksis yang benar;
standarisasi pidato yang dipersiapkan secara mental.

Pidato bisnis lisan tidak dapat dibebankan secara emosional. Sebuah contoh yang baik Dialog bisnis berikut dapat bermanfaat:

- Halo!

- Halo. Apa yang bisa saya bantu?

— Saya ingin mengirimkan resume saya ke perusahaan Anda.

- Kamu punya pendidikan yang lebih tinggi?

— Ya, saya lulus dari universitas dengan mata kuliah Manajemen.

— Apakah Anda mengetahui syarat dan ketentuan kami?

- Ya, secara lengkap.

- Bagus. Kemudian ambil resume dan dokumen lainnya dan datang ke kantor utama besok jam 9.00 untuk wawancara. Semua yang terbaik!

- Terima kasih. Selamat tinggal.

Gaya bisnis formal dalam bahasa Rusia, contoh penggunaannya

Kami mempelajari gaya bicara dalam bahasa Rusia - gaya bisnis resmi

Kesimpulan

Pidato bisnis mungkin tampak membosankan dan kering pada pandangan pertama, tetapi ketika menguasainya, menjadi jelas bahwa itu sama kaya dengan pidato artistik, hanya saja ruang lingkup penerapannya memerlukan kondisi dan aturan tertentu, yang sesuai. Gaya bisnis formal adalah ciri negara dan bidang bisnis , dan cepat atau lambat Anda harus belajar menguasainya agar bisa menjadi anggota masyarakat seutuhnya.

Karakteristik hukum, administratif dan kegiatan sosial. Untuk fenomena budaya bertutur, gaya bisnis resmi sangatlah penting, karena dengan bantuannya disusun dokumen-dokumen dan surat-surat bisnis yang berkaitan dengan tugas-tugas pemerintahan, perkara pengadilan dan komunikasi diplomatik. Hal ini ditandai dengan isolasi, stabilitas banyak pola bicara, kosa kata tertentu dan pola sintaksis khusus. Dokumen yang ditulis dengan cara bisnis formal bersifat padat dan penuh dengan klise dan klise linguistik. Ini perjanjian internasional, keputusan dan tindakan pemerintah, undang-undang hukum dan keputusan pengadilan, berbagai piagam dan korespondensi resmi, serta jenis surat bisnis lainnya yang berbeda dalam keakuratan penyajian dan standar bahasa.

Ini adalah budaya bicara yang khusus. Gaya bisnis resmi, selain klise dan klise bahasa, mencakup banyak terminologi dan arkaisme profesional. Kata-kata yang ambigu saat menggunakan gaya ini mereka tidak digunakan sama sekali. Dokumen juga menghindari sinonim, dan jika digunakan, gayanya juga dipatuhi dengan ketat dan kosakatanya seolah-olah dibelenggu dalam suatu kerangka, yang di luarnya dilarang.

Namun gaya bisnis resmi banyak menggunakan kata benda, menamai orang berdasarkan aktivitasnya; posisi selalu disebut dalam gender maskulin. Kata-kata dengan partikel sering kali digunakan bukan sebagai antonim untuk kata yang sama jika digunakan tanpa partikel negatif. Populer di dokumen bisnis dan kompleks dan infinitif dalam menunjukkan tindakan yang dilakukan atau dilakukan. Tempat yang cukup besar dalam gaya bicara ini diberikan pada kata-kata kompleks.

Gaya bisnis formal mengutamakan anggota yang homogen. Konstruksi pasif juga sering digunakan, yaitu kalimat impersonal tanpa menunjukkan orang yang melakukan tindakan tersebut. Kasus genitif dari kata benda membentuk rantai konstruksi sintaksis; kalimat seringkali sangat umum dan dibebani dengan klausa bawahan.

Gaya bisnis resmi memiliki dua jenis: dokumenter resmi dan bisnis sehari-hari. Kelompok pertama adalah bahasa undang-undang seperti Konstitusi Federasi Rusia dan subyeknya, piagam dan program partai, serta dokumen diplomatik kepentingan internasional, seperti komunike, memorandum, konvensi, dll. Kelompok kedua meliputi bahasa yang digunakan dalam proses pelaksanaan korespondensi resmi dan penyusunan surat-surat bisnis pribadi. Ini termasuk berbagai sertifikat, surat bisnis, surat kuasa, iklan, pernyataan, kuitansi, otobiografi, dll. Diketahui betapa standarnya makalah-makalah yang terdaftar, yang sangat memudahkan persiapannya. Informasi yang dikandungnya singkat dan digunakan dalam jumlah minimal.

Diketahui bahwa bahasa Inggris adalah sarana komunikasi internasional. Oleh karena itu, gaya bisnis formal dalam bahasa Inggris digunakan dalam suasana diplomatik ketika surat-surat bisnis perlu diterjemahkan. Varietas pidato bisnis dalam hal ini ditentukan oleh ruang lingkup penggunaannya. Perjanjian dan kontrak perdagangan dilakukan dengan gaya korespondensi komersial. Di bidang hukum, bahasa kode, undang-undang, keputusan negara bagian dan parlemen digunakan. Bahasa surat-surat bisnis paramiliter menonjol secara terpisah.

Dengan demikian, gaya bisnis resmi bahasa Inggris dimaksudkan sebagai alat yang dapat digunakan oleh para pihak untuk memahami esensi permasalahan, yang mengarah pada penandatanganan berbagai perjanjian.

PENDAHULUAN………………………………………………………………………………….3

Ciri-ciri umum gaya bisnis resmi…………………………..4

Dinamika norma pidato bisnis resmi…………………………………..6

Macam-macam gaya bisnis resmi……………………………………7

Ringkasan………………………………………………………………………………….9

KESIMPULAN.................................................................................................................11

SASTRA………………………………………………………………………………..12

LAMPIRAN………………………………………………………………….13

Komunikasi bersifat heterogen; ia terbagi menjadi banyak bidang, banyak bidang.

Pidato pengacara di pengadilan, laporan di kalangan ilmiah, puisi, surat terbuka, dll. - semua genre pidato melakukan tugas konten dan gaya yang berbeda, oleh karena itu bahasa dan bentuk ucapannya berbeda.

Namun ada tugas (fungsi) yang menyatukan kelompok genre tutur yang menjadi ciri khas keseluruhan bahasa. Diketahui bahwa bahasa tersebut pada mulanya hanya ada dalam bentuk lisan. Pada tahap ini ditandai dengan satu fungsi – fungsi komunikasi. Kemudian, sebagai jawaban atas tuntutan masyarakat, diperlukan praktik sosial untuk mengatur kehidupan bernegara dan mengadakan perjanjian dengan tetangga. Akibatnya, fungsi bisnis resmi bahasa tersebut berkembang dan pidato bisnis terbentuk. Fungsi lain juga muncul - ilmiah dan informatif, formatif gaya ilmiah, estetis, pembentuk bahasa fiksi. Setiap fungsi memerlukan kualitas khusus dari bahasa, misalnya akurasi, objektivitas, perumpamaan, dll. Dan bahasa mengembangkan kualitas yang sesuai seiring waktu. Dari sinilah terjadi perkembangan, diferensiasi bahasa, dan pembentukan gaya fungsional.

“Bahasa klerikal,” tulis G.O. Vinokur, “adalah upaya pertama manusia untuk menguasai unsur bahasa, untuk menundukkan semua partikel, konjungsi, kata ganti yang tidak dapat diatur ini, yang tidak sesuai dengan periode yang harmonis dan mulus.”

Asal usul pidato bisnis resmi Rusia dimulai pada abad ke-10, dari zaman tersebut Kievan Rus, dan dikaitkan dengan pelaksanaan perjanjian antara Kievan Rus dan Byzantium. Bahasa kontrak dan dokumen lainnya justru merupakan bahasa yang kemudian berkembang menjadi bahasa sastra.

Gaya bisnis resmi modern adalah salah satu gaya buku dan beroperasi dalam bentuk menulis- pidato pada pertemuan seremonial, resepsi, laporan kenegaraan dan tokoh masyarakat dll.

Gaya bisnis resmi melayani bidang hubungan manusia yang murni resmi dan sangat penting: hubungan antara pemerintah dan penduduk, antar negara, antar perusahaan, organisasi, institusi, antara individu dan masyarakat.

Jelas bahwa, di satu sisi, konten yang diungkapkan dalam gaya bisnis resmi, mengingat pentingnya hal tersebut, harus mengecualikan segala ambiguitas, segala perbedaan. Di sisi lain, gaya bisnis resmi dicirikan oleh topik tertentu yang kurang lebih terbatas.

Korelasi (situasi bisnis resmi - genre dokumen yang sesuai) berarti bahwa isi dokumen mencakup berbagai keadaan bisnis nyata, tidak sesuai dengan satu keadaan, tetapi dengan seluruh jenis situasi. Akibatnya, bentuk dan bahasa dokumen dalam gaya bisnis resmi tampak terstandarisasi (sesuai dengan satu model), dan persyaratan standardisasi meresap ke seluruh bidang pembicaraan bisnis.

Di bidang pidato bisnis, kita berurusan dengan dokumen, mis. dengan makalah bisnis yang mempunyai kekuatan hukum, dan fakta ini dengan sendirinya menentukan sifat tertulis dari penerapan sarana kebahasaan dalam gaya bisnis resmi.

Dalam linguistik, merupakan kebiasaan untuk membedakan dua jenis teks: informatif (ilmiah, bisnis) dan ekspresif (jurnalistik, artistik). Fakta bahwa pidato bisnis termasuk dalam tipe pertama menjelaskan beberapa fiturnya, dan yang terpenting, sifat gayanya. Tujuan informatif akhir dari teks bisnis tercermin dalam keinginan penulis untuk sifat presentasi yang paling ketat dan terkendali, dan dengan demikian dalam keinginan untuk menggunakan elemen gaya netral dan/atau kutu buku.

Hal di atas juga menentukan persyaratan ketidakjelasan yang melekat dalam pidato bisnis. Persyaratan ini menentukan penggunaan istilah atau istilah yang hampir tidak ambigu dalam pidato bisnis. sarana khusus bahasa, misalnya keputusan, resolusi - dalam format klerikal, penggugat, tergugat - dalam format hukum.

Persyaratan untuk presentasi yang logis dan masuk akal di bidang sintaksis pidato bisnis menjelaskan banyaknya konstruksi yang kompleks. Hal ini mengacu pada frekuensi yang lebih besar dari kalimat kompleks dengan konjungsi yang menyampaikan hubungan logis ( alasan bawahan, konsekuensi, kondisi), produktivitas semua jenis klarifikasi dalam teks (participial, frase adverbial), diferensiasi hubungan semantik dengan bantuan konjungsi kompleks (karena fakta itu) dan preposisi (pada subjek apa).

Ciri-ciri linguistik khas gaya bisnis (gaya, leksikal, morfologis, sintaksis) yang terdaftar secara organik cocok dengan bidang tertulis penggunaan gaya ini, dengan genre dokumentasi yang khas. Tapi ini bukan satu-satunya ciri norma subgaya bisnis resmi.

Pidato bisnis adalah seperangkat standar pidato tertulis yang diperlukan dalam hubungan bisnis resmi. Standar-standar ini mencakup bentuk dokumentasi (kumpulan, urutan dan susunan detail) dan metode penyajian pidato yang sesuai. Tesis tentang regulasi tinggi pidato bisnis resmi ditegaskan tidak hanya dalam persyaratan wajib untuk konstruksi dan persiapan dokumen, tetapi juga dalam kemungkinan normalisasi - perubahan aturan untuk konstruksi dan persiapan dokumen dalam proses penyatuan mereka. Hal ini berlaku untuk kedua sisi dokumen – bentuk dan bahasanya.

Saat ini teks dan norma bahasa pidato bisnis berada di bawah tekanan dari semakin berkembangnya metode penyusunan, penyimpanan dan transmisi dokumen menggunakan teknologi komputasi elektronik.

Gaya bisnis resmi dibagi menjadi 2 jenis, 2 subgaya - dokumenter resmi dan bisnis sehari-hari. Yang pertama dapat dibedakan antara bahasa diplomasi (tindakan diplomatik) dan bahasa hukum, dan yang kedua, korespondensi resmi dan surat-surat bisnis. (Lampiran 1)

BAHASA DIPLOMASI sangat aneh. Ia memiliki sistem istilahnya sendiri, yang memiliki banyak kesamaan dengan terminologi lain, tetapi juga memiliki kekhasan - saturasi dalam istilah internasional. Di Abad Pertengahan Eropa Barat bahasa diplomatik yang umum adalah bahasa Latin, kemudian bahasa Prancis (XVIII– awal XIX). Oleh karena itu, dalam bahasa diplomasi banyak istilah yang berasal dari Perancis: atase - jabatan atau pangkat pekerja diplomatik; munique adalah pernyataan resmi pemerintah mengenai masalah kebijakan luar negeri.

Ada juga istilah Rusia - Diplomasi Rusia memiliki sejarah panjang: duta besar, kedutaan, pengamat.

Hanya dalam diplomasi kata-kata etiket digunakan. Ini adalah seruan kepada ketua negara bagian lain, sebutan gelar: raja, Yang Mulia.

Sintaks bahasa diplomasi bercirikan kalimat-kalimat panjang, periode panjang dengan konjungsi bercabang, dengan frase partisipatif dan partisipatif, konstruksi infinitif, ekspresi pengantar dan terisolasi. Seringkali sebuah kalimat terdiri dari segmen-segmen yang masing-masing mengungkapkan suatu pemikiran secara utuh, disusun dalam bentuk paragraf, tetapi tidak dipisahkan oleh titik, tetapi secara formal termasuk dalam struktur satu kalimat. Misalnya, pembukaan Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia mempunyai struktur sintaksis seperti itu.

BAHASA HUKUM adalah Bahasa resmi, bahasa kekuasaan negara, di mana dia berbicara kepada masyarakat.

Yang terpenting, bahasa undang-undang memerlukan keakuratan. Ciri penting lainnya dari bahasa hukum adalah keumuman ekspresi. Pembuat undang-undang mengupayakan generalisasi sebesar-besarnya, menghindari hal-hal khusus dan detail.

Bahasa hukum juga dicirikan oleh kurangnya individualisasi ucapan dan penyajian standar.

Undang-undang tidak berlaku bagi seseorang, orang tertentu, tetapi bagi seluruh orang atau kelompok orang.

KORESPONDENSI RESMI. Contohnya adalah gaya telegrafik, yang dicirikan oleh rasionalitas ekstrem dalam konstruksi struktur sintaksis. Merangkai kasus, yang dianggap sebagai cacat gaya serius pada gaya lain, juga tidak dilarang di sini. Di sini juga berkontribusi terhadap penghematan sumber daya bahasa dan kekompakan ucapan.

Ciri utama bahasa korespondensi resmi adalah standarisasinya yang tinggi. Isi surat bisnis sangat sering diulang, karena banyak situasi produksi yang sama. Oleh karena itu, wajar jika memiliki desain kebahasaan yang sama pada aspek isi tertentu surat Bisnis. Untuk setiap aspek tersebut, terdapat model sintaksis kalimat tertentu, yang, bergantung pada karakteristik semantik dan gaya, memiliki sejumlah pilihan ucapan tertentu.

INSTITUT KEMANUSIAAN DAN EKONOMI MOSKOW

Cabang Kirov

ABSTRAK

KARAKTERISTIK GAYA PIDATO BISNIS RESMI

Dilakukan:

Gradoboeva O.V.

Fakultas Ekonomi dan Manajemen

Di luar sekolah

kelompok tahun ke-4 ES

Diperiksa:

PENDAHULUAN 5

KARAKTERISTIK UMUM GAYA BISNIS RESMI 6

Dinamika norma pidato bisnis resmi 8

VARIETAS GAYA BISNIS RESMI 9

KESIMPULAN 13

REFERENSI 14

LAMPIRAN 1 15

LAMPIRAN 2 16

PENDAHULUAN………………………………………………………………………………….3

Ciri-ciri umum gaya bisnis resmi…………………………..4

Dinamika norma pidato bisnis resmi……………………………..6

Macam-macam gaya bisnis resmi……………………………………7

Ringkasan………………………………………………………………………………….9

KESIMPULAN.................................................................................................................11

SASTRA………………………………………………………………………………..12

LAMPIRAN………………………………………………………………….13

PERKENALAN

Komunikasi bersifat heterogen; ia terbagi menjadi banyak bidang, banyak bidang.

Namun ada tugas (fungsi) yang menyatukan kelompok genre tutur yang menjadi ciri khas keseluruhan bahasa. Diketahui bahwa bahasa tersebut pada mulanya hanya ada dalam bentuk lisan. Pada tahap ini ditandai dengan satu fungsi – fungsi komunikasi. Kemudian, sebagai jawaban atas tuntutan masyarakat, diperlukan praktik sosial untuk mengatur kehidupan bernegara dan mengadakan perjanjian dengan tetangga. Akibatnya, fungsi bisnis resmi bahasa tersebut berkembang dan pidato bisnis terbentuk. Fungsi lain juga muncul - ilmiah dan informatif, membentuk gaya ilmiah, estetika, membentuk bahasa fiksi. Setiap fungsi memerlukan kualitas khusus dari bahasa, misalnya akurasi, objektivitas, perumpamaan, dll. Dan bahasa mengembangkan kualitas yang sesuai seiring waktu. Dari sinilah terjadi perkembangan, diferensiasi bahasa, dan pembentukan gaya fungsional.

KARAKTERISTIK UMUM GAYA BISNIS RESMI

Asal usul pidato bisnis resmi Rusia dimulai pada abad ke-10, dari era Kievan Rus, dan dikaitkan dengan formalisasi perjanjian antara Kievan Rus dan Byzantium. Bahasa kontrak dan dokumen lainnya justru merupakan bahasa yang kemudian berkembang menjadi bahasa sastra.

Gaya bisnis resmi modern adalah salah satu gaya dan fungsi buku dalam bentuk pidato tertulis - pidato pada pertemuan seremonial, resepsi, laporan pemerintah dan tokoh masyarakat, dll.

Hal di atas juga menentukan persyaratan ketidakjelasan yang melekat dalam pidato bisnis. Persyaratan ini menentukan penggunaan istilah atau sarana bahasa khusus yang hampir tidak ambigu dalam pidato bisnis, misalnya keputusan, resolusi - dalam bahasa klerikal, penggugat, tergugat - dalam bahasa hukum.

Persyaratan untuk presentasi yang logis dan masuk akal di bidang sintaksis pidato bisnis menjelaskan banyaknya konstruksi yang kompleks. Hal ini mengacu pada penggunaan yang lebih besar dari kalimat kompleks dengan konjungsi yang menyampaikan hubungan logis (klausa bawahan penyebab, konsekuensi, kondisi), produktivitas semua jenis klarifikasi dalam teks (participial, frase adverbial), diferensiasi hubungan semantik dengan bantuan dari konjungsi kompleks (karena fakta itu) dan preposisi ( untuk apa).

Dinamika norma pidato bisnis resmi

Saat ini, norma tekstual dan linguistik dalam percakapan bisnis berada di bawah tekanan dari semakin berkembangnya metode penyusunan, penyimpanan, dan transmisi dokumen menggunakan teknologi komputasi elektronik.

VARIETAS GAYA BISNIS RESMI

BAHASA DIPLOMASI sangat aneh. Ia memiliki sistem istilahnya sendiri, yang memiliki banyak kesamaan dengan terminologi lain, tetapi juga memiliki kekhasan - kaya akan istilah internasional. Pada Abad Pertengahan di Eropa Barat, bahasa diplomatik yang umum adalah bahasa Latin, kemudian bahasa Prancis (XVIII - awal XIX). Oleh karena itu, dalam bahasa diplomasi banyak istilah yang berasal dari Perancis: atase - jabatan atau pangkat pekerja diplomatik; munique adalah pernyataan resmi pemerintah mengenai masalah kebijakan luar negeri.

Ada juga istilah Rusia - Diplomasi Rusia memiliki sejarah panjang: duta besar, kedutaan, pengamat.

Hanya dalam diplomasi kata-kata etiket digunakan. Ini adalah seruan kepada ketua negara bagian lain, sebutan gelar: raja, Yang Mulia.

BAHASA HUKUM adalah bahasa resmi, bahasa pemerintahan, yang digunakan untuk berbicara kepada masyarakat.

Bahasa hukum juga dicirikan oleh kurangnya individualisasi ucapan dan penyajian standar.

Undang-undang tidak berlaku bagi seseorang, orang tertentu, tetapi bagi seluruh orang atau kelompok orang.

Ciri utama bahasa korespondensi resmi adalah standarisasinya yang tinggi. Isi surat bisnis sangat sering diulang, karena banyak situasi produksi yang sama. Oleh karena itu, wajar jika memiliki desain linguistik yang sama pada aspek substantif tertentu dari sebuah surat bisnis. Untuk setiap aspek tersebut, terdapat model sintaksis kalimat tertentu, yang, bergantung pada karakteristik semantik dan gaya, memiliki sejumlah pilihan ucapan tertentu.

KERTAS BISNIS (lamaran, otobiografi, kwitansi, surat kuasa, sertifikat, dll) harus ditulis secara singkat dan jelas (Lampiran 2)

Surat-surat bisnis dibuat dalam bentuk tertentu. Gayanya biasanya tidak termasuk desain yang rumit. Setiap pemikiran baru harus dimulai dengan sebuah paragraf. Semua kata ditulis lengkap, kecuali singkatan yang berlaku umum.

RINGKASAN

Gaya bisnis resmi adalah salah satu gaya fungsional bahasa sastra Rusia modern: seperangkat sarana linguistik, yang tujuannya adalah untuk melayani bidang hubungan bisnis resmi (hubungan bisnis antar organisasi, di dalamnya, antara badan hukum dan individu ). Pidato bisnis diimplementasikan dalam bentuk dokumen tertulis, dikonstruksikan menurut aturan yang seragam untuk masing-masing ragam genre. Jenis dokumen berbeda dalam kekhususan isinya (yang mencerminkan situasi bisnis resmi di dalamnya), dan, karenanya, dalam bentuknya (kumpulan dan susunan rincian - elemen isi teks dokumen); Mereka disatukan oleh seperangkat alat bahasa yang secara tradisional digunakan untuk menyampaikan informasi bisnis.

Tanda-tanda dokumentasi bisnis:

1. Kekhasan budaya pidato bisnis resmi adalah mencakup penguasaan dua norma yang berbeda sifatnya:

1) tekstual, mengatur pola konstruksi dokumen, pola perkembangan skema isinya, dan

2) linguistik, mengatur pola pemilihan materi kebahasaan untuk mengisi skema isi dokumen.

Membedakan kedua jenis norma pidato bisnis ini membantu untuk memahami arah dan tahapan kerja mental pada teks dokumen: memahami situasi bisnis resmi → memilih genre dokumen yang sesuai → memahami norma konstruksi teks yang sesuai dengan genre dokumen → memilih sarana linguistik yang sesuai dengan genre dan bentuk dokumen.

2. Bentuk dokumen (diagram yang mencerminkan struktur informasi semantik teks) memberi penyusunnya serangkaian detail tertentu dan komposisi tertentu (urutan dan urutan penempatannya dalam teks dokumen). Rincian yang paling umum (umum pada sejumlah dokumen) adalah: (1) penerima dokumen; (2) penerima dokumen; (3) judul dokumen; (4) judul pada isi teks dokumen; (5) daftar lampiran dokumen; (6) tanda tangan; (7) tanggal. Sifat wajib/pilihan penggunaan rincian tertentu menentukan kekakuan/kebebasan mengkonstruksi bentuk dokumen. Hal di atas memungkinkan kita untuk mengkarakterisasi “penulis” sebagai penyusun teks dokumen (menurut sampel yang diketahui): ini berlaku baik pada tingkat norma tekstual maupun pada tingkat norma linguistik.

KESIMPULAN

Karya ini memberikan gambaran umum tentang gaya bicara bisnis resmi, serta variasi dan dua subgaya gaya bisnis resmi. Dalam hal skala distribusi dan penetrasi ke dalam praktik pidato aktivitas apa pun, pidato bisnis resmi paling mempengaruhi massa penuturnya.

Gaya bisnis adalah seperangkat sarana kebahasaan yang fungsinya melayani lingkup hubungan bisnis resmi, yaitu. hubungan yang timbul antara badan-badan negara, antara atau di dalam organisasi, antara organisasi dan individu dalam proses produksi, kegiatan ekonomi, dan hukum. Dengan demikian, ruang lingkup pidato bisnis, pada prinsipnya, dapat direpresentasikan sebagai jaringan luas situasi bisnis resmi saat ini dan sebagai sekumpulan genre dokumen yang sesuai.

Pidato bisnis resmi adalah salah satu gaya bahasa Rusia yang paling penting bahasa sastra mempunyai peranan yang besar dalam kehidupan masyarakat. Dia memberikan kontribusi khususnya pada perbendaharaan bahasa sastra Rusia.

LITERATUR

Soglanik G.Ya. Gaya teks: tutorial. – M.: Flinta, Nauka, 1997.-256 hal.

Budaya pidato Rusia. Buku teks untuk universitas / diedit oleh Graudina L.K. dan Prof. Shiryaeva E.N.- M.: Penerbitan NORMA, 2000, 560 hal.

Schwarzkopf B.S. Budaya pidato Rusia dan efektivitas komunikasi, 1996, bagian. 3, bab 9

Golovach A.S. Dokumen, 2003

LAMPIRAN 1

Diagram pembagian gaya bisnis formal

Gaya bisnis formal

Dokumenter resmi

Bisnis sehari-hari

Bahasa diplomasi

Korespondensi resmi

Bahasa hukum

Makalah bisnis

LAMPIRAN 2

Contoh penulisan surat kuasa

SURAT KUASA

Saya, Kulikova Anna Vasilievna, tinggal di alamat: st. Chernyshevsky, rumah 3, apartemen 12, saya percaya Alexandra Ivanovna Shashkova, yang tinggal di alamat: st. Chernyshevsky, gedung 3, apartemen 19, seri paspor 2345, nomor 123456789, diterbitkan... untuk menerima pensiun yang menjadi hak saya untuk November 2007.

GAYA BAHASA RUSIA

Pengetahuan gaya fungsional bahasa dan kemampuan menggunakannya merupakan salah satu indikator budaya tutur.

Gaya fungsional- ini adalah penggunaan bahasa sastra dalam bidang aktivitas manusia tertentu.

Setiap gaya fungsional memilih dan mengatur sarana linguistik (kata-kata, bentuk morfologi, konstruksi sintaksis) tergantung pada kondisi dan tugas komunikasi.

Sangat penting untuk mengetahui dan merasakan secara halus ciri-ciri spesifik masing-masing gaya fungsional, dengan terampil menggunakan sarana linguistik tergantung pada tujuan dan tempatnya komunikasi lisan, menguasai genre pidato baik lisan maupun tulisan dari berbagai gaya fungsional.

Ada gaya percakapan dan buku. Gaya buku meliputi gaya ilmiah, jurnalistik, bisnis resmi, dan fiksi.

Setiap gaya bahasa sastra memiliki ciri leksikal, morfologis, dan sintaksisnya masing-masing.

GAYA BISNIS RESMI: FITUR GAYA DAN GENRE

Lingkup operasi– administratif dan hukum.

Fungsi utamanya bersifat informatif(preskriptif, menyatakan). Bentuk dasar implementasi - tertulis.

Fitur gaya khusus:

1) keakuratan penyajian, tidak memungkinkan adanya interpretasi lain; detail presentasi;

2) sifat presentasi yang bersifat preskriptif dan wajib;

3) objektivitas;

4) logika;

5) stereotip, standarisasi penyajian;

Ciri utama dokumen resmi adalah bentuk standarnya: semua pernyataan, surat kuasa, sertifikat, dan surat bisnis lainnya ditulis dengan cara yang sama. Karena sebagian besar teks makalah tersebut diulangi di semua dokumen jenis ini, banyak di antaranya hanya berupa formulir di mana teks berulang tersebut sudah dicetak. Untuk memperoleh dokumen yang diperlukan, Anda hanya perlu mengisi formulir.

6) Sebuah dokumen dalam gaya bisnis resmi ditandai dengan tidak adanya nuansa emosional dan kekeringan.

7) Narasi tidak digunakan.

Ciri-ciri gaya khusus meliputi hal berikut::

Fitur leksikal

penggunaan terminologi profesional (misalnya, diplomatik, hukum, akuntansi, dll.) ( protokol, kontrak, sanksi dan seterusnya.);

klerikalisme ( yang bertanda tangan di bawah ini, di atas, catatan);

perangko ( selama periode pelaporan).

Kosakata sehari-hari dan bermuatan emosional tidak digunakan.

Ciri-ciri morfologi

meluasnya penggunaan kata benda verbal ( adopsi, pemeriksaan dan sebagainya.); kata benda yang menunjukkan profesi, jabatan, gelar ( akuntan, tukang pos, mayor dan sebagainya.); nama orang berdasarkan suatu tindakan atau sikap ( majikan, saksi, pelanggan dan sebagainya). ( Catatan: untuk menghindari ketidakakuratan, kata benda tidak diganti dengan kata ganti dan diulangi bahkan dalam kalimat yang berdekatan);

·Kata ganti orang ke-3 (orang ke-2 dan ke-1 tidak digunakan);

·penggunaan infinitif secara aktif;

· kata sifat pendek dengan arti harus ( harus, wajib, akuntabel, perlu);

·preposisi nominal ( agar, dalam perjalanan, untuk menghindari, sepanjang garis, pada subjek dan sebagainya.);

Fitur sintaksis

· penggunaan konstruksi infinitif dan impersonal dengan arti kewajiban ( Keputusan yang diambil oleh rapat umum harus dilaksanakan pada akhir triwulan kedua);

struktur pasif ( Pembayaran dijamin; permintaan diterima);

·komplikasi kalimat sederhana banyak sekali revolusi yang terisolasi, anggota yang homogen, sering kali tersusun dalam rantai yang panjang poin, yang berarti peningkatan ukuran kalimat hingga beberapa ratus penggunaan kata (hingga 2000 kata atau lebih);

· dominasi ikatan serikat pekerja dibandingkan ikatan non-serikat buruh;

· Penggunaan dominan kalimat tidak langsung

Meja

Fitur bahasa gaya bisnis formal

Artinya bahasa	Contoh
Tingkat bahasa: kosa kata
Alat tulis (yaitu kata-kata yang tidak digunakan di luar gaya bisnis).	Tepat, di atas, yang bertanda tangan di bawah ini, disebutkan namanya.
kata majemuk, singkatan grafis dengan aturan yang ditetapkan secara ketat untuk pengurangannya.	Pengawasan teknis, Kementerian Energi, wilayah.(wilayah), kepala(Pengelola), Anggota yang sesuai(anggota terkait), dll.(dan seterusnya), cm.(Lihat).
Bentuk standar penyajian dokumen (stempel).	Perhatikan; untuk tujuan keamanan; selama periode pelaporan; Kekurangan-kekurangan berikut ini dicatat; dalam semangat saling pengertian; pihak yang mengadakan kontrak; mendengarkan dan berdiskusi; mengadili; Berdasarkan hal tersebut di atas.
Tingkat bahasa: morfologi
Dominasi kata benda (terutama yang dibentuk dari kata kerja)	Eksekusi, keputusan, instruksi, penerimaan, pengiriman;
Hampir tidak adanya kata ganti orang pertama dan kedua dan bentuk kata kerja yang sesuai (pengecualian adalah pernyataan, surat kuasa dan dokumen khusus lainnya, serta perintah di mana formulir tersebut digunakan - saya memesan).	SAYA, Petrova Nina Vasilievna, aku percaya Petrova Anna Ivanovna... terima beasiswa saya...; aku memohon bebaskan aku dari kelas...
Penggunaan verba dalam bentuk tak tentu, serta dominasi bentuk present tense dengan makna kewajiban dan resep.	Mendaftarkan, memberhentikan, menunjuk, menyetujui inisiatif, direkomendasikan untuk dipertahankan, harus dipertimbangkan.
Menggunakan Formulir pria ketika menyebut wanita berdasarkan profesinya.	Guru T.P.Petrov, bos plot I.G.Khokhlova.

Artinya bahasa	Contoh
Mengganti preposisi sederhana (karena, oleh dll) nominal.	Dalam pandangan kekurangan makanan, jatuh tempo dengan dimulainya musim pemanasan, berdasarkan memesan.
Wajib menggunakan huruf kapital pada kata ganti orang dan posesif.	aku memohon Milikmu setuju, saya mohon Kepadamu dengan permintaan itu.
Sejumlah besar frase partisipatif dan partisipatif.	Hak, ditularkan pemerintah; memukau memperhitungkan.
Tingkat bahasa: sintaksis
Menggunakan struktur sintaksis yang kompleks dengan jumlah yang besar frase terisolasi dan klarifikasi, anggota homogen, konstruksi pengantar dan plug-in.	Saya, Svetlana Pavlovna Ivanova, mahasiswa tahun pertama Fakultas Filologi Saratov Universitas Negeri, saya percaya Anna Ivanovna Petrova, yang tinggal di alamat: Saratov, st. Khmelnitskogo, 3, tepat. 5; paspor: seri 1-BI, No. 354974, dikeluarkan oleh Departemen Dalam Negeri Oktyabrsky Saratov pada tanggal 3 Mei 1985, menerima beasiswa saya sebesar 220 (dua ratus dua puluh) rubel.
Menggunakan penawaran impersonal dengan arti resep, ketertiban, kebutuhan.	Perlu diperbaiki, dipercayakan kepada lurah, serahkan sertifikat, anggap perlu, perkuat pengendalian.

DOKUMENTASI PRIBADI

1. Jenis dokumen

Ciri– dokumen yang berisi tinjauan, kesimpulan tim atau manajer tentang pekerjaan, pendidikan, dan aktivitas sosial seseorang; kualitas yang signifikan secara sosial.

Ciri-ciri siswa:

1) penilaian kegiatan pendidikan,

2) penilaian kegiatan ilmiah,

3) penilaian kehidupan publik,

4) penilaian karakter (berprinsip, bebas konflik, tepat waktu).

Karakteristik karyawan:

1) penilaian aktivitas profesional,

2) penilaian aktivitas inventif,

3) penilaian kehidupan masyarakat,

4) penilaian karakter - (kemampuan organisasi).

Desain klise

1. Nama dokumen

Ada 2 standar: norma sastra– Rp. tanpa preposisi (karakteristik siapa?);

Norma klerikal - karena tradisi R.p. dengan preposisi (karakteristik siapa?)

2. Sebutkan nama lengkap orang yang dikarakterisasi, jabatannya dan tempat kerjanya (belajar)

3. Teks ciri-ciri yang sebenarnya. Di akhir ciri harus ada keterangan untuk tujuan apa ciri itu diberikan (Ams. Karakteristik dikeluarkan untuk diserahkan ke kantor pendaftaran dan pendaftaran militer distrik).

4. Tanda tangan pimpinan organisasi.

5. Di bagian bawah dokumen di sebelah kiri adalah nama jabatan manajer, dan di sebelah kanan, setelah tanda tangannya dengan tulisan tangan, nama keluarga dan inisial penandatangan ditunjukkan dalam tanda kurung.

Sampel

Kepada komisi pengesahan Institut

akuntan profesional

CIRI

pada Nikonova A.A.

Alla Anatolyevna Nikonova telah bekerja di Denta CJSC sejak 12 Maret 2000 sebagai kepala akuntan. Dalam lingkaran tanggung jawab pekerjaan Nikonova A.A. termasuk:

· organisasi akuntansi di perusahaan;

· penyusunan akuntansi tahunan dan triwulanan dan pelaporan statistik;

· mengatur pekerjaan mesin kasir perusahaan dan memantau kepatuhan terhadap disiplin keuangan;

· pembentukan informasi yang lengkap dan andal tentang proses ekonomi dan hasil keuangan perusahaan.

Disiplin, terus meningkatkan tingkat profesionalnya. Pada tahun 2003, ia menyelesaikan kursus pelatihan lanjutan di Akademi Keuangan Negara. Aktif mentransfer ilmunya kepada karyawan bawahannya, menjadi mentor yang berpengalaman.

Dalam komunikasi, dia sopan, bijaksana, dan menikmati rasa hormat yang pantas dari karyawannya.

CEO JSC "Denta" V.I. Razin

2. Jenis dokumen

Penyataan– dokumen berisi permintaan seseorang yang ditujukan kepada suatu organisasi atau pejabat suatu lembaga.

Lokasi dan isi semantik bagian

Lokasi bagian aplikasi:

1) nama ditulis paling atas, menjorok sepertiga baris;

2) nama belakang, nama depan dan patronimik pemohon - di bawah penerima, dengan kata depan dari atau tanpa itu; kata depan diperlukan jika ada dua nama yang bersebelahan (kepada direktur sekolah Stepanova M.A.. dari Nadezhdina M.K..)

3) setelah kata penyataan suatu titik diberikan jika tidak ada alasan dari;

4) teks lamaran ditulis pada garis merah;

5) tanggal diletakkan di sebelah kiri; tanda tangan ada di sebelah kanan.

2. Pendaftaran nama penerima:

jika mewakili nama suatu organisasi, ditempatkan dalam kasus akusatif; jika ini adalah nama pejabat - dalam kasus datif.

Pertanyaan-pertanyaan berikut sering ditanyakan.

Apakah kata "pernyataan" menggunakan huruf kapital atau huruf kecil?

Apakah ada titik setelah kata “pernyataan”?

Manakah yang benar: pernyataan Ivanov atau pernyataan Ivanov?

1. Kata “pernyataan” adalah judul dokumen. Oleh aturan umum:

seluruh judul dapat ditulis dalam huruf kapital(biasanya jika teks lamaran diketik di komputer atau ditulis pada formulir yang sudah disiapkan: PESANAN; PERNYATAAN) - dalam hal ini tidak ada titik setelah judul.

2. Hanya huruf pertama judul yang menggunakan huruf kapital (biasanya dalam pernyataan tulisan tangan: Pesanan; Pernyataan) - titik juga tidak diperlukan dalam hal ini.

Desain klise

1) permintaan diungkapkan:

Tolong + infinitif (izinkan, izinkan dll) Saya minta ijin (consent) + untuk apa? (untuk pendaftaran, untuk keberangkatan dan seterusnya.)

2) konstruksi untuk memasukkan argumentasi: karena fakta bahwa...; karena fakta bahwa...; berdasarkan fakta bahwa; Karena...; Karena...; mempertimbangkan(Apa?)...

Sampel

Direktur Plus LLC II Ivanov

insinyur Petrov P.P.

PENYATAAN

Saya meminta Anda untuk mengirim saya ke St. Petersburg untuk jangka waktu 10 hari untuk magang.

Tanggal Tanda Tangan

3. Jenis dokumen

Surat Kuasa - sebuah dokumen yang dengannya seseorang memberikan wewenang kepada orang lain untuk mengambil tindakan tertentu untuknya (paling sering, untuk menerima sesuatu).

©2015-2019 situs
Semua hak milik penulisnya. Situs ini tidak mengklaim kepenulisan, tetapi menyediakan penggunaan gratis.
Tanggal pembuatan halaman: 11-06-2017

Tampilan